Condizioni e termini per l utilizzo del servizio ( Regolamento )

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1 Condizioni e termini per l utilizzo del servizio ( Regolamento ) 1) ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI Lovinitaly è prodotto da Smart Rural Srl Via Piero Carnabuci Roma P.Iva I servizi che Lovinitaly offre sono forniti in base alle seguenti Condizioni Generali (di seguito Regolamento ). Lovinitaly, si riserva il diritto di modificare in qualunque momento il presente Regolamento, inoltre, relativamente a singoli specifici servizi forniti da Lovinitaly attraverso il sito sopra specificato sono soggetti a tutte le regole operative in essere per tali servizi come pubblicate, nonché alle regole operative che possano venire successivamente introdotte, che costituiscono parte integrante e sostanziale del presente Regolamento. Alcuni dei servizi che Lovinitaly offre o potrà offrire in futuro potranno essere disciplinati da differenti Condizioni Generali e, pertanto, quando espressamente previsto, il presente Regolamento non si applicherà a tali particolari servizi. Suggeriamo di controllare periodicamente questo Regolamento per verificare eventuali cambiamenti. Se non sei d'accordo con quanto previsto in questo Regolamento non sei autorizzati ad usare il sito. 2) DESCRIZIONE DEL SERVIZIO E TERMINI DI REGOLAMENTO Attualmente Lovinitaly fornisce l accesso a numerose risorse on line, quali, per esempio i link alle aziende, enti, associazioni, comuni, enti gestori ed enti locali (da qui denominati Cliente ) che abbiano attivato un proprio profilo su Inoltre Lovinitaly fornisce un servizio di supporto digitale che prevede la creazione di una applicazione per smartphone e tablet, un sito web, a loro volta integrati a un sistema per la generazione di etichette intelligenti. In altri termini forniamo un servizio di supporto alla cosiddetta internet delle cose. Lovinitaly è la prima piattaforma italiana per la creazione di etichette intelligenti e social. E uno strumento semplice, efficace, coinvolgente e alla portata di tutti. L obiettivo è far conoscere, valorizzare e comunicare i sapori, i saperi, i luoghi e le tradizioni italiane (da qui in poi genericamente chiamate Prodotto ). Siamo convinti che il made in Italy sia un sistema che merita di essere raccontato e apprezzato nella sua interezza e non solo per quanto riguarda le più note eccellenze. In questo modo gli utenti registrati su Lovinitaly (di seguito Utenti ), tramite la nostra Piattaforma, avranno la possibilità di accedere direttamente dal QR Code, presente sull etichetta del Prodotto o nel luogo di fruizione, alle informazioni importanti per le loro scelte che saranno sempre più consapevoli e condivise. Cosa offriamo La piattaforma lovinitaly.it comprende: Etichetta intelligente, cioè il QR Code applicato al Prodotto che è inserito nel nostro sito. Piattaforma social alla quale possono accedere Utenti e Clienti, nella quale è possibile caricare commenti e recensioni, segnalare Prodotti, inviare foto e immagini.

2 App lovinitaly per smartphone e tablet che permette di geolocalizzare i Prodotti e i Clienti e di leggere le nostre etichette intelligenti. Inoltre dalla nostra applicazione è possibile accedere alle singole schede dei Prodotti inseriti nel sito. La nostra App prevede infine un servizio di notifica push che segnala, direttamente sui terminali degli Utenti iscritti la prossimità ad un Prodotto presente nel nostro portale. Una piattaforma di Recensioni sensoriali riservate ai Prodotti agroalimentari e della ristorazione. Una piattaforma di recensione libere riservata alle altre tipologie di Prodotti inseriti. Due piattaforme per bloggers riservata a Clienti e a Utenti selezionati. Come funziona Il Cliente semplicemente registrandosi su Crea un suo profilo Cliente caricando testi, foto, immagini e video, contatti, link al sito web e profili social (Scheda Azienda) Crea un profilo per ciascuno dei Prodotti che vuole raccontare con informazioni, testi, foto, video, tracciabilità, certificazioni, marchi di qualità e mappe (Scheda Prodotto). Al termine dell inserimento della scheda Prodotto, il Cliente deve creare la sua etichetta intelligente (funzione Crea etichetta ): il QR Code che forniamo in formato PDF insieme al nostro logo (App Lovinitaly), al nome del Prodotto, e al disclaimer che serve a invogliare l azione da parte degli Utenti. L etichetta intelligente dovrà essere inserita nel packaging del Prodotto, o