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1 Questo conto è adatto al profilo: Giovani, Famiglie operatività bassa, Famiglie operatività media, Famiglie operatività alta. INFORMAZIONI SULLA BANCA CENTROMARCA BANCA CREDITO COOPERATIVO Società Cooperativa - Iscritta all albo delle Società Cooperative n. A Sede legale: via D. Alighieri, Preganziol (TV) Tel: 0422/ Fax: 0422/ Sito internet: Codice fiscale, partita iva e iscrizione Registro delle Imprese C.C.I.A.A. di Treviso Codice abi Iscritta all Albo delle Aziende di Credito n Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Il requisito minimo per l apertura del conto è il versamento iniziale di una somma di denaro. Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun depositante una copertura fino a ,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: la Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito presso tutte le filiali della Banca e sul sito CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE Indicatore Sintetico di Costo (ISC) PROFILO SPORTELLO ONLINE Giovani (164 operazioni annue) 71,60 58,60 Famiglie operatività bassa (201 operazioni annue) Famiglie operatività media (228 operazioni annue) Famiglie operatività alta (253 operazioni annue) Pensionati operatività bassa (124 operazioni annue) Pensionati operatività media (189 operazioni annue) 64,50 50,00 92,56 76,56 92,46 74,96 Non adatto Non adatto Non adatto Non adatto FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 1 di 14

2 Oltre a questi costi vanno considerati l imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge, gli eventuali interessi attivi e/o passivi maturati sul conto e le spese per l apertura del conto. I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a n. 6 profili di operatività meramente indicativi, stabiliti dalla Banca d'italia, di conti correnti privi di fido. Per saperne di più: INDICATORE SINTETICO DI COSTO (ISC) Si riportano i costi orientativi del fido riferiti ad ipotesi di operatività indicate dalla Banca d Italia. E possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi, in base alle proprie reali esigenze, utilizzando l algoritmo pubblicato sul sito internet della banca (www.centromarcabanca.org). La formula di calcolo dell ISC è la seguente: Negli esempi che seguono l ISC è calcolato assumendo un fido di euro. Se il fido è a tempo indeterminato si assume che abbia una durata pari a tre mesi. Si ipotizza inoltre che gli interessi e gli oneri siano liquidati alla fine del periodo di riferimento L ISC non potrà comunque essere superiore al tasso di soglia relativo ai contratti di aperture di credito in conto corrente, previsto dall art. 2 della legge sull usura (Legge 108/1996), che può essere consultato in filiale e sul sito internet della Banca (www.centromarcabanca.org). Esempio 1 Contratto con durata indeterminata e annuali per messa a disposizione dei fondi omnicomprensive di di istruttoria e di revisione Accordato 1.500,00 Euro Utilizzato Tasso debitore annuo 8,00% Commissioni annuali per messa a disposizione dei fondi Commissioni di istruttoria - Commissioni di revisione - Totale interessi Totale oneri 1.500,00 Euro per 91 giorni 2,00% dell accordato su base annua 29,14 Euro 7,50 Euro Indicatore Sintetico di Costo (I.S.C.) calcolato sull accordato 10,13% Esempio 2 Contratto con durata indeterminata e commissione di massimo scoperto prevista ed applicata Accordato 1.500,00 Euro Utilizzato Tasso debitore annuo 8,00% Commissione di massimo scoperto 0,50% Commissioni di istruttoria Commissioni di revisione Totale interessi Totale oneri 1.500,00 Euro per 91 giorni 50,00 Euro una tantum 40,00 Euro su base annua 29,14 Euro 30,00 Euro Indicatore Sintetico di Costo (I.S.C.) calcolato sull utilizzo medio 16,70% Esempio 3 Contratto con durata indeterminata e commissione di massimo scoperto prevista e non applicata per utilizzo inferiore ai 30 giorni consecutivi Accordato 1.500,00 Euro Utilizzato Tasso debitore annuo 8,00% Commissione di massimo scoperto 0,50% 1.500,00 Euro per 29 giorni FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 2 di 14

