Manuale Configurazione PDL WINDOWS RETE AGENZIE GRUPPO CATTOLICA Protocollo...: Revisione...: 1 Data...: 18/01/2016 Stato...: Definitivo File...:.doc Copyright @2016 Cattolica Services S.c.p.a. File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 1
Informazioni documento ver. Emesso il Stato Redatto da Approvato da Approvato il 1 18/01/2016 Definitivo Assistenza Agenzie Cipriani Enzo 18/01/2016 Verificato da: Services Distribuito a: Rete Agenzie Divisione FATA Modifiche: Prima emissione File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 2
PREMESSA Il seguente manuale illustra le linee guida per la configurazione delle PDL Windows nel contesto dell infrastruttura delle Agenzie del Gruppo Cattolica Ass.ni. Vengono presentati i singoli steps per effettuare le configurazioni di PDL su cui sia installato il sistema operativo: Windows XP*, Windows 7 (Seven), Windows 8.1, Windows 10 Per poter usufruire dei servizi Cattolica, assicurarsi che il pc da configurare soddisfi i requisiti minimi indicati nella seguente tabella : Componente Sistema operativo Requisiti minimi di sistema Windows XP* / Windows 7 / o superiore Browser Internet Explorer 8* / 11 Processore del computer Memoria 2.4 gigahertz (GHz)/ o superiore 2 GB di RAM / o superiore Spazio su disco rigido 80GB di spazio disponibile su disco rigido / o superiore * Il supporto al sistema operativo WindowsXP ed Internet Explorer 8 è terminato. Cattolica Services fornirà assistenza su questo sistema ancora per pochissimo tempo (Forniremo comunque indicazioni quando termineremo l assistenza). I punti cardine per effettuare una corretta configurazione sono: 1. CONFIGURAZIONE INTERNET EXPLORER 2. INSTALLAZIONE SOFTWARE COMPLEMENTARI 3. COLLEGAMENTO SERVIZI WEB CATTOLICA File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 3
1. CONFIGURAZIONE INTERNET EXPLORER Si raccomanda di utilizzare Internet Explorer esclusivamente per gli applicativi Cattolica, per le altre attività si dovrà installare un browser alternativo (Es. Google Chrome,Mozilla Firefox..). Per garantire il corretto funzionamento degli applicativi Cattolica Internet Explorer necessita di alcune configurazioni specifiche. A tal fine abbiamo creato un file di registro da importare nel sistema eseguendo un semplice doppio click sul file. Per Internet Explorer 8 si dovrà utilizzare questo file : https://goo.gl/cjks7o Mentre per Internet Explorer 11 si dovrà importare quest altro file : https://goo.gl/dydq7x Verificare quindi che le seguenti impostazioni siano state applicate al browser, altrimenti inserirle a mano : PAGINA INIZIALE Aprire le OPZIONI INTERNET e impostare come pagina iniziale il sito: HTTPS://WWW.PORTALE.GRUPPOCATTOLICA.IT File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 4
IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE Nelle OPZIONI INTERNET selezionare la scheda SICUREZZA e alla voce SITI ATTENDIBILI impostare i seguenti nomi di dominio: HTTP://*.CATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAASSICURAZIONI.IT HTTP://*.GRUPPOCATTOLICA.IT HTTPS://*.GRUPPOCATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAPREVIDENZA.IT HTTP://*.GRUPPOSINERGIA.NET HTTP://*.SINERGIA.IT HTTP://*.EDULIFE.EU HTTP://*.DICA.IT HTTP://*.ARAG.IT HTTP://*.TRASPARENZARCA.IT Verificare che il livello di Protezione sia: MEDIA Cliccare quindi sul pulsante Livello personalizzato e impostare la voce contenuto misto su ATTIVA. Al termine delle modifiche confermare con OK. File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 5
