BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 DELIBERAZIONE 10 luglio 2012, n. 609

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1 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 DELIBERAZIONE 10 luglio 2012, n. 609 regolamentazione dei profili formativi dell apprendistato per la qualifica e il diploma professionale; Decreto del Presidente Giunta Regionale 18 giugno 2012 n. 28/R - Modifiche Regolamento DPGR 8 Visto l Accordo in Conferenza Stato Regioni tra il agosto 2003 n. 49/R (Reg. di esecuzione L.R. 32/2002) Ministro del Lavoro e delle politiche sociali, il Ministro - Approvazione Indirizzi Regionali apprendistato per dell Istruzione, dell Università e della Ricerca, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano siglato il la qualifica e il diploma (capo II) e Indirizzi regionali per l apprendistato professionalizzante o contratto di 19 aprile 2012 per la definizione di un sistema nazionale mestiere (capo III). di certificazione delle competenze comunque acquisite in apprendistato a norma dell art. 6 del D. lgs. 167 del LA GIUNTA REGIONALE 2011; Vista la Legge Regionale 26 luglio 2002, n.32 Testo unico della normativa della Regione Toscana in materia di educazione, istruzione, orientamento, formazione professionale e lavoro ; Visto il D.Lgs. 17 maggio 2005, n. 226 Norme generali e livelli essenziali delle prestazioni relativi al secondo ciclo del sistema educativo di istruzione e formazione, a norma dell art.2 della L. 28 marzo 2003, n. 53 ed in particolare il Capo III; Visto il D. Lgs. 14 settembre 2011 n. 167 Testo unico dell apprendistato, a norma dell articolo 1, comma 30, della Legge 24 dicembre 2007, n. 247 ; Visto l Accordo tra il Ministero dell Istruzione, dell università e della Ricerca, il Ministero del lavoro e delle Politiche Sociali, le Regioni e le Province Autonome di Trento e Bolzano sottoscritto in data 29 aprile 2010, riguardante il primo anno di attuazione dei percorsi di istruzione e formazione professionale a norma dell art. 27 comma 2 del D.Lgs , che scaturisce dall attuazione del Titolo V della Costituzione relativamente al passaggio di competenze in materia di istruzione professionale dallo Stato alle Regioni, recepito con Decreto interministeriale 15 giugno 2010; Visto l Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011 sugli atti necessari per il passaggio a nuovo ordinamento dei percorsi di istruzione e formazione professionale, recepito con Decreto del Ministro dell Istruzione, dell Università e della Ricerca di concerto con il Ministro del Lavoro e delle Politiche Sociali del 11 novembre 2011; Visto l Accordo in Conferenza Stato Regioni del 19 gennaio 2012 riguardante l integrazione del Repertorio delle figure professionali di riferimento nazionale approvato con l Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011; Visto l Accordo sancito in sede di Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano il 15 marzo 2012 per la Vista la delibera del Consiglio Regionale 17 aprile 2012 n. 32 concernente l approvazione del Piano di Indirizzo Generale Intergrato (PIGI) ex art. 31 della Legge regionale 26 luglio 2002 n. 32; Visto il Regolamento di esecuzione della sopra richiamata L. R. 32/2002 emanato con Decreto del Presidente della Giunta regionale 8 agosto 2003, n. 47/R, così come modificato con decreto del Presidente della Giunta regionale del 18 giugno 2012, n. 28/R; Visto l articolo 42 del sopra richiamato regolamento n. 47/03 intitolato certificazione delle competenze in esito alle attività formative ed, in particolare il comma 5 ai sensi del quale La Giunta regionale definisce le modalità per la registrazione della formazione effettuata nel libretto formativo del cittadino ; Visto, altresì, l art. 46 comma 2 il quale statuisce che La Giunta regionale può prevedere percorsi di durata annuale e biennale per gli apprendisti di età compresa tra i quindici e i diciotto anni che siano stati già inseriti in percorsi di istruzione e formazione professionale o che abbiano frequentato una scuola secondaria di secondo grado ; Visto, altresì, l art. 48, comma 5 il quale prevede che la Giunta Regionale, stabilisce le caratteristiche e le funzioni del tutore o referente aziendale, previo accordo con le organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori ; Visto l art. 51 comma 6 del sopra citato regolamento ai sensi del quale il sistema di formazione a distanza è definito con deliberazione della Giunta regionale ; Visto l art. 2 del dpgr n. 28/R del 18 giugno 2012 intitolato norma transitoria, ai sensi del quale le delibere della Giunta Regionale di cui agli articoli 42, 46 comma 3, e 50 del dpgr 47/R/2003, come sostituiti dal presente regolamento, sono approvate entro sessanta giorni dall entrata in vigore dello stesso ; Vista la Delibera della Giunta Regionale n. 968 del

2 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N dicembre 2007 e s.m.i. con la quale è stata approvata A voti unanimi, la direttiva per l accreditamento degli organismi che svolgono attività di formazione; DELIBERA 69 Vista la Deliberazione della Giunta regionale del 22 giugno 2009, n. 532 avente per oggetto Approvazione del disciplinare per l attuazione del sistema regionale delle competenze previsto dal Regolamento di esecuzione della L.R. 26 luglio 2002 n. 32 e s.m.i; Vista la deliberazione della giunta regionale n. 259 del 2 aprile 2012 concernente l approvazione degli Indirizzi per la realizzazione dell offerta regionale di istruzione e formazione professionale anno scolastico e formativo ; Ritenuto necessario approvare, in attuazione di quanto sopra, gli Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato per la Qualifica e per il Diploma Professionale ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i. e gli Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato Professionalizzante o contratto di mestiere ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i., rispettivamente Allegato A) ed Allegato B) parti integranti e sostanziali della presente deliberazione; Ritenuto opportuno demandare, al Dirigente del Settore Formazione e Orientamento, l approvazione degli ulteriori atti necessari a dare attuazione alla presente delibera della giunta regionale; Vista la concertazione esperita in sede di Comitato di Coordinamento Istituzionale e di Commissione Regionale Permanete Tripartita in data 2 luglio 2012; - di approvare per le ragioni espresse in narrativa gli Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato per la Qualifica e per il Diploma Professionale ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i di cui all allegato A) parte integrante e sostanziale della presente deliberazione; - di approvare per le ragioni espresse in narrativa gli Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato Professionalizzante o contratto di mestiere ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i, di cui all allegato B) parte integrante e sostanziale della presente deliberazione; - di demandare al Dirigente del Settore Formazione e Orientamento l approvazione degli ulteriori atti necessari a dare attuazione alla presente Delibera della Giunta regionale; Il presente atto è pubblicato integralmente sul BURT ai sensi dell art. 5, comma 1 lett. f) della L.R. 23/2007 e successive modifiche ed integrazioni e sulla banca dati degli atti amministrativi della Giunta regionale ai sensi dell art. 18, comma 2, della medesima Legge regionale 23/2007. Segreteria della Giunta Il Direttore Generale Antonio Davide Barretta SEGUONO ALLEGATI

