GRUPPO MEDIOLANUM. Risultati 2008

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1 COMUNICATO STAMPA GRUPPO MEDIOLANUM Risultati 2008 MASSE AMMINISTRATE: Euro milioni, -15% RACCOLTA NETTA: positiva per Euro milioni UTILE NETTO PRO FORMA: Euro 131 milioni, -38% PROPOSTA DIVIDENDO: Euro 0,150 per azione DIVIDENDO A SALDO: Euro 0,065 per azione Il Consiglio di Amministrazione di Mediolanum S.p.A., riunitosi oggi a Basiglio (MI), ha approvato il progetto di bilancio d esercizio e di bilancio consolidato del Gruppo Mediolanum al 31 dicembre Si ricorda che in data 12 novembre 2008, nell ambito dell operazione a sostegno dei clienti titolari di polizze index-linked con sottostanti obbligazioni Lehman Brothers, i soci di maggioranza Gruppo Doris e Fininvest S.p.A. hanno rinunciato all acconto dividendi per la quota di loro competenza, e contestualmente effettuato un versamento a titolo di finanziamento destinato, come la citata rinuncia, a copertura degli oneri a carico del Gruppo, salvaguardandone il patrimonio netto e lasciando indenni gli azionisti di minoranza. Il totale conferito dai due soci di maggioranza ammonta a 120 milioni di Euro. Salvo dove diversamente indicato, i risultati del 2008 verranno presentati e commentati pro forma senza considerare l effetto dell operazione Lehman Brothers alla luce della particolare natura dell intervento dei soci di maggioranza, che ha portato il patrimonio netto al medesimo valore che sarebbe risultato qualora l operazione Lehman Brothers non avesse avuto luogo. Ciò al fine di consentire un più adeguato confronto con i dati dell anno precedente. Il Consiglio ha deliberato di proporre all Assemblea dei Soci un dividendo per azione relativo all utile del 2008 di Euro 0,150 per azione. Considerando l acconto sui dividendi già distribuito a novembre 2008 di Euro 0,085 per azione, il Consiglio proporrà all Assemblea una distribuzione a saldo di Euro 0,065 per azione al lordo delle eventuali ritenute di legge - a partire dal 21 maggio 2009, con stacco cedola (n 18) il 18 maggio L Assemblea degli Azionisti convocata per l'approvazione del bilancio si terrà il giorno 23 aprile 2009 alle ore 14:30 in prima convocazione e, occorrendo, il giorno 24 aprile 2009 in seconda convocazione stessa ora, in Basiglio Milano Tre, Palazzo Meucci. I RISULTATI ECONOMICI CONSOLIDATI DEL GRUPPO registrano una flessione del 38% rispetto all anno precedente, a causa del pessimo andamento dei mercati finanziari durante tutto l anno e in particolare nell ultimo trimestre, che ha influito sui ricavi da commissioni del settore del risparmio gestito. La Società precisa peraltro di non avere in portafoglio titoli cosiddetti tossici. In funzione di quanto sopra esposto:

2 MEDIOLANUM S.p.A. Stato Patrimoniale Consolidato al 31 dicembre 2008 ATTIVO Euro/migliaia 31/12/ /12/ ATTIVITA' IMMATERIALI 1.1 AVVIAMENTO ALTRE ATTIVITA' IMMATERIALI TOT. ATTIVITA' IMMATERIALI ATTIVITA' MATERIALI 2.1 IMMOBILI ALTRE ATTIVITÀ MATERIALI TOT. ATTIVITA' MATERIALI RISERVE TECNICHE A CARICO DEI RIASSICURATORI INVESTIMENTI 4.1 INVESTIMENTI IMMOBILIARI PARTECIPAZIONI IN CONTROLLATE, COLLEGATE E J.V INVESTIMENTI POSSEDUTI FINO ALLA SCADENZA FINANZIAMENTI E CREDITI