CONTI CORRENTI CONTO DI BASE

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1 DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993) FOGLIO INFORMATIVO Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art c.c. CONTI CORRENTI CONTO DI BASE PROFILI DI OPERATIVITÀ DEL CONTO CORRENTE Il conto è particolarmente coerente con i profili di operatività: Famiglie con operatività bassa Pensionati con operatività bassa UNIONE DI BANCHE ITALIANE INFORMAZIONI SULLA BANCA Società per Azioni Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo Tel.: Fax: Indirizzo servizio.clienti@ubibanca.it - Sito internet: Codice ABI n Iscritta all'albo delle Banche presso la Banca d'italia al n Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia. IL CONTO CORRENTE CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la Banca svolge un servizio di cassa per il Cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Per maggiori informazioni, è possibile consultare la guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, disponibile sul sito sul sito della Banca e presso tutte le Filiali della Banca. IL CONTO DI BASE Il Conto di Base è un conto ad operatività limitata offerto a tutti i Clienti Consumatori, che risponde a finalità di inclusione finanziaria e che prevede particolari agevolazioni per le fasce socialmente svantaggiate della Clientela (controparti aventi un reddito ISEE annuo inferiore a euro 8.000,00) e per gli aventi diritto a trattamenti pensionistici fino a euro ,00 annui lordi (compresa la tredicesima mensilità o eventuali mensilità aggiuntive). La Convenzione stipulata tra il Ministero dell'economia e delle Finanze Dipartimento del Tesoro (MEF), la Banca d'italia, l'associazione Bancaria Italiana, Poste italiane S.p.A. e l'associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica, definisce le caratteristiche e le regole di funzionamento del Conto di Base, nonché la tipologia ed il numero di operazioni che il Cliente può effettuare. Per aprire il conto il Cliente non deve essere già intestatario di altro Conto di Base né presso la stessa Banca né presso altro intermediario (altra Banca, Istituto di pagamento o Poste Italiane). Inoltre, il titolare di un Conto di Base non può risultare intestatario di altro conto corrente, altro conto di pagamento o intrattenere altre tipologie di rapporti bancari e finanziari presso la stessa Banca nella quale risulta intestatario del Conto di Base. Il Conto di Base non prevede remunerazione delle giacenze e non può assolutamente prevedere un saldo negativo, non prevede l'abbinamento con Carte di credito, l'accesso a forme di finanziamento, l'utilizzo di assegni bancari e non può essere inoltre utilizzato in collegamento ad un deposito titoli a supporto del regolamento di operazioni di compravendita di strumenti finanziari. Il Conto di Base, previa sottoscrizione dei relativi contratti, prevede l'operatività tramite una Carta di debito (LIBRAMAT). Attivando Qui UBI (solo profilo Informativo), servizio che consente di interagire a distanza con la Banca, il Cliente può ottenere informazioni sul conto e sulle operazioni effettuate. Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 1 di 17

2 Il CONTO DI BASE si articola in quattro offerte distinte: CONTO DI BASE ORDINARIO L'offerta prevede, a fronte del pagamento di un canone onnicomprensivo, le seguenti operazioni: Tabella A Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale Numero di operazioni annue incluse nel canone Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo Sportello 6 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Prelievo Sportello automatico in Italia presso altre Banche 12 Operazioni di addebito diretto secondo lo schema base e RID Finanziario Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) 36 Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o SEPA effettuati con addebito in conto 12 Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o SEPA effettuati con addebito in conto 6 Versamenti di contante e versamenti di assegni 12 Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito Emissione, rinnovo e sostituzione Carta di debito 1 CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE L'offerta, valida per i Consumatori con ISEE inferiore a euro 8.000,00, prevede la possibilità di esecuzione delle medesime operazioni previste per l'offerta CONTO DI BASE ORDINARIO (Tabella A) ma in forma gratuita; è inoltre esente, per questa offerta, l'imposta di bollo. CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A L'offerta, valida per i soggetti con trattamenti pensionistici non superiori all'importo lordo annuo di euro ,00, prevede l'esecuzione, in forma gratuita, delle seguenti operazioni: Tabella B Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale Numero di operazioni annue incluse nel canone Elenco movimenti 6 Prelievo contante allo Sportello 12 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito Emissione, rinnovo e sostituzione Carta di debito 1 CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B Sul CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B possono essere effettuate, in forma gratuita, le operazioni, nel numero indicato, riportate nella tabella sottostante; tale conto prevede un'operatività limitata rispetto al conto di base pensionati - allegato A. Tipologie di servizi inclusi nel canone annuale Numero di operazioni annue incluse nel canone Elenco movimenti 24 Prelievo contante allo Sportello 36 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito Emissione, rinnovo e sostituzione Carta di debito 1 Per fruire del regime agevolativo previsto dalla Convenzione per il CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE, per il CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A e per il CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B e mantenerlo il Cliente è tenuto a presentare apposita dichiarazione comprovante il possesso dei requisiti previsti dalla Convenzione. In caso di perdita di tali requisiti o di mancata presentazione della citata dichiarazione annuale da parte del Cliente entro il termine stabilito dalla Convenzione, al Conto verranno applicate le condizioni previste per il CONTO DI BASE ORDINARIO a decorrere dal 1 gennaio dell'anno di riferimento, salvo recesso del Cliente. Per il servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento (ai sensi dell'art. 2 e 2bis D.L. n. 3/2015 convertito con Legge n. 33/2015) riservato ai Clienti Consumatori vedi il Foglio Informativo Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 2 di 17

