QUESTIONARIO CENTRI CONGRESSI, FIERISTICI, PALAZZETTI MULTIFUNZIONALI E STRUTTURE PER EVENTI INFORMAZIONI GENERALI SULLA STRUTTURA

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1 Nome della struttura Compilato da Luogo e data QUESTIONARIO CENTRI CONGRESSI, FIERISTICI, PALAZZETTI MULTIFUNZIONALI E STRUTTURE PER EVENTI INFORMAZIONI GENERALI SULLA STRUTTURA RAGIONE SOCIALE ANNO DI COSTRUZIONE ANNO ULTIMA RISTRUTTURAZIONE INDIRIZZO CITTA' CAP TELEFONO FAX SITO INTERNET TIPOLOGIA DELLA STRUTTURA Centro congressi Centro fieristico Palazzetto multifunzionale Centro universitario Dimora storica / Castello a vocazione congressuale Sala convegni (di proprietà di enti e società) Teatro Museo Altra location RISORSE UMANE Numero totale dei dipendenti Numero dei dipendenti a libro matricola Full time Part time Numero dei collaboratori a contratto Lingue parlate dal personale Responsabile congressi Telefono diretto Fax diretto personale Periodo di apertura (stagionale o annuale) Da: A: Pagina 1

2 LOCALIZZAZIONE DELLA STRUTTURA E VIE D'ACCESSO Aeroporto più vicino Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Autostrade: imbocchi più vicini Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Stazione ferroviaria più vicina Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Camere d'albergo nei dintorni Mezzi di trasporto pubblici più vicini Distanza dal centro città Tempo di percorrenza SPAZI CONGRESSUALI A DISPOSIZIONE Numero totale delle sale Capienza totale delle sale Numero massimo di posti nella sala più capiente PER OGNI SALA VI PREGHIAMO DI INDICARE Nome della sala Capienza totale posti a sedere Capienza totale posti in piedi Superficie Lunghezza Larghezza Altezza soffitto Sala ad uso esclusivo e indipendente per congressi Disposizione e capienza con tavolo a ferro di cavallo Disposizione e capienza con banchi tipo scuola Disposizione e capienza a teatro/auditorium Disposizione e capienza a teatro su gradini Disposizione e capienza a tavolo centrale Disposizione e capienza a tavola rotonda Disposizione cocktail Sedie fisse o no Sedie o poltrone Tavolini ribaltabili Tavolo dei relatori fisso Tavolo dei relatori asportabile Tavolo presidenziale Posti a sedere al tavolo dei relatori Palco / palcoscenico / pedana per i relatori Podio per oratore / leggio Impianto di climatizzazione Pagina 2

3 Sala suddivisibile Sala non suddivisibile Sala suddivisibile con pareti mobili Struttura modulare Uscite di emergenza / di sicurezza Accesso in sala ai disabili Insonorizzazione della sala Oscuramento della sala Luce naturale Impianto di illuminazione graduabile o sezionabile Soffitto a vetrata con possibilità apertura Dispositivi antincendio Possibilità di esposizioni ATTREZZATURA E DOTAZIONI TECNICHE DISPONIBILI ATTREZZATURA AUDIO Impianto di amplificazione Impianto audio / audioregistrazione Impianto di sonorizzazione/amplificazione audio-sonora Microfoni su banco relatori Microfoni Radiomicrofono Registratore Pagina 3

4 ATTREZZATURA VIDEO Allacciamenti per video conferenza Impianto di teleconferenza / video conferenza Attacco per TV Cablaggio audio e video Cavi a fibre ottiche per proiezione all'esterno Collegamento via satellite Cabina / impianto di proiezione Cabina di regia (centralizzata) Display luminoso Dissolvenza Doppia proiezione di diapositive Impianto di registrazione video / Videoregistrazione Videoproiettore Posizione del videoproiettore Possibilità di collegere il videoproiettore al PC Modello del videoproiettore Impianto di video proiezione (con interfaccia) e di videoregistrazione Videoregistratore Numero di videoregistratori Telecamera Numero delle telecamere Impianto di retroproiezione / Sistema video-wall Monitor su banco oratori / relatori Proiettore di diapositive / Proiettore Caroussel Proiettore frontale o retro Puntatore laser Mega schermo Schermo fisso Schermo mobile Dimensioni schermo Telecomando dal tavolo relatori Televisione a circuito chiuso Pagina 4

