AZIENDA SANITARIA LOCALE TO1 Via San Secondo, Torino Tel Codice Fiscale/Partita Iva

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1 Il Direttore S.C. Telecomunicazioni ed Impiantistica Elettronica Torino, 11/06/2008 Prot. n /B.07 RACCOMANDATA A.R. Oggetto: PROCEDURA NEGOZIATA PER L AFFIDAMENTO DELLA FORNITURA DI UN SISTEMA AUTOMATICO DI RIDUZIONE DELLE LISTE D ATTESA AL CUP E RELATIVA MANUTENZIONE PER CINQUE ANNI GARA 4/B.07. Si invita codesta Spett.le Ditta a presentare la propria migliore offerta per l affidamento di cui all oggetto. Art 1 (Oggetto e durata ed importo del contratto) La procedura ha per oggetto la fornitura di un sistema automatico per la riduzione delle liste d attesa che consenta: di essere integrato con il gestionale sanitario in esercizio di generare chiamate telefoniche automatiche di promemoria ai pazienti per le visite prenotate con richiesta di conferma/disdetta degli appuntamenti concordati di ricevere le chiamate dei pazienti che desiderano disdire l appuntamento di fornire ai pazienti un promemoria vocale (oppure via SMS e/o ) degli appuntamenti di notificare ai pazienti l impossibilità di erogare una prestazione prenotata per indisponibilità dei macchinari o assenza di personale di essere disponibile in qualsiasi orario, indipendentemente dalla presenza di operatori di essere ampliato nel dimensionamento per eventuali variazioni del bacino di utenza da servire L appalto comprende anche la manutenzione di tutte le componenti hardware e software per cinque anni. L importo dell appalto è stimato in ,00 I.V.A. esclusa. L importo del contratto deriverà invece dai prezzi che saranno offerti in sede di gara. Art. 2 (Procedura di scelta del contraente) 1

2 La procedura di scelta del contraente è quella della Procedura Negoziata. Art. 3 (Criteri di aggiudicazione) La gara sarà aggiudicata secondo il criterio dell offerta economicamente più vantaggiosa di cui all art. 83 del D.L.vo 163/2006. All offerta tecnica sarà attributo al massimo 65 punti e all offerta economica al massimo 35 punti. I 65 punti relativi all offerta qualitativa saranno così attribuiti: A Tempi di attivazione del sistema 1 <= 10 gg >10 gg e <= 20 gg > 20 gg e <= 30 gg Massimo punti B Tempi di implementazione del <= 10 gg >10 gg e <= 20 gg > 20 gg e <= 30 gg Massimo servizio di cancellazione a seguito di chiamata del paziente 1. punti C Completezza e qualità del prodotto Sufficiente Discreto Ottimo Massimo proposto C1 Modalità di integrazione con il Sufficiente Discreta Ottima Massimo sistema C.U.P. dell Azienda. punti C2 Disponibilità di applicazioni Sufficiente Apprezzabile Rilevante Massimo aggiuntive non richieste in ambito sanitario integrabili nella piattaforma punti C3 Fornitura di applicazioni aggiuntive Sufficiente Apprezzabile Rilevante Massimo non richieste in ambito sanitario integrabili nella piattaforma compresa nel prezzo D Progetto di manutenzione di Sufficiente Discreto Ottimo Massimo manutenzione full risk per cinque anni. punti G Disponibilità agli aggiornamenti software durante la vigenza del contratto di manutenzione. Sufficiente Apprezzabile Rilevante Massimo punti Punteggio massimo 65 1 I tempi di cui ai punti A e B decorrono dalla data di emissione dell ordine. Saranno escluse dalla valutazione dell offerta economica le offerte tecniche: 2

