Curriculum Vitae Europass

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1 Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome/ Cognome Indirizzo TAGLIAVINI MANUELA Piazza dell'ateneo Nuovo Milano Università Degli Studi di Milano Bicocca Telefono Fax Cittadinanza italiana Data di nascita Sesso Occupazione desiderata/settore professionale F A tempo indeterminato Esperienza professionale Il mio percorso lavorativo e professionale si è sviluppato sempre in ambito pubblico. Dapprima con ruoli prettamente legati alla gestione economica (Università di Parma e Milano) e poi con la gestione e rendicontazione di progetti di ricerca (Centro di Studio per le Ricerche Cardiovascolari CNR-MI). Negli ultimi 1 0 anni, lavorando nella semplificazione e ottimizzazione della gestione di progetti formativi, ho accresciuto le mie competenze relative a Sistema di Gestione di Qualità modello ISO 9001 :2008 per gestirne, svilupparne ed estenderne l'applicazione mediante l'approccio per processi; competenze nella formazione del personale sul Sistema di Gestione di Qualità ISO 9001 :2008 e sul modello di applicazione ed estensione relativamente al concetto di qualità, miglioramento continuo e attenzione al cliente. Negli ultimi 3 anni ho approfondito le mie conoscenze sui documenti AVA- ANVUR e sulla loro applicazione in merito all'accreditamento iniziale e periodico del corsi di studio seguendo il Presidio della Qualità di Ateneo. Date Dal 1 gennaio 2015 Lavoro o posizione ricoperti Capo ufficio accreditamento e certificazione di qualità - posizione EP livello 2 a tempo indeterminato. Date 2005 al Lavoro o posizione ricoperti Capo ufficio accreditamento e certificazione di qualità e capo settore rendicontazione e gestione progetti formativi - posizione EP livello 2 a tempo indeterminato. Pagina 1/6 - Curriculum vitae di

2 Principali attività e responsabilità Assicuratore Qualità (DR 355/ e DR prot.38523/ ) Assicuratore di qualità AQ di Ateneo dei processi in Sistema di Gestione di Qualità certificati UNI EN ISO 9001 :2008. Iscritto all'albo Esperti della Valutazione Profilo Esperti di sistema. ANVUR (Agenzia di Valutazione del sistema Universitario e della Ricerca). -Responsabile della gestione e mantenimento relativo all'accreditamento dell'ateneo presso la Regione Lombardia per i servizi di formazione e per i servizi al lavoro. -Responsabile della struttura formativa, della gestione e mantenimento relativo all'accreditamento dell'ateneo quale provider di progetti formativi che erogano crediti di Educazione Continua in Medicina. -Componente della Commissione "Statuto" co.5 art.2 L.240/10.DR (fino al ) Responsabile del coordinamento: -delle attività di progettazione, pianificazione, erogazione, gestione economica e rendicontazione di progetti formativi finanziati dalla Regione Lombardia con il FSE e/o da altri enti pubblici e privati e finanziati dall'ateneo per attività integrative per l'acquisizione di competenze di lingua e di informatica; -delle attività di erogazione, gestione economica e rendicontazione di Master I e II livello Corsi di Perfezionamento, Corsi di formazione e Corsi di aggiornamento autofinanziati. Nome e indirizzo del datore di lavoro Tipo di attività o settore UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI MILANO-BICOCCA-Piazza Ateneo Nuovo 1 Milano. Ufficio Accreditamento e Certificazione di Qualità Date al Lavoro o posizione ricoperti Collaborazione coordinata e continuativa Principali attività e responsabilità Responsabile del coordinamento nella progettazione, pianificazione, gestione economica e rendicontazione del progetto quadro finanziato dalla Regione Lombardia anni 2001, 2002, 2003, 2004 e Assicuratore di qualità e responsabile dell'accreditamento regionale per i servizi di formazione e di orientamento Nome e indirizzo del datore di lavoro UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI MILANO-BICOCCA-Piazza Ateneo Nuovo I Milano. Tipo di attività o settore Ufficio Progetto Quadro FSE Date dal 1995 al 2002 Lavoro o posizione ricoperti Collaborazione coordinata e continuativa Principali attività e responsabilità Responsabile della gestione e rendicontazione dei progetti di ricerca del Centro di Studio per le ricerche Cardiovascolari del Consiglio delle Ricerche di Milano. Nome e indirizzo del datore di lavoro CENTRO CARDIOLOGICO FONDAZIONE MONZINO Tipo di attività o settore Istituto di Cardiologia-UNIMI Date Pagina 2/6 - Curriculum vitae di

