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1 Chiara Gandolfi Via L. Manara, Brescia - Italy Cell. (+39) personale lisadea@yahoo.it Pec c.gandolfi@pec.giornalistilombardia.it Profilo Linkedin Skype live:lisadea_2 Sesso F Luogo e data di nascita Brescia, 4/4/1977 Nazionalità Italiana CF GNDCHR77D44B157I Giornalista professionista - Business Writer - Ghostwriter - Technical Writer la mia migliore qualità: vado sempre fino in fondo Comunicazione aziendale - Realizzazione prodotti/progetti editoriali (contenuti e grafica) - Progettazione e gestione siti web, blog e social network Ufficio marketing - Implementazione e personalizzazione piattaforme CRM - Grafica e impaginazione Ufficio stampa - Pubbliche relazioni - Segreteria - Gestione Clienti e Fornitori ESPERIENZA PROFESSIONALE da Gennaio 2014 a Giugno 2014 Marketing Communication, Business Writer & Technical Writer Writec - Desenzano del Garda (BS) - Gestione e sviluppo sito web, blog WordPress e social network: scrittura dei contenuti, ricerca fotografica, posizionamento SEO Immagine coordinata Comunicazione esterna, Direct Marketing Progettazione, realizzazione, redazione e gestione newsletters e prodotti editoriali Implementazione, gestione e aggiornamento CRM, personalizzazione dei campi, delle viste e delle modalità di ricerca, verifica coerenza label e value, data entry Progettazione, promozione e gestione seminari, workshop e corsi di formazione Redazione tecnica Settore Attività di consulenza nell ambito della redazione tecnica Motivo del cambiamento Il committente non può sostenere finanziariamente le attività avviate da Gennaio 2006 a Dicembre 2013 Responsabile Comunicazione e Ufficio stampa Associazione Compagnia delle Opere di Brescia - Brescia - Ufficio stampa: comunicati stampa, conferenze stampa, rassegne stampa. Comunicazione esterna: redazione e/o editing di tutti i testi delle comunicazioni esterne (lettere, , newsletter, relazione sociale annuale, redazionali per quotidiani e riviste ); mailing istituzionali (selezione del target, redazione delle comunicazioni e invio ai destinatari). Redazione e gestione progetti editoriali: CDO News Brescia (newsletter mensile cartacea); progettazione canali e contenuti sito CDO Brescia, aggiornamento contenuti; progettazione e realizzazione di una rivista annuale; progettazione grafica e realizzazione di guide e flyer. Gestione dell immagine coordinata. Progettazione, realizzaziome e gestione eventi. Aggiornamento CRM (struttura e contenuti). Settore Associazione fra Imprenditori Motivo del cambiamento Ridimensionamento aziendale Unione europea, Pagina 1 / 6

2 da Marzo 1998 a Giugno 2006 Giornalista (pubblicista, praticante, redattore ordinario) Principali tematiche trattate: economia, organizzazione d impresa, energia, telecomunicazioni, normative per l impresa (regionali, nazionali ed europee), formazione professionale, formazione continua, politiche attive del lavoro, problematiche del terzo settore, sussidiarietà, scuola, settori produttivi e distretti italiani, cambiamento generazionale. Mensile Corriere delle Opere - Globe Comunicazione - Milano Progettazione e realizzazione riviste monografiche. Redattrice (realizzazione di rubriche, articoli, servizi). Responsabile del coordinamento dei lavori preparatori e della realizzazione degli Speciali tematici allegati alla rivista. Mansioni di cucina redazionale. Sondaggio quantitativo e qualitativo presso i lettori della rivista (dall'individuazione del campione all'analisi dei risultati). Creazione di una mailing list per la diffusione di contenuti specifici della rivista. Personalizzazione di un software CRM. Creazione archivio fotografico. Realizzazione e aggiornamento archivio della rivista (cartaceo e online). Fatturazione e segreteria. Vendita pubblicitaria e campagne. Progettazione e realizzazione materiali di presentazione per uso istituzionale e commerciale. Settore Editoria Motivo del cambiamento Ridimensionamento aziendale / Necessità famigliari ALTRE COLLABORAZIONI (SVOLTE SU BRESCIA E MILANO IN CONCOMITANZA CON L ATTIVITÀ PRINCIPALE) dal 2000 al 2006 Impaginatrice e Editor Rivista La Voce del Sordoparlante - Ente nazionale sordomuti - Brescia Impaginazione e correzione testi. da Novembre 2004 a Febbraio 2005 Collaborazione giornalistica Agenzia di stampa Il Velino - Roma Redazione notizie, informazioni e resoconti (tematiche relative alla piccola e media impresa). Settore Agenzia di stampa da Marzo a Settembre 2000 Assistente ufficio stampa Associazione culturale LiveEurope - Milano Per la mostra-convegno Gli occhi della guerra: Collaborazione nella realizzazione del materiale da distribuire alla stampa in occasione del convegno. Contatto con i fotografi che esponevano in mostra per la raccolta del materiale fotografico. Unione europea, Pagina 2 / 6