IMPOSTAZIONE BLOCCO POPUP Nella scheda PRIVACY delle OPZIONI INTERNET premere il pulsante IMPOSTAZIONI e impostare i seguenti nomi di dominio: HTTP://*.CATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAASSICURAZIONI.IT HTTP://*.GRUPPOCATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAPREVIDENZA.IT HTTP://*.GRUPPOSINERGIA.NET HTTP://*.SINERGIA.IT HTTP://*.EDULIFE.EU HTTP://*.DICA.IT HTTP://*.ARAG.IT HTTP://*.TRASPARENZARCA.IT Verificare che il livello di Protezione sia: MEDIO e CHE BLOCCO POPUP SIA ATTIVO. IMPOSTAZIONE COOKIE Provvedere inoltre ad inserire i siti ai quali è concesso l utilizzo dei cookie. Dalle OPZIONI INTERNET selezionare la scheda PRIVACY e premere il pulsante SITI, aggiungere quindi i seguenti siti : HTTP://*.CATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAASSICURAZIONI.IT HTTP://*.GRUPPOCATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAPREVIDENZA.IT HTTP://*.GRUPPOSINERGIA.NET HTTP://*.SINERGIA.IT HTTP://*.EDULIFE.EU HTTP://*.DICA.IT HTTP://*.ARAG.IT HTTP://*.TRASPARENZARCA.IT File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 6
IMPOSTAZIONI AVANZATE Nella scheda AVANZATE abilitare la pulizia della cache e dei file temporanei spuntando la voce Svuota la cartella dei file temporanei Internet alla chiusura del browser Disabilitare inoltre il controllo dei certificati e della firma dei programmi scaricati togliendo la spunta dalle 3 voci : Verifica firme dei programmi scaricati Verifica revoca certificati del server Verifica revoca dei certificati dell autore A questo punto confermiamo le configurazioni inserite premendo il pulsante OK. IMPOSTAZIONI DI COMPATIBILITA Escluso Internet Explorer 8, su tutte le altre versioni si dovrà attivare la visualizzazione compatibilità necessaria per il corretto funzionamento di alcuni servizi online. Se la BARRA DEI MENU di Internet Explorer non fosse visualizzata cliccare con il tasto destro sulla barra del titolo di Internet Explorer e selezionare la voce BARRA DEI MENU. File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 7
Comparirà quindi la barra degli strumenti di Internet Explorer, cliccare su STRUMENTI e poi IMPOSTAZIONI VISUALIZZAZIONE COMPATIBILITA Inserire manualmente i seguenti indirizzi e premere il pulsante Aggiungi : HTTP://*.CATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAASSICURAZIONI.IT HTTP://*.GRUPPOCATTOLICA.IT HTTP://*.CATTOLICAPREVIDENZA.IT HTTP://*.GRUPPOSINERGIA.NET HTTP://*.SINERGIA.IT HTTP://*.EDULIFE.EU HTTP://*.DICA.IT HTTP://*.ARAG.IT HTTP://*.TRASPARENZARCA.IT File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 8
2. INSTALLAZIONE SOFTWARE COMPLEMENTARI JAVA Installare la Virtual Java Machine per Windows scaricando l ultima versione dal sito produttore : https://www.java.com/it/download/ FLASH Installare Flash Player 11 per Windows scaricando l ultima versione dal sito produttore : https://get3.adobe.com/flashplayer/update/plugin/ ADOBE ACROBAT READER 10 Installare Adobe Acrobat Reader scaricando il pacchetto d installazione dal sito, attenzione a non installare la versione 11 o successive in quanto non compatibili con alcuni applicativi Cattolica : http://get.adobe.com/it/reader/enterprise/ ANTIVIRUS Il computer dovrà essere protetto da un software Antivirus con licenza o in alternativa con una soluzione gratuita come ad esempio Microsoft Defender. File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 9
3. COLLEGAMENTO SERVIZI WEB CATTOLICA COLLEGAMENTO AI SERVIZI WEB CATTOLICA Effettuare un accesso al PORTALE CATTOLICA attraverso un icona da impostare sul desktop che punti all indirizzo Intranet: HTTPS://PORTALE.GRUPPOCATTOLICA.IT. Per far questo posizionarsi in un punto qualsiasi del desktop, premere tasto destro, nuovo e poi collegamento. A questo punto inserire l indirizzo riportato sopra e assegnare il nome Servizi web Cattolica al collegamento. File:.doc 2016 Cattolica Services Scpa pag. 10