Installazione dei telefoni e delle console degli operatori con Cisco UC320W

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1 Installazione dei telefoni e delle console degli operatori con Cisco UC320W Settembre 2011 Il presente documento vengono fornite informazioni sull'installazione delle console degli operatori, o "moduli di espansione", e dei telefoni IP, con Cisco UC320W. Fare riferimento ai seguenti argomenti: Connessioni del telefono, page 2 Installazione di un supporto da scrivania (opzionale), page 4 Montaggio di un telefono a una parete (opzionale), page 5 Collegamento dell'alimentazione, page 11 Collegamento di un telefono alla rete, page 11 Collegamento di un PC a un telefono (opzionale), page 13 Aggiornamento del firmware del telefono, page 13 Collegamento delle console per l'operatore, page 13 1

2 Connessioni del telefono Per connettere il ricevitore e l'alimentazione, fare riferimento a queste illustrazioni. Per tutti i modelli, tranne Cisco SPA301, è possibile collegare un PC al telefono. Connessioni di Cisco SPA301 2

3 1. Porta di alimentazione: utilizzare questa porta per collegare il cavo di alimentazione fornito. Nota: questo telefono può essere alimentato tramite Ethernet solo se è collegato un ripartitore accessorio Power Over Ethernet POES5 5 volt di Cisco. 2. Porta del ricevitore: inserire l'estremità lunga del cavo del telefono in questa porta, contrassegnata dal simbolo di un telefono. Inserire l'estremità breve nella porta nella parte inferiore del ricevitore (non mostrata). 3. Porta WAN: inserire un'estremità di un cavo Ethernet nella porta di rete sul corpo del telefono contrassegnata come WAN. Inserire l'altra estremità del cavo Ethernet nel dispositivo appropriato della rete, ad esempio uno switch di rete. Connessioni di Cisco SPA303 e SPA Scanalature per supporto da scrivania: utilizzare queste scanalature per collegare il supporto da scrivania. Vedere la sezione Installazione di un supporto da scrivania (opzionale), page PC: utilizzare questa porta per collegare un PC al telefono, in modo da poter condividere la stessa connessione Ethernet. 3. SW: utilizzare questa porta per collegare il telefono a uno switch Ethernet. È anche possibile utilizzarla per collegarsi direttamente a una porta LAN di Unified Communications System. 3

4 4. Canale del cavo del telefono: se si desidera, far scorrere l'estremità lunga del cavo del telefono in questo canale. 5. Porta del telefono: utilizzare questa porta per collegare il cavo del telefono per il ricevitore. Collegare l'altra estremità del cavo del telefono alla porta nella parte inferiore del ricevitore (non mostrata). 6. Porta di alimentazione: utilizzare questa porta per collegare il cavo di alimentazione fornito. Nota: questo telefono può essere alimentato tramite Ethernet solo se è collegato un ripartitore accessorio Power Over Ethernet POES5 5 volt di Cisco. 7. Funzioni di collegamento dei moduli di espansione (non illustrate): vedere la sezione Collegamento delle console per l'operatore, page 13. Installazione di un supporto da scrivania (opzionale) NOTA Con ogni telefono Cisco IP viene fornito un supporto da scrivania, che può essere facilmente collegato o rimosso. Non collegare il supporto da scrivania se si desidera montare il telefono alla parete. Vedere la sezione Montaggio di un telefono a una parete (opzionale), page 5. Se si prevede di collegare una console per operatore Cisco SPA500S, il supporto da scrivania deve essere collegato dopo la console. Vedere la sezione Collegamento delle console per l'operatore, page 13. PASSAGGIO 1 PASSAGGIO 2 Collegare il supporto del telefono allineando le linguette sul supporto con le scanalature nella parte posteriore del telefono. Far scivolare le linguette inferiori nelle apposite scanalature sul corpo del telefono e applicare una leggera pressione verso il basso sul supporto. Le linguette devono scorrere senza resistenza nelle scanalature superiori del supporto. Non esercitare pressione. 4

5 Montaggio di un telefono a una parete (opzionale) NOTA Per questa procedura è necessario un kit con staffe di montaggio a parete MB100 (venduto separatamente). Collegamento e installazione del kit con staffe di montaggio a parete 5

6 PASSAGGIO 1 Per collegare la staffa di montaggio, allineare i due cunei della staffa con i fori nella base del telefono. PASSAGGIO 2 PASSAGGIO 3 Orientare la staffa in modo che la porta del ricevitore e la porta Ethernet del telefono siano accessibili dopo l'installazione. Spingere la staffa sulla base del telefono. Far scorrere la staffa in alto per bloccarla in posizione. 6

7 PASSAGGIO 4 Collegare il cavo Ethernet e il cavo di alimentazione. 7

8 PASSAGGIO 5 Appendere alle viti montate a parete. Inversione della linguetta di sostegno del ricevitore Dopo aver montato il telefono su una superficie verticale, è necessario invertire la linguetta di sostegno del ricevitore per evitare che cada quando è appoggiato alla base. PASSAGGIO 1 Per invertire la linguetta, attenersi alla seguente procedura: Modelli Cisco SPA300 Series: inserire una moneta o un oggetto simile nella scanalatura. Ruotare la linguetta di 180 gradi. 8

