Lifeplus Italia S.R.L.

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1 Lifeplus Italia S.R.L. Linee Guida per gli Incaricati e Piano Compensi Sede Legale: Via Sabatini 31/F, Massa e Cozzile, (Pistoia), Italia. Numero Verde: T F IT Allegato No. 1 Il presente documento, denominato Linee Guida per gli Incaricati e Piano Compensi, forma parte essenziale ed integrante del contratto tra l Incaricato alle Vendite a Domicilio e Lifeplus Italia S.r.l. (di seguito, Lifeplus, o la Società ). Le presenti linee guida ed il piano compensi stabiliscono i criteri secondo i quali l Incaricato dovrà condurre il proprio rapporto con Lifeplus e svolgere l attività oggetto del contratto anzidetto, così come con gli altri Incaricati di Lifeplus ed i consumatori finali. Le presenti Linee Guida ed il piano compensi individuano, altresì, i criteri secondo i quali gli Incaricati ricevono da Lifeplus i corrispettivi relativi all attività dai medesimi svolta. Al fine di mantenere l integrità del sistema Lifeplus, ciascun Incaricato accetta di svolgere la propria attività nel rispetto delle presenti Linee Guida. Resta inteso che la finalità delle presenti Linee Guida è quella di far sì che l attività oggetto del contratto anzidetto venga svolta da ciascun Incaricato nel rispetto di principi comuni a tutti gli altri Incaricati, di talché dette Linee Guida non incidono in alcun modo sulla condizione di lavoratore autonomo dell Incaricato ai sensi dell Art. 3, comma 3 della Legge n. 173/2005. Tenuti debitamente in considerazione i rispettivi e ragionevoli interessi di Lifeplus e dei suoi Incaricati, sia nello svolgimento dell attività oggetto del Contratto che nella prospettiva di un ulteriore sviluppo del sistema di Lifeplus, quest ultima potrà decidere di rivedere e modificare laddove necessario e/o opportuno in caso di modifiche alle disposizioni normative applicabili ed in caso di evoluzione delle circostanze economiche e commerciali- le presenti Linee Guida ed il piano compensi. Il presente documento è suddiviso nelle seguenti sezioni: A. Il Modello Commerciale adottato di Lifeplus. B. Principi Generali. C. Linee Guida Etiche. D. Definizioni contenute nel Piano Compensi. E. Il Piano Compensi in dettaglio. A. Il Modello Commerciale adottato da Lifeplus Lifeplus opera in Italia attraverso propri Incaricati alle Vendite a Domicilio ( Incaricati ) debitamente nominati ai sensi dell Art. 19 del Decreto Legislativo n. 114/1998 e successive modifiche ed integrazioni, nonché della Legge n. 173/2005, i quali promuovono, direttamente od indirettamente, la raccolta di ordini di acquisto dei prodotti commercializzati da Lifeplus da parte dei consumatori finali. Il sistema di vendite dirette di Lifeplus è strutturato secondo i principi del c.d. Multilevel Marketing ( MLM ), in base al quale, in breve, ciascun Incaricato ha l opportunità di sviluppare una propria struttura di vendita, meglio nota come downline. Le vendite Multilivello ed il relativo sistema di corrispettivi prevedono diversi livelli di Incaricati. Difatti, nelle strutture Multilivello, oltre alle provvigioni relative agli ordini raccolti direttamente presso i consumatori, l Incaricato ha, altresì, diritto ad ulteriori provvigioni sulla base del volume di vendite raggiunto da quegli Incaricati che lo stesso ha sponsorizzato, formato, supportato e motivato allo scopo di incrementare il volume di vendite anzidetto (i c.d. Incaricati sponsorizzati, facenti parte della downline). Il sistema Lifeplus può essere riassunto come segue: non vi è scambio di prodotti per denaro tra amici ; tutti i consumatori finali acquistano direttamente da Lifeplus; pertanto, i prodotti vengono consegnati direttamente da Lifeplus ai predetti consumatori finali, laddove, per quanto concerne le vendite al dettaglio, spesso si utilizza un sistema di distribuzione tradizionale (vale a dire, i prodotti sono inviati dal venditore/produttore ai distributori, i quali successivamente consegnano tali prodotti ad un rivenditore all ingrosso che a sua volta li vende ai rivenditori al dettaglio, presso cui il prodotto viene definitivamente posto sugli scaffali per essere acquistato dai clienti); i consumatori finali beneficiano dei vantaggi offerti dal sistema di vendite dirette in virtù dei servizi che lo stesso offre, tra i quali dimostrazioni e le illustrazioni personali dei prodotti, nonché la consegna a domicilio dei prodotti acquistati; ai prodotti ordinati viene applicato lo stesso prezzo; non viene richiesto agli Incaricati la creazione di un magazzino prodotti, che richieda, quindi, l acquisto obbligatorio di prodotti; l opportunità di diventare Incaricato viene offerta a chiunque, senza distinzione di razza, sesso, nazionalità, credo religioso e politico, a condizione che, tuttavia, specifici requisiti siano soddisfatti dal richiedente Incaricato; essere predisposti all attività di vendita, al lavoro di squadra, nonché il porsi al servizio degli altri e della famiglia, sono i valori cardine del concetto e del sistema Lifeplus. 1

