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Informazioni sul prodotto 04/2015, 2.0 Aftersales/Accessori/Infotrattenimento e comunicazione/aggiornamento Navigazione PI: SZ_048_04_15 Accessori Original BMW Aggiornamento BMW NEWS: Aggiornamento Descrizione del prodotto Questo aggiornamento è utilizzabile esclusivamente con il sistema di navigazione BMW Business (Op 606) in abbinamento alle Head Unit CIC Mid. Può essere offerto dal concessionario come servizio oppure eseguito dal cliente stesso. La è disponibile come aggiornamento singolo nonché come aggiornamento con 2 anni di abbonamento. Per entrambi i prodotti è necessario un codice di abilitazione a pagamento. L'aggiornamento con 2 anni di abbonamento richiede un codice di abilitazione solo all'inizio del periodo per attivare tutte le nuove mappe della che vengono proposte sul mercato per i successivi 24 mesi. Al termine dell'abbonamento il cliente ha nuovamente la possibilità di scegliere fra l'aggiornamento singolo e l'aggiornamento con 2 anni di abbonamento. Aggiornamento da parte del concessionario Il concessionario ha sempre a sua disposizione il materiale cartografico più aggiornato sulla HDD Map Copy Console. Il concessionario deve salvare il materiale su una propria penna USB ed eseguire l'aggiornamento sulla vettura per mezzo della penna USB caricata. Il processo di aggiornamento tramite penna USB dura circa 45 minuti. Inoltre, è possibile eseguire il caricamento di un aggiornamento anche tramite ISTA/P. Il processo di aggiornamento tramite ISTA/P dura circa 120 180 minuti. Aggiornamento USB 2015-2 (Orientale) Aggiornamento da parte del cliente Il materiale cartografico viene fornito su una penna USB con la quale il cliente può eseguire autonomamente l'aggiornamento. A tal fine, il cliente deve inserire la penna USB nella porta USB e inserire il codice di abilitazione tramite il controller idrive. In questo modo, l'aggiornamento (penna USB e codice di abilitazione) si presenta come prodotto portatile. Aggiornamento USB 2015-2 (Occidentale) Attualità dei contenuti Le informazioni sul prodotto sono volte esclusivamente a fornire una prima informazione sui nuovi prodotti commercializzati. Prima dell ordinazione verificare sempre i numeri di articolo indicati sul catalogo dei ricambi. Solamente il catalogo dei ricambi riporta i dati aggiornati. Pacchetti all inclusive Per un elenco dettagliato dell offerta vedere i pacchetti all inclusive sul DVD KSD. Vi preghiamo di desumere i prezzi in vigore dal vostro listino prezzi o dalle pubblicazioni dei prezzi a voi note. 1/5

La suddivisione dei paesi della Road Map Europe Motion Europa (occidentale) Copertura completa: Andorra, Austria, Belgio, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Irlanda, Italia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, San Marino, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Ungheria. Solo rete stradale principale: Albania, Bielorussia, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Estonia, Lettonia, Lituania, Macedonia, Moldavia, Montenegro, Romania, Russia, Serbia, Turchia e Ucraina. Europa (orientale) Copertura completa: Austria, Belgio, Bielorussia, Bulgaria, Città del Vaticano, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Germania, Grecia, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Norvegia, Olanda, Polonia, Repubblica Ceca, Repubblica Slovacca, San Marino, Slovenia, Svezia, Svizzera, Ungheria. Solo rete stradale principale: Albania, Andorra, Bosnia ed Erzegovina, Francia, Gibilterra, Gran Bretagna, Irlanda, Macedonia, Moldavia, Monaco, Montenegro, Portogallo e Spagna. Argomentazioni di vendita/vantaggi Un aggiornamento regolare della cartina stradale digitale permette non solo di raggiungere ogni destinazione senza problemi e di sfruttare tutte le funzioni del sistema di navigazione, ma anche, scegliendo il percorso ottimale, di risparmiare tempo e carburante, con un vantaggio non solo per il conducente, ma in definitiva anche con un beneficio per l'ambiente. La qualità di un sistema di navigazione dipende essenzialmente da quella del relativo materiale cartografico. Ogni anno può cambiare anche il 15% dei tracciati stradali: nascono nuove aree industriali e vengono tracciate nuove strade, vengono costruiti nuovi