all interno di un menù, o posizionata nei pressi di un luogo, di un monumento storico o artistico o naturale o geologico, o nel corso di un evento, o accanto a un oggetto esposto e potrà essere stampata a discrezione del Cliente su materiale di diverso supporto (carta, forex, ceramica, materiale plastico, metallo, ecc). Lovinitaly, non è responsabile di eventuali errori di stampa e di realizzazione delle etichette intelligenti, la cui realizzazione è affidata a terzi. In ogni caso all interno delle etichette dovrà essere presente il nostro logo così come fornito da Lovinitaly. Lovinitaly fornisce, su richiesta il servizio di creazione, ideazione, design e realizzazione delle etichette intelligenti. Il servizio è personalizzato e i costi sono proporzionali al tipo di servizio richiesto. La messa in opera è a carico del Cliente. Ciascun Cliente ha a disposizione un proprio blog (Blog Aziende) con cui informare gli Utenti lovinitaly delle proprie attività (manifestazioni, fiere, offerte commerciali, orari di apertura, ecc.) Utente registrato. Una volta completata la registrazione sul portale Lovinitaly o nella nostra App, l Utente: Tramite la App Lovinitaly legge il QR Code e accede ai contenuti della Scheda Prodotto e della Scheda Azienda

3 Grazie alla App Lovinitaly può: cliccare Mi piace assai, inoltre può esprimere una Recensione sia libera che sensoriale, condividere il tutto con i suoi contatti social e attraverso la notifica push della App gli viene segnalata la più vicina Azienda Lovinitaly. Nelle Gallery carica foto e attraverso lo strumento "suggerisci Prodotto" segnala i Prodotti Contatta direttamente il Cliente senza alcuna intermediazione da parte di Lovinitaly. Utente non registrato I contenuti pubblicati su Lovinitaly sono comunque accessibili agli utenti del web anche senza registrazione. Salvo espressa disposizione contraria, l introduzione di una qualsiasi modifica al Servizio che lo renda diversamente fruibile rispetto alla sua forma attuale, come pure il lancio di nuovi servizi, sarà soggetto, e pertanto sarà regolato, dalle presenti condizioni generali. L Utente, il Cliente e l Inserzionista riconoscono e concordano che il Servizio è fornito com è' e che, pertanto, Lovinitaly non assume alcuna responsabilità riguardo alla puntualità, alla cancellazione, alla mancata consegna o memorizzazione di qualsiasi comunicazione o personalizzazione dell iscritto. 3) OBBLIGAZIONI PER L ISCRIZIONE All atto dell iscrizione al servizio sia esso gratuito o a pagamento sia il Cliente che l Utente che l Inserzionista si impegnano a: a) fornire le informazioni personali e/o aziendali ( dati registrati ) richieste durante la procedura di registrazione assicurando che queste siano aggiornate, complete e veritiere; b) aggiornare tempestivamente i dati registrati affinché questi siano costantemente aggiornati completi e veritieri. Se fornite informazioni false, inaccurate, non attuali o incomplete, così come se Lovinitaly ritenga, in base a una propria valutazione discrezionale, che le informazioni fornite siano false, inaccurate, non attuali o incomplete, Lovinitaly avrà il diritto di cancellare o bloccare temporaneamente i profili registrati e i relativi contenuti, e di impedire un successivo reinserimento. 4) PRIVACY POLICY I dati personali dei Clienti, degli Utenti e degli Inserzionisti forniti con la procedura di registrazione sono trattati in forma autorizzata. Solo il conferimento dei dati può garantire la registrazione e il conseguente accesso ai servizi offerti da Lovinitaly. Titolare del trattamento dei dati è Smart Rural Srl Via Piero Carnabuci 28, Roma P.I Il Cliente, l Utente e l Inserzionista riconoscono che Lovinitaly potrà intervenire sulle predette informazioni nei modi sopra indicati ove ritenga in buona fede che tale attività sia necessaria per: 1. conformarsi a prescrizioni di legge; 2. adeguarsi a un provvedimento legale, inclusa una disposizione dell Autorità Giudiziaria o di altra autorità competente; 3. far valere i propri diritti ai sensi delle presenti condizioni generali di Regolamento; 4. difendersi da contestazioni di terzi che asseriscano che tali contenuti violano i loro diritti; 5. ottimizzare la visualizzazione dei contenuti forniti sulla base delle esigenze tecniche del sistema editoriale interno al portale. Il Cliente, l Utente e l Inserzionista riconoscono e concordano che Lovinitaly non controlla il contenuto delle informazioni create, trasmesse o comunque diffuse tramite il servizio e che, pertanto, non può in alcun caso essere ritenuta responsabile per il contenuto pubb licato o diffuso qualora questo sia illecito, lesivo della privacy altrui e, in ogni caso il Cliente, l Utente e l Inserzionista sono responsabili in via esclusiva dell adozione e del rispetto di adeguati mezzi per la

