GRUPPO TELECOM ITALIA TIM Novembre 2017 Portafoglio Offerta Mobile Standard Comunicazione MKT Prot. n. 1307 del 2017 30 Novembre 2017 1
VOCE: Il nuovo Portafoglio di Offerta Mobile Ricaricabile e Abbonamento fino al 31/01/2018 TIM EUROPA START TIM EUROPA 1GB TIM EUROPA 5GB TIM EUROPA USA PLUS Ric/Abb Ric/Abb Ric/Abb Ric/Abb Ric/Abb 8,7 15 25 TIM EUROPA 15GB 30 45 MNP fino al 31/01/2018 VOCE DATI TARIFFE A CONSUMO Intercom illimitata 0,1 cent /MB illimitata 1 GB NAZ+UE NOTE: La promo MNP per le linee in abbonamento è valida per linee MNP e per nuove linee Bundle, GB di traffico e tariffe validi in tutti i paesi dell Unione Europea L Opzione Professional GIGAFree è attivabile esclusivamente sul profilo TIM Europa 15GB Sconti a soglia automatici al raggiungimento di soglie di spesa mensile totale del Cliente (Il contributo del profilo TIM EUROPA Start non partecipa alla scala sconti.) Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. illimitata 5 GB NAZ+UE Bonus Linea Mobile 10 /mese sulla Fattura del Fisso! Per i profili TIM Europa 5GB, TIM Europa 15GB, TIM EUROPA USA Plus -5-5 -5-5 illimitata 15 GB NAZ+UE Professional GIGAFree Voce e SMS Illimitati NAZ+UE+USA ITZ: 1000 min/sms UE+USA 15 GB NAZ+UE 5 GB USA Dati nazionali Illimitati ad uso Professionale Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni delle presenti offerte sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). 10 Solo Ricaricabile 2
Nuova offerta Dati PROFESSIONAL GIGAFree per ricaricabile Con TIM EUROPA 15GB e TIM EUROPA USA PLUS, 10 puoi attivare Professional GIGAFree ed hai traffico dati NAZIONALE illimitato per utilizzo professionale: Chat, Social, (es: Whatsapp, Facebook, Twitter ), Mail (es: Gmail), Browsing Professionale. Professional GIGAFree non include il traffico effettuato per Videostreaming (es: youtube), Peer to peer, Musica Professional GIGAFree è disponibile solo su Ricaricabile su TIM EUROPA 15GB e TIM EUROPA USA PLUS Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 3
Bonus MNP 5x10 Passa a TIM!!! Hai 50 di sconto sul canone della tua nuova offerta. TARGET IN MNP DA VODAFONE SOLO IN CONVERGENZA ONLY MOBILE PER CONTRATTI DA PIU' DI 4 SIM Per ogni linea su cui è stata richiesta la portabilità in MNP sulle linee con profilo TIM EUROPA 5GB (ricaricabile/abbonamento)* TIM EUROPA 15GB ((ricaricabile/abbonamento)* TIM EUROPA USA PLUS ((ricaricabile/abbonamento)* Sarà possibile integrare l offerta uno sconto per un valore massimo di 50, per ogni linea su cui è stata richiesta la portabilità sui profili indicati. Lo sconto verrà applicato per 10 periodi e l importo sarà pari a 50 a decorrere dalla data di attivazione dello sconto su ciascuna linea (5 x10). La promo sarà disponibile fino al prossimo 31 Gennaio 2018 *Su abbonamento disponibile dall 11/12/2017 4
Offerta Convergente INSIEME TIM Europa 15GB zione riservata a Clienti convergenti dei segmenti SMALL e MEDIUM ENTERPRISE VOCE DATI INSIEME TIM EUROPA 15GB Ric 20 illimitata 15 GB NAZ+UE Insieme GIGAFree Dati nazionali Illimitati ad uso Professionale 5 Insieme TIM EUROPA 15 GB TIM EUROPA 15GB Insieme GIGAFree Solo per Clienti Convergenti Solo per linee Mobili in MNP 20 / 4 sett o mese* 5 / 4 sett o mese Traffico dati NAZIONALE illimitato per utilizzo professionale: Chat, Social, (es: whatsapp, facebook, twitter), Mail (es: gmail), Browsing Professionale. L opzione non include traffico per Videostreaming, Musica, applicazioni Peer2Peer ed il traffico effettuato su APN Dedicati. All esaurimento del Bundle dati da 15GB la linea viene strozzata a zero e non può effettuare alcun tipo di navigazione 25 Il contributo di 20 /mese o 4 sett è realizzato attraverso l applicazione dello sconto di 5 /mese o 4 sett Insieme 5 che sconta il contributo del Profilo TIM Europa 15GB da 25 / a 20. Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile*. Gli addebiti relativi ai contributi sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). 5
