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Settore amministrativo, culturale, pubblica istruzione, servizi sociali Procedimento amministrativo Normativa di riferimento Accesso agli atti Legge n. 24/990 D.Lgs 267/2000 DPR 84/2006 regolamento del consiglio comunale - statuto comunale Affidamento incarichi di collaborazione, studio, ricerca Liquidazione gettoni di presenza ai consiglieri comunali Liquidazione gettoni di presenza commissione edilizia Ricevimento e smistamento istanze comunicazioni, altro in arrivo Verifica autodichiarazioni e autocertificazioni Art. 7, comma 6, DLgs n. 65/200 regolamento organizzazione uffici e servizi D.Lgs 267/2000 e DM attuativi Regolamento edilizio comunale e D.P.R. N. 380/200 Tempi di attuazione Servizi segreteria e contratti 30 gg dalla data di ricezione della domanda 90 gg dalla scadenza del termine di pubblicazione dell avviso di selezione Luglio gennaio per semestre precedente Luglio gennaio per semestre precedente Tipo di istanza che individua che attiva il procedimento e documenti da allegare Responsabile del procedimento/ Unità organizzativa competente per materia che conferisce l incarico (ufficio segreteria) DPR 445/2000 giornaliera /d ufficio (ufficio segreteria) DPR 445/2000 e regolamento per il controllo delle autocertificazioni Puntuale o a campione determinato annualmente Responsabile di settore competente per materia o suo delegato Ricerca d archivio 30 gg dalla data di /d ufficio

Gare ad evidenza pubblica per affidamento servizi e forniture Gare con procedura negoziata e affidamento diretto servizi e forniture Restituzione cauzione D.lgs 63/2006 DPR 207/200 DL.gs 8/2008 e normativa di riferimento D.lgs 63/2006 DPR 207/200 DL.gs 8/2008, regolamento per affidamenti in economia e normativa di riferimento D.lgs 63/2006 DPR 207/200 DL.gs 8/2008, ricezione della domanda (ufficio segreteria/centro culturale) 80 gg dalla data di scadenza del bando di gara fermo restando le cause di sospensione 90 giorni dalla determina a contrattare (ufficio contratti) (ufficio contratti) di legge (ufficio contratti) Autorizzazione al sub appalto D.lgs 63/2006 30 gg. dalla richiesta Di parte (ufficio contratti) Pubblicazione atti all Albo Pretorio L. 69/2009 regolamento comunale Assegnazione contributi ad enti ed associazioni Aggiornamento albo giudici popolari della Corte d Assise e della Corte d assise d Appello: Iscrizioni Aggiornamento annuale dell Albo dei Presidenti di seggio per l erogazione di contributi Legge 0/4/95 n.287 Legge 2/3/990 n.53 Entro 30 giorni dalla scadenze fissate dal regolamento per la presentazione della domanda Servizi demografici Entro 3.7 anni dispari Agg. entro agosto (di legge) Entro 3.0 ogni anno Agg. entro febbraio /d ufficio Bilancio di previsione o descrizione e previsione spese/entrate relative all iniziativa e d ufficio e d ufficio (ufficio segreteria) Responsabile Ufficio Demografici

elettorale: Proposta iscrizioni Aggiornamento annuale dell Albo degli Scrutatori di seggio elettorale: Iscrizioni Aggiornamenti delle liste elettorali generali e sezionali a seguito delle: a) Revisioni semestrali delle liste elettorali; b) Revisioni dinamiche delle liste elettorali; c) Revisioni dinamiche straordinarie delle liste elettorali in occasione delle elezioni Rilascio duplicati tessere elettorali Iscrizione nelle liste elettorali di cittadini dell Unione Europea per singola votazione Legge 30/04/999 n.20 T.U. 20/3/967 n.223 T.U. 20/03/967 n.223 (di legge) Entro 30. ogni anno Agg. entro 5 gennaio (di legge) Di legge Di legge e d ufficio D Ufficio T.U. 20/03/967 n.223 Di legge D Ufficio T.U. 20/03/967 n.223 Legge 30/04/999 n.20 D.Lgs 2/04/996 n.97 Di legge 5 gg dopo le revisioni delle liste elettorali (Rilascio immediato nei giorni delle elezioni) Di legge D Ufficio ( solo duplicati ) per il rilascio Iscrizione nelle liste elettorali aggiunte cittadini emigrati nelle regioni autonome Trentino Alto Adige e Valle d Aosta Rilascio certificati di iscrizione nelle liste elettorali ad uso candidature e per raccolta firme referendum e proposte di legge di iniziativa popolare Annotazioni di stato civile sugli atti di nascita, morte, matrimonio Rilascio copia integrale di atto di stato civile Annotazione nei registri di Stato Civile delle sentenze di divorzio, di tutela, interdizione, amministrazione di sostegno, inabilitazione, acquisto/perdita D.Lgs 8/2/2002 n.309 T.U n. 36/957 L.n.352/70 Di legge 2 gg (di legge) 5 gg dal ricevimento 8 gg 5 gg dal ricevimento con motivazione : ricezione di comunicazione da altri uffici di stato civile con motivazione : ricezione della comunicazione dal Tribunale