3 PRINCIPALI RISCHI Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al contraente, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questo motivo la Banca aderisce al sistema di garanzia (Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia), che assicura a ciascun Correntista una copertura fino ad euro ,00. Altri rischi possono essere collegati allo smarrimento, al furto, all'appropriazione indebita o, comunque, all'uso non autorizzato della Carta di debito (LIBRAMAT) abbinata al conto e/o dei relativi codici personali segreti (PIN); pertanto il Cliente deve osservare la massima cura e diligenza ai fini della loro custodia e della loro segretezza comunicando senza indugio alla Banca tali eventi non appena ne venga a conoscenza ai fini del blocco della Carta. Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 3 di 17

4 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO' COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Profilo Sportello Online CONTO DI BASE ORDINARIO 42,00 42,00 CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 0,00 0,00 CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 0,00 0,00 CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B 0,00 0,00 Oltre a questi costi va considerata, ove applicabile, l'imposta di bollo nella misura prevista per Legge. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono ad 1 profilo di operatività, meramente indicativo - stabilito dalla Banca d'italia - di conto corrente privi di fido. Per saperne di più: QUANTO PUÒ COSTARE IL FIDO Per il presente conto corrente non è previsto alcun affidamento Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un Consumatore medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all'operatività del singolo Cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche". SPESE FISSE GESTIONE LIQUIDITA' Spese per l'apertura del conto non previste Canone annuo: - CONTO DI BASE ORDINARIO 42,00 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 0,00 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 0,00 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B 0,00 Numero di operazioni incluse nel canone annuo cfr. Spese tenuta conto Spese annue per conteggio interessi e competenze 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Canone annuo: - Carta di debito nazionale/internazionale (Libramat) (servizio Bancomat/PagoBANCOMAT e servizio Maestro) 0,00 - Carta di credito Libra Classic (servizio MasterCard) servizio non previsto - Carta multifunzione servizio non previsto HOME BANKING Canone annuo per Internet Banking e Phone Banking (Qui UBI): - profilo Informativo 0,00 - profilo Banking servizio non previsto - profilo Trading, in aggiunta al canone del profilo Banking servizio non previsto - profilo Trading Top, in aggiunta al canone del profilo Banking servizio non previsto SPESE VARIABILI GESTIONE LIQUIDITA' Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell'operazione): - Sportello non prevista - on-line non prevista (cfr. Spese tenuta conto) Invio estratto conto: - spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge 1,11 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 4 di 17

5 - numero invii annui gratuiti (nel caso venga mantenuta la periodicità di invio trimestrale) 4 Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale Periodicita' di invio estratto conto (2) trimestrale SERVIZI DI PAGAMENTO Prelievo Sportello automatico in Italia presso: - la stessa Banca 0,00 - Banca del Gruppo 0,00 - altra Banca: - CONTO DI BASE ORDINARIO 1,90 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 1,90 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 1,90 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto Numero prelievi annui gratuiti inclusi nel canone: - CONTO DI BASE ORDINARIO 12 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 12 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 12 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto Bonifico verso Italia e UE fino a euro ,00 con addebito in c/c Domiciliazione utenze cfr. Bonifici cfr. Altro - gestione addebito diretto secondo lo schema base INTERESSI SOMME DEPOSITATE INTERESSI CREDITORI Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) nominale min. 0,000% effettivo min. 0,0000% FIDI E SCONFINAMENTI FIDI Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate non applicabile Commissione onnicomprensiva (commissione per messa a disposizione dei fondi CDF): - commissione non applicabile - periodicità di addebito non applicabile Altre spese (Recupero spese per affidamenti) non applicabile SCONFINAMENTI SCONFINAMENTI EXTRA-FIDO Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate Commissioni Altre spese SCONFINAMENTI IN ASSENZA DI FIDO Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate Altre spese non previsto non previste non previste non previsto non previste CAPITALIZZAZIONE Interessi non previsti su Conto di Base Periodicità di conteggio e scadenza degli interessi (debitori/creditori) annuale (fine anno solare) DISPONIBILITA' SOMME VERSATE (3) Per CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A Contanti/assegni circolari e bancari stessa Filiale, assegni di traenza stessa Banca Assegni bancari altra Filiale Assegni bancari altri Istituti, titoli postali standard Assegni circolari altri Istituti, vaglia Banca d'italia Titoli postali non standardizzati giorni 0 lavorativi giorni 3 lavorativi giorni 3 lavorativi giorni 3 lavorativi giorni 3 lavorativi Per CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B Non è possibile effettuare versamenti sul conto SPESE DI GESTIONE CONTO Spese gestione conto 0,00 Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 5 di 17

