CANVASS GIUGNO ^ parte

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1 CANVASS GIUGNO ^ parte

2 INDICE SUMMER CARD VODAFONE SUPER SHAKE SUMMER PACK E GIGA INTERNET AMAZON KINDLE C ALL SUPER PORTA I TUOI AMICI SMARTPHONE

3 SOCIAL SUMMER

4 SOCIAL SUMMER OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno SOCIAL SUMMER Quest estate Vodafone lancia una grande novità: Social Summer! Quest estate, Vodafone Summer is social! Con Social Summer i clienti potranno condividere la loro estate senza pensieri su tutti i social network! 1GB in 4G ogni 4settimane per navigare tutta l'estate sui social network senza consumare i suoi Giga 5 Con 3 rinnovi inclusi

5 SOCIAL SUMMER TARGET E VANTAGGI Dedicata ai clienti con un ridotto utilizzo di Giga ma che durante l estate vogliono navigare sui social network senza pensieri! A CHI è RIVOLTO I VANTAGGI PER I CLIENTI Condividere l estate sui social network senza consumare i Giga dell offerta Prezzo vantaggioso e navigazione sulla rete 4G numero 1 d Italia

6 SOCIAL SUMMER DETTAGLI COME SI ATTIVA? Smart Sales Dealer Station Attivazione sim Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard Attivazione Offerta Selezionare Ricaricabile dalla sezione Pacchetti Funzionalità Attivazione Servizi e Promozioni presente in Servizi di Cliccare sulla tariffa base scelta (ad es. Vodafone Post Attivazione e selezionare l etichetta: Start, Vodafone Shake, ) «Social Summer» Selezionare dalla sezione «Opzioni» l etichetta «Social Summer» - COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI È compatibile con offerte ricaricabili e con rinnovo a 28 giorni che abbiano attivo almeno 1GB (incluso nell offerta o aggiunto tramite l acquisto di un opzione Giga) Non è compatibile con Vodafone Special, Smart 350 Limited Edition e Tutto Illimitato weekly Non è compatibile con RELAX Ricaricabile e tutti i piani Relax abbonamento Ha un costo di attivazione di 5 che include i primi 3 rinnovi. Si rinnova lo stesso giorno in cui si rinnova la sua tariffa base. Dopo i primi 3 rinnovi, Social Summer si rinnova in automatico a 3 euro ogni 4 settimane. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE Fai da Te sul sito vodafone.it, App My Vodafone nella sezione Attiva Nuove Offerte, Numero gratuito COMUNICAZIONE Spot TV, A4 e materiali in negozio

7 SOCIAL SUMMER PUNTI DI ATTENZIONE Il cliente può utilizzare il Giga Social solo per navigare su: Facebook (non Messenger), Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Tumblr Verifica su: voda.it/social 1 2 Se il cliente sta per terminare il suo Giga Social può farlo ripartire accedendo alla pagina che gli sarà comunicata via sms al raggiungimento dell 80% e del 100% del traffico social oppure continuare a navigare secondo la sua offerta Per attivare Summer Social, il cliente deve avere un offerta con almeno 1 Giga di traffico incluso 3 42 Se il cliente non ha Smart Passport attiva, può utilizzare i Giga della sua offerta nazionale anche nei Paesi dell Unione Europea con un costo aggiuntivo, secondo le tariffe europee in vigore 5 Nella pagina dei contatori dell app My Vodafone o del Fai da Te, il cliente visualizzerà un contatore extra dedicato al Giga social e chiamato Social Summer

8 SOCIAL SUMMER APPROFONDIMENTI Come funziona? Social Summer include solo i contenuti presenti all interno dei social network. In alcuni casi cliccando sui contenuti presenti sui social, si viene trasferiti su pagine esterne che non sono incluse in Social Summer. Verifica gli esempi sotto. TRAFFICO INCLUSO Se cliccando il video, questo si ingrandisce e continuano a vedersi il nome della pagina Facebook e sotto i pulsanti «mi piace», «commenta» e «condividi» VIDEO SU FACEBOOK TRAFFICO NON INCLUSO Se sotto la descrizione del video compare un link esterno (es. YouTube) e cliccando si apre un altra pagina e in alto si vede una URL diversa

9 SOCIAL SUMMER APPROFONDIMENTI Ma quanto consumano in un mese i nostri clienti sui social? 600MB/mese 250MB/mese 60MB/mese Le Social Summer ha 1GB dedicato solo ai social network!

10 SOCIAL SUMMER SUPER OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno SOCIAL SUMMER SUPER Quest estate Vodafone lancia una grande novità: Social Summer Super! Quest estate, Vodafone Summer is social! Social Summer Super è l offerta dedicata a chi ha bisogno di tanti Giga non solo per stare sui social! 4GB in 4G 1GB per navigare sui social network 5GB a10 ogni 4 settimane per i primi 3 rinnovi

11 SOCIAL SUMMER SUPER TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Social Summer Super è rivolta ai clienti che utilizzano tanti Giga sullo smartphone e che, nel periodo estivo, non vogliono avere pensieri di quante foto condividono su Facebook o Instagram I VANTAGGI PER I CLIENTI Tanti Giga per un estate sempre connessi Social network che non consumano i Giga Prezzo vantaggioso e navigazione sulla rete 4G numero 1 d Italia

