F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E

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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome ANGELA BIANCHI Telefono Ufficio angela.bianchi@provincia.bologna.it Nazionalità Italiana Data di nascita 30 agosto 1957 ESPERIENZA LAVORATIVA Dal ad oggi Tipo di azienda o settore Provincia di Bologna, Via Zamboni 13, Bologna P.A. Rapporto di a tempo indeterminato (CAT.D6 - profilo: Esperto di interventi economici, sociali e della formazione): - dal 1gennaio 2014: posizione Organizzativa Responsabile del Centro per l impiego di Bologna - dal maggio 2000 a dicembre.2013: Responsabile U.O. Coordinamento handicap, Settore Servizi alla Persona e alla Comunità; - dal ad aprile 2000: Responsabile Ufficio Controllo attività e risultati esterni, Assessorato Formazione Professionale - dal marzo 1994 al : Responsabile Ufficio formazione al, Assessorato Formazione Professionale d - dal febbraio 1988 al febbraio 1994: Responsabile Ufficio Utenze speciali, Assessorato Formazione Professionale Principali mansioni e responsabilità In qualità di responsabile del Centro per l impiego di Bologna: effettua la supervisione e il coordinamento della qualità dell attività di erogazione dei servizi alle persone e alle imprese che si rivolgono al Cip di Bologna, della correttezza dell azione amministrativa secondo quanto previsto dalle normative e dal sistema delle procedure in vigore, del rispetto degli standard regionali previsti in materia. Coordina, sia per quanto riguarda gli aspetti logistici, sia per ciò che concerne la correttezza nell utilizzo, i diversi servizi gestiti attraverso procedure di appalto e ne verifica la qualità dell erogazione. Tiene sotto controllo e consente l ottimizzazione dell efficacia delle risorse acquisite con appalti esterni anche in relazione ai flussi di utenza e ai mutamenti del mercato del. Collabora con il dirigente del Servizio politiche attive del e formazione nel processo di valutazione, controllo e programmazione delle attività e dei servizi di politica attiva del erogati presso il CIP. Supervisiona le attività svolte dallo Sportello Comunale per il Lavoro del Comune di Bologna. Dal marzo 2010 al dicembre 2013: ha collaborato con il Servizio Politiche attive del e formazione; in particolare: -ha coordinato le attività specialistiche esternalizzate dei Centri per l Impiego (CIP) sia in rapporto con gli enti fornitori del servizio, sia con i responsabili dei CIP. Ne ha seguito gli aspetti organizzativi, le metodologie e gli strumenti e il monitoraggio quantitativo e qualitativo nel rispetto 1

2 degli standard di servizio regionali; ha operato in stretto collegamento con il responsabile dell Ufficio preposto per le codifiche dei servizi e i dati estraibili dal Sistema Informativo Lavoro Regione Emilia Romagna (SILER) ponendo attenzione alla tracciabilità di tutte le azioni previste all interno delle attività specialistiche. Ha partecipato alla progettazione degli interventi di aggiornamento degli operatori al momento dell avvio dei Servizi e nel corso della loro realizzazione. In raccordo con gli altri referenti del Servizio ha operato per il superamento delle criticità nello svolgimento delle attività e nella loro integrazione all interno dei 7 CIP. Per il servizio di tutorato dell obbligo formativo ha operato in modo coordinato con altri Enti facendo parte di un gruppo misto di. -ha collaborato alla realizzazione di una sperimentazione con il Comune di Bologna sul tema della condivisione di strumenti volti all individuazione dell occupabilità delle persone in situazione di svantaggio che prevede, come avvio, un intervento di formazione/aggiornamento rivolto ad operatori di presa in carico dei CIP e operatori e responsabili del welfare. -ha collaborato alla predisposizione degli interventi di aggiornamento degli operatori della presa in carico dei Centri per l impiego e dei servizi analoghi esternalizzati. -ha coordinato il progetto Servizio specialistico di presa in carico di utenti in condizione di svantaggio presso gli Sportelli Comunali per il che ha sperimentato una presa in carico congiunta di utenti in situazione di svantaggio tra gli operatori della presa in carico e quelli degli sportelli sociali dei Comuni del territorio provinciale. Nell'ambito di tale progetto ha tenuto i rapporti con i Comuni coinvolti nella sperimentazione, con gli Uffici di Piano, i CIP, il servizio politiche sociali e per la salute della