svincoli e/o uscite autostradali, oltre ad aggiungersi nuovi distributori di carburante, hotel e altre informazioni integrative sui percorsi (Points of Interest = POI). È possibile garantire una navigazione senza intoppi e il raggiungimento della destinazione, oltre al funzionamento ottimale delle funzioni di avviso delle code, solo se il materiale cartografico è aggiornato alla versione più recente. Questo aggiornamento contiene un aumento della copertura rispetto alla versione 2014-1 di 1.202.953 chilometri aggiuntivi, 29.492.486 nuovi indirizzi e 1.131.814 POI aggiuntivi. Principali 10 paesi per l'aggiunta di chilometri digitalizzati: Serbia + 35 % Russia + 23 % Ucraina + 19 % Montenegro + 9 % Moldavia + 6 % Spagna + 5 % Grecia + 5 % Macedonia + 4 % Malta + 4 % Turchia + 3 % Principali 10 paesi delle modifiche POI: Malta + 88 % Montenegro + 63 % Russia + 39 % Spagna + 29 % Macedonia + 27 % Serbia + 26 % Albania + 23 % Bulgaria + 23 % Ucraina + 21 % Turchia + 19 % Informazioni più dettagliate sulle modifiche si trovano nelle ultime pagine delle presenti Informazioni sul prodotto. La contiene le seguenti funzioni aggiuntive: Guided Tour Elenco dei partner BMW 2/5

La funzione TMC è disponibile attualmente per i seguenti paesi: Belgio Danimarca Germania Francia Gran Bretagna Italia Olanda Norvegia Austria Svezia Svizzera Spagna Repubblica Ceca Confronto con la concorrenza A differenza dei navigatori portatili, BMW propone da lungo tempo aggiornamenti per i propri sistemi di navigazione integrati. Benché i sistemi di navigazione portatili vengano proposti con abbonamenti a vita per le carte di navigazione, nella maggior parte dei casi la durata di vita di un navigatore portatile è pari soltanto a pochi anni, trascorsi i quali non viene più offerto alcun servizio per tali dispositivi. Rispetto alla concorrenza sul mercato automobilistico premium, i prezzi stabiliti da BMW per l'aggiornamento delle cartine stradali digitali risultano molto competitivi. A seconda dei prezzi locali, gli aggiornamenti per le vetture BMW risultano anche il 70% più convenienti rispetto ai prodotti dei diretti concorrenti (dati aggiornati al 03/2015). Rispetto ad altre alternative per la navigazione, come i navigatori portatili o le applicazioni di navigazione per smartphone, i sistemi di navigazione BMW fissi installati sulle vetture con materiale cartografico aggiornato offrono tuttavia una serie di vantaggi: Precisione GPS I sistemi di navigazione portatili e gli smartphone non sono in grado di localizzare esattamente la vettura in assenza del segnale GPS (p.es. in galleria). funzioni come il veleggio, i consigli personalizzati in base al comportamento su strada per ridurre i consumi e altre caratteristiche dei sistemi di assistenza alla guida funzionano solo grazie alla profonda interconnessione con la vettura. I navigatori portatili e gli smartphone non offrono alcuna interconnessione con la vettura. Sicurezza in caso di incidente. Sicurezza antifurto. Dimensioni del display. Comfort Utilizzo tramite volante multifunzione, controller idrive o tasti funzione programmabili. Nessuna fonte di alimentazione elettrica esterna necessaria. Nessuna necessità di stabilire una connessione Internet tramite lo smartphone del cliente con gli ulteriori costi che possono derivarne. 3/5

Funzionalità L'Aggiornamento BMW USB Road Map Motion 2015-2 è adatto al sistema di navigazione BMW Business (Op 606) in combinazione con la Head Unit CIC per le seguenti serie: E81, E82 a partire dal 09/2009 03/2014 E84 a partire dal 10/2009 07/2015 E87, E88 a partire dal 09/2009 03/2014 E90, E91, E92, E93 a partire dal 09/2009 10/2013 F07 a partire dal 03/2010 03/2013 F10 a partire dal 03/2010 09/2010; a partire dal 04/2011 F11 a partire dal 04/2011 F25 a partire dal 06/2011 Per una più semplice assegnazione di vetture, Head Unit e numeri articolo vedere PI: PARTS_018_12_12, tabella di compatibilità Europa. Promozione Proponete sempre ai vostri clienti l'aggiornamento più recente delle cartine stradali digitali. Approfittate della visita di un cliente, ad esempio per il cambio delle ruote, per l'assistenza e/o per un tagliando, per richiamare la sua attenzione sull'aggiornamento delle cartine stradali digitali. I supporti per i clienti (penne USB) possono