4 sicurezza e tutela dei propri dati, comunicazioni, informazioni e sistemi. Lovinitaly è autorizzata a trattare ed archiviare nei propri data base il nominativo, e/o la ragione sociale il tipo di servizio, i resoconti dell attività di servizio ed altre informazioni del Cliente, dell Utente e dell Inserzionista, che riguardino il presente Regolamento o qualsiasi servizio fornito in virtù di esso. Il Cliente, l Utente e l Inserzionista autorizzano il trattamento da parte di Lovinitaly di tali dati per finalità inerenti l esecuzione del presente Regolamento e la prestazione dei servizi ivi contemplati. 5) REGOLE DI CONDOTTA DEL CLIENTE, DELL UTENTE E DELL INSERZIONISTA Il Cliente, l Utente e l Inserzionista convengono e concordano che tutte le informazioni, i dati, i software, le musiche, i suoni, le fotografie, le immagini, i video, i messaggi o qualsiasi altro materiale ( Contenuti ), sia accessibili pubblicamente sia trasmessi privatamente, rientrano nella sola ed esclusiva responsabilità delle persone dalle quali tali Contenuti provengono. Ciò significa che il Cliente, l Utente e l Inserzionista, e non Lovinitaly sono i soli ed esclusivi responsabili per qualsivoglia Contenuto caricato, pubblicato, inviato via e- mail, o in altro modo trasmesso o diffuso per il tramite del Servizio. Lovinitaly non può in alcun modo controllare i contenuti trasmessi o diffusi tramite il servizio e di conseguenza non garantisce la veridicità, la correttezza o la qualità di tali contenuti In nessun caso e per nessuna ragione Lovinitaly potrà essere ritenuta responsabile per i contenuti inclusi nonché, a mero titolo esemplificativo, per eventuali errori e/o omissioni nei contenuti, o per eventuali danni occorsi in conseguenza dell utilizzo di contenuti reperiti, inviato via o in altro modo trasmessi o diffusi tramite il servizio. Il Cliente, l Utente e l Inserzionista si impegnano a non utilizzare il servizio per: 5.1 caricare, pubblicare, inviare per posta elettronica o in altro modo trasmettere o diffondere contenuti che siano diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi della privacy altrui, razzisti, classisti o comunque reprensibili, illeciti, dannosi, minatori, abusivi, molesti; 5.2 caricare, pubblicare, inviare via o in altro modo trasmettere o diffondere un Contenuto che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi soggetti ( Diritti ); 5.3 caricare, pubblicare, inviare via o in altro modo trasmettere o diffondere spam, catene di S.Antonio, piramidi, o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzate o non richieste; 5.4 caricare, pubblicare, inviare via o in altro modo trasmettere o diffondere un contenuto che non abbia il diritto di trasmettere o diffondere in forza di una previsione di legge, di contratto ovvero a causa di un rapporto fiduciario (per esempio informazioni riservate, informazioni confidenziali apprese in forza di una rapporto di lavoro o protette da un patto di riservatezza); 5.5 arrecare danno, in qualsivoglia modo, a minori di età; 5.6 creare intestazioni o in altro modo manipolare segni distintivi o indicazioni al fine di contraffare l origine di un contenuto trasmesso o diffuso tramite il servizio; 5.7 caricare, inviare via o in altro modo trasmettere o diffondere qualsivoglia materiale che contenga virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti di telecomunicazioni di terzi; 5.8 interferire o interrompere il servizio, i server o i network collegati con il servizio, agire in contrasto con qualsivoglia requisito, procedura o regola dei network collegati con il servizio;