3 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 Allegato A Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato per la Qualifica e per il Diploma Professionale ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i.

4 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N Indirizzi per la regolamentazione dell apprendistato per la qualifica e il diploma professionale SEZIONE 1 PRINCIPI GENERALI I presenti indirizzi disciplinano la regolamentazione regionale dell apprendistato per la qualifica e il diploma professionale, in attuazione alle disposizioni del D.lgs. 167/2011 e dell Accordo Stato-Regioni del 15 marzo 2012, sulla base di quanto definito nel Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i della Regione Toscana, al fine di ridurre la dispersione scolastica e favorire l inserimento dei giovani nel mercato del lavoro. I principi generali della nuova normativa sono i seguenti: diritto dell apprendista ad una adeguata preparazione per l'acquisizione delle competenze di base, trasversali e tecnico professionali comuni e specifiche previste in esito ai percorsi di Istruzione e Formazione Professionale (IeFP), facendo dell apprendistato un canale equivalente per il conseguimento della qualifica e del diploma professionale; definizione dell offerta formativa con chiaro riferimento: - alle competenze tecnico professionali comuni di qualifica professionale nelle aree qualità, sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale definite nell All. 3 dell Accordo tra il Ministro dell'istruzione, dell'università e della Ricerca, il Ministro del Lavoro e delle Politiche sociali, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano del 29 aprile 2010, recepito con D.I. del 15 giugno 2010; - agli standard minimi formativi delle competenze tecnico professionali previste dal Repertorio nazionale di cui agli allegati 2 e 3 dell Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011 e sue modifiche e integrazione; - alle competenze di base di cui all allegato 4 dell Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011; - agli standard del Sistema Regionale delle Competenze per l identificazione dei profili regionali di riferimento correlati alle figure di cui al Repertorio nazionale sopra citato. adozione di modelli didattico-organizzativi che favoriscano l'integrazione lavoro - formazione strutturata, finalizzati all'acquisizione delle competenze non facilmente conseguibili nel solo contesto lavorativo; valorizzazione delle competenze pregresse dei giovani al fine di rendere la formazione maggiormente aderente alle esigenze dell apprendista; qualificazione e caratterizzazione del sistema dell offerta formativa attraverso un organizzazione strutturata e allo stesso tempo modulare e flessibile di erogazione che preveda l intervento delle agenzie formative e delle istituzioni scolastiche anche in forma congiunta; adozione del Piano Formativo Individuale (PFI) e pianificazione delle attività formative che tenga conto della correlazione fra quanto previsto dagli standard professionali e formativi e il percorso di sviluppo personale dell Apprendista, valorizzando le competenze in ingresso dello stesso ai fini del riconoscimento dei crediti formativi; valorizzazione dell impresa quale soggetto formativo che, sulla base del Piano formativo Individuale concordato con l istituzione scolastica e l agenzia formativa, favorisca la realizzazione del programma formativo al fine del raggiungimento degli obiettivi di apprendimento previsti; interazione tra impresa e agenzia formativa, anche in collegamento con le istituzioni scolastiche, è garantita da concrete forme di interazione tra il tutor didattico, l esperto di valutazione degli apprendimenti e delle competenze e il tutore o referente aziendale; valorizzazione del ruolo delle Parti sociali anche mediante il coinvolgimento degli organismi bilaterali; diritto alla certificazione delle competenze acquisite dall apprendista sia attraverso la formazione strutturata, sia attraverso l'esperienza di lavoro in contesti produttivi allo scopo organizzati.

5 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 SEZIONE 2 SOGGETTI COINVOLTI 2.1. DESTINATARI I destinatari delle azioni previste dai presenti Indirizzi sono giovani tra i 15 e i 25 anni d età: - in possesso di diploma di scuola secondaria di primo grado; - che frequentano, o hanno frequentato in tutto o in parte, i percorsi di IeFP; - in possesso di una qualifica professionale (per l'acquisizione del Diploma professionale) SOGGETTI ATTUATORI La formazione è affidata, in qualità di soggetti attuatori, alle agenzie formative accreditate sulla base della Dgr n.968 del 2007 e s.m.i, anche in associazione con istituzioni scolastiche e/o con le altre categorie di soggetti che saranno accreditati ai sensi dell articolo 42, comma 2 del Regolamento n. 47/R del All interno dell Agenzia formativa deve essere individuato un soggetto responsabile della progettazione didattica del percorso formativo dell apprendista. Tale soggetto sarà affiancato dal tutor didattico, quale coordinatore e facilitatore del processo formativo e dall esperto di valutazione degli apprendimenti e delle competenze di cui alla DGR 532/2009 e s.m.i. Le agenzie formative e gli altri soggetti attuatori coinvolti in ATS sono tenuti a garantire il rispetto degli standard generali indicati nella disciplina regionale e specificatamente: - nella Legge regionale 32/2002 e s.m.i; - nel Regolamento 47/R del 8 Agosto 2003 e s.m.i; - nel presente atto di Indirizzo; - nell avviso regionale e/o negli atti di programmazione specifica dell offerta formativa e di servizi. La formazione esterna è erogata attraverso: - corsi di formazione professionale anche in coordinamento con l offerta formativa di percorsi per il conseguimento della qualifica professionale di Istruzione e Formazione Professionale programmata per i drop out; - buoni individuali da utilizzare presso agenzie formative accreditate e inserite in specifici cataloghi IMPRESE Le imprese che assumono giovani con il contratto di apprendistato collaborano con le agenzie formative nell individuazione delle modalità di realizzazione della formazione e definiscono con l apprendista gli aspetti di inquadramento contrattuale, in coerenza con quanto stabilito dalla contrattazione collettiva di riferimento e dalla disciplina regionale. Le imprese garantiscono la presenza di un tutore o referente aziendale in possesso di precise caratteristiche e di competenze minime necessarie per accedere alla formazione pubblica regionale, individuate nella presente delibera, ai sensi del comma 5 dell art. 48 del Regolamento n. 47/R del 2003 e s.m.i. I presenti indirizzi definiscono, inoltre, le funzioni del tutor, secondo quanto previsto dal comma 5 dell art. 48 del Regolamento 47/R del 2003 e s.m..i.