Le promo MNP Per le attivazioni sui profili TIM Europa 1GB, TIM Europa 5GB, TIM Europa 15GB e TIM EUROPA USA 5 di sconto per sempre su tutte le linee! TIM EUROPA 15GB+Professional GiGAFree CANONE TIM EUROPA 15GB 25 Professional GiGAFree 10 35 TIM EUROPA 15GB+ Insieme GiGAFree CANONE TIM EUROPA 15GB 20 Insieme GIGAFree 5 25 Se sei un Cliente Convergente ulteriori -5 con la Insieme! TIM EUROPA 5GB CANONE TIM EUROPA 5GB 20 20 TIM EUROPA USA PLUS CANONE TIM EUROPA USA 40 40 TIM EUROPA 1GB CANONE TIM EUROPA 1GB 10 10 Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 6
Servizio Voce 4G Con il servizio VOCE 4G effettui chiamate in alta definizione sulla rete mobile 4G, continuando ad effettuare la navigazione in 4G. VOCE 4G è gratuito ed incluso automaticamente nelle pack con Smartphone abilitati alla tecnologia Volte con offerte della nuova gamma Europa GB* VANTAGGI DESCRIZIONE Con il servizio VOCE 4G sfrutti al massimo la rete e la tecnologia 4G: effettui simultaneamente, sia telefonate in HD, con una qualità della voce chiara, che navigazione dati, senza subire rallentamenti e/o disconnessioni, ad una velocità in download fino a 700 Mbps Per usufruire del servizio VOCE 4G è necessario essere abilitati al servizio 4G ed essere attestati su rete 4G Il servizio VOCE 4G attiva un profilo di rete specifico in tecnologia VoLTE già abilitato alle chiamate in roaming Il servizio VOCE 4G è disponibile esclusivamente sul territorio nazionale. La sottoscrizione avviene con la specifica pack label del terminale già abilitato al VOCE 4G, prendendo visione del Profilo Commerciale opzione VOCE 4G, dove sono riportate le caratteristiche specifiche del servizio L attivazione avviene tramite l STS tecnico VOCE VOLTE presente in fattura La chiamata in VOCE 4G (identificata con un icona specifica sul terminale come HD voice o HD a seconda del modello dl terminale), viene correttamente attivata, se entrambi i telefoni con tecnologia VoLTE (abilitati al VOCE 4G) sono sotto copertura 4G. La chiamata in VOCE 4G, se si passa sotto copertura 3G, perde la peculiarità ed i plus del servizio VOCE 4G, anche nel caso si tornasse nuovamente sotto rete 4G. Mentre si effettua una chiamata VOCE 4G è possibile navigare in 4G senza subire rallentamenti o disconnessione. Le chiamate 4G VOCE sono tariffate come normale traffico voce, senza costi aggiuntivi, e sono incluse nel bundle di minuti illimitati compresi nell offerta fonia sottoscritta *Solo su profili fonia ricaricabile 7
Portafoglio Offerta Mobile Dati EuroGiga PROMO EuroGiga dal 1 dicembre 2017 al 31/01/2018 Profili su cui attivare EuroGiga Opzioni EuroGiga abbonamento: TIM EUROPA 1/5/15 GB, TIM EUROPA Start, M2M UE, TIM Europa USA Plus TIM EUROPA UNLIMITED, TIM EUROPA 1000 ricaricabili: TIM EUROPA FAMILY, TIM EUROPA USA, TIM EUROPA Start SOLO DATI TIM EUROPA UNLIMITED, TIM EUROPA 1000 2 GB 11 5 GB 16 10 GB 27 30 GB 38 Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 8
EUROGIGA VIP solo ricaricabile Attiva le opzioni EuroGiga VIP per aggiungere traffico dati alla tua offerta ricaricabile e naviga ad un prezzo estremamente conveniente e con maggior tranquillità, in Italia come in Europa. fino al 31/01/2018 10 15 /mese 5 EuroGiga NO bundle ricorsivi 20 15 /mese 12 /mese 25 25 /mese 20 EuroGiga NO bundle ricorsivi 35 /mese Le opzioni EuroGiga VIP si possono attivare esclusivamente su profili ricaricabili fonia o su profilo solo dati con opzioni dati incluse Le opzioni EuroGiga VIP, in promozione fino al 31 Gennaio 2018, non prevedono bundle ricorsivi e veicolano pacchetti traffico validi in Itale ed in Europa. Le opzioni EuroGiga VIP, in promozione fino al 31 Gennaio 2018, sono attivabili mediante soluzioni pack con la sottoscrizione di un profilo commerciale specifico (unificato nella versione 4 sett/mese solare e distinto per opzione) Il periodo di riferimento (4 settimane o mese solare) da considerare nell erosione del bundle e nel pagamento del contributo è determinato dalla cadenza indicata nel profilo tariffario (fonia o dati) attivo sulla linea N.B. Per richieste di upgrade dati su profili abbonamento e M2M sono sempre disponibili le opzioni EuroGiga 9
