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1 ERASMUS + a DERRY 2015 PROPOSTA PER EDUCAZIONE ALL EUROPA Indirizzi: Relazioni internazionali, Logistica, Marketing per internazionalizzazione delle imprese, Commerciale estero, Turismo

2 Descrizione scuola e località: La North West Academy è la più grande organizzazione nell Irlanda del Nord che si occupa ogni anno dell accoglienza di centinaia di studenti provenienti da tutto il mondo per progetti di mobilità. La NW Academy offre un'atmosfera cordiale ed accogliente e garantisce il miglior supporto e supervisione possibile per tutti gli studenti durante il loro soggiorno, gestendo ogni componente del progetto: arrivo e trasferimenti aeroportuali, alloggio, corso di lingua, vasto programma di attivitá sociali pomeridiane e serali ed escursioni nei weekend. La scuola si contraddistingue per gli elevatissimi standard qualitativi (insegnanti qualificati CELTA e Master of Arts in TEFL). Siamo accreditati dal British Council e NQA ISO 9001 e siamo parte di Education UK and English UK. La scuola è centro per gli esami: CAMBRIDGE, TRINITY e TOEIC. Struttura: 6 aule spaziose e moderne, interactive boards, WIFI, sala relax dove gli studenti possono rilassarsi e fare amicizia, cucina e mensa, biblioteca per gli studenti, possibilità di uso di software per l'apprendimento delle lingue. La struttura ospitante è rispondente alle vigenti norme di sicurezza. Tutor esperti di madrelingua affidatari degli studenti saranno: Clare Heaney (Academic Manager), Eleonor Ausenhus ( Senior Elt staff), Diane Devin (Elt Staff) Staff: Francesca Giacomini (BA Hons, MA) Direttrice scuola e Project manager. Mairead Bradley- Operations Christopher Mc Gowan - Accommodation e logistica Aislinn McDevitt Student services manager e Officer

3 DERRY La città di Derry è una delle più belle e antiche città dell isola dell Irlanda del Nord. I primi dati storici risalgono al VI secolo, quando un monastero fu fondato da San Columba nell area occupata oggi dal centro storico. Adagiata sul placido fiume Foyle, Derry è una cittadina suggestiva e vivace. La città è la quarta città più grande in Irlanda e ha una popolazione di persone. Derry è la cittá più giovane dell Irlanda con il 70% della popolazione sotto i 27 anni ed una delle più giovani in Europa! Nel 2013 Derry è stata nominata prima Città della Cultura nel Regno Unito ed ha ospitato una celebrazione della cultura lungo l intero anno, aprendo le sue porte ai visitatori da tutto il mondo. L'ondata di euforia in città seguendo questo straordinario risultato è solo l'inizio della narrazione di una nuova storia per la regione. La città è rinomata per il suo warm Irish welcome, la passione per l arte, la musica e la sicurezza. Derry è infatti una delle poche città nel Regno Unito ad aver ottenuto il Purple Award, riconoscimento che viene dato alle città piu sicure. Derry, la porta d ingresso dell Irlanda del nord-ovest, è una vivace ed energica città che è riuscita a mantenere la sua eredità, passione e fascino, ricca di fermenti culturali.

4 PROGRAMMI E PROPOSTE Inclusi nel programma concordato con Educazione all Europa: Transfer da e verso l aeroporto (UK) Welcome pack Giornata di orientamento Language test Individual learning plan Lab/class activities Materiale didattico Bus pass Attività culturali e sociali Visita tecniche, work placement e project work Vitto e alloggio 24/7 contatto di emergenza Certificato di partecipazione e Academic report, europass e tutoraggio Monitoraggio e valutazione progetto PROPOSTA SPECIFICA PER SETTORI: Relazioni internazionali, Logistica, Marketing per internazionalizzazione delle imprese, Commerciale estero, Turismo BREVE PREMESSA SU ARGOMENTI FATTIBILI DI INTERESSE PER WORK PLACEMENT: I compiti e incarichi che i partecipanti svolegranno in questi settori saranno in uffici, aziende e organizzazioni che si occupano del turismo, marketing e attività sociali e culturali nella città di Derry, nonche in uffici di aziende che svolgono attivita con l estero. In tutti questi settori è importante lavorare con la scuole e i ragazzi sulle loro aspettative e quello che un ragazzo di anni in una lingua che non è la sua può fare in realtà in azienda. Esempi di attività che i ragazzi svolgeranno in base al loro livello di lingua e i requesiti minimi nelle pagine seguenti.