ATTIVITÀ FINANZIARIE DISPONIBILI PER LA VENDITA ATTIVITÀ FINANZIARIE A FAIR VALUE RILEVATE A CONTO ECONOMICO TOT. INVESTIMENTI CREDITI DIVERSI 5.1 CREDITI DERIVANTI DA OPERAZIONI DI ASSICURAZIONE DIRETTA CREDITI DERIVANTI DA OPERAZIONI DI RIASSICURAZIONE ALTRI CREDITI TOT. CREDITI ALTRI ELEMENTI DELL'ATTIVO 6.1 ATTIVITÀ NON CORRENTI O DI UN GRUPPO IN DISMISSIONE POSSEDUTE PER LA VENDITA COSTI DI ACQUISIZIONE DIFFERITI 6.3 ATTIVITÀ FISCALI DIFFERITE ATTIVITÀ FISCALI CORRENTI ALTRE ATTIVITÀ TOT. ALTRI ELEMENTI DEL ATTIVO DISPONIBILITÀ LIQUIDE E MEZZI EQUIVALENTI TOTALE ATTIVITA'

3 MEDIOLANUM S.p.A. PASSIVO Euro/migliaia 31/12/ /12/ PATRIMONIO NETTO 1.1 DI PERTINENZA DEL GRUPPO CAPITALE ALTRI STRUMENTI PATRIMONIALI RISERVE DI CAPITALE RISERVA DI UTILE E ALTRE RISERVE PATRIMONIALI AZIONI PROPRIE (-) (2.045) (2.045) RISERVE PER DIFFERENZE DI CAMBIO NETTE UTILE O PERDITE SU ATTIVITÀ FINANZIARIE DISPONIBILI PER LA VENDITA (30.004) ALTRI UTILI O PERDITE RILEVATI DIRETTAMENTE NEL PATRIMONIO UTILE (PERDITA) DELL'ESERCIZIO DEL GRUPPO TOT. CAPITALE E RISERVE DI PERTINENZA DEL GRUPPO DI PERTINENZA DI TERZI CAPITALE E RISERVE DI TERZI UTILI E PERDITE RILEVATI DIRETTAMENTE NEL PATRIMONIO UTILE (PERDITA) DELL'ESERCIZIO DI PERTINENZA DI TERZI TOT. CAPITALE E RISERVE DI PERTINENZA DI TERZI TOT. PATRIMONIO NETTO ACCANTONAMENTI RISERVE TECNICHE PASSIVITA' FINANZIARIE 4.1 PASSIVITÀ FINANZIARIE A FAIR VALUE RILEVATO A CONTO ECONOMICO ALTRE PASSIVITÀ FINANZIARIE TOT. PASSIVITA' FINANZIARIE DEBITI 5.1 DEBITI DERIVANTI DA OPERAZIONI DI ASSICURAZIONE DIRETTA DEBITI DERIVANTI DA OPERAZIONI DI RIASSICURAZIONE ALTRI DEBITI TOT. DEBITI ALTRI ELEMENTI DEL PASSIVO 6.1 PASSIVITÀ DI UN GRUPPO IN DISMISSIONE POSSEDUTO PER LA VENDITA PASSIVITÀ FISCALI DIFFERITE PASSIVITÀ FISCALI CORRENTI ALTRE PASSIVITÀ TOT. ALTRI ELEMENTI DEL PASSIVO TOTALE PATRIMONIO NETTO E PASSIVITA'

4 Conto Economico Consolidato Riclassificato al 31 dicembre /12/ /12/ /12/ /12/2007 Operazioni Operazioni Totale Totale Euro/Migliaia correnti non ricorrenti 1 RICAVI 1.1 PREMI NETTI PREMI LORDI DI COMPETENZA PREMI CEDUTI IN RIASSICURAZIONE DI COMPETENZA (4.518) (4.518) (5.692) TOT. PREMI NETTI COMMISSIONI ATTIVE PROVENTI (ONERI) NETTI DERIVANTI DA STRUMENTI FINANZIARI A FAIR VALUE RILEVATO A CONTO EC. ( ) ( ) ( ) ( ) 1.4 PROVENTI DERIVANTI DA PARTECIPAZIONI IN CONTROLLATE, COLLEGATE E J.V PROVENTI DERIVANTI DA ALTRI STRUMENTI FINANZIARI E INVESTIMENTI IMMOBILIARI INTERESSI ATTIVI ALTRI PROVENTI UTILI REALIZZATI UTILI DA VALUTAZIONE TOT. PROVENTI DERIVANTI DA ALTRI STRUMENTI FINANZIARI E INVESTIMENTI IMMOBILIARI ALTRI RICAVI TOTALE RICAVI E PROVENTI ( ) COSTI 2.1 ONERI NETTI RELATIVI AI SINISTRI IMPORTI PAGATI E VARIAZIONE DELLE RISERVE TECNICHE ( ) QUOTE A CARICO DEI RIASSICURATORI TOT. ONERI NETTI RELATIVI AI SINISTRI ( ) 2.2 COMMISSIONI PASSIVE ( ) ( ) ( ) 2.3 ONERI DERIVANTI DA PARTECIPAZIONI IN CONTROLLATE, COLLEGATE E J.V. 2.4 ONERI DERIVANTI DA ALTRI STRUMENTI FINANZIARI E INVESTIMENTI IMMOBILIARI INTERESSI PASSIVI ( ) ( ) ( ) ALTRI ONERI (196) (196) (433) PERDITE REALIZZATE (5.749) (5.749) (723) PERDITE DA VALUTAZIONE (14.846) (14.846) (12.001) ONERI DERIVANTI DA ALTRI STRUMENTI FINANZIARI E INVESTIMENTI IMMOBILIARI ( ) ( ) ( ) 2.5 SPESE DI GESTIONE PROVVIGIONI E ALTRE SPESE DI ACQUISIZIONE (83.698) (83.698) ( ) SPESE DI GESTIONE DEGLI INVESTIMENTI (395) (395) (362) ALTRE SPESE DI AMMINISTRAZIONE ( ) ( ) ( ) TOT SPESE DI GESTIONE ( ) ( ) ( ) 2.6 ALTRI COSTI (59.423) (3.435) (62.858) (70.065) TOTALE COSTI E ONERI (67.196) (3.435) (70.631) ( ) UTILE (PERDITA) DELL'ESERCIZIO PRIMA DELLE IMPOSTE ( ) IMPOSTE (33.783) (63.319) UTILE (PERDITA) DELL'ESERCIZIO AL NETTO DELLE IMPOSTE ( ) UTILE (PERDITA) DELLE ATTIVITA' OPERATIVE CESSATE 101 UTILE (PERDITA) CONSOLIDATO ( ) DI CUI DI PERTINENZA DEL GRUPPO ( ) UTILE PER AZIONE (IN EURO) 0,180 n.d. 0,032 0,291 Le operazioni non ricorrenti sono relative alle iniziative a sostegno della clientela titolare di polizze Index Linked con sottostanti obbligazioni Lehman Brothers 29

5 GRUPPO MEDIOLANUM (Valori in Euro/000) CONTO ECONOMICO AL 31 DICEMBRE 2008 Valori Euro/000 SEGMENT REPORTING PER LINEA DI BUSINESS / CONSOLIDATO (OPERAZIONI CORRENTI) LIFE INSURANCE ASSET MANAGEMENT BANKING ALTRO scritture di consolidamento TOTALE GENERALE delta delta delta delta delta delta 1 Premi emessi netti ( ) ( ) 2 Importi pagati e var. delle riserve tecniche ( ) ( ) ( ) ( ) Proventi netti assicurativi (escluso commissioni) (95.389) (95.389) 4 Commissioni di sottoscrizione fondi Commissioni di gestione (15.722) (36.799) (137) 0 (137) (52.658) 6 Commissioni di performance (5.350) (5.953) (11.303) 7 Commisioni e ricavi da servizi bancari (467) (733) (867) Commissioni diverse (9.404) (2.949) (135) (42) (12.530) 9 Totale commissioni Attive (30.476) (43.597) (42) (870) (867) (3) (73.805) 10 Interessi attivi e proventi assimilati (720) (172) (24.744) (29.964) Interessi passivi e oneri assimilati (4.644) (4.599) (45) (61) (111) 50 ( ) ( ) (40.559) (18.462) (13.992) (4.470) (5.220) ( ) ( ) (50.244) 12 Profitti e Perdite netti da investimenti al fair (6.199) (10.138) (54) 98 (152) (26) 4 (30) 0 4 (4) (848) (5.694) Margine finanziario (274) (14.475) (11.251) (3.224) 1 5 (4) Profitti netti da realizzo di altri investimenti (2.828) (4.347) 319 (202) (8.498) (8.875) 15 Rettifiche di valore nette su altri investimenti 0 (302) (2) 2 (8.616) (5.927) (2.689) (506) (66) (440) (9.122) (6.297) (2.825) 16 Proventi netti da altri investimenti (2.828) (4.045) 319 (204) 523 (4.808) (11.187) (11.700) Altri ricavi diversi (1.855) (4) (30) (1.686) (712) (610) (102) (3.677) 3 TOTALE RICAVI ( ) (43.352) (1.943) (1.581) (1.472) (109) ( ) 4 Commissioni passive ed oneri di acquisizione ( ) ( ) (84.137) ( ) (61.798) (54.736) (7.062) (2.898) (3.735) ( ) ( ) Spese generali e amministrative ( ) ( ) (72.265) (73.974) ( ) ( ) (17.968) (2.480) (1.935) (545) (31) ( ) ( ) (12.580) 6 Ammortamenti (5.153) (7.616) (3.854) (4.327) 473 (9.719) (11.451) (109) (127) (18.835) (23.521) Accantonamenti per rischi e oneri (9.546) (9.402) (144) (6.383) (5.304) (1.079) (2.290) (1.882) (408) (434) (170) (264) (18.653) (16.758) (1.895) 8 TOTALE COSTI ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) (23.706) (5.921) (5.967) ( ) ( ) UTILE LORDO PRE IMPOSTE (79.620) (25.242) (3.744) (1.897) ( ) 0 10 Imposte dell'esercizio (33.783) (63.318) UTILE / PERDITA DI SETTORE (80.968)

