S.E.F. s.r.l. Servizi Etici Finanziari. Documento Programmatico sulla Sicurezza

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1 S.E.F. s.r.l. Servizi Etici Finanziari Documento Programmatico sulla Sicurezza 1

2 DATI GENERALI Sede: via Bernocchi, Legnano MI- Responsabile del trattamento: Bianchi Stefano Caruso Cristina Cè Domiziana Cossu Alberto Daniele Andrea De Luca Fabio D Oscini Valentina Franchino Fabiana Greggio Omar Rodoquino Deborah Russo Fabiola Schilirò Gabriele Scalzo Nicolas Amministratore di sistema: Andrea Daniele Incaricato alla custodia delle parole chiave: Domiziana Cè Incaricati al trattamento dei dati personali: Bianchi Stefano, 11/03/1991 Caruso Cristina, 26/07/1992 Cè Domiziana, 13/12/1992 Cossu Alberto, 04/06/1991 Daniele Andrea, 28/03/1990 De Luca Fabio, 28/01/1992 D Oscini Valentina, 16/06/1992 Franchino Fabiana, 25/09/1992 Greggio Omar, 08/07/1992 Rodoquino Deborah, 26/12/1991 Russo Fabiola, 10/05/1991 Schilirò Gabriele, 24/10/1992 Scalzo Nicolas, 17/02/1992 2

3 Ogni incaricato è stato nominato per iscritto ed ha avuto una nomina univoca e completa di istruzioni. Ogni incaricato ha accesso ai soli dati relativi al suo profilo di autorizzazione. Premessa Il presente Documento Programmatico sulla Sicurezza (DPS) è redatto ai sensi dell art.34, comma 1, lettera g) del D.Lgs. 196/03 - Codice in materia di protezione dei dati personali, nei modi previsti dal disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza, contenuto nell'allegato B) al codice stesso. Esso si articola su 8 sezioni, contenente idonee informazioni riguardo: 1. l'elenco dei trattamenti di dati personali; 2. la distribuzione dei compiti e delle responsabilità nell'ambito delle strutture preposte al trattamento dei dati; 3. l'analisi dei rischi che incombono sui dati; 4. le misure da adottare per garantire l'integrità e la disponibilità dei dati, nonché la protezione delle aree e dei locali, rilevanti ai fini della loro custodia e accessibilità; 5. la descrizione dei criteri e delle modalità per il ripristino della disponibilità dei dati in seguito a distruzione o danneggiamento; 6. la previsione di interventi formativi degli incaricati del trattamento, per renderli edotti dei rischi che incombono sui dati, delle misure disponibili per prevenire eventi dannosi, dei profili della disciplina sulla protezione dei dati personali più rilevanti in rapporto alle relative attività, delle responsabilità che ne derivano e delle modalità per aggiornarsi sulle misure minime adottate dal titolare; 7. la descrizione dei criteri a garanzia dell'adozione delle misure minime di sicurezza in caso di trattamenti di dati personali affidati, in conformità al codice, all'esterno della struttura del titolare; Per i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale, l'individuazione dei criteri da adottare per la cifratura o per la separazione di tali dati dagli altri dati personali dell'interessato. Elenco dei trattamenti di dati personali Il titolare Andrea Daniele detiene e tratta dati personali tutelati (dati sensibili) dal D.Lgs. 196/03, solo ed esclusivamente per il perseguimento delle seguenti finalità: 1. adempimenti di obblighi di legge, regolamento, normativa comunitaria; 2. formazione professionale continua; 3

4 Indicare gli ambiti di trattamento individuati, la tipologia di dati trattati, gli eventuali responsabili e incaricati, etc. Tabella 1 Elenco dei trattamenti: informazioni essenziali Banca dati Ubicazione fisica dei supporti di memorizzazione Tipologia di dispositivi di accesso Tipologia di interconnessione Archivio dipendenti & soci Archivio fornitori & clienti Laboratorio 41 Firenze - ANSAS Laboratorio 41 Firenze - ANSAS Notebook IBM, Desktop Olidata Notebook IBM, Desktop Olidata Router Router Archivio fatture & ordini Laboratorio 41 Firenze - ANSAS Notebook IBM, Desktop Olidata Router Tabella 2 Elenco dei trattamenti: ulteriori elementi per descrivere gli strumenti 4

