Relazione annuale di monitoraggio AQ dei Corsi di Studio 2019 Sezione 1: Osservazioni alla Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti Corso di Laurea in Tecnica della Riabilitazione Psichiatrica Approvato dal Consiglio di Laurea telematico in data 27/02/2019
Sezione 1 Osservazioni alla Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti La presente sezione: - recepisce la Relazione Annuale della Commissione Paritetica Docenti-Studenti (CP-DS); - analizza e commenta le indicazioni e i suggerimenti; - programma eventuali azioni correttive; - rendiconta le azioni correttive previste e attuate nell anno precedente. Documenti presi in considerazione: - Relazione Annuale CP-DS; - Relazione Annuale di Monitoraggio AQ CdS dell anno precedente; 1
1-a - Monitoraggio azioni correttive previste dal CdS 2 1) Criticità 2018-1c-1 Sostituire nel documento Sistema di gestione il RAR con la SMA e aggiornare il monitoraggio del RRC con i suoi nuovi indicatori e contenuti Aspetto critico individuato: Sul sito del Corso di Laurea il documento Sistema di gestione della qualità non è stato aggiornato con i nuovi indicatori e contenuti. Azione da intraprendere: Sostituzione, all interno del documento Sistema di gestione della qualità del RAR con la SMA e aggiornamento dei nuovi indicatori e contenuti del RRC. Modalità di attuazione dell azione: Inserimento tramite piattaforma web. Risorse eventuali: Servizio di WEB Hosting di UNIMORE (Ing. Paolo Alberici). Scadenza prevista: 30 settembre 2019. Responsabilità: Dott. Luca Pingani. Risultati attesi: Aggiornamento delle pagine web dedicate alla Qualità e del documento Sistema di gestione. Stato di avanzamento dell azione correttiva: sul sito del Corso di Laurea è in fase di aggiornamento il documento Sistema di gestione http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita.html in cui RAR è stato sostituito a SMA. Esito dell azione correttiva: L azione correttiva è tutt ora in corso (vedi aspetto critico 2019-1c-2). 2) Criticità 2018-1c-2 Assenza di evidenze sul sito web del CdS di eventuali studi di settore condotti dal Corso stesso o da altri a livello nazionale Aspetto critico individuato: Sul sito del Corso di Laurea non sono pubblicati eventuali studi di settore condotti dal Corso stesso o da altri enti a livello nazionale. La criticità è stata individuata anche nel RRC 2017 (Aspetto critico individuato n. 2017-1-1). Azione da intraprendere: Indicare, nella SUA 2018/2019, che il profilo professionale del laureato in Tecnica della Riabilitazione Psichiatrica non è attualmente oggetto di studi settore. Conduzione di un sondaggio locale per avere maggiori informazioni circa la situazione occupazionale dei laureati. Modalità di attuazione dell azione: Inserimento dell informazione nella SUA attraverso la piattaforma ava.miur.it / Sondaggio telematico tramite web hosting di Ateneo. Risorse eventuali: Consulenza del coordinamento della Scuola di Facoltà in Medicina e Chirurgia e del Sistema Informatico di Ateneo. Scadenza prevista: 30 settembre 2018. Responsabilità: Dott. Luca Pingani.