6 CESSAZIONE DEGLI INTERESSI, DELLE SPESE DI GESTIONE E DELL'INVIO DELL'ESTRATTO CONTO Qualora il Conto non abbia avuto movimento da oltre un anno e presenti un saldo attivo con giacenze complessive di importo o controvalore non superiore a 250,00 euro, la Banca può cessare di corrispondere gli interessi, di addebitare le spese di gestione del Conto e di inviare l'estratto conto. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ SPESE TENUTA CONTO SPESE PER REGISTRAZIONE OPERAZIONI Operazioni incluse nel canone CONTO DI BASE ORDINARIO e CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE Canone mensile: - CONTO DI BASE ORDINARIO 3,50 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 0,00 Tabella A Tipologie di servizi inclusi nel canone Numero di operazioni annue incluse nel canone Prelievo contante allo Sportello 6 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Prelievo Sportello automatico in Italia presso altre Banche 12 Operazioni di addebito diretto secondo lo schema base e RID Finanziario Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) 36 Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o SEPA effettuati con addebito in conto 12 Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o SEPA effettuati con addebito in conto 6 Versamenti di contante e versamenti di assegni 12 Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A Canone mensile 0,00 Tabella B Tipologie di servizi inclusi nel canone Numero di operazioni annue incluse nel canone Prelievo contante allo Sportello 12 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito Mini canone mensile (il Mini canone è applicato esclusivamente nel caso in cui nel mese di riferimento siano state effettuate operazioni al di fuori di quelle previste per l'offerta CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A - Tabella B - ma rientranti in quelle previste per CONTO DI BASE ORDINARIO - Tabella A) 2,00 Operazioni eccedenti Per le operazioni eccedenti quelle sopra indicate verranno applicate, per ogni singola operazione, le spese di seguito riportate: TIPO OPERAZIONE / CLASSE / CANALE SPORTELLO ATM E ATM EVOLUTO INTERNET BANKING (QUI UBI) PHONE BANKING (QUI UBI) OPERAZIONI GENERICHE NON RICONDUCIBILI A SPECIFICO CANALE Prelievo - E 1,50 1,50 n.p. n.p. n.p. Versamento contante/assegni - H 1,50 1,50 n.p. n.p. n.p. Addebito utenza occasionale - J 1,50 1,50 1,00 1,50 n.p. Altre operazioni (bonifici e disposizioni di addebito e accredito varie) - L 1,50 1,00 1,00 1,50 n.p. Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 6 di 17

7 PagoBANCOMAT - F n.p. n.p. n.p. n.p. esente Addebito diretto secondo lo schema base - K Operazioni automatiche in c/c (altri addebiti diretti, disposizioni permanenti, premi assicurativi) - M Operazioni automatiche in c/c per commissioni e spese (commissioni, competenze, spese, canoni, rettifiche, storni, ricariche Carte telefoniche) - N CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B n.p. n.p. n.p. n.p. 1,00 n.p. n.p. n.p. n.p. 1,70 n.p. n.p. n.p. n.p. esente Canone mensile 0,00 Tipologie di servizi inclusi nel canone Numero di operazioni annue incluse nel canone Prelievo contante allo Sportello 36 Prelievo Sportello automatico in Italia presso stessa Banca o Banca del Gruppo Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o SEPA (incluso accredito stipendio e pensione) Operazioni di pagamento attraverso Carta di debito NEL CASO DI SUPERAMENTO DEL "NUMERO DI OPERAZIONI ANNUE INCLUSE NEL CANONE" E' PREVISTA, PER LE OPERAZIONI ECCEDENTI TALI LIMITI, L'APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI RIPORTATE NELLA SEZIONE "OPERAZIONI ECCEDENTI". REMUNERAZIONE DELLE GIACENZE Tasso creditore annuo (al lordo delle imposte vigenti) nominale min. 0,000% effettivo min. 0,0000% ALTRO Commissione prelievo contante allo Sportello (applicata per ogni prelievo di importo inferiore a euro 500,00) 0,00 Numero prelievi contante allo Sportello annui gratuiti: - CONTO DI BASE PER ORDINARIO 6 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 6 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 12 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B 36 Spese di estinzione rapporto 0,00 COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni trimestrale Periodicità di invio estratto conto (2) trimestrale Periodicità invio Documento di Sintesi annuale Comunicazioni di modifiche unilaterali 0,00 Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento): - spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge (4) 1,11 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 - numero invii gratuiti annui 5 Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni documento) (5): - spedite per posta ordinaria 1,11 - inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (1) 0,00 Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti rispetto agli determinazione delle spese al obblighi di legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli standard previsti da contratto, momento della richiesta in base al se accettati dalla Banca contenuto della stessa e comunque nei limiti dei costi sostenuti (produzione ed invio) Rilascio elenco movimenti allo Sportello 1,00 Numero elenchi movimenti allo Sportello annui gratuiti: - CONTO DI BASE ORDINARIO 6 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 6 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 6 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B 24 Imposta di bollo sull'estratto conto: - CONTO DI BASE ORDINARIO nella misura prevista per Legge - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE esente - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A nella misura prevista per Legge - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B nella misura prevista per Legge Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 7 di 17

