INFORMAZIONI SULLA BANCA CARTA DI CREDITO CARTESIA Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza S.p.A. Sede legale: Via Università, 1 43121 Parma Iscritta all Albo delle Banche al n. 5435 Capogruppo del Gruppo Bancario Cariparma FriulAdria, iscritto all Albo dei Gruppi Bancari al n. 6230.7 Soggetta all attività di Direzione e Coordinamento di Crédit Agricole S.A. Numero verde: 800 77 11 00 dall estero: 0039 0521 94 29 40 Fax: 02 89542750 dall estero: 0039 02 89542750 Sito Internet: www.cariparma.it Indirizzo di posta elettronica: crprpc@cariparma.it SOGGETTO CHE CURA L OFFERTA FUORI SEDE (da compilare a cura del soggetto che entra in relazione con il cliente per effettuare attività di promozione e collocamento del prodotto in luogo diverso da filiali e uffici della banca) cognome e nome / denominazione sede telefono indirizzo di posta elettronica iscritto all'albo al numero operante in qualità di della Società CHE COSA E LA CARTA DI CREDITO CARTESIA Il servizio consente al titolare della Carta entro massimali di importo prestabiliti contrattualmente di acquistare beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati nonché di ottenere anticipo di contante presso sportelli ATM e sportelli bancari. Al momento dell utilizzo, il titolare appone una firma sull apposito ordine di pagamento e ne riceve copia. In caso di anticipo di contante presso ATM, il titolare deve digitare un codice segreto (P.I.N., Personal Identification Number ) preventivamente attribuitogli. Il rimborso delle somme dovute è effettuato in data successiva a quella dell utilizzo e avviene in forma rateale. La carta è offerta in quattro versioni: carta base carta VYP, riservata ai titolari di c/c VYP di età compresa tra i 18 e 28 anni di età (per informazioni sul Conto VYP cfr. F.I. n. 19.002) carta ASM Vigevano (riservata ai soli Clienti ASM Vigevano Lomellina Spa, società che fornisce servizi nel campo dell'energia e dell'idrico integrato, nonché servizi ambientali e cimiteriali); carta MUTUO, riservata ai richiedenti di mutui casa deliberati con esito positivo (accolli compresi). Principali rischi (generici e specifici) Tra i principali rischi vanno tenuti presenti: variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio); possibilità di variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzi in valuta diversa dall euro; utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del P.I.N., nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del P.I.N., nonché la massima riservatezza nell uso del medesimo P.I.N.; nei casi di smarrimento e sottrazione il cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità contrattualmente previste. Nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del titolare e di conseguente revoca, da parte della Banca, dell autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, alla Centrale d allarme interbancaria, istituita presso la Banca d Italia. Pagina 1 di 7
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUOTE ASSOCIATIVE COMMISSIONI E SPESE VOCE DI COSTO Quota associativa annuale carta titolare Quota associativa annuale carta aggregata Commissioni su acquisto carburante Commissioni su operazioni di anticipo contante Commissioni su operazioni in valuta (in aggiunta alle condizioni praticate sui circuiti internazionali) Blocco carta per furto, sottrazione e smarrimento Sostituzione carta per furto, sottrazione e smarrimento Riepilogo operazioni Richiesta copia giustificativi di spesa e copia riepilogo operazioni Valuta di addebito rata in conto corrente Servizio Cartesia subito in conto (girofondi su c/c) Servizio Cortesia versamento aggiuntivo (girofondi da c/c a Carta Cartèsia) Commissione per stampa e invio documento di sintesi VALORE I anno Anni successivi I anno Anni successivi 0,77 per singola operazione 2,50 per singola operazione Area Euro: esente Area extra Euro: esente Frequenza Mensile Spese per ogni invio 0,85 Giorno 5 di ogni mese 0,85 7,50 (gratuita per sottoscrizioni fino al 31/12/2010) Gratuita 15,00; nel caso in cui, nel corso del 2010, la spesa complessiva effettuata con la carta ammonti ad almeno 1.500,00, la quota per l'anno 2011 sarà di 0,00 5,00 (gratuita per sottoscrizioni fino al 31/12/2010) Gratuita 10,00; nel caso in cui, nel corso del 2010, la spesa complessiva effettuata con la carta ammonti ad almeno 1.500,00, la quota per l'anno 2011 sarà di 0,00 Pagina 2 di 7