12 SOCIAL SUMMER SUPER DETTAGLI COME SI ATTIVA? Smart Sales Dealer Station Attivazione sim Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard Attivazione Offerta Selezionare Ricaricabile dalla sezione Pacchetti Funzionalità Attivazione Servizi e Promozioni presente in Servizi di Cliccare sulla tariffa base scelta (ad es. Vodafone Post Attivazione e selezionare l etichetta: «Social Summer Super» Start, Vodafone Shake, ) Selezionare dalla sezione «Opzioni» l etichetta «Social Summer Super» - COMPATIBILITÀ È compatibile con offerte ricaricabili e con rinnovo a 28 giorni Non è compatibile con Vodafone Special, Smart 350 Limited Edition e Tutto Illimitato weekly Non è compatibile con RELAX Ricaricabile e tutti i piani Relax abbonamento Ha un costo di 10 euro ogni 4 settimane ed è valida per 3 rinnovi. Si rinnova lo stesso giorno in cui si rinnova la tariffa base. COSTI E VINCOLI Ha un costo di attivazione di 2 per i già clienti Dopo i primi 3 rinnovi, il Giga social si disattiva mentre Social Summer Super si rinnova in automatico con 2GB in 4G a 10 ogni 4 settimane ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Fai da Te su vodafone.it, App My Vodafone nella sezione Attiva Nuove Offerte, numero gratuito Spot TV, A4 e dominazione materiali in negozio

13 SOCIAL SUMMER SUPER PUNTI DI ATTENZIONE Il cliente può utilizzare il Giga Social per navigare su: 1 2 Facebook (non Messenger), Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Tumblr Verifica l elenco aggiornato su voda.it/social Se il cliente sta per terminare il suo Giga Social può farlo ripartire accedendo alla pagina che gli sarà comunicata via sms al raggiungimento dell 80% e del 100% del traffico social oppure continuare a navigare secondo la sua offerta Se il cliente non ha Smart Passport attiva, può utilizzare i Giga della sua offerta nazionale anche nei Paesi dell Unione Europea con un costo aggiuntivo, secondo le tariffe europee in vigore 3 42 Nella pagina dei contatori dell app My Vodafone o del Fai da Te, il cliente visualizzerà due contatori extra: uno dedicato al Giga Social, chiamato Vodafone Social, e uno dedicato ai Giga della Social Summer Super

14 VODAFONE SUPER

15 VODAFONE SUPER OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Vodafone Super La nuova offerta con la musica illimitata! Nasce Vodafone Super, la nuova offerta dedicata a chi ha bisogno di tanti Giga e che include una grande novità. Con Vodafone Super il cliente può ascoltare la sua musica preferita in streaming senza limiti con le sue app e sui suoi siti di musica preferiti. 3GB in 4G 400 minuti 100 SMS Musica illimitata 18 ogni 4 settimane 2GB in 4G per tutta l estate

16 VODAFONE SUPER TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Per tutti i clienti che hanno bisogno di tanti Giga per navigare Per gli appassionati di musica che non riescono a stare un minuto senza ascoltare la loro canzone preferita! I VANTAGGI PER I CLIENTI Offerta semplice Un offerta ricaricabile semplice e completa di minuti, SMS e Giga Musica in streaming senza limiti che non consuma i Giga di Vodafone Super Offerta competitiva Un offerta ricaricabile competitiva e differenziante Rete 4G Navigazione sulla Rete 4G numero 1 in Italia

17 VODAFONE SUPER DETTAGLI Vodafone Shake COME SI ATTIVA? Smart Sales Dealer Station Attivazione SIM Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard Selezionare «Ricaricabili» Attivazione Offerta Cliccare «Vodafone Super» Accedere alla funzionalità Attivazione Servizi e Promozioni presente in Servizi di Post Attivazione e selezionare l etichetta: «Vodafone Super» - COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI Vodafone Super non è compatibile con le altre tariffe base e con RED Vodafone Super è compatibile con tutte le opzioni Giga, Summer Social e Summer Social Super 2GB Card (2GB in più per tutta l estate) non è compatibile con Pack 12 Smartphone 3GB nelle promozioni Smartphone Contributo di attivazione: 3 euro anziché 15 euro per i nuovi clienti. La promozione è valida se la SIM rimane in Vodafone per 24 mesi, altrimenti verranno addebitati i restanti12 euro 19 euro per i già clienti, con un numero Vodafone preferito incluso ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Per i già clienti cambio offerta su Fai da Te su vodafone.it o su app My Vodafone Brochure, blocco da banco

18 VODAFONE SUPER PUNTI DI ATTENZIONE Il cliente può ascoltare musica in streaming fino a 5GB alla velocità del 4G. Poi continua ad ascoltarla a una 1 velocità di connessione di 320 Kbps. 2 2Gb in piu per tutta l estate: l offerta dei 2GB (2GB Card) in più sarà valida per tutte le attivazioni di Vodafone Super e Vodafone 3 4 Digital dal 27/06 al 31/08, con rinnovo fino al 21/09 e poi si disattiverà automaticamente (es. se il cliente si attiva il 27/06 avrà rinnovo il 25/07, 22/08,19/09 e disattivazione il 17/10) Il cliente può ascoltare la musica senza limiti su: Spotify, Deezer Music, Sound Cloud, Apple Music, itunes, Radio Deejay, RTL 102.5, Radio Italia, RDS, R101 Verifica l elenco aggiornato su voda.it/music 2GB Card (GB PER TUTTA L ESTATE): vale solo per le nuove attivazioni di Digital e Super, no in cambio piano 5 Terminati i Giga inclusi nell offerta la navigazione verrà bloccata. Il cliente può continuare a navigare andando su voda.it/continua