Provincia, gli Enti fornitori del servizio; ha coordinato i momenti di formazione degli operatori coinvolti, ha collaborato alla predisposizione, in collaborazione con il servizio che si occupava del monitoraggio, degli indicatori per i risultati di efficacia ed efficienza del servizio; -ha collaborato con l U.O. Istruttoria attività formative sulla programmazione e valutazione delle attività formative con l obiettivo di integrare gli interventi di formazione professionale con le opportunità rivolte all utenza presa in carico dai CIP al fine di differenziare l offerta di servizi ai cittadini. Obiettivo di tale collaborazione è la creazione di modalità operative di raccordo tra l Ufficio e il CIP. In qualità di Responsabile U.O. Coordinamento Handicap ha svolto le funzioni di coordinamento degli interventi attivati per le persone con disabilità all interno della Provincia. Dal febbraio 2006 ha coordinato il Gruppo Provinciale Disabilità composto da referenti di tutti i servizi dell Ente con l obiettivo di integrare gli interventi e di elaborare progetti interassessorili. In qualità di coordinatore del gruppo ha collaborato con alcuni Servizi della Provincia su progetti trasversali. Ha coordinato il gruppo di con esperti delle Scuole, dei Comuni, delle Associazioni e delle Ausl, per la redazione del testo e la firma dell Accordo di Programma sull integrazione scolastica e formativa degli studenti in situazione di handicap (legge 104/1992), sottoscritto nel Ha seguito ricerche esternalizzate per l individuazione degli indicatori di monitoraggio, qualità ed efficacia dei corsi di formazione Professionale della Provincia di Bologna rivolta a giovani e adulti disabili e per la costituzione di una banca dati sui percorsi scuola, formazione e dei disabili. Ha lavorato sui temi della Responsabilità Sociale d Impresa declinati sull inclusione lavorativa del grave disagio sociale,.ha partecipato alla redazione del nuovo regolamento della Commissione Provinciale di Concertazione e della sua costituzione. Ha curato l istruttoria e predisposto gli atti per l adesione del Consiglio Provinciale ai principi della Convenzione ONU sui Diritti delle persone con disabilità 27 novembre Ha organizzato, in collaborazione con le Associazioni dei disabili del territorio, per gli anni , NOVE edizioni della Giornata dei diritti delle persone con disabilità con altrettanti convegni sul tema dei DIRITTI. Nell ambito della celebrazione delle Giornate ha collaborato con Comuni e Associazioni per la formazione di un unico cartellone delle manifestazioni, curandone la stampa e la diffusione anche sul sito tematico Disabili del portale web della Provincia Ha curato la pubblicazione di UNDICI Rapporti sui Servizi della Provincia di Bologna per le persone con Disabilità ( ) con otto presentazioni pubbliche. Ha curato la pubblicazione di CINQUE edizioni de Sintesi dell offerta formativa per allievi in situazione di handicap nelle scuole secondarie di II grado (anni ). Ha seguito la progettazione dell Archivio Unificato Handicap tra Provveditorato agli Studi, Comune di Bologna, Provincia e Aziende Usl. Ha partecipato alla progettazione di due Progetti europei finanziati alla Provincia in partenariato con altri Enti, dall Unione Europea sulla linea EQUAL partecipando poi alla loro realizzazione, uno 2

3 dei quali volto alla sperimentazione di percorsi di transizione al per giovani in difficoltà. Dal maggio 2000 al dicembre 2013 ha curato la segreteria della Consulta provinciale per il superamento dell handicap. Dal 2002 al 2007 ha coordinato il Gruppo previsto all art.21 dell Accordo Provinciale di Programma per l integrazione scolastica e formativa degli studenti in situazione di handicap Legge 104/1992. Dal 2002 al dicembre 2013 ha curato la segreteria del Collegio di Vigilanza in applicazione dell art. 34 del dl267/200 per l Accordo Provinciale di Programma per l integrazione scolastica e formativa degli studenti in situazione di handicap Legge 104/1992. e ne segue le istanze. Dal 2003al dicembre 2013 ha curato il sito tematico DISABILI all interno del portale web della Provincia. Inoltre: In qualità di Responsabile Ufficio controllo attività e risultati esterni dell Assessorato Formazione Professionale: Ha impostato, effettuato e organizzato visite ispettive ai corsi di formazione professionale. Ha predisposto una modalità di reportistica per l introiezione di punteggi derivanti dalle ispezioni all interno delle schede di valutazione