essere esposti nello showroom, in modo da attirare l'attenzione dei clienti sul prodotto. Integrate questo prodotto anche nel controllo della vettura: in base alle informazioni in AIR (a partire dal 07/2015) è possibile identificare rapidamente i potenziali acquirenti di questo prodotto. Organizzate campagne CRM personalizzate sulla base di dati dei clienti adeguatamente gestiti, in modo da poter offrire ai vostri clienti costantemente e con poco impegno i nuovi aggiornamenti della cartina stradale digitale. Cross selling L'aggiornamento delle cartine stradali digitali può essere integrato anche in pacchetti ed edizioni. L'aggiornamento delle cartine stradali digitali è un prodotto ideale per un acquisto supplementare soprattutto presso gli acquirenti di vetture usate dotate di sistema di navigazione. Un potenziale ideale di cross selling risiede nei prodotti inerenti alla pianificazione di viaggi e vacanze. Fornitura Penna USB da 8 GB con marchio BMW (utilizzabile come normale supporto di archiviazione dopo l'aggiornamento) Manuale d'istruzioni Accordo di Licenza per l'utente Finale Inoltre, è necessario un codice di abilitazione per l'attivazione del materiale cartografico presente sulla penna USB. Informazioni tecniche Per via della forte crescita della rete stradale europea negli ultimi anni, si è reso necessario suddividere il materiale cartografico in due parti (Europa occidentale ed Europa orientale). Il materiale cartografico per l'europa occidentale contiene comunque la rete stradale principale dei paesi contenuti in aggiunta nel pacchetto dell'europa orientale (p.es. Russia). Il materiale cartografico per l'europa orientale contiene a sua volta la rete stradale principale dei paesi contenuti in aggiunta nel pacchetto dell'europa occidentale. Se un cliente desidera viaggiare con la sua vettura in un paese contenuto nella carta per l'europa orientale (p.es. Russia) usando la carta per l'europa occidentale, è necessario caricare sulla vettura il materiale cartografico corrispondente all'europa orientale prima di entrare nell'area dell'europa orientale per ottenere una navigazione più dettagliata. Lo stesso vale, viceversa, in caso di passaggio dall'area dell'europa orientale all'area dell'europa occidentale. Il codice di abilitazione è identico per entrambe le parti e attiva quindi l'europa sia occidentale sia orientale. Una volta eseguita l'abilitazione di una parte, è possibile passare da un'area all'altra per un numero di volte a piacere all'interno della stessa versione (p.es. 2015-2). Per informazioni sulla tecnologia dei codici di abilitazione vedere PI: PARTS_005_04_09 e PI: PARTS_003_02_10. 4/5

Disponibilità Materiale cartografico per aggiornamento da parte del concessionario Aggiornamento software per ISIS/ISPS - Online Aggiornamento software per ISIS/ISPS - DVD a partire dal 23/05/2015 a partire dal 20/06/2015 Materiale cartografico per aggiornamento da parte del cliente Aggiornamento USB occidentale Aggiornamento USB Road Map Europe Motion orientale a partire da giugno 2015 a partire da giugno 2015 Il codice di abilitazione è immediatamente disponibile (nessun prodotto fisico). Numero di articolo Codice di abilitazione CIC Carta Europa Motion aggiornamento Aggiornamento singolo 65 90 2 409 886 Aggiornamento con 2 anni di 65 90 2 409 887 abbonamento In sede di ordinazione del numero di articolo del codice di abilitazione vengono forniti sempre il numero di articolo e il codice di abilitazione più recenti. La conversione avviene rapidamente e in automatico nel back-end informatico di BMW. Aggiornamento USB Occidentale 65 90 2 359 334 Orientale 65 90 2 408 642 Tempo di montaggio Aggiornamento da parte del concessionario Tempo di montaggio 2 UL Numero UL 65 90 600 Aggiornamento della carta tramite circa 45 minuti penna USB Aggiornamento da parte del cliente Aggiornamento della carta tramite penna USB circa 45 minuti Il processo di ordinazione, generazione e spedizione del codice di abilitazione avviene in tempo reale per la singola richiesta. La durata del processo dipende dall'hardware, dai tempi di risposta dei sistemi informatici interessati e dalla connessione Internet di chi effettua l'ordine. Di norma, i codici di abilitazione sono già disponibili entro 5 minuti dopo l'ordine. 5/5