3 Commissioni di istruttoria Commissioni di revisione Totale interessi Totale oneri FOGLIO INFORMATIVO 50,00 Euro una tantum 40,00 Euro su base annua 9,20 Euro 22,50 Euro Indicatore Sintetico di Costo (I.S.C.) calcolato sull utilizzo medio 29,28% Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto Non previste SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo Numero di operazioni gratuite Spese annue per conteggio interessi e competenze Nessuna RAPPORTO NON AFFIDATO: 12,00 ( 3,00 Trimestrali) RAPPORTO AFFIDATO: 12,00 ( 3,00 Trimestrali) Servizi di pagamento (Massimo: 250,00 Trimestrali) Canone annuo carta di debito Circuiti abilitati Canone annuo carta di credito base Canone annuo carta multifunzione Inbank Internet Banking Canone annuo per Inbank Internet Banking Gratuito (Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente) Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro 18,00 (Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente) Non disponibile Gratuito (Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente) SPESE VARIABILI Gestione liquidità Spese per emissione assegni circolari 3,00 Spese per addebito assegno 3,00 Spese per prelevamento contante 3,00 Spese per versamento contante 3,00 Spese per versamento assegni bancari SBF 3,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 3 di 14

4 Spese per versamento assegni bancari nostro Istituto 3,00 Spese per versamento assegni circolari SBF 3,00 Spese per versamento assegni circolari nostra emissione 3,00 Registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone e diversa dalle precedenti POSTA: 2,50 CASELLARIO POSTALE INTERNO: NON INVIATA: Invio estratto conto CASELLARIO ELETTRONICO: Servizi di pagamento Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Bonifico verso Italia e Ue fino a euro con addebito in c/c Domiciliazione utenze Gratuito (Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente) 1,80 (Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente) Online: Sportello: 2,50 (Massimo Online: 7,00) (Massimo Sportello: 7,00) (Massimo: 2,00) INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale 0,05% T.A.E.: 0,05% FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Il servizio non è commercializzato unitamente al conto corrente. Per quanto non contenuto nel presente foglio informativo, si rinvia a quello del relativo contratto. Importo totale del credito Durata del contratto di apertura di credito Illimitato. Soggetto a normativa sul "Credito al consumo" da minimo 200,00 Euro a massimo ,00 Euro. A revoca o a scadenza fissa Rimborso Al consumatore può essere richiesto in qualsiasi momento di rimborsare l importo totale del credito senza preavviso in caso di recesso per giusta causa della banca, altrimenti con un preavviso di 2 giorni. In ogni caso per il pagamento gli viene concesso un termine di 2 giorni Tasso debitore annuo per utilizzi entro i limiti del fido entro fido: 9,75% T.A.E.: 10,11231% FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 4 di 14

