CITTÀ DI AULLA PROVINCIA DI MASSA CARRARA

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1 CITTÀ DI AULLA PROVINCIA DI MASSA CARRARA Servizio di accoglienza, assistenza culturale al pubblico e custodia del complesso monumentale della Fortezza della Brunella CAPITOLATO D ONERI Art. 1 OGGETTO DELL APPALTO L appalto ha per oggetto l affidamento del servizio di accoglienza, assistenza culturale al pubblico e custodia del complesso monumentale della Brunella comprendente le vie di accesso, il parco e la Fortezza all interno della quale è collocato il museo di storia naturale. Art. 2 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO Le attività che dovranno essere effettuate sono le seguenti: apertura e chiusura della Fortezza e del cancello di accesso al parco secondo l orario indicato all art. 3; vigilanza e custodia dei beni esposti nel Museo e sorveglianza dell intero complesso, con obbligo di informare il Comune di criticità di qualunque tipo rilevate con riferimento sia ai servizi che ai beni facenti parte del complesso monumentale ; accoglienza dei visitatori, operazioni di biglietteria e relativa contabilità; servizio informazioni e assistenza qualificata ai visitatori e distribuzione di materiale informativo del museo; visite guidate; pulizia dei locali della Fortezza quindi delle sale, delle aree di passaggio, degli uffici e dei servizi; costante manutenzione e pulizia del manto erboso del fossato, del giardino pensile e delle aiuole di pertinenza della fortezza; svuotamento dei cestini porta rifiuti e raccolta dei rifiuti abbandonati nel parco e nei viali di accesso e trasporto dei sacchi nei punti di raccolta, da effettuarsi almeno settimanalmente e, quando necessario, anche con frequenza maggiore in modo da assicurare la costante pulizia del parco;

2 Art. 3 - ORARI DI ESPLETAMENTO DEL SERVIZIO Il complesso monumentale dovrà essere aperto al pubblico tutti i giorni, domeniche e festività comprese, con l orario sottoindicato. Resterà chiuso: tutti i lunedì (escluso i lunedì festivi) e nei giorni 24, 25, 31 dicembre, 1 gennaio. dal 1 giugno al 30 settembre 9,00 / 12,00 16,00 / 19,15 Chiusura al pubblico Museo ore 19,00 Dal 1 al 31 ottobre 9,00 / 12,00 15,00 / 18,15 Chiusura al pubblico Museo ore 18,00 Dal 1 novembre al 28 febbraio 9,00 / 12,00 14,00 / 17,15 Chiusura al pubblico Museo ore 17,00 Dal 1 marzo al 31 maggio 9,00 / 12,00 15,00 / 18,15 Chiusura al pubblico Museo ore 18,00 Art. 4 - UTILIZZO TEMPORANEO DELLA FORTEZZA DELLA BRUNELLA DA PARTE DI TERZI, MATRIMONI CIVILI E MANIFESTAZIONI Nell orario di apertura del complesso monumentale, il Comune può concedere in uso temporaneo a terzi una o più sale della Fortezza per conferenze, convegni, corsi di formazione e iniziative culturali. La Ditta aggiudicataria è tenuta a consentire l accesso ai terzi che di volta in volta saranno autorizzati dal Comune all uso temporaneo e a fornire loro informazioni e collaborazione senza pretendere alcun compenso aggiuntivo. Inoltre poiché la Fortezza della Brunella, con deliberazione G.C. n. 194 del , è stata qualificata come casa comunale e, come tale, utilizzabile come luogo di celebrazione di matrimoni civili, la Ditta aggiudicataria, a seguito di apposita comunicazione dell Ufficio di Stato Civile del Comune, consentirà l accesso agli sposi, invitati e Ditte incaricate per gli allestimenti.

