IL TUO VIAGGIO TRANSAUSTRALIANA AUSTRALIA
IL TUO VIAGGIO TRANSAUSTRALIANA AUSTRALIA West Coast, Kimberley, Bungle Bungle, Kakadu, OutBack e la Grande Barriera Il più piccolo continente del mondo è un paese grande 25 volte l'italia e ha la più bassa densità di popolazione: 2 abitanti per chilometro quadrato! Una Transaustraliana che ci permetterà di esplorare questo continente coast to coast in un avventura di 3 settimane. La splendida barriera corallina, la più vasta del mondo, che per 2500 chilometri accompagna la costa del Queensland, nella parte orientale dell'australia, dove trascorreremo una indimenticabile giornata a bordo di un imbarcazione che ci farà conoscere i segreti di questa meraviglia sottomarina. Ammirare le aree con la maggiore concentrazione di siti accessibili di arte rupestre al mondo nel Kakadu National Park, dichiarato Patrimonio dell Umanità Di entrare nell'outback, l'immenso deserto rosso centroaustraliano, dal quale si alza all'improvviso il misterioso Uluru (Ayers Rock), il monolite più grande del mondo, sacro agli aborigeni. Di assaporare lo stile di vita dolce e rilassato di Perth sulle sponde dello Swan River tra parchi e giardini botanici, la mondanità del porto di Fremantle o l incredibile bellezza del deserto dei Pinnacoli. Sydney, una città affascinante con la caratteristica scenografia della sua baia che si stampa nella mente, insieme alla sagoma dell'opera House, l'edificio simbolo della città che ricorda un insieme di vele spiegate al vento. Di incontrare i canguri, i temibili coccodrilli e i profumati koala. Ma soprattutto esploreremo il selvaggio Kimberley lungo un itinerario di incredibile bellezza e affascinate mistero che lega questa terra alla popolazione nativa. Con un veicolo fuoristrada partiremo dalle bianche spiagge di Cable Beach a Broome e inizieremo un lungo un percorso che terminerà a Darwin nei Territori del nord Australia. Tra questi due punti la selvaggia avventura nel Kimberley : deserti, canyon, fiumi, grotte, gole e l incredibile catena dei Bungle Bungle Ranges, caratterizzata da stratificazioni di rocce arancioni e nere, nel Parco nazionale di Purnululu, inserito tra i Patrimoni dell Umanità. Questa meraviglia è considerata uno dei punti di riferimento geologici del paese. Alta fino a 578 metri sul livello del mare protegge al suo interno gole, piscine naturali dalle acque cristalline, palme a ventaglio, una ricca fauna e il patrimonio storico e culturale aborigeno. TRANSAUSTRALIANA 3
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IL TUO VIAGGIO TRANSAUSTRALIANA 1 giorno Italia - Perth, Australia 2 e 3 giorno Perth 4 giorno Perth - Deserto Dei Pinnacoli - Perth 5 giorno Perth volo per Broome, l'esotica città produttrice di perle 6 giorno Broome - Windjana Gorge - Tunnel Creek - Fitzroy Crossing 7 giorno Geikie Gorge National Park - Halls Creek 8 giorno Halls Creek - Bungle Bungles, il labirinto di cupole di arenaria Patrimonio dell'umanità 9 giorno Dal Bungle Bungle Ranges verso Kununurra 10 giorno Kununurra - Katherine, verso il Keep River National Park al confine dell'australia Occidentale, entriamo nei Territori Del Nord con i suggestivi panorami del Gregory N.P 11 giorno Da Katherine verso Darwin, il Nitmiluk N.P 12 giorno Da Darwin a Kakadu, crociera sulle Yellow Waters TRANSAUSTRALIANA 5
13 giorno I graffiti di Ubirr Rock, la crociera sul fiume East Alligator e la sosta al Bowali Visitor Centre - rientro a Darwin e volo per Cairns 14 giorno Escursione alla barriera corallina 15 giorno dal Queensland verso il cuore rosso dell'australia, il famoso Red Centre con il parco nazionale di Uluru - Kata Tjuta 16 giorno Dal cuore aborigeno dell'australia alla scintillante baia di Sydney 17 giorno Sydney, tra quartieri vittoriani e splendide baie 18 giorno Sydney da vivere in libertà: shopping e visite facoltative 19 giorno Sidney libera e partenza per l'italia 20 giorno Arrivo in Italia 6 IL TUO VIAGGIO
1 giorno Italia - Perth, Australia Partenza dall Italia con volo di linea per Perth. Pasti e pernottamento a bordo. 2 e 3 giorno Perth Arrivo nel tardo pomeriggio, incontro con la nostra guida parlante italiano e trasferimento privato al Pan Pacific Perth (4* top). Il giorno seguente partenza con la nostra guida parlante italiano per una visita di mezza giornata della città. Pomeriggio libero per le attività individuali, si consiglia la visita della vicina Fremantle, la coloratissima Portofino australiana. Perth, fondata nel 1829, è capitale del Western Australia nonché centro turistico di grande interesse, grazie anche al suo clima sempre mite e temperato. Oltre ai moltissimi centri commerciali dove sfogare qualsiasi febbre dell acquisto, Perth offre graziosi bar e ottimi ristoranti dove passare tranquille e piacevoli serate. Trattamento: Prima colazione. Pernottamento (Pan Pacific Perth ) Affacciato sullo Swan River e sui parchi del lungofiume, il Pan Pacific Perth offre camere dotate di TV e bagno privato. L hotel dispone inoltre di 2 ristoranti ed un centro fitness. Tel.: +61 8 9224 7777 Indirizzo: 207 Adelaide Terrace, Perth, WA, 6004 www.panpacific.com/en/hotels-resorts/australia/perth 4 giorno Perth - Deserto Dei Pinnacoli - Perth TRANSAUSTRALIANA 7
Dopo la colazione incontro con la nostra guida locale parlante italiano e partenza verso il Nambung National Park sino a raggiungere il cuore del Pinnacles Desert, una distesa desertica di circa 404 ettari (è necessario avere scarpe comode e copricapo). Tempo a disposizione per avventurarvi tra le insolite formazioni rocciose del parco. BBQ lunch (tipico barbecue australiano) presso il Cervantes Bar and Bistro e rientro a Perth seguendo la Brand Highway, dove, tra settembre e dicembre, è possibile ammirare i meravigliosi e coloratissimi fiori selvatici unici di questa zona. Arrivo in città previsto in serata. Pernottamento al Pan Pacific Perth (4* top). Trattamento: Prima colazione e pranzo. Pernottamento (Pan Pacific Perth ) 5 giorno Perth volo per Broome, l'esotica città produttrice di perle Dopo colazione trasferimento in aeroporto e partenza per Broome. Arrivo sistemazione all Oaks Broome (4* top) e tempo a disposizione. Broome è un'esotica città produttrice di perle al confine occidentale con la regione di Kimberley nello stato di Western Australia. A due ore e mezza di volo da Perth, è un'oasi di colori, culture e abitanti. Broome è famosa oltre che per le perle anche per i rari diamanti rosa e per la sua Cable Beach che con 22 chilometri di spiagge bianche baciate dal sole e lambite da acque turchesi è meritatamente famosa in tutto il mondo. Il cielo blu a perdita d'occhio, il terreno rosso fuoco e l'aspro bush di Broome e dintorni danno vita al più spettacolare Outback Australiano Trattamento: Prima colazione. Pernottamento (Oaks Broome ) Situato sulla pittoresca Roebuck Bay e circondato da splendidi giardini e 2 piscine all'aperto, questo nuovo hotel offre camere eleganti e moderne. 8 IL TUO VIAGGIO