19 VODAFONE SUPER COMPARATIVA Vodafone Super 400 Min 100 Text 3GB CANALI : +2GB* Musica illimitata Special 4G LTE Start Large 1000 Min 3000 Min Min* Min* CANALI DI 2GB ATTIVAZ +2GB* IONE: CANALI 3GB : +3GB* + 6m + 6m All Inclusive 500 Min +500 Min* CANALI 500 SMS +500 DI SMS* ATTIVAZ IONE: 2GB +2GB* All Inclusive Movies/Music 500 Min 500 Text CANALI 2GB DI ATTIVAZI + 4 movies with HD quality on Wuaki TV ONE: or + Unlimited music by Napster included All-in Min (200 min/w) CANALI 800 DI SMS (200 SMS/w) ATTIVAZ IONE: 4GB (1GB/w) ALL-IN All-in VIP Ricarica automatica Unl. Min. 300 SMS (10SMS/d) 30GB (1GB/d) m GA/MNP: 3 CB: 19 *activation until 31/08/16. Valid for renewals until 21/09/16 4 Weeks bundle GA/MNP: 3 CB: 19 *doubled until 30/09/16. Doubled forever and 3 activation cost for CB if 4 weeks bundle GA/MNP: 1 CB: 15 *Summer Edition until 17/07/16. Doubled until 09/01/17. 6 if Infostrada 4 weeks bundles GA/MNP: 0 CB: 9 MNP: 0 GA: 9 CB: 29 Upfront 49 (charged if not respected the 30mo commit) Ricarica automatica: 30months commit on CdC/RID. Monthly payment. Available also Ricarica Libera: 20 /4w, no commit

20 VODAFONE SUPER DISCO DI VENDITA Come vendere i nuovi pacchetti per l estate (attiv. fino al 31/08/16) Vodafone Digital Vodafone Super Social Summer 4GB + 1GB MGM 400 Min 100 SMS + 1GB SOCIAL NETWORK /4 settimane oneshot per i social Social Summer 5GB + 1GB MGM 400 Min 100 SMS + MUSICA ILLIMITATA + 1GB SOCIAL NETWORK /4 settimane oneshot per i social

21 VODAFONE DIGITAL E VODAFONE START OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Accanto a Vodafone Super, rimane Vodafone Digital: un offerta completa per un utilizzo medio di Giga. Ti ricordiamo che per i clienti più basici, rimane Vodafone Start con minuti ed SMS. Vodafone Digital 2GB in 4G 400 minuti 100 SMS 15 XX ogni 4 settimane ogni 4 settimane 2GB in 4G per tutta l estate (*) Vodafone Start 400 minuti 100 SMS 10 ogni 4 settimane (*) Vale solo per le nuove attivazioni di Vodafone Digital, no in cambio piano

22 GLI SHAKE

23 SHAKE 2GB SOCIAL + SHAKE 2GB MUSIC OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Shake 2GB Music Shake 2GB Social Per i giovani l estate dure tutto l anno! Arrivano Shake 2GB Music e Shake 2GB Social. Un portafoglio completo per tutte le esigenze degli Under30 In aggiunta a

24 SHAKE 2GB SOCIAL OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Shake 2GB Social è arrivato Shake 2GB Social! Naviga in completa libertà su tutti i Social Network senza consumare i GB inclusi nel tuo pacchetto! Shake 2GB Social permette a tutti i ragazzi di navigare e essere sempre connessi sui principali social network senza consumare i GB inclusi nel bundle! Shake 2GB Social è attivabile tutte le volte che il cliente lo desidera Sempre al costo di 2 1 SHAKE 2 SHAKE 2 2

25 SHAKE 2GB SOCIAL Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? Smart Sales Shake 2GB Social è disponibile tra le opzioni di smart sales ed è quindi attivabile solo contestualmente all attivazione della SIM. Il cliente potrà poi, come oggi, attivare Shake 2GB Social tutte le volte che vuole tramite App My Vodafone, anche successivamente all attivazione della SIM. COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI Vodafone Shake, Vodafone Junior attivabili in negozio Le opzioni Shake sono compatibili anche con Vodafone Under 30, Scegli Unlimited, Scegli Unlimited Music,Vodafone UNLIMITED, Vodafone Square,Vodafone Zero Limits 2 euro per la prima attivazione. Non si rinnova automaticamente. 2 euro con Riparti, dalla seconda attivazione nei 28 giorni Attivando Shake 2GB Social in negozio il cliente avrà subito 2GB in più a solo 2 euro in più rispetto all offerta base compatibile, da utilizzare sui migliori Social ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE NA Campagna digital, BTL

26 SHAKE 2GB MUSIC OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Shake 2GB Music è arrivato Shake 2GB Music! Ascolta tutta la tua musica preferita in streaming senza consumare i GB inclusi nel tuo pacchetto! Shake 2GB MUSIC permette a tutti i ragazzi di ascoltare tutta la loro musica preferita senza consumare i GB inclusi nel bundle! Shake 2GB Music è attivabile tutte le volte che il Cliente lo desidera. Sempre al costo di 1 1 SHAKE 2 SHAKE 1 1

27 SHAKE 2GB MUSIC Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? Smart Sales Shake 2GB Music è disponibile tra le opzioni di smart sales ed è quindi attivabile solo contestualmente all attivazione della SIM. Il cliente potrà poi, come oggi, attivare Shake 2GB Music tutte le volte che vuole tramite App My Vodafone, anche successivamente all attivazione della SIM. COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI Vodafone Shake, Vodafone Junior attivabili in negozio Le opzioni Shake sono compatibili anche con Vodafone Under 30, Scegli Unlimited, Scegli Unlimited Music,Vodafone UNLIMITED, Vodafone Square,Vodafone Zero Limits 1 euro per la prima attivazione. Non si rinnova automaticamente. 1 euro con Riparti, dalla seconda attivazione nei 28 giorni Attivando Shake 2GB Music in negozio il cliente avrà subito 2GB in più a solo 1 euro in più rispetto all offerta base compatibile, per ascoltare Musica. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE NA Campagna digital, BTL

