COMUNE DI POZZUOLO DEL FRIULI

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1 AI GENITORI DEGLI ALUNNI ISCRITTI ALLA SCUOLA PRIMARIA DI POZZUOLO DEL FRIULI ISCRIZIONE AI SERVIZI/ATTIVITA PER L A.S. 2019/2020 Le iscrizioni ai servizi ed alle attività/laboratori della scuola integrata per il prossimo anno scolastico 2019/2020 dovranno essere effettuate esclusivamente on line mediante portale dedicato, INDEROGABILMENTE DAL GIORNO AL GIORNO E NECESSARIA L ISCRIZIONE ON LINE ANCHE NEL CASO DI FRUIZIONE DEI SOLI SERVIZI MENSA, PREACCOGLIENZA E DI TRASPORTO Di seguito si riportano le principali indicazioni per procedere all iscrizione degli alunni alle attività e servizi in oggetto: 1) Accedere all indirizzo web E possibile altresì raggiungere tale area attraverso il link messo a disposizione nel sito del Comune al link (Per qualsiasi eventuale chiarimento in merito alla nuova procedura potrete sempre contattare il numero (int 273) dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore e nella giornata di martedì anche dalle ore alle ore ) 2) In caso di nuova iscrizione (per nuova iscrizione si intende l iscrizione ai servizi/attività per l a.s. 2019/2020 di un alunno che NON è MAI stato registrato sul portale mensa negli anni precedenti) cliccare sull apposito pulsante verde, quindi, nella pagina in cui si verrà reindirizzati: - Digitare il codice fiscale del minore da iscrivere e seguire le indicazioni per accedere - Procedere con l inserimento dei dati richiesti del minore e del genitore /tutore pagante (i campi contrassegnati con l asterisco sono obbligatori) oppure 3) In caso di rinnovo (per rinnovo si intende l iscrizione ai servizi/attività per l a.s. 2019/20 di un alunno che è già stato registrato sul portale mensa negli anni scolastici precedenti poiché fruitore del servizio mensa), accedere al Portale genitori con le proprie credenziali, quindi, dalla sezione anagrafica cliccare su Rinnova Iscrizione, quindi: - Procedere con l iscrizione, poiché i dati del minore e del genitore pagante sono già presenti PROCEDERE SIA NEL CASO 2) CHE NEL CASO 3) COME SEGUE: 4) Scegliere i servizi e le attività ai quali si vuole iscrivere il minore e dove previsto in quali giorni della settimana, tenendo conto delle giornate settimanali e delle classi in cui i laboratori/attività sono previsti, secondo la tabella che si allega in calce alla presente informativa presente sul portale 5) Al termine dell iscrizione riceverete una conferma dell avvenuta iscrizione e qualora si tratti di nuova iscrizione Vi saranno assegnate le credenziali di accesso al portale

2 MODALITA DI PAGAMENTO Qui di seguito verranno illustrate le modalità di pagamento messe a disposizione all utenza per poter pagare i servizi richiesti. Con il sistema di pagamento prepagato previsto per i servizi/attività in oggetto, potrete acquistare per ogni componente della Vostra famiglia un credito che verrà decurtato automaticamente ad ogni pasto consumato ed a seguito della fatturazione dei servizi a cui sono stati iscritti Vs. figli. 1)SPORTELLI DI PAGAMENTO SUL TERRITORIO Sarà possibile pagare recandosi presso i seguenti punti vendita ed effettuare una ricarica: 1- TESORERIA COMUNALE UNICREDIT SPA Filiale di Mortegliano- Piazza Verdi Mortegliano Orari sportello bancario; 2- SPORTELLO COMUNALE Ufficio ragioneria esclusivamente con carta Bancomat - Sede Comunale di Pozzuolo del Friuli Orari di apertura al pubblico come indicati in calce. Per effettuare l operazione sarà sufficiente comunicare il codice utente evidenziato in seguito e il valore che si desidera ricaricare. Al termine dell operazione riceverete, a conferma dell avvenuta ricarica, una ricevuta del versamento e/o uno scontrino contenente i dati principali di ricarica. (A titolo di maggior tutela vi consigliamo di conservare le copie degli scontrini). I versamenti effettuati in tesoreria comunale verranno registrati sull applicativo entro il giorno successivo all operazione. 2) PAGAMENTO MEDIANTE MAV MULTICANALE (HOME BANKING, ATM BANCARI, SPORTELLI BANCARI) Per effettuare le ricariche sarà possibile utilizzare la modalità MAV ONLINE. Potrete generare il codice MAV di pagamento accedendo al Portale Genitori a voi dedicato, andando nella sezione Pagamenti -> Effettua una ricarica e indicando l importo che si desidera ricaricare. L importo si potrà selezionare dalle scelte proposte ad importo prefissato (es. Ricarica da 10 Euro) oppure, in alternativa, inserendolo manualmente nella sezione della Ricarica Personalizzata come è possibile riscontrare dalla seguente immagine:

3 Una volta effettuata la scelta o imputato l importo, premere su Ricarica: sarà necessario selezionare in seguito Pagamento MAV e premere il tasto Prosegui. Prima di confermare la generazione del MAV, verrà proposta una schermata di riepilogo dell importo da ricaricare con le informazioni relative all utente sul quale si intende effettuare l operazione. Per finalizzare la generazione del MAV, sarà necessario accettare il costo del servizio laddove previsto e premere il tasto Genera Mav. A questo punto, come riportato nell immagine che segue, il sistema genererà un codice (CODICE MAV) necessario per effettuare il pagamento. All occorrenza è possibile stampare il bollettino MAV: sarà sufficiente cliccare sul MAV appena generato per visualizzarlo e stamparlo tramite tasto di stampa preposto. Il bollettino MAV sarà comunque sempre stampabile, fino a che non verrà pagato, attraverso la sezione Pagamenti -> MAV da Pagare Con il codice MAV generato è possibile effettuare la ricarica attraverso una delle seguenti modalità: presso ogni sportello bancario d Italia, anche non nel territorio comunale e anche senza essere correntista tramite Home Banking personale alla sezione pagamento MAV tramite ATM bancari alla sezione Pagamento MAV se disponibile A pagamento effettuato, la registrazione sul Portale Genitori della transazione economica avvenuta verrà visualizzata entro le 48 ore successive. PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO MENSA MODALITA DI PRENOTAZIONE TECNOLOGIA SET Le presenze in mensa verranno prenotate automaticamente ad ogni giornata di rientro/attività previste/richieste, senza nessuna necessità di comunicazione da parte del genitore/tutore alla scuola/comune. Il genitore/tutore dovrà invece segnalare l eventuale ASSENZA al servizio REFEZIONE. La comunicazione dell assenza deve essere effettuata attraverso i seguenti canali: Tramite PC da Portale Genitori, disponibile nell area dedicata all interno del sito del Comune di Pozzuolo Del Friuli, o in alternativa disponibile all indirizzo internet indicato precedentemente Tramite chiamata con Voce Guida da telefono fisso o cellulare ai numeri riportati nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo.

