CURRICULUM VITAE. Giampietro Gobo, nato a Ginevra (Svizzera) il 19 marzo 1961

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1 CURRICULUM VITAE Giampietro Gobo, nato a Ginevra (Svizzera) il 19 marzo 1961 Occupazione: professore Associato confermato, presso la Facoltà di Scienze Politiche, Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università degli Studi di Milano. 1. Formazione 1980 Maturità Classica presso il liceo-ginnasio Don Bosco di Pordenone Laurea in Sociologia, presso la Facoltà di Sociologia, Università di Trento (110/110) Borsa C.N.R. di studio all estero per giovani laureati. Visiting scholar per 8 mesi presso il Department of Sociology, University of California, San Diego, LA JOLLA, sotto la supervisione del prof. A. V. Cicourel Borsa di dottorato alla Facoltà di Sociologia, Università di Trento Visiting scholar nuovamente al Department of Sociology, University of California, San Diego, LA JOLLA Ottenimento del titolo di dottore di ricerca in `Sociologia e Ricerca Sociale presso la Facoltà di Sociologia, Università di Trento. Borsa E.C.P.R., 26th Essex Summer School in Social Science Data Analysis and Collection, University of Essex, England Vincita di due borse di post-dottorato rispettivamente presso l Università di Torino e l Università di Milano, optando per la sede di Milano Vincita concorso per ricercatore Diploma di Perfezionamento in Management of Technology, Università degli Studi di Milano, Facoltà di Scienze matematiche, fisiche e naturali Ricercatore confermato 2002 Professore Associato 2004 Vincita di una Visiting International Fellowship dell Università di Surrey, Guildford (UK), Novembre-Dicembre Professore Associato Confermato.

2 2. Didattica 1990 Professore a contratto, corso dal titolo The practice of conducting interviews presso il Department of Literature, University of California San Diego, LA JOLLA, (primavera). Professore a contratto, corso dal titolo Aspects of Contemporary Italian Society presso il Department of Literature, University of California San Diego, LA JOLLA, (autunno) Professore a contratto, corso di Sociologia generale, presso la scuola per Educatori Professionali Ial-Cisl di Colico (CO). Cultore della materia, Cattedra di Sociologia presso il dipartimento di Sociologia, Facoltà di Scienze Politiche, Università di Milano Professore a contratto, corso di Ricerca applicata al servizio sociale, presso il DUSS (Diploma Universitario in Servizio Sociale) dell Università di Milano. 1998/99 Tutor, corso di Sociologia generale, Facoltà di Sociologia, Università Milano-Bicocca Tutor, corso di Metodologia delle scienze sociali, Facoltà di Sociologia, Università Milano-Bicocca Dal 1999/00 Affidamento corso di Metodologia e tecnica della ricerca sociale, Facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Milano. 1999/00 Affidamento modulo Metodi qualitativi nel corso di Metodologia e tecnica della ricerca sociale, Facoltà di Lettere e Filosofia, Università degli Studi di Siena Affidamento corso di Metodologia della ricerca sociale, Corso di laurea di I livello in Scienza dell'amministrazione, Facoltà di Scienze Politiche, Università degli Studi di Milano Metodologia della ricerca sociale, corso di laurea triennale di Scienze dell Amministrazione (60 ore), Università di Milano Metodologia della ricerca sociale (40 ore), corso di laurea triennale di Comunicazione e Società, Università di Milano Metodologia delle scienze sociali (avanzato) (20 ore), corso di laurea specialistica in Scienze Sociali, Università di Milano Valutazione e ricerca sociale (40 ore), in corso di laurea specialistica in Amministrazioni e Politiche Pubbliche, Università di Milano Tecniche della ricerca sociale (avanzato) (20 ore), corso di laurea specialistica in Scienze Sociali, Università di Milano. 2

