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MANUALE ISCRIZIONE E DOMANDA ON-LINE SOMMARIO INTRODUZIONE REGISTRAZIONE PER I NUOVI ISCRITTI ACCESSO AL SITO PRIMO ACCESSO RICHIESTA ISCRIZIONE AI SERVIZI CONFERMA ISCRIZIONE AI SERVIZI CONTROLLO STATO DELLA DOMANDA CANCELLAZIONE DOMANDA MODULI DI RICHIESTA INTEGRATIVI ALLA DOMANDA DI ISCRIZIONE RICHIESTA DIETA SPECIALE RICHIESTA AGEVOLAZIONE TARIFFARIA RICHIESTA ADDEBITO IN CONTO CORRENTE (SEPA/SDD) Pagina 1 di 8

Introduzione La ditta Gemos, concessionaria del Comune di Cento per la gestione del servizio di Refezione Scolastica, ha attivato l iscrizione online per l anno scolastico 2019/2020. Ai genitori degli alunni già utenti del servizio sono state inviate le credenziali, utente e password, di accesso al sito raggiungibile all indirizzo https://cento.ecivis.it I genitori che per la prima volta accederanno al Servizio Mensa, potranno iscriversi autonomamente al portale tramite la procedura di registrazione. Procedura di registrazione per i nuovi iscritti Per registrarsi al sistema cliccare su iscrizioni Cliccare su Registrati In questa schermata si devono inserire i propri dati anagrafici, un indirizzo di posta elettronica e scegliere una propria password. Premere quindi il pulsante OK. Page 2 of 8 pag. 2/8

Una volta completata la registrazione è possibile eseguire l accesso al sito utilizzando come codice utente il proprio codice fiscale e come password quella scelta. Primo accesso Quando si accede la prima volta al sito è obbligatorio modificare la propria password di accesso. Scegliere quindi una nuova password ed inserirla nel campo Nuova Password e confermarla nel successivo campo Conferma Nuova Password. E necessario anche inserire la propria e-mail nell apposito campo E-mail. Page 3 of 8 pag. 3/8

Richiesta Iscrizione ai servizi Una volta eseguito l accesso compare la seguente schermata principale: Cliccare sulla voce Iscrizioni. Cliccare su Moduli d Iscrizione Selezionare il modulo REFEZIONE SCOLASTICA 2019/2020 Si ricorda che la domanda è unica per tutti i figli per i quali si vuole richiedere l iscrizione al servizio. Page 4 of 8 pag. 4/8

Se non si richiede l iscrizione di tutti i figli già presenti al sistema compare un messaggio che ricorda che la domanda d iscrizione al servizio di refezione è unica. Cliccare su OK se la scelta dei figli da iscrivere era corretta. In caso di prima iscrizione al sistema, la schermata visualizza solamente la scritta Aggiungi NR nuovi alunni. Cliccare sul menu a tendina per inserire il numero di figli compresi nell iscrizione. Cliccare quindi sul pulsante Avanti>> Il sistema mostra il modulo di domanda di iscrizione da compilare nella sua interezza. Le informazioni anagrafiche relative al tutore e ai figli già presenti nel sistema sono inserite automaticamente nel modulo della domanda. E NECESSARIO aggiornarle nel caso fossero intervenute variazioni. Per compilare l invio della domanda premere il pulsante INOLTRA. Se alcuni dati obbligatori non sono stati inseriti il sistema ripropone la domanda segnalando in rosso quali campi non sono stati compilati. Nel caso di iscrizione di nuovi alunni il sistema controlla, tramite il codice fiscale, se questi sono già conosciuti ed associati ad un tutore diverso da quello che sta compilando la domanda. In questo caso l iscrizione non viene inoltrata in quanto non può essere cambiato il nominativo del genitore/tutore. Se la domanda è stata compilata correttamente il sistema mostra il messaggio la domanda di iscrizione è stata registrata. Cliccando sulla voce sottostante scarica il modulo in formato pdf è possibile scaricare la RICEVUTA della domanda compilata in formato pdf. Page 5 of 8 pag. 5/8

Conferma iscrizione ai servizi Gli utenti già iscritti negli anni scolastici precedenti devono CONFEMARE l'iscrizione al servizio di mensa scolastica per l'a.s. 2019/2020 controllando ed aggiornando tutti i dati già inseriti nel portale. Controllo stato della domanda Dal sito è possibile controllare la situazione delle domande inoltrate cliccando su Iscrizioni E quindi su Stato della domanda di iscrizione inviata Il sistema mostra quindi l elenco delle domande inviate e la situazione di ognuna: Nell esempio sopra riportato il genitore ha inoltrato la domanda per il servizio di Refezione scolastica ed è in stato di Domanda inviata (il simbolo dello stato ci riporta che la domanda è stata inviata correttamente). N.B.: La domanda rimarrà in stato di Domanda inviata fino al termine della finestra d iscrizione. Una volta terminato il periodo d iscrizione l ufficio scuole provvederà a verificare le domande e procedere alla loro accettazione. Lo stato di Domanda inviata permette la sua cancellazione (vedi sotto). Page 6 of 8 pag. 6/8

Cancellazione domanda Dalla finestra che mostra la situazione è possibile cancellare una domanda inoltrata annullando quindi la richiesta corrispondente all iscrizione. Questa operazione è utile nel caso ci si rende conto di aver effettuato un errore nella compilazione della domanda oppure non si voglia più usufruire del servizio. NB: è possibile cancellare la domanda solo se lo stato è Moduli di richiesta integrativi della domanda di iscrizione Una volta che l'iscrizione alla refezione scolastica è stata inserita è possibile compilare i moduli integrativi alla domanda stessa, in particolare possiamo avere: Richiesta Dieta Speciale Da compilare in caso di DIETA ETICO RELIGIOSA PRIVA DI TUTTI I TIPI CARNE DIETA ETICO RELIGIOSA PRIVA DI CARNE DI MAIALE DIETA VEGETARIANA/ VEGANA DIETA PATOLOGICA Page 7 of 8 pag. 7/8

Richiesta Autocertificazione ISEE (ISEE INFERIORE 15.000 EURO) Da compilare in caso di richiesta di agevolazione tariffaria per attestazione ISEE inferiore ai 15.000 Euro. Richiesta addebito in c/c (SEPA/SDD) Da compilare per effettuare il pagamento della refezione scolastica tramite addebito in conto corrente (SEPA/SDD). Page 8 of 8 pag. 8/8