Automobile Club d Italia. Le Tasse automobilistiche in Molise sinergia e successo
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- Gabriele Berardi
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1 Automobile Club d Italia Le Tasse automobilistiche in Molise sinergia e successo
2 Maggio 2013 La Regione Molise e alcuni Comuni revocano l affidamento a Esattorie spa (Gec e Pianeta) 29 Ottobre 2013 Il Consiglio Regionale approva una legge che prevede la possibilità di affidare all esterno la gestione delle Tasse auto 10 novembre 2013 La Giunta Regionale approva il testo della Convenzione tra Regione e ACI per l affidamento della gestione Tasse auto 12 dicembre 2013 sottoscrizione della Convenzione tra Regione Molise e ACI
3 31 dicembre 2013 Termine di prescrizione notifica Avvisi di Accertamento anno 2010 e rinotifica anni 2008e2009 Rischio mancato incasso e responsabilità amministrativo-contabili per Anno di imposta n. Pratiche Dovuto Sanzioni Interessi Totale , , , , , , , , , , , ,24 TOT , , , ,58
4 Tempi stretti e difficoltà archivi -Archivio regionale carente e non alimentato costantemente -Archivio Sgata Ministero Economia e Finanze -Dati Pra -Dati Mctc ACI ha predisposto un nuovo archivio
5 Il 31 dicembre 2013 ACI ha postalizzato e notificato avvisi Anno di imposta Volume aggregato in Atti Giudiziari tot aggregando i avvisi con un risparmio di
6 In condizioni ordinarie 8 mesi di lavoro preparatorio Acquisizione degli archivi Bonifica dei dati Area test Invio scaglionato degli Avvisi In Molise ACI ha dovuto fare tutto questo in pochi giorni
7 Convenzione Tasse Automobilistiche Regione Molise e ACI Un caso di successo reso possibile grazie a perfetta sinergia -tra centro e periferia -tra Aci e Automobile Club -tra Servizio Gestione Tasse Auto ACI eretelocaleacieautomobileclub
8 Convenzione Tasse Automobilistiche Regione Molise e ACI Un caso di successo reso possibile grazie a perfetta sinergia NO sovrapposizione di ruoli SI reciproca collaborazione in vista di un obiettivo comune
9 Convenzione Tasse Automobilistiche Regione Molise e ACI Un caso di successo reso possibile grazie a perfetta sinergia Fase 1 - Gli AA CC hanno creato per ACI le condizioni per la sottoscrizione della Convenzione Fase 2 - ACI ha affidato agli AA CC la gestione di alcune attività
10 Convenzione Tasse Automobilistiche Regione Molise e ACI " Senza una graduazione degli obiettivi spesso si corre il rischio di perdere tutto. Gli AC hanno collaborato con ACI e lo hanno aiutato a raggiungere l'obiettivo nel miglior modo possibile, creando le condizioni favorevoli per il loro stesso direttocoinvolgimento "
11 Convenzione Tasse Automobilistiche Regione Molise e ACI Un caso di successo Benefici -Per la collettività = migliore qualità del servizio, maggiori punti di accesso, multicanalità -Per la Regione Molise = certezza del risultato, maggiore gettito, minori costi
12 Convenzione Tasse Automobilistiche Un caso di successo Regione Molise e ACI Gli Automobile Club Campobasso e Isernia hanno rappresentato e rappresentano un determinante supporto territoriale all attività centrale del Servizio Gestione Tasse Auto dell ACI, per tutta l attività che si può realizzare direttamente sul posto, per l attività di formazione costante dei punti di riscossione e assistenza, per l attività di coordinamento di tutti punti ACI presenti sul territorio, per il rapporto costante con la Regione.
13 Convenzione Tasse Automobilistiche Un caso di successo Regione Molise e ACI ACI e Automobile Club Campobasso e Isernia hanno saputo coniugare i benefici economici derivanti da economie di scala, con la maggior qualità del servizio grazie ad una capillare rappresentanza e presenza costante sul territorio
14 ACI ha schierato in Molise Assistenza ai Contribuenti, per la lavorazione di esenzioni, sospensioni, memorie difensive, bonifiche e aggiornamento dei dati, erogazione di informazioni: 2 Uffici di Sede di Automobile Club- Campobasso e Isernia 8 Delegazioni presenti nei principali Comuni del Territorio molisano 2 Unità Territoriali Campobasso e Isernia 3 Unità Territoriali fuori Regione, per attività di back office Abbiamo spostato le pratiche e non le persone, con ottimizzazione deicostiedeitempi 9 Agenzie di pratiche automobilistiche convenzionate 1 casella di posta elettronica certificata, dedicata 1 casella di posta elettronica ordinaria, dedicata 1 fax centralizzato dedicato 1 call center centralizzato dedicato La precedente società di gestione assicurava solo tre punti di servizio in Regione!
15 ACI semplifica il pagamento e la vita ai cittadini L'ACI ha anche attivato - Bollonet, pagamento via internet con carta di credito,dalsitoaci - Sportelli Bancomat convenzionati. - Conto corrente bancario dedicato, per bonifici relativi al pagamento degli Avvisi di accertamento. - Pagamento della tassa automobilistica con addebito diretto sul conto corrente del Socio
16 ACI semplifica il pagamento e la vita ai cittadini Dopo l invio degli Avvisi, ACI ha continuato a bonificare gli archivi: - ha annullato d ufficio posizioni relative a veicoli storici o in ecoincentivo; per queste posizioni ACI ha inviato comunicazioni di annullamento ai Contribuenti. - Sta continuando ad aggiornare le posizioni tributarie dei contribuenti, per evitare il ripetersi negli anni successivi di invii di Avvisi non dovuti
17 Nei primi tre mesi del Avvisi di accertamento lavorati Pagamenti dai Contribuenti per Avvisi ricevuti =68%degliAvvisi incassati dalla Regione su Avvisi Avvisi contestati = 4,5% su Avvisi inviati Avvisi annullati = 2,2% su Avvisi inviati Principali cause di annullamento 50% per mancato inserimento in Archivio pagamenti precedenti Altre causali: gancio traino, versamenti con scadenze errate Ricorsi presentati = 0,84% degli Avvisi inviati
18 Nei primi tre mesi del Istanze di rimborso 380 Istanze di esenzione per disabilità Sospensioni per concessionari Contatti , fax, call center Rimborsi per tasse automobilistiche area Cratere (terremoto di San Giuliano dipuglia-anno2002
19 Nel 2014 L Aci ha attivato - RID VELOCI riscossione e riversamento importi incassati dalla rete, con totale garanzia della Regione per gli importi riscossi -RIVERSAMENTO SETTIMANALE alla Regione delle somme riscosse - POS Tutti gli Uffici della rete ACI accettano pagamento banconat, senza costi aggiuntivi per l utente -Note di cortesia: spediti gli Avvisi di pagamento per tutti i contribuenti con scadenza del bollo a maggio 2014
20 Nel 2014 L Aci ha attivato - Invio degli Avvisi bonari per l anno E in fase di predisposizione l invio degli Avvisi di accertamento per l anno 2011
21 I COSTI per la Regione Molise e per la collettività Rispetto alla precedente gestione, la Regione Molise ha già ottenuto un risparmio di spesa, in soli due anni, pari ad
22 Ulteriori iniziative in corso Gli Automobile Club Campobasso e Isernia, in sinergia con ACI, stanno predisponendo un nuovo portale web locale per fornire ulteriori informazioni su tutte le tematiche inerenti all attività di Riscossione ed Assistenza all utenza in materia di Tasse Automobilistiche in Molise
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