N. 2 DEL 2/05/2011 FOGLIO INFORMATIVO CONTO DEPOSITO (CONSUMATORI) INFORMAZIONI SU INDUSTRIAL AND COMMERCIAL BANK OF CHINA LUXEMBOURG S.A. Denominazione Legale: Industrial and Commercial Bank of China Europe S.A. Succursale di Milano Sede Legale: L-2131 Lussemburgo Avenue Marie Therese 8-10 Lussemburgo Indirizzo succursale italiana: Via Tommaso Grossi 2, 20121 Milano Telefono: +39 02 00668899 Fax: +39 0200668888 Indirizzo di posta elettronica: icbc@it.icbc.com.cn Codice ABI: 03411 Gruppo Bancario di appartenenza: Industrial and Commercial Bank of China Europe S.A. Numero di iscrizione al Registro delle Imprese: 07132530960 Codice Fiscale e Partita IVA: 07132530960 Numero di iscrizione all Albo delle Banche: 5727 La Banca aderisce a: - Arbitro Bancario Finanziario - Conciliatore Bancario Finanziario Sistemi di garanzia cui la banca aderisce: Association pour la Garantie des Dépôts Luxembourg (AGDL) - Associazione per la Garanzia dei Depositi Lussemburgo Autorità di vigilanza estera: Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF) Luxembourg - Commissione di Sorveglianza del Settore Finanziario (CSSF) Lussemburgo Canali disponibili: Filiali Servizio Clienti: 02/00668899 dal lunedìal venerdì, dalle ore 8:30 alle ore 16:00 Per informazioni o per il blocco dei Codici di Identificazione il cliente può recarsi in Banca, scrivere all indirizzo di corrispondenza Via Tommaso Grossi, 2, 20121 Milano, inviare una e-mail all indirizzo di posta elettronica icbc@it.icbc.com.cn oppure telefonare al servizio Clienti. CHE COS'È IL CONTO DEPOSITO CONSUMATORI Il conto deposito èun deposito a risparmio con il quale ICBC custodisce le somme del cliente e gli corrisponde gli interessi pattuiti e maturati. Con il Conto Deposito di ICBC èpossibile ricevere bonifici dal conto di appoggio ed effettuare prelievi 1
tramite giroconto verso il conto di appoggio. I Conti Deposito attualmente offerti dalla nostra Banca sono in Euro ( CONTO EURO ) o in Dollari Statunitensi ( CONTO USA ). Le somme depositate sul Conto Deposito sono remunerate al tasso base. Il cliente può ottenere tassi migliorativi rispetto al tasso base vincolando in tutto o in parte le somme depositate sul suo conto per periodi di 3, 6, 12, 18 o 24 mesi, a condizione che le somme vincolate rimangano depositate per il periodo pattuito. Se il cliente svincola le somme prima del termine pattuito, le stesse sono remunerate al tasso base del Conto Deposito tempo per tempo vigente dal momento dell'operazione di vincolo, e gli interessi vengono poi liquidati secondo la periodicitàordinaria prevista nelle condizioni economiche. Il Conto Deposito èun prodotto sicuro. Il rischio principale èil rischio di controparte, cioèl'eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al cliente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione ICBC aderisce al sistema di garanzia AGDL (Association pour la Garantie des Dépôts Luxembourg), che assicura a ciascun cliente una copertura fino a 103.291,38 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto dei codici identificativi, ma sono anche ridotti al minimo se il cliente osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Ogni cliente può sottoscrivere un solo Conto Deposito. CONDIZIONI ECONOMICHE VOCI DI COSTO (IN EURO) CONTO EURO CONTO USD SPESE APERTURA CONTO Se associato ad un conto corrente Gratuito Gratuito Se aperto singolarmente 14,62 (Imposta di bollo) 14,62 (Imposta di bollo) Versamento minimo 500,00 500,00 Imposta di bollo su ogni transazione superiore ad 77,47 solo per conto aperto singolarmente 1,81 1,81 INTERESSI SULLE SOMME DEPOSITATE CONTO EURO CONTO USD DEPOSITO VINCOLATO TASSO A 3 MESI 0,5% 0,25% TASSO A 6 MESI 1% 0,40% TASSO A 12 MESI 1,75% 0,75% TASSO A 18 MESI 1,90% TASSO A 24 MESI 2,05% RITENUTA FISCALE SUGLI INTERESSI 27% 27% MATURATI 2
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Costo annuale di gestione conto Gratuito Gratuito Nr. di operazioni incluse nel canone Illimitate Illimitate annuo Costo per operazioni allo sportello Gratuito Gratuito Spese di liquidazione competenze Gratuito Gratuito Costo invio estratto c/c Per posta 2,00 2,00 Via e-mail 0,50 0,50 Presso lo sportello 1,00 1,00 Certificato di giacenza sul conto 30,00 30,00 Spese Postali per invio certificato giacenza 15,00 15,00 sul conto Spese per rilascio copia lista movimenti 10,00 10,00 inerente a operazioni effettuate da oltre un anno Spese per rilascio copia lista movimenti gratuito gratuito inerente a operazioni effettuate entro l anno in corso Costo emissione comunicazioni di legge 2,00 2,00 Spese pignoramento conto 30,00 30,00 Disponibilitàimporti versati (contanti) Immediata Immediata Spese di disdetta