F.A.Q. - RISPOSTE ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI

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1 F.A.Q. - RISPOSTE ALLE DOMANDE PIU' FREQUENTI N.B. N.B. Si avvisano gli interessati che l'ufficio procederà a fornire assistenza, secondo modalità e termini indicati negli avvisi, soltanto alle richieste aventi un contenuto diverso da quelle di seguito pubblicate. Nei cinque giorni lavorativi antecedenti la scadenza dell'avviso non si garantisce la risposta alle richieste di assistenza ne' alle richieste di annullamento in tempo utile per la presentazione della domanda. E' importante verificare la compilazione prima dell'invio definitivo della domanda mediante i comandi - tra cui VISUALIZZA LA DOMANDA INSERITA - indicati nelle ISTRUZIONI PER L'USO accessibili dal menu principale del portale di compilazione della domanda e visibili in qualunque fase della compilazione. Sommario 1. Data la modifica degli avvisi e la riapertura dei termini per la presentazione delle domande, occorre inviare una nuova domanda? E' possibile fare domanda per più profili professionali? Mi sono registrata e ho ricevuto l con le credenziali ma non riesco ad accedere con la password comunicata. Come devo fare? Cosa si intende per Titoli di riserva e come va compilato il relativo campo? Cosa si intende per Servizi presso PA nella scheda IMPOSTA ANAGRAFICA? Cosa si intende per durata legale (anni) del corso di studi? Ho una laurea triennale del nuovo ordinamento: posso partecipare per i profili di cat. D? Dove devo inserire il titolo di studio richiesto per l ammissione e cosa devo indicare? Inserisco per primo il titolo di studio valido per l ammissione ma nel pdf della domanda l ordine dei titoli risulta invertito. E corretto? Come devo indicare il periodo prestato come Servizio Civile Nazionale? Cosa va indicato nella scheda ALTRE ESPERIENZE? Cosa va indicato nella scheda SERVIZI PRESSO PRIVATI? In quale scheda vanno inserite le collaborazioni coordinate e continuative o a progetto? Vanno inserite tutte le esperienze lavorative o solo quelle inerenti e/o di sostegno e sviluppo della programmazione, gestione, rendicontazione e controllo di fondi comunitari? Cosa significano le voci n. ore settimanali e % tempo di lavoro e come si conciliano con i rapporti di collaborazione? Cosa occorre inviare all'ufficio Concorsi? Come va inviata la documentazione integrativa e cosa si intende per copia conforme? Come devo dichiarare un titolo di studio estero e cosa devo inviare? Ho inviato la richiesta di registrazione e mi sono accorto di aver commesso un errore nella compilazione dei campi (es. inversione nome/cognome). Come devo fare? Ho inviato la domanda e mi sono accorto di aver commesso degli errori nella compilazione dei campi. Come devo fare? Ho inviato la domanda e mi sono accorto di aver commesso degli errori nella compilazione dei campi in fase di registrazione (es. inversione nome/cognome). Come devo fare? Ci sono indicazioni per le materie d esame e i testi da consultare? E prevista la pubblicazione della banca data dei quesiti? Cosa occorre presentare alla prova preselettiva? Cosa occorre presentare alla prova scritta? Quali testi è possibile consultare durante la prova scritta?