4 Tramite APP ComunicApp compatibile con la maggior parte dei dispositivi ios e ANDROID, e scaricabile dallo Store del proprio Cellulare e/o Tablet. Si precisa che l APP non è supportata su ipad per sistemi ios e non è disponibile su dispositivi Windows Phone La comunicazione di assenza dovrà essere inviata entro le ore 9.00 del giorno stesso in cui si intende disdire il pasto. Le eventuali disdette inviate in ritardo non saranno processate e daranno luogo all addebito automatico del pasto. La disdetta effettuata nei tempi e modi che verranno esposti nei capitoli successivi produrrà una disdetta sul primo giorno utile in base al CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA pre-impostato dall ente erogatore del servizio. A tal proposito, si precisa che il primo giorno utile esclude tutte le vacanze e chiusure della scuola inserite sul CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA. A titolo di esempio esplicativo, se oggi è lunedì e tentiamo di effettuare una disdetta per il giorno successivo, ma il martedì e mercoledì successivi sono stati inseriti dall ente erogatore del servizio REFEZIONE come chiusura del servizio nel CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA, la disdetta verrà imputata al giovedì in qualità di primo giorno utile. Allo stesso modo una disdetta fatta di venerdì, non produrrà la disdetta per il sabato, nè per la domenica, ma direttamente per il lunedì successivo. Le modalità di disdetta nello specifico verranno descritte dettagliatamente in seguito (si veda APPROFONDIMENTO MODALITA DI DISDETTA TRAMITE TECNOLOGIA SET). APPROFONDIMENTO MODALITA DI DISDETTA TRAMITE TECNOLOGIA SET Il sistema è molto semplice e si basa sul fatto che ogni giorno il programma gestionale propone di default una prenotazione per tutti gli iscritti al servizio secondo il calendario scolastico e i rientri/a comunicati dagli uffici comunali. Il sistema permette le seguenti operazioni: disdetta giornaliera del pasto prenotazione del pasto in bianco comunicazione dell assenza lunga (così da non dover effettuare una comunicazione tutti i giorni) riattivazione del servizio dopo l assenza lunga (operazione necessaria per ripristinare la presenza del bambino dopo il periodo di disdetta prolungata) Le suddette operazioni saranno gratuite per l utente solo ed esclusivamente in caso di telefonata al risponditore vocale effettuata da telefono fisso, componendo il numero verde riportato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, contenente le singole informazioni personali di accesso al sistema. In tutti gli altri casi le suddette operazioni saranno gratuite solo se previste dal piano tariffario del proprio operatore telefonico. Il genitore dovrà gestire la disdetta del pasto tramite un servizio automatico scegliendo di volta in volta, a proprio piacere, uno dei metodi seguenti: Applicazione per Smartphone o Tablet ios, Android Il genitore potrà scaricare gratuitamente l applicazione ComunicApp per Smartphone e Tablet direttamente dallo Store del terminale utilizzato. Tramite tale applicativo sarà possibile effettuare la disdetta del pasto, richiedere il pasto in bianco, sospendere per più giorni il servizio e riprendere il servizio a partire dal giorno stabilito. Le modifiche sono registrate in tempo reale dal sistema. In aggiunta, tramite applicazione sarà possibile visualizzare presenze/assenze del proprio figlio, effettuare una ricarica, visualizzare gli esercenti (se disponibili sul territorio) e rimanere aggiornati sul servizio tramite la sezione Avvisi e News. Telefonata tramite Voce Guidata Il genitore, componendo il numero evidenziato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, contenente i codici di accesso ed utilizzo del sistema, sarà guidato da una voce automatica e potrà effettuare la disdetta, richiedere il pasto in bianco, sospendere per più giorni il servizio e riprendere il servizio a partire dal giorno stabilito. Nota: Sottolineiamo che le operazioni effettuate tramite telefono possono subire ritardi nella visualizzazione su portale Genitori rispetto degli altri metodi di disdetta. E sempre possibile annullare la disdetta effettuata tramite Telefonata con Voce Guidata, utilizzando nuovamente ed esclusivamente il metodo della Telefonata con Voce Guidata. Portale Genitori Per il genitore sarà possibile compiere le medesime operazioni sopradescritte accedendo tramite qualsiasi computer connesso ad internet, al Portale Genitori, previa identificazione con codice identificativo e password (per i quali si rimanda alla LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, cliccando con il mouse sulla casellina relativa al giorno di refezione per il quale si intende effettuare la disdetta o la prenotazione del pasto in bianco. Le modifiche vengono registrate in tempo reale dal sistema. MODALITA OPERATIVE DI DISDETTA TRAMITE TECNOLIGIA SET