5 Tasso debitore annuo variabile per utilizzi entro i limiti del fido Commissioni annuali per messa a disposizione dei fondi Commissione di massimo scoperto Commissioni istruttoria apertura di credito Commissioni revisione apertura di credito Recupero spese sostenute Imposte e tasse presenti e future Condizioni in presenza delle quali i costi possono essere modificati Diritto di recesso dal contratto di credito Consultazione di una banca dati Euribor 6 mesi (365 giorni), riferito al mese precedente, arrotondato ai 5 centesimi superiori, revisione mensile, decorrenza primo giorno di ogni mese, aumentato di uno spread nel limite del tasso sopra indicato comunque non inferiore al tasso del 3,00% 1,2% (Massimo: 2,00%) Con addebito trimestrale, omnicomprensive sia delle di istruttoria che di revisione Massimo: 2,00% Solo in alternativa alle annuali per messa a disposizione dei fondi, con addebito trimestrale sul massimo saldo debitore per valuta, entro il fido concesso e se il saldo a debito permane per almeno 30 giorni consecutivi. Massimo 1,25% Solo in alternativa alle annuali per messa a disposizione dei fondi Massimo 700,00 Solo in alternativa alle annuali per messa a disposizione dei fondi Come documentato Nella misura effettivamente sostenuta La banca può modificare le condizioni di contratto con le modalità di cui all art. 118 d.lgs. 385/93 (T.U.B.) in presenza di un giustificato motivo (tra i quali a titolo esemplificativo, la modifica di disposizioni di legge, la variazione generalizzata delle condizioni economicofinanziarie di mercato o degli indici dei prezzi, la soppressione o la mancata rilevazione del parametro di indicizzazione, il mutamento del grado di affidabilità del cliente espresso in termini di rischio di credito e determinato sulla base di oggettive procedure di valutazione), dandone comunicazione al cliente con un preavviso minimo di due mesi. Se l apertura di credito è a tempo determinato la banca ha la facoltà di modificare unilateralmente i prezzi e le altre condizioni del contratto ad esclusione della clausole aventi ad oggetto il tasso. La modifica si intende approvata se il cliente non dovesse recedere dal contratto entro la data prevista per la sua applicazione. Il cliente ha diritto di recedere dal contratto in qualsiasi momento con effetto di chiusura dell'operazione mediante pagamento di quanto dovuto. La banca ha la facoltà di recedere in qualsiasi momento dall apertura di credito, di ridurla o di sospenderla con effetto immediato al ricorrere di un giustificato motivo, ovvero con un preavviso di 15 giorni. Se il finanziatore rifiuta la domanda di credito dopo aver consultato una banca dati, il consumatore ha il diritto di essere informato immediatamente e gratuitamente del risultato della consultazione. Il consumatore non ha questo diritto se comunicare tale informazione è vietato dalla normativa comunitaria o è contrario all ordine pubblico o alla pubblica sicurezza. Sconfinamenti oltre il fido Tasso debitore annuo per utilizzi oltre i limiti del fido 13,75% FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 5 di 14

6 T.A.E.: 14,47537% Tasso debitore annuo variabile per utilizzi oltre i limiti del fido Commissioni per istruttoria urgente Euribor 6 mesi (365 giorni), riferito al mese precedente, arrotondato ai 5 centesimi superiori, revisione mensile, decorrenza primo giorno di ogni mese, aumentato di uno spread nel limite del tasso sopra indicato comunque non inferiore al tasso del 7,00% 2,00 (Massimo: 3,00) Per ogni singolo sconfinamento Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo sulle somme utilizzate Commissioni per istruttoria urgente 13,75% T.A.E.: 14,47537% 2,00 (Massimo: 3,00) Per ogni singolo sconfinamento Altre spese CAPITALIZZAZIONE Periodicità Modalità di calcolo degli interessi trimestrale gli interessi sono calcolati con riferimento all'anno civile (365 giorni) DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Disponibilità contanti Disponibilità assegni bancari CentroMarca Banca Disponibilità assegni bancari, postali ed altri valori Disponibilità assegni circolari e vaglia cambiari 4 giorni lavorativi 3 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall art. 2 della legge sull usura (Legge 108/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce "Spese annue per conteggio interessi e competenze" Spese minime di scrittura Spese per comunicazioni periodiche "Trasparenza" 2,50 Spese per comunicazioni periodiche "Trasparenza" in Infobanking Spese per comunicazioni variazioni "Trasparenza" SERVIZI DI PAGAMENTO Per comunicazioni su operazioni di pagamento FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 6 di 14

