Condizioni Contrattuali

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1 Condizioni Contrattuali (e informazione per il consumatore a norma del D.Lgs. 22/05/99 n.185 relativo alla tutela dei consumatori in materia di contratti a distanza). 1. Identificazione del Professionista 1.1. La prestazione viene resa da Franceschi&Associati con sede in Viterbo (Vt), Via Vittorio Veneto 1/E, P.E.C.: studiofranceschi@pec.it, Codice Fiscale, Partita Iva e N. Iscrizione al Registro Imprese di Viterbo che opera in proprio successivamente denominata "F&A. 2. Definizioni 2.1. Con l espressione contratto di vendita on line, s intende il contratto di compravendita relativo ai servizi prestati da F&A, sia tramite tecniche di comunicazione a distanza sia senza l ausilio di queste, stipulato tra F&A stessa e l Acquirente nell ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato da F&A Con l espressione Acquirente si intende il consumatore persona fisica o giuridica che compie l acquisto, di cui al presente contratto Con l espressione tecniche di comunicazione a distanza si intende qualunque mezzo che, senza la presenza fisica e simultanea di F&A e del consumatore, possa impiegarsi per la conclusione del contratto tra le dette parti Con l espressione servizio/prestazione si intende l impegno a svolgere una qualsiasi prestazione in favore e/o per conto dell Acquirente e che non si traduca nell acquisto, fornitura o realizzazione di beni materiali allo stesso. La fornitura di eventuali beni strumentali alla prestazione del servizio stesso non ne modifica la natura, ai fini del presente contratto. 3. Oggetto del contratto 3.1. Con il presente contratto, rispettivamente, F&A vende e l Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i servizi/prestazioni indicati e offerti in vendita sul sito I servizi di cui al punto precedente sono illustrati nelle pagine web del sito deputate all acquisto del servizio. 3.3 Nell'espletamento dell'incarico F&A può avvalersi, sotto la propria direzione e responsabilità, di professionisti, collaboratori e/o di personale dipendente 4. Modalità di stipulazione del contratto 4.1. Il contratto tra F&A e l Acquirente si conclude esclusivamente mediante l accesso dell Acquirente all indirizzo ove, seguendo le procedure indicate, l Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l acquisto dei servizi di cui al punto 3.1 del precedente articolo. 5. Conclusione ed efficacia del contratto 5.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all acquisto manifestato tramite l adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo presente sul sito e il successivo invio del form/modulo stesso Nel momento in cui F&A riceve dall Acquirente l ordinazione provvede all invio di una e mail