Offerta EUROGIGA VIP su TIM EUROPA GB DATI IN UPSELLING fino al 31/01/2018 10 5 EuroGiga NO bundle ricorsivi 20 15 /mese 12 /mese 25 15 /mese 25 /mese 20 EuroGiga NO bundle ricorsivi Profili fonia con dati Maggiore certezza della spesa con il blocco del traffico dati naz. ed EU* al termine del bundle totale dati (no TIM EUROPA USA) TIM EUROPA 1GB TIM EUROPA 5GB TIM EUROPA 15GB TIM EUROPA USA PLUS Ric Ric Ric Ric 15 25 30 45 Le opzioni EuroGiga VIP si possono attivare anche sul profilo TIM Europa Family e sul profilo TIM Europa Start se già include un opzione EuroGiga (Europa Family e Europa USA non prevedono il blocco del traffico dati) Le opzioni EuroGiga non si possono attivare in upselling sui nuovi profili TIM EUROPA GB (ad eccezione dei profili Family ed Europa USA le uniche offerte che prevedono la doppia possibilità di upgrade con EuroGiga Vip o EuroGiga) * Solo su APN I BOX e WAP. Fanno eccezione i seguenti paesi europei: Isola di Jersey, Isola di Guernsey, Isola di Man, Isole Faroer, Principato di Monaco, Svizzera, pei quali la velocità di navigazione non sarà ridotta per tutti gli APN. Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 10
PROMO EUROGIGA per Smartphone con blocco traffico dati Con le opzioni EuroGiga navighi alla massima velocità del 4G in Italia come in Europa, con maggiore certezza della spesa grazie al blocco del traffico dati nazionale ed EU al termine dei bundle ricorsivi* Navigazione Internet in Italia sempre in 4G alla massima velocità disponibile fino a 500 Mbps in 4.5 G. Navigazione in 4G in paesi UE specifici (vedi sito TIM) 10 2 EuroGiga 15 /mese 25 25 /mese 25 15 /mese 25 4 settimane /mese 5 10 EuroGiga EuroGiga 11 16 27 38 35 /mese 4 settimane 30 EuroGiga In caso di attivazione su profili che non prevedono la riduzione della velocità Tariffa in over franchigia pari a 0,000008 /KB. + 2 bundle ricorsivi 2 GB 12 + 2 bundle ricorsivi 2 GB 12 + 2 bundle ricorsivi 5 GB 15 + 2 bundle ricorsivi 5 GB 15 TIM EUROPA GB NO blocco dati nazionale + UE su profili abbonamento NO blocco dati nazionale + UE su profili ricaricabile EUROPA USA, EUROPA START, EUROPA FAMILY 35 /mese * Valida sugli APN WAP ed I BOX ad esclusione di Isola di Jersey, Isola di Guernsey, Isola di Man, Isole Faroer, Principato di Monaco, Svizzera, pei quali la velocità di navigazione non sarà ridotta per tutti gli APN Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 11
Offerta EUROGIGA per Tablet e PC (SOLO DATI e M2M) Attiva le opzioni EuroGiga per navigare, da tablet o PC, alla massima velocità del 4G in Italia come in Europa, con maggiore certezza della spesa grazie al blocco del traffico dati nazionale ed EU al termine dei bundle ricorsivi* Navigazione Internet in Italia sempre in 4G alla massima velocità disponibile fino a 700 Mbps in 4.5 G. 11 16 35 /mese 15 /mese 25 25 /mese 27 38 15 25 15 /mese 10 2 EuroGiga 5 EuroGiga 10 EuroGiga 30 EuroGiga Navigazione in 4G in tutti i paesi UE alla velocità dello specifico operatore mobile + 2 bundle ricorsivi 2 GB 12 + 2 bundle ricorsivi 2 GB 12 + 2 bundle ricorsivi 5 GB 15 + 2 bundle ricorsivi 5 GB 15 SOLO DATI BLOCCO TRAFFICO DATI nazionale ed UE al termine del secondo bundle ricorsivo* M2M UE 1 TARIFFA OVER FRANCHIGIA nazionale ed UE pari a 0,000008 /KB al termine del secondo bundle ricorsivo * Valid sul profilo solo dati sugli APN WAP ed I BOX ad esclusione di Isola di Jersey, Isola di Guernsey, Isola di Man, Isole Faroer, Principato di Monaco, Svizzera, pei quali la velocità di navigazione non sarà ridotta per tutti gli APN Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 12