3 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato a tempo indeterminato Principali attività e responsabilità Capo Sezione prestazione per conto di terzi - fatturazioni e versamenti IVA. Nome e indirizzo del datore di lavoro UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI MILANO Tipo di attività o settore Ufficio Entrate divisione di Ragioneria Date Dal 1975 al 1982 Lavoro o posizione ricoperti Impiegato dapprima a tempo determinato e poi a tempo indeterminato Principali attività e responsabilità Segreteria Capo Divisione Ragioneria, controllo, contabilizzazione e liquidazioni missioni del personale Dell'Ateneo Nome e indirizzo del datore di lavoro UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PARMA Tipo di attività o settore Divisione Ragioneria Istruzione e formazione Date 2012 Titolo della qualifica rilasciata Attestato di qualificazione Auditor interno del Sistema di Gestione di qualità dei servizi n UNI EN ISO 9001:2008; 19011:2012. nella classificazione nazionale o Titolo della qualifica rilasciata nella classificazione nazionale o Titolo della qualifica rilasciata nella classificazione nazionale o Titolo della qualifica rilasciata CERTIQUALITY -MILANO Date 2003 Attestato n auditor interno del sistema di gestione di qualità nei servizi CERTIQUALITY -MILANO Date 2003 Attestato n VALUTATORE SISTEMI DI GESTIONE DI QUALITA'- CORSO ED ESAMI RICONOSCIUTI DA AICQ E SICEV N. 3 E CEPAS N. 22 CERTIQUALITY -MILANO Date 1982 Laurea in Magistero 110/110 e lode UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI PARMA Pagina 3/6 - Curriculum vitae di

4 nella classificazione nazionale o Altri corsi formativi Corso la qualità nel settore servizi la norma ISO 9001 :2000 Pagina 4/6 - Curriculum vitae di 4 /02/ 04 Ruolo del revisore contabile indipendente nella certificazione della spesa dei progetti fse 18-19/2/04 Corso un sistema gestione per la qualità nelle università CEIDA 10/05/2004 Certiquality la norma ISO 9004 la meno conosciuta La valutazione della ricerca: il caso dell'università CRISP La qualità negli atenei Perugia Partecipazione al corso di formazione nuovi assunti Ateneo 2005 in qualità di relatore Convegno "assicurazione della qualità dei corsi universitari e accreditamento: problemi e prospettive". 13/07/2005 Partecipazione al corso di formazione nuovi assunti Ateneo 2005 in qualità di relatore Approfondimento "premio qualita' pa" mestre 4-5/11/2005 Convegno:"la qualità nello spazio europeo dell'istruzione superiore" 7 e 17/05/2007 Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo dell'ateneo: Sistema di Gestione per la Qualità di Ateneo. Manuale della Qualità, procedure e documentazione. Autunno 2007-gennaio 2008 Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo dell'ateneo: Gestione della Qualità e Tecniche di gestione Progetti. Ottobre- novembre-dicembre 2007 e gennaio / L'impatto della nuova finanziaria nel comparto Università Rapporti di lavoro nel settore Università LF /04/2008 La conduzione degli audit nel sistema universitario Fabrizio Nicolè 22-23/09/2008 La sicurezza igienico sanitaria nel settore agroalimentare IL METODO HACCP con esempi ed esercitazioni (Marjani) 03/11/2008 Il nuovo standard ISO 22005: La rintracciabilità nelle filiere agroalimentari L'internazionalizzazione dei servizi dote ricerca 12/12/2008 Gli ultimi aggiornamenti dell'e.c.m /1/2009 L'impatto della nuova finanziaria nelle Pubbliche amministrazioni La qualità nella didattica e nella ricerca: correlazioni e strumenti 16/03/2009 Aggiornamento della norma UNI EN ISO 9001, nella sua edizione di novembre /04/2009 Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo del!' dell 'Ateneo: UNI EN ISO 9001, nella sua edizione di novembre '28-29/4/2009 La valutazione della didattica universitaria 17/09/2009 Intervento al Convegno della Consulta di Ateneo: Sistema di Gestione di Qualità in Bicocca un esempio di applicazione 05 e Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativodell 'Ateneo: Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ). Accreditamento e norma ISO 9001: Il nuovo sistema di formazione continua in medicina rivolto alle aziende sanitarie pubbliche e private ed alle società accreditate al sistema ECM_CPD lombardo Informazione Formazione Università degli Studi di Milano-Bicocca Verso l'accreditamento del cds 23-2;16 e Docenza in corsi della banca dati GEAFER Gestione delle Attività Formative e Rendicontazione.