2 1. Data la modifica degli avvisi e la riapertura dei termini per la presentazione delle domande, occorre inviare una nuova domanda? No, purché nella domanda presentata siano stati dichiarati titoli di ammissione già validi ai sensi degli avvisi originari. Diversamente, occorre presentare una nuova domanda. Infatti, ai sensi dell art. 3, comma 1 degli avvisi modificati con DD n. 6823/ , sono fatte salve le domande già presentate entro il precedente termine di scadenza del 5 ottobre E ammessa l integrazione o modificazione delle stesse - entro il nuovo termine di scadenza del 4 novembre 2015 mediante procedura di annullamento delle domande già presentate e invio di nuove domande descritta in Ho inviato la domanda e mi sono accorto di aver commesso degli errori nella compilazione dei campi. Come devo fare? 2. E' possibile fare domanda per più profili professionali? Sì, è possibile, anche per profili di diversa categoria. Come indicato all art. 4, comma 3, lett. a) degli avvisi, nel caso di partecipazione per più di un profilo professionale, il candidato deve compilare separate domande. 3. Mi sono registrata e ho ricevuto l con le credenziali ma non riesco ad accedere con la password comunicata. Come devo fare? Una volta ricevuta l' con le credenziali, occorre accedere selezionando il link indicato nella stessa , altrimenti la modifica della password è impossibile. Dopo aver modificato la password e dunque completato la registrazione, occorre riaccreditarsi in SIGECO attraverso il link indicato nel campo SERVIZIO ON LINE della pagina di pubblicazione dell avviso nel sito istituzionale (e non dall indirizzo già utilizzato per il cambio della password). 4. Cosa si intende per Titoli di riserva e come va compilato il relativo campo? Sono i titoli indicati all'art. 1, comma 2 degli avvisi in base al quale, ai sensi del D. Lgs. n. 66/2010, il 30% dei posti a selezione è riservato ai volontari in ferma breve e ferma prefissata delle Forze armate, congedati senza demerito ovvero durante il periodo di rafferma, ai volontari in servizio permanente nonché agli ufficiali di complemento in ferma biennale e agli ufficiali in ferma prefissata che hanno completato senza demerito la ferma contratta. In tale campo va indicata con precisione la condizione posseduta dal candidato, inclusa l eventuale sigla identificativa della ferma. Si procederà con gli enti competenti alla verifica del diritto al beneficio della riserva stessa. 5. Cosa si intende per Servizi presso PA nella scheda IMPOSTA ANAGRAFICA? Sono i servizi prestati presso pubbliche amministrazioni con contratto di lavoro di tipo subordinato a tempo determinato o indeterminato. 6. Cosa si intende per durata legale (anni) del corso di studi? Si intende la durata prevista dall'ordinamento scolastico o universitario. 7. Ho una laurea triennale del nuovo ordinamento: posso partecipare per i profili di cat. D? No. La laurea triennale (L) del nuovo ordinamento, così come il diploma universitario del vecchio ordinamento (DU), non è un titolo di grado sufficiente ai fini dell'ammissibilità per i profili di categoria D, per i quali occorre un diploma di laurea del vecchio ordinamento (DL) o una laurea specialistica o magistrale del nuovo (LS o LM). 2

3 8. Dove devo inserire il titolo di studio richiesto per l ammissione e cosa devo indicare? Nel campo relativo alla sezione "Requisiti specifici" della scheda IMPOSTA ANAGRAFICA e, come primo titolo, nella scheda TITOLI ACCADEMICI E DI STUDIO va inserito: a) se diploma di scuola secondaria superiore: l'esatta denominazione del titolo di studio posseduto, ad es. diploma di scuola secondaria superiore Ragioneria (o Geometra o Perito agrario) o diploma di maturità scientifica ecc., e non solo la generica dicitura diploma di scuola secondaria superiore ; b) se DL del vecchio ordinamento: l'esatta denominazione del titolo di studio posseduto (ad es. DL in Scienze Politiche); c) se titolo del nuovo ordinamento: l'esatta codifica e denominazione della classe di laurea specialistica o magistrale (LS o LM) cui appartiene il titolo posseduto (ad es. LM-18 Informatica). 