CONTO CORRENTE. AGENTE PAGATORE Destinato a clienti Non Dettaglianti
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- Silvio Bosco
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1 CONTO CORRENTE AGENTE PAGATORE Destinato a clienti Non Dettaglianti INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Popolare Lecchese s.p.a Piazza Manzoni angolo Via Azzone Visconti Lecco Tel.: Fax: 0341/ Indirizzo telematico: - reclami@bppl.it Codice ABI: Numero di iscrizione all Albo delle banche presso la Banca d Italia: Codice fiscale e Numero di Iscrizione al Registro delle Imprese di Lecco n CHE COSA E IL CONTO CORREN- TE AGENTE PAGA- TORE CARATTERISTICHE: Il conto corrente Agente Pagatore è un conto destinato esclusivamente a Clienti Non Dettaglianti che sottoscrivono con la Banca il Servizio di Agente Pagatore. Con il Servizio di Agente Pagatore la Banca fornisce, nei confronti di Società clienti (quotate o non) che decidono di emettere Prestiti Obbligazionari in regime di dematerializzazione, ammessi o meno alla quotazione su mercati regolamentati, i seguenti servizi: - effettuazione, in nome e per conto dell Emittente, di tutti gli adempimenti connessi ai pagamenti dovuti ai portatori del Prestito Obbligazionario; - Banca d appoggio con riferimento alle competenze dovute dall Emittente a Monte Titoli; - Centro Servizi in relazione alle funzioni per operare con Monte Titoli. Il conto corrente Agente Pagatore svolge la funzione principale di regolamento dei pagamenti in favore dei soggetti depositari dei titoli obbligazionari emessi dal Cliente. Il conto corrente Agente Pagatore prevede un operatività limitata; è preclusa al correntista la possibilità di accedere a servizi di tipologia diversa da quella riportata di seguito. Ad esempio non è il rilascio del carnet assegni, la concessione di fidi o emissione di carte di credito. RISCHI TIPICI: Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la Banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la Banca aderisce al sistema di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a ,00 euro. Qualora, in caso di grave crisi o di dissesto della Banca venga aperta nei suoi confronti una procedura di risoluzione ai sensi del D.Lgs. 180/2015, il Cliente persona fisica e/o piccola e media impresa può essere chiamato a coprire le perdite della Banca, limitatamente alla parte eccedente la quota garantita, ovvero i euro, dei propri depositi, solo dopo che siano stati azzerati, ridotti, o convertiti in titoli di capitale gli investimenti più rischiosi quali - secondo la gerarchia indicata dalla normativa - le azioni, i titoli di debito subordinato, i titoli di debito non subordinato e non garantito (c.d. bail-in). Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Aggiornato al
2 CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGA- MENTO CHE COSA E IL BONIFICO I SERVIZI DI PAGAMENTO: Le norme comuni ai servizi di pagamento disciplinati nel D.Lgs nr. 11 del (PSD), che ha recepito per l Italia la nuova direttiva Europea, sono indicate nel Contratto quadro per i servizi di pagamento. In particolare si applica ai servizi di pagamento prestati in euro o nella valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro o nella valuta di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein). Esso si applica altresì ai servizi di pagamento prestati nella Comunità europea, a condizione che la banca del pagatore e quella del beneficiario siano ivi insediate ovvero l unica banca coinvolta nell operazione di pagamento sia insediata nella Comunità. L art. 23 del D.Lgs. nr. 11 del (contenente norme sulla data valuta e sulla disponibilità dei fondi) si applica anche ai servizi di pagamento in cui uno solo dei prestatori dei servizi di pagamento sia insediato nella Comunità. Per bonifico si intende l operazione con la quale, su disposizione del Cliente, la Banca esegue un pagamento o un trasferimento di fondi a favore di un beneficiario presso gli sportelli della stessa Banca o di altre banche, in Italia o all estero (bonifico in partenza) o mette a disposizione del Cliente gli importi pervenuti a suo favore (bonifico in ricezione). L ordinante e il beneficiario di un operazione di bonifico possono coincidere. I bonifici PSD sono quelli prestati in euro o nella valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro o nella valuta di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (attualmente