3 che non ottengano il punteggio minimo di 35 punti; che non ottengano un valutazione almeno sufficiente per i punti C, C1 e D; che propongano tempi di cui ai punti A e B maggiori di 30 gg. L offerta economica sarà valutata secondo la seguente formula: X i =P min /P i *35 Dove X i è il punteggio da attribuirsi al concorrente iesimo, P min è il prezzo più basso fra le offerte economiche valide presentate e P i è prezzo offerto dal concorrente esimo. Il prezzo offerto deriverà dalla somma del prezzo relativo alla fornitura e quello relativo al totale dei canoni per l intero quinquennio. Art. 4 (Documentazione amministrativa) Per l ammissione alla gara il concorrente deve: a) restituire copie della presente lettera di invito, del Disciplinare contrattuale (Allegato 1A) e del Disciplinare tecnico (Allegato 1B) timbrati e sottoscritti in ogni pagina dal legale rappresentante o da persona munita dei necessari poteri quale accettazione di tutte le condizioni nessuna esclusa; b) presentare debitamente compilata e sottoscritta dal legale rappresentante o da persona munita dei necessari l istanza di partecipazione, in carta legale o resa legale, redatta ai sensi del D.P.R. 28/12/2000 N. 445 (allegato n. 3) c) allegare copia fotostatica di un documento di riconoscimento del legale rappresentante della ditta. d) documentare la stipula della cauzione provvisoria di importo pari ad Euro 1.400,00 da prestarsi mediante fideiussione bancaria o polizza assicurativa fideiussoria in conformità alla scheda tecnica 1.1., allegata al decreto ministeriale 12 marzo 2004, n. 123, in osservanza delle clausole di cui allo schema tipo 1.1. allegato al predetto decreto, con particolare riguardo alle prescrizioni di cui all articolo 75, commi 4,5, 6 e 8 del Codice dei contratti; e) indicare i servizi che si intendono subappaltare; f) documentare il possesso della Certificazione di Qualità UNI EN ISO 9001/2000; g) documentare l installazione di almeno un sistema analogo da non meno di 12 mesi presso altre strutture sanitarie pubbliche del territorio nazionale. La documentazione su indicata è richiesta a pena di esclusione. E fatto obbligo al concorrente di produrre tutta la documentazione in lingua italiana. Art. 5 (Invio dell offerta e dei documenti) La busta contenente la documentazione amministrativa, la documentazione tecnica e la busta contenente l offerta economica dovranno essere racchiuse in un unico plico sufficientemente ampio, sigillato e siglato sui lembi di chiusura, su cui si dovrà indicare la dicitura: PROCEDURA NEGOZIATA PER L AFFIDAMENTO DELLA FORNITURA DI UN SISTEMA AUTOMATICO DI RIDUZIONE DELLE LISTE D ATTESA AL CUP E RELATIVA MANUTENZIONE PER CINQUE ANNI GARA 4/B.07. L invio del plico è ad esclusivo rischio del mittente. Non saranno accettati reclami se, per qualsiasi motivo, esso non giunga in tempo utile e dovrà essere eseguito in uno dei tre modi: 3

4 con raccomandata a mezzo Servizio Postale Statale; con raccomandata a mezzo Agenzia Autorizzata; a mano. Il plico contenente le offerte economiche e tutta la documentazione richiesta dovrà pervenire entro e non oltre le ore 12 del 25/06/08 al seguente indirizzo: AZIENDA SANITARIA LOCALE TO1 S.C. Telecomunicazioni ed Impianti Elettronici presso Ufficio Protocollo Via San Secondo, Torino Art. 6 (Compilazione dell offerta tecnica) La documentazione tecnica deve: a) Indicare i tempi di attivazione del sistema; b) Indicare i tempi di implementazione del servizio di cancellazione a seguito di richiesta del paziente; c) Contenere una dettagliata descrizione del prodotto offerto nella sua globalità (applicativo software, hardware, accessori, allacciamenti, etc); d) Esplicitare dettagliatamente le modalità di integrazione con il sistema C.U.P. dell Azienda; e) Elencare e descrivere le applicazioni aggiuntive disponibili in ambito sanitario e integrabili nella piattaforma, che non sono richieste nel Disciplinare tecnico; f) Elencare e descrivere le applicazioni aggiuntive disponibili in ambito sanitario e integrabili nella piattaforma, che non sono richieste nel Disciplinare tecnico e che il concorrente si impegna a offrire senza oneri aggiuntivi per l Azienda sanitaria; g) Contenere un dettagliato progetto di manutenzione full risk del sistema per cinque anni di tutte le componenti hardware e software; h) Indicare se il concorrente è o meno disponibile a fornire gli aggiornamenti software che si rendessero disponibili durante il periodo di vigenza del contratto e dettagliare quali; L assenza della documentazione di cui ai punti a), b), c) e g) comporteranno l esclusione dalle fasi successive della gara. Inoltre l assenza della documentazione di cui ai punti e), f) e g non consentirà di attribuire i relativi punteggi. Art. 7 (Compilazione dell offerta economica) L'offerta economica dovrà, a pena di esclusione,: essere formulata sulla base dello schema d offerta (Allegato n. 2); essere sottoscritta dal legale rappresentante o da persona munita dei necessari poteri; riportare il prezzo offerto per la fornitura del sistema e il canone quinquennale per la manutenzione dell hardware e del software; essere comprensiva di tutti gli oneri derivanti dall osservanza del presente contratto; essere contenuta in una busta sigillata e siglata sui lembi di chiusura. L indicazione dei prezzi offerti dovrà essere omnicomprensiva di tutti gli oneri derivanti dall osservanza della presente lettera d invito, del disciplinare tecnico e del disciplinare amministrativo. I prezzi dovranno rimanere fissi ed invariati per tutta la durata dell appalto. 4