9. Inserisco per primo il titolo di studio valido per l ammissione ma nel pdf della domanda l ordine dei titoli risulta invertito. E corretto? Sì. Nel pdf della domanda il sistema riporta automaticamente, come primo, il titolo di grado più elevato, indipendentemente dall'ordine di inserimento. Ai fini della verifica del titolo valido per l'ammissione, viene considerato l'ordine di inserimento. 10. Come devo indicare il periodo prestato come Servizio Civile Nazionale? Ai sensi del D.Lgs. 77/2002, art.13, comma 2, il periodo di servizio civile effettivamente prestato è valutato nei pubblici concorsi con le stesse modalità e lo stesso valore del servizio prestato presso enti pubblici. Tale periodo va, quindi, inserito nella scheda SERVIZI PRESSO ENTI PUBBLICI, indipendentemente dalla natura giuridica del soggetto presso cui è stato effettivamente prestato: - nel campo TIPO DI ENTE, va selezionato pubblico ; - nel campo TIPO DI RAPPORTO, va selezionato tempo determinato ; - nel campo CATEGORIA si può indicare per esteso "NON DISPONIBILE" o "ND"; - nel campo DESCRIZIONE ATTIVITÀ SVOLTA occorre descrivere la tipologia di attività e di esperienza effettuate. 11. Cosa va indicato nella scheda ALTRE ESPERIENZE? In tale scheda vanno inserite le esperienze diverse dal lavoro dipendente o dalla collaborazione coordinata, svolte sia presso soggetti pubblici sia presso soggetti privati, come ad esempio consulenze, collaborazioni occasionali, attività libero professionale, stage, borse di studio, frequenze volontarie, attività di ricerca, tirocini, attività di relatore/docente ecc.", purché in ambito professionale attinente al profilo messo a selezione (per i profili di cat. C) o, purché significative e rilevanti per apprezzare l ambito di conoscenza e competenza in relazione al profilo professionale richiesto (per i profili di cat. D). 12. Cosa va indicato nella scheda SERVIZI PRESSO PRIVATI? Le indicazioni sono fornite nella spiegazione posta in testa alla scheda stessa: vanno inserite solo le esperienze con rapporto di lavoro dipendente o collaborazione coordinata (ad es. dipendente a tempo determinato, a tempo indeterminato, co.co.co., co.co.pro.). Nel caso di rapporto di lavoro dipendente, nel campo datore di lavoro o mansione o altro campo descrittivo relativo al titolo, va inserito anche il comparto di contrattazione nazionale di riferimento (ad es. CCNL Commercio, Credito ecc.) 3

4 13. In quale scheda vanno inserite le collaborazioni coordinate e continuative o a progetto? In ALTRI SERVIZI PRESSO ENTI PUBBLICI o in SERVIZI PRESSO PRIVATI a seconda della natura pubblica o privata del datore di lavoro. 14. Vanno inserite tutte le esperienze lavorative o solo quelle inerenti e/o di sostegno e sviluppo della programmazione, gestione, rendicontazione e controllo di fondi comunitari? a) per i profili di cat. C: - ai sensi dell'art. 6, comma 3, lett. a) dell'avviso, per la categoria TITOLI DI SERVIZIO sono valutabili, con un punteggio inferiore, anche i rapporti di lavoro dipendente o di collaborazione coordinata in attività NON inerenti e/o di sostegno e sviluppo della programmazione, gestione, rendicontazione e controllo di fondi comunitari, purché in categoria/qualifica/posizione corrispondente o superiore a quella del profilo a selezione; - ai sensi dell'art. 6, comma 3, lett. c) dell'avviso, nella categoria TITOLI VARI sono valutabili le esperienze effettuate con altre tipologie contrattuali purché in ambito professionale attinente al profilo messo a selezione; b) per i profili di cat. D: - ai sensi dell'art. 6, comma 3, lett. a) dell'avviso, sono valutabili le esperienze a vario titolo maturate "purché significative e rilevanti per apprezzare l ambito di conoscenza e competenza in relazione al profilo professionale richiesto. Nell ambito della valutazione delle complessive esperienze lavorative e professionali svolte a diverso titolo, particolare considerazione e valorizzazione è riservata alle attività ed esperienze maturate nell ambito delle politiche di sostegno e sviluppo alla programmazione, gestione, rendicontazione e controllo di fondi comunitari." 