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INDICE LA NOSTRA RETE IN FIBRA OTTICA 4 PER LA TUA CASA 6 PER IL TUO SMARTPHONE 14 PER LA TUA PARTITA IVA 20 SERVIZI DIGITAL 24 IL TUO RAPPORTO CON FASTWEB 30 2 3
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Il tuo business corre da velocista. PARTITA IVA MOBILE - INTERNET E VOCE MINUTI ILLIMITATI E FINO A 15GB DI INTERNET INCLUSI 5 DI SCONTO SE SCEGLI FISSO + MOBILE MOBILE FUEL 10 MOBILE 500 Abbonamento 10 Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, anzichè 300 al mese Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb 300 Sms verso tutti i cellulari nazionali Disponibile con Carta di Credito o addebito su Conto Corrente Bancario*. Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali, anzichè 500 al mese Minuti illimitati verso tutti i cellulari Fastweb 500 Sms verso tutti i cellulari nazionali 5GB 5GB MOBILE FREEDOM Abbonamento o Minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali Sms illimitati verso tutti i cellulari nazionali 5GB 25 19 minuti illimitati + 5GB SUPERWEB Abbonamento Internet 10 15 dopo 3 mesi 15GB Router 42 Wi-Fi ZTE a 1 Per le offerte Mobile Fuel e Mobile 500 i minuti illimitati verso tutti i numeri nazionali sono validi fino al 29/02/2016. Per le offerte in abbonamento (ad esclusione di SuperWeb) è prevista la Tassa di Concessione Governativa di 12,91 /mese. Importi mensili Iva esclusa. * L offerta Mobile Fuel con ricarica automatica senza smartphone non prevede vincoli di permanenza 20 minima contrattuale. Maggiori info da pag. 31. 21
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Il Wi-Fi corre nell aria. PIÙ SIAMO, PIÙ CONNETTIAMO. IPv6. Il futuro cambia indirizzo. NOI SIAMO PRONTI AL FUTURO, E TU? In Italia, Fastweb ha inaugurato WOW FI, la prima rete di Wi-Fi condiviso. Fuori casa navighi gratuitamente e senza consumare Giga, sfruttando in modo semplice e in totale sicurezza i punti di accesso Wi-Fi messi a disposizione dalla community Fastweb. WOW FI sta raggiungendo sempre più nuove città: è già attivo ad Ancona, Bari, Bergamo, Brescia, Busto Arsizio, Legnano, Livorno, Monza, Padova, Pescara, Pisa, Reggio Emilia, Varese, Verona, Catania, Como, Modena, Palermo e Venezia. Presto seguiranno altre città. IPv6 è l indirizzo IP del futuro e permetterà notevoli progressi nel campo della domotica e della connettività tra dispositivi. Fastweb, da sempre un passo avanti nell innovazione della rete Internet, si sta preparando dal 2011 a questo passaggio e sarà la prima compagnia in Italia ad attivare tutte le nuove connessioni con un indirizzo IPv6. Tutti i nuovi clienti delle città di Ancona, Bari, Bergamo, Brescia, Busto Arsizio, Legnano, Livorno, Monza, Padova, Pescara, Pisa, Reggio Emilia, Varese e Verona saranno attivati direttamente con un indirizzo IPv6 attivo. Nei prossimi mesi, questo servizio verrà esteso a tutte le altre città.? L indirizzo IP è il numero che identifica un computer collegato a una rete Internet. Al momento, tutti gli indirizzi IP sono di tipo IPv4. Con IPv6 il numero di cifre dell indirizzo passa da 32 (IPv4) a 128, rendendo così disponibili un numero elevatissimo di indirizzi. Se ogni singolo indirizzo IPv6 fosse un granello di sabbia, il numero di IP disponibili permetterebbe di costruire 300 milioni di pianeti simili alla Terra. 24 25
Rivoluziona il tuo business con il POS di Jusp. PER PARTITA IVA Fastweb ti dà di più. MODEM FIBRA TOP Jusp non è solo un POS. È uno strumento di lavoro che migliorerà la tua attività professionale giorno dopo giorno. Potrai gestire tutte le tue transazioni ovunque, dal tuo negozio collegato al PC o in mobilità da smartphone o tablet. Richiedi il POS nella tua Area Clienti MyFASTPage: solo con Fastweb potrai avere il dispositivo a 59 anziché 79 e condizioni di transazione esclusive. Scegli l offerta che preferisci: Zero canone: 0 canone mensile - 1,95% a transazione, anzichè 2,50% Piano Smart: 8,9 canone mensile - 0,95% a transazione, anzichè 0,99% MANTIENI IL TUO CONTO CORRENTE GESTISCI TUTTI I TUOI PAGAMENTI IN MOBILITÀ E DA PC RISPARMI SULLE TRANSAZIONI Fastweb investe nell innovazione e nel design italiano per creare un prodotto esclusivo e dalle elevate performance. Il modem Fibra Top nasce dalla collaborazione tra Fastweb e PoliDesign, Consorzio del Politecnico di Milano. Fibra Top è studiato nei dettagli per essere un oggetto di design. È dotato di Wi-Fi 802.11ac di ultima generazione ed è perfetto per vivere l emozione dello streaming video in HD. 5 al mese per 24 mesi 26 27