28 SHAKE 2GB SOCIAL + SHAKE 2GB MUSIC TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Tutti i Clienti Vodafone Shake e Vodafone Junior ( più altri piani compatibili di già Clienti) e tutti i nuovi Clienti che attivano il bundle Vodafone Shake che vogliono ascoltare la loro musica preferita senza consumare i GB inclusi nel loro pacchetto base I VANTAGGI PER I CLIENTI Attivazione su App My Vodafone tramite shake dello smartphone Nessuna brutta sorpresa Lo shake dura di 4 settimane e poi si disattiva (=no rinnovo automatico) Più attivazioni Il cliente ha la possibilità di attivare Shake 2GB Social e Shake 2GB Music quante volte vuole Compatibilità con altri add-on Nessuno spreco In qualunque giorno il cliente attivi Shake 2GB Social e Shake 2GB Music questo durerà a prescindere 4 settimane

29 Vodafone SHAKE 2GB Shake SOCIAL + SHAKE 2GB MUSIC PUNTI DISCO DI ATTENZIONE VENDITA Creare I pacchetti per I nostri clienti è sempre piu importante!! Facciamo davvero la differenza per I nostri clienti con un offerta che NON HA PARI sul mercato Raccontiamogli che possono fare il pieno di Giga con SOLO QUANDO SERVE! 14 TUTTI LE OPZIONI SHAKE POSSONO ESSERE COMBINATE TRA LORO!

30 SHAKE 2GB SOCIAL + SHAKE 2GB MUSIC PUNTI DI ATTENZIONE 1 Shake 2GB Social e Shake 2GB Music sono attivabili, solo per la prima volta, anche in negozio tramite Smart Sales. Nel caso in cui il Cliente voglia attivare 2GB Social o 2GB Music dopo l attivazione della sim potrà farlo tramite App My Vodafone. 2 SHAKE 2GB SOCIAL Il cliente può utilizzare il Giga Social per navigare su: Facebook (non Messenger), Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, Pinterest, Tumblr Verifica l elenco aggiornato su voda.it/social 3 Shake 2GB Social costa sempre 2 Shake 2GB Music costa sempre 1 4 SHAKE 2GB MUSIC Il cliente può ascoltare la musica su: Spotify, Deezer Music, Sound Cloud, Apple Music, itunes, Radio Deejay, RTL 102.5, Radio Italia, RDS, R101. V Verifica l elenco aggiornato su voda.it/music Shake 2GB Social e Shake 2GB Music si disattivano automaticamente al termine dei 28 giorni. 5 6 Il Cliente potrà comunque continuare ad attivare Shake 2GB Social e Shake 2GB Music su App My Vodafone Il Cliente può attivare Shake 2GB Social e Shake 2GB Music anche se ha un'altra opzione dati: la stessa cosa può essere fatta in negozio.

31 SUMMER PACK E GIGA INTERNET

32 SUMMER PACK E GIGA INTERNET OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Summer Pack e Giga Internet Le nuove offerte per navigare tutta l estate con il tuo tablet o il tuo PC e goderti i migliori contenuti sotto l ombrellone! Giga Internet 5GB in 4G ogni 4 settimane 3 rinnovi inclusi Poi 10 euro ogni 4 settimane 59 Vodafone Mobile Wi-Fi 4G Inclusa senza vincoli E per i clienti che hanno già un tablet o una chiavetta arriva Giga Internet 5GB in 4G ogni 4 settimane, con i primi 3 rinnovi inclusi, a soli Poi solo 10 euro ogni 4 settimane.

33 SUMMER PACK E GIGA INTERNET TARGET E VANTAGGI Ai nuovi clienti che vogliono navigare tutta l estate A CHI è RIVOLTO I VANTAGGI PER I CLIENTI Internet incluso Con il Summer Pack, allo stesso prezzo di acquisto cash della Vodafone Mobile Wi-Fi 4G, il cliente ha la navigazione inclusa tutta l estate con i 3 rinnovi di Giga Internet inclusi nell offerta Nessun costo di attivazione Attivando Giga Internet, sia nella versione solo sim, sia all interno del Summer Pack, il cliente non deve pagare il gettone di attivazione di 3 ed ha 5GB: come se il raddoppio GB valesse per tutti! Risparmio Attivando Giga Internet a con 3 rinnovi inclusi, il cliente risparmia l equivalente del costo di un rinnovo. Il cliente naviga tutta l estate e ha un rinnovo regalato da Vodafone! Contenuti inclusi 1 ebook al mese su Amazon Kindle incluso per 12 mesi + 1 anno di cinema con Infinity o Chili + o

34 SUMMER PACK E GIGA INTERNET DETTAGLI Vodafone Shake COME SI ATTIVA? Nome offerta Descrizione Processo di attivazione SOLO da Smart Sales ATTIVAZIONE GIGA INTERNET ATTIVAZIONE SUMMER PACK Solo SIM con offerta Giga Internet (Da Smart Sales) SIM con offerta Giga Internet + Vodafone Mobile Wi-Fi 4G (acquisto cash) (Da Smart Sales) Attivazione della SIM da Smart Sales come da processo standard Selezionare Ricaricabile o Abbonamenti selezionando Internet Cliccare sulla tariffa base scelta (ad es. Internet ricaricabili, Internet abbonamento) Selezionare dalla sezione «Opzioni» l etichetta «Giga Internet» Attivazione della SIM da Smart Sales come da processo standard Selezionare Ricaricabile o Abbonamenti selezionando Internet Cliccare sulla tariffa base scelta (ad es. Internet ricaricabili, Internet abbonamento) Selezionare il device Vodafone Mobile Wi-Fi 4G R216 Selezionare Giga Internet all interno della sezione vendita cash COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI Summer Pack e Giga Internet non sono compatibili con le sim voce. Summer Pack e Giga Internet sono disponibili solo per le nuove attivazioni. Summer Pack ha un costo di 59 che include il Vodafone Mobile Wi-Fi 4G e 3 rinnovi di Giga Internet. Non prevede vincoli. Dopo i primi 3 rinnovi Giga Internet si rinnova automaticamente al costo di 10 euro ogni 4 settimane. Giga Internet nella versione solo sim prevede un contributo di attivazione di euro che include i primi 3 rinnovi. Poi costa 10 euro ogni 4 settimane. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Smart Sales, web Brochure e A4 dedicato stampabile da DS