5 Applicazione per Smartphone ios, Android e Windows Phone In pochi semplici passaggi l utente potrà richiedere il pasto in bianco, disdire il pasto, disdire il servizio per più giorni (assenza lunga) e riattivarlo nuovamente in caso di necessità. Basterà scaricare l applicazione ComunicApp direttamente sul proprio Smartphone ios, Android e su tablet Android dotati di accesso ad Internet ed effettuare l operazione scelta. Si precisa che l APP non è supportata su ipad per sistemi ios e in generale su dispositivi Windows Phone: per questi dispositivi sarà comunque possibile accedere via browser (Google Chrome, Firefox, ecc..) al Portale Genitori per usufruire delle stesse funzionalità dell APP (si veda a tal proposito il paragrafo Portale Genitori). Di seguito, alcune immagini dell APP ComunicApp. Download e Upgrade App Le applicazioni sono soggette a compatibilità: prima di effettuare il Download dell applicazione accertarsi che il terminale utilizzato sia compatibile. I dettagli sono disponibili direttamente sugli Store. Le tempistiche di Upgrade dell App sono soggette a variabili direttamente dipendenti dallo Store di pubblicazione in base al sistema operativo del terminale: ogni Store ha tempistiche differenti e non si può pertanto garantire su ognuno di essi la medesima tempestività di aggiornamento. Orari di operatività La disdetta del pasto tramite APP non ha orari di operatività predefiniti in quanto la disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento, ad eccezione del caso in cui si voglia disdire un pasto per il giorno stesso: in tale caso la disdetta dovrà essere effettuata entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Nel caso appena citato, oltre l orario limite, la disdetta non sarà processata e quindi

6 contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite comunicati, onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del vostro dispositivo mobile e il sistema centralizzato di validazione che potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. Telefonata tramite Voce Guidata L utente dovrà semplicemente chiamare numero evidenziato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo e seguire la voce preregistrata che lo indirizzerà e lo seguirà durante le diverse operazioni. Le operazioni possibili sono mostrate nella figura esplicativa seguente: Orari di operatività: La disdetta del pasto tramite Telefonata con Voce Guida dovrà essere effettuata a partire dalle ore del giorno precedente ed entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Al di fuori di tale orario la disdetta non sarà processata e quindi contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite indicati onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del sistema di gestione della chiamata telefonica e il sistema centralizzato di validazione potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. Portale Genitori E necessario un PC collegato ad internet e accedere al Portale Genitori da un qualsiasi Browser Internet (si consigliano le versioni più recenti). Le login di accesso al portale genitori sono disponibili nella lettera distribuita all utenza dal comune e/o società di ristorazione. Le disdette dei pasti dal sito potranno essere effettuate anche con largo anticipo, ad esempio a inizio mese è già possibile pianificare quali giorni sarà presente il bambino e quali giorni non usufruirà del servizio. Basterà selezionare le date future disponibili su calendario in cui vostro figlio sarà assente. Selezionando la data, vi verranno proposte diverse funzionalità tra cui la disdetta giornaliera, la disdetta prolungata e la prenotazione del pasto bianco. Le date con sfondo ROSSO non sono disponibili in quanto catalogate come SERVIZIO REFEZIONE NON EROGATO. Di seguito proponiamo le immagini della sezione del portale genitori in cui è possibile effettuare quanto sopra menzionato:

7 Portale Genitori 1: Visualizzazione del calendario per effettuare disdette o altre operazioni Portale Genitori 2: Menu delle operazioni possibili per il giorno di calendario selezionato Portale Genitori 3: Esempio di situazione presenze e disdette in calendario

8 Orari di operatività: Tramite il Portale Genitori, come succede per l APP, la disdetta del pasto non ha orari di operatività in quanto è possibile effettuarla in qualsiasi momento, ad eccezione del caso in cui si voglia disdire un pasto per il giorno stesso: in tale caso la disdetta dovrà essere effettuata entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Nel caso appena citato, oltre l orario limite, la disdetta non sarà processata e quindi contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite indicati onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del vostro PC e il sistema centralizzato di validazione che potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. DOMANDE FREQUENTI SULLA TECNOLOGIA SET Come devo fare per disdire i pasti nei giorni di sciopero, assemblea sindacale, gite scolastiche? In occasione di scioperi, seggi elettorali, uscite didattiche non è necessario disdire il pasto. Ogni variazione al calendario scolastico verrà tempestivamente comunicata al centro cottura dagli Uffici comunali competenti (ad esempio per gite, ampliamento vacanze, per elezioni, scioperi etc.). La predisposizione del calendario di utilizzo del servizio mensa che regolamenta la possibilità di disdetta da parte del genitore è di competenza dell ente erogatore del servizio. Come posso richiedere una dieta speciale? Le diete speciali per motivi religiosi o per filosofia di vita (ad es. per vegetariani) e le diete speciali per motivi di salute (intolleranze, allergie, malattie metaboliche) possono essere richieste ed attivate (e successivamente disdette) solo tramite presentazione di autocertificazione per le prime e di certificato medico per le seconde allo sportello scolastico del comune di Pozzuolo del Friuli Per quanto tempo posso utilizzare il pasto in bianco? Il pasto in bianco per indisposizione del bambino può essere richiesto al massimo per n. 3 rientri consecutivi. Le richieste per periodi superiori verranno automaticamente rifiutate dal sistema.

