Direzione Generale per la Valorizzazione del Patrimonio Culturale Quaderni della valorizzazione - 2 PRIMO COLLOQUIO SULLA VALORIZZAZIONE Esperienza, Partecipazione, Gestione 12 ottobre 2011 A cura di Erminia Sciacchitano
QUADERNI DELLA VALORIZZAZIONE Ministero per i beni e le attività culturali Direzione generale per la valorizzazione del patrimonio culturale Servizio I Valorizzazione del patrimonio culturale, programmazione e bilancio Collana a cura di Manuel Roberto GUIDO Coordinatore scientifico Erminia SCIACCHITANO Comitato di redazione Gabriella CETORELLI, Patrizia DE SOCIO, Mario Andrea ETTORRE, Angela Maria FERRONI, Rosaria MENCARELLI, Silvia PATRIGNANI, Marcello TAGLIENTE Segreteria di redazione Alessandra SGAMMINI Segreteria Fabiana VINELLA Fotografie Roberto GALASSO Direzione generale per il paesaggio, le belle arti, l architettura e l arte contemporanee Servizio Architettura e arte contemporanee Direttore - Maria Grazia BELLISARIO Progetto grafico Fabio SPERANZA - STALKagency www.stalkagency.com
PRIMO COLLOQUIO SULLA VALORIZZAZIONE Esperienza, Partecipazione, Gestione Ministero per i beni e le attività culturali Direzione generale per la valorizzazione del patrimonio culturale Servizio I Valorizzazione del patrimonio culturale, programmazione e bilancio Il Primo Colloquio sulla Valorizzazione vuole essere un primo momento di condivisione, con tutte le strutture centrali e territoriali del MiBAC e tutti gli operatori del mondo della Cultura, degli esiti delle linee di ricerca condotte dal Servizio I della Direzione Generale per la Valorizzazione del Patrimonio Culturale. L obiettivo della giornata è quello di discutere le finalità e i modi della valorizzazione, determinarne le prospettive, attraverso un colloquio a più voci, per rispondere alla domanda: Perché, per chi e come valorizzare il Patrimonio Culturale?. L incontro è articolato in tre tavoli tecnici, dedicati a tre dimensioni della Valorizzazione: l Esperienza, la Partecipazione e la Gestione. Ai tavoli tecnici sono invitati a partecipare tutti i funzionari dell Amministrazione, gli studiosi e gli esperti del settore interessati. Comitato Scientifico Manuel Roberto Guido Dirigente Servizio I Angela Maria Ferroni Rosaria Mencarelli Silvia Patrignani Erminia Sciacchitano Marcello Tagliente Coordinamento Erminia Sciacchitano Organizzazione Alessandra Sgammini Angelina Travaglini Rapporti con la stampa Vassili Casula Direzione Generale per la Valorizzazione del Patrimonio Culturale Servizio I Via del Collegio Romano, 27-00186 - Roma Tel. 06 67232276 Fax 06 67232644 E-mail: dg-val.s1@beniculturali.it http://www.valorizzazione.beniculturali.it
Indice Apertura dei lavori Roberto Cecchi Mario Caligiuri Antonia Pasqua Recchia Mario Resca Introduzione ai Tavoli Manuel Roberto Guido, Tre dimensioni della valorizzazione: l Esperienza, la Partecipazione e la Gestione Tavolo 1 - L ESPERIENZA: comprendere, capire, acquisire e conservare nel tempo l esperienza della visita per l accrescimento della conoscenza Erminia Sciacchitano, Introduzione al tavolo Sara Parca, Il Sistema informativo sul pubblico dei luoghi della cultura statali Alessandro Bollo, La conoscenza del pubblico dei luoghi della cultura statali. Verso un sistema nazionale di rilevamento Ludovico Solima, Il museo in ascolto. Nuove strategie di comunicazione per i musei statali Cristina Da Milano, La comunicazione all interno dei musei statali: segnaletica interna, didascalie e pannelli 11 13 16 18 23 25 45 49 57 67 73 86 Interventi e dibattito conclusivo
Tavolo 2 - LA PARTECIPAZIONE: reti territoriali e sviluppo sostenibile, sistemi di governance territoriale, il ruolo del MiBAC e il coinvolgimento del territorio, accordi di valorizzazione Silvia Patrignani, Introduzione al tavolo Maria Rosaria Guarini, Lo stato di attuazione delle intese e accordi ai sensi dell art.112. lettura critica e prime valutazioni Giuseppina Carella, Il valore della partecipazione nella realizzazione di un progetto sui livelli di accessibilità dei luoghi della cultura statali Walter Santagata, Il valore dei marchi collettivi nel coinvolgimento del territorio. Il caso del marchio Patrimonio Mondiale UNESCO Pietro Valentino, Forme e strumenti attuativi per rafforzare la governance territoriale Marco Valle, Sistemi e piani di gestione quali indicatori per la valutazione e monitoraggio. La capacità di carico turistica Interventi e dibattito conclusivo 105 109 114 122 126 131 141 145 Tavolo 3 - LA GESTIONE: i modelli di gestione dei luoghi della cultura, la qualità dei servizi, monitoraggio e valutazione dell offerta Rosaria Mencarelli, Introduzione al tavolo Angela Serra, Strumenti giuridici per la gestione dei luoghi della cultura. Lo stato dell arte. Maddalena Ragni, La valorizzazione del patrimonio culturale nel Codice dei beni culturali e del paesaggio. Gestione dei servizi per il pubblico: sostenibilità, integrazione nel territorio, prospettive Alessandro Hinna, Costi di produzione, politiche di pricing e scelte gestionali: la ricerca di un problema di equilibrio generale Marcello Minuti, Qualità e trasparenza nella organizzazione dei servizi culturali. Il sistema nazionale di monitoraggio e valutazione per i luoghi della cultura dello Stato Interventi e dibattito conclusivo 161 165 168 172 182 195 201
Sessione Plenaria: Esperienza, partecipazione, gestione: i risultati dei tavoli tecnici Manuel Roberto Guido - Introduzione ai tavoli Rapporteur Tavolo 1 - Simona Bodo - L Esperienza Rapporteur Tavolo 2 - Francesco Palumbo - La Partecipazione Rapporteur Tavolo 3 - Alessandro Leon - La Gestione 227 227 227 232 236 Tavola rotonda Esperienza, partecipazione, gestione: quali prospettive? 247 Modera: Antonia Pasqua Recchia Partecipano: Francesca Ghedini, Pietro Valentino, Angela Barbanente, Ludovico Solima, Marco Magnifico, Luigi Malnati, Walter Santagata, Rodrigo Cipriani Foresio Giulio Mondini, Alessandro Hinna, Alessandro Bollo.