35 SUMMER PACK E GIGA INTERNET PUNTI DI ATTENZIONE 1 Giga Internet è disponibile solo per nuove attivazioni di SIM Dati. Il cliente può scegliere se attivarla nella versione solo SIM, oppure con il Summer Pack. Giga Internet e Summer Pack non possono essere attivati su sim voce. 2 Con Giga Internet vengono attivati in automatico i servizi Rete Sicura e Internet Passport. Rete Sicura ha un costo di 1 euro ogni 4 settimane con i primi 3 rinnovi gratis. Con Internet Passport il cliente naviga in tutta Europa e USA con 1GB al giorno a 6 euro, addebitati solo nei giorni di effettiva navigazione, alla prima connessione della giornata. L offerta per USA è valida fino al 30 settembre 2016, salvo proroghe. 3 Giga Internet in versione abbonamento non può essere abbinata ad un device a rate. 4 Dopo i primi 3 rinnovi Giga Internet si rinnova automaticamente a 10 ogni 4 settimane Al raggiungimento dei 5GB è previsto il blocco della navigazione. Il cliente potrà continuare a navigare attivando 5 6 SOS 1GB. Con Giga Internet sono disponibili i migliori contenuti: 1 ebook al mese su Amazon Kindle incluso per 1 anno + 1 anno di cinema incluso con Infinity o Chili

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37 AMAZON KINDLE OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Amazon Kindle 1 ebook al mese per 12 mesi su Amazon Kindle Per tutti i clienti che attivano le offerte su SIM dati (per tablet, PC e chiavette), 1 ebook al mese incluso per 1 anno da scegliere tra le proposte di bestseller, le novità del momento e i classici di sempre, grazie al catalogo dedicato su Amazon Kindle. 1 ebook al mese incluso per un anno su Amazon Kindle La selezione esclusiva di ebook è sempre aggiornata e creata ad hoc per i clienti Vodafone. Al termine dei 12 mesi, l offerta si disattiverà in automatico. L offerta Amazon Kindle è attivabile tramite la pagina Vodafone Entertainment voda.it/ent Operazione a premi valida fino al 31 Agosto 2016, salvo proroghe. Regolamento completo su

38 AMAZON KINDLE TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Tutte le offerte su SIM dati (per Tablet, Pc e chiavette) danno diritto all offerta Amazon Kindle I VANTAGGI PER I CLIENTI Libri gratis 1 libro al mese gratis per 12 mesi Offerta esclusiva per clienti Vodafone Catalogo dedicato aggiornato ogni 3 mesi con i migliori titoli Sempre disponibile su tablet, PC, smartphone e ebook reader COME SI ATTIVA? Accedere a voda.it/ent navigando sotto rete Vodafone dal tuo dispositivo Seguire la procedura di attivazione indicata sul sito Per poter leggere ogni mese il libro incluso, dovrai accedere mensilmente al sito voda.it/ent navigando sotto rete Vodafone dal tuo dispositivo

39 NOVITÀ VODAFONE MOBILE WI-FI

40 VODAFONE MOBILE WI-FI 4G+ OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Vodafone Mobile Wi-Fi 4G+ Da oggi la famiglia di mobile Wi-Fi si allarga è arrivata la nuova Vodafone Mobile Wi-Fi 4G+ OFFERTA UPFRONT RATA DEVICE GIGA START ABBONAMENTO GIGA EXTRA ABBONAMENTO GIGA MAXI ABBONAMENTO 69 EURO 0 39 EURO 0 29 EURO 0 R Euro Vincolo di 24 rinnovi e corrispettivo per recesso anticipato di 60 /60 /100 rispettivamente sulle offerte Giga Start/Giga Extra/Giga Maxi Con INTERNET 1 ANNO 4G e RELAX INTERNET 1 ANNO 4G acquisti cash Vodafone Mobile Wi-Fi 4G+ a soli 99 senza vincoli

41 VODAFONE MOBILE WI-FI 4G OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Vodafone Mobile Wi-Fi 4G R216Z e R216H 59 Euro Da oggi nuovo prezzo al pubblico: 59 per acquisto cash. Continua l offerta che permette di associare Vodafone Mobile Wi-Fi 4G a Giga Start, Giga Extra e Giga Maxi abbonamento con upfront 10 e vincolo di 24 rinnovi ma il corrispettivo per recesso anticipato passa a 50 anzichè 99. Resta invariata l offerta Vodafone Mobile Wi-Fi 4G con Internet 1 anno 4G e Relax Internet 1 anno 4G.

42 C ALL SUPER Edizione Limitata

43 C ALL SUPER OFFERTA COMMERCIALE C all Super La nuova offerta che soddisfa tutte le esigenze dei clienti stranieri Con C'all Super, il cliente è sempre connesso con i suoi cari in Italia e nel suo Paese estero 500 minuti In Italia Minuti e SMS illimitati verso i numeri Vodafone Italia My Country Inclusa Chiami l estero da 1cent/min 4GB 4G 10 Ogni 4 settimane Vodafone C all Super è riservata ai soli clienti con codice fiscale straniero, che passano a Vodafone o attivano una nuova SIM.