9 Modelli Cisco SPA500 Series: Premere l'elemento a scatto verso l'interno. Far scorrere la linguetta di sostegno per rimuoverla dal telefono. Ruotare la linguetta di 180 gradi e reinserirla. 9

10 1 Linguetta di sostegno 2 Elemento a scatto 10

11 Collegamento dell'alimentazione Se si utilizza una fonte di alimentazione esterna, collegare un'estremità del cavo di alimentazione alla presa di corrente e l'altra estremità alla porta di alimentazione del corpo del telefono. Collegamento di un telefono alla rete Collegamento di un telefono con un cavo Ethernet PASSAGGIO 1 PASSAGGIO 2 Inserire un'estremità del cavo Ethernet nella porta di rete sul corpo del telefono contrassegnata come "SW". Inserire l'altra estremità in una porta LAN dell'unità Cisco UC320W o in una porta LAN di uno switch Ethernet. NOTA: Per tutti i modelli, tranne Cisco SPA301, è possibile collegare un PC alla seconda porta Ethernet del telefono (vedere la sezione Connessioni del telefono, page 2). Questa porta può essere utilizzata se il telefono è collegato alla LAN tramite cavo Ethernet; non è possibile utilizzarla, invece, se il telefono opera in modalità wireless. Connessione di un telefono Cisco modello SPA525G/G2 alla rete voce wireless dell'unità UC320W Se nell'utilità di configurazione dell'unità UC320W viene attivata la rete voce wireless, i modelli Cisco SPA525 possono essere utilizzati in modalità wireless. Durante la configurazione iniziale, al telefono verrà aggiunto il profilo wireless. IMPORTANTE: per la configurazione iniziale del telefono utilizzare un cavo Ethernet. Una volta specificate le impostazioni, comprese le opzioni di rete wireless, applicare la configurazione nell'utilità di configurazione dell'unità UC320W. Attendere che tutti i dispositivi vengano riavviati e reinizializzati. Avviare, quindi, la procedura seguente. Questa procedura consente di verificare se il telefono è collegato alla rete wireless dell'unità UC320W e spiega come collegarsi alla rete se la connessione wireless non è automatica. 11

12 PASSAGGIO 1 PASSAGGIO 2 PASSAGGIO 3 PASSAGGIO 4 PASSAGGIO 5 Se al telefono è collegato un cavo Ethernet, rimuoverlo e attendere che il telefono venga riavviato. Se il telefono dispone di una connessione Ethernet, tale connessione verrà utilizzata al posto della connessione Wi-Fi. Premere il pulsante di setup sul telefono. Scorrere l'elenco fino a Configurazione di rete e premere il pulsante Selez. Assicurarsi che la casella Wi-Fi sia selezionata (Wi-Fi attivo). Se la casella non è selezionata, premere il tasto di navigazione freccia sinistra o freccia destra per selezionarla. Selezionare Profilo wireless. Sul display dovrebbe apparire che il telefono è collegato alla rete voce wireless dell'unità UC320W. NOTA: Se la connessione non viene visualizzata, eseguire le operazioni seguenti per collegarsi alla rete wireless tramite Wi-Fi Protected Setup. a. Premere il tasto di navigazione freccia in basso per spostare il cursore nel campo Configuraz Wi-Fi. b. Premere il tasto di navigazione freccia destra per aprire il menu Configuraz Wi-Fi. c. Selezionare Wi-Fi Protected Setup. Viene visualizzata la finestra Seleziona modalità WPS. d. Selezionare Configurazione tasto. Vengono visualizzate le istruzioni di configurazione mediante tasto. e. Sul pannello frontale dell'unità UC520W, premere il pulsante Wi-Fi Protected Setup (WPS) [Configurazione protetta Wi-Fi (WPS)]. f. Sul telefono, premere Selez. Sul telefono viene visualizzato un messaggio: Collegamento ad AP in corso. Per attivare la connessione Wi-Fi potrebbe essere necessario riattivare il telefono. NOTA: La porta PC non è supportata in modalità wireless. È possibile collegare un PC alla porta solo se al telefono è collegato un cavo Ethernet. 12

