TEORIA E PRATICA DEL DIRITTO SEZIONE I: DIRITTO E PROCEDURA CIVILE 117 GIUSEPPE CASSANO DIRITTO DELL'INTERNET IL SISTEMA DI TUTELE DELLA PERSONA Introduzione di Pasquale Costanzo Premessa di Rertato Clarizia '. ' f GIUFFRE I»"»M EDITORE MILANO 2005
INDICE Introduzione Premessa xi xin CAPITOLO PRIMO IL DIRITTO ALLA RISERVATEZZA E LA TUTELA DELLA PERSONA 1. II riconoscimento del diritto alla riservatezza e la sua proiezione nel nuovo millennio 1 2. II quadro comunitario antecedente al d.lgs. n. 196/2003: applicabilitä ad Internet della Direttiva n. 46/95 e della Direttiva n. 66/97... 12 3. II d.lgs. n. 196/2003: norme rilevanti in relazione alla tutela della persona in Internet 14 3.1. Segue: ambito di applicazione 16 3.2. Segue: il principio di inutilizzabilitä dei dati trattati in violazione di legge 16 3.3. Segue: i codici di deontologia e buona condotta 17 3.4. Segue: le misure minime e adeguate di sicurezza 18 3.5. Segue: le misure minime per i trattamenti effettuati con strumenti elettronici....., 20 3.6. Segue: la disciplina delle comunicazioni elettroniche 24 3.7. Segue: i dati relativi al traffico (Data Retention) 27 4. II trattamento dei dati personali on line: nuove problematiche in ordine al trattamento effettuato da parte di gestori di siti web non stabiliti nell'ue 30 5. L'intervento della Corte di Giustizia sulla nozione di "trasferimento di dati verso Paesi terzi" neu'ambito di Internet 41 6. L'acquisizione occulta di dati dalla Rete e la tutela delle persone. 48 7. La tutela della persona ed il rischio dei cd. furti d'identitä: rilievi sulla sicurezza dei sistemi informativi. 56
INDICE 8. Cenni sugli strumenti di tutela inibitoria per la lesione della riservatezza personale 62 CAHTOLO SECONDO IL DIRITTO ALLA REPUTAZIONE ED ALL'ONORE E LA TUTELA DELLA PERSONA 1. L'emersione dell'onore e della reputazione nel diritto civile... 67 2. L'onore e la reputazione quali diritti della personalitä: cenni... 69 3. Manifestazione dei pensiero e tutela dell'onore e della reputazione. 77 4. Le varie forme di comunicazione in Rete e la tutela della persona. 94 5. Libertä di manifestazione dei pensiero on line e diritto alla reputazione ed all'onore 96 5.1. Segue: sulla possibilitä (e sul presunto obbligo) di registrare un sito web quäle testata giornalistica. Una questione risolta dal legislatore 104 5.2. Segue: comunicazione mediante Internet e qualificazione giuridica dell'informazione veicolata 111 5.3. Segue: aspetti peculiari della tutela della persona nelle comunicazioni on line e responsabilitä dei provider 113 5.4. Segue: rilievi in materia di diffamazione a mezzo Internet dalla giurisprudenza penale 119 6. Questioni di giurisdizione e competenza per le azioni a tutela dei diritti violati on line 124 6.1. Segue: esclusione dell'applicazione analogica dei luogo di pubblicazione dello stampato 131 6.2. Segue: cenni sulla giurisdizione negli illeciti transfrontalieri. 132 6.3. Segue: due principi (fermi) dalla recente giurisprudenza della Cassazione 134 6.4. Segue: la giurisprudenza di merito trae le (dovute) conseguenze dalle pronunce della Suprema Corte. Individuazione dell'evento di danno alla persona e della consumazione dei reato 144 6.5. Segue: la diffamazione on line quäle offesa permanente alla persona dei danneggiato. Un paradosso proveniente dalla recente giurisprudenza transalpina 147 CAPITOLO TERZO IL DIRITTO AL NOME E ALL'IDENTITÄ E LA TUTELA DELLA PERSONA 1. II diritto al nome: cenni sulla natura e sulla sua tutela 151 2. II diritto all'identitä personale: cenni sulla natura e sulla sua tutela. 156 3. Una brevissima premessa: il cd. domain natne System 163