3 dal 1999 al 2003 Responsabile ufficio stampa Centro Culturale Città Europa - Brescia Creazione della mailing list per la comunicazione degli eventi (generale e specifica secondo il tipo di evento e il suo contenuto). Contatto con i giornalisti, stesura dei comunicati stampa, organizzazione delle conferenze stampa, realizzazione delle cartelle stampa, raccolta della rassegna stampa. dal 1999 al 2000 Creativa Centro Culturale Città Europa - Brescia Progettazione e realizzazione grafica del materiale istituzionale (brochure e flyer). Progettazione e realizzazione grafica del materiale pubblicitario per eventi, tavole rotonde, convegni e mostre (depliant - locandine - manifesti - cartoline). dal 1999 al 2000 Collaborazione giornalistica Rivista Il Consulente Re News - Gruppo Re - Milano Realizzazione di alcuni servizi giornalistici su tematiche del mondo giovanile. Per un articolo realizzazione delle illustrazioni. Settore Servizi immobiliari e finanziari alla Chiesa Cattolica, Costruzioni e General Contractor, Property e Facility Management, Intermediazione immobiliare dal 1998 al 2000 Redattrice e segretaria di redazione Bimestrale About, risparmi e consumi - Globe Editore - Milano Realizzazione di rubriche e articoli (tematiche: economia domestica, viaggi, benessere). Ricerca fotografica. Correzione bozze, titolazione degli articoli e delle rubriche. Contatto con gli uffici stampa, archiviazione dei materiali. Punto di riferimento per le richieste di lettori, collaboratori e intervistati. Coordinatrice dei collaboratori per la richiesta e la raccolta dei servizi giornalistici. Settore Editoria ISTRUZIONE E FORMAZIONE Giugno 2014 Il Web Journalism e la tutela dei diritti Università Cattolica del Sacro Cuore - Brescia Formazione Professionale Continua accreditata presso l Ordine dei Giornalisti della Lombardia La tutela dei diritti nel web journalism: diritto d autore, privacy, onore e reputazione, immagine ecc. Leggi vigenti e casi concreti, anche con riferimento ad altri modelli stranieri di esercizio dell attività giornalistica e di bilanciamento tra diritti ugualmente meritevoli di tutela. Marzo 2014 Redazione tecnica avanzata: regole e buone prassi per una informazione chiara Writec - Desenzano del Garda (BS) Introduzione al technical writing. Riscrivere testi tecnici per imparare le regole del technical writing. Utilizzare la grafica per alleggerire il testo. Unione europea, Pagina 3 / 6

4 Strutturare il testo con tabelle e elenchi. Febbraio 2014 Corso di Deontologia Ordine dei Giornalisti Formazione a distanza nell ambito della Formazione Professionale Continua Deontologia: etica e fondamenti giuridici. Carte e codici. L'esercizio del potere disciplinare. Dicembre 2013 Gestione di pagine aziendali e profili su Facebook e Twitter Dueoltrelacomunicazione - Brescia (corso individuale) Caratteristiche delle pagine aziendali sui social. Costruzione e pubblicazione del profilo e degli aggiornamenti. Gestione delle campagne pubblicitarie. Ottobre 2013 Information Mapping Corso Base + Procedure e politiche aziendali efficaci Writec - Desenzano del Garda (BS) - Problematiche di chi scrive e di chi legge. I costi di una documentazione non strutturata. I vantaggi di una creazione consapevole della documentazione. I principi del metodo fondati su ricerche scientifiche. Le tecniche: blocchi, moduli, tipi di informazione. FS Pro 2013: il software per la redazione assistita. Il processo di sviluppo dei documenti: l analisi dei destinatari e dello scopo del documento e l organizzazione dell informazione. I 6 tipi di informazione: standard e formati per una presentazione efficace. Il processo di sviluppo dei documenti: la redazione e la finalizzazione del documento. da Novembre 2007 ad Aprile 2008 Scuola di Sussidiarietà Fondazione San Benedetto - Brescia - Dalla libertà al bene comune: Libertà, istituzioni politiche, bene comune Sussidiarietà, welfare, sviluppo economico Ottobre 2004 Giornalista Professionista Ordine dei Giornalisti - Roma Iscrizione all Albo nazionale dei giornalisti italiani - elenco Professionisti in seguito al superamento degli esami (scritto e orale) presso l Ordine a Roma. Preparazione all esame professionale presso l Ordine dei Giornalisti della Lombardia. Da Settembre 2000 ad Aprile 2007 Laurea (110/110) in Discipine delle Arti, della Musica e dello Spettacolo (Dams - indirizzo Cinematografia e Audiovisivi) Università Cattolica del Sacro Cuore - Facoltà di Lettere e Filosofia - Brescia Tesi: L ufficio stampa tra giornalismo e comunicazione d impresa. Un approccio semiotico. QEQ 7 Unione europea, Pagina 4 / 6

