F ORMATO EUROPEO PER IL CURRICULUM VITAE INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo Telefono E-mail Antonia Di Costanzo Via ( ) Nazionalità Data di nascita ISTRUZIONE E FORMAZIONE Titoli di studio Laurea Laurea in Sociologia conseguita nell A.A. 1979/80 presso l Università degli studi di Salerno Tesi di Laurea su Psicologia Sociale Specializzazione post laurea Corso di Perfezionamento: Sistema Gestione Qualità e Certificazione conseguito nell A.A. 2004/05 presso il Consorzio Interuniversitario FOR.COM Materie principali: Il sistema gestione qualità per le aree commerciale, progettazione, approvvigionamenti, produzione. Il sistema qualità aziendale: principi e documentazione descrittiva. L analisi interpretativa della norma UNI EN ISO 9001. Metodi statistici e applicazioni informatiche per la qualità: elementi generali. Metodi statistici e applicazioni informatiche per la qualità: approfondimenti. Il sistema di gestione aziendale: il regolamento EMAS e la famiglia di norme ISO 4000. Programma di revisione VISION 2000 : novità apportate alla famiglia di norme ISO 9000. Tesi sul Un percorso verso una migliore qualità della scuola Master : Tecnologie dell istruzione conseguito nell A.A. 2005/06
Master : Teoria e metodologia della Valutazione nella Scuola conseguito nell A.A. 2006/07 Master : Scienza della mediazione linguistica e culturale conseguito nell A.A. 2007/08 Master : Principi per la prevenzione del disagio conseguito nell A.A. 2008/09 Master : L'integrazione delle disabilità nella scuola conseguito nell A.A. 2010/11 Diploma Di maturità classica conseguito nell a.s. 1974/75 presso Liceo Classico De Sanctis di Salerno FORMAZIONE sulla qualità e sui SGQ E MODELLO EFQM e VALUTAZIONE
ANNI Anno 2002 16 maggio Seminario SIRQ: Il sistema gestione qualità in un istituto scolastico - Docente: Prof. Vito Infante Anno 2003 da 1/10/03 a 15/10/03 Università degli Studi di Torino Corso CIRDA (CENTRO INTERDIPARTIMENTALE RICERCA DIDATTICA AGGIORNAMENTO UNIVERSITA DI TORINO): La qualità totale nella scuola-certificazione ed accreditamento Anno 2003 da 5/11/03 a 19/11/03 Università degli Studi di Torino Corso CIRDA: L impostazione e la gestione di un sistema di Qualità in un istituto scolastico Anno 2003 da 2611/03 a 12/12/03 Università degli Studi di Torino Corso CIRDA : L impostazione e la gestione di un sistema di Qualità in un istituto scolastico: approfondimento Anno 2004 8 maggio Seminario SIRQ: Il sistema gestione qualità in un istituto scolastico: il miglioramento Docente: Prof. Vito Infante Anno 2004 18 maggio Seminario D Oria: Il modello EFQM Docente: Ing. Benito Barreca Scriva Anno 2004 15 settembre Corso D Oria : Il modello EFQM : approfondimento Docente: Ing. Benito Barreca Scriva Anno 2006 12-13-19-20 maggio Corso di Formazione AICQ Excellence Assessor modello EFQM per la scuola Docente: Ing. Benedini 2006 3 ottobre Seminario Ministero della Pubblica Istruzione Il Premio Qualità Italia Docente: Prof. Vito Infante 2006 30 settembre e 14 ottobre Corso di Formazione AICQ L autovalutazione delle scuole secondo il modello EFQM Docente: Ing. Benedini 2007 28 febbraio Giornata Europea della Qualità Seminario AICQ Best Experiences for a better life Itinerari di Eccellenza 2007 Corso di Formazione Ministero del Lavoro e Regione Piemonte Tecniche di comunicazione efficace 2008 Corso di Formazione Ministero del Lavoro