6 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N Colui che svolge il ruolo di tutor deve: - possedere un livello di inquadramento contrattuale pari o superiore a quello che l apprendista conseguirà alla fine del periodo di apprendistato; - svolgere attività lavorative coerenti con quelle dell apprendista; - possedere almeno 3 anni di esperienza lavorativa. Egli, inoltre, deve essere in possesso delle seguenti competenze: a) conoscere il contesto normativo relativo ai dispositivi di alternanza; b) comprendere le funzioni del tutore e gli elementi di contrattualistica di settore e/o aziendale in materia di formazione; c) gestire l accoglienza e l inserimento degli apprendisti in azienda; d) gestire le relazioni con i soggetti esterni all azienda coinvolti nel percorso formativo dell apprendista; e) pianificare e accompagnare i percorsi di apprendimento e socializzazione lavorativa; f) valutare i progressi e i risultati dell apprendimento. I Soggetti attuatori verificano con l impresa che il tutor individuato sia in possesso delle competenze sopra declinate e, in caso di un fabbisogno formativo espresso dall impresa, realizzano interventi formativi necessari per consentirne l acquisizione nell ambito delle attività previste nell offerta formativa di cui alla sezione 4 dei presenti indirizzi. Il raccordo tra l impresa e l agenzia formativa è garantito da concrete forme di interazione del tutore o referente aziendale con il tutor didattico dell Agenzia formativa, per il coordinamento delle attività previste dal Piano Formativo Individuale dell apprendista. In particolare il tutore o referente aziendale svolge una funzione di coordinamento tra l impresa e l agenzia formativa e i soggetti che realizzano i percorsi formativi nella definizione degli obiettivi della formazione e per l individuazione delle modalità di realizzazione della formazione. L attività di formazione, interna e esterna all impresa, si realizza nel rispetto degli standard generali di cui ai paragrafi successivi e agli atti di programmazione specifica MODALITA OPERATIVE Gli esperti dell Agenzia formativa e il tutore o referente aziendale concordano con l Apprendista il Piano formativo individuale che descrive il percorso formativo del singolo apprendista per tutta la durata del contratto in relazione alla qualifica e al diploma da conseguire, anche sulla base di moduli e formulari stabiliti dalla contrattazione collettiva e dagli Enti Bilaterali. Il tutor didattico, in raccordo con il tutore o referente aziendale, dovrà garantire il monitoraggio dello stato di avanzamento del percorso formativo dell apprendista, secondo quanto definito nel Piano Formativo Individuale, attraverso l utilizzo di modalità di verifica (definite con il supporto dell esperto di valutazione degli apprendimenti e delle competenze) effettuate in fase intermedia, nell arco di ciascun anno e a conclusione dell intero processo. Le agenzie formative, in collaborazione con gli altri eventuali soggetti coinvolti e con il supporto del tutore o referente aziendale e del tutor didattico, definiscono gli obiettivi della formazione e individuano le modalità di realizzazione della formazione. Le agenzie formative accreditate sono responsabili dell'intero percorso formativo dell'apprendista realizzato sia presso le medesime agenzie sia presso le imprese in collaborazione con queste ultime. Dovrà essere redatto e aggiornato dal tutor didattico, in collaborazione con il tutore o referente aziendale, il Dossier Individuale dell Apprendista strutturato sulla base e in coerenza con il modello di Dossier definito per i percorsi triennali di IeFP e approvato con Decreto n del 16 aprile 2012.