INTERNET TWIN CARD EUROPA Da oggi la Internet Twin Card condivide il traffico dati anche in Europa DESCRIZIONE TARGET INTERNET TWIN CARD Europa è l opzione per linee ricaricabili che consente di condividere tra 2 linee il traffico dell opzione dati attiva sulla linea principale. Con INTERNET TWIN CARD Europa è dunque possibile associare alla linea principale una seconda linea che si può utilizzare per navigare in internet anche in Italia e in Europa con un altro apparato. Il vantaggio è che le due linee consumeranno lo stesso pacchetto dati incluso nell opzione dati attiva sulla linea principale: dunque massima flessibilità di utilizzo e massimo risparmio. L opzione è rivolta a tutte le Aziende con un contratto Multibusiness su Offerta Standard Si può richiedere l opzione INTERNET TWIN CARD Europa in abbinamento ad ogni linea ricaricabile con attiva una delle seguenti Profili: TIM EUROPA 5GB TIM EUROPA 15GB TIM EUROPA USA PLUS Inoltre è possibile abbinarla a tutte le linee con attiva una delle seguenti opzioni dati: 5 EuroGiga 10 EuroGiga 30 EuroGiga INTERNET TWIN CARD Listino per attivazioni entro 31/01/2018 4 2 Contributo* la cadenza del contributo segue quella relativo al profilo tariffario della linea principale. Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. Prezzi Iva esclusa 13
INTERNET TWIN CARD EUROPA ATTIVAZIONE ED UTILIZZO Da oggi la Internet Twin Card condivide il traffico dati anche in Europa Attivando l opzione INTERNET TWIN CARD Europa, si riceverà una seconda SIM associata alla linea ricaricabile principale. Con questa ulteriore SIM si avrà a disposizione una linea ricaricabile secondaria, con un proprio credito residuo iniziale di 5 (IVA inclusa), disabilitata al traffico voce, ma abilitata al traffico: dati in Italia, in Europa e in roaming SMS / MMS nazionale in europa, internazionale e in roaming La linea twin può essere usata contemporaneamente alla linea principale ed è necessario un credito residuo sempre maggiore di zero. Non è possibile attivare opzioni/pack sulla linea Internet Twin Card Per il traffico dati nazionale ed in Europa la linea secondaria utilizzerà in condivisione un quantitativo pari al pacchetto dati incluso nell opzione attiva sulla linea ricaricabile principale. Esaurito tale quantitativo di dati verrà eroso il credito residuo della linea secondaria con una tariffazione a consumo. Per il traffico dati in roaming Extra UE verranno applicate le tariffe del opzione Internet Base Extra Ue. Le altre direttirici di traffico permesse sulla Internet Twin Card prevedono una tariffazione a consumo secondo l allegato 1 ricaricabile. Di seguito sono indicati i quantitativi di traffico dati che la Internet Twin Card condivide in base al profilo/opzione.. dati attiva sulla linea principale Profilo Tariffario o Opzione Dati attiva sulla Linea Master (opzione abilitante all attivazione della Internet Twin Card Europa) TIM EUROPA 5GB TIM EUROPA15GB TIM EUROPA USA PLUS Valore Massimo condivisione di traffico dati(gb per4 settimane e/o mese, con riferimento a quanto indicato nel Profilo Commerciale attivo sulla linea Multibusiness di riferimento) 5 GB 15 GB 15GB 5 EuroGiga 9 GB 10 EuroGiga 20GB 30 EuroGiga 40 GB 14
TIM LA RETE 4G PIU VELOCE IN ITALIA E ALL ESTERO NEW Attiva TIM EUROPA GB o EuroGiga e scopri i comuni raggiunti dalla rete 4G per navigare ovunque alla massima velocità in Italia fino a 700 Mbps con il 4.5G ed all estero tutti i Paesi UE Veloce fino a 150 Mbps 7.201 COMUNI 149 GRANDI CITTA Totale Comuni con velocità base 4G a 150 Mbps in downoload di cui raggiungono velocità superiori le località indicate in seguito 97,7 % popolazione 4.5G PLUS PLUS Upload Fino a 75 Mbps Veloce fino a 225 Mbps Veloce fino a 300 Mbps Veloce fino a 500 Mbps Veloce fino a 700 Mbps 1.314 comuni 90 comuni 5 GRANDI CITTA 119 GRANDI CITTA 18 GRANDI CITTA 7 COMUNI 5 GRANDI CITTA Roma Milano, Torino, Napoli, Palermo, Più di 120 nazioni compresi tutti i paesi UE