Il benchmarking per l analisi economico finanziaria delle PMI 1
Sommario 1. Di cosa parliamo oggi 2. Ma cos è questa cosa del Benchmarking? 3. Un Database unico in Italia! 4. Il processo 5. Usare la Piattaforma Web 6. Il Report aziendale 7. Spiegando il report ad un imprenditore 8. Il nostro Vademecum 2
1. Di cosa parliamo oggi Strumento per l analisi economico finanziaria delle PMI Che prende il nome di «LENS» Sfrutta una piattaforma web Consente la generazione di un report aziendale Basato sul Benchmarking economico-finanziario rispetto ad un Database di bilanci unico in Italia! 3
2. Ma cos è questa cosa del Benchmarking? Quale livello di redditività potremmo considerare positivo per un azienda? E quale grado di indebitamento? I libri di economia ci aiutano? A quale settore ci riferiamo? e a quale anno? WIKIPEDIA: il Benchmarking è una metodologia basata sul confronto sistematico che permette alle aziende che lo applicano di compararsi con le migliori e soprattutto di apprendere da queste per migliorare 4
3. Un Database unico in Italia! Dal 2007 al 2011: oltre 210.000 bilanci Database Bilanci CNA +60.000 bilanci/anno Bilanci 2012 caricati a Sett.2013 In tutta Italia, ma prevalentemente in Emilia Romagna, Toscana, Marche Forte prevalenza Società di Persone 5
3. Un Database unico in Italia! Composizione Bilanci 2011 per provincia PROVINCIA Incidenza % MODENA 15,3% BOLOGNA 13,8% REGGIO NELL'EMILIA 10,1% FIRENZE 8,6% FORLÌ - CESENA 7,3% PESARO E URBINO 5,7% RAVENNA 5,7% FERRARA 4,1% SIENA 3,3% RIMINI 3,2% ANCONA 3,0% PARMA 2,9% GROSSETO 2,8% MACERATA 2,6% LIVORNO 2,2% PRATO 1,8% PISA 1,6% ROVIGO 1,4% 6
3. Un Database unico in Italia! Composizione Bilanci 2011 per settore di attività SETTORE Incidenza % DESCRIZIONE F43 26,0% LAVORI DI COSTRUZIONE SPECIALIZZATI S96 10,8% ALTRE ATTIVITÀ DI SERVIZI PER LA PERSONA H49 8,5% TRASPORTO TERRESTRE E TRASPORTO MEDIANTE CONDOTTE G47 6,6% COMMERCIO ALL'INGROSSO E AL DETTAGLIO E RIPARAZIONE DI AUTOVEICOLI E MOTOCICLI G45 4,6% COMMERCIO AL DETTAGLIO (ESCLUSO QUELLO DI AUTOVEICOLI E DI MOTOCICLI) F41 4,5% COSTRUZIONE DI EDIFICI C25 4,0% FABBRICAZIONE DI PRODOTTI IN METALLO (ESCLUSI MACCHINARI E ATTREZZATURE) L68 3,5% ATTIVITÀ IMMOBILIARI G46 3,4% COMMERCIO ALL'INGROSSO (ESCLUSO QUELLO DI AUTOVEICOLI E DI MOTOCICLI) I56 3,0% ATTIVITÀ DEI SERVIZI DI RISTORAZIONE S95 1,9% RIPARAZIONE DI COMPUTER E DI BENI PER USO PERSONALE E PER LA CASA 7
3. Un Database unico in Italia! Rilevanza economica del DB Bilanci 2011 8,5 miliardi di euro di Fatturato 115.000 addetti Che moltiplicati per 20.000 euro/addetto Danno 2,3 miliardi di euro di Costo del Lavoro 976 milioni di Reddito Netto 8
4. Il processo ID + Settore + Provincia Bilancio + Benchmark Database Bilanci CNA 9
5. Usare la piattaforma web Architettura CENTRO SERVIZI Impresa 1 Impresa N Contratto 1 Contratto N Prod.1 Prod.N 10
5. Usare la piattaforma web Il menù in alto 11
5. Usare la piattaforma web accesso www.bmk.cnainnovazione.net Per accedere al sistema collegarsi al link Inserire User e Password Cliccare su bottone verde 12
5. Usare la piattaforma web Home Aziende collegate al Centro Servizi Dati dell impresa Contratti associati al Centro Servizi Prodotti associati al contratto (progetto) «Home Impresa» 13
5. Usare la piattaforma web Nuova impresa Per cercare l impresa nei DB CNA 14
5. Usare la piattaforma web Anagrafica impresa 15
5. Usare la piattaforma web Contratti 16
5. Usare la piattaforma web Home impresa Home Prodotto 17
5. Usare la piattaforma web Home prodotto Richiesta nuovo report Richiesta di scaricamento bilanci da DB CNA Bilanci scaricati Lancio richiesta Caricamento esterno da file xls Inserimento manuale 18
5. Usare la piattaforma web Richiesta report 19
6. Il Report aziendale 32 pagine Analisi aziendale Grafici e indicatori Analisi di Benchmarking Grafici e indicatori 20
7. Spiegando il report ad un imprenditore 1. Stampa e leggi il report prima dell incontro 2. Stampalo possibilmente a colori 3. Definisci quanto tempo dedicare a back e front 4. Gestisci il tempo, evita la coda d attesa fuori dall ufficio 5. Non farti del male, seleziona gli indici che conosci meglio ed esponi quelli 6. Cerca di usare il linguaggio del tuo interlocutore 7. Evidenziatore alla mano, fatti seguire nel ragionamento 8. Imponiti di ascoltare, formula insieme al cliente le domande prima di dare le risposte 9. Cerca le risposte o parti di esse all interno del report 10. Prendi tempo se necessario, rilancia se possibile 21
8. Il nostro Vademecum Non dimenticare di valorizzare il Benchmarking! Però non in modo teorico, facendo emergere il bisogno di confronto Quartili? no grazie! Evitiamo i vicoli ciechi, ovvero la spiegazione di concetti troppo articolati. Se è proprio necessario prepariamo una spiegazione preconfezionata, corredata di semplice esempio Nessuno mi può confrontare nemmeno tu! Prepariamoci a gestire le obiezioni più comuni 22
8. Il nostro Vademecum Esiste un mercato per una consulenza gestionale di base tra i clienti CNA? Per scoprirlo è necessario un PROGETTO, non solo un prodotto! Un progetto che prevede Risorse umane Strumenti e metodi Alleanze all interno del sistema (TERRITORIO) Promozione Risorse «nuove» Staff provinciale Territorio 23