Norvegia, Islanda e Liechtenstein) nell ipotesi in cui la banca del pagatore e quella del beneficiario, ovvero l unica banca coinvolta nell operazione di pagamento, siano insediate nella Comunità Europea o nello Spazio Economico Europeo. Il bonifico SEPA è un bonifico in euro fra conti correnti detenuti all interno dell Area SEPA (Single Euro Payments Area - area unica dei pagamenti in euro comprendente gli Stati membri dell Unione Europea oltre l Islanda, il Liechtenstain, la Norvegia, la Svizzera, il Principato di Monaco e la Repubblica di San Marino). Sono esclusi dal novero dei bonifici SEPA, i bonifici il cui importo è espresso in divisa estera, i bonifici eseguiti sulla stessa banca e i bonifici il cui trattamento e il cui regolamento avvengano mediante sistemi di pagamento di importo rilevante. Il bonifico ESTERO è il bonifico effettuato in valuta diversa sia dall euro, sia dalla valuta ufficiale di uno Stato membro della Comunità europea non appartenente all area dell euro, sia in valuta diversa da quella di uno Stato membro dello Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein), indipendentemente dal luogo di residenza/ insediamento dell ordinante, da quello del beneficiario nonché dai luoghi ove sono situati i prestatori di servizi di pagamento coinvolti nell operazione. RISCHI TIPICI: Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: - variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente. - operazione che non si perfeziona a causa di mancanza, inesattezza o incompletezza delle coordinate bancarie (IBAN). PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi sostenuti da un cliente medio titolare di un conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all operatività del singolo cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione Altre condizioni economiche. Di seguito sono riportate le condizioni economiche del prodotto che sono espresse nella misura massima se a favore della Banca e nelle misure minima se a favore del Cliente.
3 VOCI DI COSTO Spese per l apertura del conto 0,00 SPESE FIS- SE Gestione liquidità Canone annuo (percepito ove contrattualmente da specifica convenzione di conto corrente ordinario in alternativa alle spese di tenuta conto) Numero di operazioni incluse nel canone annuo 300,00 zero Spese annue per conteggio interessi e competenze (percepite ove un canone periodico) limite massimo Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale Cirrus/Maestro Canone annuo carta di debito internazionale Cirrus/Maestro Canone annuo carta di credito (base) Canone annuo carta multifunzione SPESE VA- RIABILI Home banking Gestione liquidità Canone annuo per internet banking (funzione dispositiva) Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone (si aggiunge al costo dell operazione) 2,00 Invio estratto conto - dematerializzato - cartaceo 0,00 2,00 Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia/Ue con addebito in c/c Domiciliazione utenze VOCI DI COSTO INTERESSI SULLE SOM- ME DEPOSI- TATE Interessi creditori - Tasso annuo nominale (TAN) - Tasso annuo effettivo (TAE) 0,000% 0,000% FIDI E SCONFINA- MENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate (TAN) - Tasso annuo effettivo (TAE) Affidamento non Sconfinamenti extrafido Commissioni (sull importo della linea di fido e per l effettiva durata della stessa): Altre spese: Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate (TAN) - Tasso annuo effettivo (TAE) Commissioni Altre spese: Affidamento Affidamento non Affidamento non Affidamento non Affidamento non Aggiornato al
4 Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate (TAN) - Tasso annuo effettivo (TAE) Commissioni Altre spese: Commissione di Istruttoria Veloce(1): Evento: Sconfinamento o incremento dello sconfinamento Non consumatore Fino ad Euro 200,00 Da Euro 200,01 ad Euro ,00 Oltre Euro misura max 13,760% misura max 14,486% Non Commissione per Evento Euro 0,00 Euro100,00 Euro 150,00 (1)Commissione di Istruttoria Veloce: La commissione viene applicata nella misura a fianco indicata ogni qual volta il saldo giornaliero disponibile di fine giornata registri uno sconfinamento o un incremento dello sconfinamento - con ciò intendendosi un utilizzo di somme in eccedenza rispetto al saldo in assenza di affidamento oppure, per i conti affidati, in eccedenza rispetto all'affidamento concesso - rispetto al giorno precedente. La commissione è commisurata ai costi medi delle attività di valutazione e monitoraggio svolte dalla Banca per autorizzare ogni sconfinamento o incremento di sconfinamento. Sui rapporti intestati a soggetti consumatori la commissione non è dovuta quando lo sconfinamento abbia importo inferiore o pari a 500 euro e durata non superiore a sette giorni consecutivi; l esenzione è ammessa una volta per trimestre. Se lo sconfinamento è solo sul saldo per valuta non trovano applicazione né la Commissione di Istruttoria Veloce né gli interessi previsti per gli utilizzi o l extrafido. : Incremento tasso debitore Metodo calcolo interessi Incremento tasso debitore: In caso di scoperto di conto in assenza di affidamento verrà applicato all intero saldo debitore del rapporto, per tutta la durata dello scoperto, il tasso extrafido contrattualmente. Gli interessi sia creditori che debitori vengono calcolati con riferimento alla durata dell'anno civile (divisore 365/366 negli anni bisestili). Gli interessi creditori o debitori vengono accreditati/addebitati con valuta stesso giorno di liquidazione. CAPITALIZZAZIONE DISPONIBILITA SOM- ME VERSATE Periodicità Contanti Assegni bancari stessa filiale Assegni bancari altra filiale Assegni circolari altri istituti/vaglia Banca d Italia Assegni bancari altri istituti insediati in Italia Vaglia e assegni postali Trimestrale 2 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), dall art. 2 della legge sull usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATITA CORRENTE E GESTIONE LIQUIDITA SPESE FISSE Recupero dell imposta di bollo Nella misura prevista dalla legge Ritenuta fiscale Percentuale in vigore al momento della liquidazione degli interessi Spese di tenuta conto (con liquidazione trimestrale): Canone mensile riferito a mese solare o frazione
5 La presente voce di costo è percepita ove prevista contrattualmente da specifica convenzione di conto corrente ordinario. 25,00 Spese per operazioni: per singola scrittura 2,00 Spese di liquidazione 0,00 Spesa di estinzione c/c 0,00 Recupero spese saldo negativo del conto corrente Spese amministrative per sollecito ed esazione crediti, anche tramite terzi incaricati, diretti al recupero dello scoperto in assenza di fido o dell extrafido misura max SERVIZI DI PAGAMENTO - ASSEGNI Termini di non stornabilità: Assegni bancari tratti sulla stessa dipendenza accreditante Assegni circolari emessi dalla nostra Banca Altri assegni bancari tratti sulla nostra Banca Altri assegni bancari su piazza Altri assegni bancari fuori piazza Altri assegni circolari 10,000% dell importo recuperato 1 giorno lav. N.C. 7 giorni lav. 7 giorni lav. 7 giorni lav. 7 giorni lav. Commissioni su assegni bancari al dopo incasso e negoziati resi protestati aliquota massima importo minimo percepito importo massimo percepito 2,000% 15,00 30,00 Commissioni su assegni bancari insoluti senza spese e richiamati misura massima 13,00 Storni assegni tratti negoziati check truncation per mancanza fondi misura massima 12,00 Messaggi di pagato su assegno negoziato tramite stanza misura massima 12,00 Ricezione di impagato su assegno negoziato tramite stanza misura massima 10,00 VALUTE Valute sui versamenti Contanti Assegni circolari altri istituti insediati in Italia Assegni traenza nostro istituto Assegni bancari nostro istituto stesso sportello Assegni bancari nostro istituto diverso sportello Assegni Bancari di altre banche insediate in Italia su piazza Assegni Bancari di altre banche insediate in Italia fuori piazza Valori diversi: Vaglia postali 1 giorni lavorativo 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi Aggiornato al
6 SERVIZI DI PAGAMENTO SPESE COMUNI A TUTTI I PAGAMENTI CHE RIENTRANO NELL AMBITO DEL DLGS 11/2010 Comunicazione di rifiuto pagamento per errori materiali imputabili al Cliente 6,00 Spese per messa a disposizione della comunicazione relativa ad operazioni di pagamento di cui al Dlgs 11/2010 0,00 Richiesta recupero fondi Intervento di repair (segnalazioni anomalie delle quali la Banca non è responsabile con interventi di sistemazione/correzione/ revoca del consenso) 15,00 SERVIZI DI PAGAMENTO BONIFICI BONIFICO IN ARRIVO EURO 0,00 VALUTE BONIFICO INTERNO/SEPA Valuta di accredito al beneficiario su bonifico ricevuto da altri Istituti: data regolamento interbancario BONIFICO DA ESTERO COMMISSIONI A CARICO DEL