5 1- Distribuzione dei compiti e delle responsabilità Il titolare dei trattamenti (Andrea Daniele) è organizzato funzionalmente; le informazioni essenziali relative alle sole strutture coinvolte nei trattamenti di dati personali indicati nel precedente paragrafo, sono riportati sinteticamente nella seguente tabella. Struttura di riferimento Laboratorio 41 Aula 22 Trattamenti effettuati dalla struttura Conferma ordini, stampa fatture, acquisti e vendite on-line Scelta logo, ragione sociale, manifesti e volantini; attività di gruppo relative alle relazioni sui convegni ai quali si è deciso di partecipare Descrizione dettagliata dei compiti e delle responsabilità della struttura Gestione dati degli ordini, delle fatture, comunicazione a terzi, gestione archivi, acquisizione e consultazione dati Gestione archivi, consultazione dati, gestione dati di ordini e fatture Tabella 3 Distribuzione dei compiti e delle responsabilità: informazioni essenziali Analisi dei rischi che incombono sui dati L analisi dei possibili rischi che incombono sui dati personali e/o sensibili e/o giudiziari, trattati da tutti i soci con strumenti elettronici, è stata effettuata tenendo conto di diversi fattori, di seguito elencati: 1. analisi della tipologia di dati trattati, circa la loro natura e il loro grado di riservatezza;

6 2. analisi degli strumenti elettronici adottati per il trattamento dei dati personali e sensibili; 3. analisi delle minacce che incombono sui dati trattati, a causa della loro natura o delle vulnerabilità degli strumenti utilizzati per il trattamento; 4. analisi degli eventuali impatti dannosi per gli interessati, derivanti da un incauto trattamento dei dati personali a questi afferenti; Il risultato di questa analisi è riportato nella seguente tabella. Tipi di Rischio Rischio da considera re (Sì/No) Valutazione del rischio (Livello: Alto/Medio/Basso) Sottrazione di credenziali di autenticazione SI Medio Azione di virus informatici o di programmi suscettibili di recare danno Ingressi non autorizzati a locali/aree ad accesso ristretto Si Si Medio Basso Distruzione di dati dovuta a fattori esterni Si Medio

7 Tabella 4 Analisi dei rischi che incombono sui dati A seguito dell analisi dei rischi che incombono sui dati personali oggetti di trattamento, è stata presa in considerazione la gravità dell impatto sulla riservatezza, integrità e disponibilità dei dati dei vari eventi dannosi esaminati. In base alla valutazione data, sono state stabilite le idonee misure preventive da porre in essere per contrastare anzitutto i rischi maggiori per la sicurezza dei dati trattati. Misure di sicurezza poste in essere e da adottare Preso atto dell analisi e la valutazione del rischio, il presente paragrafo prevede la gestione dello stesso, ovvero la disposizione delle misure e degli interventi da porre in essere al fine di prevenire, contrastare o quanto meno ridurre il rischio che si verifichino gli eventi dannosi precedentemente analizzati. In questa sezione sono riportate le azioni già adottate in quest ottica di difesa contro i potenziali attacchi alla sicurezza, ma soprattutto gli interventi da eseguire per i medesimi fini, i quali costituiranno il cuore della programmazione sulla sicurezza. Di particolare rilievo in quest ambito sono anche i controlli e le verifiche periodiche, necessari per monitorare la costante efficacia nel tempo delle soluzioni adottate.

8 Priori tà di interv ento Misure Descrizione dei rischi contrastati Trattament i interessati Misura già in essere Misur a da adotta re Struttura o persone addette all adozio ne Username e password Sottrazione Fornitura 1 univoci e personali, username e password, servizi, gestione X Andrea Daniele cambiate ogni negligenza personale 2 3 tre mesi Antivirus e firewall Armadi chiusi a chiave Ingressi non autorizzati, attacco virus Ingressi non autorizzati, furti, distruzione Protezione dati personali e sensibili Protezione hardware, copie backup e archivi Protezione X X Russo Fabiola Nicolas Scalzo 4 Copie di sicurezza Furto, distruzione, perdita dati dati clienti, fatture, fornitori, ordini, soci X Andrea Daniele 5 Rilevatori di fumo e allarmi antifurto Furto, incendio e dipendenti Protezione dati clienti e elaboratori elettronici X Russo Fabiola Tabella 5 Misure di sicurezza poste in essere e da adottare

9 Di seguito si riassumono le raccomandazioni rivolte al Responsabile e a tutti gli incaricati dei trattamenti effettuati dagli amministratori, al fine di garantire quanto previsto dal D.Lgs. 196/03 a protezione dei dati personali. Il presente Documento Programmatico sulla Sicurezza deve essere portato a conoscenza di tutti gli utenti del sistema. Inoltre tale documento dovrà essere mantenuto aggiornato a fronte di modifiche apportate al trattamento dei dati effettuati dal sig. Daniele Andrea, nonché a seguito di cambiamenti degli strumenti informatici utilizzati al fine del trattamento di tali dati. Criteri e modalità di ripristino della disponibilità dei dati In questa sezione sono descritti i criteri e le procedure adottate per il salvataggio e il ripristino dei dati in caso di danneggiamento (volontario o involontario), inaffidabilità o indisponibilità della base di dati in cui essi sono organizzati. L obiettivo è dunque quello di prevenire eventuali danni agli archivi informatici dove i dati sono custoditi e di organizzare le procedure atte al ripristino, nel minor tempo possibile, dei sistemi di trattamento degli stessi. Infatti la regola 19.5 dell allegato B al D.Lgs. 196/03 prevede la descrizione dei criteri e delle modalità per il ripristino della disponibilità dei dati in seguito a distruzione o danneggiamento, e di qui l adozione di idonee misure per garantire il ripristino dell'accesso ai dati in caso di danneggiamento degli stessi o degli strumenti elettronici, in tempi certi compatibili con i diritti degli interessati e non superiori a sette giorni. Per queste ragioni è importante pianificare non solo le procedure di salvataggio (backup), ma anche quelle per il ripristino dei dati: infatti, in caso di inaffidabilità, danneggiamento o indisponibilità della base di dati, sarebbe spiacevole scoprire solo in queste circostanze che la copia di salvataggio risulta incompleta o inutilizzabile. Di seguito sono sintetizzati i criteri e le procedure per il ripristino dei dati, nonché la pianificazione delle prove di ripristino.

