Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Cognome(i/)/Nome(i) Biondo Annalisa Indirizzo(i) Via C. D Ampezzo, 186-00185 Roma Telefono(i) +39 39 33 95 78 08 Mobile +39 34 74 30 01 83 E-mail annalisab731@gmail.com Cittadinanza Italiana Data di nascita 13/01/1974 Sesso Occupazione desiderata/settore professionale Femminile Gestione e sviluppo risorse umane Esperienza professionale 10/2012 03/2013 Management Clients Abroad Accoglienza clienti stranieri per vendita assistita in showroom italiano, organizzazione e gestione clienti all estero per post vendita di scarpe fatte a mano su misura per uomo, organizzazione viaggi e controllo schede, gestione fornitori per documentazione e fatturazione Bocache&Salvucci Calzolai Via F. Crispi, 115A 00187 Roma Tel +39 06 83 76 60 08 Settore Artigianale - Italiano 09/2011 06/2012 Store Manager Gestione aperture e chiusure dello shop, coordinamento dipendenti, riserva ed attività di vendita, supporto alla clientela, produzione reportistica, riunioni e contatti con le sedi commerciali Triumph International Rome Via Torre, 30 24069 Trescore Balneario (BG) Tel +39 03 59 48 11 Settore Commerciale - Tedesco Pagina 1 / 5 - Curriculum vitae di
12/2009 08/2011 Top Trainer Apprendimento di tecniche formative americane di alta gestione, vendita del prodotto, selezione e formazione del personale e di funzionalità per la capacità produttiva ed operativa nel coordinamento e gestione di aziende multinazionali Juice Always On Strada Battaglia, 41 35020 Albignasego (PD) Tel +39 04 49 69 34 33 Formazione Amministrativa - Americana 04/2009 07/2009 Receptionista Gestione arrivi e partenze della clientela, organizzazione prenotazioni, convegni, manifestazioni ed escursioni turistiche guidate. Check in e check out clienti, preparazione fatturazione e check room Hotel Park des Dolomites Via Roma, 81 32040 Borca di Cadore (BL) Settore alberghiero 01/2008 06/2008 Docente Lezioni, verifiche e pratiche della lingua francese in ambito commerciale, partecipazione ai collegi e scrutini, compilazione registri e candidata membro per la commissione esami preliminari d Igea Istituti Paritari Il Nazareno, Via Napoli 9-65121 Pescara Tel +39 08 54 29 36 60 Aninsei Assoscuola Docenti 11/2006 09/2007 Impiegata Gestione appuntamenti e contatti con la rete di informazione e vendita del prodotto, gestione caricamento pratiche, valutazione del cliente, erogazione del credito finalizzato e del prestito personale Ducato Società per Azioni, Via Boncompagni 71/F - 00187 Roma Tel +39 06 42 01 81 26 Settore del credito finalizzato 05/2006 10/2006 Tutor Organizzazione, programmazione e controllo delle attività conformi all inserimento di nuove figure post-laureate, favorite alla responsabilità economica, di gestione e valori dei beni culturali sul territorio Efeso, Viale Aldo Moro, 16 40127 Bologna Settore universitario 12/2005 02/2006 Docente di Pari Opportunità Formazione e competenze nel campo di studi di genere per l inserimento di nuove figure professionali in grado di operare presso enti pubblici, imprese private, nei servizi del lavoro e nei servizi socio sanitari Università degli studi G. D Annunzio, Viale Pindaro 42-65123 Pescara Settore dipartimentale 10/2004 03/2005 Docente di Pari Opportunità Pagina 2 / 5 - Curriculum vitae di
Formazione professionale e svolgimento dell attività in aula per la realizzazione di Inglese tecnico, Operatore office automation, Tecnico di Gestione integrata, sicurezza ed ambiente Cnos/fap Centro Nazionale Opere Salesiane Formazione Aggiornamento Professionale, Viale Don Bosco 6 67100 L Aquila Settore regionale 12/2004 03/2005 Borsista Studi, analisi e ricerche per l elaborazione e la gestione di iniziative innovative volte ad ottimizzare i servizi di comunicazione istituzionale e di informazione al cittadino Comune di Pescara, Piazza Italia 65121 Pescara Settore comunale 10/2003 01/2004 Collaboratrice Indor sales, attività di vendita telefonica, gestione degli appuntamenti e indagini di mercato Job center, Via A. Catalani 33 00199 Roma Settore della telefonia 05/2002 10/2002 Tirocinio Assistenza presso gli uffici amministrativi per la gestione, il controllo dell attività di ricerca e di interventi socio-educativi Iris Provincia di Pescara, Via Passolanciano 75 65124 Pescara Settore amministrativo 05/1997 09/1997 Istruzione e formazione 03/2006 07/2006 Attestato di frequenza Office 2007, Excel, Access, Internet Explorer Infobasic Via S. Spaventa, 62-65123 Pescara Ecdl 03/2002 07/2004 Cultore della Materia Filosofia e Teoria del Linguaggio Compilazione dei verbali d esame, assistenza durante le lezioni di studio e ricerca intorno alla filosofia del linguaggio in particolar modo alla corrente bergsoniana G. D Annunzio studi, Università di Chieti-Pescara, facoltà di Lingue e Letterature Straniere Pagina 3 / 5 - Curriculum vitae di
Cultrice 09/1993-03/2002 Laurea in Lingue e Letterature Straniere Letteratura italiana, letteratura francese, letteratura inglese, filosofia e linguistica generale G. D Annunzio studi, Università di Chieti-Pescara, facoltà di Lingue e Letterature Straniere Laurea specialistica 09/1988-07/1993 Licenza liceale linguistica Espressione italiana, inglese, francese, spagnola, matematica, informatica, arte e scienze Liceo Linguistico Sperimentale annesso all Istituto Magistrale G. Marconi, Via M. Da Caramanico 6 65123 Pescara Diploma di scuola secondaria superiore Capacità e competenze personali Madrelingua Italiano Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Francese C1 Utente avanzato C1 Utente avanzato C1 Utente avanzato C1 Utente avanzato C1 Utente avanzato Inglese B2 Utente autonomo C1 Utente avanzato B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo B2 Utente autonomo Spagnolo A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base A1 Utente base (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze sociali Capacità e competenze organizzative Capacità e competenze informatiche Capacità e competenze artistiche Altre capacità e competenze Capacità di lavorare in gruppo maturata in varie occasioni in cui era fondamentale la collaborazione di figure professionali emergenti per lo sviluppo sociale e con modalità di orario continuativo Capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto con il pubblico in fase di fondazione ed organizzazione di eventi culturali e religiosi Conoscenza degli applicativi Microsoft e del pacchetto Office, in particolare Excel e Access Buona capacità di navigare in internet Recensioni, traduzioni e curatele in ambito linguistico, artistico e filosofico Tecniche di rilassamento: corsi di nuoto e pilates presso i centri polivalenti di Roma Pagina 4 / 5 - Curriculum vitae di Patente Automobilistica (patente B)
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