INPS.HERMES.14/07/ /D.C. Sistemi Informativi e Tecnologici. Standard Strutture INPS Area Ammortizzatori Sociali[Piccarreta Raffaella]

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1 Mittente Sede: INPS.HERMES.14/07/ /D.C. Sistemi Informativi e Tecnologici Messaggio numero: del 14/07/ Classificazione: Tipo messaggio: Visibilità Messaggio: Area/Dirigente: Standard Strutture INPS Area Ammortizzatori Sociali[Piccarreta Raffaella] Messaggio: Oggetto: Corpo del messaggio: Servizio di gestione delle comunicazioni NASpI-Com. Direzione Centrale Prestazioni a Sostegno del Reddito Direzione Centrale Sistemi Informativi e Tecnologici AI DIRETTORI REGIONALI AI DIRETTORI PROVINCIALI e SUBPROVINCIALI AI RESPONSABILI DELLE AGENZIE OGGETTO: Servizio di gestione delle comunicazioni NASpI-Com. SOMMARIO 1. Premessa 2. Le funzionalità di gestione delle comunicazioni NASpI-COM per gli operatori di sede. 3. Nuovo tipo di richiesta comunicabile dagli assicurati mediante NASpI-COM. 4. Istruzioni operative per assicurati, patronati e contact center. 1. Premessa Con messaggio Hermes n.5430 del 18/06/2014 è stato comunicato il rilascio del servizio

2 telematico per l invio delle comunicazioni degli eventi riportati sui modelli ASpI-COM (Mod. SR137) e mini ASpI-COM (Mod. SR138). In particolare beneficiari di prestazioni di disoccupazione ASpI e mini-aspi potevano comunicare all INPS le variazioni del domicilio o della modalità di riscossione della prestazione e degli eventi che, in base alla normativa vigente, potessero influire sul pagamento della prestazione. Tale servizio consentiva, da parte delle strutture territoriali, di effettuare la sola presa in carico delle comunicazioni, lasciando agli operatori di sede il compito di acquisire manualmente in procedura DSweb il contenuto informativo delle comunicazioni ASpI-COM e mini ASpI-COM pervenute. Con l istituzione, ai sensi del D.lgs. n. 22 del 2015, dell indennità mensile di disoccupazione denominata Nuova prestazione di Assicurazione Sociale per l Impiego (NASpI), il servizio di gestione delle comunicazioni su domande di prestazione di disoccupazione, oltre ad essere stato adeguato per consentire l invio di comunicazioni sulle domande della nuova prestazione (NASpI-COM), è stata corredato di nuove funzionalità che consentono agli operatori di sede di gestire in automatico le comunicazioni pervenute dagli assicurati. Oltre all adeguamento del predetto sevizio per la gestione delle comunicazioni NASpI-COM e alla implementazione del servizio stesso con nuove funzionalità per le Sedi, è stato previsto che attraverso la comunicazione NASpI-COM si possa conferire all INPS la delega a trattenere sulla prestazione le quote associative da destinare ad una organizzazione sindacale selezionata ovvero revocare una delega precedentemente attribuita ad una organizzazione sindacale. 2. Le funzionalità di gestione delle comunicazioni NASpI-COM per gli operatori di sede. Come descritto nel messaggio n.5430 del 18/06/2014 relativo alle comunicazioni ASpI- COM, le comunicazioni NASpI-COM consentono due tipologie di comunicazione: Variazione indirizzo e/o modalità di pagamento. Con questo tipo di comunicazione si possono comunicare una o più variazioni tra le seguenti: Domicilio/Residenza, Indirizzo , Recapito telefonico, Modalità di pagamento, Codice IBAN. Eventi che influiscono sul pagamento della prestazione Con questo tipo di comunicazione si può comunicare uno solo tra i seguenti eventi: lavoro autonomo/parasubordinato/accessorio (inizio attività, svolgimento di attività già avviata, reddito presunto, variazione del reddito derivante dall attività, reddito effettivo percepito dall attività per un certo anno), avvio lavoro subordinato, presentazione domanda di pensione, espatrio, malattia, ricovero ospedaliero, maternità, servizio civile. Quando la comunicazione NASpI-COM perviene alla sede può essere acquisita automaticamente su richiesta dell operatore solo se si verificano insieme le seguenti condizioni: 1. la domanda di prestazione di disoccupazione a cui fa riferimento è stata preventivamente caricata sull applicazione DSWEB; 2. la domanda di prestazione di disoccupazione non è stata ancora definita o respinta su DSWEB; 3. se l evento comunicato influisce sul pagamento della prestazione di disoccupazione,