velocità 4G..fino al 31 gennaio 2018 con un offerta 4G vai sempre alla massima velocità disponibile! Bologna, Bari, Firenze, Parma, Sanremo Taormina, Giardini-Naxos Vai sul sito Impresa Semplice per verificare la copertura della tua località ed i paesi esteri Il servizio 4G è disponibile gratuitamente su richiesta del cliente anche su tutte le altre offerte Business con terminali abilitanti N.B. ITALIA: la navigazione fino alla velocita max di 700 Mbps è possibile fino 31 Gennaio 2018. Per grandi citta si intende popolazione superiore a 50k abitanti. Dati di coperture aggiornati al 30 settembre 2017. La velocità nominale massima in upload in 4G è sempre di 50 Mbps. ESTERO: per la navigazione 4G all estero la velocità di navigazione in download dipende dagli specifici accordi con i diversi operatori. 15
Nuova opzione roaming SETTIMANALE per linee ricaricabili ROAMING WEEKLY TOP Per viaggiare al meglio nei 16 Paesi TOP per i Business Traveller! Senza costi fissi, si pag quando si utilizza! CONTENUTO SETTIMANALE 35 settimana PAESI MINUTI 500 Argentina Australia Brasile Canada SMS 500 Cina India Emirati Arabi Israele Giappone Russia Hong Kong Sudafrica MB 500 Thailandia Turchia Ucraina USA FUNZIONAMENTO: Il Gettone si attiverà al verificarsi del primo evento di traffico roaming fonia, SMS o dati nei 16 Paesi indicati e sarà utilizzabile nei medesimi Paesi nell arco dei seguenti sette giorni. Successivamente, qualora sulla linea si verifichi un nuovo evento di traffico in roaming, si attiverà un nuovo Gettone ed il Cliente avrà quindi a disposizione nuovi contenuti per ulteriori sette giorni. L importo del Gettone viene addebitato in Fattura, l eventuale traffico overfranchigia sul credito residuo. MINUTI: I 500 minuti possono essere utilizzati fino a 250 per il roaming originato dai Paesi inclusi nell opzione verso i medesimi Pesi e verso l Italia e fino a 250 minuti per il roaming ricevuto. Il passo di tariffazione è a scatti da 60 secondi. La tariffa overfranchigia è di 0,50 /minuto per il roaming originato e di 0,15 /minuto per il roaming ricevuto. SMS: La tariffa overfranchigia è di 0,15 /Sms DATI: Il passo di tariffazione è a scatti anticipati di 100KB. La tariffa overfranchigia è di 0,50 /MB. INCOMPATIBILITA : L opzione non è compatibile con i gettoni Roaming Tutto Incluso Daily Extra UE e Roaming Tutto Incluso Daily Resto del Mondo PRIORITA : In caso di presenza sulla linea di altre opzioni a bundle, verranno utilizzati prima i Bundle e poi il gettone settimanale. 16
Opzioni per l estero per i clienti più esigenti Per chi viaggia spesso e consuma molto traffico dati! Fino a 1GB! Per chi chiama molto verso l estero! Fino a 600 minuti! ROAMING MONDO INTERNET 600 TIM CHIAMA MONDO PLUS attivazioni entro 31/01/2018 86 attivazioni entro 31/01/2018 15 base ricorsivi (1) Over Bundle Base ricorsivi (1) Over Bundle ROAMING DATI 600 MB +200 MB (+30 ) +200 MB (+30 ) Secondo profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente MINUTI ITZ SMS ITZ 200 100 +200 (+15 ) +200 (+15 ) - Secondo profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente PAESI MONDO (Extra UE) PAESI DESTINATARI DALL ITALIA VERSO TUTTO IL MONDO Roaming Mondo Internet 600: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 200 i.e Tim Chiama Mondo Plus: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 83,33 i.e. (1) Il primo bundle ricorsivo viene attivato in caso di esaurimento del bundle base; il secondo, in caso di esaurimento del primo bundle ricorsivo. I bundle ricorsivi devono essere consumati entro il periodo di riferimento del bundle base altrimenti vengono persi. In caso di abbinamento ad altre opzioni che prevedono bundle dello stesso tipo di traffico, prima vengono consumati i Bundle Base poi vengono consumati e addebitati i bundle ricorsivi. Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 17