5 ATTREZZATURA INFORMATICA E TELEMATICA Accesso e postazione internet Connessioni PC Attrezzatura informatica Numero computer a disposizione Modello in dotazione Computer collegati in rete Rete telematica Reti cablate ATTREZZATURA PER LA TRADUZIONE SIMULTANEA Impianto di traduzione simultanea Impianto / cabine di traduzione simultanea (via cavo) a norme I.S.O. Numero cabine fisse Area a disposizione per cabine mobili Cuffia/auricolare per traduz.simultanea (a infrarossi) Ricevitore/unità trasmittente per traduz.simultanea Attacchi per cuffie per traduzione con struttura fissa Impianto via radio di traduzione simultanea Carica batterie (incorporato) nel ricevitore Centralino di traduzione simultanea a diversi canali Numero di posti ascolto per interprete ELETTRICITA' Potenza elettrica disponibile Prese elettriche disponibili e allacciamenti Pagina 5

6 AREE COMUNI DELLA ZONA CONGRESSUALE ( Indicare le dimensioni) Area accrediti /accreditamento /distribuzione documentazione / foyer Area cocktail / catering Area per coffee-break Area poster Area reception Banco della reception / informazioni-di accoglienza Banco per la registrazione dei partecipanti Guardaroba (custodito / incustodito) Magazzino a disposizione degli organizzatori Posti di lavoro per i giornalisti nella sala stampa Sala stampa Sala/Centro diapositive Spazi polivalenti / Area polifunzionale Numero toilettes Sala / Ufficio segreteria a disposiz. degli organizzatori Sistemi segnaletici Altro AREA/SUPERFICIE ESPOSITIVA IN M 2 Area espositiva all'aperto Area espositiva coperta Fornitura di divisori Fornitura di faretti Fornitura di pannelli modulari Numerazione stand Numero di padiglioni Numero massimo di espositori Servizio di allestimento / complementi di arredo Servizio di sorveglianza ed assistenza Servizio di posa moquettes Servizio di smontaggio / smobilitazione Pagina 6

7 QUESTIONARIO SULLE ORGANIZZAZIONI CONGRESSUALI Nome dell'organizzazione Compilato da Luogo e data INFORMAZIONI GENERALI SULL'ORGANIZZAZIONE RAGIONE SOCIALE ANNO COSTITUZIONE PRINCIPALE INDIRIZZO CAP E CITTA' ALTRE SEDI OPERATIVE INDIRIZZO CAP E CITTA' SITO INTERNET RISORSE UMANE Numero totale dei dipendenti Numero dei dipendenti a libro matricola Full time Part time Numero dei collaboratori a contratto Lingue parlate dal personale UFFICIO Dimensioni della sede principale (in metri quadrati) Numero vani Dimensioni della sede secondaria (in metri quadrati) Numero vani RETE INFORMATICA: TIPOLOGIA E N PC COLLEGATI Numero totale di PC Licenze software possedute Tipo di software e n utenze abilitate Pagina 7