5 Altri corsi formativi La nuova norma ISO 9004:Gestire un'organizzazione per il successo urevole Le responsabilità del dirigente alla luce della legge n.15/209 e DL 150/09- Vito Tenore 27, How to manage a project funded by the European Sociale Fund?How to obtainfp7 fundsfor your European research projects? Responsabilità amministrativo contabile del personale universitario 11/10/2010 Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo dell ateneo: La norma UNI EN ISO 9001: L'Assicurazione interna della qualità dei corsi di studio-polito gennaio 2011 L'Università dopo la riforma e l'impatto dei provvedimenti finanziari del Intervento informativo-formativo nel consiglio degli studenti. 14 aprile 2011 Conduzione dell'audit interno per il SGQ per il Consorzio A&Q e Il Nuovo ordinamento delle Università dopo la riforma Gelmini -240-e l'impatto su Atenei dipartimenti e facoltà Presentazione al Nucleo di Valutazione: Verso la qualità e l'accreditamento del cds 15-16/ Leadership efficace UNIMIB Le pratiche di valutazione e accreditamento della riforma Gelmini Fondazione CRUI / conferenza nazionale sulla formazione continua in medicina 7-9/02/2012 Docenza in corsi diformazione pe r il personale tecnico-amministrativo dell'ateneo : SGQ- Sistema di Gestione di Qualità di Ateneo 19-20/03/2012 Corso La valutazione delle Prestazioni Organizzative nell'università con il Modello di Eccellenza CAF -Fond.CRUI Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo dell 'Ateneo: La norma UNI EN ISO 9001 : /06/2012 Corso di formazione la figura dell'auditor interno e la nuova norma ISO 19011: / Assicurazione e valutazione della qualità interna CRUI 15-16/10/2012 Conferenza sulla Formazione Continua in Medicina ANVUR "Inf ormazione" AVA presso Unicatt Milano CRUI incontro del coordinamento dei presidi Qualità di Ateneo Docenza in corsi diformazione per il personale tecnico-amministrativo del! 'Ateneo: Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ). Accreditamento e norma ISO 9001: CRUI componente Gruppo di Lavoro n. 3 Aspetti organizzativi dei PQA CRUI componente Gruppo di Lavoro n. 4 Valutazione della didattica dei PQA CRUI corso: Assicurare la qualità della formazione universitaria perché come chi Università degli Studi di Torino incontro Gruppo CODAU-Ricerca ANVUR-giornata "In-Formazione" sulla Scheda SUA-RD CERTIQUALITY- Seminario sul "Risk Management e Business Continuity" 17-18/03/2014 ANVUR- Formazione per Esperti di sistema per L'Assicurazione di Qualità stituzionale 31-03/ FONDAZIONE CRUI -Scuola di Formazione Permanente sul Management didattico NVUR-giornata "In-Formazione" riguardante il ruolo del PQA nel sistema AVA Pagina 5/6 - Curriculum vitae di

6 Altri corsi formativi CERTIQUALITY: "Risk Management e la norma ISO Docente introduttivo corso di formazione utilizzo BD- GEAFER CERTIQUALITY: Le novità della nuova edizione della norma ISO 9001 :2015 Capacità e competenze personali Ottime capacità e competenze nella realizzazione e ottimizzazione dei processi e delle procedure di lavoro al fine di migliorare l'utilizzo delle risorse umane in base alle loro conoscenze e competenze per la loro intercambiabilità all'interno del gruppo di lavoro; rivisitazione delle attività di lavoro mediante la creazione di modelli gestionali condivisi, ben definiti, adeguati e svolti in team per il raggiungimento degli obiettivi preposti. Capacità di coordinamento e organizzazione nella gestione dei progetti formativi nelle fasi della progettazione, pianificazione, erogazione e rendicontazione. Madrelingua italiana Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Lingua inglese Lingua francese elementare elementare elementare elementare elementare (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze sociali Ottime capacità di coinvolgimento nello sviluppo di momenti di lavoro da condividersi tra più soggetti sia interlocutori sia organizzatori presenti nello sviluppo dei nuovi processi lavorativi in sistema di gestione qualità. Capacità e competenze organizzative Capacità e competenze tecniche Capacità e competenze informatiche Capacità e competenze artistiche Ottime competenze organizzative e di gestione nello sviluppo di progetti e di lavoro di gruppo Ottime capacità tecniche e gestionali Buona conoscenza di word, excel, power point, vision e posta elettronica. Buone competenze artistiche Altre capacità e competenze Patente Categoria B Ulteriori informazioni Allegati - 21 gennaio 2015 Firma Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali (facoltativo)". Pagina 6/6 - Curriculum vitae di