Tel.: +61 8 9192 9500 Indirizzo: 99 Robinson Street - Broome, WA 6725 www.oakshotelsresorts.com/broome-accommodation/oaks-broome 6 giorno Broome - Windjana Gorge - Tunnel Creek - Fitzroy Crossing Inizio del viaggio nel selvaggio Kimberley, questa estrema regione dell Australia Occidentale dove il solo attraversarla in vettura è uno spettacolo, chilometri e chilometri di paesaggi e panorami di rara bellezza si alternano a innumerevoli attrazioni naturali, questo è sufficiente a garantire un viaggio memorabile. Partenza da Broome alle ore 8 lungo la Northen Great Highway, verso i territori aborigeni di questa remota regione dell Australia, fino ad attraversare fiume Fitzroy. Visita della meraviglia geologica di Windjana Gorge, una deliziosa oasi situata tra pareti rocciose alte 90 metri. Breve escursione con la nostra guida parlante inglese alla ricerca di coccodrilli d'acqua dolce. Nel pomeriggio proseguimento verso l'avventura di Tunnel Creek, un sistema di grotte lunghe 750 metri, in cui vive una grande varietà di fauna selvatica. In serata sistemazione presso il Fitzroy River Lodge (4*). Trattamento: Pensione completa. Pernottamento (Fitzroy River Lodge ) Situato nel cuore del Kimberley, sulle sponde dell omonimo fiume, il lodge offre camere semplici e accoglienti con vista sul bush. Sono presenti anche un ristorante, un campo da tennis e una piscina dove potersi rilassare. Tel.: +61 8 9191 5141 Indirizzo: Great Northern Hwy, Fitzroy Crossing WA 6765, Australia www.fitzroyriverlodge.com.au 7 giorno TRANSAUSTRALIANA 9
Geikie Gorge National Park - Halls Creek Fitzroy Crossing, punto di partenza per un escursione in barca nelle tre diverse gole nel Geikie Gorge National Park per scoprire l'affascinante conformazione geologica di questa meraviglia naturale dove le inondazioni annuali hanno creato un effetto sbiancante sulle pareti di roccia circostanti, ricche di fossili preistorici. Proseguimento fino a Halls Creek, storica cittadina sede di un antica miniera e dello Yarliyil Arts Centre dove si possono ammirare opere di artisti aborigeni locali. Pernottamento presso Kimberley Hotel (3* top). Trattamento: Pensione completa. Pernottamento (Kimberley Hotel ) Situato accanto all'aeroporto di Halls Creek, a soli 500 metri dal centro della città, il Kimberley Hotel offre una piscina all'aperto e una vista sulla campagna circostante. Circondate da splendidi prati, le camere dell'hotel Kimberley dispongono di aria condizionata, set per la preparazione di tè e caffè e TV. Tel.: +61 8 91686101 Indirizzo: Roberta Avenue, Halls Creek, WA 6770 www.kimberleyhotel.com.au 8 giorno Halls Creek - Bungle Bungles, il labirinto di cupole di arenaria Patrimonio dell'umanità Partenza per il Purnululu National Park lungo la Great Northen Highway (150 km, 3 ore circa). Questo spettacolare territorio è la sede degli ormai noti Bungle Bungle. Questa regione racchiude conformazioni rocciose che risalgono a 350 milioni di anni fa e sono venerate dai loro custodi aborigeni da 40.000 anni. Ma l imponente catena delle Bungle Bungle Ranges oggi inserito tra i Patrimoni dell Umanità, rimase un segreto per il mondo fino al 1983 quando fu scoperta da una troupe di documentaristi. Oggi questo labirinto di cupole di arenaria a strisce nere e arancio, spesso paragonate a enormi alveari, è una delle attrazioni più amate del Kimberley. Si possono sorvolare o meglio percorrerle a piedi o in fuoristrada scoprendo antiche opere d arte rupestre, una rara 10 IL TUO VIAGGIO
fauna selvatica, piscine tropicali e gole scoscese. Il parco conserva ancora numerose tracce millenarie delle tribù aborigene con la testimonianza di diversi siti di arte rupestre e luoghi di sepoltura in tutto il parco, alla cui gestione collaborano le popolazioni aborigene Djaru e Kija. Il nome Purnululu, che significa arenaria, fu attribuito alla regione dai suoi custodi Kija. Escursioni a piedi o in fuoristrada dell imponente catena dei Bungle Bungle Ranges, caratterizzata da stratificazioni di rocce arancioni e nere. Tanti gli itinerari: a sud la Domes Walk fino all enorme anfiteatro naturale di Cathedral Gorge, a nord tra massi di roccia e piante di cordilinea fino alle Mini Palms Gorge tra i colori sgargianti dell Echidna Chasm dove, tempo permettendo, ci si può fermare per vivere la bellezza del tramonto sulle gole occidentali del parco dal Walanginjdji Sunset Lookout. Trattamento: Pensione completa. Pernottamento (Bungle Bungle Wilderness Lodge ) Immerso nel cuore del Parco Nazionale Purnululu, dichiarato Patrimonio dell'umanità, il Bungle Bungle Wilderness Lodge offre tende con patio. Le tende sono dotate di bagno interno con acqua riscaldata a energia solare, lenzuola e asciugamani. Tel.: +61 1800 889 389 Indirizzo: Purnululu National Park, Warmun (turkey Creek) WA 6743, Australia www.kimberleywilderness.com.au/wilderness-lodges/bungle-bungle-lodge 9 giorno Dal Bungle Bungle Ranges verso Kununurra Colazione in hotel e proseguimento verso Kununurra, situata nell estremità orientale della regione del Kimberley. Sistemazione in hotel e pernottamento. Trattamento: Pensione completa. Pernottamento (Pinctada Kimberley Grande ) Il Kimberley Grande è un resort nel Kununurra, la base perfetta per esplorare i paesaggi del Kimberley. Dispone di 72 camere dotate di tutti i comfort, tra cui televisione a schermo piatto e aria condizionata. Tra i vari servizi è disponibile la connessione internet wi-fi gratuita, una piscina e una spa. TRANSAUSTRALIANA 11