BENEFICIARIO (OPZIONE SPESA BEN/SHARE) Spese bonifico in arrivo Commissione intervento 23,25 1,50 per mille min. 5,50 VALUTE BONIFICO ESTERO Bonifico dall estero data contabile + 2 gg forex Tasso di cambio applicato: Le operazioni in divisa estera contro euro sono regolate in base al cambio di mercato quotato dalla nostra Banca nel momento in cui l operazione viene perfezionata. Presso gli sportelli è a disposizione la quotazione aggiornata dei cambi. SERVIZI DI PAGAMENTO R.I.D, SDD Commissione per pagamenti a fronte di ordine ripetitivo (RID) - disposto allo sportello Commissione per pagamenti tramite Sepa Direct Debit (SDD) Richiesta di introdurre limiti al servizio SDD in relazione ai soggetti creditori, importi periodicità ecc ALTRI PAGAMENTI SOGGETTI A NORMATIVA PSD (servizio di prossima attivazione) Disposto allo sportello Disposto tramite Home banking 0,00 0,00 0,00 EURO 1,00 EURO 1,00 ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE Richiesta Referenze bancarie/compilazione modelli ABI/REV Min 30 Max 100 Certificazione Interessi certificato per sgravi fiscali 15,00 Recupero costi di produzione e invio di informazioni e comunicazioni previste dalla normativa in tema di trasparenza bancaria - invio cartaceo: 1,50 Recupero costi per singola comunicazione ed informazione in formato elettronico GRATUITE Comunicazioni di modifica unilaterale delle condizioni contrattuali (ai sensi dell art. 118 D. Lgs. 385/93) GRATUITE
7 Se il Cliente richiede alla Banca informazioni o comunicazioni ulteriori o più frequenti rispetto a quelle previste dalla normativa in tema di trasparenza delle condizioni contrattuali e dei rapporti con i clienti (Titolo VI del D. Lgs. 385/93), ovvero la loro trasmissione con strumenti di comunicazione diversi dalle modalità di invio in formato elettronico eventualmente prescelte nel presente contratto, le relative spese sono a carico del Cliente. Recupero costi di produzione copia di documentazione relativa al rapporto: Qualora il Cliente richieda copia di documentazione contrattuale, assegni e documentazione in genere, la Banca, ai sensi di quanto dall art.119 del T.U.B. applicherà un mero recupero dei costi sostenuti per soddisfare la richiesta nella misura indicata nel Foglio Informativo Operazioni Occasionali Italia e Servizi diversi tempo per tempo vigente. RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Il contratto di conto corrente è a tempo indeterminato. Il Correntista può recedere in qualunque momento senza penalità e senza spese di chiusura con il preavviso di un giorno. La Banca potrà esercitare analoga facoltà sempre con il preavviso di un giorno. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto. Salvo diverso accordo, ad ognuna delle parti è sempre riservato il diritto di esigere l'immediato pagamento di tutto quanto sia comunque dovuto. A fronte della richiesta del Correntista di estinzione del conto corrente, se non sono presenti servizi collegati, la Banca si impegna a dar corso alla richiesta entro massimo 10 giorni lavorativi; se invece sono presenti servizi collegati al conto, quali, a titolo puramente esemplificativo, carte di pagamenti, servizi di investimento, la Banca si impegna a dar corso alla richiesta di estinzione del correntista entro massimo 45 giorni lavorativi. Reclami e altri mezzi di risoluzione stragiudiziale delle controversie Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e la banca, relativa all interpretazione ed applicazione del presente contratto, il cliente - prima di adire l autorità giudiziaria ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti di seguito: - Il cliente può presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R (Piazza Manzoni angolo Via Azzone Visconti, Lecco) o per via telematica (reclami@bppl.it). La banca risponde entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, può rivolgersi all Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per saper come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d Italia, oppure chiedere alla banca. - Per informazioni di carattere generale sull'arbitro Bancario Finanziario (ad esempio su chi può ricorrere, dove trovare il modulo di ricorso, come presentare il ricorso) è possibile rivolgersi al numero verde dell ABF Il Ricorso, redatto utilizzando l apposita modulistica messa a disposizione dall ABF e reperibile sul sito internet di quest ultimo o presso tutte le Filiali della Banca d Italia aperte al pubblico, può essere, alternativamente: a) inviato direttamente, secondo le modalità indicate sulla modulistica, alla Segreteria Tecnica del collegio competente o a qualunque Filiale della Banca d Italia; b) presentato presso tutte le Filiali della Banca d Italia aperte al pubblico. Gli indirizzi delle Segreterie Tecniche dell Arbitro Bancario Finanziario sono i seguenti: Segreteria Tecnica del Collegio di Milano, Via Cordusio, 5, Milano, Fax: , milano.