Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome / Cognome Indirizzo(i) Maria Letizia Dini Via Liviabella, 8 61122 Pesaro Telefono(i) Cellulare: +39 335 7360138 E-mail marialetizia.dini@gmail.com Cittadinanza Italiana Data di nascita 4 agosto 1966 Sesso Esperienza professionale femminile POSIZIONE ATTUALE IN SINTESI Dal 1999 Lavoro o posizione ricoperti Formatore - Coach Consulente di direzione - Presso aziende e pubbliche amministrazioni Aree di intervento: competenze manageriali e di leadership competenze relazionali. In particolare: - negoziazione e gestione dei conflitti - gestione e sviluppo del personale - lavoro in team - orientamento al cambiamento e self empowerment Dal 2003 Professore a contratto presso l Università degli Studi Carlo Bo di Urbino. Attualmente titolare dell insegnamento di Negoziazione e trattative presso il corso di Laurea magistrale in Comunicazione interculturale d impresa Facoltà di Lingue e Letterature Straniere Pagina 1/7 - Curriculum vitae di
ESPERIENZE PROFESSIONIALI Attività di consulenza direzionale, formazione, coaching e facilitazione per l accompagnamento a processi di cambiamento e innovazione. Alcune esperienze: Da novembre 2012 in corso Presso Azienda Ospedaliera Universitaria Ancona, per conto di PRAXI Milano: Formazione rivolta ai dipendenti coordinatori sul tema; Rilevanza della leadership e della relazione nella gestione delle risorse umane 2012 ottobre Presso POSTE ITALIANE per conto di Dida Group Formazione al ruolo Comunicazione e Negoziazione 2012 settembre ottobre Presso SDA EXPRESS COURIER per conto di Ifoa Formazione su Sviluppo personale Empowerment e differenze di genere 2012 ottobre Presso BANCA MARCHE - per conto di Praxi, Milano -Formazione manageriale rivolta ai dirigenti di filiale / area sul tema People Management Strategy. 2012 maggio luglio Presso REGIONE MARCHE - SVIM - Formazione e accompagnamento all inserimento in ruolo per la nuova figura professionale dell Agente per il cambiamento e lo sviluppo. Temi: Orientamento al ruolo e alla PMI Sviluppo delle competenze relazionali 2012 - marzo - ottobre Per CESCOT e CCiaa Rimini Formazione - Conduzione del workshop: "Città dei Mestieri Parlare di lavoro e di professioni in tempo di crisi: imprenditori e scuola si confrontano" Conduzione dei workshop di orientamento presso le scuole medie superiori della provincia di Rimini all interno del progetto Play the future 2012 gennaio luglio Coordinatore del progetto di ricerca Benessere sociale, intangibles e performances d impresa: un modello multidimensionale per conto della Fondazione Comunità, promossa dalla Fondazione Cassa di Risparmio di Torino, in collaborazione con Università di Firenze, e Università Politecnica delle Marche. 2012 gennaio - marzo Formazione formatori rivolta a responsabili e operatori degli enti di formazione della Provincia di Trento su Metodologie innovative per la formazione degli adulti 2012 gennaio - febbraio Conduzione dei focus group con imprenditori dell area dell Appennino Reggiano all interno del progetto di sviluppo Innovappennino Ifoa - Reggio Emilia. 2011 Formazione manageriale presso BANCA DELLE MARCHE per conto di PRAXI Milano rivolta ai manager Banca delle Marche. Temi: People Management Strategy. Dal 2010 Formatore nell area Orientamento e Self Empowerment presso il corso annuale di specializzazione post laurea e post diploma International Sales and Marketing Manager promosso da MARCHET Azienda speciale per l internazionalizzazione della Camera di Commercio di Ancona Pagina 2/7 - Curriculum vitae di
Da Maggio 2010 tuttora in atto Presso REGIONE MARCHE: Consulente e formatore per conto di IFOA presso il progetto FA.RO.lab, intervento biennale per la costituzione di un osservatorio sulla formazione continua: analisi dei fabbisogni e strutturazione dei laboratori destinati alle associazioni di categoria, alle Provincie e ad altri stakeholders del progetto; conduzione dei laboratori; collaborazione all analisi dei fabbisogni formativi delle 5 provincie marchigiane e all elaborazione dei relativi piani formativi territoriali. 2010 All interno del progetto F.A.R.O.lab: Ricerca intervento formativo presso n.6 imprese delle provincie di Ancona e Pesaro, finalizzata alla strutturazione dei piani formativi aziendali, sviluppati in collaborazione con i responsabili delle aziende. 2009 Formazione e ricerca intervento presso n.15 imprese (PMI) della provincia di Ancona all interno del progetto Laboratorio territoriale per l incontro tra domanda e offerta di lavoro, promosso dalla Cciaa di Ancona. I temi: cambiamenti del mercato del lavoro; nuove figure professionali; competenze richieste. 