5 Non sono ammesse offerte condizionate o espresse in modo indeterminato o con semplice riferimento ad altra offerta, propria o altrui. Art. 8 (Validità delle offerte) Il soggetto candidato è obbligato alla propria offerta per un periodo di 120 giorni decorrenti dalla data ultima fissata per la presentazione dell offerta. Trascorso tale termine senza che sia intervenuta l aggiudicazione, il soggetto candidato, con espressa dichiarazione scritta, da inviare al medesimo indirizzo indicato per la presentazione dell offerta, può recedere dall offerta stessa. L A.S. si obbliga a concludere il procedimento di aggiudicazione entro 30 giorni dalla data di presentazione dell offerta. Art. 9 (Aggiudicazione) Saranno esclusi dalla gara i concorrenti che presentino offerte nelle quali fossero sollevate eccezioni e/o riserve di qualsiasi natura alle condizioni specificate nella lettera di invito ovvero che siano sottoposte a condizione, nonché offerte incomplete e/o parziali. L A.S.L. TO1 si riserva il diritto: di non procedere all aggiudicazione nel caso in cui nessuna delle offerte presentate venga ritenuta idonea; di sospendere o non aggiudicare la gara, anche qualora ricorrano motivi di opportunità e convenienza. Nel caso in cui due o più soggetti concorrenti offrano lo stesso prezzo si procederà per sorteggio. I soggetti candidati rimangono impegnati per il solo fatto di aver presentato l offerta, mentre l'azienda appaltante è libera di non procedere all'aggiudicazione senza che i soggetti in gara possano pretendere compensi, indennizzi, rimborsi-spese o altro. L aggiudicazione provvisoria, immediatamente vincolante per il soggetto aggiudicatario, diventa definitiva per l A.S.L. TO1 dopo l avvenuta approvazione dell aggiudicazione da parte di apposito provvedimento amministrativo. L aggiudicazione sarà comunque subordinata all esito positivo degli accertamenti antimafia. I provvedimenti adottati dalla Stazione Appaltante in caso di risoluzione del contratto per fallimento o per grave inadempimento dell esecutore sono disciplinati agli articoli n. 138, 139 e 140 del D.Lgs n. 163 e s.m.i.. L Impresa aggiudicataria, entro dieci giorni naturali e consecutivi decorrenti dalla data di comunicazione d ufficio dell avvenuta aggiudicazione, deve far pervenire alla S.C. scrivente i seguenti documenti: 1. cauzione definitiva di cui all articolo 113 del D.Lgs , n. 163, nella misura del 10% dell importo di contratto prestata a mezzo di fidejussione bancaria oppure con polizza assicurativa rilasciata da Imprese di Assicurazione regolarmente autorizzate. Qualora l aggiudicatario abbia formulato un importo da cui derivi un ribasso in misura superiore al 10%, la garanzia fidejussoria è aumentata di tanti punti percentuali quanti sono quelli eccedenti la predetta misura percentuale; ove il ribasso sia superiore al venti per cento, l aumento è di due punti percentuali per ogni punto di ribasso superiore a venti per cento; 2. eventuali documenti comprovanti le dichiarazioni prodotte a corredo dell offerta che 5

6 l Amministrazione riterrà di dover richiedere; 3. in caso di aggiudicazione ad un raggruppamento temporaneo di imprese, deve essere trasmesso l atto di costituzione, o una copia autenticata, che deve risultare da scrittura privata con autentica notarile; 4. documento unico di regolarità contributiva (DURC) di cui all articolo 2, del decreto legge n. 210 del 2002, convertito dalla legge n. 266 del 2002, ai fini dell accertamento della regolarità contributiva relativamente al personale dipendente ai sensi dell articolo 38, comma 3, D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i. Art. 10 (Sottoscrizione del contratto) La sottoscrizione della presente Lettera d Invito, unitamente ad ogni altro documento allegato, costituisce integrale manifezione di volontà negoziale delle parti. La stipula del contratto si intende effettuata, per mezzo di corrispondenza commerciale ex art. 17 del R.D. 2440/1923, con lettera di comunicazione di affidamento inviata dalla Stazione Appaltante all Appaltatore e restituita dallo stesso firmata per accettazione entro il termine di una sette giorni. L Appaltatore ha preso piena conoscenza di tutte le relative clausole, e dichiara quindi di approvarle singolarmente nonché nel loro insieme e, comunque conviene che qualunque modifica contrattuale non potrà aver luogo e non potrà essere provata che mediante atto scritto e che l eventuale invalidità o inefficacia di una delle clausole non comporta l invalidità o l inefficacia dei medesimi atti nel loro complesso. Con i disciplinari allegati si intendono regolati tutti i termini generali del rapporto tra le parti, in conseguenza, essi non verranno sostituiti o superati dagli eventuali accordi operativi attuativi o integrativi e, pertanto, sopravviveranno a detti accordi continuando, con essi, a regolare la materia tra le parti. Eventuali ulteriori informazioni possono essere richieste al Dr. Savino Cilla presso la Segreteria della S.C. Telecomunicazioni ed Impiantistica Elettronica telefono fax Distinti saluti. Ing. Silvano NIEDDU Il sottoscritto...legale rappresentante della Ditta. accetta tutte le condizioni, nessuna esclusa, contenute nella presente Lettera d invito. Timbro e firma del legale rappresentante della ditta 6

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