8 SERVIZI FORNITI Definizione degli obiettivi e progettazione dell'evento Definizione del bilancio preventivo entrate-uscite Consulenza finanziaria Negoziazione della sede congressuale Segreteria generale del congresso Segreteria ammministrativa del congresso Incontri con il comitato organizzatore Definizione linea grafica ed immagine congresso Redazione, stampa, traduzione/distribuzione stampati Supporto al programma scientifico o tecnico Gestione dei contributi scientifici Rapporti con i relatori Attività di marketing e relazioni pubbliche Ufficio stampa Organizzazione dell'esposizione e sessione poster Registrazione computerizzata dei partecipanti Organizzazione allestimenti e servizi tecnici Gestione del personale in sede congressuale Organizzazione dei servizi di ristorazione Organizzazione del programma sociale Coordinamento programma turistico Coordinamento prenotazione alberghi e trasporti Redazione del bilancio consuntivo Valutazione consuntiva della manifestazione Elaborazione analisi di fattibilità struttura organizzativa, economica e finanziaria degli eventi Assunzione in carico dell'intera operazione (partecipazioni finanziarie) Fornitura anche di singoli servizi parziali nell'ambito di un evento gestito da terzi Sponsoring Gestione allotment con versamento degli anticipi a conferma d'opzione Gestione di servizi grafici ed editoriali con risorse tecnico professionali interne Rappresentenza fiscale per clienti esteri Ufficio Stampa con risorse professionali interne CERTIFICAZIONE Certificazione UNI-EN-ISO 9001:2008 Numero totale congressi organizzati Numero congressi nazionali Numero congressi internazionali Durata media in giornate degli eventi organizzati Numero medio di partecipanti per manifestazione Numero minimo partecipanti per manifestazione Numero massimo di partecipanti per manifestazione Periodi di maggiore attività sono: Periodi di minore attività sono Altro. NUMERO E DURATA DEGLI EVENTI ORGANIZZATI ad oggi Pagina 8

9 Elenco di almeno 10 congressi organizzati (nazionali o internazionali) con minimo TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO Pagina 9

10 TITOLO DEL CONGRESSO TITOLO DEL CONGRESSO ELENCO DEI CLIENTI CONGRESSUALI (indicarne almeno 10) Pagina 10

11 QUESTIONARIO SULLE STRUTTURE RICETTIVE Nome della struttura Compilato da Luogo e data INFORMAZIONI GENERALI SULLA STRUTTURA RAGIONE SOCIALE ANNO DI COSTRUZIONE ANNO ULTIMA RISTRUTTURAZIONE INDIRIZZO CITTA' CAP TELEFONO FAX SITO INTERNET TIPOLOGIA DELLA STRUTTURA Albergo senza sale congressi Albergo con sale congressi / sede congressuale alberghiera Residence Dimora storica / Castello adibito ad albergo Categoria 5 stelle 4 stelle 3 stelle 2 stelle LOCALIZZAZIONE DELLA STRUTTURA E VIE D'ACCESSO Aeroporto più vicino Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Autostrade: imbocchi più vicini Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Stazione ferroviaria più vicina Distanza dalla struttura in Km. Tempo di percorrenza Mezzi di trasporto pubblici più vicini Distanza dal centro città Tempo di percorrenza CAMERE Numero totale camere Numero camere singole Numero camere doppie Numero camere doppie con letto matrimoniale Numero camere doppie con letti singoli gemelli Numero camere per non fumatori Numero camere attrezzate per i disabili Numero camere con doccia Numero camere con vasca Numero totale suites Numero suites junior Numero suites normali Numero totale appartamenti Numero appartamenti con cucina Numero ascensori Telefono diretto in camera Prese elettriche (almeno 2) Pagina 11