Tel.: +61 8 9166 5688 Indirizzo: 20 Victoria Hwy, Kununurra WA 6743, Australia www.thekimberleygrande.com.au 10 giorno Kununurra - Katherine, verso il Keep River National Park al confine dell'australia Occidentale, entriamo nei Territori Del Nord con i suggestivi panorami del Gregory N.P Lasciamo Kununurra per una lunga giornata di trasferimento nel profondo outback australiano. Partenza dopo la colazione per il Keep River National Park quasi al confine dell Australia Occidentale. Proseguimento sulla Victoria Highway ed entriamo nei Territori del Nord attraversando la savana e ammirando i baobab australiani. Superata Timber Creek arriviamo al Gregory National Park dai suggestivi panorami, se il tempo lo consentirà potremmo seguire Joe Creek Walk, bordata di palme e arte rupestre. Infine arrivo a Katherine in serata. Pernottamento al Cicada Lodge (4*). Trattamento: Pensione completa. Pernottamento (Cicada Lodge ) Situato nei pressi del fiume Katherine e Nitmiluk Gorge, Cicada Lodge offre una piscina all aperto, un ristorante ed un bar. Le camera, una fusione di stile australiano moderno e indigeno, sono dotate di aria condizionata, TV e macchina del caffè. 12 IL TUO VIAGGIO
Tel.: +61 8 8971 0167 Indirizzo: Gorge Rd, Katherine NT 0850, Australia www.cicadalodge.com.au 11 giorno Da Katherine verso Darwin, il Nitmiluk N.P Escursione al Nitmiluk National Park tra brulli paesaggi si aprono spettacolari cascate e gole ricche di lussureggiante vegetazione. Crociera di due ore lungo la Katherine Gorge, e se il tempo lo consentirà ci sarà la possibilità di sorvolare la scenografica catena di gole in elicottero (da acquistare in loco). Infine imboccata la Stuart Highway raggiungeremo Darwin, tranquilla capitale tropicale del Territorio del Nord in serata. Sistemazione all Hotel Vibe Darwin (4*). Trattamento: Prima colazione e pranzo. Pernottamento (Vibe Hotel Darwin ) Situato nel cuore della vivace zona portuale di Darwin, a pochi passi da vari negozi e locali notturni, il Vibe Hotel offre moderne camere con connessione wireless e una splendida piscina. Tel.: +61 8 8982 9998 Indirizzo: 7 Kitchener Dr, Darwin NT 0800, Australia www.tfehotels.com/brands/vibe-hotels/vibe-hotel-darwin-waterfront 12 giorno Da Darwin a Kakadu, crociera sulle Yellow Waters Due intere giornate all interno del Kakadu National Park con la nostra guida parlante inglese. Partenza verso le h. 6.30 per il parco, dichiarato Patrimonio dell umanità, con la sua fauna endemica, le sue zone umide e l arte rupestre aborigena. All arrivo visita di Nourlangie Rock per osservare pitture rupestri che risalgono ad oltre 20.000 anni fa. Dopo il pranzo, crociera sulla laguna Yellow Waters per avvistare uccelli acquatici e TRANSAUSTRALIANA 13
coccodrilli estuarini. Se il tempo lo consentirà, visita libera del centro culturale aborigeno Warradjan. Pernottamento al Mercure Kakadu Crocodile Hotel (4*). Trattamento: Prima colazione e pranzo. Pernottamento (Mercure Kakadu Crocodile Hotel ) Rifugio dalla forma unica, immerso nella landa selvaggia del parco nazionale Kakadu, il Mercure Kakadu Crocodile vanta una hall in marmo e una piscina centrale all'aperto. Tutte ampie e climatizzate, le camere si aprono sul cortile centrale, con facile accesso alla piscina, e presentano un set per la preparazione di tè e caffè, un minibar, una TV e una cassaforte. Tel.: +61 08 8979 9000 Indirizzo: Flinders Street, 0886 Jabiru, Australia www.mercure.com/it/hotel-9616-mercure-kakadu-crocodile-hotel 13 giorno I graffiti di Ubirr Rock, la crociera sul fiume East Alligator e la sosta al Bowali Visitor Centre - rientro a Darwin e volo per Cairns I graffiti di Ubirr Rock, la crociera sul fiume East Alligator e la sosta al Bowali Visitor Centre - rientro a Darwin per il volo delle 20 per Cairns. Arrivo alle 22.35 e trasferimento a Cairns presso il Shangri-La Hotel The Marina. Sistemazione e pernottamento. Trattamento: Prima colazione e pranzo. Pernottamento (Shangri-La Hotel The Marina ) Hotel 5 stelle per vivere un esperienza esclusiva nel cuore della mondana cittadina di Cairns. Splendida la vista sul porto turistico e la sua posizione comodissima al Terminal 14 IL TUO VIAGGIO
per le partenze verso la Grande Barriera Corallina ed il centro commerciale Pier. Tel: +61 7 4031 1411 Indirizzo: Pierpoint Road Cairns, Queensland, 4870, Australia www.shangri-la.com/cairns/shangrila 14 giorno Escursione alla barriera corallina Prima colazione in hotel e intera giornata dedicata al relax nella mondana cittadina oppure potete dedicarla per esplorare lo splendido reef australiano con un escursione verso gli atolli corallini (questa è un escursione facoltativa da prenotare alla conferma del vostro viaggio). Escursione alla Grande Barriera Corallina Australiana, Patrimonio mondiale dell umanità. Questa è la più grande riserva marina al mondo e racchiude un numero incredibile di forme di vita, tra cui 500 varietà di coralli dai colori vivaci, 1500 varietà di pesci e 4000 tipi di molluschi. Non si può che rimanere affascinanti da questa meraviglia della natura che dal cielo appare come l insieme di tanti anelli di sabbia fluttuanti nell azzurro dell oceano. Al suo interno, la barriera corallina ospita placide e limpidissime lagune dove vivono farfalle variopinte e fiori profumati e dove si possono ammirare paesaggi da favola fatti di spiagge deserte, sabbia bianchissima e un mare dai colori abbacinanti. Una comoda e lussuosa imbarcazione vi condurrà alla scoperta dello splendido reef australiano in uno dei tratti più belli della grande barriera corallina esterna. Grazie all equipaggiamento presente sulla barca e a disposizione dei partecipanti (maschera, pinne e boccaglio) potrete effettuare lo snorkeling per osservare questa incredibile bellezza sottomarina. Un delizioso pranzo a buffet, snorkelling tours guidati e un introduzione informativa alla barriera corallina completeranno la vostra esperienza a bordo della barca. Pranzo in corso di escursione. Rientro nel pomeriggio a Cairns. TRANSAUSTRALIANA 15