2 I quattro pilastri del sistema Lifeplus sono in primo luogo l azienda (Lifeplus International). Lifeplus è una società nella quale il sentimento di umanità è consuetudine e la maggioranza dei suoi articoli sono prodotti in loco, utilizzando tecniche di produzione all avanguardia. In secondo luogo, i prodotti Lifeplus possono essere utilizzati quotidianamente (sempre, tuttavia, secondo corrette modalità tenuto conto della natura dei prodotti stessi), sono economici e caratterizzati da formule uniche, sinergiche e di elevata qualità. Terzo, Lifeplus opera, con i propri prodotti, nei mercati del fitness e del wellness, ossia settori chiave per gli integratori alimentari. Quarto, il piano compensi adottato da Lifeplus è equo e bilanciato. È importante per i potenziali Incaricati, così come per i clienti di Lifeplus (anche potenziali) comprendere che il sistema di vendita diretta sviluppato e implementato da Lifeplus: 1) non si caratterizza per uno schema piramidale. Non è pertanto un gioco o concorso a premi, né un piano di sviluppo od una c.d. catena di Sant Antonio, che prevede la possibilità di guadagno attraverso il mero reclutamento di altre persone, ed in cui il diritto al reclutamento viene trasferito all infinito previo il pagamento di una somma/corrispettivo; 2) non è una struttura di vendita, né un club di acquisti, in cui il principale incentivo economico dei membri/incaricati appartenenti alla struttura è basato sul mero reclutamento di nuovi membri/incaricati piuttosto che sulla loro capacità di vendere o promuovere la vendita dei prodotti. B. Principi Generali È bene evidenziare che il piano compensi (il Piano ) adottato da Lifeplus è basato sui seguenti principi generali, che regolano e disciplinano i corrispettivi a cui possono aver diritto gli Incaricati: 1) i corrispettivi sono versati agli Incaricati qualificatisi come tali secondo quanto previsto nel Piano e che rispettino i termini e le condizioni stabiliti nei contratti dai medesimi sottoscritti con Lifeplus; 2) è ammesso un solo Incaricato titolare di PIN per nucleo famigliare; per nucleo famigliare si intende, ai fini del presente documento, una persona od un gruppo di persone aventi la medesima residenza; 3) il Piano attribuisce all Incaricato il diritto di guadagnare sulle vendite dei prodotti ai consumatori connesse agli ordini raccolti direttamente dall Incaricato stesso, così come agli ordini raccolti presso i consumatori da quegli Incaricati che sono membri sponsorizzati appartenenti alla downline dell Incaricato, sempreché, tuttavia, siffatti ordini, accettati da Lifeplus, abbiano avuto regolare esecuzione; 4) per le finalità di cui al presente Piano, un ordine ha avuto regolare esecuzione una volta consegnati i prodotti al consumatore finale e una volta ricevuto, da parte di Lifeplus, il pagamento integrale del prezzo del/i prodotto/i venduto/i; 5) gli Incaricati non avranno diritto alla provvigione per gli ordini che Lifeplus decidesse, a propria esclusiva discrezione, di non accettare o a cui decidesse di non dare esecuzione; 6) la base per il calcolo delle provvigioni è rappresentata dai c.d. Punti Internazionali ( IP ) assegnati ai prezzi di vendita dei prodotti corrisposti dai clienti, al netto dell IVA, nonché di qualsivoglia sconto, nota di credito, accordo transattivo, restituzione di prodotti, costo per il trasporto od altro costo sostenuto da Lifeplus; 7) poiché gli Incaricati hanno diritto alle provvigioni solo quando sia stato ricevuto, da parte di Lifeplus, l integrale pagamento del prezzo di vendita versato dai clienti, in caso di parziale o dilazionato pagamento, ovvero in caso di rinunzie da parte di Lifeplus o di accordi transattivi tra Lifeplus ed i clienti, gli Incaricati avranno diritto a ricevere provvigioni commisurate alle somme effettivamente ricevute da Lifeplus; 8) un Incaricato non riceve alcun corrispettivo per la mera attività di sponsorizzazione e/o reclutamento di altri Incaricati; l unico modo per maturare il diritto alle provvigioni è la vendita di prodotti; 9) la misura dei