dei corsi in istruttoria. Ha seguito il controllo di gestione dei corsi di formazione professionale ridefinendo anche gli indicatori di monitoraggio e qualità e applicando le risultanze della ricerca svolta da IRS in proposito. In qualità di Responsabile dell Ufficio Utenze Speciali e in qualità di Responsabile dell Ufficio formazione al, Assessorato Formazione Professionale: Ha coordinato l attività di programmazione, istruttoria, approvazione dei progetti di formazione professionale rivolta a tutte le tipologie di disoccupati e inoccupati, dai corsi di base rivolti ai giovani quattordicenni, ai corsi integrati con la Scuola superiore, ai corsi per diplomati e laureati, oltre a quelli per le utenze cosiddette speciali (disabili, detenuti ed ex detenuti, tossicodipendenti in cura presso Comunità e/o Sert, pazienti psichiatrici e, dopo aver condotto le prime sperimentazioni, ai cittadini extracomunitari). Ha partecipato alla predisposizione dei Programmi Provinciali e alla definizione dei budget specifici per azioni. Ha partecipato alla definizioni delle Direttive Provinciali per la programmazione delle attività, utilizzando, per i finanziamenti, il Fondo Sociale Europeo, oltre ad altri canali di finanziamento. All interno dell Ufficio era collocato il Servizio Inserimento al Lavoro, del quale ne era responsabile. Il servizio ha operato nell ambito dell inserimento lavorativo delle persone con disabilità e delle altre utenze deboli, in stretto rapporto con le 10 Ausl del territorio, con l UPLMO, con i servizi di riferimento, con le Aziende soggette all obbligo ex Legge 482/68. Per questo servizio è stata condotta una sperimentazione di strumenti di incrocio domanda/offerta in collaborazione con l Università d Bologna. dal marzo 1985 a dicembre 1986 Principali mansioni e responsabilità dal 1980 al 1986 Provincia di Bologna Assessorato alla Formazione Professionale Rapporto di libero professionale con tre incarichi: I incarico: durata annuale,ii incarico: durata di 7 mesi, III incarico: durata di 9 mesi. All interno dell Ufficio Orientamento prima, poi in collaborazione con l Ufficio Utenze speciali dell Assessorato, in qualità di pedagogista esperto nelle problematiche dell Orientamento e della didattica speciale, ha mantenuto il coordinamento delle iniziative di orientamento e formazione attivate nel Progetto Handicap 85. e del Servizio inserimento lavorativo per le persone con disabilità Enti vari Incarichi libero professionali 3

4 Principali mansioni e responsabilità Per IRPA - Istituto Regionale per l Apprendimento - Regione Emilia ha tenuto, in qualità di docente, vari corsi di aggiornamento per docenti della formazione professionale della Provincia di Bologna sull inserimento degli allievi disabili (dal1982 al 1986) e della provincia di Ravenna ( ); ha seguito, in qualità di consulente pedagogico le attività di formazione dei formatori impegnati nella sperimentazione di iniziative di formazione professionale e inserimento lavorativo di cittadini handicappati, finanziate dal FSE, dalla Regione Emilia Romagna e dalla Provincia di Bologna ( );ha coordinato e condotto il Corso di aggiornamento e formazione per i coordinatori delle attività a favore dell integrazione di ragazzi con handicap del centri di formazione professionale della Regione Emilia Romagna (1985); ha coordinato e condotto il corso di aggiornamento sui problemi dell handicap nella formazione professionale, promosso dalla Regione Liguria (1984) e rivolto a tutti i docenti dei Centri di formazione professionale della Regione coinvolti nell integrazione di alunni disabili; ha svolto le ricerche Sperimentazione modulare nel comparto della distribuzione, Realtà lavorativa ed handicap nel territorio provinciale ravennate ; Handicap - formazione professionale - in Emilia Romagna: analisi comparata delle ricerche 1972/1985 (marzo 1985-febbraio 1987); v ha partecipato, in qualità di docente al USSL n Destra Secchia di Ostiglia (MN).dal 1980 al 1983: consulente psicopedagogico, ACLI Istruzione Professionale - Emilia Romagna: dal al Consulente pedagogico nell ambito dei progetti per la riqualificazione professionale e l inserimento lavorativo dei disabili, operando nei Centri di Formazione Enaip di Cesena e di Rimini ha partecipato in qualità di esperto al corso di aggiornamento residenziale Psicomotricità e sessualità (1982) rivolto ai docenti della formazione professionale dei Centri ENAIP della Regione Emilia Romagna; ISTRUZIONE E FORMAZIONE 