13 Collegamento di un PC a un telefono (opzionale) Le porte PC non sono disponibili per i telefoni Cisco SPA300 Series. Non è possibile collegare un PC ai modelli Cisco SPA525 collegati alla rete wireless. PASSAGGIO 1 PASSAGGIO 2 Per fornire l'accesso di rete a un PC, collegare un'estremità di un cavo Ethernet aggiuntivo (non fornito) alla porta PC nella parte posteriore del corpo del telefono. Consultare le illustrazioni nella sezione Connessioni del telefono, page 2. Collegare l'altra estremità del cavo Ethernet alla porta di rete sul PC. Una volta attivata l'alimentazione e la connessione di rete, sul telefono viene eseguita una sequenza di avvio. Durante questa sequenza, sui telefoni dotati di schermo appare il logo di Cisco e, successivamente, il messaggio "Inizializzazione rete in corso". Tutte le spie del telefono lampeggiano. Una volta collegato alla rete, il telefono riceve una configurazione di base. Per tutti i modelli, tranne Cisco SPA501G, sullo schermo vengono visualizzati l'ora, la data, il numero di interno e i softkey. Per Cisco SPA501G, che non dispone di display, si sente un tono di composizione quando si solleva il ricevitore o si preme il pulsante vivavoce. Se il telefono non viene avviato, verificare l'installazione e i collegamenti. Se sono corretti, provare a scollegare e ricollegare il telefono. Aggiornamento del firmware del telefono Utilizzare l'utilità di configurazione di 320W per aggiornare il firmware di tutti i componenti di Unified Communications System. Collegamento delle console per l'operatore Per i pulsanti di linea aggiuntivi, è possibile collegare fino a due console per l'operatore Cisco SPA500S a un telefono IP Cisco SPA500 Series. Prima di iniziare, procurarsi gli elementi seguenti: Console per l'operatore Cisco SPA500S 13

14 Braccio di collegamento Due (2) viti per il braccio di collegamento Cavo di interconnessione ausiliario Supporto PASSAGGIO 1 PASSAGGIO 2 PASSAGGIO 3 Appoggiare il telefono IP e Cisco SPA500S capovolti su una superficie piana, con Cisco SPA500S a sinistra. Allineare il braccio di collegamento ai fori sul lato destro del telefono e sul lato sinistro di Cisco SPA500S. Inserire i ganci del braccio di collegamento nei rispettivi fori. Fissare il braccio di collegamento al telefono e a Cisco SPA500S con le relative viti. PASSAGGIO 4 PASSAGGIO 5 Individuare la porta AUX IN nella parte posteriore di Cisco SPA500S. Collegare una estremità del cavo ausiliario a questa porta. Individuare la porta AUX nella parte posteriore del telefono IP. Collegare l'altra estremità del cavo ausiliario a questa porta. Cisco SPA500S viene alimentato dal 14

15 telefono IP tramite il cavo ausiliario; non è necessaria una fonte di alimentazione aggiuntiva. ATTENZIONE: Non inserire un cavo telefonico nella porta AUX. Utilizzare solo ed esclusivamente il cavo ausiliario fornito con Cisco SPA500S. PASSAGGIO 6 Inserire il cavo ausiliario nella scanalatura per cavi di Cisco SPA500S. 1 Porta AUX 2 Porta AUX IN 3 Scanalatura per cavi 15

16 PASSAGGIO 7 Se è necessario collegare un'altra console per operatore, posizionarla accanto alla prima e attenersi alla seguente procedura. Se si dispone di una sola console, saltare questo passaggio. 1 Fori per viti 2 Fori per ganci 3 Porta AUX IN 4 Scanalatura per cavi 5 Porta AUX OUT a. Allineare il braccio di collegamento ai fori per ganci sul lato destro del primo Cisco SPA500S e sul lato sinistro del secondo Cisco SPA500S. Inserire i ganci del braccio di collegamento nei rispettivi fori. b. Fissare il braccio di collegamento alle due console per operatore con le relative viti. c. Individuare la porta AUX OUT nella parte posteriore del primo Cisco SPA500S. Collegare una estremità del cavo ausiliario a questa porta. d. Individuare la porta AUX IN nella parte posteriore del secondo Cisco SPA500S. Collegare l'altra estremità del cavo ausiliario a questa porta. Non inserire un cavo telefonico nella porta AUX. Utilizzare solo ed esclusivamente il cavo ausiliario fornito con Cisco SPA500S. e. Inserire il cavo ausiliario nella scanalatura per cavi. Cisco SPA500S viene alimentato dal telefono IP tramite il cavo ausiliario; non è necessaria una fonte di alimentazione aggiuntiva. 16

17 PASSAGGIO 8 Fissare il supporto da scrivania a ogni unità. 17

18 Risorse aggiuntive Cisco fornisce un'ampia gamma di risorse per aiutare l'utente e i clienti a ottenere il massimo dall'unità Cisco UC 320W. Supporto Cisco Small Business Support Community Assistenza e risorse di Cisco Small Business Contatti del supporto telefonico Download firmware di Cisco Small Business Documentazione prodotti Unified Communications UC 320W Smart Designs Telefoni IP SPA 300 Series Telefoni IP SPA 500 Series Dispositivi di protezione SA 500 Series Switch Ethernet ESW 500 Gateway telefonia IP SPA 8800 Cisco Small Business Cisco Partner Central per Small Business (richiede l'immissione di dati di accesso da parte dei partner) Home page Cisco Small Business Cisco e il logo Cisco sono marchi commerciali di Cisco Systems, Inc. e/o di società affiliate negli Stati Uniti e in altri paesi. Per un elenco dei marchi commerciali di Cisco, visitare il sito seguente: I marchi di terze parti citati nel presente documento appartengono ai rispettivi proprietari. L'uso della parola partner non implica una partnership tra Cisco e qualsiasi altra società. (1005R) 2011 Cisco Systems, Inc. Tutti i diritti riservati