e Regione Piemonte Esperto di parità in ambito educativo - formativo 2008 15 febbraio Convegno "Il Marchio S.A.P.E.R.I. - itinerari di eccellenza" 2008 Corso di Formazione M.I.U.R. Progettazione formativa su standard comunitari" 2009 8 aprile Seminario Camera di Commercio di Torino Qualità nei servizi: linee guida per audit in incognito" 2009 4-5 giugno e 6-7 luglio Corso di Formazione AICQ Corso Valutatori CAF Docente: Dott. Benedini 2009 17 dicembre Convegno "Il Marchio S.A.P.E.R.I. - esperienze a confronto e prospettive" 2010 19 ottobre Corso EFQM "EFQM Model 2010" 2011 2 febbraio Corso di Formazione Il modello SEI SIGMA dell' Accademia di Firenze Docente: Prof. Alfio Pelli 2011 13 dicembre Convegno "Il Marchio S.A.P.E.R.I. - SAPERI per l' Europa? itinerari di eccellenza per le scuole" 2013 6 aprile Convegno "Il Marchio S.A.P.E.R.I. - Etica e responsabilità sociale" 2013 24-27 luglio Summer School - Ischia- "Start up! Le reti della buona scuola" 2013 26-27 agosto Scuola Estiva SIRQ: SCUOLA SUL LAGO "Le scuole come cambiano come migliorano" - Lago Maggiore - Stresa 2013 9-13 ottobre Corso di formazione per Esperti nella valutazione esterna delle scuole 2012 Progetti VALES e Valutazione e Miglioramento con esito esame finale positivo TITOLI SISTEMI DI GESTIONE QUALITA Date (da a) DA GIUGNO 2004 Titolo Corso Esito AUDITOR SISTEMA DI GESTIONE QUALITA PARTE III^ CORSO 40 ORE A.I.C.Q. SINCERT ESAME FINALE POSITIVO Date (da a) DA GIUGNO 2002 Titolo 1. Membro del gruppo Tutor della Rete S.I.R.Q. 2. Auditor Rete SIRQ 3. Componente Commissione Qualità I.I.S. D Oria DA SETTEMBRE 2004 1.Segretaria nazionale Settore Scuola AICQ 2. Segretaria nucleo scuola AICQ Piemontese
ESPERIENZA LAVORATIVA Date (da a) Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di azienda o settore Tipo di impiego DA 1981 al 1986 VALEO S.P.A. di Santena Metalmeccanico Impiegata amministrativa Date (da a) Nome e indirizzo del datore di lavoro. Tipo di azienda o settore. Tipo di impiego Da 1986 a 1990 I Ministero dell Istruzione Istruzione Coordinatrice amministrativa Date (da a) Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Da 1990 ad oggi Ministero dell Istruzione Istituti istruzione superiore Insegnante di Discipline giuridiche ed economiche Docenze sulla Qualità anno scolastico 2004/05 c/o IIS D Oria nella Terza area professionalizzante classi V Il sistema Qualità e la Certificazione n 20 ore anno scolastico 2005/06 c/o IIS D Oria nella Terza area professionalizzante classi IV Il sistema qualità e la certificazione n 50 ore Principali Convegni Piemonte partecipazione anno 2004 (14/11) Seminario nazionale AICQ settore scuola e SirQ presso liceo D Azeglio Torino
Gestione progetti per implementazione sistemi qualità Membro gruppo di lavoro istituito dalla Direzione Scolastica Regionale (M.I.U.R) finalizzato alla costituzione del Progetto qualità del servizio scolastico nella Regione Piemonte dal 2/9/2004 Stage con l Istituto De Pace di Lecce il 24/5/04 IIS D Oria di Ciriè Liceo Scientifica Gramsci di Ivrea Istituto Comprensivo di Balangero Scuola Media Cosola di Chivasso Liceo Scientifico Moro di Rivarolo