15. Cosa significano le voci n. ore settimanali e % tempo di lavoro e come si conciliano con i rapporti di collaborazione? Le indicazioni sono fornite nella spiegazione posta in testa alla scheda stessa: va indicata la "% del tempo di lavoro rispetto al corrispondente tempo pieno (se tempo pieno indicare 100%, se parttime indicare percentuale corrispondente al lavoro svolto)". Sia per le collaborazioni occasionali sia per le co.co.co. può essere fornita, indicativamente, la media delle ore settimanali dedicate alla prestazione lavorativa nel periodo dichiarato e la percentuale del tempo di lavoro prestata in relazione al tempo pieno del corrispondente rapporto di lavoro dipendente presso quel datore di lavoro. 16. Cosa occorre inviare all'ufficio Concorsi? Come indicato nella di conferma iscrizione, non occorre inviare nulla all'ufficio Concorsi se non nei casi indicati all'art. 4, comma 7 degli avvisi, cioè: - attestazioni di equivalenza ai titoli italiani dei titoli di studio esteri; - estratto delle pubblicazioni dichiarate purché edite a stampa o pubblicate on line (per estratto si intende: il frontespizio con gli estremi della rivista/pubblicazione e i nomi degli autori nonché l introduzione o la parte più significativa o una breve e accurata sintesi del contenuto della pubblicazione, ritenuti rilevanti ai fini della valutazione); - certificazione rilasciata dal competente organo del SSN attestante le eventuali inabilità fisiche (ad es. in caso di dichiarazione di invalidità maggiore o uguale all 80% che dà diritto all esonero dalla prova preselettiva) nonché l eventuale ausilio necessario ai sensi dell art.20 della L. n.104/1992 per lo svolgimento della prova d esame e/o la necessità di tempi aggiuntivi. 4

5 17. Come va inviata la documentazione integrativa e cosa si intende per copia conforme? La documentazione integrativa va inviata solo ed obbligatoriamente nei casi previsti all'art. 4, comma 7 degli avvisi e con le modalità di cui all'art. 4, comma 8 (consegna diretta o raccomandata A/R o PEC). In particolare, i candidati devono inviare: una copia del pdf della domanda che il sistema genera una volta inviata la conferma dell'iscrizione (o, qualora non ancora pervenuta, il pdf ottenuto selezionando VISUALIZZA LA DOMANDA INSERITA all interno del concorso per cui si è inviata la domanda); una copia delle attestazioni/pubblicazioni/certificazioni richieste, con a margine la dicitura dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che il presente documento è conforme all originale in mio possesso, seguita dalla firma autografa. Nel caso di più allegati, in alternativa, si può inserire - direttamente a margine del pdf della domanda - la dicitura: dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che gli allegati alla presente sono conformi agli originali in mio possesso ( o editi on line, nel caso di pubblicazioni on line), seguita dalla firma autografa; una copia di un documento di identità in corso di validità (o, se scaduto, recante una dichiarazione a margine che i dati in esso contenuti sono tuttora validi). Nel caso di richiesta di ausili e/o tempi aggiuntivi per lo svolgimento delle prove d esame, il candidato deve altresì inviare una dichiarazione del medico specialista che attesti la congruità delle richieste in relazione alla patologia del candidato. Nei caso di partecipazione alla selezione per più di un profilo professionale, va inviata una copia della documentazione integrativa per ogni profilo per cui ci si candida. 18. Come devo dichiarare un titolo di studio estero e cosa devo inviare? Il candidato deve dichiarare con precisione il titolo posseduto sia nella sezione Requisiti specifici della scheda IMPOSTA ANAGRAFICA, sia nella scheda TITOLI ACCADEMICI E DI STUDIO. In tale ultima scheda, in particolare, deve compilare i campi relativi al provvedimento/decreto di equiparazione o della richiesta di equivalenza. Inoltre: a) nel caso di titoli di studio conseguiti nell ambito dell Unione Europea (art. 2, comma 2 degli avvisi) il candidato deve inviare, con una delle modalità di cui all'art. 4, comma 8 (unitamente a copia pdf domanda e copia documento d identità), una fotocopia: - dell'attestato di conseguimento del titolo di studio con a margine la dicitura dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che il presente documento è conforme all originale in mio possesso seguita dalla firma autografa; - della documentazione attestante l'equivalenza ai titoli italiani del titolo