cittadinanza e cambio generalità, Annotazione nei registri di Stato Civile dell acquisto cittadinanza e conseguente cambio generalità 8 gg dal ricevimento Formazione per iscrizione di atti di stato civile (nascita e morte) Verbale di giuramento e trascrizione del decreto di concessione della cittadinanza italiana Riconoscimento della cittadinanza italiana jure sanguinis Trascrizione di atti di stato civile provenienti da altri Comuni o dall Estero Trascrizione atto di matrimonio concordatario immediata L. 5/2/992 n.9 Di legge (entro 6 mesi dalla notifica del decreto) DPR 8/4/994 n.362 90 gg dall iscrizione anagrafica salvo ritardi consolari 5 gg dal ricevimento da altri Comuni ; per gli atti dall estero 60 gg (DPR 04/2003) 2 gg (di legge) Denuncia da parte dei soggetti individuati dalla legge e ricezione d ufficio del decreto dalla Prefettura o istanza di parte: ricezione atto con richiesta di trascrizione Richiesta trascrizione atto da parte del parroco nei 5 gg dalla celebrazione Istanza verbale di parte per prenotazione Celebrazione di matrimonio civile Istanza di prenotazione Pubblicazioni di matrimonio 30 gg (su appuntamento) dalla richiesta, : salva sospensione dei richiesta del parroco e termini per degli sposi mancanza di documentazione Trascrizione decreto cambio nome/cognome 8 gg Ricorso per formazione di atto formato all estero Rilascio libretti di famiglia internazionali 5 gg. L. 8/7/977 n.487 Convenzione di Parigi 2/9/974 Rilascio di permesso di sepoltura D.P.R. 0/9/990 n.285 Dopo 24 ore dal decesso (di legge) 5 gg.

Rilascio autorizzazione trasporto D.P.R. 0/9/990 n.285 cadavere Autorizzazione alla cremazione Legge 30 marzo 200 N. 30 Legge Regione Lombardia 8//2003 n.22 Regolamento Regionale della Lombardia Passaporto mortuario per estradizione cadavere Affidamento urna cineraria e/o dispersione ceneri (contestualmente al decesso) Affidamento urna cineraria (non contestuale al decesso) Assegnazione numerazione civica interna ed esterna Autenticazioni ai sensi della L. 445/2000 e altre leggi speciali Autentica di firme per passaggio di proprietà di veicoli Cambio di abitazione, riunione e scissione familiare Cancellazione dall AIRE Anagrafe Italiani Residenti all Estero per rimpatrio in altro Comune o per trasfer. all AIRE di altro Comune Cancellazione dall APR Anagrafe della popolazione residente per emigrazione Cancellazione dall APR Anagrafe della popolazione residente per irreperibilità Cancellazione dall APR 9//2004 n.6 D.P.R. 0/9/990 n.285 Regolamento Regionale della Lombardia 9//2004 n.6 Regolamento Regionale della Lombardia 9//2004 n.6 D.P.R. 30/5/989 n.223 D.P.R. n.445/2000 L.4/8/2006, n.248 D.P.R. 30/5/989 n.223 L. 27/0/988 n.470 D.P.R. 30/5/989 n.223 D.P.R. 30/5/989 n.223 D.P.R. 30/5/989 n.223 Dopo 24 ore dal decesso (di legge) Dopo 24 ore dal decesso (di legge) Dopo 24 ore dal decesso (di legge) Dopo 24 ore dal decesso (di legge) 20 gg 30 gg Contestuale alla richiesta Contestuale alla richiesta Richiesta verbale Richiesta verbale 30 gg 20 gg (di legge) 20 gg (di legge) 2 mesi dalla data di effettiva irreperibilità Sei mesi dalla data di scadenza del permesso : ricezione richiesta da altro comune : ricezione richiesta da altro comune Comunicazioni da uffici pubblici o privati Funzionario Funzionario