guadagni di ciascun Incaricato dipenderà dai suoi sforzi, dal tempo investito e dalla sua passione profusa nello svolgimento dell attività di Incaricato; 10) Lifeplus non garantisce alcuna soglia di profitto, né garantisce all Incaricato alcuno specifico guadagno e/o reddito; 11) a ciascun prodotto viene assegnata un determinato numero di IP. Le qualifiche ed i corrispettivi sono calcolati in tutto il Mondo sulla base degli IP, che in Italia vengono convertiti in Euro ai fini del calcolo dei corrispettivi e dei pagamenti di questi ultimi; 12) la legge italiana non consente il pagamento della provvigione upline per gli acquisti effettuati dagli Incaricati medesimi e pertanto non è consentito agli Incaricati di Lifeplus ordinare i prodotti per un uso personale. Un consuntivo relativo a ciascun mese verrà trasmesso da Lifeplus a ciascun Incaricato -indicante le basi per il calcolo dei corrispettivi dovuti a ciascun Incaricato- non oltre la fine del mese successivo a quello oggetto del consuntivo. Se un Incaricato ritiene vi siano errori e/o inesattezze nel calcolo delle provvigioni e/o delle qualifiche indicati nel consuntivo, sarà tenuto a darne tempestiva segnalazione a Lifeplus. I corrispettivi verranno liquidati agli Incaricati a mezzo bonifico bancario. 2

3 C. Linee guida etiche Nello svolgimento della propria attività, ciascun Incaricato si impegna a rispettare il Codice Etico di Lifeplus, che prevede i seguenti principi: 1) impegnarsi a svolgere la propria attività basandosi sui principi di correttezza e trasparenza. Nel relazionarsi con i consumatori finali, l Incaricato non dovrà, pertanto, adottare alcuna pratica commerciale ingannevole, fraudolenta o scorretta, secondo quanto stabilito dal Titolo III del Codice del Consumo (i.e., il Decreto Legislativo n. 206/2005 e successive modifiche ed integrazioni); 2) presentare il sistema Lifeplus a ciascun potenziale Incaricato in modo veritiero e corretto, ed assicurarsi di illustrare ai potenziali Incaricati solo quanto sia stato approvato nelle pubblicazioni e nella letteratura ufficiale di Lifeplus. In particolare, non è consentito tentare di persuadere chiunque ad effettuare pagamenti promettendo vantaggi economici derivanti dal mero coinvolgimento di altre persone nel sistema Lifeplus; 3) non riportare in modo fuorviante che rilevanti guadagni e/o profitti possano essere facilmente ottenuti dagli Incaricati di Lifeplus; 4) identificare immediatamente se stessi e Lifeplus, illustrando ai clienti la finalità della propria visita. Gli Incaricati dovranno sempre mostrare il proprio Tesserino di riconoscimento fornito da Lifeplus; 5) prima di raccogliere qualsiasi ordine di acquisto del consumatore finale, gli Incaricati dovranno fornire a quest ultimo un illustrazione e dimostrazione dei prodotti di Lifeplus, così come le seguenti, ulteriori, informazioni: a) l identità di Lifeplus e l indirizzo della sua sede legale; b) le principali caratteristiche dei prodotti; c) il prezzo dei prodotti, compresa qualsivoglia imposta applicabile agli stessi (IVA inclusa); d) i costi di spedizione; e) i termini di pagamento e di consegna dei prodotti; f) la previsione di un diritto alla restituzione dei prodotti, di cancellazione dell ordine o di sostituzione di qualsiasi prodotto acquistato; g) i termini della garanzia applicata ai prodotti; h) le informazioni circa il servizio post-vendita e sul servizio di assistenza ai clienti offerti da Lifeplus. 6) Le informazioni dovranno essere fornite ai consumatori finali in modo chiaro e comprensibile con il dovuto riguardo ai principi di buona fede nelle relazioni commerciali affinché i consumatori finali possano comprendere la natura dell offerta dei prodotti e gli obblighi che i medesimi assumono con l ordine d acquisto. Specifica attenzione dovrà essere riservata alle norme che disciplinano la protezione di coloro che sono incapaci di prestare il proprio consenso, secondo quanto stabilito dalla legislazione applicabile, quali, ad esempio, coloro che non hanno raggiunto la maggiore età (18 anni), ovvero che non siano in possesso della necessaria capacità di agire. Gli Incaricati, inoltre, non dovranno formulare promesse orali che direttamente od implicitamente potrebbero ingannare i clienti con riguardo ai termini ed alle condizioni dell offerta dei prodotti; 7) gli Incaricati dovranno sempre profondere il massimo sforzo per fornire risposte accurate e comprensibili a tutte le domande dei clienti concernenti i prodotti, così come i termini, le condizioni, le policy e le procedure