7 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 In caso di interruzione del percorso o di non ammissione all esame finale, l Agenzia formativa rilascia l Attestato di competenze intermedia secondo il format definito nell Accordo Stato Regioni del 27 Luglio 2011 e può rilasciare altresì la dichiarazione degli apprendimenti ai sensi della DGR 532/2009 e s.m.i. Il rilascio della qualifica o del diploma professionale avverrà dopo aver sostenuto con esito positivo l esame per il conseguimento della qualifica o del diploma,secondo le procedure previste a norma della disciplina regionale relativa al Sistema Regionale delle Competenze ai sensi della DGR 532/09 e s.m.i. e in coerenza con i modelli e relative note di compilazione di attestato finale di qualifica e di diploma professionale approvati con l Accordo del 27 Luglio Sia in caso di interruzione dei percorsi che di rilascio finale di attestato di qualifica e di diploma professionale, sarà cura dell Agenzia formativa il raccordo con il Centro per l Impiego competente per la registrazione delle attività formative e la trascrizione delle competenze acquisite dall Apprendista. SEZIONE 3 - ARTICOLAZIONE E DURATA DEI PERCORSI FORMATIVI PER LA QUALIFICA La realizzazione dei percorsi formativi in apprendistato per la qualifica e per il diploma professionale deve avvenire nel rispetto di quanto previsto dall Accordo definito in sede di Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato, le Regioni e le Province autonome di Trento e Bolzano per la regolamentazione dei profili formativi dell apprendistato per la qualifica e il diploma professionale, assunto in data 15 marzo L articolo 46, comma 2, del regolamento 47/R del 2003 e s.m.i. specifica la durata dei percorsi formativi in apprendistato per la qualifica e il diploma professionale. Il percorso formativo per il conseguimento della qualifica professionale è articolato come segue: - Percorsi triennali: possono accedervi giovani tra 15 e 25 anni in possesso della licenza di scuola secondaria di primo grado; - Percorsi biennali e annuali: rivolto a giovani tra i 15 e i 18 anni inseriti in percorsi di istruzione e formazione professionale o che abbiano frequentato una scuola secondaria di secondo grado. Il percorso formativo per il conseguimento del diploma professionale in apprendistato, invece, si articola, di regola, in un percorso di durata non superiore a quattro anni. E inoltre previsto un percorso formativo sperimentale da intendersi come il proseguimento al IV anno dei percorsi triennali di qualifica in apprendistato o in percorsi di IeFP attuati in sussidiarietà negli Istituti Professionali di Stato o, per i ragazzi in drop-out, nelle Agenzie Formative. Tale percorso, di durata annuale, è riservato a giovani in possesso di una qualifica professionale coerente con la figura di tecnico, conseguita nel sistema dell IeFP o nell Apprendistato per la qualifica. Con successivo atto saranno definite le Aree economico professionali e le Figure professionali di Tecnico su cui concentrare la sperimentazione. I percorsi formativi in apprendistato per la qualifica e il diploma professionale prevedono la frequenza di attività di formazione, interna o esterna all azienda, strutturata in osservanza agli standard fissati dal presente atto nel rispetto di quanto definito nell Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011, recepito con D.I. dell 11 novembre e nel D.lgs. 226/2005, per un monte ore totale di seicento ore annue per il numero degli anni di durata del percorso formativo previsto dal contratto di apprendistato. Per gli apprendisti di età superiore ai 18 anni, si può prevedere una diminuzione del monte ore in relazione al riconoscimento di crediti formativi in ingresso alla luce della coerenza tra le competenze possedute ed il profilo professionale da acquisire. Le modalità di riconoscimento dei crediti per i maggiorenni sono quelle definite nella formazione professionale della Regione Toscana e nel Sistema Regionale delle Competenze ed eventualmente specificate negli atti di programmazione per la costituzione del Catalogo. La durata della formazione per ciascuna annualità è erogata con le modalità descritte nella tabella successiva.

8 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N Formazione strutturata sulla base degli Indirizzi regionali erogata: Presso le sedi dell Agenzie formative Presso l Impresa (*) Ulteriore formazione presso l impresa (ore per annualità) Totale ore per ciascuna annualità (**) Percorso formativo (*) Nel caso l impresa non abbia la possibilità o non intenda realizzare la formazione presso le proprie strutture la formazione può essere realizzata presso le sedi delle Agenzie accreditate o presso sedi di altre imprese i cui apprendisti sono coinvolti nelle attività formative (**) L indicazione delle 990 ore annue per i percorsi formativi deriva dall articolo 17, comma 1 del D.lgs. n. 226 del La formazione strutturata sulla base degli Indirizzi stabiliti dalla presente delibera, qualora venga realizzata presso l impresa in un contesto non formale di acquisizione di competenze - secondo la definizione del glossario della DGR 532/2009 e s.m.i - deve essere prevista in fase di progettazione del PFI, verificabile nei tempi d esecuzione e misurabile nella durata e negli esiti e non può essere realizzata in contesti informali come definiti nel Glossario sopra menzionato. La formazione strutturata sulla base degli Indirizzi di cui al presente atto è finalizzata prioritariamente ma non esclusivamente al raggiungimento di competenze di base, professionali comuni e professionali specifiche, che verranno definite dal Soggetto Attuatore con il supporto del tutor didattico e in accordo con il tutore o referente aziendale, in funzione delle competenze in ingresso del giovane e degli standard professionali e formativi nazionali e regionali indicati nei Principi generali del presente atto di indirizzo. La formazione presso le sedi dell Agenzia formativa (400 ore) sarà dedicata all acquisizione delle competenze di base e tecnico professionali comuni mentre la formazione presso l impresa sarà dedicata prioritariamente per l acquisizione delle competenze tecnico-professionali specifiche. Il vincolo del monte ore relativo alla ulteriore formazione presso l impresa vige, in virtù dell Accordo quadro del 15 marzo 2012, solo per gli apprendisti che, all atto dell assunzione, abbiano un età compresa tra i 15 e i 18 anni, per i quali sussiste il rispetto dell orario complessivo obbligatorio delle 990 ore, previsto dall articolo 17 del D. lgs. n. 226 del L ulteriore formazione presso l impresa, così come definito dal Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i. all art. 49, è erogata secondo le modalità definite dalla contrattazione collettiva fra le organizzazioni datoriali e sindacali, nel rispetto degli standard generali definiti nei presenti Indirizzi in un quadro coerente con gli Indirizzi per la realizzazione dell offerta regionale di Istruzione e Formazione Professionale approvato con DGR del 2 aprile 2012, n Per gli apprendisti di età superiore ai diciotto anni, invece, le modalità di erogazione dell ulteriore formazione presso l impresa, compresa l indicazione del monte ore, non fanno riferimento ai livelli essenziali dei percorsi di istruzione e formazione professionale di cui al capo III del Decreto legislativo 226/2005, ma sono stabilite liberamente dalla contrattazione collettiva, nel rispetto del Piano formativo dell'apprendista. SEZIONE 4 - L OFFERTA FORMATIVA Ai fini della costituzione del sistema di offerta formativa pubblica per i giovani assunti con contratto di apprendistato ai sensi dell art. 3 del D.Lgs. n. 167/2011 e con l articolo 43 del Regolamento 47/R del 2003 e