Opzioni ROAMING standard (ricaricabile e abbonamento) VIAGGI OCCASIONALI VIAGGI FREQUENTI EUROPA NUOVA GAMMA DI PROFILI TIM EUROPA E OPZIONI EUROGIGA UTILIZZABILI IN ITALIA + EUROPA Resto del MONDO Roaming Weekly TOP Top Destination Roaming T.I. DAILY Extra UE Roaming T.I. DAILY Resto Mondo Roaming USA Roaming Mondo Full Roaming Mondo Year Resto del Mondo Roaming Mondo Internet 300 Roaming Mondo Internet 600 NB: Le opzioni sono attivabili esclusivamente sui profili Tim Europa.. Il portafoglio non è compatibile con linee ricaricabili con Roaming in Fattura. 18
Opzioni All inclusive per viaggiatori frequenti (ricaricabile e abbonamento) Ideali per viaggiare senza preoccupazioni di costi telefonici. per attivazioni entro 31/01/2018 ROAMING USA In più, gratis TIM CHIAMA EUROPA ROAMING MONDO FULL ROAMING MONDO YEAR 15 54 76 Over Bundle Over Bundle Annuali Over Bundle Roaming ORIGINATO Roaming RICEVUTO SMS Roaming DATI Roaming 100 min 100 min 100 sms 200 MB Secondo profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente 300 min 300 min 300 sms Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente 3.000 min 3.000 min 3.000 sms 300 MB 3.000 MB Secondo profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente PAESI USA MONDO (Extra UE) MONDO (Extra UE) Le opzioni sono compatibili tra loro, attivabili solo sui profili voce Tim Europa o sui profili dati Tim Solo Dati o M2M Base 1. Roaming USA: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 83,33 i.e. In caso di cessazione di Roaming Usa, viene cessata anche la Tim Chiama Europa Roaming Mondo Full: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 200 i.e. Roaming Mondo Year : Prevede un importo annuale (1 gennaio-31 dicembre) in promozione di 912. In caso di recesso prima della scadenza di ciascun periodo annuale di validità dell offerta (1 gennaio-31 dicembre), TIM addebiterà al Cliente un importo pari alla somma delle rate residue, non ancora corrisposte. Il passo di tariffazione dei bundle dati è: per le linee Ricaricabili, pari a 10K; per le linee Abbonamento, pari a quello della tariffa over bundle applicata sulla linea. Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni delle presenti offerte sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 19
Opzioni DATI Roaming per viaggiatori frequenti (ricaricabile e abbonamento) Ideali per viaggiare e navigare senza preoccuparsi del consumo dei dati. per attivazioni entro 31/01/2018 ROAMING MONDO INTERNET 300 43 ROAMING MONDO INTERNET 600 86 Base Over Bundle Base ricorsivi (1) Over Bundle DATI Roaming 300 MB Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente 600 MB +200 MB (+30 ) +200 MB (+30 ) Secondo il profilo tariffario o eventuale altra opzione del cliente PAESI ROAMING MONDO (Extra UE) MONDO (Extra UE) Le opzioni sono compatibili tra loro, attivabili solo sui profili voce Tim Europa o sui profili dati Tim Solo Dati o M2M Base 1. Roaming Mondo Internet 300: durata minima 6 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 120 i.e. Roaming Mondo Internet 600: durata minima 12 mesi, in caso di recesso anticipato è previsto un importo di 200 i.e. Il passo di tariffazione dei bundle dati è: per le linee Ricaricabili, pari a 10K; per le linee Abbonamento, pari a quello della tariffa over bundle applicata sulla linea. (1) Il primo bundle ricorsivo viene attivato in caso di esaurimento del bundle base; il secondo, in caso di esaurimento del primo bundle ricorsivo. I bundle ricorsivi devono essere consumati entro il periodo di riferimento del bundle base altrimenti vengono persi. In caso di abbinamento ad altre opzioni che prevedono bundle Roaming Dati (es: Roaming Mondo Internet 300; Roaming Mondo Full), prima vengono consumati i Bundle Base poi vengono consumati e addebitati i bundle ricorsivi. Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni delle presenti offerte sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 20
