Istruzione Interna II26 USO DEL LOGOTIPO

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1 Norma UNI CEI EN ISO/IEC 17021:2011 Revisione 7 del Pagina 1/7 Istruzione Interna II26 USO DEL LOGOTIPO STATO DEL DOCUMENTO REV. PAR. PAG. DESCRIZIONE Data Rev. 00 Emissione Nuova emissione per variazione struttura societaria / 1 Modificato lo stato del documento / 5 Aggiornata la procedura in funzione dell utilizzo del logo sincert / tutte Aggiornata la procedura in funzione dell utilizzo del logo Accredia / / Modificati i riferimenti della norma e del RG-09 Accredia , 6, 7 Modificati i riferimenti del RG-09 Accredia Modficate le modalità di utilizzo del logotipo con marchio Accredia ,7 Variazione Logo Cersist COPIA CONTROLLATA N.ro COPIA NON CONTROLLATA

2 Revisione 7 del Pagina 2/7 SCOPO L obiettivo della presente istruzione interna è di stabilire le regole e condizioni che disciplinano l uso del logo tipo per le Organizzazioni certificate dalla CERSIST SRL, ad integrazione di quanto indicato nella PG07. DEFINIZIONI Marchio di Certificazione: E il simbolo di proprietà dell organismo di certificazione, usato dalle Organizzazioni certificate al fine di pubblicizzare la loro immagine. RIFERIMENTI NORMATIVI RG09 - Regolamento per l utilizzo del marchio ACCREDIA Rev. 3 del DESCRIZIONE 3.1 MODALITA DI UTILIZZO DEL LOGO DI CERTIFICAZIONE Il logo di certificazione dovrà apparire sempre associato al nome dell Organizzazione certificata (quello che figura sul certificato) in modo che formino un insieme grafico Carta intestata e documenti in genere (eccetto qualsiasi documento di carattere tecnico inerente i prodotti realizzati) Beni e mezzi strumentali quali veicoli commerciali, edifici, camici, tute da lavoro e simili eccetto gli oggetti che si configurano come prodotti oggetto di specifica certificazione, in special modo per quelli sottoposti a leggi cogente o regolamenti Le sedi, stabilimenti, impianti, ecc. il cui Sistema di Gestione per la Qualità è stato certificato devono essere ben identificate e individuate con indirizzi completi Per l utilizzo su beni/mezzi strumentali l abbinamento dei 2 marchi deve essere completato con l aggiunta di una dizione del tipo Organizzazione con sistema di gestione certificato, (norma di riferimento).

3 Revisione 7 del Pagina 3/7 3.2 PUBBLICIZZARE LO STATO DI ORGANIZZAZIONE CON SGQ CERTIFICATO Sugli imballi dei prodotti va riportata esclusivamente la dicitura: Organizzazione con Sistema Qualità Certificato secondo la norma UNI EN ISO 9001, tale dicitura non potrà avere caratteri più grandi di quelli usati per il nome dell Organizzazione L Organizzazione deve indicare chiaramente che la certificazione riguarda esclusivamente il SGQ ma non si riferisce ai singoli prodotti, processi o servizi Evitare categoricamente che la certificazione possa intendersi riferita a prodotti/ processi/sistemi di gestione/ servizi/uffici/stabilimenti/divisioni che, anche se riportati nei documenti dell Organizzazione, non sono stati oggetto di certificazione Il logo tipo non deve essere apposto per nessun motivo su: prodotti né sui loro imballi/confezioni primari sui rapporti di prova e/o certificati di taratura sui biglietti da visita del personale dell organizzazione certificata sulla documentazione tecnica inerente i prodotti realizzati su oggetti identificabili come prodotti oggetto di specifica certificazione, specie se cogente o regolamentata quali macchine, attrezzature, dispositivi di protezione individuale, ecc.. non deve essere utilizzato in maniera ingannevole o che possa far supporre disprezzo per la certificazione conseguita Nella presentazione di offerte, se non tutte le attività oggetto delle stesse rientrano nello scopo della certificazione, l Organizzazione deve indicare chiaramente l esclusione Nel realizzare i cataloghi, se non tutte le attività riportate negli stessi rientrano nello scopo della certificazione, l Organizzazione deve riportare chiaramente la distinzione fra le attività certificate e quelle non certificate. 3.3 MATERIALE PUBBLICITARIO Nella realizzazione di materiale pubblicitario di qualsiasi tipo (annunci stampa e TV; materiale promozionale come calendari, agende, ecc.; annunci su cartelloni pubblicitari, autobus; su veicoli dell organizzazione; ecc) l Organizzazione deve rispettare quanto segue: In tutti i casi, si applica quanto indicato al precedente punto 3.1.

4 Revisione 7 del Pagina 4/ Gli annunci devono: Fare riferimento all Organizzazione certificata (così come appare sul certificato). Non deve utilizzarsi il marchio di certificazione, in annunci che riportano soltanto prodotti o marchi commerciali dell Organizzazione, senza indicare il nominativo della stessa Il logo di certificazione deve essere utilizzato soltanto associato e riferito alle attività e/ o sedi certificate. Pertanto le Organizzazioni che non hanno tutte le proprie attività e/o sedi certificate, non possono utilizzare il logo di certificazione in maniera generica, ma l annuncio deve riportare solamente le attività certificate. 3.4 PRODOTTI Sui prodotti non può essere utilizzato in nessun caso. Per le Organizzazioni di servizi il logo non può applicarsi sul prodotto oggetto del servizio (es.: non potrà utilizzarlo il manutentore di ascensori su questi o l impresa di pulizia sul prodotto o sui beni oggetto del servizio di pulizia). Le organizzazioni (ingegneri, consulenti, verificatori, laboratori, ecc.) il cui prodotto finale è l emissione di un documento tecnico (certificato, piani di fattibilità, relazioni, ecc.), non possono inserire il logo nei predetti documenti. 3.5 IMBALLAGGI Imballaggio primario: In nessun caso il logo di certificazione può essere utilizzato negli Imballaggi che contengono il prodotto e rappresentano un unità di vendita destinata al consumatore o utente finale. Ciò vale sia nel caso in cui l imballaggio ricopre il prodotto per intero che parzialmente Imballaggio secondario: Ogni imballaggio progettato per contenere un gruppo di imballaggi primari, viene utilizzato unicamente per proteggere gli imballaggi primari e facilitarne la loro manipolazione. Il marchio di certificazione potrà essere posto su questi imballaggi sempre che si rispetti quanto riportato nel punto 3.1 della presente Istruzione Interna e che il conseguimento del certificato tuteli il sistema di fabbricazione del prodotto imballato.