Risultati attesi: Aggiornamento della SUA 2018/2019 e elaborazione dell indagine circa la situazione occupazionale dei laureati. Stato di avanzamento dell azione correttiva: Sul sito del Corso di Laurea è stata aggiornata il documento SUA http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita/scheda-unica-annuale.html L indagine è stata condotta nell aprile/maggio 2018; i risultati dell indagine sono stati pubblicati documento RAMAQ 2018-sezione 2 (allegato 2) http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita/ramaq---relazione-annuale-dimonitoraggio-aq.html Esito dell azione correttiva: L azione correttiva si ritiene esaurita con esito positivo. 3) Criticità 2018-1c-3 Assenza di un test di autovalutazione dei prerequisiti da offrire ai candidati in un momento antecedente l effettuazione del test d ingresso Aspetto critico individuato: Sul sito del Corso di Laurea non risulta predisposto un test di autovalutazione dei prerequisiti da offrire ai candidati in un momento antecedente l effettuazione del test d ingresso, attraverso il quale i candidati stessi possano acquisire un elemento aggiuntivo nella prospettiva delle proprie scelte e per evincere i requisiti minimi necessari a sostenere positivamente il test di ammissione. Azione da intraprendere: Aggiornamento della pagina web Ammissione del Corso di Laurea ed inserimento delle prove di ammissione degli anni accademici precedenti. Modalità di attuazione dell azione: Inserimento tramite piattaforma web. Risorse eventuali: Servizio di WEB Hosting di UNIMORE (Ing. Paolo Alberici). Scadenza prevista: 30 settembre 2018. Responsabilità: Dott.ssa Sara Catellani. Risultati attesi: Aggiornamento della pagina web Ammissione del Corso di Laurea. Stato di avanzamento dell azione correttiva: sul sito del Corso di Laurea è stata aggiornata la pagina Ammissione ed inserite le prove di ammissione degli anni precedenti a partire dall Anno Accademico 2006/2007. http://www.trp.unimore.it/site/home/futuro-studente/ammissione.html Esito dell azione correttiva: L azione correttiva si ritiene esaurita con esito positivo. 4) Criticità 2018-1c-4 Mancanza persistente della compilazione della scheda di alcuni insegnamenti, assenza di informazioni disponibili in ESSE3 per vari moduli/corsi integrati, attività seminariali, tirocini e prova finale, assenza o mancato aggiornamento di alcuni CV. 3
Aspetto critico individuato: persiste la mancanza, dopo la verifica a campione, della compilazione della scheda di alcuni insegnamenti; assenza di informazioni disponibili in ESSE3 per vari moduli/corsi integrati, attività seminariali, tirocini e prova finale; alcuni CV devono essere inseriti dai docenti del CdS, altri contengono informazioni poco dettagliate. Azione da intraprendere: La Dott.ssa Catellani invierà notifica a tutti i docenti di compilare le informazioni richieste. I docenti, che dopo due alert, non avranno regolarizzato la loro situazione, verranno contattati dal Presidente del Corso di Laurea. Modalità di attuazione dell azione. Le schede insegnamento e i CV verranno verificati via web e i docenti verranno contattati tramite e-mail. Risorse eventuali: Coordinamento di Facoltà. Consiglio di Dipartimento di Scienze Biomediche, Metaboliche e Neuroscienze. Presidio Qualità di Ateneo. Scadenza prevista: 30 settembre 2018. Responsabilità: Dott.ssa Sara Catellani Risultati attesi: completamento delle schede di insegnamento e dei CV. Stato di avanzamento dell azione correttiva: Sono stati contattati i docenti inadempienti ed invitati a compilare le informazioni mancanti. Esito dell azione correttiva: viene mantenuto il monitoraggio periodico della completezza delle informazioni, secondo la procedura 04.02 - Verifica della completezza delle informazioni sui programmi degli insegnamenti del Sistema di Gestione AQ del CdS. L azione pertanto si ritiene esaurita e si mantiene il monitoraggio attivo. 