Trattamento: Prima colazione. Pernottamento (Shangri-La Hotel The Marina ) Hotel 5 stelle per vivere un esperienza esclusiva nel cuore della mondana cittadina di Cairns. Splendida la vista sul porto turistico e la sua posizione comodissima al Terminal per le partenze verso la Grande Barriera Corallina ed il centro commerciale Pier. Tel: +61 7 4031 1411 Indirizzo: Pierpoint Road Cairns, Queensland, 4870, Australia www.shangri-la.com/cairns/shangrila 15 giorno dal Queensland verso il cuore rosso dell'australia, il famoso Red Centre con il parco nazionale di Uluru - Kata Tjuta Dalla barriera corallina al Red Centre in pieno Outback australiano, terre aborigene dai forti colori di Uluru (Ayers Rock), il monolite più famoso al mondo Dopo la colazione trasferimento in aeroporto e partenza per Ayers Rock. Arrivo, incontro con la nostra guida parlante inglese trasferimento e sistemazione in hotel. Uluru / Kata Tjuta National Park ospita due dei più importanti simboli della cultura aborigena, Uluru appunto, e il Kata Tjuta. Interessante pensare come queste due immense formazioni rocciose abbiano una composizione completamente diversa pur essendo così vicine (circa 26 km l'una dall'altra). Secondo una delle tante leggende, gli Olgas (chiamati in aborigeno Katatjuta cioè luogo dalle molte teste ) erano dei giganti che si nutrivano degli aborigeni stessi. Visitare gli Olgas significa poter scoprire le bellezze e i segreti del cuore dell Australia, una zona arida, aspra, irregolare e per questo così particolare. Queste consistono in una serie di 36 magnifiche 'cupole' naturali e sono considerate il risultato di secoli di erosioni eoliche e pluviali. Pare, infatti, che un tempo esistesse un unico enorme monolito, più vasto dell'ayers Rock, trasformato e suddiviso poi in molte montagne tondeggianti proprio a seguito di fenomeni naturali. 16 IL TUO VIAGGIO
La sera ci attende un evento senza precedenti, A Night at the Field of Lights, un occasione unica ed irripetibile che solo chi, come noi, viaggerà nell outback australiano tra aprile 2016 e marzo 2017 potrà sperimentare. In una zona isolata e tranquilla ai piedi di Uluru, accompagnati dai suoni del didgeridoo e sorseggiando del vino, assisteremo al magnifico spettacolo di colori che ci regala il tramonto. Man mano che la luce cede il passo all oscurità, 50000 piccole sfere prendono vita illuminandosi. Ad una performance aborigena seguirà una cena di tre portate, ispirata dalla cucina locale tradizionale. Field of Lights è un installazione temporanea dell artista Bruce Munro, è possibile camminare tra i bulbi di luce e immergersi nell atmosfera fiabesca e surreale creata dall artista. Pernottamento presso Voyage Sails in the Desert. Trattamento: Prima colazione e cena. Pernottamento (Voyages Sails In The Desert ) Perfettamente posizionato per sfruttare al massimo l'outback australiano, il Sails in the Desert si trova a soli 5 minuti a piedi dal belvedere, altro luogo ideale per ammirare il sorgere e il calare del sole nel deserto. Le camere sono climatizzate e dotate di minibar, set per la preparazione di tè/caffè e bagno privato con accappatoi, asciugacapelli e set di cortesia. La struttura propone anche un bar e numerosi punti ristoro. Tel.: +61 2 82968010 Indirizzo: Yulara Dr, Yulara NT, 0872, Ayers Rock www.ayersrockresort.com.au/accommodation/sails-in-the-desert 16 giorno Dal cuore aborigeno dell'australia alla scintillante baia di Sydney Ayers Rock, visita all'alba di Uluru e nel pomeriggio volo per Sydney. Partenza nelle prime ore del mattino per ammirare Uluru all alba. Segue la passeggiata alla base del monolito lungo il Mala Walk con soste varie per ammirare le antiche pitture rupestri e la visita dell Uluru Cultural Centre, dedicato all interpretazione della cultura Anangu. Nel primo pomeriggio, trasferimento in aeroporto e partenza per Sydney. Arrivo nel pomeriggio, incontro con il nostro autista e trasferimento al Sofitel Sydney Wentworth (5*). Resto della giornata libero. TRANSAUSTRALIANA 17
Trattamento: Prima colazione e pranzo. Pernottamento (Sofitel Sydney Wentworth ) Situato nel cuore del centro di Sydney, lo storico Sofitel Sydney Wentworth offre sistemazioni eleganti con una TV via cavo a schermo piatto e vanta un ristorante in stile brasserie francese, un bar alla moda e un centro fitness. Tel.: +612 9228 9188 Indirizzo: 61-101 Phillip Street Sydney, New South Wales, Australia, 2000 www.sofitelsydney.com.au 17 giorno Sydney, tra quartieri vittoriani e splendide baie Visita di Sydney una delle più belle e vivibili città del Mondo, pomeriggio libero. Colazione, incontro con la nostra guida locale parlante italiano e partenza per la visita di Sydney, capitale del New South Wales, è la città più vecchia, più grande e più animata dell Australia. Una splendida baia costellata da centinaia di vele stese al vento, l Opera House, maestosa e magnifica nella sua modernità, l Harbour Bridge, il ponte ad arco più grande del mondo, il quartiere The Rocks, il punto dove nacque la città, sono tra i luoghi che la caratterizzano e che la rendono tanto famosa nel mondo. Pomeriggio libero e pernottamento al Sofitel Sydney Wentworth. Trattamento: Prima colazione. Pernottamento (Sofitel Sydney Wentworth ) 18 giorno Sydney da vivere in libertà: shopping e visite facoltative Colazione in hotel e resto della giornata libero a Sydney in piena autonomia o a disposizione per attività facoltative. Potreste approfittarne per osservare la città da due postazioni speciali : dai traghetti che vi condurranno al largo dalla baia e dai 309 metri d altezza della Sydney Tower, l edificio più alto della città. Se invece preferite 18 IL TUO VIAGGIO
rimanere con i piedi per terra il Botanic Garden offre la possibilità di osservare la flora presente sull intero suolo australiano riunita in un unico luogo! Pernottamento in hotel. Trattamento: Prima colazione. Pernottamento (Sofitel Sydney Wentworth ) 19 giorno Sidney libera e partenza per l'italia Colazione in hotel e parte della giornata libera per le visite facoltative individuali, relax o shopping. Nel pomeriggio trasferimento in aeroporto e partenza con volo Emirates per l Italia via Dubai (con scalo tecnico a Bangkok). Pasti e pernottamento a bordo. 20 giorno Arrivo in Italia Arrivo a Dubai e proseguimento per l Italia dove si prevede l arrivo nel primo pomeriggio. TRANSAUSTRALIANA 19
