Corso Operatore Radio Nel Settore Emergenza S e t t o r e F o r m a z i o n e R. C. M i s t r a l
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1 Associazione Volontari Protezione Civile R.C.Mistral Corso Operatore Radio Nel Settore Emergenza
2 SCOPRI IL CORAGGIO CHE NON HAI
3 Perché sono importanti le comunicazioni radio? IL CELLULARE E IL MEZZO DI COMUNIZIONE PIU DIFFUSO MA NON RAPPRESENTA LA SOLUZIONE MIGLIORE
4 INTERRUZIONE LINEE ELETTRICHE LINEE OCCUPATE AGENTI ATMOSFERICI SCOMODITA D USO
5 QUANDO la comunicazione ordinaria non è possibile
6 L uso della radio è soggetto a precise normative di Legge ed a norme organizzative interne. Rispettarle è facile e consente un uso ottimale del mezzo di comunicazione, rendendolo disponibile per tutti. Non è possibile per i cittadini privati, sprovvisti di idonea autorizzazione, comunicare attraverso apparati ricetrasmittenti radio su frequenze VHF. L operatore Mistral durante l espletamento di un servizio è invece autorizzato ad usare l apparato radio in dotazione all associazione e la frequenza in suo possesso che, ricordiamo, è una frequenza riservata ed esclusiva. Le radio vengono consegnate agli operatori all inizio del servizio e vanno riconsegnate immediatamente al termine dello stesso. Inutile sottolineare l importanza di maneggiare la radio con estrema cura e controllare di averla sempre con sé e non dimenticare in giro.
7 ESEMPIO DI APPARATO RADIO IN DOTAZIONE A R.C.MISTRAL
8 MA c è una sola cosa che dovete sapere per iniziare a usare la radio e si chiama: PTT (Push To Talk) PREMI PER PARLARE si tiene premuto il tasto PTT, si attende un attimo e si parla SEMPLICE, NO?
9 DOMANDE?
10 NUOVI ISCRITTI
11 COME SI DIFFONDE IL SEGNALE RADIO COMUNICAZIONE DIRETTA IN UNA COMUNICAZIONE DIRETTA LE RADIO COMUNICANO FRA LORO SECONDO LA MODALITA DETTA A VISTA, OVVERO LA COMUNICAZIONE E BUONA SE I DUE APPARATI SI VEDONO. IN UNA CONDIZIONE IDEALE, CIOE SENZA OSTACOLI E A CAMPO APERTO, LA PORTATA DI QUESTO TIPO DI COMUNICAZIONE SAREBBE MOLTO MOLTO ALTA. NELLA REALTA PERO I LIMITI DI QUESTO TIPO DI COMUNICAZIONE SONO NOTEVOLI. SPAZI RISTRETTI O ALL INTERNO DI EDIFICI.
12 COMUNICAZIONE CON PONTE RADIO IN UNA COMUNICAZIONE ATTRAVERSO PONTE RIPETITORE, SI INTERPONE UN PONTE RADIO TRA IL MITTENTE E IL RICEVENTE. IL PONTE RADIO E SOLITAMENTE COLLOCATO IN UNA POSIZIONE MOLTO ALTA IN MODO DA FORNIRE UNA COPERTURA OTTIMALE DEL TERRITORIO (ANCHE QUI VALE IL PRINCIPIO A VISTA ). LE RADIO DEVONO POTER VEDERE IL PONTE PER POTER COMUNICARE BENE. I PONTI RADIO NORMALMENTE SONO INSTALLATI NEL PUNTO PIU ALTO POSSIBILE E HANNO PIU POTENZA RISPETTO ALLE RADIO PORTATILI AUMENTANDO NOTEVOLMENTE LA PORTATA. MOLTO USATA PER LE COMUNICAZIONI A GRANDE DISTANZA.
13 CHE CARATTERISTICHE HA UNA COMUNIZIONE RADIO? A differenza ad esempio della comunicazione telefonica, la comunicazione via radio è UNIDIREZIONALE ovvero può parlare una sola persona per volta. E importante ricordarsi che mentre un altro operatore sta parlando, non dobbiamo metterci in comunicazione a nostra volta: questo oltre ad essere inutile per la nostra comunicazione che non verrebbe ricevuta, crea una interferenza alle altre comunicazioni in corso.
14 Per una corretta comunicazione bisogna tenere in mente alcuni accorgimenti: - Sapere esattamente cosa dire prima di premere il pulsante. Sapere con precisione quali saranno le vostre parole, nessuna improvvisazione. - Parlare in modo chiaro. Scandire bene le parole è vitale per la buona ricezione del messaggio. - Aspettare il tono di chiamata dopo aver premuto il pulsante. Spesso si comincia a parlare in contemporanea al gesto di pressione del PTT.