44 C ALL SUPER TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Tutti i nuovi clienti con codice fiscale straniero (nati all estero) che vogliono essere sempre connessi via Internet veloce e chiamare i loro amici che vivono all estero o in Italia E richiesto un documento che attesti la nascita in un paese straniero Le nostre comunità focus sono Romania, Albania, Marocco, Cina, India, Ucraina, Egitto e Filippine. In C all Super, le tariffe per le chiamate verso questi paesi sono molto agevolate I VANTAGGI PER I CLIENTI Minuti verso l Italia e l estero Con 500 minuti nazionali e minuti e SMS illimitati verso Vodafone, più tariffe agevolate per chiamare l'estero, il cliente può essere sempre connesso con i suoi cari in Italia e nel suo Paese 4GB alla velocità di 4G Il cliente può sempre rimanere in contatto con i suoi amici che vivono all estero o in Italia, tramite Social Network, grazie alla potente rete 4G di Vodafone

45 C ALL SUPER Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? Attivazione Smart Sales : Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard. Dalla sezione «Pacchetti Ric» di Smart Sales, selezionare «Etnici», cliccare su «C All Super» COMPATIBILITÀ Compatibile con tutte le opzioni Giga e SMS con rinnovo a 28 giorni COSTI E VINCOLI Costo di rinnovo: 10 euro ogni 4 settimane Costo di attivazione: il costo di attivazione è in promozione a 3 euro invece di 15 euro e sarà addebitato al primo rinnovo. L'offerta è attivabile solo dai clienti con codice fiscale straniero, che passano a Vodafone o fanno una nuova SIM ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE NA COMUNICAZIONE Materiali in lingua: flyer, Blocco da Banco, Poster

46 C ALL SUPER PUNTI DI ATTENZIONE C all Super ha 4GB in 4G inclusi nell offerta, I clienti possono usare i Giga per le videochiamate, usando 1 2 Skype Whatsapp Call etc. C all Super e in promozione fino al 31 luglio 2016 (salvo proroghe) ed è riservata ai clienti stranieri che passano a Vodafone o attivano una nuova SIM Per chiamare l estero, l offerta My Country è inclusa gratuitamente, che offre le chiamate a partire da cent/min. Per scoprire le tariffe, vai su voda.it/myc C all Super è compatibile con tutte le opzioni Giga e SMS con rinnovo a 28 giorni Il portafoglio etnico diventa più ricco: in base alle esigenze dei clienti, saranno attivabili per i nuovi clienti 5 6 stranieri sia C all Super sia International C all Ai clienti Vodafone oppure ai nuovi clienti italiani si può proporre My Country per le chiamate internazionali. Per chi ha amici stranieri, si può proporre l offerta Porta i tuoi amici : per ogni amico che si porta in Vodafone, si riceveranno 20 euro di ricarica gratis, e l amico riceverà 1GB gratis per 6 rinnovi

47 C ALL SUPER COMPARATIVA Il portafoglio etnico diventa più ricco: saranno attivabili per i nuovi clienti stranieri C all Super e International C all. C all 3GB 300 Minuti Nazionali e Internazionali C all Super NEW Minuti e SMS illimitati vs Vodafone Italia CYC Super Minuti illimitati vs WIND TIM International Minuti Nazionali (vs 31 paesi), di cui 50 minuti vs Minuti nazionali 200 Minuti nazionali di cui 300 Minuti verso Romania altri paesi Chiamate internazionali oversoglia da 1cent/min Chiamate internazionali da 1cent/min Chiamate internazionali da 1cent/min Chiamate internazionali 1cent/min 3 GB 4 GB 4GB 3 GB 10 /4 settimane 10 /4 settimane 10 /4 settimane (rinnova settimanale) 10 /mese Riservata ai clienti stranieri che passano a Vodafone o fanno una nuova SIM. Riservata ai clienti stranieri Riservata ai clienti stranieri che passano a Vodafone o fanno una nuova SIM.

48 PORTA I TUOI AMICI

49 PORTA I TUOI AMICI Vodafone Smart speed e Vodafone Smart ultra OFFERTA COMMERCIALE OFFERTA COMMERCIALE Attivabile dal 27 giugno Porta i tuoi amici Porta i tuoi amici Con Porta i tuoi amici, se il cliente porta un amico in Vodafone saranno premiati sia lui sia l amico! Se è un cliente ricaricabile o ha un'offerta RELAX o RED in versione ricaricabile, riceve una ricarica da 20 euro. Se è un cliente abbonamento, ha 6 mesi gratis di Tassa di Concessione Governativa per uso privato. Più amici porta più è premiato! E ogni amico che passa a Vodafone riceve 1GB in 4G ad alta velocità ogni 4 settimane per 6 rinnovi.

50 PORTA I TUOI AMICI TARGET E VANTAGGI Già clienti Vodafone con ricaricabile e abbonamento (P1) Nuovi clienti amici (P2) che passano a Vodafone mantenendo il proprio numero e attivano un offerta mass market ricaricabile e abbonamento A CHI è RIVOLTO I VANTAGGI PER I CLIENTI Già clienti Vodafone (P1) Ricarica gratis Clienti ricaricabili: ricarica gratis da 20 euro per ogni amico presentato, fino a un massimo di 3 amici 6 mesi gratis di Tassa di Concessione Governativa Clienti abbonamento: 6 mesi gratis di Tassa di Concessione Governativa per ogni amico presentato, fino a un massimo di 3 amici Nuovi clienti amici (P2) 1GB Extra in 4G ad alta velocita Clienti ricaricabili e abbonamento: 1GB Extra 4G ogni 4 settimane per 6 rinnovi