il tuo rapporto con Fastweb. Per noi l attenzione verso il Cliente è il valore più importante. Per questo ti diciamo subito tutto quello che devi sapere. In modo chiaro, semplice e trasparente. OFFERTE RESIDENZIALI E PARTITA IVA Promozioni valide fino al xx/xx/2016 con pagamento tramite Carta di Credito o addebito su Conto Corrente Bancario (SDD). Il contributo di attivazione è pari a 119, in promozione a 36 (12 rate mensili di 3 ) per SuperJet, Jet e Business Class; in promozione gratuita per l offerta Joy. Il tuo contratto con Fastweb è a tempo indeterminato (finché lo vuoi tu!) e non prevede quindi una scadenza. Se decidi di recedere prima di 24 mesi, ti sarà addebitato il contributo di attivazione di 119 (al netto delle eventuali rate già pagate). Verifica se la tua abitazione è raggiunta dalla rete Fastweb alla pagina fastweb.it/velocita. Se non sei raggiunto direttamente dalla nostra rete, le offerte e le promozioni prevedono un importo mensile di 3 in più durante il periodo promozionale. Ti invitiamo a leggere le Condizioni Generali di Contratto e la Carta dei Servizi sul sito fastweb.it e in MyFASTPage. MODEM Se aderisci all offerta Joy, ti forniremo un modem Wi-Fi, a seconda della tecnologia che raggiunge la tua abitazione: Fibra Ottica: in comodato d uso gratuito e installazione gratuita con tecnico Fastweb ADSL: puoi acquistare il modem Wi-Fi a 3 al mese per 24 mesi (per 36 mesi per Partita Iva) o utilizzare un modem di tua proprietà Per tutte le altre offerte: Fibra Ottica: in comodato d uso gratuito e installazione gratuita con tecnico Fastweb Rete di nuova/prossima estensione in Fibra: in compravendita Fuori rete Fastweb: a noleggio in promozione gratuita Rete ADSL di Fastweb: in compravendita con promozione gratuita o puoi utilizzare un modem di tua proprietà; per motivi di carattere tecnico, il titolo di fornitura del modem potrebbe variare da compravendita a noleggio gratuito L installazione con tecnico Fastweb è opzionale a 70. IN CASO DI RECESSO Se non sei più interessato al servizio o non siamo stati all altezza delle tue aspettative contattaci e risponderemo a tutte le tue domande. La tua opinione è importante per noi! Gli importi di disattivazione variano da 41,48 a 86,13 iva inclusa per le offerte Casa e da 34,00 a 70,60 iva esclusa per le offerte Partita Iva. I costi possono subire variazioni; per conoscere i dettagli aggiornati consulta fastweb.it Trasparenza, gestione contrattuale e privacy. Ti ricordiamo che, in caso di cessazione del Contratto, dovrai restituire il modem (esclusi i casi di compravendita) in condizioni di perfetta integrità tramite Poste Italiane con una spedizione a prezzo agevolato con un codice convenzione che ti invieremo via e-mail. Se non restituisci il modem entro 45 giorni dalla disattivazione dei Servizi, ti potremo addebitare una penale compresa tra 10,08 e 110,92 in base alla tipologia del modem. Al termine dei 45 giorni, potrai inviare il modem tramite posta a Italia Logistica S.r.l., Via Pisacane, 1-20068 Peschiera Borromeo (MI). NAVIGAZIONE Wi-Fi La velocità di accesso ad internet in modalità Wi-Fi dipende dall ambiente in cui i dispositivi elettronici vengono utilizzati e dalla distanza degli stessi dal modem Wi-Fi. OPZIONE ULTRAFIBRA L opzione è attivabile previa verifica tecnica se sei raggiunto da Fibra; in caso di esito negativo, sarai attivato in Fibra con velocità fino a 20 Mbit/s in download e fino a 10 Mbit/s in upload. NUMERAZIONI NON GEOGRAFICHE Potrai effettuare tutte le tipologie di chiamata, ad esclusione di alcune numerazioni non geografiche, come ad esempio alcune numerazioni a pagamento (899, 894, 895, 701, 709, ecc.). HAI UN OFFERTA JOYFULL? In caso di mancata attivazione o di recesso dall offerta Mobile, l importo mensile dell offerta Joy sarà pari a 30 ; in caso di mancata attivazione o di recesso dall offerta Casa, l importo mensile dell offerta Mobile Fuel (con ricarica automatica senza smartphone) sarà pari a 10. HAI UN OFFERTA SUPERJET O BUSINESS CLASS? Scegli il tuo servizio digitale preferito, incluso per 18 mesi dall attivazione del servizio. Hai 30 giorni di tempo dall attivazione