9 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 s.m.i, con successivo decreto dirigenziale, in coerenza con le indicazioni comunitarie, nazionali e regionali in materia di affidamento di attività formative, sarà organizzata l offerta formativa tramite un procedimento ad evidenza pubblica, articolato nelle modalità di seguito descritte. L offerta formativa è finalizzata all acquisizione delle competenze di base, trasversali e tecnico-professionali comuni e può essere finalizzata all acquisizione delle competenze tecnico professionali specifiche. Si propongono due diverse ipotesi per le modalità di erogazione dell offerta formativa: 1. Realizzazione di percorsi a catalogo. Al fine di esprimere le reali esigenze lavorative territoriali e locali, le Province, su indicazione della Regione, effettuano un analisi dei fabbisogni formativi del territorio sulla base delle aree economico-professionali di riferimento per le figure IeFP, individuando le Aree economiche caratterizzanti e strategiche e le Figure Professionali di riferimento rispetto alle quali indirizzare l offerta formativa (sia Addetti-Operatori per la qualifica che Tecnici per il diploma). In coerenza con gli esiti emersi dall analisi dei fabbisogni provinciali, la Regione definisce le caratteristiche del costituendo Catalogo regionale strutturato su base provinciale e attraverso procedura di evidenza pubblica riceve le candidature da parte dei Soggetti attuatori di cui al punto 2.2 del presente atto di Indirizzo. Sulla base delle aree economico professionali/ Figure Professionali individuate per ciascuna Provincia, i Soggetti attuatori potranno candidarsi per la realizzazione dei percorsi a catalogo. Per ciascuna Provincia e area economico professionali/ Figure Professionali individuata nel Catalogo regionale verrà selezionata una sola ATS quale soggetto attuatore, sulla base della qualità del progetto. I soggetti attuatori dovranno individuare nella proposta progettuale azioni di accompagnamento (promozione del contratto di apprendistato e dell offerta regionale in raccordo con i Servizi per l'impiego e gli Enti Bilaterali) e azioni di sostegno alle aziende e agli apprendisti (analisi delle competenze in ingresso e riconoscimento crediti formativi, supporto alla stesura del Piano Formativo Individuale, monitoraggio della realizzazione delle attività formative strutturate e non strutturate in contesto lavorativo, raccordo con il CPI per la compilazione del Libretto Formativo del Cittadino, etc.). Il procedimento ad evidenza pubblica per la costituzione del catalogo definirà nello specifico, tra l altro, i requisiti dei soggetti proponenti, le caratteristiche dei progetti formativi, le modalità e i termini di presentazione delle proposte. Al fine di incentivare l apprendistato la Regione potrà riconoscere il costo sostenuto dall impresa per l attività di tutoraggio svolta dal tutor aziendale, fino ad un numero massimo di 48 ore annue per apprendista, per un costo massimo orario pari a quello definito al punto B.9 lettera e) della Dgr n del per le attività di tutoring. 2. Integrazione dell offerta formativa nei percorsi di IeFP La Regione programma, promuove e finanzia interventi provinciali di formazione per i drop-out secondo gli standard definiti in appositi indirizzi regionali (DGR 259 del 2 aprile 2012 per l anno scolastico e formativo ). Tali percorsi rispettano i Livelli Essenziali di Prestazioni fissati dal MIUR (art. 17, comma 1 del D.lgs 226/2005) e gli standard di percorso definiti dal Sistema Regionale delle Competenze ai sensi della DGR 532/2009 e s.m.i.. Gli apprendisti minorenni e maggiorenni assunti in apprendistato per la qualifica potranno, quindi, usufruire di tale offerta ed essere inseriti nei percorsi attraverso una procedura di riconoscimento crediti che garantisca la durata minima - per gli apprendisti minorenni - delle 600 ore annue di formazione strutturata secondo gli Indirizzi regionali e si integri con il percorso di acquisizione delle competenze nell ambito lavorativo che l apprendista realizza in coerenza con il proprio Piano Formativo Individuale. Il percorso dell Apprendista risponderà ai parametri indicati nella sezione 3 dei presenti Indirizzi.

10 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N Gli apprendisti potranno, nelle more della approvazione del catalogo dell offerta formativa pubblica di cui al punto 1 della sezione 4 del presente indirizzo, essere inseriti nei percorsi di IeFP per i soggetti Drop Out programmati dalle Amministrazioni Provinciali/Circondario. Il costo massimo ammissibile di cui alla delibera 259 della GTR del 2 aprile 2012 potrà, sulla base di adeguate motivazioni e anche ai fini di cui al precedente paragrafo, essere aumentato fino ad un massimo del 15%. In tal caso i corsi dovranno prevedere una specifica attività finalizzata all inserimento degli apprendisti. QUALIFICHE CONSEGUIBILI Le qualifiche conseguibili con l'apprendistato di primo livello sono quelle riferibili al Repertorio nazionale di cui agli allegati 2 e 3 dell Accordo in Conferenza Stato Regioni del 27 luglio 2011 e sue modifiche e integrazione, correlate alle Figure del Repertorio Regionale delle Figure Professionali e al Repertorio dei Profili Professionali della Regione Toscana. Per le Figure nazionali di Operatore tale correlazione è indicata nell Allegato agli Indirizzi approvati con DGR n. 549/2011. Con apposito atto di Giunta sarà approvata la correlazione delle Figure nazionali di Tecnico rispetto alle quali verrà attivata l offerta formativa con gli standard regionali di riferimento. DISPOSIZIONI FINANZIARIE E SERVIZI FINANZIATI Le risorse per l'attuazione delle attività sopra indicate derivano dai fondi per l'apprendistato di cui alla legge 144 del 1999 integrate eventualmente da risorse dal PO FSE. Inoltre, potranno contribuire alla realizzazione dei percorsi in apprendistato anche le attività formative finanziate a valere dei fondi per l Istruzione e Formazione Professionale in diritto-dovere di cui alla legge 144 del 1999.