9 SERVIZI/ATTIVITA PER GLI ALUNNI DELLA SCUOLA PRIMARIA DI POZZUOLO DEL FRIULI Si riportano: le tariffe delle attività e dei servizi del progetto scuola integrata anno scolastico 2019/2020 la tipologia dei servizi offerti, la tabella delle attività/laboratori previsti per ogni giornata della settimana, il calendario con le date di inizio e termine dei servizi e delle attività/laboratori, con le relative precisazioni. L attivazione dei servizi è subordinata al raggiungimento di almeno 10 iscritti per ciascuno di essi, mentre i laboratori e le attività sportive verranno avviati solo se sarà raggiunto il numero minimo di adesioni indicato nella presente informativa, sul retro copertina del fascicolo. Le giornate fissate per i laboratori e per le attività sportive indicate nella tabella allegata, conseguentemente al numero di adesioni, potranno subire, per motivi organizzativi, variazioni che verranno eventualmente comunicate ad inizio del prossimo anno scolastico. Potranno essere effettuati anche raggruppamenti di classi per lo stesso laboratorio o smistamenti di classi rispetto a quelli indicati nella tabella allegata. Inoltre, a chi avesse deciso di aderire a laboratori e/o attività sportive, che, a causa del numero insufficiente di adesioni, non potranno essere attivati, verrà data l opportunità di fare una scelta alternativa. Si precisa che ad eccezione del servizio di trasporto che sarà attivo dal giorno 12 settembre 2019, tutti i restanti servizi e attività avranno inizio nella stessa giornata e precisamente il 16 settembre Principali informazioni relative alle iscrizioni ai servizi/attività: Le iscrizioni ai servizi ed alle attività/laboratori della scuola integrata per il prossimo anno scolastico 2019/2020 dovranno essere effettuate esclusivamente on line mediante portale dedicato, INDEROGABILMENTE DAL GIORNO AL GIORNO In caso di impossibilità ad effettuare l iscrizione on-line autonomamente, potrete rivolgervi all Ufficio scolastico del Comune di Pozzuolo del Friuli nel periodo dal al negli orari di apertura al pubblico (dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore ed il martedì anche dalle ore alle tel. 0432/ int.273) o all Insegnante Gloria Rodaro presso la scuola primaria di Pozzuolo del Friuli nel periodo dal al nella giornata di lunedì dalle ore alle e nella giornata di venerdì sempre dalle ore alle ore (per eventuali informazioni chiamare nelle stesse giornate e orari il n. tel ). Si precisa che, nel rispetto dei numeri massimi di adesione previsti per i singoli laboratori/attività sportive (indicati nella presente informativa retro copertina), l ammissione agli stessi avverrà esclusivamente secondo l ordine cronologico di presentazione della domanda. EVENTUALE RINUNCIA AI SERVIZI Ogni eventuale rinuncia ai servizi, laboratori e alle attività sportive dovrà essere comunicata per iscritto all ufficio scolastico del Comune di Pozzuolo del Friuli e dovrà essere adeguatamente motivata. La motivazione verrà valutata dal Responsabile dell Ufficio scolastico comunale. Attenzione: se la rinuncia verrà richiesta dopo che i relativi servizi, laboratori o attività sportive saranno già iniziati e, comunque, in tutti i casi in cui la motivazione verrà giudicata non rilevante, l utente sarà obbligato a pagare l intera tariffa. TARIFFE E MODALITA DI PAGAMENTO

10 I pagamenti delle tariffe dei servizi di doposcuola, assistenza scuolabus e preaccoglienza, dei laboratori e del servizio mensa dovranno essere effettuati in forma prepagata, con sistema informatizzato attraverso ricariche da effettuarsi presso lo sportello comunale - Ufficio ragioneria del Comune di Pozzuolo del Friuli - o presso la Tesoreria comunale Unicredit Banca di Mortegliano- oppure mediante MAV MULTICANALE, con le modalità indicate nella presente informativa. Ogni famiglia riceverà dall Ufficio Scolastico Comunale una comunicazione che riporta l importo fatturato e addebitato. Se la tariffa è annuale, il pagamento dovrà avvenire all inizio del primo quadrimestre mentre se la tariffa è suddivisa in due rate (una per quadrimestre), il pagamento di ogni rata dovrà essere effettuato all inizio del rispettivo quadrimestre. Il pagamento delle tariffe è dovuto anche se l alunno, per qualsiasi motivo, non dovesse frequentare l intero periodo del servizio e/o del laboratorio e/o dell attività sportiva, in quanto la tariffa non è collegata alle effettive giornate di fruizione del servizio e/o del laboratorio e/o dell attività sportiva. Il pagamento delle attività sportive dovrà essere effettuato presso l Associazione che organizza il singolo corso, secondo le modalità che Vi verranno da questa indicate. AGEVOLAZIONI APPLICATE: 1. a) utente partecipante a due o più tipi di laboratori: la tariffa è ridotta del 20%; oppure b) utente partecipante ad uno o più tipi di laboratori e al servizio di doposcuola: la tariffa è ridotta del 20% (non avrà diritto allo sconto chi sceglierà solamente un laboratorio o solamente il servizio di doposcuola); 2. a) due utenti della stessa famiglia partecipanti ai laboratori e/o al servizio di doposcuola: la tariffa è ridotta del 20% cadauno. Le agevolazioni di cui al punto 1. a) sono cumulabili con le agevolazioni di cui al punto 2. a), così come le agevolazioni di cui al punto 1. b) sono cumulabili con le agevolazioni di cui al punto 2 a). DELEGHE PER IL RITIRO DEI MINORI ALLA FERMATA SCUOLABUS: E possibile delegare una o più persone maggiorenni al ritiro dei minori alla fermata dello scuolabus, attraverso la compilazione del modulo cartaceo disponibile sul sito del Comune di Pozzuolo del Friuli o presso l Ufficio Scolastico del Comune stesso. Tale delega dovrà essere consegnata nel periodo dal al all Ufficio Scolastico del Comune di Pozzuolo del Friuli o inviata via all indirizzo: protocollo@com-pozzuolo-del-friuli.regione.fvg.it, unitamente a copia del documento di riconoscimento in corso di validità del richiedente. Qualora venisse richiesta la fruizione del servizio scuolabus ma non dovesse pervenire alcuna delega al ritiro dei propri figli alla fermata, i minori potranno essere ritirati alla fermata scuolabus solamente dai genitori.