Anagrafe della popolazione residente per scadenza valido titolo di soggiorno e mancata dichiarazione di dimora abituale Legge 5/7/2009 n. 94 di soggiorno Cancellazione dall AIRE per irreperibilità presunta Denominazione aree di circolazione Iscrizione all APR Anagrafe della popolazione residente Iscrizioni anagrafiche nello schedario della popolazione temporanea Iscrizione all AIRE Anagrafe Italiani residenti all Estero Iscrizione all AIRE Anagrafe Italiani residenti all Estero per trasferimento dall AIRE di altro comune Iscrizione nel Registro della popolazione temporanea e/o dei senza fissa dimora Raccolta firme a domicilio per: - cremazione rilascio carta d identità autentica di firma L. 27/0/988 n.470 30 gg dall evento o dalla conoscenza dell evento Legge 23/6/927, n.88 Circolare 29/6/98 n.7 D.P.R. 30/5/989 n.223 D.P.R. 30/5/989 n.223 20 gg di legge (dopo almeno 3 mesi di dimora nel comune) L. 27/0/988 n.470 Di legge o definito da circolare ministeriale L. 27/0/988 n.470 Di legge o definito da circolare ministeriale D.P.R. 30/5/989 n.223 D.P.R. n.445/2000 Rilascio Carte d Identità R.D. 7/6/93, n.773 D.L.n.70/20 Rilascio carte d identità a cittadini non residenti Nulla osta al rilascio di carta di identità a cittadini residenti, ma R.D. 7/6/93, n.773 R.D. 7/6/93, n.773 o richiesta consolare 90 o d ufficio 90 gg. 20 gg. di legge 3 gg immediato 7 gg 3 gg o d ufficio e/o richiesta del consolato competente e/o d ufficio tramite consolato e su istanza di parte Istanza verbale resa personalmente dell interessato allo sportello più ricezione del nulla osta da parte del comune di residenza Richiesta d ufficio da parte del comune di Funzionario e Ufficiale di stato civile Funzionario

domiciliati altrove Rilascio certificati anagrafici originari e/o storici con ricerca d archivio Rilascio certificati ed estratti di Stato Civile, Anagrafe, Elettorale, leva militare Iscrizione servizi scolastici (mensa, trasporto, prescuola) Emissione fatture di pagamento servizio mensa Emissione fattura servizio trasporto Emissione fattura pagamento servizio prescuola Recupero morosità D.P.R. 30/5/989 n.223 domicilio del richiedente 20 gg D.P.R. 30/5/989 n.223 immediato L.R. n. 3/980 Delibera annuale di approvazione tariffe servizi a domanda individuale Regolamento trasporto scolastico Delibera annuale di approvazione tariffe servizi a domanda individuale Delibera annuale di approvazione tariffe servizi a domanda individuale Dpr 602/973 csmi e normativa vigente Servizi scolastici nei termini indicati nella guida scolastica o con specifiche circolare mensile Dicembre, marzo, giugno Dicembre, marzo, giugno Dote scuola L.R. 9/2007 Secondo quanto stabilito dal bando regionale Fornitura cedole librarie libri di testo Durante l anno D.Lgs 09/998 Inizio anno scolastico

Piano al diritto allo studio L.R. 3/980 Settembre - dicembre /d ufficio Monitoraggio obbligo scolastico DM 489/200 30 gg dalla segnalazione Istanza assegnazione alloggio ERP LR /2004 Servizi sociali Bando annuale o biennale uffici scolastici Schema di domanda di assegnazione alloggi ERP (approvato da regolamento regionale del 0/02/2004 n. (assistente sociale) (istruttore amministrativo) Assegnazione alloggio ERP Recupero morosità affitti Richiesta contributi economici ordinari e straordinari a famiglie in difficoltà Erogazione contributi a famiglie in difficoltà LR /2004 e regolamento attuativo LR /2004 e regolamento attuativo L. 328/2000 LR 3/2008 del C.C. n. 82/2009 delibera C.C. n. 53/2009 30 gg dal rilascio dell alloggio, salvo verifica idoneità alloggio ed interventi di manutenzione Dichiarazione accettazione dell assegnazione modello cud (istruttore amministrativo) Durante l anno (istruttore amministrativo) Contr. Ordinari: entro il 30/06 e il 30/ Contr. Straordinari: durante l anno 45 gg dalla richiesta dichiarazione Isee documentazione attestante spese straord Erogazione voucher per servizio assistenza domiciliare L. 328/2000 LR 3/2008 del C.C. n. 45/2005 Durante l anno 48 ore dalla richiesta o richiesta dal CeAD ASL