dell abbonamento Fastweb. Il servizio scelto è vincolato alle condizioni economiche delle offerte Superjet e Business Class. Qualunque variazione delle condizioni economiche e/o commerciali richieste dal Cliente, determinerà la perdita del vantaggio promozionale. Servizi fruibili in virtù delle partnership tra Fastweb e RCS, Dropbox, Il Sole 24 Ore, Deezer, Sky Online e CED DIGITAL & SERVIZI (per conto de Il Messaggero). HAI UN OFFERTA PARTITA IVA? Se sottoscrivi 2 contratti con la stessa Partita Iva e il secondo contratto è un offerta Business Class, su questo avrai 10 al mese di sconto per 24 mesi. Inoltre, se sottoscrivi un offerta Partita IVA con Linea Aggiuntiva il modem Wi-Fi è fornito da Fastweb a titolo di noleggio gratuito. Ed ancora, se sottoscrivi un offerta Partita IVA puoi usufruire del servizio POS di Jusp a condizioni speciali, vedi pagina 28. Ti informiamo che il servizio POS verrà da te contrattualizzato direttamente con Jusp e Fastweb rimarrà estranea da ogni pattuizione relativa alla fornitura del servizio. SCONTI PER OFFERTA FISSA + MOBILE Se scegli Fastweb sia per la tua linea fissa che per il tuo smartphone/tablet, ti verranno scontati i seguenti importi mensili: 5 sull importo Casa/Partita Iva sottoscrivendo contestualmente o entro 6 mesi (presso i punti vendita Fastweb o chiamando 192.193) un offerta Mobile 500 o Mobile Freedom o Mobile Fuel (con ricarica automatica); 5 sull importo della Mobile Fuel (ricaricabile) sottoscrivendola (solo presso i punti vendita Fastweb) contestualmente o entro 6 mesi dall offerta Casa 3 sull importo della Sprintweb sottoscrivendola (solo presso i punti vendita Fastweb) contestualmente o entro 6 mesi dall offerta Casa 5 sull importo Sky e Fastweb se sottoscrivi entro 6 mesi (presso i punti vendita Fastweb o in versione senza smartphone chiamando 192.193) un offerta Mobile 500 o Mobile Freedom o Mobile Fuel (con ricarica automatica). Puoi usufruire fino ad un massimo di 3 sconti. Gli sconti sopra indicati decadono se recedi dall offerta fissa o mobile. JOY + 6 MESI DI INTRATTENIMENTO O CINEMA DI SKY ONLINE Offerta valida fino al 10/01/2016 per chi sottoscrive l offerta Joy a 19 al mese per i primi 6 mesi, con 6 mesi del Ticket Intrattenimento o del Ticket Cinema di Sky Online. Dal 7 mese, la fruizione del servizio Sky Online si interromperà automaticamente. Costi di connessione a carico del Cliente. Per poter usufruire dei 6 mesi di Sky Online è necessario inserire il codice promozionale nella home page di Sky Online su skyonline.it e procedere alla registrazione. Non è richiesto l inserimento di un metodo di pagamento. La visione di Sky Online è condizionata all accettazione ed al rispetto delle Condizioni Generali del Servizio Sky Online. Joy include le migliori prestazioni possibili per il gioco online (solo su rete Fastweb). In caso di qualità insufficiente della linea o di interferenza con altri servizi, potremo riportare il tuo profilo a quello standard. SUPERJET + SERVIZIO DIGITALE PER 18 MESI Offerta valida fino al 10/01/2016 per chi sottoscrive l offerta Superjet a 25 al mese per i primi 12 mesi, con 18 mesi di un servizio digitale a scelta (tra cui ad esempio il Ticket Intrattenimento di Sky Online). Dal 19 mese, la fruizione si interromperà automaticamente. Costi di connessione a carico del Cliente. In caso di sottoscrizione di 18 mesi del Ticket Intrattenimento di Sky Online, il cliente per poter usufruire del servizio Sky Online dovrà inserire il codice promozionale nella home page di Sky Online su skyonline.it e procedere alla registrazione. Non è richiesto l inserimento di un metodo di pagamento. La visione di Sky Online è subordinata all accettazione delle condizioni descritte nelle Condizioni Generali di Fruizione del Servizio Sky Online. SKY ONLINE TV BOX Offerta valida fino al 10/01/2016 per i clienti Fastweb, che dà diritto all acquisto su skyonline.it di Sky Online TV Box a 19,99. Per poter acquistare Sky Online TV Box al prezzo promozionato è necessario inserire il codice promozionale nella home page di Sky Online su skyonline.it Il cliente può esercitare il diritto di recesso dal contratto entro 14 giorni dalla data di consegna di Sky Online TV Box all indirizzo indicato al momento dell acquisto. Informazioni e modalità di recesso sono consultabili sul sito skyonline.it, nell area Assistenza.Risparmio calcolato rispetto al prezzo di listino in vigore di Sky Online TV Box. 28 29