3 allora la domanda deve trovarsi in stato L. Le comunicazioni NASpI-COM che fanno riferimento a domande di indennità di disoccupazione definite o respinte su DSWEB, così come per quelle non ancora acquisite su DSWEB, non possono essere acquisite in automatico. Le comunicazione che non possono essere elaborate automaticamente, possono essere messe dall operatore in uno stato di Evidenza oppure in stato di Non lavorabile tramite appositi pulsanti con l obbligo per l operatore di inserire una nota testuale esplicativa. Le comunicazioni in Evidenza possono essere successivamente ripristinate come da lavorare oppure essere archiviate in stato Non lavorabile. L acquisizione degli eventi che influiscono sulla prestazione (inizio di attività subordinata, attività autonoma, maternità, ) si traduce nell inserimento di una sospensione provvisoria atteso che non risultino in DSWEB altre sospensioni che si sovrappongono a quella relativa all evento comunicato: anche in caso di presenza di sospensione con periodo sovrapposto la comunicazione NASpI-COM può essere messa in evidenza per essere lavorata in un secondo momento oppure archiviata come non lavorabile. Successivamente all inserimento della suddetta sospensione l operatore della struttura dovrà effettuare le attività di seguito indicate. Lavoro autonomo, parasubordinato e accessorio. In presenza di dette attività lavorative, la pratica andrà tenuta in opportuna evidenza al fine di verificare il rispetto del termine per la comunicazione del reddito presunto derivante dalle medesime. Laddove il reddito comunicato consenta la conservazione dello stato di disoccupazione la prestazione verrà rimessa in pagamento applicando la riduzione normativamente prevista. Laddove invece il reddito presunto comunicato non consenta la conservazione dello stato di disoccupazione o non sia stato comunicato entro i termini, la prestazione dovrà essere posta in decadenza. Lavoro subordinato. In presenza di detta attività lavorativa di norma le sospensioni per rioccupazione vengono acquisite su DSWEB dalle apposite elaborazioni automatiche che scaricano sistematicamente le comunicazioni obbligatorie presenti su UNILAV, relative ai percettori di prestazioni di disoccupazione. Per gli eventi di rioccupazione comunicati tramite NASpI-COM, il flusso NASpI-COM genera comunque in DSWEB una sospensione. In entrambe le ipotesi (UNILAV e NASpI-COM), in caso di rapporti di lavoro subordinato di durata pari o inferiore ai 6 mesi viene inserita una sospensione chiusa ovvero con la data di fine periodo risultante da UNILAV o specificata dall assicurato sulla comunicazione NASpI-COM. Nel caso in cui l interessato comunichi un reddito derivante dall attività in questione, esprimendo così la volontà di effettuare il cumulo tra prestazione e reddito da lavoro dipendente, l operatore della struttura interverrà sulla suddetta sospensione chiusa cancellandola e provvedendo ad inserire negli appositi campi i dati reddituali, ai fini della riduzione della prestazione qualora il reddito consenta la conservazione dello stato di disoccupazione ovvero ai fini della sospensione della prestazione qualora il reddito non consenta la conversazione dello stato di disoccupazione. In caso di rapporto di lavoro subordinato di durata superiore a 6 mesi o a tempo indeterminato, viene generata una sospensione aperta. La pratica andrà tenuta in opportuna evidenza al fine di verificare il rispetto del termine per la comunicazione del

4 reddito presunto derivante dal rapporto di lavoro medesimo. Laddove il reddito comunicato consenta la conservazione dello stato di disoccupazione la prestazione verrà rimessa in pagamento applicando la riduzione normativamente prevista. Laddove invece il reddito presunto comunicato non consenta la conservazione dello stato di disoccupazione o non sia stato comunicato entro i termini, la prestazione dovrà essere posta in decadenza. Inoltre in caso di comunicazione di inizio attività autonoma, parasubordinata o accessorio l acquisizione automatica provvede anche alla compilazione dei dati previsti in DsWeb nella sezione Attività compatibili. 3. Nuovo tipo di richiesta comunicabile dagli assicurati mediante NASpI-COM. Tra le tipologie di variazioni che possono essere comunicate dagli assicurati mediante NASpI-COM, oltre alle variazioni di indirizzo e dei dati per il pagamento, è stata introdotta, per le utenze cittadino, la possibilità di delegare l Istituto a trattenere una quota della prestazione, a titolo di quota associativa, nella misura prevista dalla convenzione con l organizzazione sindacale selezionata dall utente. Parimenti l utente cittadino può anche revocare una delega precedentemente data all Istituto a trattenere le quote associative ad una organizzazione sindacale. Le comunicazioni NASpI-COM con attribuzione di delega non possono essere elaborate in automatico se esiste una precedente attribuzione di delega che non è stata revocata. Le comunicazioni NASpI-COM con revoca di delega a favore di una organizzazione sindacale non possono essere elaborati se non è presente una precedente delega a favore della stessa organizzazione sindacale per la quale viene chiesta la revoca. Le attribuzioni e le revoche di delega all Istituto sulla trattenuta della quota associativa diventano efficaci dal primo pagamento successivo alla data in cui la comunicazione NASpI-COM è stata presa in carico dalla sede INPS preposta. 4. Istruzioni operative Le funzionalità per l invio e la consultazione dei NASpI-COM sono fruibili da cittadino e da Contact Center utilizzando la voce di menù Comunicazioni NASpI-Com presente all interno del menù NASpI. La nuova funzionalità per comunicare le variazioni sulla delega all'inps per la trattenuta contributi associativi alle organizzazioni sindacali è stata inserita nella tipologia Variazione indirizzo e/o modalità di pagamento. Per quanto riguarda i patronati le funzionalità di invio e consultazione dei NASpI-COM sono accessibili dal portale del Patronato mediante la nuova sottovoce Comunicazioni NASpI-Com del menù Disoccupazione e Mobilità. Le nuove funzionalità per le sedi sono disponibili direttamente nell apposito link ASpI- Com già presente su DSweb all interno del menù Domande Internet. IL DIRETTORE CENTRALE SISTEMI INFORMATIVI E TECNOLOGICI IL DIRETTORE CENTRALE PRESTAZIONI A SOSTEGNO DEL

5 REDDITO G. Blandamura L. Sabatini