8 Spese per rilascio informativa precontrattuale esente CESSAZIONE DEGLI INTERESSI, DELLE SPESE DI GESTIONE E DELL'INVIO DELL'ESTRATTO CONTO Qualora il Conto non abbia avuto movimento da oltre un anno e presenti un saldo attivo con giacenze complessive di importo o controvalore non superiore a 250,00 euro, la Banca può cessare di corrispondere gli interessi, di addebitare le spese di gestione del Conto e di inviare l'estratto conto. Per le spese relative a duplicati di documenti diversi, per la copia di singole operazioni e per il rilascio di certificazioni si vedano i Fogli Informativi: - Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi Rilascio certificazioni e servizi diversi SERVIZI DI PAGAMENTO CARTA DI DEBITO: CARTA LIBRAMAT SPESE Emissione Carta Commissione annua 0,00 Variazioni di stato Carta Spese per blocco Carta (6) 20,66 Spese telefonata per blocco Carta: - dall'italia, numero verde gratuita - dall'estero secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico Spese per sblocco Carta esente SERVIZIO BANCOMAT Commissione per prelevamenti Bancomat effettuati: - presso Sportelli ATM di Banche del Gruppo 0,00 - presso Sportelli ATM di altri Istituti: - CONTO DI BASE ORDINARIO 1,90 per operazione - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 1,90 per operazione - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 1,90 per operazione - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto Numero prelievi annui gratuiti inclusi nel canone: - CONTO DI BASE ORDINARIO 12 - CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE 12 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A 12 - CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto SERVIZIO PAGOBANCOMAT Commissione per pagamenti PagoBANCOMAT esente SERVIZIO MAESTRO (PER PRELIEVI) Commissione fissa per ogni operazione di prelevamento in euro in Italia 1,90 SERVIZIO MAESTRO (PER PAGAMENTI) Commissione fissa per ogni operazione di pagamento Cambio praticato per operazioni in valuta estera Maestro (per pagamenti) esente maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal Sistema Internazionale MasterCard SERVIZIO FASTPAY (PAGAMENTO PEDAGGI AUTOSTRADALI) Commissione per addebito in conto corrente bancario Valuta di addebito in conto corrente SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE TRASPARENZA BANCARIA Spese per invio comunicazioni trasparenza Spese per invio altre comunicazioni Periodicità invio Documento di Sintesi Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato di esecuzione delle operazioni esente valuta media ponderata per periodo di utilizzo esente esente annuale esente VALUTE Date di addebito/accredito Addebito per prelievi tramite Sportelli automatici: - eseguiti nelle giornate lavorative data registrazione in conto corrente - eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 8 di 17