11 SCUOLA PRIMARIA DI POZZUOLO DEL FRIULI PROGETTO SCUOLA INTEGRATA - Anno Scolastico 2019/2020 Si riportano di seguito i servizi ed i laboratori/attività che potrete richiedere attraverso l iscrizione on line per i Vostri figli per l anno scolastico 2019/2020, nell ambito del progetto scuola integrata,. LABORATORI E ATTIVITA SPORTIVE LUNEDÌ MARTEDÌ MERCOLEDÌ GIOVEDÌ VENERDÌ RIENTRO CLASSI PRIME MUSICA CL 4-5 PALLAVOLO CL BASKET CL 3-4 femmine TEATRO CL RIENTRO CLASSI SECONDE ARTE CL COMPUTER CL 5 BASKET CL 3-4 maschi RIENTRO CLASSI TERZE COMPUTER CL 4 INGLESE CL 1 INGLESE CL 4 5 BASKET CL 1-2 INGLESE CL 2 RIENTRO CLASSI QUARTE MUSICA CL BASKET CL 5 INGLESE CL 3 RIENTRO CLASSI QUINTE ARTE CL 1-2 CALCIO CL 1-2 PALLAVOLO CL 1-2 Nel caso venissero scelti per la/e stessa/e giornata/e laboratori/attività sportive e contemporaneamente il servizio di doposcuola, sarà ritenuta valida la richiesta di adesione per i laboratori/attività sportive e automaticamente non verrà presa in considerazione la richiesta per il doposcuola (N.B:.non deve essere effettuata alcuna scelta nella giornata in cui è previsto il rientro curricolare). Attenzione: nel rispetto dei numeri massimi di adesione previsti per i singoli laboratori/attività sportive (indicati nell informativa allegata), l ammissione ai laboratori/attività sportive stessi avverrà esclusivamente secondo l ordine cronologico di presentazione della domanda L eventuale mancato raggiungimento delle soglie minime di utenza previste per i laboratori potrà comportare il raggruppamento di più classi dello stesso laboratorio in un unica giornata. DATE DI INIZIO E TERMINE DEI SERVIZI E DELLE ATTIVITA POMERIDIANE ANNO SCOLASTICO 2019/2020 SERVIZI/ATTIVITA INTEGRATIVE DATA INIZIO DATA FINE TRASPORTO GIOVEDI 12/09/2019 MERCOLEDI 10/06/2020 PREACCOGLIENZA LUNEDI 16/09/2019 MERCOLEDI 10/06/2020 DOPOSCUOLA LUNEDI 16/09/2019 MARTEDI 09/06/2020 SERVIZIO MENSA LUNEDI 16/09/2019 MARTEDI 09/06/2020 RIENTRI CURRICOLARI LUNEDI 16/09/2019 VENERDI 29/05/2020 LABORATORI POMERIDIANI (ARTE, COMPUTER, INGLESE, MUSICA, TEATRO) ATTIVITA SPORTIVE POMERIDIANE (BASKET, CALCIO, PALLAVOLO) LUNEDI 16/09/2019 VENERDI 29/05/2020 Si precisa che durante l anno scolastico i suddetti servizi e attività integrative saranno sospesi nelle stesse/i giornate/periodi di sospensione delle attività didattiche, come da calendario scolastico.

12 LABORATORI/ SERVIZIO DOPOSCUOLA Laboratorio Arte Laboratorio di Musica Laboratorio di Teatro Laboratorio di Computer Laboratorio di Inglese Doposcuola (1 giorno a settimana) Doposcuola (2 giorni a settimana) Doposcuola (3 giorni a settimana) Doposcuola (4 giorni a settimana) TARIFFE DELLE ATTIVITA E DEI SERVIZI DEL PROGETTO DI SCUOLA INTEGRATA ANNO SCOLASTICO COSTO INDICATIVO TOTALE 184,00 184,00 184,00 184,00 184,00 108,00 216,00 304,00 400,00 NOTE 2 rate quadrimestrali di 92,00 2 rate quadrimestrali di 92,00 2 rate quadrimestrali di 92,00 2 rate quadrimestrali di 92,00 2 rate quadrimestrali da 92,00 2 rate quadrimestrali da 54,00 2 rate quadrimestrali da 108,00 2 rate quadrimestrali da 152,00 2 rate quadrimestrali da 200,00 Mensa SERVIZI/ ATTIVITA SPORTIVE Preaccoglienza Assistenza scuolabus Attività motoria Basket 125,00 Attività motoria Pallavolo/Atletica COSTO INDICATIVOTOTALE costo del singolo pasto 4,00 85,00 120,00 NOTE Pagamento prepagato 1 unica rata 1 unica rata pagamento gestito 100,00 dalle Associazioni Attività motoria Calcio 100,00

13 AI GENITORI DEGLI ALUNNI ISCRITTI ALLA SCUOLA SECONDARIA DI PRIMO GRADO DI POZZUOLO DEL FRIULI INFORMATIVA ISCRIZIONE AI SERVIZI PER L A.S. 2019/2020 Si riportano nella seguente informativa le tipologie di servizi previsti per gli alunni della scuola secondaria di primo grado di Pozzuolo del Friuli, le procedure per l iscrizione agli stessi e le relative modalità di pagamento. TIPOLOGIE DI SERVIZI SERVIZIO Servizio trasporto antimeridiano (di andata a scuola e ritorno da scuola) per frazioni, Cargnacco, Sammardenchia, Terenzano, Zugliano Servizio trasporto antimeridiano (di andata a scuola e ritorno da scuola) per frazione di Carpeneto Servizio Trasporto pomeridiano (nei giorni di rientro) Mensa COSTO TOTALE a carico delle famiglie (eventuale contributo a sostegno del costo) Partecipazione forfettaria al costo di assistenza scuolabus 120,00 a carico del Comune *costo indicativo del singolo pasto 4,00 NOTE ISCRIZIONE CARTACEA E PAGAMENTO TRAMITE PORTALE DEDICATO ISCRIZIONE tramite PORTALE Dedicato ISCRIZIONE E PAGAMENTO tramite PORTALE dedicato Il servizio di trasporto è rivolto esclusivamente agli alunni frequentanti la Scuola Secondaria di primo grado, residenti nelle frazioni di Pozzuolo del Friuli. Gli orari delle fermate scuolabus saranno visibili sul portale iscrizioni PRECISAZIONI RIGUARDANTI IL SERVIZIO DI TRASPORTO: Anche per il prossimo anno scolastico 2019/2020 il costo del servizio di trasporto antimeridiano tramite mezzi pubblici per i tragitti per e dalla scuola degli alunni residenti nelle frazioni sarà a carico delle famiglie, che dovranno provvedere autonomamente all acquisto dell abbonamento per il trasporto scolastico presso le biglietterie Saf o le rivendite autorizzate. Le famiglie potranno richiedere un contributo economico a sostegno del costo per il trasporto scolastico a mezzo abbonamento, che sarà graduato secondo le fasce ISEE (Indicatore Situazione Economica Equivalente) approvate con deliberazione di Giunta Comunale n. 33 del Il contributo potrà essere richiesto presentando domanda a questo Ente durante il mese di ottobre 2019, compilando il modulo scaricabile, in quel periodo, dal sito internet del Comune o ritirabile presso l Ufficio scolastico comunale e allegando la dichiarazione I.S.E.E. valida e di tipo minorenni. Limitatamente agli alunni residenti nelle frazioni di Carpeneto il servizio di trasporto verrà garantito con servizio scuolabus non di linea. Solo per gli alunni residenti nella frazione di Carpeneto la richiesta del servizio di trasporto, da effettuarsi mediante il modulo cartaceo presente sul sito del comune di Pozzuolo del Friuli o disponibile presso l ufficio scolastico del comune stesso, dovrà essere inviata o consegnata dal giorno al giorno alo stesso ufficio scolastico. Il servizio di trasporto pomeridiano, per gli alunni che effettueranno il rientro, resterà a carico del Comune.

