COMUNE DI TERNO D ISOLA Provincia di Bergamo REGOLAMENTO COMUNALE PER IL SERVIZIO DI TRASPORTO ASSISTITO INDICE: - FINALITA - DESTINATARI - PRIORITA - AUTORIZZAZIONI IN CASI PARTICOLARI - NATURA,GESTIONE E NATURA DEL SERVIZIO - MODALITA DI PRESENTAZIONE DELLE DOMANDE - SERVIZIO DI CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO - COSTO DEL SERVIZIO - ESENZIONE - ORARI DEL SERVIZIO - COPERTURE ASSICURATIVE - FERMO FORZATO DEI MEZZI PER GUASTI E MANUTENZIONE - COLLABORAZIONI E CONVENZIONI CON ALTRI ENTI LOCALI O SOGGETTI DI DIRITTO PUBBLICO - DISPOSIZIONI FINALI - Approvato Deliberazione di Consiglio Comunale n. 28 del 21/02/2005. - Modificato con Deliberazione di Giunta Comunale n. 52 del 19/02/2007. - Modificato con Deliberazione di Consiglio Comunale n. 24 del 15.07.2015
PREMESSA: L'Assessorato alle Politiche Sociali ha riscontrato l'esigenza di modificare il precedente Regolamento, approvato con Deliberazione di C.C. n. 34 del 17.04.2001 per apportare migliorie e incrementare l efficienza di un servizio di grande importanza, volto a tutelare la popolazione più fragile. 1) FINALITA' 1.1. Il servizio, che ha una finalità socio-assistenziale, si propone di attuare un intervento in favore di quei cittadini di Terno che, per anzianità, malattia o situazioni di disagio, hanno bisogno di trasporto presso strutture di carattere sanitario- riabilitativo o scolastico. 1.2. Il servizio di trasporto assicura inoltre: - consegna a domicilio dei medicinali tramite accordi con le farmacie ed i medici di base; - ritiro dei referti da ospedali, Centri specialistici, ASL, per conto di cittadini di Terno d'isola che non hanno possibilità di trasporto; - trasporto presso il Centro Sollievo Comunale. 1.3 In casi eccezionali, approvati dal Sindaco o dall Assessore alle Politiche Sociali, il servizio di trasporto assistito può essere anche rivolto ad altre attività purché connesse a servizi socio-assistenziali. 1.4 In nessun caso il servizio si occupa dell effettuazione di ricoveri o dimissioni ospedaliere. 1.5 Il servizio provvede il mero trasporto verso la struttura richiesta. In casi di concreta necessità vi è la possibilità di un accompagnatore (parente) oltre all autista. Le responsabilità risultano quelle disciplinate dal Codice civile. 2) DESTINATARI 2.1 Il servizio è rivolto alle seguenti categorie di persone che non dispongano o siano impossibilitati ad usare mezzi propri di trasporto. - Dializzati; - Minori con indennità di frequenza riconosciuta; - Invalidi maggiorenni sopra il 75% o con problemi motori in qualsiasi percentuale; - Anziani sopra i 65 anni; - Utenti del Centro di Sollievo Comunale. 2.2 Il trasporto dei minori dovrà prevedere la presenza di un familiare o di un facente le veci come accompagnatore, muniti di delega scritta in carta semplice. 3) PRIORITA In caso di richieste di servizi per il medesimo orario, le stesse saranno evase nel rispetto delle seguenti priorità : - dializzati; - minori con indennità di frequenza, con genitori sprovvisti di mezzi di trasporto personali;
- casi segnalati dal Servizio Sociale o dall Assessorato alle Politiche Sociali - anziani sopra i 75 anni; 4) AUTORIZZAZIONI IN CASI PARTICOLARI Altre categorie o casi particolari, che possono essere autorizzati solo in forma scritta dell Assistente Sociale Comunale o dell Assessore alle Politiche Sociali, sono i seguenti: - persone con patologie di rilievo sole senza parenti o i cui parenti abitano lontano; - persone con patologie di rilievo con pochi familiari prossimi e sprovvisti di mezzi (solo per casi eccezionali); - famiglie in difficoltà, solo per visite sanitarie, neuropsichiatriche o verso istituti scolatici. 5) NATURA, DIREZIONE E GESTIONE DEL SERVIZIO Trattasi di servizio comunale. L Amministrazione comunale, mediante apposita convenzione, potrà affidarne la gestione a terzi. 6) MODALITA' PER LA PRESENTAZIONE DELLE DOMANDE - Le domande per usufruire dei servizi di trasporto e ritiro referti di cui all art. 1, punto 1.2, sopraccitato devono essere presentate, in orari definiti dall Amministrazione o dall ente gestore del servizio; - Le domande possono essere fatte di persona, per telefono o tramite persone parenti, amici o conoscenti; - Le domande devono specificare il tipo di trasporto richiesto ( se regolare o occasionale) e contenere tutte le informazioni richieste (vedi moduli di domanda allegati ); - Le domande verranno accettate dietro presentazione di certificato o prescrizione medica, comprovante la necessità di dover usufruire del servizio; - Le domande per il ritiro dei referti presso strutture ospedaliere devono essere corredate dal tagliando per il ritiro degli stessi e, ove necessaria, eventuale delega; - Per ragioni organizzative le domande devono essere presentate almeno 3 (tre) giorni prima del trasporto; - Eventuali casi d'urgenza, certificati ed inviati al Servizio dai Medici di base o all Ufficio Servizi sociali, verranno esaminati e confermati a seconda della disponibilità del mezzo. 