2 di conferma e riepilogo dell ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati gli estremi dell Acquirente e del servizio/prestazione scelto, il prezzo del servizio/prestazione acquistato nonché le modalità di pagamento Il contratto non si considera efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente. 6. Modalità di pagamento e rimborso 6.1. Ogni pagamento da parte dell Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nelle apposite pagine web del sito deputate all acquisto del servizio/prestazione Ogni eventuale rimborso all Acquirente verrà accreditato mediante una delle modalità proposte da F&A e scelta dall Acquirente, in modo tempestivo. 6.3 Il pagamento attraverso Paypal o altra carta di credito avverrà mediante reindirizzamento al sito Paypal, dove potranno essere perfezionate le procedure di trasferimento delle somme dovute a F&A. I dati finanziari dell Acquirente verranno gestiti direttamente da Paypal e non saranno condivisi con F&A. 7. Decorrenza e durata dell'incarico 7.1. F&A provvederà a prestare il servizio all Acquirente, con le modalità indicate sul sito web al momento dell offerta dello stesso. 7.2 L'incarico, per quanto riguarda i seguenti servizi/prestazioni di tipo continuativo decorre dalla data di conclusione del presente contratto ai sensi dell art. 5.1 e si intende conferito fino al 31 dicembre dell anno per cui si è acquistato il servizio/prestazione. Non si applica il rinnovo tacito annuale. F&A provvederà ad eseguire gli adempimenti di redazione ed invio delle dichiarazioni o comunicazioni previsti dalla normativa vigente che si riferiscono all'anno per cui si è acquistato il servizio/prestazione e che si eseguono nell anno successivo. 7.3 L'incarico, per quanto riguarda i servizi/prestazioni non continuativi ma eseguibili in unica soluzione decorrono dalla data di conclusione del presente contratto ai sensi dell art. 5.1 e fino alla data in cui il servizio/prestazione acquistato sarà terminato. 8. Prezzi 8.1. L offerta dei servizi proposti e illustrati all interno del sito web con i relativi prezzi, e le presenti condizioni generali di contratto costituiscono a ogni effetto offerta al pubblico ai sensi dell art c.c I prezzi dei servizi/prestazioni, di cui al punto precedente, sono al netto dell IVA. Nel caso di prestazioni continuative indicate al punto 7.2 i compensi saranno adeguati sulla base della variazione annuale dell'indice ISTAT. A F&A saranno, altresì, riconosciute le spese sostenute in nome e per conto del Acquirente. 9. Obblighi di F&A 9.1 Con l'assunzione dell'incarico F&A si impegna a prestare la propria opera usando la diligenza richiesta dalla natura dell'attività esercitata, dalle leggi e dalle eventuali norme deontologiche per le prestazioni riservate a Professionisti ordinistici. 9.2 F&A, ai sensi dell'art del c.c., trattiene la documentazione fornita dal Acquirente per il tempo strettamente necessario all espletamento dell incarico, salvo diversi accordi con il Acquirente.

3 9.3 F&A rispetterà il segreto professionale non divulgando fatti o informazioni di cui è venuto a conoscenza in relazione all'espletamento dell'incarico; né degli stessi può fare uso, sia nel proprio che nell'altrui interesse, curando e vigilando che anche i collaboratori, i dipendenti ed i tirocinanti mantengano lo stesso segreto professionale. 10. Obblighi dell Acquirente 10.1 L Acquirente ha l'obbligo di far pervenire tempestivamente a F&A attraverso le modalità disponibili sul sito o attraverso l area riservata o in alternativa attraverso mail, fax, posta ordinaria la documentazione necessaria all espletamento dell incarico. A tal fine, F&A dichiara e l Acquirente prende atto che la legge prevede termini e scadenze obbligatori per gli adempimenti connessi alle prestazione richieste. L invio della documentazione occorrente alla prestazione professionale non sarà oggetto di sollecito o ritiro da parte di F&A, che, pertanto, declina ogni responsabilità per mancata o tardiva esecuzione del mandato dovuta al ritardo, incuria o inerzia da parte dell Acquirente L Acquirente deve collaborare con F&A ai fini dell'esecuzione del presente incarico consentendo allo stesso ogni attività di accesso e controllo dei dati necessari per l'espletamento del mandato L Acquirente ha l'obbligo di informare tempestivamente F&A su qualsivoglia variazione che abbia inerenza all'incarico conferito mediante atti scritti L Acquirente riconosce che, lettere e informazioni che F&A fornirà nel corso del presente incarico sono di carattere confidenziale, forniti unicamente ai fini del presente incarico, sono resi disponibili a condizione che l Acquirente si impegni a non divulgarli a terzi senza la preventiva autorizzazione scritta F&A. L Acquirente riconosce che: - vi potrà essere scambio di corrispondenza o documentazione via fax o Internet; - non vi è la possibilità di controllare e intervenire su funzionamento, affidabilità, disponibilità e sicurezza del telefono, del fax o della posta elettronica inviata via Internet; - F&A non è responsabile per qualsiasi costo, danno, effetto pregiudizievole derivante, conseguente, dipendente o comunque relativo a perdita, ritardo, intercettazione, manomissione, corruzione o alterazione di qualsiasi conversazione telefonica, fax o messaggio di posta elettronica inviata via Internet dovuto a qualunque ragione fuori dal diretto ed immediato controllo di F&A. L Acquirente riconosce che F&A non potrà ritenersi responsabile verso l Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori L Acquirente si impegna a pagare il prezzo del servizio acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto e a comunicare a F&A tutti i dati necessari a rendere possibile la corretta prestazione del servizio L Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto In nessun caso l Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati da F&A Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto L Acquirente riconosce che F&A non assume alcuna responsabilità per l eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito all atto del