3 3. Seminari 1994 Conformità, devianza e controllo sociale, sei lezioni, Università di Milano, dicembregennaio Sociologia degli oggetti quotidiani: il design centrato sull utente, sei lezioni, Università di Milano, dicembre-gennaio Le organizzazioni come culture, sei lezioni, Università di Milano, dicembre-gennaio Il metodo etnografico applicato alle culture organizzative, sei lezioni, Università di Milano, dicembre-gennaio. L osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola Estiva di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, settembre La costruzione del questionario, 6 lezioni, Università di Milano, aprile-maggio. Etnografia organizzativa, sei lezioni, Università di Milano, dicembre-gennaio. L osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola Estiva di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, aprile. Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 14 febbraio L osservazione etnografica, seminario di due giorni presso la Scuola di Metodologia Qualitativa, Università di Milano, febbraio Corso di formazione sulle Tecniche della ricerca sociale organizzato dalla SoIS del Friuli Venezia Giulia, sede di Pordenone, costituito da 4 moduli (sondaggio, intervista in profondità, etnografia e focus group) di due giornate ciascuno, gennaio-aprile. Analisi dei dati qualitativi, seminario congiunto dottorati in Sociologia (Università di Milano) e in Sociologia e ricerca sociale (Università Milano-Bicocca), 12 ore, Università Milano-Bicocca, marzo-aprile Analisi dei dati qualitativi, seminario congiunto dottorati in Sociologia (Università di Milano) e in Sociologia e ricerca sociale (Università Milano-Bicocca), 12 ore, Università Milano-Bicocca, marzo-aprile 2003 Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 20 febbraio Logica della ricerca sociale: concetti, indicatori, variabili, ipotesi, indici, 6 ore, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 27 febbraio 3

4 Metodi e tecniche della ricerca qualitativa, corso di 5 giorni per il dottorato in Sociologia, Università di Cosenza, Arcavacata, marzo La costruzione del questionario, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 6 ore, 1 aprile Corso di formazione sulle Tecniche della ricerca sociale organizzato dalla SoIS del Veneto, sede di Vicenza, costituito da 4 moduli (sondaggio, intervista in profondità, etnografia e focus group) di due giornate ciascuno, novembre-febbraio. L intervista standardizzata e la costruzione del questionario, dottorato in Sociologia, Università di Milano, 9 ore, marzo 2004 L osservazione etnografica dell uso di servizi e prodotti industriali, Master in Ergonomia del prodotto e della comunicazione, Facoltà del Design, 19 aprile Etnografia ed etnometodologia, dottorato in Psicologia, Università Cattolica di Milano, 7 ore, 14 luglio. Etnografia e analisi del discorso, seminario di un giorno presso il corso di "Analisi Transculturale delle Situazioni Umane", Fondazione Cecchini Pace, 18 novembre 4

5 4. Attività di ricerca Nel corso degli studi universitari ho avuto modo di collaborare, in qualità di assistente di ricerca, a diverse indagini condotte nell ambito del Dipartimento di Politiche Sociali della Facoltà. Le ricerche riguardavano i seguenti settori: le istituzioni scolastiche, i mass-media, le problematiche giovanili, i problemi di emarginazione Ricerca sociolinguistica dal titolo Il tatto nelle situazioni di intervista finanziata da una borsa C.N.R. di studio all estero per giovani laureati. Parte del rapporto di ricerca è stato presentato al Congresso Annuale della American Sociological Association e pubblicato (cfr.1993a) Collaborazioni con vari istituti di ricerca e marketing sia italiani che europei: Istituto Cattaneo (Bologna), C.R.A. (Milano), Iard (Milano), L.Z. (Milano), I.R.E.S.-Lombardia (Milano), Alia (Milano), PO.STE.R. (Vicenza), European Foundation for the Improvement of Working and Living Conditions (Bruxelles, C.E.E.) Partner locale nella ricerca Environmental Sustainability and Institutional Innovation, finanziata dal 4th Framework Programme, DG XII e coordinata dal Center for European Social Research (Kork, Ireland) Sondaggio sugli utenti dei servizi per tossicodipendenti della città di Milano I medici di medicina generale e il fenomeno delle dipendenze nella città di Milano: un indagine statistica Indagine campionaria sulle "opinioni e aspettative degli iscritti nei confronti della Facoltà di Scienze Politiche dell'università degli Studi di Milano, 4 giugno 2002 La centrale operativa del 118. Sistemi esperti e lavoro cooperativo degli operatori in un centro di emergenza sanitaria (finanziamento FIRST) 2003 I call center "verticali". Risorse umane, motivazioni e lavoro cooperativo in un servizio di recupero crediti (finanziamento FIRST) Emergenza sanitaria e comunicazione mediata dal computer. Pratiche di lavoro cooperativo in un 118 (finanziamento FIRST) Responsabile scientifico unità di ricerca relativa ad uno studio dal titolo: «La centrale operativa del 118. Sistemi esperti e lavoro cooperativo in un'analisi comparata di tre centri di emergenza sanitaria (finanziamento PRIN). 5