Opzioni a gettone giornaliero (ricaricabile e abbonamento) Ideali per un consumo occasionale, un quantitativo giornaliero di traffico roaming Daily Extra UE Daily Resto del Mondo I Plus dell Offerta 19 /day 29 /day Roaming originato Roaming ricevuto SMS Roaming 50 min 50 min 50 sms 50 min 50 min 50 sms Nessun impegno di spesa: si pag quando si utilizza! DATI Roaming Tariffe Overbundle 50 MB Tariffazione a scatti di 10 KB R. Originato R. Ricevuto SMS 1,5 /min 0,5 /min 0,2 /SMS 50 MB Tariffazione a scatti di 10 KB Secondo profilo tariffario del cliente Semplicità, con un Gettone unico che include tutto. Dati 3 /MB 21
Opzioni TOP DESTINATION e RESTO DEL MONDO (ricaricabile e abbonamento) Le opzioni extra europee a tariffe agevolate, ideali per un consumo occasionale. TOP DESTINATION RESTO DEL MONDO 3,30 3,30 Roaming originato 0,7 /min 1 0,8 /min 1 Roaming ricevuto SMS Roaming 0,1 /min 1 0,11 /SMS 0,13 /min 1 0,14 /SMS DATI Roaming 1,1 /MB 2 2,3 /MB 2 Le opzioni sono compatibili tra di loro. 1) Tariffazione a scatti anticipati di 30 secondi 2) Tariffazione a scatti 10kb Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni delle presenti offerte sono esposti in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 22
Portafoglio offerte per il traffico INTERNAZIONALE Un portafoglio chiaro e semplice per tutte le esigenze! TIM CHIAMA EUROPA TIM CHIAMA MONDO TIM CHIAMA MONDO PLUS I Plus dell Offerta 5 10 15 MINUTI ITZ 1.000 SMS ITZ base 100 Over Bundle In base al profilo tariffario del cliente. (1) base 100 - Over Bundle In base al profilo tariffario del cliente. (1) base 200 100 Bundle Ricorsivi (2) +200 (+15 ) +200 (+15 ) - Over Bundle In base al profilo tariffario del cliente. (1) sul canone per attivazioni entro il 31/01/2018 Semplice da proporre, con chiamate incluse verso le zone di interesse del Cliente PAESI DESTINATARI Paesi Zona ITZ1 Tutte le opzioni sono compatibili tra di loro. TUTTO IL MONDO TUTTO IL MONDO (1) Nel caso in cui sulla linea non sia presente altra opzione ITZ, l eventuale traffico overfranchigia verrà calcolato in base alle tariffe previste nell Allegato 1 Servizi di base attivi per linee in abbonamento e nell Allegato 1 Bis Servizi di base attivi su Ricaricabili Business, del Contratto Multibusiness (2) Il primo bundle ricorsivo viene attivato in caso di esaurimento del bundle base; il secondo, in caso di esaurimento del primo bundle ricorsivo. I bundle ricorsivi devono essere consumati entro il periodo di riferimento del bundle base altrimenti vengono persi. In caso di abbinamento ad altre opzioni che prevedono bundle ITZ (es: Tim Chiama Europa e Tim Chiama Mondo), prima vengono consumati i Bundle Base poi vengono consumati e addebitati i bundle ricorsivi. L offerte prevedono una durata minima di 12 mesi: in caso di recesso anticipato è previsto il pagamento di un importo di 83,33 iva esclusa. Gli addebiti relativi ai contributi e ai canoni della presente offerta è esposto in fattura nella sezione RIEPILOGO COSTI (2 pagina fattura). Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 23
TUTTO SMART Easy CONCEPT Soluzione innovativa ed esclusiva per Liberi Professionisti e Piccole Imprese, per fornire un supporto riguardo esigenze e problematiche legate al mondo dei device di ultima generazione Un unica offerta per gli Smartphone dell Azienda, con assistenza e consulenza tecnica specializzata, tramite Numero Verde ed APP dedicata VANTAGGI Semplicità Supporto qualificato nella configurazione, backup e sicurezza dello Smartphone che vede TIM unico interlocutore, con Partner qualificato, per la fornitura e la gestione dell intero ciclo di vita del prodotto Esclusività e Risparmio Soluzione innovativa e completa sul mercato, ad un prezzo estremamente vantaggioso, che integra l eventuale assistenza tecnica All Risk presente sul prodotto con servizi di assistenza dedicata all utilizzatore finale 24