27 ottobre 1980 Laurea con lode in Pedagogia con indirizzo Psicologico, presso la Facoltà di Magistero dell Università di Bologna PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. PRIMA LINGUA Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale RELAZIONALI Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc. ORGANIZZATIVE Ad es. coordinamento e FRANCESE livello: buono livello: buono livello: buono] Per svolgere le funzioni di coordinamento è necessario essere in grado di creare empatie, di saper comprendere le istanze di altri soggetti e di integrare linguaggi, bisogni e competenze differenti. Negli anni ha affinato tali capacità relazionali soprattutto in rapporto ai soggetti pubblici e privati con cui si è trovata a collaborare. Per le funzioni date dal ruolo lavorativo, ha affinato la capacità di conduzione di Gruppi di con componenti di diversa provenienza rispondendo all obiettivo di pervenire a decisioni e prodotti condivisi. 4

5 amministrazione di persone, progetti, bilanci; sul posto di, in attività di volontariato (ad es. cultura e sport), a casa, ecc. e prodotti condivisi. TECNICHE Con computer, attrezzature specifiche, macchinari, ecc. Utilizzo programmi word, excel, power point, posta elettronica, windows, internet explorer, Open Office ULTERIORI INFORMAZIONI Dal marzo 2010 al dicembre 2013: - Con decreto assessorile della Regione Emilia Romagna è iscritta all elenco regionale dei Presidenti delle Commissioni di esami per il rilascio delle qualifiche professionali e ne esercita il ruolo; - E' componente, da vari anni, dei nuclei di valutazione istituiti dal Servizio Scuola e formazione e dal Servizio politiche attive del e formazione per la valutazione delle attività di Formazione Professionale da realizzare con il contributo del Fondo Sociale Europeo e dal Fondo Regionale Disabili a seguito di Avvisi pubblici -E stata nominata in varie commissioni di gara per affidamenti di servizi o di incarichi sui temi del, della salute mentale, della sicurezza sul, della qualità dei servizi territoriali, - Ha partecipato a numerosi seminari, convegni e corsi di formazione, in qualità di relatrice, docente e/o moderatrice, sui temi dell inclusione delle persone con disabilità nei diversi ambiti di vita. - E stata nominata a rappresentare la Provincia in Comitati di Pilotaggio di progetti europei, in Gruppi di (ad es. il Gruppo di Lavoro Interistituzionale Provinciale -GLIP-previsto dalla legge 104/1992), Gruppi regionali, comitati scientifici. - Ha partecipato a numerosi seminari e convegni, in qualità di relatrice e/o moderatrice, sulle esperienze in materia di formazione professionale e della Provincia. Tra essi il ciclo di conferenze organizzato dalla Escola de Pares e da Aspanias (Barcellona, ) e alle Primeres Jornades Internacionals 'Estrategies per a l'autonomia Personal' del Programa Helios II (Barcellona, ) organizzate dalla Federaciò F.Layret, dalla Comunità Europea e dalla Diputaciò di Barcellona. - Ha progettato il progetto IN ITINERE finanziato dalla Comunità Europea sulla linea HORIZON e ne ha seguito gran parte della realizzazione. Ha progettato il PROGETTO Lavoro e DISABILITA finanziato dalla Regione Emilia Romagna e ne ha seguito la realizzazione avvenuta in collaborazione con Enti di Formazione, Servizi del territorio. - Ha coordinato il Progetto Multiregionale POM Domino in partenariato con la provincia di Reggio Calabria. - Ha partecipato alla transnazionalità del Progetto Helios in partenariato con Barcellona e Marsiglia. - Ha collaborato ai lavori della Commissione Paritetica prevista dal Contratto Nazionale della Formazione Professionale composta da Provincia, rappresentanti sindacali dei Docenti, rappresentanti degli Enti di Formazione in qualità di datori di. Dal 1980 al 1986: Enti vari: partecipazione in qualità di docente, relatore a seminari, corsi di formazione e/o aggiornamento e convegni sul tema della formazione e del delle persone disabili; ha svolto, in collaborazione con la Clinica Pediatrica I dell Università di Bologna - Sezione di Neuropediatria, una ricerca per l Amministrazione Comunale di Poggio Rusco (MN) dal titolo Ricerca sulla informazione e sulle conoscenze delle convulsioni febbrili da parte di genitori di bambini affetti da episodi convulsivi ; ha partecipato al Comitato scientifico-organizzativo del Convegno nazionale della Associazione Italiana per la Prevenzione dell Abuso all Infanzia, sul tema Handicap: istituzione ed abusi (1981). 5