9 Addebito per operazioni di pagamento: - eseguite nelle giornate lavorative data registrazione in conto corrente - eseguite nelle giornate di sabato, domenica e festive data operazione Addebito commissioni per prelievi effettuati tramite Sportelli automatici (ove previste) giorno 25 del mese Accredito per storno operazione data valuta dell'operazione originaria Date di addebito/accredito per disconoscimenti di operazioni da parte del Cliente Accredito delle somme rimborsate Accredito "salvo buon fine" delle somme oggetto di contestazione Addebito delle somme precedentemente accreditate "salvo buon fine" data valuta delle operazioni disconosciute data valuta delle operazioni disconosciute data valuta delle operazioni disconosciute MASSIMALI DI PRELEVAMENTO E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro) CIRCUITO O SERVIZIO Bancomat PagoBANCOMAT Maestro (per prelievi) Maestro (per pagamenti) TIPOLOGIA MASSIMALE limite prelevamento in unica operazione massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale relativo al conto corrente (OLI) (II) massimale per singola operazione in modalità contact-less oltre cui è necessario PIN/firma FASTPay per singolo pedaggio 100,00 GIORNALIERO MENSILE NOTE STANDARD MAX (I) STANDARD MAX (I) 250, , , , , , , , , ,00 250, , , , , , , ,00 25,00 25,00 25,00 25,00 a valere solo su terminali ATM del Gruppo UBI Banca a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente a valere sul saldo disponibile del conto corrente valuta di addebito pari alla media ponderata per periodo di utilizzo (I) I plafond possono essere diminuiti sino all'azzeramento e possono essere modificati in qualunque momento (previa delibera della relativa Pratica Elettronica di Fido (PEF), se prevista). (II) OLI (On Line to Issuer): modalità di autorizzazione delle operazioni che prevede la verifica e l'aggiornamento in tempo reale del saldo disponibile di conto corrente di regolamento della Carta. ASSEGNI PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A: Termini di non stornabilità degli importi versati in conto: - assegni (giorni lavorativi successivi alla data operazione): - versamento assegni bancari tratti sullo stesso Sportello 1 - versamento assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca 5 - versamento assegni bancari tratti su altre Banche e Poste 7 - versamento assegni circolari emessi dalla nostra Banca 5 - versamento assegni circolari emessi da altre Banche 7 Spese e commissioni per assegni versati e successivamente resi: - protestati (oltre a spese di protesto/reclamate/telefoniche) 32,50 - insoluti e richiamati (oltre le spese reclamate) 14,50 Valuta di addebito assegni resi insoluti, protestati o richiamati PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B valuta di accredito assegnata in fase di versamento non previsto Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 9 di 17

10 UTENZE (7) PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A: DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO UTENZE,CONTRIBUTI E TRIBUTI CON ADDEBITO IN CONTO CORRENTE TIPO OPERAZIONE / CANALE Bollettini bancari - Servizio Freccia Fatture di utenze di società elettriche e telefoniche con addebito occasionale in c/c Fatture di utenze di società di acqua e gas con addebito occasionale in c/c Commis sioni (in euro) SPORTELLO Valute (V) Tempi (T) INTERNET BANKING (QUI UBI) Commis Valute Tempi sioni (V) (T) (in euro) PHONE BANKING (QUI UBI) Commis Valute Tempi sioni (V) (T) (in euro) 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Servizio gestione rifiuti 0, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Rate mutui, premi di assicurazione 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Tasse scolastiche 1, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Bollettini di Conto Corrente Postale (oltre le spese reclamate da Poste Italiane) Tributi vari e versamenti unitari a mezzo delega bancaria (oltre le spese reclamate dagli enti creditori) Servizio RAV (riscossione mediante avviso) Multe e Ammende per Comuni convenzionati Altri bollettini (oltre le spese reclamate dal creditore) 1, , , , , n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. 3, , n.p. n.p. n.p. Ricariche cellulari n.p. n.p. n.p. 0, , Canone RAI n.p. n.p. n.p. 1, , Fatture di utenze di società convenzionate (V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione n.p. n.p. n.p. 0, , Limiti massimi di accettazione (Cut Off) per utenze Tipo disposizione Per disposizioni di bollettini di conto corrente postale Sportello Internet Banking (Qui UBI) Phone Banking (Qui UBI) orario di chiusura al pubblico ore 23:45 ore 23:45 PAGAMENTI DISPOSTI TRAMITE I PORTALI DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE Tributi vari e versamenti unitari: - commissioni esente - valuta di addebito (giorni successivi alla data di pagamento) data di pagamento PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 10 di 17

11 PAGAMENTI RICORRENTI (8) PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A: Bonifici continuativi domestici ed esteri parificati (solamente in Euro) Nostre Filiali Banche del Gruppo Altre Banche Commissioni (euro per ogni bonifico eseguito) Valute Commissioni (giorni lavorativi successivi (euro per ogni bonifico alla data di addebito) eseguito) Valute (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) Commissioni (euro per ogni bonifico eseguito) Valute (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) 2,00 0 2,00 0 3,00 0 Numero operazioni annue gratuite 12 Tempi massimi di esecuzione - tempo necessario per l'accredito del bonifico alla banca del beneficiario (giorni lavorativi successivi alla data di ricezione): - verso Nostre Filiali: 0 lavorativi - verso Banche del Gruppo 1 lavorativi - altre Banche 1 lavorativi Altre condizioni comuni Applicate a Bonifici domestici e bonifici esteri parificati Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto 15,00 oltre a spese e commissioni reclamate da altra Banca Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico 0,00 Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente 1,50 errato Spese per stampa contabile bonifici continuativi 1,11 PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto BONIFICI (9) BONIFICI SINGOLI IN USCITA ADDEBITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A: Bonifici domestici ed esteri parificati Tipo operazione / Canale Commis sioni Sportello Tempi e Valute Internet Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) Commis sioni Tempi e Valute Phone Banking (Qui UBI - Qui UBI Affari) Commis sioni Tempi e Valute (euro) (T) (V) (euro) (T) (V) (euro) (T) (V) Bonifici ordinari Nostre filiali 2, , , Banche del Gruppo 2, , , Altre Banche 3, , , Bonifici per emolumenti (solo bonifici espressi in euro) Nostre filiali 3, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Banche del Gruppo 3, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Altre Banche 4, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. Bonifici per giroconti (solo bonifici espressi in euro) Nostre filiali 2, , , Banche del Gruppo 2, , , Altre Banche 3, , , Bonifici urgenti (BUR) verso paesi aderenti TARGET2 Maggiorazione su commissione ordinaria 35, n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. n.p. (V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di addebito (T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione Numero operazioni annue gratuite 6 Condizioni per servizi specifici su bonifici domestici Maggiorazione per ogni allegato 9,00 Maggiorazione per pagamenti ai sensi di Legge per agevolazioni fiscali 0,00 Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 11 di 17