11 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 Allegato B Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato professionalizzante o contratto di mestiere ai sensi del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i.

12 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N Indirizzi per la regolamentazione dell Apprendistato professionalizzante o contratto di mestiere SEZIONE 1 PRINCIPI GENERALI I presenti Indirizzi disciplinano: - la regolamentazione regionale in materia di offerta formativa pubblica nell ambito del contratto di Apprendistato professionalizzante o contratto di mestiere finalizzata all acquisizione di competenze di base e trasversali (ai sensi dell art. 4, D. lgs. 167/2011 del 14 settembre 2011 T.U. Apprendistato e dell art. 50, Regolamento n. 47/R del 2003 e s.m.i.); - le modalità di certificazione delle competenze acquisite dall apprendista e di registrazione sul Libretto Formativo della formazione realizzata, della qualifica contrattuale conseguita e delle competenze acquisite ed eventualmente validate e certificate. L'intervento della Regione è finalizzato a favorire lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze dei giovani assunti con contratto di apprendistato professionalizzante al fine di migliorarne l'occupabilità nel mercato del lavoro. La formazione di base e trasversale e l offerta formativa pubblica integrativa rivolta agli apprendisti assunti ai sensi dell art. 4 del T.U. sono disciplinate dalla Regione, sentite le parti sociali e datoriali. Per formazione di base e trasversale si intende quella finalizzata all acquisizione delle competenze basilari che ogni lavoratore deve possedere, qualunque sia il settore in cui presta la sua opera. Essa deve quindi fornire gli strumenti-base per orientarsi ed inserirsi nei diversi contesti lavorativi. L art 50 del Regolamento n. 47/R del 2003 e s.m.i. stabilisce i criteri che devono rispettare gli standard dell offerta formativa pubblica finalizzata all acquisizione di competenze di base e trasversali. La formazione di base e trasversale deve essere erogata, quindi, nel rispetto dei seguenti criteri: erogazione in un contesto formale di acquisizione di competenze, strutturato ed organizzato come definito nel Glossario contenuto nel Disciplinare approvato con DGR 532/2009 e s.m.i.; assistenza da parte di figure professionali in possesso di specifici requisiti: tutor d aula o referente aziendale, in possesso dei requisiti previsti dalla contrattazione collettiva; coinvolgimento ai fini della progettazione dei percorsi formativi, da parte delle Agenzie formative accreditate, dell esperto di valutazione degli apprendimenti e delle competenze, iscritto nell elenco regionale di cui al paragrafo B.5.3. della Dgr 532/2009 e s.m.i.; realizzazione mediante una specifica progettazione finalizzata al raggiungimento di risultati di apprendimento verificabili e certificabili in quanto riferiti a competenze di base e trasversali, come individuati negli atti di costituzione del catalogo regionale. SEZIONE 2 - ARTICOLAZIONE DEL SISTEMA REGIONALE DI OFFERTA FORMATIVA PER LE COMPETENZE DI BASE E TRASVERSALI La Regione disciplina il sistema dell offerta formativa regionale finalizzata all acquisizione delle competenze di base e trasversali ai sensi dell art. 4, comma 3, del Decreto legislativo 14 settembre 2011 n. 167 Testo unico dell'apprendistato e dell art. 51 del Regolamento n. 47/R del 2003 e s.m.i.. L offerta formativa regionale erogata per l acquisizione delle competenze di base e trasversali è strutturata in forma modulare. La formazione è svolta, di regola, all esterno dell azienda ed è erogata da soggetti accreditati nel sistema regionale ai sensi della DGRT 968 del 2007 e s.m.i. Le modalità di erogazione dell offerta formativa pubblica

13 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 sono stabilite annualmente, in relazione alle risorse economiche disponibili e al numero degli apprendisti, sulla base del catalogo regionale (articolato su base territoriale) di attività formative determinato con procedure ad evidenza pubblica, come previsto ai sensi dell art. 43 del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i. Le imprese possono scegliere di realizzare la formazione per le competenze di base e trasversale senza usufruire del catalogo regionale (in tal caso, quindi, senza usufruire del finanziamento regionale), rispettando i criteri per la realizzazione dell offerta formativa pubblica definiti dall art. 50 del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i sopra citati, nel rispetto degli standard formativi definiti nei presenti indirizzi, attraverso agenzie formative accreditate e fatto salvo quanto eventualmente stabilito dalla contrattazione collettiva relativamente alla capacità formativa dell impresa. La formazione, interna o esterna all azienda, può essere realizzata nell ambito delle iniziative promosse dai Fondi paritetici interprofessionali di cui all articolo 118 della legge 23 dicembre 2000, n. 388 e successive modifiche. La durata complessiva dell attività di formazione per l acquisizione di competenze di base e trasversali è pari a centoventi ore complessive entro i primi tre anni di durata del contratto di apprendistato, ai sensi del comma 2, art. 51 del Regolamento n. 47/R del 2003 e s.m.i. La durata della formazione per le competenze di base e trasversali è ridotta nei seguenti casi: - per gli apprendisti in possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale o di laurea, l offerta regionale di formazione per l acquisizione delle competenze di base e trasversali è ridotta a sessanta ore per i primi tre anni di durata del contratto di apprendistato; - per gli apprendisti in possesso di una qualifica e/o diploma professionale l offerta regionale di formazione per l acquisizione delle competenze di base e trasversali è ridotta a novanta ore complessive per i primi tre anni di durata del contratto. - per gli apprendisti che, in virtù di precedenti contratti di apprendistato, abbiano frequentato percorsi formativi per l acquisizione di competenze di base e trasversali, nella misura del numero delle ore realizzate e purché la frequenza di tali percorsi sia stata debitamente attestata. Le ore di formazione formale possono essere variamente distribuite nei singoli anni nel piano formativo individuale. Almeno un terzo delle ore di formazione previste devono essere realizzate nell arco del primo anno. Nel caso di contratti di apprendistato di durata inferiore a tre anni il numero di ore di formazione che costituiranno l offerta formativa pubblica integrativa è riproporzionata rispetto al numero di mesi di contratto previsti. A titolo esemplificativo, un apprendista in possesso di qualifica e/o diploma professionale assunto con contratto di apprendistato professionalizzante di durata biennale usufruirà di un offerta formativa pubblica integrativa pari a 60 ore (90 ore diviso 36 mesi moltiplicato per 24 mesi di contratto). Per i rapporti di apprendistato in cicli stagionali e per i rapporti di apprendistato la cui durata non coincida con l anno intero, la formazione di base e trasversale deve essere erogata entro il periodo di apprendistato. Per tali rapporti la formazione può essere svolta in modalità e-learning. I contenuti possono essere diversificati in considerazione dei soggetti destinatari della formazione con riferimento al livello delle competenze possedute ed agli obiettivi di apprendimento espressi nei CCNL e negli accordi confederali sull Apprendistato, coerentemente a quanto definito nei Piani Formativi Individuali. Per quanto riguarda le competenze trasversali, tuttavia, la formazione sarà incentrata, per tutti gli apprendisti, sulle seguenti tematiche: - norme relative alla salute e alla sicurezza sui luoghi di lavoro; - pari opportunità e disciplina del rapporto di lavoro;