TUTTO SMART Easy TARGET Canale di vendita SMALL ENTERPRISE Servizio indicato per Liberi Professionisti e Piccole Imprese PROMO Fino al 31 Gennaio 2018 : canone per linea 3 in promozione invece di 5 SERVIZI 1. App - Assistenza tecnica: il supporto viene erogato attraverso un applicazione specifica denominata TUTTO SMART inviata via SMS che consente di effettuare la prima diagnostica e la risoluzione di alcuni problemi di funzionamento del dispositivo; 2. Numero Verde dedicato per Supporto Tecnico: Canale diretto privilegiato con il numero verde TUTTO SMART Easy 800.125.125, per parlare direttamente con un tecnico specialistico in grado di fornire supporto nella configurazione del terminale, effettuare una diagnosi preliminare da remoto (Lun - Dom dalle 8:00 alle 21:00); 3. Sicurezza Mobile: per garantisce la sicurezza dell Apparato attraverso l'integrazione di sistemi antivirus, protezione Web, SIM e filtro chiamate. Il periodo di fatturazione 4 settimane/mensile segue le regole definite in ambito fatturazione a 28 gg 25
TIM EURO MESSAGING IN PROMO 3,5 Valida fino al 31 Gennaio 2018 Con TIM EURO MESSAGING invii SMS E MMS in Italia ed Europa. Tale opzione mette a disposizione i seguenti pacchetti di traffico 1000 SMS Italia ed Europa (Zona EU) 100 MMS Italia ed Europa (Zona EU) Il periodo di fatturazione dal 1 Gennaio 2018 sarà per tutti i Clienti su base mensile. 26
MNP SMARTPHONE Tim Europa 15 Tim Europa USA Plus Scegli TIM EUROPA 15 o TIM EUROPA USA 1 e puoi avere New Galaxy A5 2017 Galaxy S8 Galaxy S8 Plus Fino al 31/01/2018 1 * 8 * 10 * VERSIONE SOLO SMARTPHONE New iphone SE 32GB 2 * iphone 7 32GB 1 8 * iphone 8 64GB 13 * P10 6 * 1: per la TIM Europa USA la promo nelle varie versioni (prodotto, +O365 +DEX) è disponibile solo nella versione Ricaricabile Business *Per l apparato sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata e dello sconto di 5. Esempio: Samsung Galaxy A5 2017 rata da 6 e sconto da 5. 27
MNP SMARTPHONE Tim Europa 15 Tim Europa USA Plus e con Office 365 Business Managed Essentials sicurezza, affidabilità e produttività e risparmi tempo e denaro New Galaxy A5 2017 Galaxy S8 Galaxy S8 Plus Fino al 31/01/2018 6 * 13 * 15 * VERSIONE SMARTPHONE +O365 iphone 7 32GB 1 13 * iphone 8 64GB 18 * P10 11 * 1: per la TIM Europa USA la promo nelle varie versioni (prodotto, +O365 +DEX) è disponibile solo nella versione Ricaricabile Business *Per l apparato sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata e dello sconto di 5. Esempio: Samsung Galaxy A5 2017 rata da 6 e sconto da 5. 28
MNP SAMSUNG Tim Europa 15 Tim Europa USA Plus il Top la tua sessione di lavoro in multitasking con la stessa praticità di un ambiente desktop Fino al 31/01/2018 Galaxy S8 DEX Station 15 * OFFICE 365 Business Managed Essentials Versione SMARTPHONE +O365 +DEX * Per il Samsung S8 + la Dex Station sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata, dello sconto e del canone dell opzione O365 inclusi nella One Pack. I corrispettivi dell opzione O365 verranno addebitate con la cadenza di fatturazione indicata nel Profilo Commerciale attivo sulla linea Multibusiness di riferimento 29
MNP SAMSUNG Tim Europa 15 Tim Europa USA Plus e se hai già lo smartphone puoi richiedere associata alla linea un Tablet Versione TABLET + O365 Fino al 31/01/2018 SAMSUNG Galaxy TAB S3 APPLE ipad Pro 64GB + OFFICE 365 Essentials 15 * + OFFICE 365 Essentials 19 * * Per i Tablet sono previste 36 rate. Il prezzo della promo è dato dalla somma della rata agevolata, dello sconto e del canone dell opzione O365 inclusi nella One Pack. I corrispettivi dell opzione O365 verranno addebitate con la cadenza di fatturazione indicata nel Profilo Commerciale attivo sulla linea Multibusiness di riferimento I prezzi sono Iva Esclusa 30
MNP SMARTPHONE Tim Europa 5 Scegli TIM EUROPA 5 e puoi avere Galaxy A5 2017 Galaxy S8 Fino al 31/01/2018 7 * 11 * Shine 1,5 * iphone 7 32GB 13 * VERSIONE SOLO SMARTPHONE Per gli smartphone sono previste 36 rate. 31