PRIMA DELLA PARTENZA BENE A SAPERSI Voli interni: è doveroso sottolineare che i voli interni potrebbero subire dei ritardi o delle cancellazioni a causa delle condizioni atmosferiche. Questo tour è fattibile solo da Aprile a Ottobre. Clima: aprile-maggio e settembre-ottobre caldo tutto il giorno; da giugno ad agosto giornate piacevolmente calde ma notti fresche. Si consiglia un bagaglio costituito da sacche morbide. Gli aborigeni non amano farsi fotografare in nessuna situazione della loro vita privata, ci è permesso di farlo nelle loro specifiche rappresentazioni o situazioni nelle quali sono loro a voler esprimere e comunicare. Comunque è sempre buona regola chiedere prima di farlo. È' necessario essere in possesso di passaporto con una validità residua di almeno 6 mesi dalla data di ingresso nel paese. È' inoltre necessario possedere un visto Australiano, a meno che non siate cittadini australiani o neozelandesi. Kel 12 può emettere gratuitamente visti turistici elettronici per l'ingresso in Australia (ETA) Questo visto è valido un anno dall'emissione e per una permanenza massima in Australia di 3 mesi. Per ottenerlo è fondamentale farci pervenire la scansione del vostro passaporto entro 40 giorni dalla partenza. Ricordiamo che in alcuni Hotel è obbligatorio presentare al momento del check-in una carta di credito a garanzia (questa prassi prescinde dalla prenotazione e dal pagamento della suddetta camera) 20 IL TUO VIAGGIO
Quota Individuale di partecipazione da Milano Minimo 10 partecipanti 10,580.00 Con Esperto Kel 12 e guida-autista parlante inglese. Massimo 12 partecipanti Supplementi per persona Supplemento singola 2,180.00 Tasse aeroportuali/fuel surcharge 658.00 Alta stagione voli 01/08/2017-24/08/2017 500.00 Media stagione voli 01/07/2017-31/07/2017 300.00 Tasse aeroportuali Business Class 370.00 Escursione Barriera Corallina da Cairns 175.00 Suppl. partenza da Roma Fiumicino 200.00 Prezzo Bloccato 300.00 Prezzo Bloccato Singola 360.00 Supplemento voli Intercontinentali classe Business Quota di gestione pratica 80.00 3,000.00 Kel 12 è socio e aderisce al Scheda Tecnica A) Ogni nostro programma di viaggio riporta il tasso di cambio utilizzato per il calcolo delle quote e la percentuale pagata in valuta estera. Ogni programma di viaggio riporta altresì la validità dello stesso. B) Le modalità e le condizioni di sostituzione del viaggiatore sono disciplinate dall art. 39 del Codice del Turismo. C) Richieste di variazioni alle pratiche o ai servizi già confermati potrebbero comportare costi aggiuntivi. D) Al viaggiatore che receda dal contratto di viaggio prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate al comma 1 dell art. 10 delle condizioni generali di contratto di viaggio o nel caso previsto dall art. 7 comma 2, indipendentemente dal pagamento dell acconto di cui art. 7 comma 1, sarà addebitato l importo della penale nella misura indicata qui di seguito: - 10% fino a 45 giorni di calendario prima della partenza; TRANSAUSTRALIANA 21
- 20% da 44 a 31 giorni di calendario prima della partenza; - 30% da 30 a 18 giorni di calendario prima della partenza; - 50% da 17 a 10 giorni di calendario prima della partenza; - 75% da 9 giorni di calendario a 3 giorni lavorativi (escluso comunque il sabato) prima della partenza; - 100% dopo tali termini. Salvo diverse indicazioni presenti nel programma di viaggio. Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso. Rimarrà sempre a carico del viaggiatore il costo individuale di gestione pratica, il corrispettivo di coperture assicurative ed altri servizi eventualmente già resi. Il calcolo dei giorni per l applicazione delle penali di annullamento inizia il giorno successivo alla data di comunicazione della cancellazione e non include il giorno della partenza. La copertura assicurativa è un prerequisito alla conclusione del contratto. Assicurazione Ciascun passeggero all atto della prenotazione sarà tenuto ad effettuare il pagamento del premio assicurativo relativo al costo individuale del viaggio, cosi come determinato dalla tabella premi seguente: Costo individuale del viaggio fino a Premio individuale 1.000,00 31,00 2.000,00 63,00 3.000,00 94,00 4.000,00 125,00 5.000,00 156,00 Oltre 5.000,00 sull eccedenza 3% Le condizioni di polizza sono riportate sul catalogo Kel12 e riguardano sia l assicurazione medico-bagaglio che l assicurazione che copre dal rischio delle penali di annullamento. Il possesso dell assicurazione è requisito indispensabile per l effettuazione del viaggio. Questi prezzi sono ancorati al rapporto di cambio (1euro= 1,50 AUD) e possono essere soggetti ad adeguamento valutario (valgono le condizioni di vendita come da catalogo). LA QUOTA COMPRENDE Volo di linea Qantas/Emirates da Milano (da Roma su richiesta) Hotel 3, 4 e 5 stelle come da programma 22 IL TUO VIAGGIO
Trattamento di sola colazione nelle città. Di mezza o pensione completa nel corso delle escursioni, come specificato nel programma (i pranzi generalmente sono previsti al sacco o a pic-nic) Le escursioni con guide locali parlanti italiano dov è possibile secondo disponibilità, altrimenti saranno in inglese come specificato nel programma Tutti i trasferimenti aeroporto/hotel e viceversa Tutti i voli interni secondo l itinerario in classe economica Trasporto in minibus privato con autista sulla costa occidentale, a Ayers Rock, per il Kakadu e nelle città Accompagnatore esperto Kel 12 dall Italia con un minimo di 10 partecipanti. Entrate ai Parchi Nazionali inclusi nel programma Per la spedizione nel Kimberley Bungle Bungle la quota comprende: Trasporto con veicolo speciale fuoristrada confortevole da 20 posti 5 pernottamenti negli hotel segnalati (hotel, motel e campi tendati permanenti ritenute le migliori soluzioni alberghiere disponibili nelle località toccate dall itinerario) Trattamento di pensione completa a partire dal pranzo del primo giorno al pranzo dell ultimo giorno di spedizione Entrate e visite nei parchi secondo l itinerario e il programma Guida/autista capo spedizione in lingua inglese Tutti i permessi necessari per la spedizione LA QUOTA NON COMPRENDE Tutte le tasse aeroportuali e supplementi carburante e sicurezza I pasti nelle città e quelli non previsti nel programma Le bevande Le mance Gli extra di carattere personale Le escursioni facoltative (o segnalate come libere) Tutto ciò che non è espressamente elencato alla voce "la quota comprende" Partenza Rientro Stagionalità Note 14/07/2017 (venerdì) 02/08/2017 (mercoledì) 04/08/2017 (venerdì) 23/08/2017 (mercoledì) 25/08/2017 (venerdì) 13/09/2017 (mercoledì) Media Stagione Voli Alta Stagione Voli TRANSAUSTRALIANA 23