2009 Coordinatore del progetto di formazione nazionale per conto di Ifoa - rivolto ai responsabili dei servizi Politiche giovanili delle Provincie italiane Laboratorio di Aggiornamento sulle Politiche e i Progetti per le Nuove Generazioni, promosso da UPI UNIONE PROVINCE ITALIANE. 2008 da Maggio a Dicembre Presso BNL BNP PARIBAS Roma - Attività di Coaching individuale rivolta a dirigenti /quadri del gruppo bancario all interno di un percorso di accompagnamento al cambiamento organizzativo per conto Dida Group. 2008 Formazione ai Tutor d Impresa del progetto Prestito D onore - Regione Marche sui temi dell orientamento al ruolo professionale e del coaching applicato allo sviluppo del neo-imprenditore 2007 Presso HEWLETT PACKARD Milano: intervento formativo su Orientamento al cambiamento, Empowerment e Leadership, rivolto ai dipendenti di HP sede di Milano. In collaborazione con MotusMentis di Morag Mc Gill Dal 2006 al 2008 Formatore e consulente progetto Affiancamento all export promosso dalla Camera di Commercio di Ancona. Laboratori con gli imprenditori e con i tirocinanti per favorire l incontro tra domanda e offerta di lavoro. Dal 2006 tuttora in atto Presso la Camera di Commercio di Ancona: Consulenza direzionale per la Formazione e lo Sviluppo del Personale. Principali attività: team coaching per lo sviluppo delle competenze manageriali e di leadership; analisi della struttura organizzativa; selezione posizioni organizzative; assistenza tecnica al Comitato di Direzione; Supporto alle attività di comunicazione interna. Revisione del sistema di valutazione del personale; formazione di dirigenti e posizioni organizzative. Dal 2005 al 2012 Presso Amministrazione Provinciale di Pesaro Urbino: consulenza e formazione presso la Direzione Organizzazione e Sviluppo Risorse Umane sui temi dello sviluppo organizzativo e del personale. Per il servizio Politiche giovanili e Pari opportunità: Formatore e Coordinatore del progetto Metti in moto il talento, intervento di sviluppo condotto su dirigenti, posizioni organizzative e capi ufficio in collaborazione con MotusMentis Morag Mc Gill. Progettazione del Premio: PerleSoliteIgnote, per la valorizzazione di giovani talenti femminili nel mondo del lavoro attraverso attività di mentoring. Pagina 3/7 - Curriculum vitae di
Coordinatore del convegno: Per una nuova cultura dello sviluppo: il ruolo della leadership nelle organizzazioni pubbliche e private. Progettazione e realizzazione del Video La differenza fa impresa Stili di leadership al femminile nelle organizzazioni che cambiano, in collaborazione con ISTUD Stresa. Dal 1999 al 2000 Presso AsseforCamere Roma - Struttura dell Unione Nazionale Camere di Commercio per l Assistenza Tecnica alle Camere di Commercio (in distacco da Ifoa) Coordinatore responsabile area Formazione e Progetti di sviluppo: Coordinamento nazionale di un progetto di formazione continua finanziato dal Ministero del Lavoro (31 enti coinvolti; circa 100 interventi formativi). ALTRE ESPERIENZE PROFESSIONALI Dal gennaio 2011 Posizione attuale Lavoro o posizione ricoperti Componente del Nucelo di Valutazione della Provincia di Pesaro Urbino. Principali attività e responsabilità Attività di Valutazione delle Performance Organizzative e della dirigenza. Dal 2008 al 2012 (agosto) Componente dell organismo di Valutazione Strategica della Camera di Commercio di Ancona Attività di Valutazione delle Performance Organizzative e della dirigenza Dal 1995 al 2010 Lavoro o posizioni ricoperti Presso IFOA Reggio Emilia (www.ifoa.it) Ente attivo nel settore dei servizi, di media dimensione, con sede centrale a Reggio Emilia. Certificato Qualità ISO 9001 dal 1997. Vari ruoli. In sintesi, dal più recente al meno recente: Professional (consulente di direzione; formatore; coach) Responsabile area Marche (ruolo direzionale / manageriale che risponde all Amministratore Delegato) Coordinatore di progetti complessi Principali attività - Definizione degli obiettivi strategici in accordo con l Amministratore Delegato - Responsabilità del budget direzionale assegnato - Gestione e Sviluppo dei collaboratori (mediamente: 4 dipendenti e circa altrettanti collaboratori esterni) - Responsabile per l area dell applicazione del sistema qualità ISO 9001 - Sviluppo e promozione di attività - Coordinamento e direzione dei progetti di formazione / politiche attive del lavoro, nel territorio della regione Marche; - Promozione iniziative in collaborazione con i principali soggetti del sistema formativo e del sistema economico/imprenditoriale: scuole, università, imprese, associazioni di categoria, sindacati, camere di commercio, enti locali. - Progettazione e implementazione di interventi formativi rivolti sia a giovani inoccupati/disoccupati che ad imprese, lavoratori, imprenditori: analisi dei fabbisogni formativi e professionali; definizione di profili formativi e conseguente strutturazione di percorsi formativi; monitoraggio e valutazione. Pagina 4/7 - Curriculum vitae di