di vendita applicate da Lifeplus; 8) gli Incaricati dovranno astenersi dall effettuare paragoni potenzialmente ingannevoli od in contrasto con i principi di concorrenza leale. I termini di paragone non dovranno essere indicati in modo sleale e si dovranno basare su fatti che possano essere dimostrati e comprovati. Gli Incaricati non dovranno denigrare alcuna azienda e/o impresa e/o prodotto, sia in maniera espressa che implicita, e non dovranno approfittarsi in modo sleale della buona reputazione legata ai nomi commerciali e simboli di altre aziende, imprese o prodotto; 9) gli Incaricati non dovranno indurre alcun cliente ad acquistare alcun prodotto riferendo che si possa ottenere la riduzione o la rifusione del prezzo di acquisto indirizzando altri clienti a Lifeplus per acquisti analoghi, se tale riduzione o recupero sono legati ad eventi futuri ed incerti. D. Definizioni contenute nel Piano Compensi Cliente Un cliente è qualsiasi consumatore finale -che non sia un Incaricato- che acquisti prodotti di Lifeplus. Cliente Diretto Un cliente diretto è un cliente del primo livello di un Incaricato, i cui ordinativi di acquisto siano stati raccolti dall Incaricato di cui trattasi. Incaricato Un Incaricato è il cosiddetto venditore porta a porta che operi quale lavoratore autonomo e che, in nome e per conto di Lifeplus, senza vincolo di subordinazione, promuove, direttamente od indirettamente, la raccolta di ordini di acquisto presso il domicilio del consumatore finale, o nei locali nei quali questi si trova, anche temporaneamente, per motivi personali, di lavoro, di studio, di intrattenimento o di svago, come definito all Art. 19 del Decreto legislativo n. 114/1998 e nella Legge n. 173/2005 e successive modifiche ed integrazioni. Prodotti I Prodotti che compaiono nel catalogo italiano di prodotti di Lifeplus. Nessun altro prodotto di Lifeplus potrà essere venduto od offerto in vendita ai clienti in Italia. 3

4 Downline La Downline è la rete sviluppata da un Incaricato, composta da Incaricati sponsorizzati dal predetto Incaricato. Upline La Upline è la linea composta dagli Incaricati collocati al di sopra di un Incaricato. La Upline pertanto consiste nello Sponsor dell Incaricato, lo Sponsor del suo Sponsor e così via. Punti Internazionali Ogni prodotto Lifeplus ha un prezzo di vendita ed anche un valore calcolato in Punti Internazionali ( IP ). La somma di IP viene utilizzata per il calcolo del corrispettivo spettante all Incaricato in conformità a quanto stabilito nel Piano. Volume Attività ( AV ) Il Volume Attività ( AV ) è la somma degli IP relativi agli ordini raccolti presso i clienti diretti dell Incaricato. Incaricato Attivo Un incaricato è considerato attivo in un determinato mese se ottiene 40 IP o più di AV in quel mese. Provvigioni Le provvigioni maturate da un Incaricato sono calcolate sugli ordini di acquisto raccolti presso i clienti degli Incaricati sponsorizzati facenti parte della sua Downline e che, accettati da Lifeplus, abbiano avuto regolare esecuzione. La provvigione è calcolata utilizzando gli IP secondo quanto stabilito nel Piano. Solo un Incaricato Attivo ha diritto alle provvigioni. Compressione Dinamica La compressione dinamica ha luogo quando un Incaricato non raccoglie sufficienti ordini per raggiungere un AV del suo primo livello tale da maturare il diritto alla provvigione. In tali casi, il volume di vendite nella downline dell Incaricato inattivo viene spinto in alto al primo Incaricato Attivo della linea. Non vi è alcun vantaggio per Lifeplus poiché il volume viene compresso verso l alto affinché ne benefici l Incaricato che sta attivamente promuovendo i prodotti di Lifeplus. Sponsor Uno sponsor è un Incaricato che abbia a sua volta sponsorizzato un altro Incaricato. Ciascun Incaricato ha direttamente uno sponsor sopra di lui; solo gli Incaricati possono sponsorizzare altri Incaricati. Volume del Gruppo ( GV ) Il Volume del Gruppo si compone di tre parti: la prima, la somma complessiva di IP relativa agli ordini dei Suoi clienti diretti; la seconda, la somma complessiva di IP degli ordini dei clienti diretti degli Incaricati del Suo primo e secondo livello; la terza, una somma fissa di IP per ciascun Incaricato Attivo del Suo terzo livello. La somma fissa è pari a 75 IP per ciascun Incaricato Attivo del terzo livello che si trovi al di sotto del livello Bronze, a 150 IP per ciascun Incaricato Attivo del terzo livello che sia Bronze, Silver o Gold e a 300 IP per ciascun Incaricato Attivo Diamond o Star Diamond del Suo terzo