15 - Tenere il microfono lontano dalla bocca. Avvicinarsi troppo porta solo a distorcere il suono della vostra voce. Per norma bisognerebbe tenere il microfono a circa 10 cm dalla bocca. - Parlare solo se necessario. Tenete sempre presente che quando si trasmette si occupa il canale radio. - Essere brevi. Tenere sempre a mente che qualche vostro compagno può avere bisogno del canale radio.
16 MA COME SI FA UNA COMUNICAZIONE RADIO? Per effettuare una comunicazione radio occorre dichiarare con chi voglio parlare e di seguito chi sono Esempio la centrale operativa mobile vuole parlare con l operatore radio da DELTA L operatore 001 se disponibile a ricevere la comunicazione risponde AVANTI DELTA Ora l operatore della centrale operativa mobile può comunicare il messaggio
17 E molto importante procedere sempre seguendo il protocollo appena visto. In una comunicazione radio, occorre SEMPRE confermare l avvenuta ricezione di una comunicazione e occorre SEMPRE essere il più chiari possibili. Tenete sempre presente che nel momento in cui voi comunicate TUTTI stanno ascoltando: è quindi INDISPENSABILE specificare chiaramente CON CHI si vuole parlare oppure A CHI si sta rispondendo. NON DATE MAI PER SCONTATO CHE LA VOSTRA COMUNICAZIONE SIA STATA RICEVUTA!
18 GERGO UTILIZZATO DURANTE LE COMUNICAZIONI RADIO DELTA : identificativo della centrale operativa mobile. BIANCO : la persona che lo invoca indica a tutti gli altri che non può rispondere alla radio e quindi non può essere disturbato, al termine del codice bianco è necessario comunicare la sua fine. KAPPA : vale a dire ok, ricevuto. TI CHIAMO VIA BASSA, VIA FILO : ti chiamo per telefono. POSITIVO (AFFERMATIVO), NEGATIVO : si usano al posto di sì, no.
19 -I numeri si comunicano cifra per cifra. -Per le lettere si utilizza l alfabeto fonetico internazionale.
20 La qualità di una comunicazione radio e la portata (distanza alla quale arriva una comunicazione) dipende da diversi fattori: -OSTACOLI -CONDIZIONI METEO -DISTURBI -POSIZIONE DELLA RADIO Tenere presente questi fattori durante tutte le comunicazioni radio: le radio vanno possibilmente tenute con l antenna lontana dal proprio corpo (nelle divise in dotazione vi è una apposita tasca sul petto). Tentare di comunicare in una posizione chiusa fra palazzi alti o all interno di edifici, riduce notevolmente la portata della radio.
21 APPARATO RADIO PORTATILE Rotella volume e Interruttore ON/OFF Tasto EMERGENZA Antenna Tasto PTT Tasti sezione canale Display Tasti funzione Tastiera
22 IMPORTANTE La radio vi verrà consegnata dal Caposquadra ad inizio servizio e va riconsegnata a fine servizio SPENTA. Controllare sempre che la batteria sia ben inserita. Controllare sempre prima di accendere la radio che l antenna sia ben avvitata. NON PRENDERE MAI LA RADIO PER L ANTENNA. Il Caposquadra vi comunicherà il canale operativo.
23 IMPORTANTE Il tasto rosso TASTO DI EMERGENZA invia in automatico una SELETTIVA a tutte le radio è da usare solo in caso di emergenza. P0 P1 P2 P3 TASTI FUNZIONE Premendo questo tasto si attiva il blocco della tastiera (esattamente come per i telefoni cellulari) e appare una chiavetta sul display. Per togliere il blocco ripremere il tasto. Premendo questo tasto si attiva la modalità bassa potenza che permette un risparmio energetico della batteria a discapito della potenza della radio, secondo due livelli di potenza. Quando la radio è in bassa potenza sul display appare L1 oppure L2. Da attivare in caso le radio siano fra loro vicine. Tasti di gestione della chiamata selettiva..
24 APPARATO RADIO VEICOLARE Tasto PTT VOLUME TASTI SELEZIONE CANALE MICROFONO TASTO ACCENSIONE L USO DELLA RADIO ALLA GUIDA E EQUIPARATA ALL USO DEI CELLULARE