12 Televisore Televisore al plasma TV on demand Televisore con ricezione satellitare Radio Frigo bar Aria condizionata Attacco modem Wireless Internet connection Cassetta di sicurezza in camera SERVIZIO ACCOGLIENZA E HALL Servizio di accoglienza (Reception) (orario) Lingue parlate dal personale Presenza di personale plurilingue addetto 24/24 Orario Check-in Orario Check-out Disponibilità affissione cartelli/installazione help-desk Disponibilità distribuzione materiale promozionale o di accoglienza in camera Prima colazione (orario) Pensione completa Mezza pensione Servizio bar in camera (orario) Bar (orario) Capienza Ristorante (orario) Capienza Autorimessa nell'esercizio (garage) (orario) Capienza Area di parcheggio custodito (orario) Capienza Area di parcheggio incustodito (orario) Capienza SERVIZI OFFERTI DALL'ALBERGO SERVIZIO RISTORAZIONE SERVIZIO GARAGE E/O PARCHEGGIO SERVIZI SUPPLEMENTARI (SPORT E TEMPO LIBERO) Si prega di indicare se interni (I) o esterni (E) Centro salute o fitness (orario) Piscina (orario) Sauna (orario) Campo da tennis (orario) Campo da squash (orario) Campo da golf (orario) Giardino o parco Discoteca (orario) Parrucchiere (orario) Shopping center (orario) SPAZI CONGRESSUALI A DISPOSIZIONE INTERNI Numero totale delle sale Capienza totale delle sale Numero massimo di posti nella sala più capiente PER OGNI SALA VI PREGHIAMO DI INDICARE Nome della sala Capienza totale posti a sedere Capienza totale posti in piedi Pagina 12

13 Superficie Lunghezza Larghezza Altezza soffitto Sala ad uso esclusivo e indipendente per congressi Disposizione e capienza con tavolo a ferro di cavallo Disposizione e capienza con banchi tipo scuola Disposizione e capienza a teatro/auditorium Disposizione e capienza a teatro su gradini Disposizione e capienza a tavolo centrale Disposizione e capienza a tavola rotonda Disposizione cocktail Sedie fisse o no Sedie o poltrone Tavolini ribaltabili Tavolo dei relatori fisso Tavolo dei relatori asportabile Tavolo presidenziale Posti a sedere al tavolo dei relatori Palco / palcoscenico / pedana per i relatori Podio per oratore / leggio Impianto di climatizzazione Sala suddivisibile Sala non suddivisibile Sala suddivisibile con pareti mobili Struttura modulare Uscite di emergenza / di sicurezza Accesso in sala ai disabili Insonorizzazione della sala Oscuramento della sala Luce naturale Impianto di illuminazione graduabile o sezionabile Soffitto a vetrata con possibilità apertura Dispositivi antincendio Possibilità di esposizioni ATTREZZATURA E DOTAZIONI TECNICHE DISPONIBILI ATTREZZATURA AUDIO Impianto di amplificazione Impianto audio / audioregistrazione Impianto di sonorizzazione/amplificazione audio-sonora Microfoni su banco relatori Microfoni Radiomicrofono Registratore Allacciamenti per video conferenza Impianto di teleconferenza / video conferenza Attacco per TV Cablaggio audio e video Cavi a fibre ottiche per proiezione all'esterno Collegamento via satellite Cabina / impianto di proiezione Cabina di regia (centralizzata) Display luminoso Dissolvenza Doppia proiezione di diapositive Impianto di registrazione video / Videoregistrazione Videoproiettore ATTREZZATURA VIDEO Pagina 13