10 Ripristino della disponibilità dei dati Banca dati Archivi fornitori, clienti, dipendenti, soci, fatture, ordini Tutti gli archivi presenti in azienda Criteri e procedure per il ripristino dei dati Copie di backup giornaliere Ripristino di sistema Pianificazione delle prove di ripristino Settimanali Mensili Tabella 6 Criteri e modalità di ripristino della disponibilità dei dati Pianificazione degli interventi formativi previsti Il titolare dei trattamenti Daniele Andrea, relativamente alla pianificazione degli interventi formativi, redige la seguente tabella: Descrizione sintetica degli interventi formativi Ingresso nuovi soci (Bianchi Stefano, Cossu Alberto, Rodoquino Deborah) Classi di incarico o tipologie di incaricati interessati Soci ordinari Tempi previsti 2 mesi Corsi formativi Tutti i soci 3 settimane Tabella 7 Pianificazione degli interventi formativi previsti Gli interventi formativi rivolti agli incaricati dei trattamenti hanno la finalità di rendere loro edotti: 1.Nella gestione di archivi e attività di consulenza 2. Nella gestione di marketing, personale e vendite Trattamenti affidati all esterno Il titolare dei trattamenti Daniele Andrea, relativamente ad alcuni trattamenti di dati, ha affidato la loro gestione a soggetti esterni. Di seguito sono sintetizzati i criteri e gli impegni assunti dalle parti esterne all organizzazione, per l adozione delle misure di sicurezza, affinché venga garantito un adeguato trattamento.

11 Descrizione sintetica dell attività esternalizzata Trattame nti di dati interessati Soggetto esterno Descrizione dei criteri e degli impegni assunti per l adozione delle misure Gestione e manutenzione software e hardware Sensibili e giudiziari Amministratore di sistema Trattamento di dati ai soli fini dell espletamento dell incarico ricevuto Tabella 7 Trattamenti affidati all esterno; informazioni essenziali 8. Trattamento dei dati senza l'ausilio di strumenti elettronici Di seguito si riportano le misure minime di sicurezza da adottare a cura del Responsabile e degli incaricati, in caso di trattamento di dati personali senza l'ausilio di strumenti elettronici: Armadi chiusi con lucchetto modalità tecniche da adottare a cura del titolare, del responsabile, ove designato, e dell'incaricato, in caso di trattamento con strumenti diversi da quelli elettronici: agli incaricati sono impartite istruzioni scritte finalizzate al controllo ed alla custodia, per l'intero ciclo necessario allo svolgimento delle operazioni di trattamento, degli atti e dei documenti contenenti dati personali. Nell'ambito dell'aggiornamento periodico con cadenza almeno annuale dell'individuazione dell'ambito del trattamento consentito ai singoli incaricati, la lista degli incaricati può essere redatta anche per classi omogenee di incarico e dei relativi profili di autorizzazione; quando gli atti e i documenti contenenti dati personali sensibili o giudiziari sono affidati agli incaricati del trattamento per lo svolgimento dei relativi compiti, i medesimi atti e documenti sono controllati e custoditi dagli incaricati fino alla restituzione in maniera che ad essi non accedano persone prive di autorizzazione, e sono restituiti al termine delle operazioni affidate; l'accesso agli archivi contenenti dati sensibili o giudiziari è controllato. Le persone ammesse, a qualunque titolo, dopo l'orario di chiusura, sono identificate e registrate. Quando gli archivi non sono dotati di strumenti elettronici per il controllo degli accessi o di incaricati della vigilanza, le persone che vi accedono sono preventivamente autorizzate.

12 Il presente documento deve essere aggiornato entro il 31/12 di ogni anno. Le nomine verranno in questa occasione riviste ed eventualmente rinnovate. Gli allegati al presente documento devono ritenersi parte integrante del documento stesso. Chiunque può vedere il presente documento solo nella parte di suo interesse. N.B. Tale documento é redatto in base alla legge 675/96 e al D.LGS 196/03 I dati particolari sono quelli dell'art. 22, 24 della legge 675/96 che nel d.lgs 196/03 sono i dati sensibili e i dati giudiziari di cui all'art /02/2011, Andrea Daniele

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