7 Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente 2,00 2,00 (Massimo: 5,00) 2,00 (Massimo: 5,00) 2,00 (Massimo: 5,00) ASSEGNI BANCARI Rilascio carnet assegni: Imposta di bollo per ciascun assegno "libero" (carnet da 10 moduli) 1,50 Assegno in "check truncation" impagato: 5,50 Assegno cartaceo impagato: 5,50 Deposito per ritardato pagamento: penale 10% Deposito per ritardato pagamento: 25,00 Deposito per ritardato pagamento: interessi (tasso legale) 1% Richiesta copia assegno: 10,50 Assegni di terzi richiamati: 12,00 Assegni di terzi insoluti: 4,00 (Massimo: 6,00) Assegni di terzi protestati: 1,5% Minimo: 5,00 Massimo: 12,00 Assegni di terzi al dopo incasso: 6,00 CASSA VALUTE Acquisto banconote e assegni esteri: spese per distinta Vendita banconote e assegni esteri: spese per distinta (Massimo: 10,00) (Massimo: 10,00) Acquisto banconote estere: sul cambio 2% Acquisto banconote estere: spese 1,55 (Massimo: 5,00) Vendita banconote estere: sul cambio 2% Vendita banconote estere: spese 1,55 (Massimo: 5,00) Acquisto assegni esteri in divisa: sul cambio 2% Acquisto assegni esteri in divisa: spese Acquisto assegni esteri in euro: spese Acquisto traveller's cheque in divisa: spese Acquisto traveller's cheque in euro: spese 4,65 (Massimo: 10,00) 4,65 (Massimo: 10,00) 0,52 (Massimo: 2,00) 0,52 (Massimo: 2,00) OPERAZIONI ESTERO Cambi a pronti: di servizio Incasso valutario: di servizio 0,1% Minimo: 1,55 (Massimo: 0,15%) 0,1% Minimo: 1,55 (Massimo: 0,15%) Incasso valutario: spese fisse 5,16 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 7 di 14

8 Pagamento valutario: di servizio Pagamento valutario: spese fisse Pagamento valutario: spese fisse ulteriori per opzione "OUR" Cambio Spread sul cambio applicato "al durante" al momento dell'esecuzione dell'operazione BONIFICI (Massimo: 10,00) 0,1% Minimo: 1,55 (Massimo: 0,15%) 10,32 (Massimo: 25,00) fino a ,00: 20,67 oltre: 79,68 "al durante" fissato al momento dell'esecuzione dell'operazione 0,30% Bonifico a banche Home Banking: Bonifico a banche Home Banking urgente o di importo rilevante: Bonifico a banche Home Banking per emolumenti: Bonifico a banche Internet Banking: Bonifico a banche Internet Banking urgente o di importo rilevante: Bonifico a banche Internet Banking per emolumenti: Bonifico a banche con addebito in c/c: Bonifico fiscale a banche con addebito in c/c: Bonifico transfrontaliero con addebito in c/c: Bonifico a banche urgente o di importo rilevante: Girofondi con addebito in c/c: Girofondi con addebito in c/c urgente o di importo rilevante: Girofondi Home Banking: Girofondi Home Banking urgente o di importo rilevante: Girofondi Internet Banking: Girofondi Internet Banking urgente o di importo rilevante: Bonifico a nostre filiali Home Banking: Bonifico a nostre filiali Home Banking per emolumenti: Bonifico a nostre filiali Internet Banking: Bonifico a nostre filiali Internet Banking per emolumenti: Bonifico a nostre filiali con addebito in c/c: 2,00 7,00 7,00 2,50 2,50 2,50 7,00 2,50 7,00 7,00 7,00 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 8 di 14

9 Giroconto con addebito in c/c: Giroconto Home Banking: Giroconto Internet Banking: "Ordine permanente" a banche: "Ordine permanente" a nostre filiali: ADDEBITO RID 0,50 (Massimo: 0,50) 0,50 (Massimo: 0,50) 0,50 (Massimo: 0,50) 2,50 (Massimo: 3,00) 1,03 (Massimo: 3,00) Addebito RID: altri ADDEBITO DISPOSIZIONI Pagamento effetti cartacei con addebito in c/c: Pagamento RIBA con addebito in c/c: Pagamento "Freccia" con addebito in c/c: Pagamento MAV con addebito in c/c: Pagamento RAV con addebito in c/c: Pagamento effetti presso altre banche: ASSEGNI CIRCOLARI Emissione assegno circolare: Imposta di bollo per assegno circolare "libero" 1,50 UTENZE Pagamento utenze allo sportello con addebito in c/c: 1,25 7,23 (Massimo: 10,00) 3,00 VALUTE Valuta versamento contanti Valuta versamento assegni bancari CentroMarca Banca Valuta versamento assegni bancari, postali ed altri valori Valuta versamento assegni circolari e vaglia cambiari CASSA VALUTE Versamento banconote estere: valuta Versamento assegni in euro su banca estera: valuta Versamento assegni in euro su banca italiana: valuta Versamento assegni in divisa su banca estera: valuta Versamento assegni in divisa su banca italiana: valuta Versamento traveller's cheque: valuta Versamento banconote estere: disponibilità 3 giorni lavorativi 1 giorno lavorativo 15 giorni lavorativi 5 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi 15 giorni lavorativi FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 9 di 14