6 GRUPPO MEDIOLANUM (Valori in Euro/000) CONTO ECONOMICO AL 31 DICEMBRE 2008 Valori Euro/000 SEGMENT REPORTING PER LINEA DI BUSINESS / MERCATO ITALIA (OPERAZIONI CORRENTI) LIFE INSURANCE ASSET MANAGEMENT BANKING ALTRO scritture di consolidamento TOTALE GENERALE delta delta delta delta delta delta 1 Premi emessi netti ( ) ( ) 2 Importi pagati e var. delle riserve tecniche ( ) ( ) ( ) ( ) Proventi netti assicurativi (escluso commissioni) (82.423) (82.423) 4 Commissioni di sottoscrizione fondi Commissioni di gestione (15.905) (32.923) (48.828) 6 Commissioni di performance (5.350) (4.065) (9.415) 7 Commisioni e ricavi da servizi bancari (727) (861) Commissioni diverse (4.722) (3.195) (10) (42) (7.969) 9 Totale commissioni Attive (25.977) (34.395) (42) (727) (861) (52.590) 10 Interessi attivi e proventi assimilati (365) (18.181) (22.312) Interessi passivi e oneri assimilati (4.603) (4.572) (31) (60) (111) 51 ( ) ( ) (40.453) (18.462) (13.983) (4.479) (4.131) ( ) ( ) (49.043) 12 Profitti e Perdite netti da investimenti al fair (3.824) (8.911) (9) 5 (14) (26) 4 (30) (4.564) Margine finanziario (328) (14.908) (11.470) (3.438) Profitti netti da realizzo di altri investimenti (2.828) (4.347) (8.211) (7.698) 15 Rettifiche di valore nette 0 (302) (2) 2 (8.326) (7.114) (1.212) (506) (66) (440) (8.832) (7.484) (1.348) 16 Proventi netti da altri investimenti (2.828) (4.045) 314 (2) 316 (4.765) (9.423) (9.046) Altri ricavi diversi (1.855) (481) (1.699) (3.965) 3 TOTALE RICAVI ( ) (34.337) (1.073) (727) (861) ( ) 4 R Commissioni passive ed oneri di acquisizione ( ) ( ) (76.773) (87.873) (40.054) (28.993) (11.061) (2.896) (3.734) ( ) ( ) Spese generali e amministrative ( ) ( ) (62.071) (63.253) ( ) ( ) (16.242) (2.161) (1.847) (314) (134) ( ) ( ) (11.461) 6 Ammortamenti (4.777) (6.220) (3.457) (3.921) 464 (8.257) (9.511) (109) (127) (16.600) (19.779) Accantonamenti per rischi e oneri (9.543) (9.402) (141) (6.378) (5.284) (1.094) (1.986) (1.165) (821) (434) (170) (264) (18.341) (16.021) (2.320) 8 TOTALE COSTI ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) (26.870) (5.600) (5.878) (134) ( ) ( ) UTILE LORDO PRE IMPOSTE (67.659) (22.685) (795) (90.053) 10 Imposte dell'esercizio (35.968) (61.220) UTILE / PERDITA DI SETTORE (67.659) (22.685) (795) (64.801)

7 GRUPPO MEDIOLANUM (Valori in Euro/000) CONTO ECONOMICO AL 31 DICEMBRE 2008 Valori Euro/000 SEGMENT REPORTING PER LINEA DI BUSINESS / MERCATO ESTERO (OPERAZIONI CORRENTI) LIFE INSURANCE ASSET MANAGEMENT BANKING ALTRO scritture di consolidamento TOTALE GENERALE delta delta delta delta delta delta 1 Premi emessi netti (72.706) (72.706) 2 Importi pagati e var. delle riserve tecniche (71.740) ( ) (71.740) ( ) Proventi netti assicurativi (escluso commissioni) (12.966) (12.966) 4 Commissioni di sottoscrizione fondi (3.217) (3.217) 5 Commissioni di gestione (3.876) (3.693) 6 Commissioni di performance (1.888) (1.888) 7 Commisioni e ricavi da servizi bancari (467) (7.252) (7.719) 8 Commissioni diverse (4.682) (125) (4.561) 9 Totale commissioni Attive (4.499) (9.202) (7.377) (21.078) 10 Interessi attivi e proventi assimilati (1.613) (405) 11 Interessi passivi e oneri assimilati (41) (27) (14) (1) 0 (1) (13.640) (13.534) (106) 0 (9) (13.682) (13.570) (112) 