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti); Segreteria Tecnica del Collegio di Roma, Via Venti Settembre, 97/e, Roma, Fax: , roma.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti); Segreteria Tecnica del Collegio di Napoli, Via Miguel Cervantes, 71, Napoli, Fax: , napoli.abf.segreteriatecnica@bancaditalia.it (solo per richiesta chiarimenti) - Il cliente può singolarmente o in forma congiunta con la banca attivare una procedura di conciliazione finalizzata al tentativo di trovare un accordo. Detto tentativo sarà esperito, ai sensi e per gli effetti di quanto dalla normativa vigente, dall Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR ( iscritto al n. 3 del registro, tenuto dal Ministero della Giustizia, ex articolo 38 del decreto legislativo 17 gennaio 2003, n. 5. Resta impregiudicata la facoltà di ricorre all autorità giudiziaria nel caso in cui la conciliazione si dovesse concludere senza raggiungimento di un accordo - Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d Italia e di rivolgersi in qualunque momento all autorità giudiziaria competente. - Qualora il cliente intenda, per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione, rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, effettuare un tentativo di conciliazione ai sensi dell art. 5, comma 1, del D.Lgs. 28/2010 innanzi al Conciliatore Bancario Finanziario o alla Camera di conciliazione ed arbitrato Aggiornato al
8 istituita presso la Consob (nel caso di tratti di servizi di investimento), oppure esperire il procedimento istituito in attuazione dell art. 128 bis del Testo Unico delle leggi in materia bancaria e creditizia di cui al D.Lgs. 385/1993 e, successive modificazioni, per le materie ivi regolate (Arbitro Bancario Finanziario ABF). LEGENDA Canone Capitalizzazione degli interessi Fido o affidamento Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido e sconfinamento extrafido Spesa per singola scrittura Spese per invio estratto conto Tasso creditore nominale annuo Tasso debitore nominale annuo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti RID commerciale-utenze-veloce Spesa per recupero costi di invio documentazione relativa alla normativa in tema di trasparenza bancaria Comunicazione di rifiuto pagamento per errori materiali imputabili al Cliente. Spese fisse per la gestione del conto Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Ai fini dell applicazione della Commissione di Istruttoria Veloce nel calcolo del saldo disponibile sono esclusi i pagamenti a favore della Banca (ad esempio pagamento commissioni, addebito rate mutuo). Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Si ha sconfinamento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile. Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle finanze come dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore Spesa per recupero costi di invio delle comunicazioni obbligatorie ai fini della normativa sulla trasparenza bancaria (documenti di sintesi, proposte di modifica unilaterale del contratto, ecc.). Commissione massima applicata in caso di comunicazione di rifiuto pagamento per errore materiale imputabile al cliente
9 Richiesta recupero fondi Intervento di repair (segnalazioni anomalie delle quali la Banca non è responsabile con interventi di sistemazione/correzione/ revoca del consenso) Se l identificativo unico fornito dal cliente è inesatto, la Banca non è responsabile della mancata o inesatta esecuzione dell operazione di pagamento. Se le attività tese al tentativo di recupero dei fondi comportassero spese a carico della Banca che non é responsabile della mancata o inesatta esecuzione dell operazione di pagamento, la Banca stessa potrà addebitare al cliente le spese sostenute, che sono in questo caso espresse nella loro misura massima. Aggiornato al
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