di studio conseguito all'estero oppure della richiesta di equivalenza inviata alla Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della Funzione Pubblica ai sensi dell art. 2, comma 2 degli avvisi, con a margine la dicitura dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che il presente documento è conforme all originale in mio possesso seguita dalla firma autografa; - della traduzione in lingua italiana dell'attestato del titolo di studio, con a margine la dicitura dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che la presente traduzione è conforme al testo straniero" seguita dalla firma autografa. b) nel caso di titoli di studio conseguiti al di fuori dell Unione Europea (art. 2, comma 3 degli avvisi) il candidato deve inviare - con una delle modalità di cui all'art. 4, comma 8 - una fotocopia dell attestato di equipollenza al titolo italiano rilasciata dal Ministero Istruzione, Università e Ricerca con a margine la dicitura dichiaro, ai sensi dell art. 47 del DPR n. 445/2000, che il presente documento è conforme all originale in mio possesso seguita dalla firma autografa. 5

6 19. Ho inviato la richiesta di registrazione e mi sono accorto di aver commesso un errore nella compilazione dei campi (es. inversione nome/cognome). Come devo fare? Deve inviare una RICHIESTA ASSISTENZA all interno del portale, selezionando registrazione utente come oggetto richiesta e chiedendo la correzione degli errori. La società che gestisce la procedura telematica procederà al rinvio delle credenziali corrette. 20. Ho inviato la domanda e mi sono accorto di aver commesso degli errori nella compilazione dei campi. Come devo fare? Ai sensi dell'art. 12, comma 8 degli avvisi deve inviare una richiesta, per ciascun profilo professionale per cui intenda modificare/annullare la domanda, all'indirizzo concorsi@pec.regione.umbria.it (anche da indirizzo di posta elettronica semplice) avente come oggetto RICHIESTA ANNULLAMENTO, come testo quello di seguito riportato e, in allegato, copia di un proprio documento di identità in corso di validità e l' di conferma dell iscrizione relativa alla domanda da modificare: Il sottoscritto nato a il, residente a, CF : - chiede che la domanda di iscrizione al concorso codice (specificare il codice indicato nel bando per il profilo professionale di interesse), presentata in data, come da allegata di conferma iscrizione, venga annullata al fine di procedere alla integrazione/rettifica della stessa; - dichiara di essere consapevole che l annullamento di detta domanda comporta il venir meno dell iscrizione del sottoscritto al concorso e che, quindi, ai fini della partecipazione al concorso stesso è necessario procedere ad un nuovo invio della domanda di iscrizione tramite la procedura on line. Il sottoscritto invia in allegato alla presente comunicazione: copia di un proprio documento di identità in corso di validità; la di conferma dell iscrizione relativa alla domanda da annullare (o, qualora non ancora pervenuta, l' Firma ottenuta selezionando - da Elenco concorsi - la bustina bianca (nome e cognome a stampa). posta sopra la data di invio della domanda). 21. Ho inviato la domanda e mi sono accorto di aver commesso degli errori nella compilazione dei campi in fase di registrazione (es. inversione nome/cognome). Come devo fare? Deve inviare entrambe le richieste indicate ai precedenti punti 19 e 20. Una volta ricevuta la conferma di avvenuto ANNULLAMENTO delle domande e verificata la correzione dei campi di registrazione, potrà procedere alle ulteriori correzioni/integrazioni di propria competenza e al nuovo invio delle domande. 