CARTA DEI SERVIZI Settore VIII. Il Settore Promozione Turistica, Sviluppo del territorio e delle Attività Economiche

Transcript

1 CITTÀ DI NARDÒ Provincia di Lecce ******** CARTA DEI SERVIZI Il Settore Promozione Turistica, Sviluppo del territorio e delle Attività Economiche Il Settore svolge numerosi e importanti servizi in rapporto diretto con i cittadini. Gli utenti dei nostri servizi sono prevalentemente operatori commerciali, ma anche professionisti, cittadini e turisti. In questo documento sono contenute informazioni utili, ad esempio i nominativi dei responsabili o degli istruttori dei singoli procedimenti, i loro numeri di telefono, gli indirizzi di e- mail, ed altre informazioni di carattere generale come importi di diritti di segreteria e modalità di pagamento. Alcune informazioni specifiche contenute nella presente guida possono subire nel tempo modifiche. Per essere sempre aggiornato consulta il sito web o chiama l'urp Ufficio Relazioni con il Pubblico al numero

2 Quale pratiche cura l'ufficio I principali procedimenti di nostra competenza sono:edilizia Pri SU TURISMO S.C.I.A. Inizio attività strutture ricettive: alberghi, motels, villaggio -albergo, residenze turistico alberghiere, albergo dimora storica- residence d'epoca, alberghi centro benessere, stabilimenti balneari, case per ferie, ostelli della gioventùaffittacamere, darsene e approdi turistici CARTA DEI SERVIZI S.C.I.A. B&B S.C.I.A. Organizzazione Manifestazioni turistiche, estive, natalizie o di altro genere COMMERCIO SU AREA PRIVATA S.C.I.A Esercizi al dettaglio di vicinato SOMMINISTRAZIONE ALIMENTI E BEVANDE Richiesta autorizzazione medie-grandi strutture di vendita Richiesta autorizzazione quotidiani e periodici S.C.I.A. esercizi di somministrazione (bar, ristoranti, trattorie) S.C.I.A. ascolto musica per intrattenimento alla clientela nei locali di somministrazione S.C.I.A. subingressi - trasferimenti di sede COMMERCIO AREE PUBBLICHE Pubblicazione semestrale bando per l'assegnazione posteggi nei mercati e posteggi fuori mercato Richiesta A.A tipo A) Richiesta A.A tipo B) - Itinerante Richiesta concessione posteggio di vendita in fiere, feste S.C.I.A. Imprenditori agricoli in forma itinerante POLIZIA AMMINISTRATIVA S.C.I.A. Portieri e custodi S.C.I.A. Commercio cose antiche ed usate Richiesta autorizzazione spettacoli viaggianti, esposizione rarità, persone animali Convocazione Commissione Comunale di Vigilanza Locali Pubblico Spettacolo propedeutica al rilascio dell'agibilità di competenza del Settore Urbanistica. S.C.I.A. esercizio Locali Pubblico Spettacolo

3 SCIA Noleggio veicoli senza conducente SCIA Agenzia d'affari S.C.I.A. Messa in esercizio ascensori e richiesta n. matricola Autorimesse Installazione Giochi leciti/sale giochi/distribuzione/noleggio Circoli Privati S.C.I.A. Aree Camper Service Richiesta rilascio codice identificativo attrazione spettacolo viaggiante AGRICOLTURA Istruttoria pratiche U.M.A. Rilascio libretti per prelievo carburante agricolo a tariffa agevolata Ricezione Segnalazione danni agricoltura per calamità atmosferiche Istruttoria e definizione pratiche calamità atmosferiche Trasmissione alla Provincia, entro i termini stabiliti, delle istanze degli imprenditori agricoli le cui aziende ricadono in più Comuni Inoltro esito istruttoria tecnico-amministrativa delle istanze di calamità di competenza e richiesta di accreditamento fondi alla Provincia. Liquidazione somme accreditate in favore degli imprenditori agricoli Iscrizione Elenco Regionale degli operatori agrituristici. Domanda per permesso raccolta funghi ARTIGIANATO SCIA Panificazione S.C.I.A. Inizio attività arte tipografica, litografica e riproduzione grafica SCIA parrucchieri, estetista AP