12 Profitti e Perdite netti da investimenti al fair (2.375) (1.227) (1.148) (45) 93 (138) (8) 0 (8) (2.428) (1.134) (1.294) 13 Margine finanziario (2.118) 657 (2.775) (1.811) 14 Profitti netti da realizzo di altri investimenti (202) (287) (1.097) (1.177) 15 Rettifiche di valore nette (290) (1.477) (290) (1.477) 16 Proventi netti da altri investimenti (202) 207 (43) (1.764) (1.097) (38) (2.654) Altri ricavi diversi (74) (161) (171) TOTALE RICAVI (20.240) (9.015) (7.994) (870) (161) (171) (38.109) 4 Commissioni passive ed oneri di acquisizione (5.282) (12.336) (7.364) (13.271) (21.744) (25.743) (2) (1) (1) (34.392) (51.351) Spese generali e amministrative (6.169) (6.377) 208 (10.194) (10.721) 527 (28.293) (26.567) (1.726) (319) (88) (231) (10) (44.814) (43.582) (1.232) 6 Ammortamenti (376) (1.396) (397) (406) 9 (1.462) (1.940) (2.235) (3.742) Accantonamenti per rischi e oneri (3) 0 (3) (5) (20) 15 (304) (717) (312) (737) TOTALE COSTI (11.830) (20.109) (17.960) (24.418) (51.803) (54.967) (321) (89) (232) (10) (81.753) (99.412) UTILE LORDO PRE IMPOSTE (4.029) (11.961) (2.557) (13.360) (8.530) (4.830) (1.102) (15.242) (20.450) 10 Imposte dell'esercizio (2.098) UTILE / PERDITA DI SETTORE (4.029) (11.961) (2.557) (13.360) (8.530) (4.830) (1.102) (13.057) (20.450)

8 L Utile Netto pro forma è stato di Euro 131 milioni, in flessione del 38% rispetto al risultato dell anno precedente. L Utile Netto civilistico, includendo gli effetti dell operazione Lehman Brothers, risulta essere pari a Euro 24 milioni. L Utile ante imposte è stato pari a Euro 165 milioni, con una contrazione del 40%. Le Masse amministrate si sono attestate su Euro milioni, in calo del 15% rispetto al 31 dicembre La Raccolta Netta è invece significativamente positiva per Euro milioni. Con riferimento al MERCATO DOMESTICO (che limitatamente all Utile Netto e alle Masse include Banca Esperia per la quota di pertinenza pari al 48,5%), per il quale valgono le stesse considerazioni fatte per il consolidato, sono stati registrati i seguenti risultati: L Utile Netto è stato pari a Euro 144 milioni, con un calo del 31% rispetto all anno precedente; Le Masse amministrate sono scese del 13% rispetto al 31 dicembre 2007, attestandosi su Euro milioni. Si segnala che Banca Mediolanum ha registrato significativi progressi nel business. In particolare, La Raccolta Netta è stata positiva per Euro milioni, in crescita del 55% rispetto all anno precedente. Contrariamente alla tendenza di mercato la Raccolta Netta del Risparmio Gestito è stata molto positiva per 991 milioni, in crescita del 39%. La raccolta di Premi Lordi Vita è stata pari a complessivi Euro milioni, -21% rispetto al Questo è il risultato, da un lato, della sostanziale tenuta nella nuova produzione di Premi Pluriennali (Euro 224 milioni, -2%), e dall altro di una flessione del 38% nei Premi Unici, attestatisi a Euro milioni. Il numero di Promotori Finanziari è rimasto stabile a (+1%) nonostante la pesante crisi del settore; a questi si aggiungono 774 agenti in attesa di sostenere l esame di abilitazione alla professione. Il totale dei Clienti al 31 dicembre 2008 è pari a , di cui primi intestatari, in più rispetto alla fine del I C/C