INFORMAZIONI PERSONALI Paolo Calandro Via Ponti, 6, 21100, Varese (VA), Italia - +39 329 9111 466 paolo.calandro@gmail.com paolo.calandro@pec.it www.paolocalandro.com www.varesecomputer.com Skype: paolo_calandro hangouts:paolo.calandro@gmail.com whatsup messenger - viber:+393299111466 Sesso Maschio Data di nascita 0611/11/1981 Nazionalità Italiana POSIZIONE RICOPERTA Information Technology Management Sistemista - HelpDesk Supporto tecnico clienti Telefonico, remoto e ON-SITE: 01/01/2011 oggi Imprenditoria Professionisti Artigiani Studi di Grafica Privati - Uffici Risoluzione immediata della problematica verificatasi Customer Care, Helpdesk, Service Desk, Front-End, di 1 2 3 livello. Attività o settore Artigianale Professionale Privato Business Information Manager: 01/01/2011 oggi Pacchetto cliente: Clienti Business - Uffici Pianificazione delle attività da automatizzare sui processi informatici Pianificazione esternalizzazione processi Attività o settore Artigianale - Professionale Consulenza Sistemista: 01/01/2011 oggi Imprenditoria Professionisti Artigiani Studi di Grafica - Uffici Consulenza ottimizzazione processi, backup sistemi informatici, gestione rete, gestione posta elettronica. Progettazione e Manutenzione backup automatici su sistema GNU/Linux Debian Progettazione e Manutenzione NAS su sistema GNU/Linux Debian Attività o settore Artigianale - Professionale Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 1 / 5
Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) Tecnico Hardware e Software: 01/01/2011 oggi Imprenditoria Professionisti Artigiani Studi di Grafica Privati Uffici Risoluzione immediata della problematica hardware verificatasi presso cliente Risoluzione immediata della problematica software verificatasi presso cliente Attività o settore Artigianale Professionale Project Manager: 01/01/2011 - oggi Pacchetto cliente: Azienda servizi on-line Azienda Manifatturiera Azienda Artigianale Progettazione software su commessa cliente: e-commerce Progettazione software su commessa cliente: fatturazione Progettazione software su commessa cliente: Negozio ON-LINE Attività o settore e-commerce - Artigianale - Professionale Sales Manager: 01/01/2011 oggi Pacchetto cliente: Studi Tributari Studi Associati Uffici Progettazione Imprenditoria Professionisti Artigiani Studi di Grafica - Uffici Vendita Software e Servizi informaticiprogettazione software su commessa cliente: e-commerce Analisi di mercato e scelta della farnitura miglior qualità prezzo: Telefonia Software - Hardware Attività o settore Artigianale Professionale Consulente CRM Remedy Enel: 01/08/2011 31/03/2012 Value Team S.p.a. Milano Viale Cassale 14/a Vendita Software e Servizi informaticiprogettazione software su commessa cliente: e-commerce Analisi di mercato e scelta della farnitura miglior qualità prezzo: Telefonia Software - Hardware Attività o settore Enel Energia Docente di Informatica corso ECDL: 05/01/2010 01/06/2010 GI.ESSE.INVESTIMENTI S.R.L. Gruppo Gestione Scuole Bergamo Organizzazione e sviluppo corso ECDL: Word, Excel, Power Point, Access Supporto in aula e remoto Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 2 / 5
Docente di Informatica corso BackOffice: 20/05/2009 11/06/2009 Cesvip Varese PowerTraining Milano Organizzazione e sviluppo corso ECDL: Word, Excel, Power Point, Access, Posta, Internet 30 utenti Sistemista Information Technology: 03/03/2003 08/08/2008 Cobra Automotive Technologies, Via Astico 41, Varese HelpDesk 1 2 3 livello, Software Managment, Hardware Managment, Server Managment, Storage Managment, Network Management, Computer Client Management 800 utenti Gestiti Attività o settore Automotive Docente Corso Hardware: 01/12/2002 30/01/2003 Sinforma S.R.L. ITIS Busto Arsizio Organizzazione e sviluppo corso ECDL: Hardware, Sistemi Operativi, Word, Excel, Power Point, Access, Posta, Internet 30 utenti Consulente: 04/11/2002 30/11/2002 Sinforma S.R.L. Telecom Italia Milano Migrazione WorkStation Windows 2000 > XP Ritiro postazione, Backup, Sostituzione WS, Installazione Programmi, Ripristino dati, Installazione periferiche, Supporto Utente 100 utenti gestiti Consulente: 03/09/2002 31/10/2002 Sinforma S.R.L. Università Cattolica Milano Migrazione WorkStation Windows 2000 > XP Ritiro postazione, Backup, Sostituzione WS, Installazione Programmi, Ripristino dati, Installazione periferiche, Supporto Utente 200 utenti gestiti Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 3 / 5
Curriculum Vitae Sostituire con Nome (i) Cognome (i) ISTRUZIONE E FORMAZIONE Tecnico di sviluppo software per applicazioni gestionali: 01/09/2001 30/05/2002 Centro Servizi Formativi Enaip Varese Analisi software Progettazone in ambito gestionale in VB6 e SQL ISTRUZIONE E FORMAZIONE Maturità Elettrotecnica ed Automazione: 1995 2000 Automazione indistriale Progettazione e Certificazione automatismi industriali ITIS G.B. Lucarelli Benevento Diploma di Maturità COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese A2 C1 A2 B1 B2 Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto Russo B2 B2 C1 A2 A1 Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Ottima capacità di insegnamento corredata da Pazienza e Umiltà Ottima capacità di comunicazione nelle fasi di analisi del progetto, tra utente e fornitore servizi nella progettazione software Ottima capacità di risoluzione problematica tra cliente e fornitore. Competenze organizzative e gestionali Ottima conoscenza del cliente e delle sue strutture informatiche, per risoluzione di qualsiasi problema nel minor tempo al miglior budget. Puntualità nel rispettare le tempistiche di sviluppo software Precisione nell assicurare l obiettivo al budget desiderato Competenze professionali Collaborazione Studi Tributari per l elaborazione telematica di pratiche verso: Registro Imprese Agenzia Entrate Portali Governativi Inizio Attività Portali Comunali Pubblica Amministrazione in generale. Collaborazione con avvocati dell Ordine Avvocati di Varese per elaborazione telematicha di pratiche verso il Processo Telematico Civile. Gestione delle comunicazioni aziendali, archiviazione documentale su dispositivi di rete da me creati con software opensource. Gestione completa Sistemistica Helpdesk di uffici da 1-100 computer. Competenze informatiche Ottima padronanza degli strumenti Microsoft Office, Linux da riga di comando (Debian & derivate), Sistemi Operativo Microsoft e software applicativo Buona conoscenza e modifica di sistemi GNU/Linux Debian: Modifica script per ottimizzazione servizi di rete, cartelle condivise, hosting web, automazione backup rsync. Risoluzione di qualsiasi problema hardware di workstation, server, netbook. Risoluzione di qualsiasi problema su sistema operativo Windows. Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 4 / 5
Patente di guida Automobilitisca e Motociclistica A&B ULTERIORI INFORMAZIONI Dati aziendali Curriculum WEB Iscrizione registro imprese VA 332265 Soluzioni Informatiche di Calandro Paolo P.IVA 03211900125 http://www.paolocalandro.com/newsite/curriculum/ Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali. Unione europea, 2002-2013 http://europass.cedefop.europa.eu Pagina 5 / 5