5) Criticità 2018-1c-5 Assenza di modalità e/o criteri chiaramente definiti per l individuazione degli argomenti di tesi e dei relatori Aspetto critico individuato: Assenza di modalità e/o criteri chiaramente definiti per l individuazione degli argomenti di tesi e dei relatori Azione da intraprendere: creare una pagina web in cui verranno inserite le seguenti informazioni: docenti disponibili per il ruolo di relatore e argomenti proposti. Modalità di attuazione dell azione. Aggiornamento della pagina web Esame di Laurea del sito del. Risorse eventuali: Servizio di WEB Hosting di UNIMORE (Ing. Paolo Alberici). Scadenza prevista: 30 settembre 2018. Responsabilità: Dott.ssa Sara Catellani Risultati attesi: Aggiornamento della pagina web Esame di Laurea ed inserimento delle informazioni utili relative alla disponibilità dei docenti a svolgere il ruolo di relatore e gli argomenti proposti, alla stesura della tesi di laurea e sul sistema di valutazione dell Esame di Laurea Stato di avanzamento dell azione correttiva: è stata aggiornata la pagina web Esame di Laurea http://www.trp.unimore.it/site/home/organizzazione-e-didattica/esame-dilaurea.html 4
Esito dell azione correttiva: L azione correttiva si ritiene esaurita con esito positivo. 6) Criticità 2018-1c-6 Carenza informazioni relative alle attività di orientamento e tutorato in itinere, e non risultano particolarmente chiare le modalità di assistenza per i servizi di mobilità internazionale fatta eccezione per la revisione delle richieste da parte degli studenti. Aspetto critico individuato: Non risultano chiaramente esplicitate attività di orientamento e tutorato in itinere. Nella sezione a questi dedicata vengono invece descritte le attività professionalizzanti formative curricolari. Inoltre, non risultano particolarmente chiare le modalità di assistenza per i servizi di mobilità internazionale, fatta eccezione per la revisione delle richieste da parte degli studenti. Azione da intraprendere: integrare nella SUA 2018/2019 il quadro B5 "Orientamento e tutorato in itinere", esplicitando quali attività di orientamento e tutorato in itinere vengono svolte dal CdS. Estendere i contenuti della sezione 04.06 del Documento di Gestione del CdS con informazioni ulteriori sulla modalità di assistenza per i servizi di mobilità internazionale Modalità di attuazione dell azione. Aggiornamento della scheda SUA 2018/2019 e del Documento di Gestione del CdS Risorse eventuali: Coordinamento di Facoltà. Consiglio di Dipartimento di Scienze Biomediche, Metaboliche e neuroscienze. Presidio Qualità di Ateneo. Scadenza prevista: 30 settembre 2018. Responsabilità: Dott. Luca Pingani Risultati attesi: integrazione delle informazioni relative alle attività di orientamento e tutorato in itinere dei documenti di gestione del CdS Stato di avanzamento dell azione correttiva: sono stati aggiornati il quadro B5 "Orientamento e tutorato in itinere" della SUA 2018/2019 e la sezione 04.06 del Documento di Gestione del CdS. http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita/sua---scheda-unica-annuale.html http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita.html Esito dell azione correttiva: L azione correttiva si ritiene esaurita con esito positivo. 5
1-b - Recepimento e analisi della Relazione Annuale CP-DS Verranno di seguito riportati i principali punti di forza e le criticità che la Commissione Paritetica Docenti-Studenti, approvata in data 15 dicembre 2018, ha sollevato nei confronti del Corso di Laurea in Tecnica della Riabilitazione Psichiatrica http://www.trp.unimore.it/site/home/qualita/relazioni-cp-ds.html Punti di forza individuati: 6 Sezione Punti di forza Suggerimenti Osservazioni della relazione annuale della CP-DS Sistema di gestione AQ del CdS Consultazione periodica delle Parti Interessate Accertamento e recupero delle conoscenze richieste in ingresso (L e LMCU) Organizzazione e monitoraggio dell erogazione della didattica del CdS Verifica del contenuto delle schede dei singoli insegnamenti Organizzazione e monitoraggio della prova finale Gestione delle osservazioni/contributi delle parti interessate interne e dei risultati Il CdS soddisfa gli aspetti da considerare e non si manifestano particolari criticità In generale, il processo di gestione è ben codificato. Modificare l organizzazione della Sezione Qualità del sito, rendendo indipendenti le voci relative a RAM, RRC, RAR e SMA Si suggerisce di inserire i link dove reperire i documenti di output nel documento Sistema di Gestione di AQ