4 pagamento dei servizi acquistati, in quanto come specificato al punto 6.3 i dati finanziari dell Acquirente verranno gestiti direttamente dagli intermediari finanziari utilizzati e non saranno condivisi con F&A. 11. Diritto di recesso 11.1 Nel caso l Acquirente persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta decida di avvalersi del diritto di recesso, deve darne comunicazione al venditore a mezzo di raccomandata con ricevuta di ritorno all indirizzo Via Vittorio Veneto 1/E, Viterbo (Vt) ovvero tramite posta elettronica certificata all studiofranceschi@pec.it F&A provvederà gratuitamente al rimborso dell intero importo eventualmente versato dall Acquirente entro il termine di 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso Con la ricezione della comunicazione con la quale l Acquirente comunica l esercizio del diritto di recesso, le parti del presente contratto sono sciolte dai reciproci obblighi, fatto salvo quanto previsto ai precedenti punti del presente articolo F&A può recedere dal contratto per giusta causa. In tale circostanza egli ha diritto al rimborso delle spese sostenute ed al compenso per l'opera svolta. Il mancato adempimento degli obblighi di cui al punto 10 costituisce giusta causa di recesso. Il diritto di recedere dal contratto deve essere esercitato da F&A in modo da non recare pregiudizio al Acquirente, dandogliene comunicazione per iscritto, a mezzo raccomandata a/r o P.E.C., con un preavviso di 30 giorni. 12 Antiriciclaggio 12.1 In attuazione di quanto previsto dal D.Lgs. 21 novembre 2007, n. 231 F&A adempierà agli obblighi di adeguata verifica dell Acquirente previsti dagli articoli 16 e seguenti e adempie a tutti gli altri obblighi previsti dal citato decreto. 13 Clausola risolutiva espressa 13.1 Qualora il ritardo dei pagamenti di quanto dovuto dal Acquirente in base alla presente lettera d incarico si sia protratto per oltre 30 giorni rispetto al termine pattuito, F&A, ai sensi dell'art c.c., ha facoltà di risolvere il contratto comunicando al Acquirente, con lettera raccomandata a/r o P.E.C., la propria volontà di avvalersi della presente clausola. In tale caso, il F&A si impegna ad adempiere solo agli atti, derivanti dal presente incarico, che avranno scadenza nel corso dei 15 giorni successivi all avvenuta comunicazione all Acquirente. 15 Legge applicabile e foro competente 15.1 Il presente contratto è regolato dalla legge italiana Qualsiasi controversia dovesse insorgere in merito all interpretazione, esecuzione, validità o efficacia del presente contratto sarà di competenza esclusiva del Foro di Viterbo. 16 Elezione di domicilio Le comunicazioni scritte dirette a F&A e gli eventuali reclami saranno ritenuti validi unicamente ove inviati al seguente indirizzo Via Vittorio Veneto 1/E Viterbo (Vt), ovvero inviati tramite Posta Elettronica Certificata al seguente indirizzo: studiofranceschi@pec.it L Acquirente indica nel modulo di registrazione la propria residenza o domicilio, il numero telefonico o l indirizzo di posta elettronica al quale desidera siano inviate le comunicazioni di F&A.

5 18 Protezione dei dati personali 18.1 Ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 il Acquirente autorizza lo studio al trattamento dei propri dati personali per l esecuzione degli incarichi ad esso affidati. In particolare il Acquirente attesta di essere stato informato circa: a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati; b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati; c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere; d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati e l ambito di diffusione dei dati medesimi; e) i diritti di cui all art. 7 del D. Lgs. 196/03; f) il nome, la denominazione o la ragione sociale e il domicilio, la residenza o la sede del responsabile del trattamento.