10 Versamento assegni in euro su banca estera: disponibilità Versamento assegni in euro su banca italiana: disponibilità Versamento assegni in divisa su banca estera: disponibilità Versamento assegni in divisa su banca italiana: disponibilità Versamento traveller's cheque: disponibilità OPERAZIONI ESTERO Valuta accredito negoziazione Divisa Valuta addebito negoziazione Divisa Valuta incasso dall'estero in Divisa Valuta incasso dall'estero in Euro Valuta pagamenti verso l'estero Disponibilità accredito negoziazione Divisa Disponibilità incasso dall'estero in Divisa Disponibilità incasso dall'estero in Euro BONIFICI Termine di restituzione dei fondi dalla ricezione ADDEBITO RID Addebito RID: valuta ADDEBITO DISPOSIZIONI Pagamento effetti cartacei: valuta Pagamento effetti cartacei Home Banking: valuta Pagamento RIBA: valuta Pagamento RIBA Home Banking: valuta Pagamento "Freccia": valuta Pagamento MAV: valuta Pagamento RAV: valuta Pagamento effetti presso altre banche: valuta ASSEGNI CIRCOLARI Emissione assegno circolare: valuta UTENZE Pagamento utenze allo sportello con addebito in c/c: valuta 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 25 giorni lavorativi 2 giorni Forex 2 giorni Forex 2 giorni Forex 2 giorni Forex 5 giorni lavorativi VALUTE DI ADDEBITO E DI ACCREDITO BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 10 di 14

11 Altri bonifici estero in euro BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all unione monetaria. Altri bonifici estero INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Addebito RID Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba MAV/Bollettini bancari Freccia PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari Freccia Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) Giornata operativa di addebito Giornata operativa di addebito Giornata operativa di addebito RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito RID della banca (data regolamento). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Ri.Ba della banca (data regolamento). MAV/Bollettini Bancari Freccia ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito MAV della banca (data regolamento). Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto Valuta e disponibilità dei fondi per l accredito Freccia della banca (data regolamento). GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Bonifico Italia Sportello disposto entro le ore 13,00 Inbank Internet Banking disposto entro le ore 14,00 Bonifico Estero Sportello disposto entro le ore 13,00 Inbank Internet Banking disposto entro le ore 14,00 Bonifico urgente o di importo Sportello disposto entro le ore 12,00 rilevante (superiore a Euro) Inbank Internet Banking disposto entro le ore 12,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore sia per i bonifici allo sportello che per i bonifici disposti da InBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del Santo patrono della filiale di riferimento, 14 agosto, 24 dicembre, 31 dicembre) e per tutte le giornate semi-lavorative, opportunamente preavvisate alla clientela, per festività o per altre attività delle strutture interne o esterne coinvolte nell esecuzione delle operazioni di pagamento. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 11 di 14