3 Il Comune si riserva la facoltà di utilizzare il complesso monumentale in oggetto per manifestazioni, mostre, convegni ed altre iniziative culturali. In tali occasioni, la ditta aggiudicataria dovrà garantire aperture straordinarie della Fortezza (in orari diversi da quelli sopraindicati). Art. 5 DURATA DELL AFFIDAMENTO Mesi 18 (diciotto) decorrenti dalla data del verbale di consegna del servizio. Art. 6 IMPORTO A BASE DI GARA L importo a base di gara è pari ad ,00, oltre IVA, di cui ,00 quale importo soggetto a ribasso ed ,00 quali costi della sicurezza da rischi interferenziali, come specificato nel DUVRI. Art. 7 - TARIFFE ED INTROITI DEL MUSEO L ingresso dei visitatori al museo è consentito previo acquisto di biglietto che il personale della ditta aggiudicataria è tenuto a staccare da appositi blocchetti forniti dal Comune. Le tariffe, riduzioni ed esenzioni per l ingresso al museo sono stabilite dal Comune con propria deliberazione. Gli introiti mensili derivanti dai biglietti di ingresso al museo devono essere versati alla Tesoreria del Comune entro il giorno 10 del mese successivo. Entro la stessa data, deve essere consegnato agli uffici della IV Direzione un prospetto riepilogativo da cui risulti il numero totale dei biglietti venduti nel mese, distinti tra biglietti interi, ridotti e cumulativi e l indicazione dei numeri progressivi dei biglietti venduti (da n. a n. ). Art. 8 ONERI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA La Ditta aggiudicataria si impegna a gestire i servizi oggetto del presente affidamento nel rigoroso rispetto della normativa vigente in materia e di quanto disposto dal presente capitolato. Sono a carico della Ditta aggiudicataria tutti gli oneri inerenti la gestione del servizio, senza diritto di rimborso o rivalsa nei confronti del Comune ed in particolare: - I costi per il personale impiegato nel servizio oggetto di affidamento, compresi i costi per la sicurezza e la formazione obbligatoria - I costi relativi alle assicurazioni per responsabilità civile - I costi per l acquisto delle attrezzature e dei prodotti per la pulizia dei locali e per la manutenzione del verde - I costi per l acquisto di materiale e prodotti di primo soccorso - Le imposte e tasse

4 - Gli oneri diversi di gestione Saranno a carico della Ditta i danni ai locali ed alle attrezzature imputabili al proprio personale, esclusi quelli derivanti dal normale utilizzo. Art. 9 CORRISPETTIVO DEL SERVIZIO Il corrispettivo per i servizi oggetto della presente gara è dato dall importo che sarà offerto in sede di gara, quale offerta economica. Art. 10 LIQUIDAZIONE DEL CORRISPETTIVO Il corrispettivo sarà liquidato con cadenza bimestrale. La liquidazione delle fatture presentate dalla Ditta aggiudicataria sarà effettuata dal Dirigente della IV Direzione previo accertamento della regolarità del servizio e della regolarità contributiva della Ditta. Nel caso di contestazione da parte del Comune, per vizio o difformità del servizio rispetto al presente capitolato, i termini di pagamento concordati restano sospesi dalla data di spedizione della nota di contestazione e riprenderanno a decorrere con la definizione della pendenza. Art TIPOLOGIA DELLE PRESTAZIONI DEL PERSONALE DELLA DITTA AGGIUDICATARIA Il personale della ditta aggiudicataria dovrà: - effettuare le prestazioni indicate al precedente art. 2 ; - presentarsi sul luogo di lavoro agli orari stabiliti e garantire l apertura al pubblico negli orari indicati al precedente art. 3; - annotare e firmare l orario di entrata ed uscita su appositi moduli, copia dei quali dovrà essere allegata alla fattura bimestrale; - tenere un comportamento consono al servizio nel quale è inserito; - osservare un comportamento di massima riservatezza, attenendosi scrupolosamente al segreto d ufficio, in particolare su fatti e circostanze di cui sia venuto a conoscenza nello svolgimento dei propri compiti; - prestare la massima attenzione e diligenza nell utilizzo di locali, arredi e attrezzature. Art NUMERO DEGLI ADDETTI AL SERVIZIO Il personale utilizzato dall aggiudicatario nel servizio in oggetto dovrà essere in numero tale da consentire l espletamento delle prestazioni oggetto di affidamento.

5 Art REQUISITI DEL PERSONALE Il personale impiegato dovrà essere in grado di fornire agli utenti le informazioni storiche e ambientali relative al complesso monumentale ed al territorio. Art COMPITI DELLA DITTA AGGIUDICATARIA Oltre a quanto già espressamente descritto e citato negli articoli precedenti e in quelli successivi, è compito della Ditta aggiudicataria provvedere a: - fornire i dispositivi di protezione individuale previsti dalla vigente normativa per le prestazioni in oggetto; - dotare il personale di tesserino di riconoscimento con indicazione del proprio nome e di quello del datore di lavoro; Art ONERI A CARICO DEL COMUNE Il Comune garantisce assumendone i relativi oneri e costi: -la manutenzione ordinaria e straordinaria del complesso monumentale della Brunella, escluso quanto specificatamente spettante alla Ditta aggiudicataria come indicato all art. 2 del presente capitolato; -le utenze. Art OBBLIGHI DELLA DITTA NEI CONFRONTI DEL PROPRIO PERSONALE Il personale della Ditta aggiudicataria dovrà essere regolarmente assunto e, pertanto, il Comune è sollevato da qualsiasi obbligo e responsabilità per retribuzioni, contributi assicurativi, previdenziali, oneri antinfortunistici ed in genere da tutti gli obblighi derivanti dalle disposizioni legislative e regolamentari in materia di lavoro e assicurazioni sociali. Nessun rapporto diretto con il Comune potrà mai essere configurato, né potrà essere posto a carico dello stesso alcuna rivalsa o indennizzo. Ogni responsabilità per infortuni che dovessero accadere al personale nell esecuzione del servizio è a carico dell aggiudicatario. L aggiudicatario gestisce in modo autonomo il proprio personale, che risponde gerarchicamente e funzionalmente ai propri responsabili. L aggiudicatario si impegna ad applicare, nei confronti del proprio personale impiegato nell espletamento del servizio oggetto del presente appalto, le normative di lavoro del comparto di appartenenza per quanto riguarda il trattamento normativo, economico, previdenziale ed assicurativo. L aggiudicatario dovrà produrre, a richiesta, tutti i documenti atti a verificare la corretta attuazione di tale obbligo.