DILAZIONI DI IMPOSTE E TASSE VOCE DI COSTO Commissione per rilascio informativa precontrattuale idonea per la stipula Tasso annuo nominale Tasso annuo effettivo globale (TAEG) massimo. Il TAEG è calcolato in base al tasso annuo nominale sopra indicato, opportunamente integrato dalle eventuali commissioni previste per le operazioni effettuate con la carta e dal costo della eventuale polizza assicurativa; non potrà comunque superare il limite oltre il quale gli interessi sono considerati dalla legge usurari. Imposta di bollo VALORE 2,50 Foglio Informativo 02.002 Carta Base 14,50% Carta Vyp 8,00% Carta ASM Vigevano 12,00% Carta Mutuo 9,00% Carta Base 15,50% Carta Vyp 8,30% Carta ASM Vigevano 12,68% Carta Mutuo 9,378% Esente Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 L.108/96 (c.d. legge antiusura ), relativo alle operazioni di Credito Revolving può essere consultato sull apposito cartello affisso nei locali della Banca e sul sito internet www.cariparma.it. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE MORATORI: Tasso di interesse tempo per tempo applicabile al contratto maggiorato di 3 (tre) punti percentuali per anno. MANCATO O RITARDATO : SPESE DI RECUPERO DEL CREDITO PER INTERVENTI DOMICILIARI POLIZZA ASSICURATIVA CARDIFF ASSICURAZIONI SPA (in caso di adesione) 50,00 per ogni 500,00 o frazione premio mensile pari allo 0,20% del debito residuo Pagina 3 di 7
PIANO DI AMMORTAMENTO DI UNA SPESA DI EURO 500,00 CARTA BASE - Tasso nominale annuo: 14,50%; - Rata minima: 50,00; - Spesa di 500,00 effettuata il 1 gennaio. 1 500,00 = 6,16 506,16 50,00 2 506,16 50,00 5,14 461,30 50,00 3 461,30 50,00 5,14 416,44 50,00 4 416,44 50,00 4,44 370,88 50,00 5 370,88 50,00 4,02 324,90 50,00 6 324,90 50,00 3,35 278,25 50,00 7 278,25 50,00 2,89 231,13 50,00 8 231,13 50,00 2,31 183,44 50,00 9 183,44 50,00 1,67 135,11 50,00 10 135,11 50,00 1,12 86,23 50,00 11 86,23 50,00 0,51 36,74 36,74 12 36,74 36,74 = = = PIANO DI AMMORTAMENTO DI UNA SPESA DI EURO 500,00 CARTA VYP - Tasso nominale annuo: 8,00%; - Rata minima: 50,00; - Spesa di 500,00 effettuata il 1 gennaio. 1 500,00 = 3,40 503,40 50,00 2 503,40 50,00 2,82 456,22 50,00 3 456,22 50,00 2,80 409,02 50,00 4 409,02 50,00 2,40 361,42 50,00 5 361,42 50,00 2,16 313,58 50,00 6 313,58 50,00 1,78 265,36 50,00 7 265,36 50,00 1,51 216,86 50,00 8 216,86 50,00 1,18 168,04 50,00 9 168,04 50,00 0,82 118,86 50,00 10 118,86 50,00 0,51 69,37 50,00 11 69,37 50,00 0,17 19,54 19,54 12 19,54 19,54 0,00 = 0,00 Pagina 4 di 7
PIANO DI AMMORTAMENTO DI UNA SPESA DI EURO 500,00 ASM VIGEVANO - Tasso nominale annuo: 12,00%; - Rata minima: 50,00 Euro; - Spesa di Euro 500,00 effettuata il 1 gennaio. 1 500,00 = 4,93 504,93 50,00 2 504,93 50,00 4,17 459,11 50,00 3 459,11 50,00 4,14 413,25 50,00 4 413,25 50,00 3,54 366,79 50,00 5 366,79 50,00 3,17 319,96 50,00 6 319,96 50,00 2,60 272,56 50,00 7 272,56 50,00 2,19 224,75 50,00 8 224,75 50,00 1,70 176,46 50,00 9 176,46 50,00 1,16 127,62 50,00 10 127,62 50,00 0,70 78,32 50,00 11 78,32 50,00 0,19 28,51 28,51 12 28,51 28,51 0,00 = 0,00 PIANO DI AMMORTAMENTO DI UNA SPESA DI EURO 500,00 CARTA MUTUO - Tasso nominale annuo: 9,00%; - Rata minima: 50,00 Euro; - Spesa di Euro 500,00 effettuata il 1 gennaio. 1 500,00 = 3,82 503,82 50,00 2 503,82 50,00 3,18 457,00 50,00 3 457,00 50,00 3,16 410,16 50,00 4 410,16 50,00 2,71 362,87 50,00 5 362,87 50,00 2,44 315,31 50,00 6 315,31 50,00 2,01 267,32 50,00 7 267,32 50,00 1,71 219,02 50,00 8 219,02 50,00 1,34 170,36 50,00 9 170,36 50,00 0,94 121,30 50,00 10 121,30 50,00 0,59 71,90 50,00 11 71,90 50,00 0,21 22,11 22,11 12 22,11 22,11 0,00 = 0,00 Pagina 5 di 7