Informazioni pratiche Australia FORMALITÀ Per l'ingresso in Australia occorre il passaporto valido per tutta la durata del soggiorno. Il visto turistico è gratuito, vale un anno e permette una permanenza massima di 90 giorni dalla data di ciascun arrivo. Si ottiene via internet ed è denominato e-visitor visa (vedere sito http://www.immi.gov.au/visitors/tourist/evisitor/). Viaggi all'estero di minori: si fa presente che la normativa sui viaggi all estero dei minori varia anche in funzione delle disposizioni nazionali dei singoli paesi. La recente normativa italiana (novembre 2009) prevede l obbligatorietà del passaporto individuale anche per i minori, la cui validità temporale è differenziata in base all età (ferma restando la validità dei passaporti in cui i minori risultino già iscritti). Si consiglia pertanto di assumere informazioni aggiornate presso la propria Questura, nonché presso le Ambasciate o i Consolati del Paese accreditati in Italia oppure presso la nostra organizzazione. Per maggiori informazioni relative alla validità del passaporto, fare riferimento al sito del Ministero degli Affari Esteri : www.viaggiaresicuri.it DISPOSIZIONI SANITARIE Non vi è nessun problema particolare di profilassi igienico-sanitaria. Si consiglia di mettere in valigia medicinali specifici se si segue una cura particolare oltre ai medicinali di uso abituale e di prima necessità come disinfettanti, cerotti, aspirine, antinevralgici e disinfettanti intestinali. CLIMA E possibile visitare il Northern Territory tutto l anno e il clima varia a seconda della stagione e della località. Nel nord tropicale (Top End), si distinguono due principali stagioni in grado di influenzare in maniera decisiva l ambiente. La wet season, il cosiddetto periodo monsonico (da dicembre a marzo) durante il quale le temperature oscillano tra i 24 e i 32, con forte tasso di umidità. Il cielo si presenta spesso nuvoloso e (soprattutto a gennaio-febbraio) sono molto frequenti violenti acquazzoni di breve durata che tuttavia rinfrescano l aria e contribuiscono a colorare di verde smagliante la vegetazione. Durante questo periodo, abbondano i fiori e le cascate sono letteralmente scroscianti. Anche in questa stagione, grazie a un ottima rete di strade totalmente asfaltate, è possibile l accesso alle maggiori località di interesse turistico del Top End. Nel resto dell anno, dry season, (da aprile a novembre) le temperature si abbassano di qualche grado e il tasso di umidità è pressoché irrilevante. Il Red Centre è contrassegnato da un clima molto più secco e desertico e le temperature medie tra dicembre e febbraio oscillano tra i 20 e i 35, mentre da giugno ad agosto tra i 5 ed i 20. 24 IL TUO VIAGGIO
Informazioni climatiche SYDNEY Mese Temperatura Media o C Giornaliera Minima Giornaliera Massima Precipitazione Media Totale (mm) Numero Medio di Giorni con Precipitazione Gen 18.6 25.8 104.3 12.2 Feb 18.7 25.7 116.1 12.3 Mar 17.5 24.7 132.1 13.3 Apr 14.6 22.3 127.8 12.0 Mag 11.5 19.3 122.8 12.0 Giu 9.2 16.8 129.8 11.5 Lug 8.0 16.2 98.9 10.3 Ago 8.9 17.7 82.2 9.9 Set 11.0 19.8 69.5 10.4 Ott 13.5 22.0 77.2 11.4 Nov 15.5 23.5 83.3 11.4 Dic 17.5 25.1 78.3 11.5 Informazioni climatiche Alice Springs Mese Temperatura Media o C Giornaliera Minima Giornaliera Massima Precipitazione Media Totale (mm) Numero Medio di Giorni con Precipitazione Gen 21.4 36.2 38.7 4.6 Feb 20.7 35.0 43.7 4.7 Mar 17.4 32.6 33.6 3.2 Apr 12.5 27.9 18.2 2.2 Mag 8.3 22.9 19.5 3.2 Giu 5.2 19.8 14.8 2.7 Lug 4.1 19.6 14.5 2.7 TRANSAUSTRALIANA 25
Ago 6.1 22.5 10.1 2.1 Set 10.1 27.0 8.7 2.3 Ott 14.7 30.7 22.1 4.9 Nov 17.8 33.5 25.9 5.7 Dic 20.2 35.3 38.9 5.8 Informazioni climatiche Darwin Mese Temperatura Media o C Giornaliera Minima Giornaliera Massima Precipitazione Media Totale (mm) Numero Medio di Giorni con Precipitazione Gen 24.8 31.7 425.8 21.1 Feb 24.7 31.4 354.0 20.1 Mar 24.5 31.8 321.7 19.4 Apr 24.0 32.6 101.6 9.3 Mag 22.1 32.0 20.8 2.0 Giu 20.0 30.6 1.2 0.5 Lug 19.3 30.4 1.4 0.5 Ago 20.5 31.3 5.8 0.6 Set 23.1 32.5 15.4 2.3 Ott 25.0 33.1 72.1 6.7 Nov 25.3 33.2 140.1 12.0 Dic 25.3 32.5 248.3 16.4 Informazioni climatiche Cairns Mese Temperatura Media o C Giornaliera Minima Giornaliera Massima Precipitazione Media Totale (mm) Numero Medio di Giorni con Precipitazione Gen 23.6 31.4 395.3 17.8 Feb 23.7 31.1 456.5 19.0 Mar 23.0 30.5 418.1 19.2 Apr 21.6 29.2 198.9 17.7 Mag 19.8 27.6 94.7 13.7 26 IL TUO VIAGGIO
Giu 17.7 25.9 47.8 9.6 Lug 17.0 25.6 29.0 8.8 Ago 17.4 26.5 28.2 8.0 Set 18.6 27.9 35.6 7.8 Ott 20.6 29.4 40.8 8.2 Nov 22.3 30.6 96.9 10.0 Dic 23.3 31.3 181.7 13.7 ABBIGLIAMENTO CONSIGLIATO L'abbigliamento deve essere pertinente alle zone visitate; consigliamo un abbigliamento a strati che preveda sia abiti leggeri che qualche indumenti più pesante. Preferire in ogni caso abiti comodi e pratici, scarpe leggere da trekking adatte alle escursioni. Non dimenticare le scarpette in gomma che evitano spiacevoli ferite dovute ai coralli se si visita la Grande Barriera Corallina. Ricordarsi sempre di indossare un cappello nelle ore di esposizione al sole e di munirsi di creme solari con fattori protettivi alti e occhiali da sole con filtro UV. FUSO ORARIO Da aprile a ottobre, durante l ora legale estiva in Italia: +6 (Western Australia), +7.30 (Northern Territory, Southern Australia), +8 (Australian Capital Territory, New South Wales, Queensland, Tasmania, Victoria). Da novembre a marzo, durante l ora legale estiva in Australia : +7 (Western Australia), +8.30 (Northern Territory), +9 (Queensland), +9.30 (Southern Australia), +10 (ACT, NSW, Tasmania, Victoria). In Queensland, Western Australia e Northern Territory non vige l ora legale. VALUTA La moneta ufficiale è il dollaro australiano (AUD), diviso in centesimi. Le carte di credito sono accettate praticamente ovunque, specialmente le più diffuse (VISA e Mastercard). L'Euro è regolarmente cambiato presso le banche e le reception degli alberghi dotate di servizio "cambio". DISPOSIZIONI DOGANALI Al fine di salvaguardare la natura, gli ispettori di dogana sono particolarmente attenti: non è possibile importare fiori, frutta, carne e ogni altro genere alimentare. Per quanto riguarda i super alcolici è permesso un quantitativo di 1 litro, 250 sigarette e 250 grammi di tabacco a persona. LINGUA La lingua ufficiale è l'inglese con l'aggiunta di vocaboli idiomatici e un forte accento "australiano". RELIGIONE TRANSAUSTRALIANA 27