14 Posizione del videoproiettore Possibilità di collegere il videoproiettore al PC Modello del videoproiettore Impianto di video proiezione (con interfaccia) e di videoregistrazione Videoregistratore Numero di videoregistratori Telecamera Numero delle telecamere Impianto di retroproiezione / Sistema video-wall Monitor su banco oratori / relatori Proiettore di diapositive / Proiettore Caroussel Proiettore frontale o retro Puntatore laser Mega schermo Schermo fisso Schermo mobile Dimensioni schermo Telecomando dal tavolo relatori Televisione a circuito chiuso ATTREZZATURA INFORMATICA E TELEMATICA Accesso e postazione internet Connessioni PC Attrezzatura informatica Numero computer a disposizione Modello in dotazione Computer collegati in rete Rete telematica Reti cablate Impianto di traduzione simultanea ATTREZZATURA PER LA TRADUZIONE SIMULTANEA Impianto / cabine di traduzione simultanea (via cavo) a norme I.S.O. Numero cabine fisse Area a disposizione per cabine mobili Cuffia/auricolare per traduz.simultanea (a infrarossi) Ricevitore/unità trasmittente per traduz.simultanea Attacchi per cuffie per traduzione con struttura fissa Impianto via radio di traduzione simultanea Carica batterie (incorporato) nel ricevitore Centralino di traduzione simultanea a diversi canali Numero di posti ascolto per interprete Potenza elettrica disponibile Prese elettriche disponibili e allacciamenti ELETTRICITA' AREE COMUNI DELLA ZONA CONGRESSUALE ( Indicare le dimensioni) Area accrediti /accreditamento /distribuzione documentazione / foyer Area cocktail / catering Area per coffee-break Area poster Area reception Banco della reception / informazioni-di accoglienza Banco per la registrazione dei partecipanti Guardaroba (custodito / incustodito) Magazzino a disposizione degli organizzatori Posti di lavoro per i giornalisti nella sala stampa Sala stampa Pagina 14

15 Sala/Centro diapositive Spazi polivalenti / Area polifunzionale Numero toilettes Sala / Ufficio segreteria a disposiz. degli organizzatori Sistemi segnaletici Altro AREA/SUPERFICIE ESPOSITIVA IN M 2 Si prega di specificare se si tratta di una sala riunioni (R) oppure di altro spazio (S) Area espositiva all'aperto Area espositiva coperta Fornitura di divisori Fornitura di faretti Fornitura di pannelli modulari Numerazione stand Numero di padiglioni Numero massimo di espositori Servizio di allestimento / complementi di arredo Servizio di sorveglianza ed assistenza Servizio di posa moquettes Servizio di smontaggio / smobilitazione Pagina 15

16 QUESTIONARIO AGENZIE DI VIAGGIO, DI INCOMING, TOUR OPERATOR E DMC Nome dell'impresa Compilato da Luogo e data INFORMAZIONI GENERALI SULL'IMPRESA RAGIONE SOCIALE ANNO COSTITUZIONE INDIRIZZO CITTA' CAP TELEFONO FAX SITO INTERNET RISORSE UMANE Numero totale dei dipendenti Numero dei dipendenti a libro matricola Full time Part time Numero dei collaboratori a contratto Lingue parlate dal personale UFFICIO Dimensioni ufficio (in metri quadrati) Numero vani Numero computers Dimensioni della sede secondaria (in metri quadrati) Numero vani NUMERO E DURATA DEGLI EVENTI ORGANIZZATI ad oggi Numero totale eventi organizzati Numero eventi nazionali Numero eventi internazionali Durata media in giornate degli eventi organizzati Numero medio di partecipanti per manifestazione Numero minimo partecipanti per manifestazione Numero massimo di partecipanti per manifestazione Periodi di maggiore attività sono: Periodi di minore attività sono EVENTI ORGANIZZATI NEGLI ULTIMI 5 ANNI (indicarne almeno 10) Pagina 16

17 Pagina 17

18 QUESTIONARIO IMPRESE DI SERVIZI CONGRESSUALI Nome dell'impresa Compilato da Luogo e data INFORMAZIONI GENERALI SULL'IMPRESA RAGIONE SOCIALE ANNO COSTITUZIONE INDIRIZZO CITTA' CAP TELEFONO FAX SITO INTERNET RISORSE UMANE Numero totale dei dipendenti Numero dei dipendenti a libro matricola Full time Part time Numero dei collaboratori a contratto Lingue parlate dal personale UFFICIO Dimensioni ufficio (in metri quadrati) Numero vani Numero computers Dimensioni della sede secondaria (in metri quadrati) Numero vani INDICARE I SERVIZI FORNITI PORTAFOGLIO CLIENTI (elencarne almeno 10) Pagina 18