livello. Non viene corrisposta alcuna provvigione per questa somma fissa di IP, nonostante sia utilizzata per il calcolo del GV, e possa influire sulla misura delle provvigione pagate. Consumo Personale Gli Incaricati non possono acquistare prodotti per consumo personale. Segmento Attivo Un Segmento Attivo è un cliente diretto dell Incaricato che ordina prodotti Lifeplus per un valore di almeno 40 IP, ovvero un Incaricato Attivo. La Compressione Dinamica si applica anche ai Segmenti Attivi. Status di leadership Un Incaricato può raggiungere quattro differenti status: Bronze, Silver, Gold e Diamond. Per raggiungere lo status Bronze, un Incaricato ha bisogno di 3 Segmenti Attivi (due dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 100 IP e IP di GV. Per lo status Silver un Incaricato ha bisogno di 6 Segmenti Attivi (tre dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 100 IP e IP di GV; per lo status Gold, sono richiesti 9 Segmenti Attivi (tre dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 150 IP e IP di GV; per lo status Diamond un Incaricato ha bisogno di 12 Segmenti Attivi (sei dei quali devono essere Incaricati Attivi), un AV di 150 IP e IP di GV. Sviluppo degli status di leadership Gli Incaricati possono progredire oltre lo status Diamond; tale progressione viene premiata con le stelle ( star ). Per diventare 1-Star Diamond un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali devono essere Incaricati Attivi, uno dei quali deve essere un Segmento Diamond, due devono essere Segmenti Bronze, un AV di 150 IP e avere un GV di IP. Per raggiungere lo status di 2-Star Diamond, un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali devono essere Incaricati Attivi, due devono essere Segmenti Diamond, uno deve essere un Segmento Bronze, un AV di 150 IP e avere un GV di IP. Per qualificarsi come 3-Star Diamond, un Incaricato deve avere 12 Segmenti Attivi, sei dei quali devono essere Incaricati Attivi, tre devono essere Segmenti Diamond, un AV di 150 IP e avere un GV di IP. 4

5 Gruppo Lifeplus Gruppo Lifeplus deve intendersi, nel presente documento, quale comprendente Lifeplus International, Lifeplus Europe Limited e Lifeplus Italia S.r.l. E. Il Piano Compensi in dettaglio Introduzione Il Piano è equo e bilanciato e, in particolare, più gli Incaricati investono tempo ed impegno nella loro attività, maggiori potrebbero essere le loro chance di incrementare il potenziale guadagno. Il Piano remunera unicamente gli Incaricati. Lifeplus paga le provvigioni sugli ordini raccolti dagli Incaricati. Le provvigioni sono connesse agli ordini dei clienti che siano stati accettati da Lifeplus e che abbiano avuto regolare esecuzione. Il Piano prevede il pagamento in provvigioni del 60% del valore IP associato a ciascun prodotto. Il valore corrente in Euro di un Punto Internazionale viene indicato nel consuntivo mensile anzidetto, oppure può essere ottenuto contattando Lifeplus Italia Srl o Lifeplus Europe Ltd. 1) Provvigioni Le provvigioni per acquisti promossi possono essere sia dirette che indirette, come definite qui di seguito. Esempio: a) Provvigioni Dirette Un Incaricato riceverà una provvigione pari al 25% della somma totale di IP relativi agli ordini di acquisto dei clienti diretti del suo primo livello. Nel seguente esempio, Marco è appena entrato a far parte di Lifeplus come Incaricato ed ha iniziato la promozione dei prodotti di Lifeplus presso i clienti o potenziali tali. Marco ha raccolto 5 ordini, ciascuno dei quali per un valore di 40 IP. Marco riceverà, quindi, una provvigione del 25% sulla somma totale di 200 IP. Percentuale Livello Marco Incaricato Provvigioni in IP 25% Clienti Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente 25% di 200 IP Diretti di 1 livello 40 IP 40 IP 40 IP 40 IP 40 IP Esempio: b) Provvigioni Indirette Le provvigioni indirette vengono corrisposte per ordini dei clienti diretti degli Incaricati che si trovino sul primo e secondo livello dell Incaricato (i loro clienti si trovano, pertanto, sul secondo e terzo livello dell Incaricato di cui trattasi). La provvigione corrisposta sul volume clienti del secondo livello è del 10% e del 5% sul volume clienti del terzo livello. Al fine di ricevere la provvigione del 5% per il volume clienti del terzo livello, un Incaricato deve, altresì, avere almeno tre Segmenti Attivi. Continuando ad utilizzare Marco come esempio, in base alla tabella sottostante, il medesimo avrebbe diritto ad una provvigione pari al 25% dei 200 IP dei suoi clienti diretti. Marco ha anche sponsorizzato