SUDDIVISIONE IN ZONE PER IL TRAFFICO INTERNAZIONALE EFFETTUATO DALL ITALIA Paesi chiamati Internazionale 1 Internazionale 2 Internazionale 3 Internazionale 4 Internazionale 5 Internazionale 6 Internazionale 7 Internazionale 8 Internazionale 9 (satellitari) Scatto alla risposta (prezzi IVA inclusa) 0,21 Euro/minuto (prezzi IVA inclusa) 0,17 /min 0,35 /min 0,36 /min 0,45 /min 0,71 /min 1,15 /min 1,39 /min 3,02 /min 7,56 /min Internazionale 1 Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco Principato, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, S. Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Usa-Canada-Alaska-Hawaii Andorra Mobile, Austria Mobile, Belgio Mobile, Cipro Mobile, Danimarca Mobile, Estonia Mobile, Finlandia Mobile, Francia Mobile, Germania Mobile, Gibilterra Mobile, Grecia Mobile, Irlanda Mobile, Islanda Mobile, Liechtenstein Mobile, Internazionale 2 Lussemburgo Mobile, Monaco Mobile, Norvegia Mobile, Paesi Bassi Mobile, Polonia Mobile, Portogallo Mobile, Regno Unito Mobile, Rep. Ceca Mobile, Rep. Slovacca Mobile, Slovenia Mobile, Spagna Mobile, Svezia Mobile, Svizzera Mobile, Ungheria Mobile Internazionale 3 Albania, Algeria, Armenia, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Croazia Mobile, Egitto, Federazione Russa, Giappone, Hong Kong, Israele, Lettonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Malta Mobile, Marocco, Moldavia, Montenegro, Nuova Zelanda, Palestina, Romania, Serbia, Singapore, Tunisia, Turchia, Ucraina Internazionale 4 Albania Mobile, Armenia Mobile, Bielorussia Mobile, Bosnia Erzeg. Mobile, Bulgaria Mobile, Federaz. Russa Mobile, Lettonia Mobile, Lituania Mobile, Macedonia Mobile, Moldavia Mobile, Romania Mobile, Serbia Mobile, Turchia Mobile, Ucraina Mobile Internazionale 5 Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costarica, Ecuador, El Salvador, Falkland, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Honduras, Macao, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Taiwan, Uruguay, Venezuela Internazionale 6 Antille Olandesi, Bangladesh, Belize, Cina, Corea Del Sud, Cuba, Guadalupa, India, Martinica, Saint Pierre e Miquelon, Sri Lanka, Sud Africa, Vietnam Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore e Mayotte, Costa D Avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Internazionale 7 Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Rep. Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Reunione, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Siria, Somalia, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zambia, Zimbabwe Anguilla, Ascension, Cayman, Congo, Corea Del Nord, Diego Garcia, Dominica, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Cook, Isole Figi, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Kiribati, Marianne, Marshall, Mongolia, Internazionale 8 Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Nuova Caledonia, Palau, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Saint Elena, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Samoa Americane, Sao Tome e Principe, Suriname, Territori Australiani, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks e Caicos, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna Internazionale 9 (satellitari) Euro Sat, Globalstar, Globalstar FT France, Globalstar USA, GMSS, Inmarsat Atlantico Est, Inmarsat Atlantico Ovest, Inmarsat Indiano, Inmarsat Pacifico, Inmarsat SNAC, Iridium Standard, Iridium Valore Aggiunto, Servizio Emsat OFFERTE MOBILE Il traffico Internet si intende sotto copertura 3G; superata la soglia dell offerta, navigazione gratuita con velocità ridotta a 64kb/s. Il traffico Internet in roaming nazionale su rete GPRS prevede una tariffazione di 0,30 /MB (calcolata a KB). Al fine di evitare extra costi, si consiglia di verificare le impostazione dello smartphone, disabilitando il roaming dati. La tariffazione delle telefonate avviene al secondo. Le chiamate illimitate verso Fastweb si intendono verso tutti i mobili Fastweb e un numero fisso Fastweb indicato in fase di sottoscrizione dell offerta (fino ad un massimo di 5000 minuti al mese). Il traffico non utilizzato nei 30 giorni non è cumulabile con il mese successivo. Il servizio deve essere utilizzato