51 PORTA I TUOI AMICI DETTAGLI COME SI ATTIVA? Per partecipare a Porta i tuoi amici, il cliente chiama o invia gratuitamente un SMS al con scritto AMICO e il suo numero, per ogni amico che vuole invitare. COMPATIBILITÀ Clienti presentanti: tutte le tariffe base ricaricabili e abbonamento. Clienti presentati: Cliente ricaricabile: tutti i bundle con costo di rinnovo maggiore di 10 euro che includono minuti, SMS e dati o Vodafone International C'all, escluse le Special e Vodafone Start. Cliente abbonamento: piani RED e Casa Edition, escluso Tutto Facile Basic. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COSTI E VINCOLI Ogni amico invitato a passare a Vodafone ha tempo 15 giorni dall'sms di invito per andare in un negozio Vodafone e attivare con portabilità un'offerta tra quelle valide per l iniziativa. Ogni amico che passa a Vodafone riceverà un SMS di conferma del suo premio a cui dovrà rispondere entro 7 giorni per poterlo attivare. COMUNICAZIONE Da luglio si aggiungono altri due canali di attivazione e gestione: WEB e Teleselling Nei punti vendita: brochure, blocco da banco, portale dealer Altri canali: pagina web portaituoiamici.vodafone.it, IVR 42004, Push SMS e Newsletter, NBA Dealer, post su Facebook e Twitter, eventi local marketing.

52 PORTA I TUOI AMICI PUNTI DI ATTENZIONE 1 Premio anche per gli amici che passano a Vodafone, non solo i già clienti! 2 Massimo 3 amici presentabili sia per clienti ricaricabili e abbonamento nel corso dell edizione. 3 Tra le offerte attivabili dal cliente presentato: -Cliente ricaricabile: sono escluse le offerte Winback (Special) e Vodafone Start. 4 Il cliente presentato riceve un SMS che lo informa che è stato presentato da P1 e può disconoscersi chiamando il numero gratuito Cliente abbonamento: è escluso Tutto Facile Basic 5 Il cliente che presenta riceve la prima ricarica entro 72 ore dall effettivo passaggio a Vodafone dell amico. In caso abbia diritto a più ricariche, le riceverà a distanza di 30 giorni l una dall altra. 6 Il Giga incluso è compatibile e cumulabile con tutti i bundle. E valido solo se utilizzato sul territorio nazionale con esclusione del roaming. Se l amico che passa a Vodafone termina il Giga, pagherà secondo le condizioni della sua offerta.

53 PORTA I TUOI AMICI Vodafone Smart speed e Vodafone Smart ultra COMPARATIVA OFFERTA COMMERCIALE Premio P1: 20euro di ricarica 6 mesi sconto TCG P2: 1GB/4weeks per 6 rinnovi Extra 2GB ogni 4settimane gratis per sempre Extra 2GB ogni 4 settimane gratis per sempre + 1GB al presentato under 30 Target Presentante Presentato Presentante Presentato over 30 Presentante Presentato under 30 Chi Ricaricabile/Abbonamento Ricaricabile Ricaricabile Quanto Fino a 60 euro/fino a 18mesi Fino a 3 amici P1: fino a 8GB extra gratis ogni 4 settimane per sempre (2 GB per ogni presentato fino a 4). P2: 2GB extra. P1: fino a 8GB extra gratis ogni 4 settimane per sempre (2 GB per ogni presentato fino a 4). P2: 3GB extra. Compatibilità P1: Tutti i piani MM P2: tutti I piani MM, escluse Special e Vodafone Start e Tutto Facile Basic All Inclusive, All Digital, Noi Tutti, Call your Country Super e Wind All Inclusive, All Digital, Noi Tutti, Call your Country Super e Wind Timing Amici presentabili dal 27/06/2016 al 27/06/2017 Premi validi fino al 31/08/2016 Fino al 12/06/2016 Fino al 12/06/

54 PORTA I TUOI AMICI Vodafone Smart speed e Vodafone Smart ultra APPROFONDIMENTI OFFERTA COMMERCIALE Cliente che presenta: Per ogni amico che passa a Vodafone, il cliente Vodafone riceverà un SMS di conferma di attivazione del suo premio. Il cliente Vodafone può gestire gli inviti (verificare lo stato degli amici, cancellare i numeri degli amici ) chiamando il Cliente presentato: Ogni amico invitato a passare a Vodafone ha tempo 15 giorni dall'sms di invito per andare in un negozio Vodafone e attivare con portabilità un'offerta con costo di rinnovo maggiore di 10 euro che include minuti, SMS e dati, Vodafone International C'all, RED o Casa Edition se cliente ricaricabile, e un piano RED o Casa Edition se cliente abbonamento. Ogni amico che passa a Vodafone riceverà un SMS per attivare il suo premio, a cui dovrà rispondere entro 7 giorni. Il Giga può essere utilizzato per navigare su APN mobile.vodafone.it, iphone.vodafone.it, wap.omnitel.it e su blackberry.net con l'opzione BlackBerry. Se il piano della SIM del cliente presentato fa parte della linea Vodafone Exclusive l'utilizzo del suo smartphone in modalità hotspot è incluso. Per navigare in 4G è necessario avere un dispositivo 4G, una SIM 4G ed essere sotto copertura 4G.