6 5. Attività istituzionali Tutor, per conto del Ministero Affari Esteri, degli studenti di dottorato iscritti all Università di Milano e provenienti dai Paesi in via di sviluppo. 1997/99 coordinatore organizzativo della Scuola di metodologia della ricerca sociale, Università di Milano Peer review research evaluator per il MURST Membro del Comitato scientifico della Scuola di metodologia della ricerca sociale, Università di Milano. Fondatore e chair del Qualitative Methods, Research Network dell ESA (European Sociological Association) coordinatore del modulo metodi qualitativi per il XV ciclo del dottorato in Sociologia dell Università di Milano. Membro del Comitato Scientifico della Collana del Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università degli Studi di Milano presso l editore Guerini e Associati. Expert-Evaluateur, Commissione Europea, DGXII - AG, Science, Research & Development Coordinatore della sessione Bridging Qualitative and Quantitative Methods, Fifth International Conference on Social Science Methodology, RC33 dell ISA, Colonia, 3-6 ottobre Membro del comitato editoriale della rivista internazionale Qualitative Research, pubblicata da Sage. Referee e recensore per la rivista International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice, pubblicata da Taylor & Francis Responsabile (insieme al prof. Daniele Checchi) della valutazione della didattica per la Facoltà Responsabile della redazione della Guida alla Facoltà (servizi e programmi didattici); 2001 Coordinatore sessione Ethnography, del Research Network Qualitative Methods, Fifth European Conference, ESA, Helsinki, 28 August 1 September Membro della Commissione Informatica del Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università di Milano Vice-coordinatore dottorato di ricerca in "Sociologia", Università di Milano 6

7 2003/08 Rappresentante di Facoltà nel consiglio direttivo del CTU (Centro di servizio per le tecnologie e la didattica universitaria multimediale e a distanza) 2003 Ideatore e Responsabile del portale di metodologia della ricerca sociale della Facoltà Coordinatore della sessione Ethnography, del Research Network Qualitative Methods, Sixth Conference dell ESA (European Sociological Association), Sept., Murcia (Spain) Coordinatore della sessione Discoursive ethnography, Sixth International Conference on Social Science Methodology, RC33 dell ISA, Amsterdam (The Netherlands), August Membro Commissione per l assegnazione di "Borse di studio per attività di perfezionamento all'estero - Area 15 - Scienze Politiche e Sociologiche Esperto CIVR (Comitato di indirizzo per la Valutazione della Ricerca). Consulente editoriale, per il settore metodologia delle scienze sociali, della casa editrice Carocci (Roma) Membro Commissione per l assegnazione di "Borse di studio per attività di perfezionamento all'estero - Area 15 - Scienze Politiche e Sociologiche Membro della Commissione per le strategie informatiche della Facoltà Consulting Editor della rivista Qualitative Sociology Review ( Associate Editor (membro del comitato di redazione) della rivista Qualitative Research in Organizations and Management pubblicata da MCB/Emerald Publications (UK) Membro del comitato editoriale della rivista International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice, pubblicata da Taylor & Francis. Membro della Commissione didattica di Facoltà. Direttore del Centro Interdipartimentale ICONA (Innovazione e cambiamento organizzativo nella amministrazione pubblica). 7

8 Riepilogo: Direttore del Centro Interdipartimentale ICONA (Innovazione e cambiamento organizzativo nella amministrazione pubblica). Rappresentante di Facoltà nel consiglio direttivo del CTU (Centro di servizio per le tecnologie e la didattica universitaria multimediale e a distanza); Membro Commissione per l assegnazione di "Borse di studio per attività di perfezionamento all'estero - Area 15 - Scienze Politiche e Sociologiche; Membro della Commissione Informatica del Dipartimento di Studi Sociali e Politici, Università di Milano; Membro della Commissione per le strategie informatiche della Facoltà Esperto CIVR (Comitato di indirizzo per la Valutazione della Ricerca). Consulente editoriale, per il settore metodologia delle scienze sociali, della casa editrice Carocci (Roma) Membro del direttivo del Qualitative Methods, Research Network dell ESA (European Sociological Association) Membro del comitato editoriale della rivista internazionale Qualitative Research, pubblicata da Sage Consulting Editor della rivista Qualitative Sociology Review ( Associate Editor (membro del comitato di redazione) della rivista Qualitative Research in Organizations and Management pubblicata da MCB/Emerald Publications (UK) Membro del comitato editoriale della rivista International Journal of Social Research Methodology. Theory & Practice, pubblicata da Taylor & Francis. 8