14 ISCRIZIONE AI SERVIZI L iscrizione al servizio mensa e al trasporto pomeridiano, dovrà avvenire esclusivamente online tramite il portale dedicato, secondo le indicazioni contenute nella presente informativa, tassativamente nel periodo dal 10 giugno 2019 al 28 giugno In caso di impossibilità ad effettuare l iscrizione on-line autonomamente, potrete rivolgervi all Ufficio scolastico del Comune di Pozzuolo del Friuli nel periodo dal al negli orari di apertura al pubblico (dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore ed il martedì anche dalle ore alle tel. 0432/ int.273) PAGAMENTI SERVIZI Il pagamento del servizio mensa dovrà avvenire in FORMA PREPAGATA con sistema informatizzato attraverso ricariche da effettuarsi presso la Tesoreria comunale Unicredit Banca di Mortegliano- o presso lo sportello comunale - Ufficio ragioneria del Comune di Pozzuolo del Friuli-, oppure mediante MAV MULTICANALE, con le modalità indicate nella presente informativa. Il pagamento della quota di assistenza scuolabus per gli alunni della frazione di Carpenento, fruitori del servizio scuolabus, dovrà avvenire con le stesse modalità del pagamento del servizio mensa, di cui al precedente paragrafo.

15 PROCEDURE PER L ISCRIZIONE E MODALITA DI PAGAMENTO Di seguito si riportano le principali indicazioni per procedere all iscrizione degli alunni ai servizi in oggetto: 1) Accedere all indirizzo web E possibile altresì raggiungere tale area attraverso il link messo a disposizione nel sito del Comune al link (Per qualsiasi eventuale chiarimento in merito alla nuova procedura potrete sempre contattare il numero (int 273) dal lunedì al venerdì dalle ore alle ore e nella giornata di martedì anche dalle ore alle ore ) 2) In caso di nuova iscrizione (per nuova iscrizione si intende l iscrizione ai servizi/attività per l a.s. 2019/2020 di un alunno che NON è MAI stato registrato sul portale mensa negli anni precedenti) cliccare sull apposito pulsante verde, quindi, nella pagina in cui si verrà reindirizzati: - Digitare il codice fiscale del minore da iscrivere e seguire le indicazioni per accedere - Procedere con l inserimento dei dati richiesti del minore e del genitore /tutore pagante (i campi contrassegnati con l asterisco sono obbligatori) oppure 3) In caso di rinnovo (per rinnovo si intende l iscrizione ai servizi/attività per l a.s. 2019/20 di un alunno che è già stato registrato sul portale mensa negli anni scolastici precedenti poiché fruitore del servizio mensa), accedere al Portale genitori con le proprie credenziali, quindi, dalla sezione anagrafica cliccare su Rinnova Iscrizione, quindi: - Procedere con l iscrizione, poiché i dati del minore e del genitore pagante sono già presenti PROCEDERE SIA NEL CASO 2) CHE NEL CASO 3) COME SEGUE: 4) Scegliere i servizi ai quali si vuole iscrivere il minore e se viene scelto il servizio mensa spuntare solo le giornate di martedì e/o giovedì (giorni in cui è previsto il rientro). 5) Al termine dell iscrizione riceverete una conferma dell avvenuta iscrizione e qualora si tratti di nuova iscrizione Vi saranno assegnate le credenziali di accesso al portale MODALITA DI PAGAMENTO Qui di seguito verranno illustrate le modalità di pagamento messe a disposizione all utenza per poter pagare i servizi richiesti. Con il sistema di pagamento prepagato previsto per i servizi in oggetto, potrete acquistare per ogni componente della Vostra famiglia un credito che verrà decurtato automaticamente ad ogni pasto consumato ed a seguito della fatturazione dei servizi a cui sono stati iscritti Vs. figli. 1)SPORTELLI DI PAGAMENTO SUL TERRITORIO Sarà possibile pagare recandosi presso i seguenti punti vendita ed effettuare una ricarica: 1- TESORERIA COMUNALE UNICREDIT SPA Filiale di Mortegliano- Piazza Verdi Mortegliano Orari sportello bancario; 2- SPORTELLO COMUNALE Ufficio ragioneria esclusivamente con carta Bancomat - Sede Comunale di Pozzuolo del Friuli Orari di apertura al pubblico come indicati in calce. Per effettuare l operazione sarà sufficiente comunicare il codice utente evidenziato in seguito e il valore che si desidera ricaricare. Al termine dell operazione riceverete, a conferma dell avvenuta ricarica, una ricevuta del versamento e/o uno scontrino contenente i dati principali di ricarica. (A titolo di maggior tutela vi consigliamo di conservare le copie degli scontrini). I versamenti effettuati in tesoreria comunale verranno registrati sull applicativo entro il giorno successivo all operazione.

16 2) PAGAMENTO MEDIANTE MAV MULTICANALE (HOME BANKING, ATM BANCARI, SPORTELLI BANCARI) Per effettuare le ricariche sarà possibile utilizzare la modalità MAV ONLINE. Potrete generare il codice MAV di pagamento accedendo al Portale Genitori a voi dedicato, andando nella sezione Pagamenti -> Effettua una ricarica e indicando l importo che si desidera ricaricare. L importo si potrà selezionare dalle scelte proposte ad importo prefissato (es. Ricarica da 10 Euro) oppure, in alternativa, inserendolo manualmente nella sezione della Ricarica Personalizzata come è possibile riscontrare dalla seguente immagine: Una volta effettuata la scelta o imputato l importo, premere su Ricarica: sarà necessario selezionare in seguito Pagamento MAV e premere il tasto Prosegui. Prima di confermare la generazione del MAV, verrà proposta una schermata di riepilogo dell importo da ricaricare con le informazioni relative all utente sul quale si intende effettuare l operazione. Per finalizzare la generazione del MAV, sarà necessario accettare il costo del servizio laddove previsto e premere il tasto Genera Mav.

