COMUNE DI TARANTO AVVISO PUBBLICO

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1 COMUNE DI TARANTO AVVISO PUBBLICO MANIFESTAZIONE D INTERESSE PER L AFFIDAMENTO DEL SERVIZIO DI COMUNICAZIONE, DIGITAL MARKETING E SOCIAL MEDIA STRATEGY CIG ZB823C7546 Il Comune di Taranto nell'ottica di un miglioramento complessivo della comunicazione istituzionale dell'ente, intende affidare all'esterno il servizio di comunicazione, digital marketing e social media strategy, da svolgersi sotto la supervisione della Direzione Sviluppo Economico e Produttivo Turismo Marketing Territoriale ed Innovazione Tecnologica del C.E.. TIPOLOGIA DEL SERVIZIO L ambito di competenza del servizio da affidare è relativo alle seguenti attività: -Definizione, pianificazione e implementazione di strategie di comunicazione istituzionale on line per il servizio turistico e marketing territoriale dell'amministrazione; - monitoraggio e/animazione dei principali canali social (Facebook, Twitter, Instagram, You Tube) e nei sistemi di messaggistica WhatsApp e Telegram; - collaborazione con l'ufficio Stampa e con altre strutture nella elaborazione dei contenuti per le varie piattaforme di social media (grafica, immagini, video, GIF); - moderazione di commenti e creazione di una relazione diretta con i membri delle communities; - individuazione delle tendenze sociali, aggiornamento sulle ultime tendenze di marketing; - esplorazione di opportunità di crescita su nuove piattaforme e monitoraggio e analisi della crescita dell'immagine dell'ente sui social; - gestione del flusso dei contenuti e relativa pubblicazione giornaliera in base alle strategie comunicative e alle direttive dell'ente; - collaborazione nella gestione del sistema di WhatsApp per l'ufficio Turismo e Marketing Territoriale del C.E., quale sistema di dialogo con i cittadini che si affianca ai tradizionali sistemi di interazione già in uso nel medesimo ufficio; - elaborazione di linee guida sui contenuti, sul linguaggio, sulle forme e sulle strategie comunicative garantendo uniformità all'interno dell'ente; - Verifica e progettazione di attività di social in settori specifici dell'amministrazione (esempio: settore cultura, turismo, ecc); - attività relazionale con i media (nazionali, locali e specializzati nel settore del turismo); DURATA DELL INCARICO Il servizio oggetto della presente procedura avrà durata di un anno (12 mesi). IMPORTO COMPLESSIVO APPALTO L importo del servizio a base di gara, soggetto al ribasso è ,00 IVA ed ogni altro onere incluso. 1

2 CRITERIO AGGIUDICAZIONE Il criterio di aggiudicazione è quello dell offerta economicamente più vantaggiosa ai sensi dell art. 95 del D.Lgs. 50/2016; Il Comune di Taranto potrà procedere all aggiudicazione del servizio anche in presenza di una sola offerta valida o, a suo insindacabile giudizio, non aggiudicare l appalto senza che i concorrenti possano accampare alcuna pretesa al riguardo. REQUISITI DI PARTECIPAZIONE Sono ammessi i soggetti di cui all'art. 48 D.lgs 50/2016, che risultino in possesso della facoltà di trattare con la P.A.. Le società partecipanti dovranno indicare il referente unico a cui fanno capo i requisiti di professionalità richiesti. Le società dovranno avere un'organizzazione in grado di garantire gli adempimenti in modo continuativo ed in modo tempestivo nei casi d'urgenza con la specificazione delle professionalità dei collaboratori. CRITERI PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZIO La selezione avverrà mediante la valutazione compiuta da un apposita commissione all uopo costituita sui seguenti profili posseduti dai candidati: Curriculum Studiorum esperienza giornalistica esperienza di redazione esperienza gestione sito e social media esperienza organizzazione e project management collaborazione con altri enti nel campo della comunicazione MAX 20 PUNTI MAX 40 PUNTI MAX 10 PUNTI buona conoscenza degli strumenti di Office(Word, Excel, Power point), posta elettronica, internet buone competenze relazionali MAX 10 PUNTI MAX 20 PUNTI - possesso dei requisiti di cui all art. 80 del D.Lgs n. 50 del La valutazione del C.E. verrà effettuata sulla base delle risultanze di una selezione per titoli e colloquio. MODALITA E TERMINI DI PARTECIPAZIONE. La domanda, compilata secondo lo schema allegato, dovrà pervenire, a pena di esclusione, entro le ore 12,00 del mediante PEC all indirizzo: turismomarketing.comunetaranto@pec.rupar.puglia.it con la seguente dicitura in oggetto: offerta affidamento di comunicazione, digital marketing e social media strategy. Non verrà giustificata l inosservanza del termine anche se la stessa fosse determinata da disguidi non dipendenti dalla volontà del candidato. 2