3.1. Segue: le forme di risoluzione delle dispute sui nomi di dominio della Registration Authority 170 4. Domain name grabbing, cybersquatting e reverse domain name grabbing: spunti (rectius una proposta interpretativa) per una loro differenziazione 173 4.1. Nomi di dominio e tutela della persona 176 4.2. Segue: casistica 184 5. Nome di dominio ed altri segni distintivi 187 6. La responsabilitä dei provider/manteiner nella registrazione per conto terzi o nel mantenimento di un dominio Internet 192 7. Segue: questioni classificatorie, domain name "debole" e domain name "forte" 194 8. La tutela dei nome e l'etichettatura informatica dei meta-tag... 202 8.1. Segue: il meta-tag al vaglio della giurisprudenza 205 8.2. Segue: una pronuncia episodica della giurisprudenza penale. 212 8.3. Segue: l'esperienza statunitense 213 9. L'influenza dei nuovo codice dei diritti di proprietä industriale sulle nuove tecnologie, con particolare riferimento alla persona 220 CAPITOLO QUARTO LA «DIMENSIONE SOCIALE» DELLTNDIVIDUO E LA TUTELA DELLA PERSONA 1. Una brevissima premessa: l'emersione dei "nuovi diritti" della persona 239 2. La tutela della persona nel telelavoro 245 2.1. Segue: la regolamentazione dei telelavoro 249 2.2. Segue: la tutela dei diritti e della personalitä dei telelavoratore 258 3. La tutela della persona nel commercio via Internet: l'emersione della figura dei cd. cyberconsumatore 263 3.1. Segue: cenni sul quadro giuridico internazionale per il commercio elettronico 265 3.2. Segue: la Direttiva n. 31/2000 sul commercio elettronico ed il d.lgs. n. 70/2003 di recepimento 268 3.3. Segue: il d.lgs. n. 50/1992 270 3.4. Segue: il d.lgs. n. 185/1999 275 3.5. Segue: problemi esegetici ed applicativi della normativa consumeristica in relazione ad Internet. II "caso" della specifica sottoscrizione delle clausole vessatorie 279 3.6. Segue: qualificazione dei contratto telematico, autonomia privata e contrattuale 287
XXTV INDICE 3.7. Segue: come si sottoscrive specificamente un contratto telematico? La fattispecie dei contratto point and dick 295 3.8. Segue: cenni conclusivi in materia di tutela della persona/ consumatore e validitä dei contratti stipulati via Internet.. 306 4. La tutela giudiziale, il diritto ad una "ragionevole durata" dei processo e l'emersione delle ODR 306 4.1. Segue: il commercio elettronico e la nascita delle ODR... 308 4.2. Segue: il quadro comunitario delle ODR 311 4.3. Segue: rapporti tra compromissione, ODR e diritti della personalitä 315 CAPITOLO QUINTO LA LESIONE DEI DIRITTI DELLA PERSONA ED IL SISTEMA DELLE RESPONSABILITÄ 1. Una brevissima premessa: nuove attivitä deu'uomo neu'ambito delle tecnologie informatiche (e dunque nuovi danni) 327 2. La prima questione: la "pluriterritorialitä" (o aterritorialitä) della Rete e l'individuazione dei soggetto responsabile deu'ülecito.... 333 3. Tutela della persona e sistema delle responsabilitä in relazione agli illeciti compiuti dagli utenti di Internet 338 4. La disciplina della responsabilitä dei provider, prima della emanazione dei d.lgs. n. 70/2003 342 4.1. Segue: i regimi di responsabilitä nel quadro della Direttiva n. 31/2000 in relazione alle varie attivitä dei provider 346 5. Le nuove norme dettate dal d.lgs. n. 70/2003 attuative della Direttiva n. 31/2000, per la responsabilitä dei provider 350 6. La responsabilitä dei provider nel quadro della cd. colpa omissiva. 354 6.1. Segue: la (non) responsabilitä dei provider per gli illeciti attuati dagli utenti di Internet mediante i servizi di messaggeria privata (e-mail) 359 6.2. Segue: la responsabilitä dei provider per gli illeciti attuati dagli utenti di Internet mediante i servizi di messaggeria pubblica (hosring) 362 7. Una lettura della novella di cui al d.lgs. n. 70/2003 365 8. Alcune brevi considerazioni conclusive: Internet providers o "censori telematici"? 375 8.1. Segue: ancora sul concetto di effettiva conoscenza nella prima relazione europea all'attuazione della Direttiva n. 31/2000.. 379 Bibliografia 383