12 Condizioni particolari per bonifici esteri parificati Tempi massimi di esecuzione di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta (giorni lavorativi successivi data ricezione) 4 Valuta di addebito di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta 0 (giorni lavorativi successivi alla data di addebito) Orari limite di accettazione (Cut Off) Le disposizioni di: - bonifici domestici (inclusi servizi specifici) - bonifici esteri parificati - bonifici urgenti ricevute oltre tali orari sono considerate come ricevute nella prima giornata lavorativa successiva Canale Tipo disposizione Giornate Cut Off domestici o esteri parificati tutte orario di chiusura al pubblico Sportello bonifici urgenti lavorative ore 15:30 semifestive orario di chiusura al pubblico Internet domestici o esteri parificati con importo Banking fino a 5.000,00 tutte ore 17:30 (Qui UBI) Phone Banking (Qui UBI) domestici o esteri parificati con importo superiore a 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo fino a 5.000,00 domestici o esteri parificati con importo superiore a 5.000,00 tutte orario di chiusura Sportello tutte ore 17:30 tutte orario di chiusura Sportello Regole di cambio valuta cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici di controvalore fino a ,00 dell'esecuzione dell'operazione diminuito di uno spread nella misura massima di 1,00% Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici di controvalore superiore a ,00 cambio pattuito tra le parti PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE, CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B: BONIFICI IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO Tipologia/Divisa Spese (in euro) Commissione di servizio (%) Commissione di servizio (minimo in euro) Tempi di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) Valuta di accredito (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) Bonifici domestici ed esteri parificati euro 0,00 0,0000 0, diversa da euro 0,00 0,0000 0,00 0 dopo cambio Forex giorni cambio Forex oltre data accredito fondi alla Banca Bonifici urgenti euro 0,00 0,0000 0, Bonifici esteri non parificati euro 10,00 0,1500 3, diversa da euro 10,00 0,1500 3,00 0 dopo cambio Forex giorni cambio Forex oltre data accredito fondi alla Banca Maggiorazione per bonifico da altra Banca con allegati espressamente richiesti dal beneficiario (per ogni allegato) - solo bonifici domestici Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD Valuta di accredito bonifici in euro (giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca) 5,16 1 Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 12 di 17

13 Valuta di accredito bonifici in divisa diversa da euro 2 (giorni lavorativi cambio Forex successivi accredito fondi alla Banca) Regole di cambio valuta Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di ,00 cambio di riferimento (quotazione circuito Reuters) rilevato al momento dell'esecuzione dell'operazione aumentato di uno spread nella misura massima di 1,00% Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici di controvalore oltre ,00 cambio pattuito tra le parti ALTRO PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A: DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO E RITIRO DI PORTAFOGLIO CARTACEO ED ELETTRONICO CON ADDEBITO IN CONTO CORRENTE GESTIONE ADDEBITO DIRETTO SECONDO LO SCHEMA BASE Commissione 0,00 Valuta di addebito data scadenza Valuta di accredito per operazioni di rimborso o riaccredito data operazione Valuta di addebito/accredito per operazioni di rettifica data scadenza Spese per richiesta informazioni relative agli ordini respinti 0,00 Tempi massimi di esecuzione (giorni successivi alla data di scadenza) 0 lavorativi DISPOSIZIONI RID FINANZIARIO Commissione 0,00 Valuta di addebito data scadenza PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto VALUTE Valute applicate ai prelevamenti: - per cassa data operazione Valute applicate ai versamenti in euro (giorni lavorativi successivi alla data operazione): PER CONTO DI BASE ORDINARIO, CONTO DI BASE GRATUITO/FASCE SOCIALMENTE SVANTAGGIATE E CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO A - contante, assegni circolari della nostra Banca, assegni bancari tratti sullo stesso Sportello, assegni di traenza della nostra Banca 0 - assegni bancari tratti su altri Sportelli della nostra Banca 0 - assegni bancari di altri Istituti, titoli postali standard 3 - assegni circolari di altre Banche, vaglia cambiari Banca d'italia 1 - titoli postali non standardizzati 3 PER CONTO DI BASE PENSIONATI - ALLEGATO B non previsto RECESSO E RECLAMI RECESSO Conto Corrente Il Correntista può in ogni momento recedere dal contratto, senza che ad esso sia addebitata alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata AR o lettera semplice consegnata presso la Filiale. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione. Il Correntista con ISEE in corso di validità inferiore a euro 7.500,00 può, inoltre, recedere dal contratto entro il termine di 2 mesi dalla ricezione della comunicazione della Banca che lo informa della perdita delle agevolazioni previste per il Conto di Base a seguito della mancata attestazione annuale ISEE entro il prescritto termine del 1 marzo, o dell'attestazione di un ISEE superiore al limite di euro 7.500,00, dandone comunicazione alla Banca con le modalità sopra indicate. Il recesso di un cointestatario determina senz'altro l'estinzione anticipata del contratto anche per l'altro cointestatario, con piena liberazione della Banca. La Banca può recedere dal contratto dandone comunicazione scritta al Cliente mediante raccomandata AR con preavviso di almeno 2 mesi. Al ricorrere di un giustificato motivo, la Banca può recedere in qualsiasi momento senza preavviso dandone Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 13 di 17