atti del piano di zona ambito di Suzzara telesoccorso L. 328/2000 Regolamento Comunale Del. C.C. n. 42 del 22//994 Trasporto anziani persone difficoltà - dializzati L. 328/2000 LR 3/2008 del C.C. n. 08 del 29/2/2004 e successivi accordi integrativi Pasti a domicilio L. 328/2000 LR 3/2008 Del 45 /2005 atti del piano di zona ambito di Suzzara (Det 30/200 e Det. 357/scu 3.2.200) Det. N. 58/20 Assistenza economica per ricovero in strutture assistenziali L. 328/2000 Del C.C. n. 79 del 4/2/2006 Frequenza CDD CSE - SFA L. 328/2000 LR 3/2008 regolamento e atti del piano di zona ambito di Suzzara (del G.C. n. 63 del 04/0/20+ Det n. 36/SCU del 30/09/20) Trasporto disabili (presso Casa del sole, CDD,CSE,SFA) L. 328/2000 LR 3/2008 Linee guida Del G.C. n. 28 del 04//2009 30 giorni dall istanza scheda profilo sanitario informativa privacy 0 giorni dall istanza (istruttore amministrativo). 0 giorni dall istanza 30 giorni dall istanza 90 giorni dall istanza Documentaz.ai sensi degli artt. 6 e 9 del regolamento comunale certificazione sanitaria 60 giorni dall istanza

Assegni maternità (esame domande e inoltro all INPS) ex art. n. 66 Legge 448/998 Assegni nuclei familiari numerosi (esame domande e inoltro all INPS) ex art. 65 legge 488/998 Bonus energia elettrica A) oer disagio economico B) per disagio fisico Bonus gas Sportello affitto : fondo sostegno affitto regione Lombardia Articolo 74 del Decreto Legislativo 26/03/0, n 5 Articolo49 della Legge 23/2/999, n 488 Articolo 0 del Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 2/2/2000, n 452 Decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri 25/05/200, N 337. Legge 296/2007 Decreto ministeriale n. 452 del 2/2/2000 Decreto ministeriale n. 337 del 25/05/200 Decreto ministero dello sviluppo economico 28/2/2007. Deliberazioni autorità per l energia elettrica e il gas Decreto ministero dello sviluppo economico 28/2/2007. Deliberazioni autorità per l energia elettrica e il gas Legge n. 43/98 D.g.r. n. 260 del 04/08/20 Delibera G.C. anuale 30 giorni dalla domanda 30 giorni dalla domanda Pagamento disposto dagli enti gestori Pagamento disposto dagli enti gestori. Apertura bando e sportello nei tempi stabiliti dalla regione 2. controllo puntuale delle domande trasmesse dai caf avvio entro 90 giorni attestazione Isee copia documento attestazione Isee copia documento identità a) attestazione Isee b) attestazione Asl attestazione Isee da presentare ai Caf convenzionati con la Regione (istruttore amministrativo). Responsabile del settore (istruttore amministrativo). (istruttore amministrativo). (istruttore amministrativo). (istruttore amministrativo).

3. liquidazione e pagamento entro 60 giorni Attivazione servizio assistenza domiciliare minori o servizio educativo extrascolastico Procedimento amministrativo per affido e/o collocazione di minore in comunità Anche minori stranieri non accompagnati Attivazione inserimenti lavorativi doti lavoro borse lavoro Servizio educativo scolastico /assistente ad personam Ricorso per la Nomina Amministratore di Sostegno Iscrizione ai servizi del Centro culturale L.328/2000 L.R. 3/2008 L.328/2000 L.R. 3/2008 D.P.R. 66/77 L.328/2000 L.R. 3/2008 L.328/2000 L.R. 3/2008 30 giorni dalla domanda Per provvedimenti d urgenza entro 2 giorni Entro 5 giorni Durante l anno Tempi stabiliti dai bandi provinciali Inizio anno scolastico entro settembre - - d ufficio se c è progetto tutela minori Istanza Dirigenza scolastica Elenco alunni disabili e piano di intervento Legge 6/2004 Durante l anno d ufficio Servizi culturali Contestuale alla domanda Relazione medica Relazione patrimoniale Partecipazione a laboratori/corsi/convegni/seminari Contestuale alla domanda Domanda partecipazione selezione volontari servizio civile Legge 64/200 atti 30 gg dalla scadenza dell avviso di selezione curriculum

UNSC Sala civica di Pegognaga Sala civica di Polesine Sala riunioni presso servizi sociali Sale e terrazze presso il Centro Culturale Centro cottura Parco Florida Concessione uso immobili di proprietà comunale 30 gg 3 30 gg 30 gg 30 gg 3