un altro Incaricato, Sofia, la quale ha a sua volta raccolto due ordini di 40 IP ciascuno presso propri clienti diretti. Questi ultimi due ordini provengono, pertanto, da clienti del secondo livello di Marco (in quanto, difatti, clienti diretti di un Incaricato Sofia- sponsorizzato da Marco): Marco, quindi, ha diritto ad una provvigione del 10% sugli 80 IP. Sofia ha, a sua volta, sponsorizzato un altra persona, Angelo, interessato ad avviare un attività quale Incaricato di Lifeplus. L Incaricato Angelo ha raccolto tre ordini presso propri clienti diretti, per un totale di 120 IP. Questi tre ordini sono stati, pertanto, raccolti presso clienti del terzo livello di Marco (in quanto clienti diretti di un Incaricato sponsorizzato da altro Incaricato Angelo- a sua volta sponsorizzato da un Incaricato Sofia- sponsorizzato da Marco). Marco, quindi, avrà diritto ad una provvigione del 5% sui 120 IP, in quanto Marco ha soddisfatto il requisito di avere almeno- tre Segmenti Attivi come innanzi detto. Inoltre, Sofia avrà diritto al 25% sugli ordini che raccoglie presso i suoi clienti diretti, al 10% sugli ordini dei clienti diretti di Angelo e al 5% sugli ordini dei clienti diretti degli Incaricati sul suo secondo livello, dal momento che ha tre Segmenti Attivi i due clienti diretti e un Incaricato Attivo (Angelo). 5

6 Percentuale Livello Incaricato Marco Provvigione in PI 25% Clienti Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente 25% di 200 IP diretti di Primo Livello 40 IP 40 IP 40 IP 40 IP 40 IP 10% Secondo Cliente Cliente 10% di 80 IP Livello (Sofia) 40 IP 40 IP 5% Terzo Livello Cliente Cliente Cliente 5% di 120 IP (Angelo) 40 IP 40 IP 40 IP 2) Provvigioni ulteriori. Esempio: a) Provvigione leadership Il Piano prevede, altresì, la corresponsione di ulteriori provvigioni quegli Incaricati che sviluppano le loro strutture di vendita ed un network di connessioni con gli altri Incaricati della propria Downline. A seconda delle dimensioni delle strutture di vendita, gli Incaricati possono ricevere differenti provvigioni leadership, a seconda della qualifica dai medesimi raggiunti; vengono così definiti Incaricati Bronze, Silver, Gold e Diamond. Tale provvigione leadership viene corrisposte per intero lungo tutta la Sua struttura di vendita fino a quando un altro Incaricato è qualificato per ricevere una parte o l intera provvigione leadership. L Incaricato riceverà sempre l intera provvigione leadership sulla basa dello status che raggiunge, e la stessa viene calcolata sulla base degli IP dei clienti di quarto livello. Al di sotto del quarto livello il Piano prevede il pagamento del 12% alla Upline. Questo 12% può essere corrisposto all Incaricato oppure diviso e corrisposto a diversi Incaricati della Upline a seconda della loro qualifica. La provvigione leadership è fissata al 3% per l Incaricato Bronze, 6% per il Silver, 9% per il Gold e 12% per il Diamond. Quando più Incaricati raggiungono la qualifica sufficiente per ottenere la provvigione leadership, questa viene corrisposta alla upline del primo Incaricato così qualificato. Se tale Incaricato non è un Diamond, la parte residua della provvigione leadership si muove verso l alto e viene corrisposta ai successivi Incaricati qualificati con un livello più elevato, finché non si raggiunge il primo Incaricato qualificato Diamond che riceverà la parte residua della provvigione leadership. Riprendendo l esempio di cui sopra, si ipotizzi che Marco non abbia altri Incaricati nella sua Downline aventi diritto a ricevere una parte della provvigione leadership e che egli non solo abbia mantenuto una Downline con tre Segmenti Attivi, ma abbia anche raggiunto un GV pari a IP. Questo risultato qualifica Marco a ricevere una provvigione leadership per Bronze. A Marco verrà corrisposta una provvigione aggiuntiva del 3% sul volume delle vendite per i clienti del quarto livello della sua Downline ed al di sotto di esso. Qualora Marco raggiungesse nn. 6 Segmenti Attivi ed un totale GV di IP, riceverebbe una provvigione leadership per Silver, pari al 6% di tutti gli ordini dei clienti degli Incaricati sul quarto livello della sua Downline ed al di sotto di esso. Se Marco dovesse sviluppare ulteriormente la sua attività di Incaricato, il traguardo successivo sarebbe diventare un Incaricato Gold. Per poterlo diventare, avrebbe bisogno di nn. 9 Segmenti Attivi ed un GV di IP. In questo caso Marco, quale Incaricato Gold, riceverebbe provvigioni pari al 9% di tutti gli ordini dei suoi clienti di quarto livello della sua Downline