4 Quanti siamo L'organico del Settore Urbanistica e Ambiente è costituito attualmente da: n. 1 Dirigente reggente n. 3 Istruttori Direttivi CARTA DEI SERVIZI Dov'è l'ufficio Promozione Turistica, Sviluppo del Territorio e delle Attività Economiche Gli uffici del Settore Promozione Turistica, Sviluppo del Territorio e delle Attività Economiche sono ubicati in via De Dominicis (nei pressi del Centro Territoriale per l impiego). Quando è aperto l'ufficio I nostri uffici sono aperti al pubblico: dalle ore 10:00 alle ore 12:00 nei giorni di Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 16:00 alle ore 18:00 il Giovedì Durante l'orario di apertura al pubblico è possibile: richiedere informazioni e modulistica avanzare richieste e accedere agli atti consultare i regolamenti del Commercio ritirare le autorizzazioni amministrative Prima di rivolgerti all'ufficio, cerca le informazioni che ti interessano sul sito del Comune risparmierai tempo e ci aiuterai a fornire servizi più efficienti Dove si presentano le pratiche Le pratiche (SCIA Richieste certificati ) possono essere presentate: consegnandole direttamente a mani o a mezzo di agenzia di recapito autorizzata al protocollo generale del Comune di Nardò in P.zza Cesare Battisti, 3; spedendole per posta a: Comune di Nardò- P.zza Cesare Battisti, Nardò (Le) al numero di FAX ufficiale del Comune di Nardò mediante posta elettronica certificata e firmata digitalmente alla seguente casella di posta elettronica protocollo@pecnardo.it Solo le comunicazioni UMA (Utenti Motori Agricoli) devono essere trasmesse con il sistema telematico UMA WeB direttamente al settore e successivamente in formato cartaceo. A chi posso rivolgermi per una pratica Per ogni pratica presentata al Settore Promozione Turistica, Sviluppo del Territorio e delle Attività Economiche è individuato un Responsabile del Procedimento. Il Responsabile del Procedimento:

5 CARTA DEI SERVIZI è responsabile dell'istruttoria della pratica può richiedere direttamente all'interessato documentazione integrativa, rilasciare o rettificare dichiarazioni erronee o incomplete può eseguire accertamenti ed ispezioni propone all'organo responsabile l'adozione dei provvedimenti definitivi Il Responsabile del procedimento può essere coadiuvato da uno o più istruttori. Informazioni circa lo stato della pratica possono essere richieste dall'interessato, o da persona delegata esclusivamente al Responsabile del Procedimento. Salvo diversa comunicazione, per le singole pratiche i responsabili del procedimento sono quelli individuati nel seguente prospetto. Responsabili ed Istruttori dei principali Procedimenti S.C.I.A. Inizio attività strutture ricettive: alberghi, motels, villaggio -albergo, residenze turistico alberghiere, albergo dimora storica- residence d'epoca, alberghi centro benessere, stabilimenti balneari, case per ferie, ostelli della gioventùaffittacamere, darsene e approdi turistici Manieri Paola Tel. 0833/ S.C.I.A. B&B S.C.I.A. Manifestazioni turistiche, estive, natalizie o di altro genere S.C.I.A Esercizi al dettaglio di vicinato Richiesta autorizzazione medie-grandi strutture di vendita Richiesta autorizzazione quotidiani e periodici S.C.I.A. esercizi di somministrazione (bar, ristoranti, trattorie) S.C.I.A. subingressi - trasferimenti di sede Pubblicazione semestrale bando per l'assegnazione posteggi nei mercati e posteggi fuori mercato Richiesta A.A tipo A) Richiesta A.A tipo B) - Itinerante S.C.I.A. Imprenditori agricoli in forma itinerante S.C.I.A. Portieri e custodi