al 31 dicembre 2008 hanno raggiunto un totale di , con un incremento di conti rispetto al 31 dicembre 2007, +6%. Per quanto riguarda Banca Esperia, vanno segnalati in particolare: Un Utile Netto di Euro 4 milioni (Euro 2 milioni di pertinenza del Gruppo Mediolanum), in calo dell 86% principalmente a causa della riduzione delle masse e dell assenza di commissioni di performance. Masse amministrate in calo del 14% rispetto al 31 dicembre 2007, attestatesi a Euro milioni (Euro milioni quota Mediolanum). Con riferimento ai MERCATI ESTERI: Il Risultato Netto è stato negativo per Euro 13 milioni. Le Masse amministrate si sono attestate a Euro milioni, in decremento del 37% rispetto al 31 dicembre 2007.

9 Con riferimento all Embedded Value, relativo a tutte le attività del mercato domestico (esclusa Banca Esperia) e al mercato spagnolo esclusa l attività bancaria, i dati al 31 dicembre 2008 hanno fatto registrare un valore di Euro milioni (-20%) In particolare il Valore della Nuova Produzione è stato positivo e pari a Euro 191 milioni. Al fine di fornire una più completa informativa dei risultati economici al 31 dicembre 2008, si allegano i dati economici per linea di business (segment reporting) elaborati secondo uno schema che rispecchia il sistema direzionale del Gruppo Mediolanum. Tale schema riclassificato non è oggetto di verifica da parte della società di revisione e quest ultima, incaricata della revisione contabile del bilancio di esercizio e del bilancio consolidato al 31 dicembre 2008, non ha ancora completato il proprio esame. Presso Borsa Italiana verrà messa a disposizione una presentazione in lingua inglese dei dati contenuti nel presente documento. Il Bilancio al 31/12/2008 sarà disponibile presso la Sede Sociale in Basiglio - Milano 3, Palazzo Meucci - Via F. Sforza, sul sito e presso Borsa Italiana S.p.A. Il dirigente preposto alla redazione dei documenti contabili societari di Mediolanum S.p.A., nella persona del Sig. Luigi Del Fabbro, dichiara ai sensi del comma 2 dell art. 154 bis del Testo Unico della Finanza che l informativa contabile contenuta nel presente comunicato corrisponde alle risultanze documentali, ai libri e alle scritture contabili. In allegato: Stato Patrimoniale al 31 dicembre 2008 Conto Economico Riclassificato al 31 dicembre 2008 Dati economici per linea di business al 31 dicembre 2008 Il Consiglio ha inoltre approvato il terzo Bilancio Sociale del Gruppo Mediolanum. Questo strumento, che da ormai due anni accompagna il bilancio civilistico e consolidato, presenta dati e informazioni relativi agli aspetti intangibili delle attività svolte e dei loro riflessi sul piano etico, sociale, ambientale e della sicurezza, con l obiettivo di offrire una visione più ampia e approfondita del lavoro, dell impegno e dei valori propri del Gruppo. L intento è altresì quello di evidenziare il contributo di Mediolanum ad uno sviluppo sostenibile, attraverso comportamenti concreti adottati nelle relazioni con i principali interlocutori, interni ed esterni. Basiglio - Milano 3 City, 24 marzo 2009 Contatti: Media Relations Investor Relations Roberto Scippa Alessandra Lanzone Tel Tel Fax investor.relations@mediolanum.it gmmedia@mediolanum.it