ed al di sotto di esso. Dopo esser diventato un Incaricato Gold, Marco avrebbe l opportunità di raggiungere lo status di Diamond. Per raggiungere tale status dovrebbe disporre di nn. 12 Segmenti Attivi ed un GV pari a IP. La provvigione leadership per un Incaricato Diamond ammonta al 12% di tutti gli ordini raccolti presso i clienti al suo quarto livello ed al di sotto di esso. Quindi, un ulteriore chiarimento: nel caso in cui un Incaricato Bronze raggiunga lo status Silver e non vi sia alcun partner Bronze nella Downline, l Incaricato Silver verrà compensato con il 6% e se il prossimo in linea è un Incaricato Diamond e non un Incaricato Gold, l Incaricato Diamond riceve il 6%. Sommando, si ottiene un pagamento totale della provvigione della leadership pari al 12%. Provvigione Leadership AV Segmenti Attivi GV Provvigione Livelli raggiunti Bronze 100 IP 3* IP 3% Silver 100 IP 6* IP 6% Gold 150 IP 9* IP 9% Diamond 150 IP 12* IP 12% FASE II Massimo della provvigione riconosciuta ai livelli avanzati 12% 6

7 *Incaricato Bronze : deve avere almeno due Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi, Silver almeno tre Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi, Gold almeno quattro Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi e Diamond almeno sei Segmenti rappresentati da Incaricati Attivi. Esempio: b) Provvigione sviluppo di leadership La provvigione sviluppo di leadership è una provvigione aggiuntiva per gli Incaricati al fine di compensare l impegno profuso dai medesimi nello sviluppo della propria struttura di vendita mediante il supporto ed il consolidamento della Downline, nonché la sponsorizzazione di altri Incaricati. Siffatta provvigione viene riconosciuta a quegli Incaricati che hanno raggiunto il vertice del Piano. In particolare, una volta che l Incaricato ha raggiunto lo status di Diamond, c è ancora la possibilità di progredire. Per i nuovi traguardi raggiunti, gli Incaricati Diamond vengono premiati con delle Stelle ( Star ). Il numero di Stelle ottenuto dipende dal numero di Segmenti Diamond e Bronze della Downline dell Incaricato. Per ciascun ordine di acquisto, dopo che la provvigione leadership sia stata corrisposta, muovendosi verso l alto, al primo 1-Star Diamond (o superiore) viene corrisposto il 3% degli IP; quindi, continuando a muoversi verso l alto, al primo 2-Star Diamond (o superiore), viene corrisposto il 3% degli IP; così continuando verso l alto, finché non viene individuato il primo 3-Star Diamond (o superiore), a cui viene corrisposto il residuo 2% degli IP. Un 1-Star Diamond (o superiore) è compensato con il 3% sul totale della provvigione di sviluppo di leadership pari all 8%. Un 2-Star Diamond (o superiore) nella stessa Upline è compensato con il 3% se la provvigione del 2-Star Diamond non è già stata corrisposta ad un altro 2-Star Diamond più in basso in linea. Un 3-Star Diamond (o superiore) è compensato con il 2%, se il 6% è già stato corrisposto agli Incaricati Star Diamond di un livello inferiore nella stessa Downline. Provvigione sviluppo di leadership 1-Star Diamond 150 IP 12 compresi 1 Diamond e 2 Bronze* 2-Star Diamond 150 IP 12 compresi 2 Diamond e 1 Bronze* 3-Star Diamond 150 IP 12 compresi 3 Diamond* * Diamond deve avere almeno 6 Incaricati Attivi. Soltanto gli Incaricati Attivi hanno diritto a ricevere le provvigioni leadership e le provvigioni leadership di sviluppo, come stabilito nel Piano. c) Outstanding Service Reward Pool ( OSRP ) AV Incaricati Attivi GV Provvigione Livelli raggiunti IP 3% IP 3% IP 2% FASE III Massimo della provvigione riconosciuta ai livelli Expert Lifeplus riconosce un importo provvigionale mensile ulteriore a quegli Incaricati che abbiano ottenuto risultati particolarmente positivi quanto all incremento del numero di ordini di acquisto raccolti presso clienti diretti, svolgendo, così, un attività significativa in favore di Lifeplus. L 1% del volume mondiale delle vendite mensili, sviluppato da tutte le società appartenenti al Gruppo Lifeplus, confluisce in un fondo (c.d. pool ) speciale, denominato Outstanding Service Reward Pool, che premia quegli Incaricati Attivi che abbiano svolto un attività significativa. L attività dell Incaricato viene considerata significativa allorquando questi riesca ad incrementare il proprio volume complessivo mensile di vendite del prodotto presso suoi clienti diretti di almeno nn. 3 ordini di acquisto rispetto al suo più elevato standard di riferimento (c.d. benchmark ). Il benchmark è definito come il maggior numero di ordini mensili