secondo criteri di buona fede e correttezza, esclusivamente per un uso personale rispettando i parametri previsti dall art. 6 delle Condizioni Generali di Contratto consultabili sul sito fastweb.it nella sezione Qualità e Carte Servizi. Acquisto dello smartphone a rate: prevede una permanenza di 24 o 30 mesi, a seconda del modello scelto; in caso di recesso anticipato verranno addebitate le rate mancanti ed un corrispettivo come indicato nella tabella a pag. 33. L acquisto dello smartphone con l offerta Mobile 500 o Mobile Fuel con ricarica automatica prevede il pagamento tramite Carta di Credito o addebito su Conto Corrente Bancario (SDD). L acquisto dello smartphone con l offerta Mobile Freedom prevede il pagamento tramite Carta di Credito e, per la Partita Iva, anche con addebito su Conto Corrente Bancario (SDD). MOBILE 500 E MOBILE FREEDOM IN ABBONAMENTO Mobile 500: importo mensile scontato a 10 per sempre anziché 25. Fino al 29 febbraio 2016 promozione minuti illimitati, anziché 500 minuti al mese, verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali (fino ad un massimo di 10.000 minuti al mese). Mobile Freedom: importo mensile scontato a 19 per sempre anziché 25. L offerta senza smartphone è vincolata a una durata minima contrattuale di 12 mesi; il recesso anticipato prevede un addebito in fattura degli sconti fruiti. MOBILE FUEL E MOBILE FREEDOM RICARICABILE Le offerte Mobile Fuel e Mobile Freedom con ricarica automatica sono disponibili con pagamento tramite Carta di Credito o addebito su Conto Corrente Bancario (SDD). Per Mobile Fuel ricarica automatica, fino al 29 febbraio 2016, promozione chiamate illimitate, anzichè 300 minuti al mese, verso tutti i numeri fissi e mobili Nazionali (fino ad un massimo di 10.000 minuti al mese). L importo mensile dell offerta (10 per Mobile Fuel e 19 per Mobile Freedom) verrà scalato ogni 30 giorni dal credito disponibile. Se il credito disponibile è inferiore all importo dell offerta, la ricarica mensile verrà effettuata mediante addebito su Conto Fastweb. In fase di acquisto verrà richiesto il pagamento di 20 per Mobile Fuel e 25 per Mobile Freedom. Al momento dell attivazione vengono decurtati 10 per Mobile Fuel e 19 per Mobile Freedom per l erogazione dei servizi inclusi nell offerta per i primi 30 giorni. I rimanenti 10 per Mobile Fuel e 6 per Mobile Freedom costituiscono un credito che può essere utilizzato per il traffico extra soglia e/o servizi non contenuti nell offerta oppure per la ricarica necessaria all attivazione del pacchetto per il mese successivo. L acquisto dello smartphone prevede una durata minima contrattuale di 24 o 30 mesi. Nel caso di recesso anticipato verrà addebitato in fattura un corrispettivo come indicato a pag. 33. L offerta Mobile Fuel ricaricabile è disponibile per privati presso i punti vendita Fastweb. L importo mensile dell offerta è di 10 che verrà scalato ogni 30 giorni dal credito disponibile. Se il credito disponibile è inferiore all importo dell offerta, i servizi inclusi non verranno erogati e sarà possibile chiamare ed inviare SMS secondo le tariffe indicate a pag. 31; la navigazione Internet sarà invece inibita. I servizi, SMS, chiamate e Internet, verranno erogati nuovamente, per un periodo di 30 giorni, appena effettuata la ricarica mensile. In fase di acquisto verrà richiesto il pagamento di 20 : 10 saranno decurtati al momento dell attivazione per l erogazione dei servizi inclusi nell offerta per i primi 30 giorni e 8 per l attivazione dell offerta. I rimanenti 2 costituiscono un credito che può essere utilizzato per il traffico extra soglia e/o servizi non contenuti nell offerta oppure concorrerà al raggiungimento della ricarica necessaria all attivazione del pacchetto per il mese successivo. OPZIONI L opzione 200 SMS, attivabile con l offerta Mobile Fuel, prevede 200 SMS al mese verso tutti i cellulari nazionali ad un costo mensile di 2. L opzione 200 minuti, può essere attivata al termine della promozione minuti illimitati, con l offerta Mobile Fuel ricarica automatica e prevede 200 minuti al mese verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali ad un costo mensile di 2. Puoi richiedere le opzioni se attivi o hai già attiva un offerta. Le opzioni si rinnovano ogni 30 giorni seguendo le modalità dell offerta. Se richiedi le opzioni dopo l attivazione