6 Art. 17 ELENCO NOMINATIVO DEL PERSONALE L elenco nominativo del personale che sarà impiegato nel servizio dovrà essere comunicato dall aggiudicatario al Comune almeno 5 giorni prima dell inizio dell esecuzione del servizio. L aggiudicatario si impegna a mantenere per tutta la durata dell appalto lo stesso personale inizialmente indicato, fatti salvi i casi di forza maggiore e, in generale, quelli indipendenti dalla sua volontà. In ogni caso, qualsiasi variazione a detto elenco dovrà essere comunicata al Dirigente della IV Direzione del Comune. Art. 18 REFERENTE TECNICO-ORGANIZZATIVO La Ditta aggiudicataria del servizio deve indicare una figura di referente tecnico-organizzativo con le seguenti funzioni : - essere il responsabile per l organizzazione e la gestione del servizio e del personale; - essere il referente per la IV Direzione del Comune. Art CONTROLLI Il Comune, con il proprio personale, vigilerà sulla corretta esecuzione dei servizi oggetto del presente appalto. Il personale della ditta aggiudicataria dovrà collaborare per consentire il normale svolgimento dei controlli fornendo le notizie e le spiegazioni che potrebbero essere richieste. Art. 20 SICUREZZA La ditta aggiudicataria assume la veste di datore di lavoro ed è tenuta ad osservare ed attuare gli adempimenti previsti dal D. Lgs. N. 81/2008 a carico del datore di lavoro e titolare di attività. In particolare, a titolo meramente esemplificativo, dovrà: -consegnare il proprio documento di valutazione dei rischi all Ente appaltante prima dell inizio dell esecuzione del servizio -formare ed informare il personale sui rischi specifici dell attività; -dotare il personale dei necessari dispositivi di protezione individuale e formarli sull uso di tali dispositivi Art RESPONSABILITA DELL AGGIUDICATARIO La ditta aggiudicataria si assume la piena responsabilità penale e civile derivante da qualsiasi causa correlata all esercizio del servizio. Si accolla quindi, senza riserve ed eccezioni, ogni responsabilità per danni che, in relazione all espletamento del servizio o a cause ad esso connesse derivassero agli utenti, al Comune o a terzi, a cose o a persone, esonerando il Comune da qualsiasi responsabilità. Dovrà dotarsi, pertanto, di idonea polizza assicurativa di responsabilità civile, in modo da garantire ogni copertura contro qualsiasi rischio derivante

7 dalle attività svolte. Tale polizza, con massimale adeguato, dovrà prevedere anche la rifusione dei danni che possano derivare agli utenti del servizio per negligenze o responsabilità del personale. Copia della polizza dovrà essere consegnata alla IV Direzione del Comune entro la data di inizio del servizio e comunque prima della firma del contratto. Art TUTELA DEI DATI PERSONALI Il legale rappresentante della ditta è incaricato del trattamento dei dati personali e sensibili conferiti e/o acquisiti per l espletamento dei servizi. La ditta aggiudicataria si impegna a garantire la riservatezza e la tutela dei dati personali degli utenti, nel rispetto delle disposizioni previste dal Codice in materia di protezione dei dati personali. I dati conferiti dalla stazione appaltante alla ditta aggiudicataria, classificati come personali e sensibili, riguarderanno unicamente le informazioni necessarie allo svolgimento dei servizi oggetto del presente appalto. I dati comunicati e/o acquisiti dovranno essere restituiti integralmente al committente alla scadenza del contratto. Art. 23 TRACCIABILITA DEI FLUSSI FINANZIARI L appaltatore è tenuto ad assolvere a tutti gli obblighi previsti dall art. 3 della legge n. 136/2010 e s.m.i. al fine di assicurare la tracciabilità dei movimenti finanziari relativi al presente appalto. Art DIVIETO DI SUBAPPALTO E vietato cedere o subappaltare in tutto o in parte il servizio assunto. Art. 25 PENALITA Sono stabilite le seguenti penali: -mancato rispetto del termine di inizio del servizio, non imputabile a causa di forza maggiore: penale in misura giornaliera pari all 1 per mille dell ammontare netto contrattuale; -interruzione del servizio non imputabile a causa di forza maggiore: penale in misura giornaliera pari all 1 per mille dell ammontare netto contrattuale. L applicazione della penale sarà preceduta dalla contestazione scritta dell inadempienza contrattuale riscontrata. Nella contestazione scritta sarà assegnato un termine di giorni 8 per la presentazione di giustificazioni e/o controdeduzioni. Art. 26 RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