55 VODAFONE DEVICE IL TOP DI GAMMA CON I GB PER 1 ANNO!

56 Vodafone Device il top di gamma con i GB per 1 anno! OFFERTA COMMERCIALE Il top di Gamma con i GB per 1 anno! è arrivato nuovo Vodafone Smart platinum Descrizione. prodotto Performance: processore Octa-core, batteria da 3000 mah con ricarica rapida e sensore di impronte digitali: performance ad alto livello con il massimo della sicurezza per i tuoi dati Display: 5.5 AMOLED WQHD per la miglior definizione delle tue foto e dei tuoi video. E grazie allo tecnologia AMOLED, le immagini sono perfette in ogni condizione di luce Design: super sottile grazie a meno di 7 mm di spessore e con finiture curate in ogni minimo particolare, tra cui spiccano i bordi in metallo e il back in vetro Gorilla Glass Fotocamera: precisa e accurata, grazie al sensore da 16MP e il flash dual tone. E per avere selfie sempre perfetti, la fotocamera frontale da 8 MP con Flash è proprio quello che ti serve

57 Nuovi Vodafone Vodafone Device Devices il top di gamma con i GB per 1 anno! OFFERTA COMMERCIALE Vodafone Smart platinum CARATTERISTICHE TECNICHE PRINCIPALI OS Android Marshmallow 6.0 Display AMOLED WQHD da 5.5 Processore Octa-core 64bit da 1.8 GHz Memoria 32Gb espandibile con MicroSD Fotocamera 16 MP con Flash Led dual tone In più con Pack 12 Smartphone 3GB il cliente ha 3GB per 12 rinnovi Tutto questo a soli 429,99

58 Nuovi Vodafone Vodafone Device Devices il top di gamma con i GB per 1 anno! TARGET E VANTAGGI A CHI è RIVOLTO Clienti che cercano uno smartphone performante ad un prezzo vantaggioso Clienti che stanno cercando prodotti innovativi e performanti senza voler spendere il costo aggiuntivo per i brand riconosciuti Per tutti i nostri clienti e nuovi clienti che acquisteranno in un unica soluzione gli Smartphone aderenti alla promozione Clienti advanced, che navigano molto su rete mobile 4G I VANTAGGI PER I CLIENTI Giga in più 3GB in 4G ogni 4 settimane ogni 3 rinnovi on top alla allowance del cliente Prezzo speciale Smartphone performante e stiloso ad un prezzo speciale

59 Nuovi Vodafone Vodafone Device Devices il top di gamma con i GB per 1 anno! Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? ATTIVAZIONE OFFERTA per NUOVE SIM ( da SMART SALES) Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard. Seguire il processo descritto nel tab device del contenuto Arriva Smart Sales, la nuova Dealer Station! Il Pack12 da 3GB verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. ATTIVAZIONE OFFERTA per GIA CLIENTI ( da DEALER STATION) Accedere a Nuovi Servizi Internet da Cellulare presente in servizi di post attivazione su dealer station. inserire numero del cliente pistolettare IMEI del device e cliccare su «successivo» selezionare l etichetta Promo Saldi clicca su Invia Il Pack12 da 3GB verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI A tutti i clienti Vodafone e nuovi clienti che acquisteranno uno smartphone in un unica soluzione (no RED Start e Maxi, no RED Start Ric, no special) Il prodotto Pack12 Smartphone 3GB è incompatibile debole con il prodotto Pack30 Smartphone 2GB. Il prodotto Pack12Smartphone 3GB è incompatibile forte con il prodotto Pack30 Smartphone 2GB e No Smart 350 Lim Ed MI Al termine dei 12 rinnovi, il prodotto Pack12 Smartphone 3GB si rinnova automaticamente al costo di 14 /4 settimane. Acquisto di uno smartphone 4G in un unica soluzione (per Pack12 Smartphone 3GB ) ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Web/Canali remoti BTL in store E-shop

60 SALDI SMARTPHONE ESTATE CON SUMMER CARD INCLUSA

61 Saldi Smartphone Estate con Summer Card inclusa OFFERTA COMMERCIALE Saldi Smartphone Estate Vivi al meglio l estate con Vodafone A partire dal 27 Giugno, acquistando in un unica soluzione i migliori Smartphone ai prezzi super scontati dei più importanti brand, Social Summer Card inclusa ogni 4 settimane per 3 rinnovi. Lumia 550 Samsung Galaxy J5 Lumia 650 Huawei Mate S e tanti altri con Social Summer inclusa

62 Saldi Smartphone Estate TARGET E VANTAGGI Per tutti i nostri clienti e nuovi clienti che acquisteranno in un unica soluzione gli Smartphone aderenti alla promozione A CHI è RIVOLTO Social Summer inclusa Prezzi vantaggiosi per tanti smartphone 4G I VANTAGGI PER I CLIENTI

63 Nuovi Vodafone Vodafone Device Devices il top di gamma con i GB per 1 anno! Vodafone Shake DETTAGLI COME SI ATTIVA? ATTIVAZIONE OFFERTA per NUOVE SIM ( da SMART SALES) Gestione dell'attivazione della SIM o, in caso di MNP, della portabilità come da processo standard. Seguire il processo descritto nel tab device del contenuto Arriva Smart Sales, la nuova Dealer Station! La Summer Social verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. ATTIVAZIONE OFFERTA per GIA CLIENTI ( da DEALER STATION) Accedere a Nuovi Servizi Internet da Cellulare presente in servizi di post attivazione su dealer station. inserire numero del cliente pistolettare IMEI del device e cliccare su «successivo» selezionare l etichetta Promo Saldi clicca su Invia La Summer Social verra automaticamente attivato al termine dell associazione del device. COMPATIBILITÀ COSTI E VINCOLI È compatibile con offerte ricaricabili e con rinnovo a 28 giorni che abbiano attivo almeno 1GB (incluso nell offerta o aggiunto tramite l acquisto di un opzione Giga) Non è compatibile con Vodafone Special, Smart 350 Limited Edition e Tutto Illimitato weekly Non è compatibile con RELAX Ricaricabile e tutti i piani Relax abbonamento Al termine dei 3 rinnovi, il prodotto Social Summer si rinnova automaticamente al costo di 5 /4 settimane. Acquisto di uno smartphone 4G in un unica soluzione. ALTRI CANALI DA CUI ATTIVARE COMUNICAZIONE Web/Canali remoti BTL in store E-shop