I due gruppi religiosi di maggiore consistenza sono quello cattolico e quello anglicano (Church of England in Australia). Esistono altre comunità protestanti di un certo rilievo. PREFISSI TELEFONICI Per telefonare dall'australia: 001139 seguito dal prefisso e dal numero dell abbonato. Se si chiama un cellulare: 001139 seguito dal numero del cellulare incluso il prefisso. Per chiamare dall'italia il prefisso è: 0061 + 2 per Sydney e Canberra; 7 per Brisbane e Cairns; 3 per Melbourne, Hobart e Launceston; 8 per Adelaide, Perth, Darwin, Alice Springs e Ayers Rock. Le tariffe applicate dagli alberghi sulle telefonate internazionali risultano maggiorate rispetto a quelle utilizzate dalle tessere pre-pagate, acquistabili presso numerosi punti vendita nei maggiori centri abitati e utilizzabili da qualsiasi telefono pubblico. CINE/FOTO Non esistono limitazioni per cineprese, apparecchi fotografici di qualsiasi tipo o videocamere. L intera Australia è un paese fotogenico, vario, che non si finisce mai di scoprire. Portare ricambi di batterie o batterie ricaricabili, schede di memoria in abbondanza, paraluce. Può essere utile un teleobiettivo. VOLTAGGIO 220/240 volt. La presa di corrente è a tre punte con lamelle piatte: è necessario un adattatore. CUCINA La cucina australiana nasce dall'unione delle tradizioni culinarie dei coloni, prevalentemente di origine inglese, riadattate per sfruttare al meglio i prodotti del territorio. In Australia si coltivano sia i frutti mediterranei che quelli tropicali. Tra le particolarità ricordiamo l'anones, una mela con aroma di cannella. Le carni preferite dagli australiani sono quelle dei bovini e degli ovini, ma vengono apprezzate anche le carni dei canguri, degli emù e dei bisonti, delicate e povere di grassi. I mari sono molto pescosi e offrono alcuni pesci e crostacei sconosciuti nel mediterraneo, come i bug, piccoli granchi molto saporiti, e il barramundi, un grosso e pregiato pesce a metà strada tra il tonno e il pesce spada, dal sapore delicato. Ottimi i crostacei e i frutti di mare. Fino a qualche anno fa non si producevano altri formaggi se non il cheddar, mentre oggi il panorama caseario australiano si sta ampliando con la produzione di formaggi di mucca, pecora e capra in stile francese e italiano. Le bevande più consumate dagli australiani sono la birra e il latte aromatizzato, il vino sta prendendo sempre più piede e i vini australiani stanno ottenendo sempre più riconoscimenti a livello internazionale. Altri prodotti tipici sono l'olio di macadamia, un frutto secco poco diffuso dalle nostre parti, e la vegemite, una crema a base di estratto di lievito e soia molto saporita e acida, consumata a colazione e per insaporire alcuni piatti. ACQUISTI Gli acquisti più interessanti e originali sono il didgeridoo, il boomerang e gli oggetti dell'artigianato aborigeno in generale, soprattutto i manufatti in legno della Tasmania. 28 IL TUO VIAGGIO
ORARIO BANCHE E NEGOZI Banche: 9.30-16.00 dal lunedì al giovedì; 9.30-17.00 il venerdì. Negozi: seguono orari differenti tra stato e stato, in generale sono aperti dal lunedì al venerdì dalle 09.00 alle 17.30 e dalle 09.00 alle 16.00 il sabato; la domenica chiuso. MANCE Come in molti altri paesi è buona norma lasciare una mancia agli autisti e guide locali. L accompagnatore s incaricherà di fornirvi le informazioni in merito e di raccogliere le mance e distribuirle. TRANSAUSTRALIANA 29
Informazioni generali NORME E SUGGERIMENTI RELATIVI AL VOLO Biglietto aereo Desideriamo portare alla vostra attenzione, che dal 1 giugno 2008, in conformità con le disposizioni IATA (International Air Transport Association: associazione internazionale che rappresenta 240 compagnie aeree e il 94% del traffico aereo internazionale di linea), non si potranno più emettere biglietti aerei cartacei. Questi documenti di viaggio sono stati sostituiti dai biglietti elettronici, gli e-tkt, che garantiscono il metodo più efficiente di emissione e gestione del trasporto aereo, migliorando inoltre il servizio per i viaggiatori. Cos è un biglietto elettronico? Un biglietto elettronico (e-ticket o ET) contiene in formato elettronico tutte le informazioni che prima venivano stampate sul biglietto cartaceo. L unico foglio di cui si ha bisogno è l itinerary receipt (in formato A4) che vi verrà consegnato assieme ai documenti di viaggio e che rappresenta la ricevuta del passeggero e la conferma dell avvenuta emissione del biglietto aereo. Riporta tutti gli estremi dettagliati dei voli prenotati per vostro conto, il codice di conferma del vettore aereo, il numero di biglietto elettronico emesso e i vostri nominativi come da passaporto. Questo documento dovrà essere custodito con cura e presentato direttamente al banco di accettazione del volo. E importantissimo che al momento della prenotazione comunichiate il vostro nome esatto come da passaporto (anche secondo nome o cognome se li avete). Articoli consentiti in cabina (bagaglio a mano): un bagaglio a mano la cui somma delle dimensioni (lunghezza + altezza + profondità) non superi complessivamente i 115 cm (come previsto dal DM 001/36 del 28 gennaio 1987) una borsetta o borsa porta-documenti o personal computer portatile un apparecchio fotografico, videocamera o lettore di CD un soprabito o impermeabile un ombrello o bastone da passeggio un paio di stampelle o altro mezzo per deambulare articoli da lettura per il viaggio culla portatile/passeggino e latte/cibo per bambini, necessario per il viaggio articoli acquistati presso i duty free ed esercizi commerciali all interno dell aeroporto e sugli aeromobili medicinali liquidi/solidi indispensabili per scopi medico-terapeutici e dietetici strettamente personali e necessari per la durata del viaggio. Per quanto riguarda i predetti medicinali liquidi è necessaria apposita prescrizione medica liquidi, contenuti in recipienti individuali di capacità non superiore a 100 millilitri o equivalente (es. 100 grammi), da trasportare in una busta/sacchetto/borsa di plastica trasparente, richiudibile, completamente chiusa, di capacità non eccedente 1 litro (ovvero di dimensioni pari, ad esempio, a circa cm 18 x 20) separatamente dall altro bagaglio a mano. Nota: i liquidi in questione comprendono acqua e altre bevande, minestre, sciroppi, creme, lozioni e oli, profumi, spray, gel, inclusi quelli per i capelli e per la doccia, 30 IL TUO VIAGGIO