raccolti presso i clienti diretti di un Incaricato negli ultimi 12 mesi. Il benchmark di un Incaricato di nuova nomina parte da uno. A tal fine, un ordinativo di acquisto di prodotti qualificante deve avere un valore minimo di 40 IP. Ciascun ordine di 40 IP (o più) raccolto presso un determinato cliente diretto, conta come un solo ordine, indipendentemente dal valore effettivo di tale ordine. Inoltre, solo il primo ordine di 40 IP (o più) raccolto presso il medesimo cliente diretto, in qualunque mese, rileva come un ordine ai fini della provvigione OSRP. In relazione all anzidetta attività significativa, il Piano attribuisce all Incaricato un numero di quote di partecipazione al pool. Il valore delle quote varia, generalmente, tra 35,00 e 65,00 per ciascuna quota. In un dato mese, il valore di una quota dipende: dal volume mondiale delle vendite del Gruppo Lifeplus, da quanti Incaricati si siano effettivamente qualificati per ricevere le quote e da quante quote ciascun Incaricato riceve. L attribuzione della provvigione OSRP comprenderà sempre un minimo di nn. 3 quote. Quando l Incaricato aumenta il suo benchmark di più di tre unità, il numero di quote da pagare rispecchierà di conseguenza questo risultato. 8% 7

8 3) Il Piano Compensi in sintesi: Provvigioni AV Segmenti Attivi GV Provvigione Livelli raggiunti Clienti Diretti di Primo Livello Clienti di Secondo Livello 40 IP 0 25% 40 IP 0 10% Clienti di Terzo Livello 40 IP 3 5% FASE I Pagamento complessivo per i primi tre livelli: 40% Provvigione Leadership AV Segmenti Attivi GV Provvigione Livelli raggiunti Bronze 100 IP 3* IP 3% Silver 100 IP 6* IP 6% Gold 150 IP 9* IP 9% Diamond 150 IP 12* IP 12% FASE II Pagamento complessivo della provvigione per i livelli Avanzati: 12% * Bronze deve avere almeno due Segmenti composti da Incaricati Attivi; Silver deve avere almeno tre Segmenti composti da Incaricati Attivi; Gold deve avere almeno quattro Segmenti composti da Incaricati Attivi e Diamond deve avere almeno sei Segmenti composti da Incaricati Attivi. Provvigione Leadership di sviluppo AV Segmenti Attivi GV Provvigione Livelli raggiunti 1-Star Diamond 150 IP 12, compresi 1 Segmento Diamond + 2 Segmenti Bronze * 2-Star Diamond 150 IP 12, compresi 2 Segmenti Diamond + 1 Segmento Bronze* 3-Star Diamond 150 IP 12, compresi 3 Segmenti Diamond * IP 3% IP 3% IP 2% FASE III Pagamento complessivo della provvigione per il livello Expert: 8% Complessivo pagamento della 60% degli IP provvigione su ciascun prodotto * Bronze deve avere almeno due Segmenti composti da Incaricati Attivi; Silver deve avere almeno tre Segmenti composti da Incaricati Attivi; Gold deve avere almeno quattro Segmenti composti da Incaricati Attivi e Diamond deve avere almeno sei Segmenti composti da Incaricati Attivi. 4) Incentivi e bonus Lifeplus riconosce agli Incaricati incentivi qualora questi riuscissero a raggiungere una determinata qualifica nell ambito della della struttura compensi implementata da Lifeplus. Siffatti incentivi si basano sui risultati e sugli status conseguiti dall Incaricato, quali, ad esempio, il raggiungimento dello status di Diamond. Un incentivo potrà essere riconosciuto solamente all Incaricato che abbia in essere un valido contratto con Lifeplus. L accettazione, da parte degli Incaricati aventi diritto, degli incentivi anzidetti sotto forma di viaggi-bonus non può essere differita o rimandata; essi, inoltre, non hanno alcun valore economico e, pertanto, nessun pagamento o credito è dovuto a coloro che non possono usufruire, o decidono di non usufruire, di tali viaggi. Lifeplus pagherà tutti o alcuni costi di questi viaggi fino ad un valore ragionevole, da stabilirsi, di volta in volta, da parte di Lifeplus. La vigente normativa applicabile potrebbe richiedere a Lifeplus di includere il valore di mercato degli incentivi nella dichiarazione di reddito annuo degli Incaricati. Gli Incaricati saranno tenuti al versamento di tutte le imposte eventualmente applicabili, e in nessun caso Lifeplus avrà alcuna responsabilità in merito al versamento delle imposte applicabili a tali incentivi. Ulteriori informazioni riguardanti gli incentivi ed i bonus di cui innanzi verranno resi disponibili, di volta in volta, da parte di Lifeplus. LIFEPLUS ITALIA S.R.L - Società uni personale (a socio unico) - Soggetta a direzione, coordinamento e controllo della LIFEPLUS EUROPE LTD - Capitale sociale uro ,00 i.v. - Codice fiscale e partita i.v.a Numero iscrizione Registro imprese Pistoia R.E.A. di Pistoia nº Lifeplus Italia S.R.L. 8 Articolo /2014