5 ATTIVITA LEGATE AL TURISMO Tasks Producing tourist information, including marketing materials,advertisements, newsletters Skills level necessary Good knowledge of Microsoft programmes /admin skills Language level according to European framework for language learning Setting up and attending exhibitions Basic skills A1 and above Organising events and festival Assisting in devising and planning tours, and arranging itineraries; Professional experience in event organisation/ B2 and above Giving tours independently liaising with local tourist attractions Providing information on destinations to customers Sending e-newsletters to local businesses; developing e-tourism platforms, including websites, and constructing business databases; commissioning and/or producing tourism strategies and economic impact studies for implementation; devising and coordinating marketing campaigns; Qualified tour guide/ In-depth local knowledge/irish qualification. C2 B2 and above undertaking market research with members of the public and visitors to particular attractions; Face to face contact with visitors- (reception duties) C1 and above Waitering-hotel Basic skills A2 and above Housekeeping-hotel Basic skills A1 and above

6 ATTIVITA LEGATE AL MARKETING Tasks liaising and networking with a range of stakeholders including customers, colleagues, suppliers and partner organisations communicating with target audiences and managing customer relationships; Skills level necessary Good knowledge of the Marketing sector, strategies and the local economic market Good marketing knowledge, good knowledge of microsoft packages and marketing software. Language level according to European framework for language learning sourcing advertising opportunities and placing adverts in the press Excellent knowledge of written press C1 and above Cold calling basic skills/knowledge in native language or in English C1 and above Use various online marketing tools such as-mailchimp/social media Producing marketing materials, including leaflets, posters, flyers, newsletters, e- newsletters and DVDs; Good marketing knowledge, googd knowledge of microsoft packages and marketing software. Good knowledge of the marketing sector and strategies writing and proofreading copy; excellent writing skills C2 arranging the effective distribution of marketing materials basic skills/knowledge is maintaining and updating customer databases basic skills/knowledge is organising and attending events such as conferences, seminars, webinars receptions and exhibitions; conducting market research, for example using customer questionnaires and focus groups; Good knowledge of the marketing sector and strategies Good knowledge of the marketing sector and strategies. Good customer service skills contributing to, and developing, marketing plans and strategies; Good knowledge of the marketing sector and strategies. Interesting ideas managing budgets basis knowledge of budgeting A2 and above monitoring competitor activity; supporting the marketing manager and other colleagues Good knowledge of the marketing sector and strategies Good knowledge of the marketing sector and strategies A2 and above

7 ATTIVITA DI UFFICIO: Tasks Skills level necessary Dealing with post Basic skills A2 and above Making sure that there is enough stationery Basic skills A2 and above Answering the telephone and passing on calls Customer service/admin training C1 and above Language level according to European framework for language learning Reception duties such as greeting and looking after visitors Customer service/admin training C1 and above Typing and setting up documents such as letters and reports Basic skills A2 and above Keeping computer records up to date Good admin/it skills Basic admin skills/ /various lengths Filing of projects Using office equipment such as printers, photocopiers and fax machines Basic admin skills A2 and above Managing staff appointments Good admin/it skills Setting up meetings and taking minutes Good admin/it skills (Taking notes C1 level) Making travel arrangements for staff. Good admin/it skills Good knowledge of Microsoft Using Microsoft software programmes /admin skills A2 and above Creating databases Basic admin skills A2 and above Using server systems Basic admin skills A2 and above

8 Logistics Tasks Skills level necessary Language level according to European framework for language learning Warehousing tasks Basic skills A2 and above Packaging goods Basic skills A2 and above Use IT systems to manage stock levels, delivery times and transport costs; Customer service/admin training use data from IT systems to evaluate performance and quality and to plan improvements; Customer service/admin training liaise and negotiate with customers and suppliers; Customer service/admin training C1 and above Commercial Tasks Skills level necessary Language level according to European framework for language learning Dealing with post Basic skills A2 and above Making sure that there is enough stationery Basic skills A2 and above Answering the telephone and passing on calls Customer service/admin training C1 and above Reception duties such as greeting and looking after visitors Customer service/admin training C1 and above Typing and setting up documents such as letters and reports Basic skills A2 and above Keeping computer records up to date Good admin/it skills Filing Basic admin skills/ /various lengths of projects A2 and above Using office equipment such as printers, photocopiers and fax machines Basic admin skills A2 and above Managing staff appointments Good admin/it skills Setting up meetings and taking minutes Using Microsoft software Good admin/it skills Good knowledge of Microsoft programmes /admin skills (Taking notes C1 level) A2 and above Updating invoices Basic admin skills A2 and above Creating databases Basic admin skills A2 and above Using stock control systems Basic admin skills A2 and above Using server systems Basic admin skills A2 and above All other tasks as advised by manager