dell indagini ALMALAUREA Monitoraggio delle azioni correttive previste nel RRC (RAM-AQ Sez.3) Scheda di Monitoraggio Annuale (SMA) Rilevazione dell Opinione degli Studenti (OPIS) (RAM-AQ Sez. 2) È stata condotta un attenta analisi della messa in atto delle azioni di miglioramento e gli obiettivi sono tutti raggiunti Si riscontra un aumento considerevole della percentuale di studenti laureati in corso, della retribuzione media e del tasso di occupazione postlaurea (100%). Sono state attivate numerose azioni di miglioramento apportate nell ambito dell internazionalizzazione, Nessun intervistato risulta frequentare una laurea magistrale. Il CdS soddisfa gli aspetti da considerare Obiettivo n. 2017-4-1 specificare meglio l obiettivo in quanto il titolo riguarda più la motivazione dell obiettivo Monitorare l indicatore sulla soddisfazione per il lavoro svolto e approfondire le cause che determinano la mancata prosecuzione degli studi al termine della laurea triennale 7
1-c - Azioni correttive Descrizione delle azioni correttive 1) Aspetto critico individuato 2019-1c-1 Modificare l organizzazione della Sezione Qualità del sito, rendendo indipendenti le voci relative a RAM, RRC, RAR e SMA Aspetto critico individuato: Sul sito del Corso di Laurea è presente un unica pagina dedicata ai documenti RAM, RRC, RAR e SMA. Azione da intraprendere: Aggiornamento della sezione web Qualità del CdS e creazione di pagine indipendenti dedicate a RAM, RRC, RAR e SMA. Modalità di attuazione dell azione: aggiornamento della Sezione Qualità del CdS. Scadenza prevista: 30 settembre 2019. Responsabilità: Dott.ssa Sara Catellani Risultati attesi: Riorganizzazione della sezione web Qualità del CdS e creazione di pagine dedicate a RAM, RRC, RAR e SMA. 2) Aspetto critico individuato 2019-1c-2 Inserire i link dove reperire i documenti di output nel documento Sistema di Gestione di AQ. Aspetto critico individuato: Sul sito del Corso di Laurea non sono presenti link in cui reperire i documenti di output nel documento Sistema di Gestione di AQ. Azione da intraprendere: Aggiornamento del Sistema di Gestione di AQ e creazione di link relativi ai documenti di output dei processi descritti. Modalità di attuazione dell azione: Aggiornamento della pagina web dedicata al documento di Sistema di Gestione di AQ del CdS Scadenza prevista: 30 settembre 2019. Responsabilità: Dott.ssa Sara Catellani Risultati attesi: Riorganizzazione della pagina web dedicata al documento di Sistema di Gestione di AQ del CdS con inserimento di link interattivi 3) Aspetto critico individuato 2019-1c-3 Obiettivo n. 2017-4-1 specificare meglio l obiettivo in quanto il titolo riguarda più la motivazione dell obiettivo. Aspetto critico individuato: L obiettivo 2017-4-1 del RRC non risulta correttamente formulato. Azione da intraprendere: Riformulazione dell obiettivo 2017-4-1 del RRC 2017 8
Modalità di attuazione dell azione: Riformulazione dell obiettivo 2017-4-1 nella scheda di monitoraggio delle azioni correttive previste nel prossimo RRC, RAM-AQ sezione 3. Scadenza prevista: 15 ottobre 2019. Responsabilità: Dott. Luca Pingani Risultati attesi: Riformulazione dell Obiettivo 2017-4-1 e corretta definizione dell obiettivo da raggiungere 4) Aspetto critico individuato 2019-1c-4 Monitorare l indicatore sulla soddisfazione per il lavoro svolto e approfondire le cause che determinano la mancata prosecuzione degli studi al termine della laurea triennale. Aspetto critico individuato: Gli indicatori ANVUR evidenziano valori leggermente inferiori rispetto alla media nazionale per quanto riguarda la soddisfazione per il lavoro svolto e nessun intervistato risulta frequentare una laurea magistrale. Azione da intraprendere: Monitoraggio dell indicatore sulla soddisfazione per il lavoro svolto e approfondimento delle cause che determinano la mancata prosecuzione degli studi al termine della laurea triennale. Modalità di attuazione dell azione: Inserimento di domande relative alla soddisfazione per il lavoro svolto e alle motivazioni che determinano il mancato proseguimento degli studi all interno del Questionario creato ad hoc per la valutazione quali-quantitativa dello stato occupazionale attivato a novembre 2017. Scadenza prevista: 30 settembre 2019. Responsabilità: Dott. Luca Pingani Risultati attesi: Monitoraggio costante dello stato occupazionale, della soddisfazione lavorativa e della scelta di proseguire gli studi dei laureati. 9