5 5.9 violare, intenzionalmente o no, qualsivoglia legge o regolamento applicabile. il Cliente, l Utente e l Inserzionista riconoscono che Lovinitaly non controlla preventivamente i contenuti, tuttavia Lovinitaly e i soggetti da lei designati si riservano il diritto discrezionale senza per questo assumere alcun obbligo al riguardo di rifiutare o rimuovere un qualsiasi contenuto accessibile tramite il Servizio. Fatto salvo quanto previsto sopra, Lovinitaly e i soggetti da lei designati si riservano il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto che costituisca violazione delle presenti condizioni generali o che risulti in altro modo reprensibile. Considerando la natura globale di Internet, il Cliente, l Utente e l Inserzionista si impegnano a rispettare tutte le norme locali concernenti la condotta on line e i contenuti. 6) CLAUSOLA DI MALLEVA Il Cliente, l Utente e l Inserzionista dichiarano e garantiscono di tenere indenne e mallevare Lovinitaly nonché i soggetti a essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all utilizzo del servizio fatto dal Cliente, dall Utente e dall Inserzionista. 7) ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI Il Cliente, l Utente e l Inserzionista si impegnano a non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque a non sfruttare a fini commerciali il Servizio o una qualunque sua parte, nonché l utilizzo o l accesso al Servizio. 8) NORME GENERALI RELATIVE ALL UTILIZZO Il Cliente, l Utente e l Inserzionista riconoscono che Lovinitaly potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l utilizzo del Servizio, cosi come pure il diritto di modificare queste regole generali, a sua sola ed esclusiva discrezione. 9) ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI Le relazioni o la partecipazione sia dell Utente, che del Cliente, che dell Inserzionista reperiti sul Servizio, inclusa la consegna o il pagamento per beni o servizi o qualsiasi altro termine contrattuale, condizione, garanzia o deliberazione connessa con tali relazioni o promozioni, avvengono esclusivamente tra il Cliente e l inserzionista, il Cliente e l Utente, l Inserzionista e l Utente, pertanto, riconoscono e concordano che Lovinitaly non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni che possano occorrere al Cliente o all Utente o all Inserzionista a causa di tali affari. 10) LINK Lovinitaly o il Cliente o l Utente o l Inserzionista possono fornire link ad altri siti o ad altre risorse del web. Il Cliente, l Utente, l Inserzionista convengono e concordano che Lovinitaly non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne cosi come pure non è da ritenersi in alcun modo responsabile per il contenuto e la pubblicità pubblicata su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o i servizi ivi offerti o negoziati, o per eventuali danni sofferti dal il Cliente, Utente, Inserzionista in relazione al contenuto dei siti o in relazione ad acquisti di beni o servizi effettuati tramite questi siti. 11) DIRITTI DI PROPRIETA DI LOVINITALY Il Cliente, l Utente e l Inserzionista riconoscono che il servizio e tutti i software necessari utilizzati in connessione col Servizio ( Software ) contengono informazioni riservate e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e/o industriale. Il Cliente e l Inserzionista inoltre convengono e concordano che i contenuti o le informazioni presentate all Utente dal Cliente o dall Inserzionista sono

6 protette dalle norme in materia di diritti d autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà intellettuale e/o industriale. Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato da Lovinitaly, sia l Utente, che il Cliente, che l Inserzionista si impegnano a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sul Servizio o sui Software. Sia l Utente, che il Cliente, che l Inserzionista non possono (né consentire che terzi lo facciano) copiare, modificare, creare lavori derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, sublicenziare, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Software. 12) ASSENZA DI GARANZIE DA PARTE DI LOVINITALY Lovinitaly non garantisce che il Servizio soddisferà le esigenze sia del Cliente, che dell Utente, che dell Inserzionista, ne tanto meno che: il servizio verrà prestato senza interruzioni, con puntualità, in modo sicuro o esente da errori, che l aspettativa dell Utente e del Cliente o dell Inserzionista sui risultati ottenuti dall utilizzo del servizio siano veritieri e affidabili; che la qualità dei Prodotti, servizi, informazioni o altri materiali acquisiti o ottenuti per il tramite del Servizio possa soddisfare le esigenze dell Utente o del Cliente o dell Inserzionista, né che eventuali errori nel Software vengano corretti. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto dal o per il tramite del Servizio è ottenuto a sola ed esclusiva discrezione e a esclusivo rischio del Cliente o dell Utente o dell Inserzionista e che quest ultimi e solo loro sono responsabili per ogni danno al proprio computer o per la perdita di dati derivante dall aver scaricato tali materiali o dall avere utilizzato il Servizio. Nessun avviso, consiglio, consulenza o informazione, sia scritti sia orali, forniti al Cliente, all Inserzionista e all Utente da Lovinitaly o ottenuti da o per il tramite del servizio, comporteranno alcuna garanzia che non sia espressamente statuita dalla presenti condizioni generali di Regolamento. 13) LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITA DI LOVINITALY Il Cliente come pure l Utente e l Inserzionista riconoscono e concordano che Lovinitaly non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni di qualsiasi specie e natura, anche relativi alla perdita di profitti, dell avviamento commerciale o di dati (anche nel caso in cui Lovinitaly sia stata avvertita del possibile verificarsi di tali danni per gli Utenti), risultanti da: (1) un utilizzo o uno scorretto utilizzo del Servizio; (2) un accesso non autorizzato o un alterazione delle trasmissioni o dei dati del Cliente, Utente e Inserzionista; (3) dichiarazioni o comportamenti di qualunque terzo soggetto; (4) nulla di quanto previsto nel presente Regolamento avrà l effetto di limitare o escludere la responsabilità di Lovinitaly in caso di danni derivanti da dolo o colpa grave. Ai soli Utenti non verrà addebitato alcun prezzo per l'uso del Sito effettuato in conformità a queste Condizioni. Tuttavia, il Sito contiene link a siti di terzi, gestiti da providers indipendenti o anche da rivenditori. I servizi offerti tramite tali siti, nonché lo stesso contenuto di essi, potrebbero essere a pagamento. E' nella responsabilità dell'utente svolgere gli accertamenti ritenuti opportuni prima di procedere a qualsiasi transazione, al fine di determinare se per usufruire di tali servizi, verrà addebitata o meno una tariffa. Laddove Lovinitaly fornisca nel Sito dettagli sui prezzi dei servizi offerti da siti terzi, essi sono indicati a puro titolo informativo. Lovinitaly non assume alcuna responsabilità sulla correttezza di tali informazioni, né in alcun modo è associata a tali siti terzi. 14) USO DI BLOG, RECENSIONI, GALLERY E FORUM Il Sito può consentire ai suoi Utenti, Clienti e Inserzionisti di inserire o inviare contenuti editoriali o recensioni, così come caricare foto, video e segnalare Prodotti (da qui in avanti Messaggi ). Se Lovinitaly fornisce questo tipo di servizi, si accetta espressamente di utilizzarli esclusivamente per inviare Messaggi

7 attinenti all'argomento del Forum. Lovinitaly non controlla né cura l'edizione dei Messaggi dell'utenti pubblicati o distribuiti su questo Sito e non sarà in alcun caso responsabile per tali Messaggi. Lovinitaly comunque si riserva il diritto di cancellare, a suo insindacabile giudizio, senza avviso, Messaggi e/o Contenuti del Sito. Pubblicando e distribuendo Messaggi sul Sito, esplicitamente si attribuisce, senza possibilità di revoca, a Lovinitaly ed alle sue consociate il diritto di rendere utilizzabili tali Messaggi, che potranno essere gratuitamente letti, copiati, pubblicati, tradotti e distribuiti tramite qualsiasi mezzo ed in qualsiasi forma, comprese attività pubblicitarie e promozionali di terzi senza autorizzazione. Il Cliente, l Utente e l Inserzionista accettano di non pubblicare né distribuire qualsiasi contenuto o materiale coperto dal Diritto d'autore senza il consenso espresso del titolare del diritto stesso, e accetti di mallevare Lovinitaly da qualsiasi azione legale derivante o connessa a violazioni a te imputabili di tale disposizione. Lovinitaly adotta una procedura di segnalazione e rimozione. Chi ha un'obiezione o un reclamo concernente il materiale o il Contenuto di questo Sito, compresi i Messaggi pubblicati, ovvero ritien e che il materiale e il contenuto pubblicato su questo Sito lede il diritto d'autore, è invitato cortesemente a contattarci all indirizzo info@lovinitaly.it. Lovinitaly porrà in essere ogni ragionevole sforzo per rimuovere il contenuto asseritamene illecito entro un tempo ragionevole. 15) INFORMAZIONI SUI LOGO Il Cliente, l Inserzionista e l Utente si impegnano a non utilizzare in alcun modo i Logo esposti nel sito senza il preventivo consenso di Lovinitaly. 16) LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE Le presenti condizioni generali e i rapporti tra Lovinitaly il Cliente, l Utente e l Inserzionista sono regolati dal diritto italiano. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Condizioni Generali o all utilizzo del Servizio sarà esclusivamente competente il Foro di Roma.