17 A questo punto, come riportato nell immagine che segue, il sistema genererà un codice (CODICE MAV) necessario per effettuare il pagamento. All occorrenza è possibile stampare il bollettino MAV: sarà sufficiente cliccare sul MAV appena generato per visualizzarlo e stamparlo tramite tasto di stampa preposto. Il bollettino MAV sarà comunque sempre stampabile, fino a che non verrà pagato, attraverso la sezione Pagamenti -> MAV da Pagare Con il codice MAV generato è possibile effettuare la ricarica attraverso una delle seguenti modalità: presso ogni sportello bancario d Italia, anche non nel territorio comunale e anche senza essere correntista tramite Home Banking personale alla sezione pagamento MAV tramite ATM bancari alla sezione Pagamento MAV se disponibile A pagamento effettuato, la registrazione sul Portale Genitori della transazione economica avvenuta verrà visualizzata entro le 48 ore successive. PER QUANTO RIGUARDA IL SERVIZIO MENSA MODALITA DI PRENOTAZIONE TECNOLOGIA SET Le presenze in mensa verranno prenotate automaticamente ad ogni giornata di rientro/attività previste/richieste, senza nessuna necessità di comunicazione da parte del genitore/tutore alla scuola/comune. Il genitore/tutore dovrà invece segnalare l eventuale ASSENZA al servizio REFEZIONE. La comunicazione dell assenza deve essere effettuata attraverso i seguenti canali: Tramite PC da Portale Genitori, disponibile nell area dedicata all interno del sito del Comune di Pozzuolo Del Friuli, o in alternativa disponibile all indirizzo internet indicato precedentemente Tramite chiamata con Voce Guida da telefono fisso o cellulare ai numeri riportati nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo. Tramite APP ComunicApp compatibile con la maggior parte dei dispositivi ios e ANDROID, e scaricabile dallo Store del proprio Cellulare e/o Tablet. Si precisa che l APP non è supportata su ipad per sistemi ios e non è disponibile su dispositivi Windows Phone La comunicazione di assenza dovrà essere inviata entro le ore 9.00 del giorno stesso in cui si intende disdire il pasto. Le eventuali disdette inviate in ritardo non saranno processate e daranno luogo all addebito automatico del pasto. La disdetta effettuata nei tempi e modi che verranno esposti nei capitoli successivi produrrà una disdetta sul primo giorno utile in base al CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA pre-impostato dall ente erogatore del servizio. A tal proposito, si precisa che il primo giorno utile esclude tutte le vacanze e chiusure della scuola inserite sul CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA. A titolo di esempio esplicativo, se oggi è lunedì e tentiamo di effettuare una disdetta per il giorno successivo, ma il martedì e mercoledì successivi sono stati inseriti dall ente erogatore del servizio REFEZIONE come chiusura del servizio nel CALENDARIO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO MENSA, la disdetta verrà imputata al giovedì in qualità di primo giorno utile. Allo stesso modo una disdetta fatta di venerdì, non produrrà la disdetta per il sabato, nè per la domenica, ma direttamente per il lunedì successivo. Le modalità di disdetta nello specifico verranno descritte dettagliatamente in seguito (si veda APPROFONDIMENTO MODALITA DI DISDETTA TRAMITE TECNOLOGIA SET). APPROFONDIMENTO MODALITA DI DISDETTA TRAMITE TECNOLOGIA SET Il sistema è molto semplice e si basa sul fatto che ogni giorno il programma gestionale propone di default una prenotazione per tutti gli iscritti al servizio secondo il calendario scolastico e i rientri/a comunicati dagli uffici comunali. Il sistema permette le seguenti operazioni: disdetta giornaliera del pasto

18 prenotazione del pasto in bianco comunicazione dell assenza lunga (così da non dover effettuare una comunicazione tutti i giorni) riattivazione del servizio dopo l assenza lunga (operazione necessaria per ripristinare la presenza del bambino dopo il periodo di disdetta prolungata) Le suddette operazioni saranno gratuite per l utente solo ed esclusivamente in caso di telefonata al risponditore vocale effettuata da telefono fisso, componendo il numero verde riportato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, contenenti le singole informazioni personali di accesso al sistema. In tutti gli altri casi le suddette operazioni saranno gratuite solo se previste dal piano tariffario del proprio operatore telefonico. Il genitore dovrà gestire la disdetta del pasto tramite un servizio automatico scegliendo di volta in volta, a proprio piacere, uno dei metodi seguenti: Applicazione per Smartphone o Tablet ios, Android Il genitore potrà scaricare gratuitamente l applicazione ComunicApp per Smartphone e Tablet direttamente dallo Store del terminale utilizzato. Tramite tale applicativo sarà possibile effettuare la disdetta del pasto, richiedere il pasto in bianco, sospendere per più giorni il servizio e riprendere il servizio a partire dal giorno stabilito. Le modifiche sono registrate in tempo reale dal sistema. In aggiunta, tramite applicazione sarà possibile visualizzare presenze/assenze del proprio figlio, effettuare una ricarica, visualizzare gli esercenti (se disponibili sul territorio) e rimanere aggiornati sul servizio tramite la sezione Avvisi e News. Telefonata tramite Voce Guidata Il genitore, componendo il numero evidenziato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, contenente i codici di accesso ed utilizzo del sistema, sarà guidato da una voce automatica e potrà effettuare la disdetta, richiedere il pasto in bianco, sospendere per più giorni il servizio e riprendere il servizio a partire dal giorno stabilito. Nota: Sottolineiamo che le operazioni effettuate tramite telefono possono subire ritardi nella visualizzazione su portale Genitori rispetto degli altri metodi di disdetta. E sempre possibile annullare la disdetta effettuata tramite Telefonata con Voce Guidata, utilizzando nuovamente ed esclusivamente il metodo della Telefonata con Voce Guidata. Portale Genitori Per il genitore sarà possibile compiere le medesime operazioni sopradescritte accedendo tramite qualsiasi computer connesso ad internet, al Portale Genitori, previa identificazione con codice identificativo e password (per i quali si rimanda alla LETTERA CODICI E CREDENZIALI, scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo, cliccando con il mouse sulla casellina relativa al giorno di refezione per il quale si intende effettuare la disdetta o la prenotazione del pasto in bianco. Le modifiche vengono registrate in tempo reale dal sistema. MODALITA OPERATIVE DI DISDETTA TRAMITE TECNOLIGIA SET Applicazione per Smartphone ios, Android e Windows Phone In pochi semplici passaggi l utente potrà richiedere il pasto in bianco, disdire il pasto, disdire il servizio per più giorni (assenza lunga) e riattivarlo nuovamente in caso di necessità. Basterà scaricare l applicazione ComunicApp direttamente sul proprio Smartphone ios, Android e su tablet Android dotati di accesso ad Internet ed effettuare l operazione scelta. Si precisa che l APP non è supportata su ipad per sistemi ios e in generale su dispositivi Windows Phone: per questi dispositivi sarà comunque possibile accedere via browser (Google Chrome, Firefox, ecc..) al Portale Genitori per usufruire delle stesse funzionalità dell APP (si veda a tal proposito il paragrafo Portale Genitori). Di seguito, alcune immagini dell APP ComunicApp.