5 Revisione 7 del Pagina 5/7 3.6 ULTERIORI DISPOSIZIONI Le Organizzazioni il cui certificato emesso dalla CERSIST SRL è sotto accreditamento ACCREDIA oltre al rispetto di tutto quanto riportato nei punti precedenti devono attenersi a quanto segue: L Organizzazione con un SGQ certificato dalla CERSIST SRL con accreditamento ACCREDIA, non deve utilizzare mai il Marchio di accreditamento disgiuntamente dal Marchio di certificazione dell OdC accreditato Il marchio di accreditamento non deve essere usato in modo da lasciar intendere che ACCREDIA abbia certificato o approvato il SGQ, o il prodotto o il personale dell Organizzazione, o in altra maniera comunque forviante Sui prodotti realizzati o forniti dall Organizzazione e sul loro imballaggio o confezione (primaria), non deve mai apporre né il Marchio dell OdC, né il Marchio ACCREDIA, in forma disgiunta o congiunta È consentito l utilizzo del Marchio ACCREDIA, congiuntamente a quello dell OdC, su carta intestata e documenti in genere (ad eccezione di qualsivoglia documentazione tecnica afferente ai prodotti realizzati) o su beni e mezzi strumentali utilizzati per la realizzazione dei processi rientranti nell ambito del sistema di gestione certificato (quali veicoli commerciali, edifici, nonché camici e tute da lavoro e simili) ad esclusione degli oggetti che si configurano come prodotti oggetto di specifica certificazione, specie se cogente o regolamentata (macchine, attrezzature, dispositivi di protezione individuale, ecc..) Per utilizzi su beni e mezzi strumentali, l abbinamento dei due Marchi deve essere completato con l aggiunta di una dizione del tipo Organizzazione con sistema di gestione certificato a Norma: UNI EN ISO 9001:08 (possono essere indicate più Norme per Clienti in possesso di più certificazioni di sistema I rapporti di prova e/o certificati di taratura emessi da Laboratori il cui sistema di gestione per la qualità sia stato certificato da un OdC di sistema di gestione aziendale accreditato da ACCREDIA, non devono mai riportare né il Marchio di Accreditamento ACCREDIA congiuntamente a quello dell OdC (o la scritta con riferimento a ACCREDIA di cui al Punto 3.7), né il solo Marchio dell OdC. Per l utilizzo del/i Marchio/i su altri oggetti, da parte di suddetti Laboratori, vale quanto specificato al precedente punto 3.5.

6 Revisione 7 del Pagina 6/ Nel caso di certificazione di servizi, è consentita l apposizione del Marchio ACCREDIA, abbinato a quello dell OdC (o soluzione equivalente rappresentata dalla scritta di cui al Punto 3.7), sui mezzi strumentali utilizzati per la fornitura del servizio, con l aggiunta della dizione servizio certificato. Nel caso di servizi solo parzialmente certificati, la dizione deve essere integrata con le necessarie limitazioni (limitatamente a.). L abbinamento dei due Marchi (o soluzione equivalente) su documenti tecnici, cataloghi e materiale pubblicitario deve essere posto esclusivamente in corrispondenza dei prodotti/servizi rientranti nello scopo di accreditamento. 3.7 UTILIZZO DEL LOGOTIPO CON MARCHIO ACCREDIA L uso del Marchio ACCREDIA da parte delle Organizzazioni è consentito esclusivamente in abbinamento al Marchio dell Organismo accreditato in conformità alle regole di cui al seguito. Il Marchio ACCREDIA utilizzabile dai Clienti degli Organismi Accreditati è di forma ovale e riporta la denominazione ACCREDIA con la dizione L ente di Accreditamento e al centro la sagoma dell Italia. Esso non comprende né le sigle degli schemi di accreditamento e numeri di registrazione, né i riferimenti agli Accordi MLA. In alternativa alla soluzione grafica di cui sopra (Marchio ACCREDIA in abbinamento al Marchio dell Organismo accreditato), è consentito di apporre, nelle immediate adiacenze del Marchio dell Organismo (in basso, in alto o lateralmente), la scritta (bilingue o monolingue): Organismo accreditato da ACCREDIA Body accredited by ACCREDIA I 2 loghi (ACCREDIA e CERSIST SRL) devono essere riportati come nella composizione grafica sotto riportata a titolo di esempio

7 Revisione 7 del Pagina 7/7 Uso del logotipo consentito con accreditamento ACCREDIA Nella composizione grafica vanno rispettate le proporzioni stabilite dalle dimensioni di riferimento di cui alla figura sottostante: 3.8 UTILIZZO DEL LOGOTIPO SENZA MARCHIO ACCREDIA L Organizzazione che ha ottenuto la certificazione del Sistema di Gestione o nei settori fuori accreditamento ACCREDIA deve utilizzare il seguente logotipo: Logotipo