12 TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico interno (stessa banca) Bonifico urgente o di importo rilevante (superiore a Euro) Bonifico nazionale o in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in Euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di altro Stato membro dell UE/Spazio Economico Europeo non appartenente all unione monetaria: Sportello Modalità Inbank Internet Banking Sportello Inbank Internet Banking Sportello Inbank Internet Banking Sportello Inbank Internet Banking Giorno di accredito della Banca del beneficiario Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Medesimo giorno di addebito dei fondi(*) Medesimo giorno di addebito dei fondi Medesimo giorno di addebito dei fondi Massimo 1 giorno operativo successivo alla data di ricezione dell ordine Massimo 1 giorno operativo successivo alla data di ricezione dell ordine Massimo 2 giorni operativi successivi alla data di ricezione dell ordine Massimo 2 giorni operativi successivi alla data di ricezione dell ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Tempi di esecuzione Ri.Ba PASSIVE Tempi di esecuzione MAV/Bollettini Bancari Freccia PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza Giorno operativo successivo alla data di scadenza Massimo 1 giorno operativo successivo alla data di ricezione dell ordine RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l accettazione delle disposizioni RID Ordinario Tempi di esecuzione 20 giornate operative anteriori alla data scadenza. Le presentazioni per l incasso saranno prese in carico lo stesso giorno se recapitate in Banca entro e non oltre il seguente limite di orario (c.d. cut-off): - allo sportello: ore (chiusura sportello) - mediante canale telematico: ore Tali da consentire l addebito dei fondi all altra banca alla data di scadenza. Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) 20 giornate operative anteriori alla data scadenza (per le Ri.Ba con scadenza dal primo luglio 2010). Le presentazioni per l incasso saranno prese in carico lo Termine per l accettazione delle disposizioni stesso giorno se recapitate in Banca entro e non oltre il seguente limite di orario (c.d. cut-off): - allo sportello: ore (chiusura sportello) - mediante canale telematico: ore ALTRO Addebito assegni data emissione FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 12 di 14

13 Periodicità liquidazione tassi debitori Riferimento calcolo interessi Periodicità invio estratto conto Periodicità di liquidazione delle spese trimestrale anno civile trimestrale trimestrale Commissione per comunicazione o convocazione 15,00 Recupero spesa per ogni comunicazione telefonica 10,00 Commissione per revoca affidamento e costituzione in mora, per singolo soggetto, oltre spese sostenute 100,00 Commissione per comunicazione ai garanti di variazione affidamenti, per soggetto 15,00 Commissione per presa atto di revoca fideiussione dei garanti, per soggetto 15,00 Commissione per rilascio dichiarazione liberatoria al garante, per soggetto 15,00 Commissione per segnalazione alle cooperative o consorzi di garanzia prevista contrattualmente 15,00 Imposte e tasse presenti e future Spese vive a carico del cliente a carico del cliente nella misura effettivamente sostenuta RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto, dandone comunicazione scritta alla Banca con preavviso di due giorni lavorativi. Analoga facoltà ha anche la Banca che può recedere anche senza preavviso quando sussista giusta causa o giustificato motivo. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale I tempi massimi di chiusura del conto corrente sono pari a 5 giorni decorrenti dalla definitiva estinzione/liquidazione/esecuzione di tutti i rapporti e operazioni collegati/connessi al rapporto di conto corrente. Reclami I reclami vanno inviati all Ufficio Reclami della banca (Via R. Selvatico, Treviso TV che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: - Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all Arbitro si può consultare il sito chiedere presso le Filiali della Banca d'italia, oppure chiedere alla banca. - Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca, grazie all assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel , sito internet Qualora per una controversia relativa all interpretazione ed applicazione del contratto cui si riferisce il presente servizio, il cliente intenda rivolgersi all autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all organismo Conciliatore Bancario Finanziario, ovvero attivare il procedimento innanzi all Arbitro Bancario Finanziario. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell apposito registro ministeriale. LEGENDA Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Commissione per passaggio a debito Disponibilità somme versate Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Importo addebitato al cliente a fronte dello sconfinamento in assenza di fido. Numero di giorni successivi alla data dell operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 13 di 14

14 Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Sconfinamento in assenza di fido Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Spesa singola operazione non Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle compresa nel canone eventualmente comprese nel canone annuo. Spese annue per conteggio Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il interessi e competenze calcolo delle competenze. Spese per invio estratto conto Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Tasso creditore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso debitore annuo nominale Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso Effettivo Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità - se inferiore all anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso Effettivo Globale Medio Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell economia e delle (TEGM) finanze come previsto dalla legge sull usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Valute sui prelievi Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Valute sui versamenti Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. Calendario FOREX Calendario valido per l'identificazione del giorno di regolamento delle transazioni finanziarie denominate in divisa estera che di norma corrisponde al 2 giorno lavorativo bancario successivo alla data di conclusione dell'operazione. Viene giornalmente comunicata al Sistema Bancario dal FOREX (Associazione cambisti) e pubblicata tramite il circuito Reuters. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 01/01/2012 (ZF/ ) Pagina 14 di 14

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