25 DOMANDE?
26 AVANZATO
27 SELEZIONARE UN CANALE CANALE 1: COMUNICAZIONE TRAMITE RIPETITORE (RPT) CANALE APERTO CANALE 2: COMUNICAZIONE DIRETTA (DIR) CANALE 3: COMUNICAZIONE DIRETTA (OLD) CANALE 4: COMUNICAZIONE TRAMITE RIPETITORE (RPT) CANALE CHIUSO CANALE 5: COMUNICAZIONE DIRETTA (DIR) CANALE 6: COMUNICAZIONE DIRETTA (OLD)
28 CANALE APERTO CANALE CHIUSO I CANALI APERTI DELLA RADIO SONO PROGRAMMATI IN MODO CHE TUTTI SENTONO TUTTI. IN QUESTA MODALITA CIOE OGNI COMUNICAZIONE E SENTITA INDISTINTAMENTE DA TUTTI. CANALI CHIUSI DELLA RADIO SONO PROGRAMMATI IN MODO CHE LA RADIO RIMANE SILENZIOSA. QUINDI SE SI VUOLE CHIAMARE L OPERATORE 123 SI DOVRA INVIARE UNA SELETTIVA 123 E LA RADIO DELL OPERATORE IN QUESTIONE SUONERA PERMETTONDOGLI DI RISPONDERE E SENTIRE LA COMUNICAZIONE. SOLO IL MITTENTE E IL RICEVENTE SENTIRANNO QUESTA COMUNICAZIONE. E MOLTO USATA IN TUTTE QUELLE SITUAZIONI DOVE E NECESSARIO IL SILENZIO (TEATRI, CONVEGNI, )
29 LA SELETTIVA: CHE COSA E? COME SI USA? Quindi se voglio chiamare l operatore 001, andrò a comporre il numero 001 sulla tastiera numerica della mia radio ed invierò questa selettiva. La radio 001 E SOLO QUELLA decodificherà la selettiva riconoscendola, e farà suonare la radio finchè l operatore non risponderà. Sul diplay Lampeggerà la matricola di chi ha inviato la selettiva. I TASTI FUNZIONE P2 E P3 CONSENTONO LA GESTIONE SELETTIVE: -P2: PREMERE FINCHE SUL DISPLAY LAMPEGGIANO GLI SPAZI IN CUI INSERIRE IL CODICE SELETTIVA INSERIRE IL CODICE SELETTIVA ATTRAVERSO LA TASTIERA NUMERICA -P3: PREMERE UNA VOLTA PER INVIARE LA SELETTIVA L INVIO DELLE SELETTIVE E INDISPENSABILE PER COMUNICARE NELLA MODALITA CHIUSA, MA E COMUNQUE POSSIBILE INVIARE UNA SELETTIVA ANCHE NELLA MODALITA APERTA.
30 COME FUNZIONA IL PONTE RADIO TRASMISSIONE PONTE RADIO RICEVENTE Quando si effettua una trasmissione tramite il ponte (Canale 1o4 RPT) la radio trasmette in una Frequenza A, questo segnale viene ricevuto dal ponte il quale lo ritrasmette in una Frequenza diversa da A. Il ponte radio è stato programmato in maniera di trasmettere sulla frequenza del canale 2o5 DIR quindi chi riceve la comunicazione non deve spostarsi sul Canale 1 per ricevere ma solo nel caso debba rispondere.
31
32 TASTO DELTA: premendo questo tasto si invia una selettiva direttamente alla centrale operativa MOBILE delta. TASTO PTT: è il tasto fondamentale della radio e serve per trasmettere una comunicazione. Esso và premuto all inizio della comunicazione. Si attende la fine della sequenza di toni e si inizia a parlare. E mantenuto premuto per tutta la durata della comunicazione. Al termine và immediatamente rilasciato.
33 TASTO SQUELCH: la radio riceve normalmente un fruscio di fondo alquanto fastidioso. Lo squelch permette di non sentire questo fruscio, a discapito però della ricezione. Per ricevere una comunicazione disturbata può essere necessario premere e mantenere premuto questo tasto per annullare l effetto dello squelch. TASTO RESET: questo tasto è programmato per resettare la radio ad esempio se la radio ha ricevuto una erronea selettiva questo tasto spegne il tono della selettiva.
34 ROTELLA ON/OFF VOLUME Ruotando la rotella superiore destra in senso orario la radio si accende e si incrementa via via il volume di ascolto. ROTELLA DI SELEZIONE CANALI Agendo sulla rotella superiore sinistra si può selezionare uno dei primi 16 canali della radio. TASTO EMERGENZA: premendo questo tasto si invia una selettiva a tutte le radio nel raggio di portata della radio
35 ESEMPIO DELLA CATENA DI COMUNICAZIONE COM 1 OPERATORE LA CENTRALE COM RIMANE COMUNQUE IN ASCOLTO RADIO CH 1/2 VOLONTARI DISPONIBILI MEDIA SMS CELL/TEL CO MISTRAL 2 OPERATORI RADIO CH7 CELL/TEL. SKIPE INTERNET RADIO CH7 CELL/TEL. DIRETTAMENTE DIRETTIVO MISTRAL RADIO CH3 RADIO CH1/7 CELL 118 CAMPO BASE CENTRALE DELTA RADIO CH2/3 CELL RADIO CH1 CELL VOLONTARI IN AFFIANCAMENTO AL COMUNE VOLONTARI SUL CAMPO
36 DOMANDE?
37 Associazione Volontari Protezione Civile R.C.Mistral FINE
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