9 ATTIVITA SOCIO CULTURALI Tasks Skills level necessary Assisting with preparing for activities/workshop Basic skills A1 and above Participating in activities/workshop Basic skills A1 and above Advertising and promoting activities/workshop Basic skills A1 and above Research into issues effecting the community Basic skills A1 and above General administration work Basic skills A1 and above Assisting with funding applications Experience in writing funding applications for NGO Language level according to European framework for language learning B2 and above Creating courses into the development of the community Experience in community welfare and issues effecting the community B2 and above Assisting with cross community projects Experience in conflict studies B2 and above Assisting with the welfare of specific groups Experience in community welfare and issues effecting the community B2 and above Attending workshops/seminars/training given by 3 rd parties. Experience in community welfare and issues effecting the community B2 and above I programmi per i due profili di massima che proponiamo sono due : 1. 1 con work placement 2. 1 con projet work in house (consigliato per indirizzo biotecnologie) OPZIONE 1 con work placement Proposta programma per un minimo di 5 persone ( in azzurro il programma socio-culturale) I settimana: 15 ore di attività lab/class activity: workshops, seminari, linguaggio tecnico, role-playing, classi di preparazione alle visite tecniche e all esperienza di lavoro. 3 visite tecniche nei settori di interesse

10 II-III-IV settimane: full time work placement Induction Lab/class Lab/class Lab/class Lab/class Saturday FREE and activity activity activity activity trip Giant s orientation causeway Visite Visite Visite tecniche tecniche tecniche Movie Bowling Saturday FREE trip Belfast Community Disco Centre visit Saturday FREE trip Glenveagh National Park Cinema Irish dancing Saturday trip Donegal FREE Quiz night Certificate e graduation Farewell PArty

11 OPZIONE 2 Project work in-house (consigliato per indirizzo chimico - biotecnologie) Proposta programma per un minimo di 5 persone 30 ore settimanali di attività lab/class activity: workshops, seminari, linguaggio tecnico, roleplaying, classi di preparazione alle visite tecniche.. 3 visite tecniche nei settori di interesse Attività di project work in house. L attività in house prevede: Un mentor professionista del settore di interesse sarà il direttore di lavoro del progetto. Si occuperà di preparare per i ragazzi un progetto di lavoro che convolgerà lezioni specifiche, case studies e lavoro di gruppo teorico che li aiuterà a lavorare al progetto che sarà dato loro come obiettivo finale delle 4 settimane. I ragazzi dovranno infatti preparare una presentazione di ricerca finale che sarà valutata dal mentor. Il project work si svolgerà sempre sotto la supervisione di un tutor di NWA, anche quando non prevista la presenza del mentor professionista. Testimonianze da esperti del settore. Induction and orientation Lab/class activity Lab/class activity Lab/class activity Lab/class activity FREE Saturday trip Giant s causeway Incontro col shop col Project work Project mentor mentor work Movie Bowling Lab/class Lab/class Lab/class Lab/class Lab/class Saturday FREE activity activity activity activity activity trip Belfast shop col mentor Project work Project work Visita tecnica shop col mentor Community Disco Centre visit shop Visita tecnica Testimonianza shop Visita Saturday FREE col mentor Project work Project work free col mentor tecnica Project work trip Glenveagh National Park Cinema Irish dancing shop col mentor Project work Testimonianza Preparazione presentazione Project work Preparazione presentazione Quiz night Presentazione Paperwork Valutazione mentor Certificate e graduation Farewell Saturday trip Donegal FREE

12 Party Programma attività culturali e sociali Al fine di permettere ai ragazzi di conoscere le bellezze di questa terra, famosa per i suoi scenari mozzafiato, la natura incontaminata, e il calore della sua gente organizziamo un vasto programma di escursioni e visite culturali. Durante le serate ci sarà modo di divertirsi al karaoke, di assistere a un concerto, di sfidarsi in serate sportive e al bowling, o anche di godersi un bel film, ovviamente in lingua originale. Tanti sono gli studenti che hanno visitato negli anni questi bellissimi paesaggi e in tanti tornano e ritornano..perché c è sempre qualcosa di nuovo da scoprire, qualche nuovo amico da conoscere e nuove storie e musiche da ascoltare.

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