RECESSO E RECLAMI RECESSO La Banca può recedere dal contratto dandone comunicazione scritta al Cliente con preavviso di 15 giorni; in tal caso il recesso ha effetto dalla data di scadenza del preavviso. La Banca può altresì recedere dal contratto senza preavviso, qualora ricorra un giustificato motivo ai sensi del D.Lgs. 206/2005, dandone immediata comunicazione al Cliente; in tal caso il recesso ha effetto dalla data di ricezione della predetta comunicazione. Il Cliente può recedere dal contratto in qualunque momento con effetto immediato, dandone comunicazione scritta alla Banca. Tuttavia, qualora la comunicazione di recesso non pervenga alla banca almeno 45 giorni prima di quello previsto per il pagamento della quota annuale, il Cliente sarà tenuto a corrispondere una nuova quota annuale nella misura prevista dal Documento di sintesi. La Banca sarà tenuta a chiudere il rapporto nel termine massimo di 30 giorni a far data dal saldo integrale di quanto dovutole. Il recesso dal contratto relativo a una Carta Aggregata può essere esercitato anche dall intestatario della stessa. RECLAMI Per eventuali contestazioni in relazione ai rapporti intrattenuti con la Banca, il Cliente potrà presentare reclamo in forma scritta all Ufficio Reclami della medesima Banca, in Via Mazzini - Galleria Bassa dei Magnani, 3-43121 Parma indirizzo di posta elettronica: reclami@cariparma.it. La Banca dovrà rispondere entro 30 giorni dal ricevimento del reclamo. Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF) Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere all intermediario; - Conciliatore Bancario, anche in assenza di preventivo reclamo. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it Il Cliente avrà in ogni caso la facoltà di avvalersi in ogni momento dei mezzi di tutela giurisdizionale previsti dalla legge o dal contratto. LEGENDA Carta titolare È la carta principale intestata al titolare del rapporto. Carta aggregata È una carta legata alla carta titolare, intestata ad un soggetto diverso, indicato dal titolare del rapporto. Riepilogo operazioni Si tratta del prospetto che riporta periodicamente il riepilogo delle operazioni eseguite tramite la carta. Valuta di addebito Giorno di addebito - sul conto corrente del titolare della carta dell importo della spesa effettuata. Dilazioni di pagamento Modalità di utilizzo della carta che prevede addebiti rateali diluiti nel tempo, anziché in un unica soluzione. Tasso annuo nominale Tasso nominale annuo massimo con capitalizzazione mensile applicato sul residuo debito nel caso si sia utilizzata l opzione della dilazione di pagamento. Pagina 6 di 7
TAEG massimo Tasso annuo effettivo globale massimo : si tratta del tasso che esprime il costo effettivo del finanziamento, tenendo conto di tutte le commissioni e le spese, di pertinenza della banca, sostenute per ottenere il finanziamento e pagare le rate. Cambio sulle operazioni in valuta Rapporto di cambio applicato per l utilizzo della carta in divise diverse dall euro. Commissione su operazioni di anticipo contante Commissione a carico del cliente a fronte dell utilizzo della carta per ottenere contante (da sportelli ATM o sportelli bancari). Commissioni su acquisto carburante Commissione a carico del cliente per ogni singola operazione di acquisto effettuata con la carta presso i distributori di carburante. Quota associativa annuale Canone annuo a carico del cliente come corrispettivo dei servizi offerti dalla carta. ATM Postazioni automatiche per l utilizzo delle carte nelle funzioni previste. POS Postazioni automatiche per l utilizzo delle carte per l acquisto di beni e servizi. Tasso Effettivo Globale Medio, rilevato trimestralmente ai sensi della legge sull usura dal decreto del Ministro dell Economia e delle Finanze Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM del Credito Revolving, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Pagina 7 di 7