dell offerta, il primo rinnovo dell importo mensile dell opzione avverrà nel giorno in cui si rinnova l offerta. Puoi disattivare l opzione chiamando 192.193 o presso i Punti Vendita Fastweb. OFFERTA INTERNET MOBILE Le offerte non prevedono la Tassa di Concessione Governativa. Se acquisti GigaWeb con Internet Key l importo è di 45 con 3 mesi di internet incluso. Puoi trovare le offerte GigaWeb e SprintWeb presso i Punti Vendita Fastweb. TRAFFICO NAZIONALE COSTI EXTRA SOGLIA: OFFERTE IN ABBONAMENTO E RICARICABILE Euro/min. Chiamate verso Rete Fissa e Mobile Nazionale 0,15* VideoChiamate verso Rete Mobile Nazionale 1,00* Ascolto messaggi Segreteria Telefonica 0,15 Euro Scatto alla risposta per le chiamate 0,15 SMS verso Rete Mobile Fastweb e verso reti mobili di altri operatori 0,12 MMS verso Rete Mobile Fastweb 0,30 MMS verso Rete Mobile Nazionale di altri operatori 0,50 Scatto alla risposta per servizio di Segreteria Telefonica 0,19 Euro/MB** Traffi co internet GPRS 0,30 TRAFFICO NAZIONALE COSTI EXTRA SOGLIA: OFFERTA INTERNET IN ABBONAMENTO E RICARICABILE Offerta GigaWeb: Traffi co internet 3G Traffi co internet GPRS 0,20 /MB** 0,30 /MB** TRAFFICO NAZIONALE OFFERTA INTERNET IN ABBONAMENTO E RICARICABILE EURO 0,12 SMS verso cellulari Fastweb e verso reti mobili Nazionali di altri operatori MMS verso Rete Mobile Fastweb 0,30 MMS verso Rete Mobile Nazionale di altri operatori 0,50 * Tariffazione al secondo. ** Tariffazione calcolata a KB. 30 31
SUDDIVISIONE IN ZONE PER IL TRAFFICO INTERNAZIONALE EFFETTUATO DALL ITALIA Internazionale 1 Andorra, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Irlanda, Islanda, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco Principato, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, S. Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria, Usa-Canada-Alaska-Hawaii Andorra Mobile, Austria Mobile, Belgio Mobile, Cipro Mobile, Danimarca Mobile, Estonia Mobile, Finlandia Mobile, Francia Mobile, Germania Mobile, Gibilterra Mobile, Grecia Mobile, Irlanda Mobile, Islanda Mobile, Liechtenstein Mobile, Internazionale 2 Lussemburgo Mobile, Monaco Mobile, Norvegia Mobile, Paesi Bassi Mobile, Polonia Mobile, Portogallo Mobile, Regno Unito Mobile, Rep. Ceca Mobile, Rep. Slovacca Mobile, Slovenia Mobile, Spagna Mobile, Svezia Mobile, Svizzera Mobile, Ungheria Mobile Internazionale 3 Albania, Algeria, Armenia, Australia, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Croazia Mobile, Egitto, Federazione Russa, Giappone, Hong Kong, Israele, Lettonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Malta Mobile, Marocco, Moldavia, Montenegro, Nuova Zelanda, Palestina, Romania, Serbia, Singapore, Tunisia, Turchia, Ucraina Internazionale 4 Albania Mobile, Armenia Mobile, Bielorussia Mobile, Bosnia Erzeg. Mobile, Bulgaria Mobile, Federaz. Russa Mobile, Lettonia Mobile, Lituania Mobile, Macedonia Mobile, Moldavia Mobile, Romania Mobile, Serbia Mobile, Turchia Mobile, Ucraina Mobile Internazionale 5 Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Costarica, Ecuador, El Salvador, Falkland, Guatemala, Guyana, Guyana Francese, Honduras, Macao, Messico, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Taiwan, Uruguay, Venezuela Internazionale 6 Antille Olandesi, Bangladesh, Belize, Cina, Corea Del Sud, Cuba, Guadalupa, India, Martinica, Saint Pierre e Miquelon, Sri Lanka, Sud Africa, Vietnam Afghanistan, Angola, Antigua e Barbuda, Arabia Saudita, Aruba, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Benin, Bermuda, Bhutan, Botswana, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerun, Capo Verde, Ciad, Comore e Mayotte, Costa D Avorio, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Faeroer, Filippine, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Groenlandia, Guinea Equatoriale, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Midway, Kazakistan, Kenya, Internazionale 7 Kirghizistan, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Madagascar, Malawi, Malaysia, Maldive, Mali, Mauritania, Mauritius, Micronesia, Montserrat, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Portorico, Qatar, Rep. Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Repubblica Dominicana, Reunione, Ruanda, Saint Kitts e Nevis, Senegal, Seychelles, Sierra Leone, Siria, Somalia, Sudan, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Thailandia, Togo, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Uganda, Uzbekistan, Wake Island, Yemen, Zambia, Zimbabwe Anguilla, Ascension, Cayman, Congo, Corea Del Nord, Diego Garcia, Dominica, Guam, Guinea Bissau, Haiti, Isole Cook, Isole Figi, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Kampuchea (Cambogia), Kiribati, Marianne, Marshall, Mongolia, Internazionale 8 Myanmar (Birmania), Nauru, Nepal, Niue, Nuova Caledonia, Palau, Papua Nuova Guinea, Polinesia Francese, Saint Elena, Saint Lucia, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Samoa Americane, Sao Tome e Principe, Suriname, Territori Australiani, Timor Est, Tokelau, Tonga, Turks e Caicos, Tuvalu, Vanuatu, Wallis e Futuna Internazionale 9 (satellitari) Euro Sat, Globalstar, Globalstar FT France, Globalstar USA, GMSS, Inmarsat Atlantico Est, Inmarsat Atlantico Ovest, Inmarsat Indiano, Inmarsat Pacifico, Inmarsat SNAC, Iridium Standard, Iridium Valore Aggiunto, Servizio Emsat TRAFFICO INTERNAZIONALE EFFETTUATO DALL ITALIA: OFFERTE IN ABBONAMENTO E RICARICABILE Internazionale 1/2 Scatto alla risposta (IVA inclusa) Chiamata* Videochiamata Sms Tariffa ad evento 0,40 /min 1,25 /min Internazionale 3/4 0,60 /min 1,25 /min Internazionale 5/6 0,00 2,00 /min 5,50 /min Internazionale 7/8 3,00 /min 5,50 /min Internazionale 9 (satellitari) Zona 1 (Unione Europea) Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 7,45 /min 9,60 /min 0,30 * Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. SUDDIVISIONE IN ZONE PER IL TRAFFICO EFFETTUATO/RICEVUTO ALL ESTERO Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro (Grecia), Cipro (Turchia), Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Grecia, Guadalupa, Guyana Francese, Irlanda, Islanda, Italia (SOLO DESTINAZIONE), Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Malta, Martinica, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, Reunione, Romania, S. Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Ungheria, Vaticano Samoa Americane, Svizzera, Usa-Canada-Alaska-Hawaii Albania, Andorra, Bielorussia, Bosnia Erzegovina, Faeroer, Federazione Russa, Groenlandia, Kazakistan, Macedonia, Moldavia, Monaco Principato, Montenegro, Serbia e Montenegro, Turchia, Ucraina Australia, Bangladesh, Cina, Egitto, Filippine, Georgia, Ghana, Giappone, Hong Kong, India, Malawi, Marocco, Marshall, Mauritius, Micronesia, Mozambico, Myanmar (Birmania), Namibia, Niger, Nigeria, Repubblica Dominicana, Seychelles, Singapore, Siria, Taiwan, Territori Australiani, Thailandia, Tunisia, Yemen Afghanistan, Algeria, Angola, Anguilla, Antigua e Barbuda, Antille Olandesi, Arabia Saudita, Argentina, Armenia, Aruba, Ascension, Azerbaigian, Bahamas, Bahrein, Barbados, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Botswana, Brasile, Brunei, Burkina Faso (Alto Volta), Burundi, Camerun, Capo Verde, Cayman, Ciad, Cile, Colombia, Comore e Mayotte, Congo, Corea Del Nord, Corea Del Sud, Costa D'Avorio, Costarica, Cuba, Diego Garcia, Dominica, Ecuador, El Salvador, Emirati Arabi Uniti, Eritrea, Etiopia, Falkland, Gabon, Gambia, Giamaica, Gibuti, Giordania, Grenada, Guam, Guatemala, Guinea Bissau, Guinea Equatoriale, Guyana, Haiti, Honduras, Indonesia, Iran, Iraq, Isola Pitcairn, Isole Cook, Isole Figi, Isole Midway, Isole Vergini Americane, Isole Vergini Britanniche, Israele, Kampuchea (Cambogia), Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Kuwait, Laos, Lesotho, Libano, Liberia, Libia, Macao, Madagascar, Malaysia, Maldive, Mali, Marianne, Mauritania, Messico, Mongolia, Montserrat, Nauru, Nepal, Nicaragua, Niue, Nuova Caledonia, Nuova Zelanda, Oman, Pakistan, Palau, Palestina, Panama, Papua Nuova Guinea, Paraguay, Peru', Polinesia Francese, Portorico, Qatar, Rep. Dem. Del Congo, Repubblica Centrafricana, Repubblica Di Guinea, Ruanda, Saint Elena, Saint Kitts e Nevis, Saint Lucia, Saint Pierre e Miquelon, Saint Vincent e Grenadine, Salomone, Samoa, Sao Tome' e Principe, Senegal, Sierra Leone, Somalia, Sri Lanka, Sud Africa, Sudan, Suriname, Swaziland, Tajikistan, Tanzania, Timor Est, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad e Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Wake Island, Wallis e Futuna, Zambia, Zimbabwe SUDDIVISIONE IN ZONE PER IL TRAFFICO EFFETTUATO/RICEVUTO ALL ESTERO CHIAMATE EFFETTUATE ALL ESTERO ( /MIN) CHIAMATE RICEVUTE ALL ESTERO ( /MIN) ORIGINE Destinazione Zona 1 Destinazione Zona 2 Destinazione Zona 3 Destinazione Zona 4 Destinazione Zona 5 Destinazione Satellitari Destinazione Scatto ( ) Destinazione Qualsiasi Zona Zona 1 0,19 0,95 2,00 2,00 6,00 9,60 0,00 0,05 Zona 2 0,95 0,95 2,00 2,00 6,00 9,60 0,15 0,95 Zona 3 2,00 2,00 2,00 3,00 6,00 9,60 0,15 2,00 Zona 4 3,00 3,00 3,00 3,00 6,00 9,60 0,15 3,00 Zona 5 6,00 6,00 6,00 6,00 6,00 9,60 0,15 6,00 Chiamate effettuate all estero: tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi senza scatto alla risposta. Zona1 vs Zona1 tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi senza scatto alla risposta. Dopo i primi 30 secondi, tariffazione al secondo. Chiamate ricevute all estero: tariffazione a secondi e scatto alla risposta. VIDEOCHIAMATE ORIGINE VIDEOCHIAMATE EFFETTUATE ALL ESTERO ( /MIN) VIDEOCHIAMATE RICEVUTE ALL ESTERO ( /MIN) Verso Italia e Paese ospitante Scatto ( ) Qualsiasi Zona Zona 1 2,40 1,25 Zona 2 2,40 1,25 Zona 3 2,40 0,15 1,25 Zona 4 2,40 5,50 Zona 5 2,40 5,50 Tariffazione a scatti anticipati di 60 secondi. Senza scatto alla risposta. Tariffazione al secondo con scatto alla risposta. MMS MMS INVIATI SOLO VERSO ITALIA MMS RICEVUTI ( /KB) ORIGINE Costo Fisso ( ) Costi dati extra ( /Kb) Qualsiasi Zona Zona 1 0,20-0,20 ad evento Zona 2 0,015 0,015 Zona 3 0,020 0,020 0,90 Zona 4 0,040 0,040 Zona 5 0,050 0,050 Tariffazione a scatti anticipati Tariffazione a scatti anticipati da 10 Kb. da 10 Kb. Costo a Kb per il traffico dati necessario a scaricare gli MMS. OFFERTA RATEALE MOBILE FUEL DURATA VENDITA OFFERTA RATEALE MOBILE 500 DURATA VENDITA MODELLO SMARTPHONE SMS DATI SMS INVIATI ORIGINE ( /SMS) Destinazione Destinazione Destinazione Destinazione Destinazione Destinazione Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 Satellitari Zona 1 0,06 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 Zona 2 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 0,30 Zona 3 0,60 0,60 0,60 0,60 0,60 0,60 Zona 4 0,60 0,60 0,60 0,60 0,60 0,60 Zona 5 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 0,90 GLI SMS RICEVUTI ALL ESTERO SONO GRATUITI DATI ( /KB) ORIGINE Tariffa base Zona 1 0.00019 Zona 2 0,0157 Zona 3 0,0207 Zona 4 0,0407 Zona 5 0,0507 Tariffazione a scatti anticipati da 10 Kb. Nessuno scatto apertura sessione. CONTRIBUTO INIZIALE CARTA DI CREDITO IMPORTO MENSILE RATE CARTA DI CREDITO CONTRIBUTO INIZIALE RID IMPORTO MENSILE RATE RID 24 Microsoft Lumia 640 3G Dual Sim 1 5 1 5 24 Huawei P8 Lite 49 5 73 4 30 LG G4 99 13 219 9 30 Samsung Galaxy S6 Edge + 119 20 239 16 30 Apple iphone 6s 119 20 239 16 MODELLO SMARTPHONE CONTRIBUTO INIZIALE CARTA DI CREDITO IMPORTO MENSILE RATE CARTA DI CREDITO CONTRIBUTO INIZIALE RID 24 ZTE Blade A452 1 2 1 2 24 Microsoft Lumia 640 3G Dual Sim 1 4 1 4 24 Huawei P8 Lite 49 5 73 4 30 LG G4 99 12 219 8 30 Samsung Galaxy S6 edge + 119 19 239 15 30 Apple iphone 6s 119 19 239 15 OFFERTA RATEALE MOBILE FREEDOM DURATA VENDITA IMPORTO MENSILE RATE RID MODELLO SMARTPHONE CONTRIBUTO INIZIALE CARTA DI CREDITO IMPORTO MENSILE RATE CARTA DI CREDITO CONTRIBUTO INIZIALE RID 24 Microsoft Lumia 640 3G Dual Sim 1 4 1 4 24 Huawei P8 Lite 49 4 73 3 30 LG G4 99 12 219 8 30 Samsung Galaxy S6 edge + 119 19 239 15 30 Apple iphone 6s 119 19 239 15 CORRISPETTIVO RECESSO ANTICIPATO SMARTPHONE CORRISPETTIVO RECESSO ANTICIPATO ROUTER DURATA VENDITA MODELLO ROUTER SUPERWEB 24 Router 42 WI-FI ZTE 98 IMPORTO MENSILE RATE RID DURATA VENDITA MODELLO SMARTPHONE MOBILE FUEL Ricarica automatica MOBILE FUEL Ricarica automatica RATEALE MOBILE 500 MOBILE FREEDOM MOBILE FREEDOM Ricarica automatica RATEALE MOBILE FREEDOM 24 ZTE Blade A452 70-100 100 - - 24 Microsoft Lumia 640 3G Dual Sim - 48 72 72 72 24 Huawei P8 Lite - 80 80-104 104 30 LG G4 110 140-140 140 30 Samsung Galaxy S6 edge + - 120 150-150 150 30 Apple iphone 6s - 60 90-90 90 Per il segmento Famiglia gli importi sono da intendersi IVA inclusa. Per il segmento Partita IVA gli importi sono da intendersi IVA esclusa ad eccezione del costo di smartphone, tablet, internet Key, Router Wi-Fi, del costi per recesso anticipato, del contributo iniziale e delle rate nella vendita rateale dei cellulari. 32 33
34 Note
C93-BROUNICA-NOV-DIC15 PROMOZIONI VALIDE PER CHI SI ABBONA ENTRO IL XX/XX/2016. GENNAIO 2016 146 fastweb.it Punti Vendita