Esperienza professionale COLLABORAZIONI DIDATTICHE CON L UNIVERSITA DEGLI STUDI CARLO BO DI URBINO Dal 2003 Posizione attuale Lavoro o posizione ricoperti Professore a contratto Principali attività e responsabilità Attualmente titolare dell insegnamento di Negoziazione e trattative presso Laurea magistrale in comunicazione interculturale d impresa. - strutturazione del percorso formativo, del programma didattico e dei relativi laboratori; - docenza e attività didattiche collegate; - titolare della commissione d esame; - assistenza allo sviluppo di tesi in qualità di relatore o correlatore; - valutazione preliminare per il riconoscimento di crediti per la formazione svolta all estero dagli studenti (valutazione preliminare). Nome e indirizzo del datore di lavoro Lavoro Principali attività Università degli Studi Carlo Bo di Urbino Dal 1993 al 1999 Cultore della materia presso la cattedra di Diritto Costituzionale Italiano e comparato Docenza Membro delle commissioni di esame Esperienza professionale Lavoro o posizione ricoperti Impiegata Dal 1986 al 1990 (in parallelo agli studi universitari) Principali attività e responsabilità Gestione contabilità ordinaria delle imprese. Supporto allo sviluppo e redazione dei bilanci. Nome e indirizzo del datore di lavoro Studio Commerciale Agostini e Ferri Urbania (PU) Febbraio Marzo 2012 Titolo della qualifica rilasciata Specializzazione in TEAM COACHING Gruppi e team. Approccio meccanicistico e approccio sistemico. Le riunioni: contesto; dinamica e processo; funzioni delegate. Vita dei team. Motivazioni degli individui. Strumenti di osservazione delle dinamiche di sistema. Culture organizzative. Indicatori di risultato e indicatori di impegno. Scuola di Competenze Manageriali ECC Madrid Sede di MILANO Aprile 2009 Pagina 5/7 - Curriculum vitae di
Executive Coaching: ruolo, persona e organizzazione Corso di aggiornamento sul coaching rivolto a manager e figure di direzione Seminario di Halina Brunning a Torino Dal marzo 2003 al marzo 2004 (12 mesi) Titolo della qualifica rilasciata Master in Personal, Business e Corporate coaching Corporate Coaching Program Master certificato ICF International Coaching Federation Attestato rilasciato a seguito di prova finale. Sviluppo delle competenze nelle organizzazioni e negli individui. L analisi dei bisogni organizzativi e la scelta degli strumenti. Corporate e business coaching per migliorare le competenze di manager e imprenditori; Career coaching, centrato sulle scelte professionali e di carriera. Corporate Coach U ROMA Dal 1986 al Giugno 1992 Titolo della qualifica rilasciata Laurea quadriennale in Scienze Politiche Voto 110/110 e dichiarazione di lode Competenze giuridiche (diritto privato, diritto pubblico, diritto comparato) Competenze economiche (economia politica, politica economica, scienza delle finanze) Competenze politico sociali (dottrine politiche, trattati e diplomazia, statistica, storia contemporanea) Università degli Studi Carlo Bo di Urbino 1990 (400 ore) Titolo della qualifica rilasciata Corso di Specializzazione in Tecniche della Comunicazione e dell Informazione (400 ore). Diploma rilasciato a seguito di prova finale. Voto: 100/100. Comunicazione interpersonale Comunicazione di impresa. Organizzato da Enaip - Finanziato dalla Regione Marche 1985 Titolo della qualifica rilasciata Diploma di maturità tecnico commerciale. Votazione conseguita: 60/60 Competenze commerciali. Competenze economiche e giuridiche. Competenze umanistiche. Competenze linguistiche. Liceo Bramante di Urbania (PU) - (sezione sperimentale). Capacità e competenze personali Pagina 6/7 - Curriculum vitae di
Madrelingua(e) Italiano Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto Livello europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Lingua Ing B1 B2 B1 B1 B1 Lingua Fr A2 A2 A2 A1 A2 Attestazione del livello di conoscenza Upper Intermediate conseguito presso Eurocentre Londra a seguito di corso di lingua inglese (1995). Capacità e competenze sociali Capacità comunicative e didattiche Sviluppo di relazioni di fiducia - Capacità di facilitazione dei processi Capacità e competenze organizzative Orientamento al risultato Consapevolezza organizzativa Attitudine all innovazione e all apprendimento. Capacità e competenze informatiche Conoscenza e capacità d uso di Internet e dei programmi Office, in particolare Word e Power Point Patente B Firma Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)". Pesaro, 5 dicembre 2012 Pagina 7/7 - Curriculum vitae di