14 immediata comunicazione al Correntista (costituiscono giustificato motivo di recesso, a titolo di esempio: ragioni di ordine pubblico, il rilascio da parte del Correntista di attestazioni non veritiere sulla sua situazione patrimoniale o su altri eventi rilevanti ai fini dell'applicazione della Convenzione nonché, per conti riservati a consumatori con ISEE inferiore a euro 7.500,00 l'uscita dal nucleo familiare, sulla cui base è calcolato l'isee, di un componente che sia cointestatario del conto). La comunicazione di recesso è trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza preventivamente concordata, che consenta al Correntista il salvataggio della comunicazione su supporto durevole. Alla scadenza del termine di preavviso il Correntista è tenuto a restituire immediatamente la documentazione richiesta, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato. In ogni ipotesi di recesso il Correntista deve adempiere senza ritardo a tutte le obbligazioni sorte a suo carico prima del recesso della Banca e non ancora adempiute. In caso di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà ad estinguere il conto entro i tempi massimi riportati nell'apposita sezione denominata "TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO DI CONTO CORRENTE". Tale termine decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati e adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. Servizi e strumenti di pagamento Il recesso da parte del Correntista o della Banca dal contratto di conto corrente costituisce giustificato motivo per l'automatico e contestuale recesso da tutti i rapporti contrattuali relativi ai singoli sistemi di pagamento che siano regolati a valere sul medesimo conto corrente, senza che vi sia necessità di apposita comunicazione. Ciò vale anche in caso di cessazione, per qualsiasi altro motivo, del rapporto contrattuale relativo al conto corrente. In qualunque momento il Correntista può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", senza penalità e senza spese di chiusura, dandone preventiva comunicazione alla Banca a mezzo lettera raccomandata AR o tramite lettera semplice consegnata alla Filiale presso cui è in essere il rapporto. La Banca può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", dandone preavviso scritto almeno 2 mesi prima al Correntista, fermo restando che, in caso di giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del D.Lgs. n. 206/2005, la Banca può recedere senza necessità di preavviso, dandone tempestiva comunicazione al Correntista. La comunicazione viene trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza che consenta al Correntista il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole. TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO Tipologia di conto corrente Giorni lavorativi (I) Per conto corrente sul quale è regolata soltanto la Carta di debito con utilizzo limitato al circuito 20 nazionale Per conto corrente sul quale è regolato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della 25 Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli Per conto corrente sul quale è regolato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei 30 servizi Viacard e Telepass Per conto corrente sul quale è regolata una Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass 60 (I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista. RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE Il Cliente può presentare reclami alla Banca: - con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto; - con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, Brescia (BS); - con posta elettronica, all'indirizzo reclami@ubibanca.it; - con posta elettronica certificata, all'indirizzo ubibanca.reclami@pecgruppoubi.it. La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento. Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a: a) l'arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'abf si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla Banca; b) all'organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito e presso tutte le Filiali della Banca. Solo qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente. Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010). Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 14 di 17