6 S.C.I.A. Commercio cose antiche ed usate SCIA Noleggio veicoli senza conducente SCIA Agenzia d'affari S.C.I.A. Messa in esercizio ascensori e richiesta n. matricola S.C.I.A. Area Camper Service S.C.I.A. Autorimesse Convocazione Comm.ne comunale di Vigilanza locali Pubblico Spettacolo propedeutica al rilascio dell agibilità di competenza del Settore Urbanistica Richiesta autorizzazione spettacoli viaggianti, esposizione rarità, persone animali Romeo Anna Maddalena tel Richiesta rilascio codice identificativo attrazione spettacolo viaggiante S.C.I.A. esercizio Locali Pubblico Spettacolo S.C.I.A. intrattenimento alla clientela nei locali di somministrazione Istruttoria pratiche U.M.A. Segnalazione danni agricoltura per calamità atmosferiche Affidamento incarico per istruttoria e definizione pratiche calamità atmosferiche Trasmissione alla Provincia, entro i termini stabiliti, delle istanze degli imprenditori agricoli le cui aziende ricadono in più Comuni Inoltro esito istruttoria tecnico-amministrativa delle istanze di calamità di competenza e richiesta di accreditamento fondi alla Provincia. Liquidazione somme accreditate in favore degli imprenditori agricoli Domanda per permesso raccolta funghi SCIA Panificazione S.C.I.A. Inizio attività arte tipografica, litografica e riproduzione grafica

7 SCIA parrucchieri, estetista Richiesta concessione posteggio di vendita in fiere, feste Fonte Maurizio Circoli privati tel Installazione giochi leciti/sale giochi/distribuzione /noleggio Carburanti: autorizzazione all esercizio dell attività oli e non oli Convocazione comm.ne collaudo dell impianto. Quanto costa presentare una pratica DIRITTI DI SEGRETERIA La convocazione della Commissione di vigilanza di Pubblico spettacolo ha un costo di Il rilascio del permesso annuale della raccolta funghi per i raccoglitori occasionali e per i raccoglitori professionali (da versare alla tesoreria comunale). Come si effettuano i pagamenti I pagamenti possono essere effettuati: mediante versamento sul CCP n intestato a: Comune di Nardò Tesoreria Comunale direttamente presso la Tesoreria Comunale Mediante bonifico sul CC.BB. IBAN IT66N intestato al Comune di Nardò Servizio di tesoreria. Quanto tempo devo attendere per il disbrigo di una pratica SCIA efficacia immediata. 60 giorni dalla data di presentazione per la conclusione dell istruttoria AUTORIZZAZIONE PER MEDIE STRUTTURE DI VENDITA L'amministrazione competente al rilascio dell'autorizzazione avvia il procedimento ed esegue l'istruttoria della domanda entro 30 giorni dalla data di presentazione della domanda, salvo interruzione dei termini per richiesta di documentazione. L'autorizzazione per il commercio su aree pubbliche è valida per un periodo di 10 anni I termini indicati sono sospesi per richieste di integrazioni e documenti, ed iniziano a decorrere dalla data di integrazione della documentazione mancante.

8 CARTA DEI SERVIZI Come posso accedere agli atti I cittadini possono accedere agli atti dell'ufficio qualora ricorrano i presupposti stabiliti dalla legge 241/90 sulla trasparenza dell'azione amministrativa, e negli altri casi previsti da leggi speciali. Per accedere agli atti dell'ufficio deve essere presentata una specifica istanza, utilizzando preferibilmente la modulistica predisposta dall'ufficio. Oltre che le generalità complete del richiedente devono essere specificati nella domanda le ragioni per cui si chiede l'accesso agli atti, che devono riferirsi alla tutela di interessi specifici e giuridicamente rilevanti, e i documenti per cui si chiede l'accesso. Qualora gli atti richiesti riguardino la privacy di altri soggetti, l'ufficio dà notizia della richiesta di accesso ai controinteressati, che possono così formulare le proprie controdeduzioni. Il rilascio di copie è soggetto al pagamento dei diritti di segreteria e dei costi di riproduzione nella misura di 0,26 per ogni facciata formato A/4.