14 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N competenze chiave per l apprendimento permanente di cui alla Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 (2006/962/CE "Key Competences" europee). Con appositi Decreti dirigenziali del Settore regionale competente è definita la procedura per la costituzione del catalogo regionale dell offerta formativa pubblica, contenente i percorsi formativi per l acquisizione delle competenze di base e trasversali. SEZIONE 3 - MODALITA OPERATIVE PER LA FORMAZIONE DI BASE E TRASVERSALE La formazione finalizzata all acquisizione delle competenze di base e trasversali, realizzata con il concorso del contributo pubblico nei limiti delle risorse disponibili, è erogata da soggetti accreditati nel sistema regionale ai sensi della DGRT 968 del 2007 e s.m.i.. La Regione promuove un offerta formativa attraverso un catalogo regionale (articolato su base territoriale), determinato con procedure di evidenza pubblica. Il catalogo è composto da singoli moduli formativi, che possono essere scelti dall apprendista in coerenza con il proprio Piano Formativo. Dal punto di vista delle modalità di erogazione, la formazione esterna avviene: - per una parte con il sistema di web learning regionale TRIO. La percentuale massima di formazione realizzabile attraverso TRIO sarà: o del 70% per apprendisti in possesso di laurea; o del 50% per apprendisti in possesso di un diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale, di diploma e qualifica professionale, o del 30% per apprendisti sprovvisti dei titoli e qualifiche sopra richiamati. - per la restante percentuale in formazione frontale erogati dalle agenzie formative e presso le sedi delle agenzie formative stesse o all interno dell azienda nel rispetto dei criteri definiti dall art. 50, comma 1 del Regolamento 47/R del 2003, e sempre all'interno dell'orario di lavoro. Ai fini del calcolo delle percentuali di cui sopra, un ora di formazione e-learning corrisponde a 4 ore di formazione frontale. Secondo quanto previsto dell art. 51, comma 6 del Regolamento 47/R del 2003 e s.m.i., di seguito, si definiscono le modalità di utilizzo del sistema di formazione a distanza. Il sistema di formazione a distanza è costituito dalla Piattaforma Trio, a cui è possibile attraverso i poli formativi territoriali o attraverso i web learning group e all interno dell orario di lavoro. Per quanto concerne i contenuti della formazione erogata su TRIO, è possibile l utilizzo dei moduli formativi già esistenti sulla piattaforma o dei moduli che saranno successivamente implementati relativi alle competenze di base e trasversali. Attualmente, nella piattaforma TRIO sono presenti i seguenti contenuti: - salute e della sicurezza sui luoghi di lavoro; - pari opportunità e contratto di apprendistato; - moduli formativi riferiti alle Key Competences europee definite nella Raccomandazione del Parlamento europeo e del Consiglio del 18 dicembre 2006 (2006/962/CE) volti all acquisizione delle seguenti