15 LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO ATM (Automated Teller Machine) Bonifici domestici Bonifici esteri non parificati Bonifici esteri parificati Bonifici urgenti Canone annuo Commissione onnicomprensiva (commissione per messa a disposizione dei fondi CDF) Data di regolamento Disponibilità somme versate Fido o affidamento Indicatore Sintetico di Costo (ISC) Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni, richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale (PIN) di identificazione. Per bonifici domestici si intende bonifici con le seguenti caratteristiche: - da/verso Italia/San Marino - denominati in euro Per bonifici esteri non parificati si intende bonifici aventi almeno una delle seguenti caratteristiche: - da/verso Paesi situati fuori dall'area SEPA - denominazione in divisa diversa da euro o Corone Svedesi o Lei Rumeni Per bonifici esteri parificati si intende bonifici con le seguenti caratteristiche: - da/verso Paesi dell'area SEPA - denominati in euro o Corone Svedesi o Lei Rumeni Per bonifici urgenti (BUR) si intende bonifici con le seguenti caratteristiche: - da/verso Paesi aderenti a TARGET2 - denominati in euro - con tempistica di esecuzione immediata Spese fisse per la gestione del conto. Commissione calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma messa a disposizione del Cliente e alla durata dell'affidamento. Il suo ammontare non può eccedere lo 0,5%, per trimestre, della somma messa a disposizione del Cliente. È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del beneficiario. Numero di giorni successivi alla data dell'operazione dopo i quali il Cliente può utilizzare le somme versate. Somma che la Banca si impegna a mettere a disposizione del Cliente oltre il saldo disponibile. L'ISC è una misura sintetica del costo totale del conto corrente. Orario di accettazione (CUT OFF) POS (Point of Sale) Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva. Postazioni automatiche per l'utilizzo delle Carte abilitate per l'acquisto di beni e servizi. Payment Service Directive (PSD) Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento, recepita con D.Lgs. 11/2010, che definisce le regole per l'esecuzione delle operazioni di pagamento nel mercato interno (Paesi dell'ue piu Liechtenstein, Islanda e Norvegia), in termini di tempi di esecuzione, gestione delle valute, informativa resa alla Clientela, diritti ed obblighi delle parti. Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extra-fido Single Euro Payments Area (SEPA) Somma disponibile sul conto, che il Correntista può utilizzare. Somma che la Banca ha accettato di pagare quando il Cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Single Euro Payments Area - Area Unica dei Pagamenti in euro: è composta dai Paesi elencati nel Foglio Informativo Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 15 di 17

16 Servizio Bancomat Servizio Maestro Servizio PagoBANCOMAT Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Consente di effettuare le operazioni di prelievo su ATM nazionali. Consente di effettuare le medesime operazioni di prelievo su ATM e di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati. Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente. Consente di effettuare le operazioni di acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati Italia. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la Banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. TARGET2 Il sistema TARGET2 (Trans-European Automated Real-Time Gross Settlement Express Transfer System) è un circuito di regolamento ineterbancario; i Paesi aderenti sono elencati nel Foglio Informativo Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG) Indica il costo totale del fido di conto corrente su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del fido concesso. Comprende il tasso di interesse ed altre voci di spesa quali: - commissione onnicomprensiva (commissione di messa a disposizione fondi CDF) - spese di invio comunicazioni - spese di tenuta conto/prelievi e versamento in contante allo Sportello: - assumendo una spesa annua di euro 16,00, corispondente a 4 operazioni di prelievo e 4 operazioni di versamento, considerando una spesa unitaria-di euro 2,00. Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo nominale Tempi massimi di esecuzione Valute sui prelievi Valute sui versamenti Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del Cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario, a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest'ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. NOTE (1) Comunicazioni/informazioni obbligatorie/non obbligatorie per legge inviate per via telematica tramite le mie contabili: funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di internet banking QUI UBI e QUI UBI Affari (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili. (2) Periodicità di invio estratto conto: in assenza di scelta diversa da parte del Cliente, la periodicità di invio estratto conto, è da intendersi trimestrale. (3) Disponibilità somme versate: espressa in giorni lavorativi successivi alla data operazione, decorsi i quali le somme sono disponibili. (4) Comunicazioni/informazioni obbligatorie per legge spedite per posta ordinaria, se non esenti per legge: in particolare, le comunicazioni obbligatorie in base alla normativa sui servizi di pagamento (ricevute post esecuzione messe a disposizione Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 16 di 17

17 in filiale). (5) Comunicazioni/informazioni Non obbligatorie per legge: trattasi di comunicazioni richieste con periodicità più frequente rispetto agli obblighi di legge (ad esempio, estratti conto decadali/giornalieri), delle contabili di conto corrente (diverse dalle ricevute per singole operazioni di pagamento, messe a disposizione in filiale) e di eventuali altre comunicazioni o documenti non obbligatori. (6) Spese per blocco Carta: spese applicate nel solo caso di Titolare e Correntista non consumatore né microimprese. (7) Utenze: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE PSD). (8) Pagamenti ricorrenti: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE PSD). (9) Bonifici: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui Servizi di Pagamento (2007/64/CE - PSD). Decorrenza 01/11/2015 Foglio Pagina 17 di 17