5 Ottobre 2001 Corso avanzato di Gestione dell Ufficio Stampa Grant Thornton Risorse Umane - Milano - Storia dell ufficio stampa: dal America all Italia. Strumenti: il comunicato stampa, la conferenza stampa, la cartella stampa. I media: le esigenze delle redazioni e il lavoro dei giornalisti. Comunicazione economica e finanziaria. Comunicazione di crisi. da Settembre 1991 a Luglio 1996 Diploma di Maestro d Arte (56/60) QEQ 4 Istituto d Arte Caravaggio - Brescia Storia dell Arte, disegno dal vero, disegno tecnico, progettazione, scultura Tecniche pittoriche: matita, acquarello, tempera, acrilico, affresco, icone Altre tecniche decorative: laccatura, doratura, incisione, creta (bassorilievi, altorilievi e sculture) COMPETENZE LINGUISTICHE Lingua madre Italiano Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale Inglese Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Sto prendendo lezioni private in vista dell esame di certificazione - livello B2 Francese Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio Intermedio COMPETENZE INFORMATICHE PRODUTTIVITÀ MARKETING GRAFICA E IMPAGINAZIONE WEB Pacchetto Office: Word, Excell, Power Point (basi di Access) Posta elettronica: Outlook Express, Mozilla Thunderbird Sviluppo di contenuti: FreeMind, MindManager, MindMaple Strutturazione di contenuti: FS Pro 2013, MadCap Flare Adobe Acrobat CRM: Vtiger, SugarCRM, SalesForce Newsletter: MailChimp, Aweber, Vertical Response Photoshop, Gimp, SnagIt, basi di Illustrator e FreeHand QuarkXpress e InDesign Browser: Explorer, Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox CMS: DotNetNuke, WordPress Programmazione: linguaggio Html, basi di Dreamwever Gestione: FileZilla Social network: Facebook, Linkedin, Twitter Tecniche di posizionamento - SEO COMPETENZE PERSONALI Competenze comunicative Possiedo buone competenze comunicative acquisite nella relazione aziendale con clienti e fornitori, nel lavoro giornalistico (soprattutto attraverso le interviste), nel lavoro di addetto stampa (attraverso il costante dialogo con i giornalisti). Durante gli anni in Compagnia delle Opere ho acquisito buone capacità di pubbliche relazioni, mantenendo contatti utili allo sviluppo di progetti, sinergie e partnership con soggetti pubblici e privati. Unione europea, Pagina 5 / 6

6 Capacità di mantenere contatti e rapporti esterni all azienda e di coglierne il potenziale apporto rispetto alle esigenze aziendali. Competenze organizzative e gestionali Ottime capacità di organizzare tempi e metodi di lavoro personali e di gruppo acquisite nella gestione di progetti editoriali (coordinamento di collaboratori giornalisti, grafico, impaginatore, intervistati, sponsor, investitori pubblicitari, agenzie di comunicazione, stampa e diffusione). Buone capacità di delega e coordinamento acquisite nella gestione di diversi stagisti che si sono alternati in Compagnia delle Opere negli anni in cui vi ho lavorato. Competenze professionali Buona comprensione delle dinamiche aziendali e della gestione dell organizzazione acquisita studiando per scrivere articoli e servizi giornalistici. Buona comprensione delle capacità individuali e delle potenzialità di apporto dei profili umani e professionali presenti in azienda acquisita nella formazione degli stagisti che mi sono stati affiancati in occasione di progetti particolari. ALTRE INFORMAZIONI Patente di guida B Invalidità civile 75% Dati personali Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali. Unione europea, Pagina 6 / 6