8 Si procederà, ai sensi dell art del codice civile, alla risoluzione ipso iure del contratto nei seguenti casi: a) inosservanza, da parte dell affidatario, degli obblighi previsti dalla normativa vigente in materia di lavoro e di sicurezza nei confronti dei dipendenti e violazione degli obblighi relativi all applicazione del contratto collettivo nazionale di lavoro; b) reiterati inadempimenti rispetto agli obblighi contrattuali che abbiano determinato l applicazione di una penale e che si siano verificati più di cinque volte; c) interruzione del servizio protratta per oltre giorni cinque, salvo che l aggiudicatario dimostri che sia dipesa da cause di forza maggiore; d) reiterati inadempimenti rispetto agli obblighi contrattuali che si verifichino per più di due volte rispetto alla medesima ipotesi di inadempimento; e) subappalto, totale o parziale, del servizio o cessione in tutto o in parte a terzi delle attività di cui al presente servizio; f) fallimento dell impresa aggiudicataria; g) mancato utilizzo del bonifico bancario o postale ovvero degli altri strumenti idonei a consentire la piena tracciabilità delle operazioni finanziarie, ai sensi dell art. 3, comma 9 bis della legge n. 136/2010. Qualora ricorra una delle cause di risoluzione del contratto sopra specificate, l inadempienza deve essere contestata per iscritto, con fissazione di un termine entro cui provvedere. In caso di risoluzione del contratto all appaltatore verrà comunque saldato il corrispettivo del servizio effettuato fino al giorno della disposta risoluzione. Nell eventualità della risoluzione del contratto per i motivi suddetti, il Comune procederà ad incamerare la cauzione prestata, salvo il risarcimento del maggior danno. Art. 27 RISOLUZIONE PER REATI ACCERTATI Fermo restando quanto previsto da altre disposizioni di legge, qualora nei confronti dell appaltatore sia intervenuta l emanazione di un provvedimento definitivo che dispone l applicazione di una o più misure di prevenzione di cui all art. 3 della legge 27 dicembre 1956 n ovvero sia intervenuta sentenza di condanna passata in giudicato per frodi nei riguardi dell Amministrazione, di subappaltatori, di fornitori, di lavoratori o di altri soggetti comunque interessati alle prestazioni oggetto del contratto nonché per violazione degli obblighi attinenti alla sicurezza sul lavoro, il Responsabile del procedimento valuta, in relazione allo stato del servizio e alle eventuali conseguenze nei riguardi delle finalità del contratto, l opportunità di procedere alla risoluzione del contratto stesso. Nel caso di risoluzione, l appaltatore ha diritto soltanto al pagamento delle prestazioni regolarmente eseguite, decurtato degli oneri aggiuntivi derivanti dallo scioglimento del contratto.

9 Art. 28 RECESSO UNILATERALE DEL COMUNE Il Comune riserva la facoltà di recedere dal contratto, ai sensi dell art del Codice civile, in qualunque tempo e fino al termine del contratto, per motivi di pubblico interesse. Il recesso è esercitata per iscritto mediante invio di apposita comunicazione a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Il recesso non può avere effetto prima che siano decorsi quindici (15) giorni dal ricevimento della comunicazione di cui al precedente comma 2. Qualora l Amministrazione si avvalga della facoltà di recesso unilaterale, essa si obbliga a pagare all appaltatore le prestazioni già eseguite al momento in cui viene comunicato l atto di recesso ed un decimo dell importo del servizio non eseguito. Art. 29 FORO COMPETENTE Il Foro competente per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti è quello di Massa. Art. 30 DISPOSIZIONI DI RINVIO Per quanto non previsto nel presente capitolato, si richiamano le disposizioni del codice civile, il D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i., e le disposizioni di legge e regolamentari vigenti in materia.