Vaillant InfoTEC N (22/11/2018)

Vaillant InfoTEC N 03 2018 (22/11/2018)

Contenuti Nuovo codice sonda esterna (ex 000693) Errore ERR 08 su arostor VWL BM 290/4 Istruzioni ricambio per caldaie alta potenza 80/100/120 kw outsidemag (prima serie) F.63 Nuovo rubinetto di carico 2 2

Nuovo codice sonda esterna (ex 000693) Il vecchio codice 000693 utilizzato per ordinare il ricambio della sonda esterna a due fili è stato modificato. Il componente non sarà più catalogato come ricambio, ma come accessorio. Il nuovo codice da utilizzare su Web Service/360 per ordinare l accessorio sarà 0020266791. Le sonde con il vecchio codice 000693 potranno essere utilizzate senza alcun problema fino ad esaurimento dello stock nei vostri magazzini. Vecchio codice 000693 Nuovo codice 0020266791 3

Errore ERR 08 su arostor VWL BM 290/4 (cod. prodotto 0010018377) Il problema relativo al codice di errore ERR. 08 su arostor VWL BM 290/4 con codice prodotto 0010018377 non è segnalato sui libretti di installazione ed uso dell apparecchio. Nel caso in cui vi appaia questo codice di errore è necessario sostituire il sensore di temperatura posizionato nella parte inferiore del bollitore. Ci sono tre possibili segnalazioni di errore: ERROR_8=Sensore di temperatura fondo del bollitore ERROR_8_DESC=Sensore di temperatura fondo bollitore difettoso o non collegato ERROR_8_HINT=Controllare: connettore NTC, cablaggio, sonda NTC 5

Errore ERR 08 su arostor VWL BM 290/4 (cod. prodotto 0010018377) Qui sotto è riportata un immagine presa dal sito ricambi Vaillant per visualizzare il posizionamento (n 5 nella foto) della sonda da sostituire per risolvere il problema ERR. 08. Il relativo codice ricambio sull esploso da ordinare è 0020185055. Qui a fianco è riportata anche la foto della sonda, presa dal nostro catalogo online, che può generare l errore e che dovrà essere sostituita. 6

Istruzioni ricambio per caldaie alta potenza 80/100/120 kw Nella technical information n 1 del 2018 «Nuovi codici di ricambio modificati per le caldaie murali a condensazione ecotec plus 80/100/120 kw» sono stati presentati i nuovi ricambi per le caldaie in oggetto. Le vecchie istruzioni in formato cartaceo dei ricambi per le caldaie ad alta potenza da 80 kw e da 100-120 kw con codici articolo 0020272054 e 0020272056 sono state aggiornate e sostituite in quanto contenevano un errore riguardante la presenza di due pezzi all interno del rispettivo imballo, che in realtà non ci devono essere (vedi foto nella slide successiva). Le istruzioni aggiornate hanno codice 0020153951_04 per la caldaie da 80 kw e 0020144360_04 per le caldaie da 100-120 kw. Qui a fianco, una foto dei componenti contenuti all interno dell imballo dei ricambi per le caldaie da: 80 kw codice ricambio 0020272054, 100/120 kw codice ricambio 0020272056 8

Istruzioni ricambio per caldaie alta potenza 80/100/120 kw Vecchie istruzioni Nuove istruzioni N.B. I 2 pezzi cerchiati in rosso sono quelli che non sono presenti all interno dell imballo del ricambio Richiedere le istruzioni aggiornate in formato digitale all ufficio tecnico se necessario. 9

outsidemag (prima serie) F.63 Questa informazione si riferisce ai seguenti codici prodotto: Codice articolo Descrizione apparecchio Codice articolo Descrizione apparecchio 0010015539 outsdemag 10-5/0-5 H 0010016639 outsdemag 10-5/0-5 B 0010015540 outsdemag 13-5/0-5 H 0010016640 outsdemag 13-5/0-5 B 0010015541 outsdemag 16-5/0-5 H 0010016641 outsdemag 16-5/0-5 B Per gli apparecchi sopra indicati andando a sostituire la nuova scheda avente codice ricambio 0020199534 (che elimina l F.33 come da infotec n 1 del 2018) è possibile anche risolvere il problema legato al codice di errore F.63, che identifica un problema di alimentazione elettrica o un problema sulla scheda elettronica dell apparecchio. L F.63 è riconducibile anche alla perdita di memoria della scheda del codice DSN dell apparecchio. La nuova scheda è riconoscibile anche dalla scritta SW6 presente sul microchip della scheda elettronica. 11

Nuovo rubinetto di carico per caldaie murali Il nuovo rubinetto di carico avente codice ricambio 0020265137, come indicato nella infotec n 2 del 2017, è stato modificato per le caldaie riportate nella tabella sottostante. Codice prodotto Descrizione 0010021988 VMI IT 306/5-5 H 0010021989 VMI IT 346/5-5 H 0010021990 VMW IT 256/5-5 H 0010021991 VMW IT 306/5-5 H 0010021992 VMW IT 306/5-5 P 0010021993 VMW IT 346/5-5 H 0010021994 VMW IT 346/5-5 P 0010021995 VMW IT 236/5-3 H 0010021996 VMW IT 286/5-3 H Per tutti gli altri apparecchi prodotti dalla settimana 32 del 2018 (agosto 2018) il nuovo rubinetto di carico (nella foto a fianco n 54) è già stato implementato direttamente in produzione. Le caldaie che avranno già questa implementazione di fabbrica saranno quelle avente matricola con le prime sei cifre: 211832 13

Vaillant infotec Vi ricordiamo che tutti i numeri dell informativa possono essere scaricati nell area riservata ai centri assistenza tecnici 14