Audit di parte I effettuati Norma di riferimento ISO 9001:2000 IIS D Oria di Ciriè Liceo Scientifica Gramsci di Ivrea Istituto Comprensivo di Balangero Scuola Media Cosola di Chiasso Liceo Scientifico Moro di Rivarolo Audit di parte II effettuati Norma di riferimento ISO 9001:2000 Audi di parte II effetuati IPSIA Zerboni Torino 23/4/04 Ist. SS:Annunziata Rivarolo 3/10/05 SMS Boetto Fossano 28/11/2005 Liceo Classico Rosa Susa 27/3/2006 I.I.S. Ubertini Caluso 10/5/2006 Attività come auditor - iscritta all' albo degli Auditor del Marchio SAPERI dal 2009 ad oggi e continua -Ha fatto parte, nell'anno 2007, del team di valutazione (Valutatore APQI) del Premio Qualità Italia (PQI ) presso l Istituto Tecnico Commerciale Statale Enrico Fermi di Empoli. Il processo di valutazione APQI consiste nella valutazione individuale dei Documenti di partecipazione ( Application ) dei partecipanti al Premio, nella riunione di consensus meeting del team di valutazione, nella preparazione del Rapporto Preliminare, nella preparazione e partecipazione alla visita sul posto e nella stesura del Rapporto finale di valutazione con l indicazione dei Temi chiave, dei punti forti, delle aree deboli e dei punteggi (per ogni sottocriterio e complessivo) dell organizzazione partecipante. -Ha fatto parte, nell'anno 2009, del team di valutazione (Auditor Funzione Pubblica metodologia CAF) del Progetto "CAF in INPS" presso la sede INPS di Aosta -Ha effettuato audit SAPERI con la metodologia peer review come team leader e come componente dei team, a partire dall'a.s. 2008-2009 e attualmente in corso. Audit svolti in qualità di team leader per il rilascio del Marchio SAPERI nelle seguenti scuole: 2009 I.I.S. " VIII Marzo" di Settimo T. se 2010 I.I.S. "Cigna" di Mondovì 2010 Liceo Polivalente P.E.Imbriani di Avellino 2011 I.I.S. "VIII Marzo" di Settimo T. se 2012 I.C. "Nasi" di Moncalieri (ex DD IV Circolo) 2012 I.T.E.S. "Luxemburg" di Torino 2013 D.D. "Mazzini" di Torino 2013 I.C. di Condove Audit svolti in qualità di componente dei team per il rilascio del Marchio SAPERI nelle seguenti scuole: 2009 D.D. "Casalegno" di Torino - team leader prof.ssa Discanno 2009 I.T.I.S. "Artom" di Asti - team leader ing. Scriva 2009 L.C. "D'Azeglio" di Torino - team leader D.S. Infante 2011 D.D. "Casalegno" di Torino - team leader prof.ssa Discanno 2011 Liceo "Rosa" di Susa - team leader prof.ssa Discanno
PUBBLICAZIONI - articolo su rivista nazionale referata titolo: La Qualità in classe per aiutare i giovani a capire il mondo del lavoro pubblicato su : RAS 9/06 - Rassegna dell' Autonomia scolastica anno: settembre 2006 - curatela titolo: Marchio SAPERI - Atti del Convegno pubblicato: SAPERI anno: settembre 2008 Ambito Ricerca - Ha fatto parte del gruppo di Progetto del Marchio SAPERI. - Ha fatto parte del gruppo di validazione del progetto SAPERI a partire dall'anno 2008. - Ha fatto parte del gruppo di Progetto di Alice nel paese della qualità nell anno 2006. PERSONALI PRIMA LINGUA ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale ITALIANO FRANCESE SCOLASTICA SCOLASTICA SCOLASTICA RELAZIONALI. ORGANIZZATIVE Nel lavoro svolto abitualmente è indispensabile saper comunicare con i colleghi di lavoro Capacità organizzative buone, acquisite in ambito di lavoro e di formazione universitaria e nella professione TECNICHE PATENTE FAMILIARITÀ NELL UTILIZZO DELLE TECNOLOGIE INFORMATICHE di guida tipo B In riferimento alla legge 675/96 Tutela del trattamento dei dati personali autorizzo espressamente all'utilizzo dei miei dati personali per le esigenze di selezione e di comunicazione Data 17/10/2013 IN FEDE ANTONIA DI COSTANZO