Curriculum Vitae di Marco Zamberletti Informazioni personali Cognome / Nome Zamberletti Marco Indirizzo Cellulare E-mail zamberletti@avtvarese.it Nazionalità Italiana Data di nascita 30/04/1975 Esperienze Professionali Periodo 2017 a oggi (occupazione attuale) TD GROUP Settore: Servizi Marketing & Communication Manager A tempo indeterminato MARKETING & COMUNICAZIONE: definizione e stesura business plan; sviluppo nuove aree di business; analisi di mercato e dei competitor; definizione delle politiche di vendita con particolare riferimento al marchio KARCHER (definizione del pricing e del posizionamento sul mercato); creazione di promozioni ed iniziative di fidelizzazione della clientela; gestione dell immagine (company profile, presentazione prodotti ecc.) e della comunicazione aziendale (dal sito internet ai social networks); Creazione e coordinamento delle attività pubblicitarie & Gestione delle sponsorizzazioni; E-COMMERCE: creazione ex-novo della divisione aziendale E- Commerce con gestione diretta di tutte le fasi del processo di vendita (scelta prodotti, logistica, customer satisfaction); posizionamento nei principali marketplace (Ebay, Amazon, Manomano ecc.) con definizione del pricing, dello styling dello store e delle schede prodotto; analisi dei competitor e creazione di promo ad hoc;
Periodo 2013-2017 INTERNET ONE Settore IT Marketing & Sales Manager A tempo indeterminato MARKETING & COMUNICAZIONE: definizione e stesura business plan; analisi di mercato e dei competitor; Ideazione dei prodotti/servizi (dal pricing al posizionamento sul mercato); creazione di promozioni ed iniziative di fidelizzazione della clientela; gestione dell immagine (company profile, presentazione prodotti ecc.) e della comunicazione aziendale (dal sito internet ai social networks); Creazione e coordinamento delle attività pubblicitarie e di sponsorizzazioni sportive; AREA COMMERCIALE: gestione diretta della clientela business (fase di contatto, visita in azienda, analisi esigenze e stesura preventivo, contrattualizzazione); coordinamento e gestione rete commerciale (procacciatori, agenzie partner, installatori ecc.); individuazione di nuovi canali di vendita e di progetti di sviluppo commerciale. Periodo 1999-2013 PALLACANESTRO VARESE SpA - Società sportiva professionistica Marketing & Communication Manager A tempo indeterminato MARKETING: creazione marketing plan; gestione area ticketing (pricing, politiche di promozione delle vendite, loyaltu program); gestione merchandising (ricerca dei fornitori, produzione, canali di vendita); analisi di mercato e dei competitor; COMUNICAZIONE & RELAZIONI ESTERNE: coordinamento di tutta l attività di comunicazione; rapporti con la stampa e con i media; stesura comunicati stampa; gestione contenuti dell area web e social media; SPONSORIZZAZIONI E RACCOLTA PUBBLICITARIA: gestione in prima persona della ricerca di nuovi sponsor e partner commerciali; elaborazione di documenti di presentazione aziendali (company profile); analisi dei possibili target e ricerca nuovi prospect; raccolta pubblicitaria in costante crescita negli anni.
Altre attività professionali Periodo Agosto 2016 - presente A.V.T. SpA (Varese) Azienda "in house providing" del Comune di Varese che si occupa della gestione e controllo delle aree di sosta cittadine; dell'impianto funicolare cittadino; del servizio speciale di trasporto di persone in situazione di bisogno; delle infrastrutture per la mobilità cittadina. Membro del Consiglio di Amministrazione Periodo 2008 - presente SUNRISE MEDIA (Varese) Agenzia di Comunicazione e Organizzazione Eventi Consulente per organizzazione eventi (Domanimisposo Fiera Sposi) Principali attività Gestione e coordinamento della manifestazione; account & sales espositori Periodo Dal 2009 al 2014 Lavoro - Settore CARTOJOKERIA Settore: Toys & Games Official Store per il web di RAVENSBURGER ITALIA Fondatore e gestore di un negozio E-commerce specializzato nella vendita di Puzzle e Giocattoli educativi/creativi (oltre 2.000 transazioni annue); attività ceduta ad altro operatore del settore nel 2014. Istruzione e formazione Periodo 1994 1999 Laurea in Relazioni Pubbliche Facoltà di SCIENZE DELLA COMUNICAZIONE Università IULM, Milano Principali materie oggetto dello studio: Comunicazione, R.P., Marketing, Tecniche Pubblicitarie, Economia Aziendale, Statistica Votazione: 103/110 Periodo 1989 1994 Diploma di Maturità Classica Liceo Classico E. Cairoli di Varese Votazione: 52/60
Corsi e altre qualifiche 2016 Corso di Specializzazione in WEB MARKETING Facebook Ads Google AdWords (Base e Avanzato) Email Marketing & MailChimp Web Design (Canva) 2011 Corso di specializzazione in Marketing Aziendale Università LIUC, Castellanza (Va) Dal 2002 GIORNALISTA PUBBLICISTA Iscritto all Ordine dei Giornalisti di Milano Tessera n 097794 Conoscenze linguistiche Inglese informatiche Buon livello parlato, scritto, di comprensione e interazione (C1/B2) Conoscenza ed utilizzo del pacchetto MS Office con focus sulla produzione di documenti PowerPoint e utilizzo professionale di Excel. Ottima dimestichezza con Internet & Email (gestione campagne DEM, MailChimp ecc.) e buona conoscenza di piattaforme OS (Wordpress) per la realizzazione di siti. Grafica: conoscenza approfondita e utilizzo di Adobe Photoshop e di Canva. Digital Marketing: conoscenza approfondita di Google AdWords, Facebook Ads. relazionali Buone doti relazionali, profonda conoscenza delle tecniche di comunicazione, capacità di sintesi, propensione alla contrattazione commerciale. organizzative e gestionali Capacità di coordinare e gestire più persone, predisposizione per il lavoro in team, ottime doti di problem solving e pianificazione delle attività.
Patente di Guida B Collaborazioni 2001-2011 2007-2009 2006-2009 2001-2007 2004-2005 Capo Redattore periodico sportivo Varese Sport Gestione rubrica radiofonica settimanale (Radio RMF Varese) Redattore per rivista culturale Thea Gestione rubrica radiofonica quotidiana (Radio News Varese) Gestione rubrica radiofonica settimanale (Radio Reporter & Rete 8) Attività sociali 1999-2000 Gestione attività di PR e Comunicazione per Associazioni Onlus: AIAS (Associazione Italiana Assistenza Spastici) sez. Varese UILDM (Unione Italiana Lotta alla Distrofia Muscolare) sez. Varese Autorizzo al trattamento dei miei dati personali secondo le esigenze di selezione e comunicazione come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003.