7) SERVIZIO DI CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO Il servizio verrà erogato nel caso in cui: - I medici di base verifichino l impossibilità del paziente a procedere al ritiro dei farmaci; - I farmacisti, in caso di non disponibilità immediata di farmaci verifichino l impossibilità di far ripassare l utente; - I medici di base consegneranno le ricette con relative prescrizioni, direttamente in farmacia e contatteranno il referente del servizio di trasporto, di cui possiedono il numero di cellulare e l orario del servizio per la consegna farmaci;
- I farmacisti prepareranno quanto richiesto e lo predisporranno in modo da tutelare la privacy dell assistito. L involucro, contenente i farmaci riporterà solamente l indirizzo, il numero di telefono e lo scontrino, con il corrispettivo se dovuto; - L incaricato consegnerà e riscuoterà il dovuto in tempi compatibili con il servizio. 8) COSTO DEL SERVIZIO Agli utenti verrà richiesta la corresponsione di un rimborso spese, da destinare alla manutenzione del mezzo, nella misura forfettaria di: a) per il servizio di trasporto - 3,00 a trasporto per l'area di Ponte San Pietro; - 4,00 a trasporto per l'area di Bergamo; - 5,00 per Zingonia; - 3,50 per Brembate Sopra; Qualora l autista o l accompagnatore debba soffermarsi presso la struttura per oltre novanta minuti le quote sono raddoppiate. Per destinazioni diverse da quelle elencate, il calcolo del rimborso spese verrà calcolato in base al numero dei chilometri moltiplicato per 0,30 per destinazione b) per il servizio di ritiro referti - 1,00 a ritiro per l'area di Ponte San Pietro; - 1,50 a ritiro per l'area di Bergamo; - 5,00 a ritiro per Zingonia (se disponibile mezzo ed autista) - 3,50 a ritiro per Brembate Sopra (se disponibile mezzo ed autista); Qualora il ritiro referti richieda un apposito viaggio, i rimborsi a cui ci si riferisce sono quelli previsti per il servizio di trasporto. Per il servizio trasporto continuativo (tutti i giorni, come il trasporto presso i Centri Diurni) si prevede la quota forfettaria di 30,00 mensili per andata e ritorno. In caso di assenze prolungate è facoltà del trasportato decidere se pagare il forfait mensile oppure le singole tratte. Il servizio farmaci a domicilio è gratuito. L ammontare dei rimborsi spese potrà essere modificato tramite deliberazione della Giunta Comunale. 9) ESENZIONI Eventuali richieste di esenzione dal rimborso spese devono essere presentate presso l Ufficio Servizi Sociali comunale, che valuterà la domanda e comunicherà per scritto l esenzione al soggetto incaricato dal comune per l erogazione del servizio, tramite un modulo consegnato al richiedente. La Giunta Comunale, con apposito atto, può stabilire l esenzione al costo del servizio di trasporto verso determinate destinazioni o revocare esenzioni già stabilite.
10) ORARI DEL SERVIZIO Il servizio si svolge al mattino e nel pomeriggio da Lunedì a Venerdì. Le destinazioni ed i relativi orari saranno fissati e programmati in funzione delle richieste. Il servizio sarà attivo anche la domenica durante il periodo elettorale per accompagnare gli anziani presso le sedi dei seggi elettorali o per accompagnare gli anziani ad iniziative approvate dall Amministrazione Comunale ( es. pranzo dell anziano), previo accordo con l ente gestore. In casi eccezionali, su proposta dell Amministrazione Comunale e previo accordo con l ente gestore del servizio, l orario dello stesso potrà essere variato. 11) COPERTURE ASSICURATIVE L'Amministrazione Comunale garantisce la copertura assicurativa dei mezzi, dei conducenti, dei terzi trasportati e degli accompagnatori, tramite la stipula di idonea polizza assicurativa. 12) FERMO FORZATO DEI MEZZI PER GUASTI O MANUTENZIONE In caso di fermo forzato dei mezzi per guasti o manutenzione e in assenza di mezzi sostitutivi, il servizio verrà sospeso o subirà modifiche nell'orario per la durata del fermo degli automezzi. 13) DISPOSIZIONI FINALI Il presente Regolamento entra in vigore il quindicesimo giorno successivo alla sua pubblicazione all Albo Pretorio, pubblicazione che segue all avvenuta esecutività ai sensi di legge della deliberazione di adozione, al fine di rendere disponibile anche per questi ultimi, il servizio di trasporto istituito nel nostro comune.