19 Download e Upgrade App Le applicazioni sono soggette a compatibilità: prima di effettuare il Download dell applicazione accertarsi che il terminale utilizzato sia compatibile. I dettagli sono disponibili direttamente sugli Store. Le tempistiche di Upgrade dell App sono soggette a variabili direttamente dipendenti dallo Store di pubblicazione in base al sistema operativo del terminale: ogni Store ha tempistiche differenti e non si può pertanto garantire su ognuno di essi la medesima tempestività di aggiornamento. Orari di operatività La disdetta del pasto tramite APP non ha orari di operatività predefiniti in quanto la disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento, ad eccezione del caso in cui si voglia disdire un pasto per il giorno stesso: in tale caso la disdetta dovrà essere effettuata entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Nel caso appena citato, oltre l orario limite, la disdetta non sarà processata e quindi contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite comunicati, onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del vostro dispositivo mobile e il sistema centralizzato di validazione che potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. Telefonata tramite Voce Guidata L utente dovrà semplicemente chiamare numero evidenziato nella LETTERA CODICI E CREDENZIALI scaricabile al termine dell iscrizione o rinnovo e seguire la voce preregistrata che lo indirizzerà e lo seguirà durante le diverse operazioni. Le operazioni possibili sono mostrate nella figura esplicativa seguente:

20 Orari di operatività: La disdetta del pasto tramite Telefonata con Voce Guida dovrà essere effettuata a partire dalle ore del giorno precedente ed entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Al di fuori di tale orario la disdetta non sarà processata e quindi contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite indicati onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del sistema di gestione della chiamata telefonica e il sistema centralizzato di validazione potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. Portale Genitori E necessario un PC collegato ad internet e accedere al Portale Genitori da un qualsiasi Browser Internet (si consigliano le versioni più recenti). Le login di accesso al portale genitori sono disponibili nella lettera distribuita all utenza dal comune e/o società di ristorazione. Le disdette dei pasti dal sito potranno essere effettuate anche con largo anticipo, ad esempio a inizio mese è già possibile pianificare quali giorni sarà presente il bambino e quali giorni non usufruirà del servizio. Basterà selezionare le date future disponibili su calendario in cui vostro figlio sarà assente. Selezionando la data, vi verranno proposte diverse funzionalità tra cui la disdetta giornaliera, la disdetta prolungata e la prenotazione del pasto bianco. Le date con sfondo ROSSO non sono disponibili in quanto catalogate come SERVIZIO REFEZIONE NON EROGATO. Di seguito proponiamo le immagini della sezione del portale genitori in cui è possibile effettuare quanto sopra menzionato: Portale Genitori 4: Visualizzazione del calendario per effettuare disdette o altre operazioni

21 Portale Genitori 5: Menu delle operazioni possibili per il giorno di calendario selezionato Portale Genitori 6: Esempio di situazione presenze e disdette in calendario Orari di operatività: Tramite il Portale Genitori, come succede per l APP, la disdetta del pasto non ha orari di operatività in quanto è possibile effettuarla in qualsiasi momento, ad eccezione del caso in cui si voglia disdire un pasto per il giorno stesso: in tale caso la disdetta dovrà essere effettuata entro le ore 9.00 del mattino dell assenza. Nel caso appena citato, oltre l orario limite, la disdetta non sarà processata e quindi contabilizzata a sistema. Si sconsiglia di non ridursi a procedere alla disdetta nell intorno degli orari limite indicati onde evitare eventuali non sincronizzazioni tra l orologio del vostro PC e il sistema centralizzato di validazione che potrebbero causare la non presa in considerazione della vostra disdetta. DOMANDE FREQUENTI SULLA TECNOLOGIA SET Come devo fare per disdire i pasti nei giorni di sciopero, assemblea sindacale, gite scolastiche? In occasione di scioperi, seggi elettorali, uscite didattiche non è necessario disdire il pasto. Ogni variazione al calendario scolastico verrà tempestivamente comunicata al centro cottura dagli Uffici comunali competenti (ad esempio per gite, ampliamento vacanze, per elezioni, scioperi etc.). La predisposizione del calendario di utilizzo del servizio mensa che regolamenta la possibilità di disdetta da parte del genitore è di competenza dell ente erogatore del servizio. Come posso richiedere una dieta speciale? Le diete speciali per motivi religiosi o per filosofia di vita (ad es. per vegetariani) e le diete speciali per motivi di salute (intolleranze, allergie, malattie metaboliche) possono essere richieste ed attivate (e successivamente disdette) solo tramite presentazione di autocertificazione per le prime e di certificato medico per le seconde allo sportello scolastico del comune di Pozzuolo del Friuli Per quanto tempo posso utilizzare il pasto in bianco? Il pasto in bianco per indisposizione del bambino può essere richiesto al massimo per n. 3 rientri consecutivi. Le richieste per periodi superiori verranno automaticamente rifiutate dal sistema.

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