15 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N. 30 competenze-chiave 1 : comunicazione nella madrelingua, comunicazione nelle lingue straniere, competenza digitale e spirito di iniziativa e imprenditorialità. I moduli formativi previsti a catalogo si configurano come percorsi di breve durata, che sviluppano contenuti coerenti con il Piano Formativo Individuale dell apprendista e che rilasciano in esito un attestazione di frequenza. La predisposizione del Catalogo, considerando lo specifico fabbisogno formativo territoriale, terrà anche conto delle competenze di base e trasversali per gli apprendisti indicate nei CCNL e negli accordi confederali garantendo la correlazione alle Key competences europee. Nel Catalogo saranno altresì presenti percorsi blended che integrino i sopra citati moduli Trio con attività in presenza finalizzate, ad esempio, al conseguimento di certificazioni di mercato (ECDL, linguistiche, etc.). Tali certificazioni di mercato, che si distinguono nettamente dalla certificazione di competenze regionale di cui al paragrafo Libretto Formativo del cittadino e certificazione delle competenze, potranno comunque essere registrate sul Libretto Formativo del Cittadino. Il finanziamento dei percorsi formativi degli apprendisti avviene prioritariamente attraverso l'assegnazione di un buono individuale, da utilizzare presso agenzie formative accreditate, assegnato agli apprendisti per usufruire dei percorsi a catalogo. Al momento dell iscrizione degli apprendisti ai moduli formativi a catalogo viene redatto il Patto Formativo Integrato, firmato dall apprendista, dal datore di lavoro e dall agenzia formativa secondo il format che sarà approvato con successivo decreto dirigenziale, in continuità con il modello già in essere nei percorsi di formazione per l Apprendistato professionalizzante ai sensi della normativa previgente. La formazione realizzata dalle imprese al di fuori del catalogo regionale (e senza il finanziamento pubblico regionale) finalizzata all acquisizione delle competenze di base e trasversali di cui all art. 4, comma 3, del D.lgs n. 167/2011 è svolta sotto la responsabilità delle aziende pubbliche e private, operanti in tutti i settori, fatto salvo quanto eventualmente stabilito dalla contrattazione collettiva relativamente alla capacità formativa dell impresa e nel rispetto dei criteri di cui all art. 50 del Regolamento 47/R del 2003, nonché delle seguenti caratteristiche organizzative: - svolta intenzionalmente ed organizzata secondo i contenuti previsti dal PFI; - attuata mediante una specifica programmazione; - monitorata e verificabile nella sua esecuzione; - registrata, quanto agli esiti, nel libretto formativo del cittadino in raccordo con i Centri per l Impiego; - garantita dalla figura professionale del tutore o referente aziendale; - realizzata da una agenzia formativa accreditata e impartita da formatori, interni o esterni all impresa. Nel caso in cui l impresa sia anche accreditata come agenzia formativa la formazione può essere svolta dalla stessa impresa; - progettata anche attraverso il supporto dell esperto di valutazione degli apprendimenti e delle competenze; - svolta in situazione distinta da quella finalizzata prioritariamente alla produzione di beni e servizi, in luoghi idonei e nel rispetto della normativa in materia di sicurezza e salute sui luoghi di lavoro. Al fine di realizzare la formazione l azienda, nel rispetto delle caratteristiche sopra indicate, può organizzarsi in maniera integrata con altri datori di lavoro. 1 Il riferimento è alle otto competenze delineate nell allegato Competenze chiave per l apprendimento permanente un quadro di riferimento europeo della Raccomandazione del Parlamento europeo del 18 dicembre 2006

16 BOLLETTINO UFFICIALE DELLA REGIONE TOSCANA - N SEZIONE 4 - MODALITA OPERATIVE PER LA REGISTRAZIONE SU LIBRETTO FORMATIVO DELLA FORMAZIONE E PER LA CERTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE Libretto Formativo del cittadino La registrazione nel libretto formativo del cittadino di cui all art. 2, comma 1 lettera i) del d. lgs. 276/2003 e s.m.i. della formazione, di base, trasversale e tecnico-professionale effettuata dall apprendista e della qualifica professionale a fini contrattuali eventualmente acquisita è di competenza del datore di lavoro, fatta salva la successiva normazione a livello nazionale prospettata nel DDL di Riforma del Mercato del Lavoro Il datore di lavoro, in coerenza con gli Indirizzi per la messa a sistema delle procedure di rilascio del libretto formativo del cittadino approvati con DGR 1066 del , in accordo con l apprendista e con l agenzia formativa accreditata, si coordina con il Centro per l Impiego (o altro soggetto accreditato dalla Regione all attuazione di tale servizio) per la registrazione della formazione e della qualifica contrattuale conseguita. La registrazione della formazione realizzata nella sezione 1 del Libretto dovrà avvenire entro la conclusione di ciascuna annualità di apprendistato (o entro la conclusione del percorso di apprendistato in caso di percorsi inferiori all anno). Inoltre, sul Sistema Informativo Lavoro IDOL potranno essere registrate tutte le informazioni utili a tracciare e registrare le attività formative realizzate in coerenza con quanto previsto dal Piano Formativo Individuale. Tale registrazione dovrà avvenire entro trenta giorni dalla conclusione di ciascuna attività. Certificazione delle competenze Il processo di messa in trasparenza, validazione e certificazione delle competenze e la successiva registrazione delle competenze acquisite nella sezione 2 del Libretto formativo potrà avvenire a partire dagli ultimi sei mesi del periodo formativo del contratto di apprendistato. In ogni caso, è facoltà dell apprendista attivare il processo di cui sopra anche dopo il termine del periodo formativo del contratto. Su richiesta dell apprendista il Centro per l Impiego (o altro soggetto accreditato dalla Regione all attuazione di tale servizio) avvia il servizio di supporto alla compilazione del Libretto Formativo del Cittadino finalizzato anche alla messa in trasparenza delle competenze ed alla compilazione della Sezione 2 del Libretto formativo, come indicato nei sopra citati Indirizzi per la messa a sistema delle procedure di rilascio del libretto formativo del cittadino e secondo le Linee Guida e il sistema informativo fornito dalla Regione. Dopo aver usufruito del servizio di supporto alla compilazione del Libretto Formativo del Cittadino verrà garantito, nel limite delle risorse disponibili, l accesso dell apprendista, su specifica richiesta, al servizio di validazione e certificazione delle competenze acquisite in ambito formale, non formale ed informale, ai sensi di quanto stabilito nella Sezione B del Disciplinare approvato con DGR 532/2009 e s.m.i. Nell ambito di tale processo, nelle more del costituendo Repertorio delle professioni di cui all art. 6 del TU 167/2011, potranno essere prima validate e poi eventualmente certificate soltanto quelle competenze che trovino adeguato riscontro negli standard professionali compresi nel Repertorio Regionale delle Figure professionali nei termini di singole Unità di Competenze attinenti a singole Aree di Attività o intere Figure professionali. In fase di certificazione delle competenze possono essere certificate anche le competenze di base e trasversale acquisite sia attraverso la formazione formale (sia esterna che interna all azienda) che attraverso processi di apprendimento in ambito non formale e informale avvenuti nell ambito del percorso di apprendistato. Un ruolo chiave in tale processo potrà essere svolto dal tutor o referente aziendale. Qualora i servizi di supporto alla compilazione del Libretto Formativo del Cittadino e di validazione e certificazione delle competenze acquisite in ambito formale, non formale ed informale vengano attuati al di fuori dei Servizi pubblici per l impiego, attraverso una rete di soggetti accreditati (tra cui a titolo esemplificativo potranno essere presenti i servizi per il lavoro privati accreditati, gli Enti Bilaterali e le Agenzie