3 Alla domanda dovrà obbligatoriamente essere allegata la presentazione dell operatore economico con una puntale descrizione in merito agli aspetti previsti nel punto Criteri per l affidamento del servizio con le relative descrizioni. OPERAZIONI DI GARA Si informa che in data successiva alla scadenza del termine per la presentazione delle candidature, verrà costituita la Commissione di gara. Previa comunicazione ai partecipanti della prima seduta pubblica della Commissione giudicatrice, in tale seduta si procederà a verificare la documentazione presentata per l ammissione alla procedura di gara. A tale seduta pubblica potranno partecipare i rappresentanti per ogni impresa concorrente. Sarà oggetto di valutazione, in seduta riservata da parte della Commissione, l insieme dei servizi offerti secondo i parametri richiesti con attribuzione dei relativi punteggi. Delle operazioni di gara verrà redatto apposito verbale che sarà approvato, unitamente alla graduatoria definitiva, con apposito atto del Responsabile del Procedimento. L Amministrazione si riserva la facoltà di non procedere all'aggiudicazione se nessuna offerta sia ritenuta idonea in relazione ai requisiti richiesti per servizio necessario all Amministrazione stessa; si procederà all'affidamento dell'incarico anche nel caso di 1^ sola offerta se in possesso dei requisiti richiesti. Obblighi dell appaltatore L appaltatore ha l obbligo di garantire l esecuzione delle attività previste dal presente avviso con i tempi e le modalità richieste dalla Direzione Sviluppo Economico e Produttivo Turismo Marketing Territoriale ed Innovazione Tecnologica. L appaltatore ha, inoltre, l obbligo di osservare la massima riservatezza nei confronti delle notizie di qualsiasi natura comunque acquisite nello svolgimento del servizio, in conformità a quanto previsto dal D. Lgs n. 196/2003. Al presente Avviso è allegata la Domanda di partecipazione da compilare e sottoscrivere. Il Responsabile del Procedimento Sig. Egidio Pranzo Il Dirigente Avv. Erminia IRIANNI 3

4 Allegato n. 1 Domanda di partecipazione (schema esemplificativo) Spett.le Direzione Sviluppo Economico e Produttivo Turismo Marketing Territoriale ed Innovazione Tecnologica Via Scoglio del Tonno nr Taranto Il sottoscritto in quanto rappresentante legale dell azienda... chiede di essere ammesso a partecipare alla procedura comparativa pubblica, per l attribuzione dell incaricodi gestione del servizio Social media e, come da avviso pubblicato il. A tal fine, consapevole delle responsabilità anche penali in caso di dichiarazioni non veritiere 4

5 DICHIARA NOME AZIENDA SEDE LEGALE CAP CODICE FISCALE PROV Di essere in possesso dei seguenti requisiti, in particolare: -Requisiti di cui all art. 80 del D.Lgs. n. 50 del 2016; -Oltre ad ogni altrorequisito ed esperienze professionali richiesti dall avviso pubblico, come risultano descritti nella presentazione della società che, datato e firmato, si allega alla domanda. Dichiara inoltre di essere immune da condanne penali che, ai sensi delle vigenti disposizioni di legge, precludano l assunzione all impiego presso gli Enti locali. Dichiara infine, ai sensi dell'art.3 della legge n.136/2010 e ss.mm.ii, di obbligarsi ad indicare, in caso di aggiudicazione, un numero di conto corrente unico sul quale la stazione appaltante farà confluire tutte le somme relative al contratto di che trattasi, RECAPITO CUI INDIRIZZARE LE COMUNICAZIONI RELATIVE ALLA SELEZIONE: VIA... N.... COMUNE... PROV.... CAP... TELEFONO... INDIRIZZO MAIL CUI INVIARE LA CONVOCAZIONE ALL EVENTUALE COLLOQUIO:... Il sottoscritto dichiara che quanto indicato nella presente domanda corrisponde al vero ai sensi dell art.46 e 47 D.P.R. 445/2000 ed esprime il proprio consenso affinché i dati personali forniti possano essere trattati nel rispetto del D.lgs 196/03, per gli adempimenti connessi alla presente procedura. Data Firma 5

6 (La firma è obbligatoria, pena la nullità della domanda) Allegato 2: presentazione operatore economico 6