22. Ci sono indicazioni per le materie d esame e i testi da consultare? Con determinazione dirigenziale n del 29/7/2016 è stata disposta la pubblicazione nel sito istituzionale dell'ente, alla pagina dedicata agli avvisi PRA , dell'elencazione delle fonti e documentazione per ogni profilo professionale, dalle quali saranno tratti i quesiti della prova preselettiva; è stata inoltre adottata e pubblicata la disciplina relativa alle modalità di svolgimento della prova preselettiva, visibile nella stessa pagina internet del sito istituzionale. Con DD n. 9784/2016, in data 12/10/2016, è stato pubblicato l'allegato A FONTI - integrazione che sostituisce l Allegato A FONTI pubblicato in data , integrando le fonti da cui saranno tratti i quesiti della prova preselettiva. L'integrazione riguarda esclusivamente i profili TD88-89PRA15 - ISTRUTTORE PER L'INFORMATICA e TD52-56PRA15 - ISTRUTTORE DIRETTIVO PER L'INFORMATICA, relativamente al Codice dell'amministrazione digitale (C.A.D.) di cui al D.Lgs. 7 marzo 2005, n. 82, per effetto delle modifiche intervenute con D.Lgs. 26 agosto 2016, n E prevista la pubblicazione della banca data dei quesiti? Non è prevista la pubblicazione dell archivio dal quale saranno sorteggiati gli 80 quesiti somministrati in ciascuna sessione della prova preselettiva. I candidati potranno fare riferimento 6

7 per la preparazione alla prova preselettiva alla elencazione delle fonti e documentazione prevista per ciascun profilo professionale, pubblicati alla pagina del sito istituzionale regionale - canale bandi, dai quali saranno tratti i quesiti oggetto della prova. 24. Cosa occorre presentare alla prova preselettiva? Si ricorda che, ai sensi dell art. 4, comma 3, lett. d) degli avvisi: i candidati inclusi negli ALLEGATI A-2 relativi all elenco dei convocati per la categoria C e per la categoria D, approvati con DD n del e pubblicati nella pagina dedicata alla procedura, sono tenuti a presentarsi a sostenere la prova preselettiva, nella sede, nel giorno e all'ora indicati, a pena di esclusione, muniti di: a) stampa della di conferma di iscrizione alla selezione ricevuta, per ciascun profilo professionale, al momento dell invio della domanda di partecipazione; b) stampa della domanda in formato pdf allegata alla di conferma iscrizione, sottoscritta dal candidato; c) un documento di identità valido e una fotocopia dello stesso. L'assenza alla prova è considerata come rinuncia alla partecipazione alla procedura selettiva per quel profilo professionale. I candidati che avessero smarrito o non avessero ricevuto l di conferma di avvenuta iscrizione con allegata la domanda in formato pdf, possono richiedere - entro il , ore 12:00 - un nuovo invio ai numeri telefonici / 5162 / 4541 oppure inviando una (anche da indirizzo di posta elettronica semplice) a concorsi@pec.regione.umbria.it. 25. Cosa occorre presentare alla prova scritta? Si ricorda che, ai sensi dell art. 7, comma 4 dell avviso di selezione, i candidati inclusi - per i relativi profili - negli allegati CONVOCATI PROVA SCRITTA, pubblicati nella pagina dedicata alla procedura, sono tenuti a presentarsi a sostenere la prova nella sede, nel giorno e all'ora indicati, a pena di esclusione, muniti di: a) stampa della di conferma di iscrizione alla selezione ricevuta, per il relativo profilo professionale, al momento dell invio della domanda di partecipazione; b) stampa della domanda in formato pdf allegata alla di conferma iscrizione, sottoscritta dal candidato; c) un documento di identità valido e una fotocopia dello stesso. L'assenza alla prova è considerata come rinuncia alla partecipazione alla procedura selettiva per il profilo professionale in oggetto e non sono ammesse sessioni di recupero. I candidati che avessero smarrito o non avessero ricevuto l di conferma di avvenuta iscrizione con allegata la domanda in formato pdf, possono richiedere un nuovo invio ai numeri telefonici / 5162 / 4541 oppure inviando una (anche da indirizzo di posta elettronica semplice) a concorsi@pec.regione.umbria.it. 26. Quali testi è possibile consultare durante la prova scritta? Durante lo svolgimento della prova, i candidati possono consultare unicamente gli atti legislativi dell Unione europea (regolamenti, direttive, ecc.) e i testi di legge nazionali e regionali, non commentati ed autorizzati dalla Commissione. I testi legislativi consultabili dai candidati non devono riportare commenti o integrazioni rispetto al testo originale. E vietato l utilizzo di strumenti informatici. Non è prevista la pubblicazione di un elenco degli atti legislativi ritenuti ammissibili da parte delle Commissioni. Per il profilo ISTRUTTORE DIRETTIVO AMMINISTRATIVO PER L'AMBITO GIURIDICO (TD11-18PRA15) i candidati possono consultare unicamente atti normativi non commentati o annotati rispetto al testo originale ed autorizzati dalla Commissione. 7