contenuto di recipienti sotto pressione, incluse schiume da barba, deodoranti, sostanze in pasta, incluso dentifricio, miscele di liquidi e solidi, mascara, ogni altro prodotto di analoga consistenza. Per busta di plastica/sacchetto trasparente richiudibile deve intendersi un contenitore che consente di vedere facilmente il contenuto, senza che sia necessario aprirlo e che sia dotato di un sistema integralmente sigillante, come zip oppure chiusure a pressione o comunque una chiusura che dopo essere stata aperta possa essere richiusa. É raccomandabile includere nel bagaglio a mano l'occorrente per la notte e un golf, utili in caso di ritardata consegna del bagaglio all'arrivo. Attenzione invece a non includere coltellino multiuso, forbicine, tagliaunghie, ecc. Bagaglio da spedire a seguito del passeggero Si consiglia l uso di lucchetto e di mettere un etichetta con proprio nome e recapito anche all interno del bagaglio. Preghiamo leggere le informazioni date in ogni itinerario poiché le disposizioni spesso sono diverse e limitano ulteriormente il peso per motivi di sicurezza; se si superano i limiti imposti, questo può comportare un costo elevato. Articoli vietati nel bagaglio E vietato il trasporto nella stiva dei seguenti articoli: esplosivi, fra cui detonatori, micce, granate, mine ed esplosivi gas compressi (infiammabili, non infiammabili, refrigeranti, irritanti e velenosi) come i gas da campeggio, bombolette spray per difesa personale, pistole lanciarazzi e pistole per starter sostanze infiammabili (liquide e solide) compreso alcool superiore a 70 gradi; sostanze infettive e velenose sostanze corrosive, radioattive, ossidanti o magnetizzanti congegni di allarme torcia subacquea con batterie inserite Modalità di reclamo: In caso di MANCATA RICONSEGNA/DANNEGGIAMENTO del bagaglio registrato (il bagaglio consegnato al momento dell accettazione e per il quale viene emesso il Talloncino di Identificazione Bagaglio ) all arrivo a destinazione si deve APRIRE UN RAPPORTO DI SMARRIMENTO O DI DANNEGGIAMENTO BAGAGLIO facendo contestare l evento, prima di lasciare l area riconsegna bagagli, presso gli Uffici Lost and Found dell aeroporto di arrivo, compilando gli appositi moduli, comunemente denominati P.I.R Property Irregularity Report. SMARRIMENTO DEL BAGAGLIO Se entro 21 giorni dall apertura del Rapporto di smarrimento bagaglio non fossero state ricevute notizie sul ritrovamento, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l avvio della pratica di risarcimento. RITROVAMENTO DEL BAGAGLIO SMARRITO In caso di ritrovamento del bagaglio, entro 21 giorni dalla data di effettiva avvenuta riconsegna, inviare tutta la documentazione di seguito specificata all Ufficio Relazioni Clientela e/o Assistenza TRANSAUSTRALIANA 31
Bagagli della compagnia aerea con la quale si è viaggiato per l avvio della pratica di risarcimento delle spese sostenute. Documentazione necessaria per entrambi i casi: il codice di prenotazione del volo in caso di acquisto via internet oppure l originale della ricevuta in caso di biglietto cartaceo; l originale del P.I.R rilasciato in aeroporto; l originale del talloncino di identificazione del bagaglio e la prova dell eventuale avvenuto pagamento dell eccedenza del bagaglio; un elenco del contenuto del bagaglio nel caso di bagaglio smarrito; un elenco dell eventuale contenuto mancante nel caso di bagaglio ritrovato; gli originali degli scontrini e/o ricevute fiscali nei quali sia riportata la tipologia della merce acquistata (in relazione alla durata dell attesa) in sostituzione dei propri effetti personali contenuti nel bagaglio; indicazione delle coordinate bancarie complete: nome e indirizzo della Banca, codici IBAN, ABI, CAB, numero di C/C, codice SWIFT nel caso di conto estero e nome del titolare del conto corrente; se i suddetti dati non si riferiscono all intestatario della pratica, specificare anche l indirizzo di residenza, numero di telefono, numero di fax (se disponibile), l indirizzo e-mail (se disponibile). Importante Partenze da altre città La normativa aerea è estremamente complessa e articolata. Riteniamo quindi doveroso darvi alcune indicazioni, confermandovi che, comunque, tutto lo staff addetto alle prenotazioni resta a disposizione per informazioni, consigli, chiarimenti. Le partenze da altre città diverse da quelle pubblicate in catalogo, sono quasi sempre possibili ma, soprattutto se non sono operate dallo stesso vettore della tratta internazionale, seguono disposizioni particolari che è giusto conoscere, anche perché eventuali ritardi/cancellazioni o altro non comportano responsabilità né dei vettori né della Kel12. Eseguiremo tutte le pratiche necessarie per farvi partire nel modo più comodo e dalla città che preferite, ma con le opportune avvertenze e informandovi che, se non esiste un accordo tra la compagnia che opera il volo internazionale e quelle che effettuano la prima tratta, devono essere emessi due biglietti differenti e questo comporta a volte la necessità di un doppio imbarco dei bagagli. Informandovi inoltre che la perdita del volo internazionale non comporta riprotezione, rimborsi o assunzione delle eventuali spese di hotel da parte della compagnia aerea e di Kel 12. In base al Contratto di Trasporto, i vettori faranno il possibile per trasportare i passeggeri e i bagagli con ragionevole speditezza. I vettori possono sostituire senza preavviso altri vettori e l aeromobile, e possono modificare e omettere, in caso di necessità, le località di fermata indicate sul biglietto. Gli orari possono essere variati e non costituiscono elemento essenziale del contratto. I vettori non assumono responsabilità per le coincidenze. INFORMAZIONI RELATIVE AL VIAGGIO Documenti per l espatrio Ricordiamo che, considerata la variabilità della normativa in materia, le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da considerarsi indicative e riguardano 32 IL TUO VIAGGIO