prelevamento importi 10,00 10,00 ingenti (superiori a 10.000,00) Spese di chiusura conto Gratuito Gratuito Spese per rimborso anticipato 0.2% dell importo LIMITI ORARI E TEMPI DI ESECUZIONE Gli ordini di pagamento disposti in una giornata operativa oltre il limite orario indicato nella tabella sottostante si intendono ricevuti nella giornata operativa successiva. Gli ordini di pagamento disposti in una giornata non operativa si intendono ricevuti nella giornata operativa successiva. Per i bonifici interni e giroconti, la disponibilitàdelle somme èimmediata. Recesso e tempi di chiusura Il contratto ha durata indeterminata. RECESSO E RECLAMI Il cliente può recedere in qualsiasi momento, senza penali, senza spese e senza dover indicare il motivo, anche dai servizi di pagamento, con semplice comunicazione scritta a ICBC. Il recesso ha effetto dal 3
momento in cui ICBC riceve la comunicazione. ICBC (EUROPE) S.A. ICBC può recedere ma deve darne comunicazione scritta al cliente con un preavviso di 2 mesi, tranne in caso di giustificato motivo (es. inadempienza, sospetta frode, ecc.): in questo caso il recesso ha effetto immediato. Il recesso dal Conto Deposito esercitato da ICBC per giustificato motivo o dal cliente comporta lo svincolo di eventuali somme vincolate e il recesso dai servizi di pagamento. I tempi massimi di chiusura, in caso di recesso, sono pari a 15 giorni. Reclami Il cliente può presentare reclamo all Ufficio Reclami della Banca con lettera indirizzata per posta ordinaria a Industrial and Commercial Bank of China Europe S.A. - Sede Secondaria di Milano - Via Tommaso Grossi 2, C.A.P. 20121, o inviata per posta elettronica all indirizzo e-mail: icbc@it.icbc.com, o a mezzo fax al numero 02/00668888, o consegnata allo sportello. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se il Cliente non èsoddisfatto o non ha ricevuto risposta dalla Banca entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi: all Arbitro Bancario Finanziario (ABF); per sapere come rivolgersi si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali di Banca d Italia oppure chiedere alla Banca; o al Conciliatore Bancario Finanziario, anche in assenza di preventivo reclamo (www.conciliatorebancario.it). presentare un istanza presso uno degli Organismi di Mediazione iscritti presso l apposito registro istituito dal Ministero della Giustizia (www.giustizia.it). Qualora la parte o le parti omettano di esperire, a scelta, uno dei sopra citati procedimenti di mediazione e si rivolgono direttamente al giudice, lo stesso giudice rileva d ufficio tale omissione. Resta, tuttavia, ferma la possibilitàdi ricorrere all'autoritàgiudiziaria ordinaria nel caso in cui il tentativo sopra citato si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo. Per ulteriori informazioni il Cliente può consultare la sezione Reclami, ricorsi e conciliazione del Documento sui principali diritti del Cliente, a disposizione presso la Banca. 4
LEGENDA CAPITALIZZAZIONE DEGLI INTERESSI CLIENTELA AL DETTAGLIO CONSUMATORE DATA DI ESECUZIONE Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. I consumatori, le persone fisiche che svolgono attivitàprofessionale o artigianale; gli enti senza finalitàdi lucro; le imprese che occupano meno di 10 addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiori a 2 milioni di EUR La persona fisica che agisce per scopi estranei all attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Data in cui la banca riceve l'ordine da parte del cliente. Le operazioni ricevute dopo l'orario contabile di chiusura dei sistemi informativi s'intendono ricevute nella giornata lavorativa successiva. DISPONIBILITÀ VERSATE SOMME Numero di giorni successivi alla data dell'operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. GIORNATA OPERATIVA LIMITE ORARIO SALDO DISPONIBILE TASSO CREDITORE ANNUO NOMINALE TASSO A 3, 6, 12, 18 O 24 MESI DATA VALUTA SUI PRELIEVI DATA VALUTA SUI VERSAMENTI Giornata feriale in cui la Banca èoperativa in base a quanto necessario per l esecuzione delle disposizioni di pagamento. L orario limite entro il quale la disposizione impartita dal cliente si considera ricevuta nella stessa giornata operativa. Somma disponibile sul conto, che il cliente può utilizzare. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (Tasso base), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tassi migliorativi rispetto al tasso base, applicati qualora il cliente decide di vincolare le somme depositate - in tutto o in parte - per periodi di 3, 6, 12, 18 o 24 mesi. Data dalla quale cessano di maturare gli interessi sulle somme prelevate. Data dalla quale iniziano a maturare gli interessi sulle somme versate. 5