INFORMAZIONI PERSONALI

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1 INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo ALESSANDRO COMI Via dei Colli della Serpentara, Roma - Italia Telefono Nazionalità ing.alessandro.comi@gmail.com Italiana Data di nascita 5 aprile 1973 Project Manager, fornisco consulenza in ambito ICT alla Direzioni Information Technology e Regulatory Affairs di Telecom Italia. In 13 anni di esperienza maturati nell'ambito della consulenza tecnologica e strategica, principalmente nel settore delle Telecomunicazioni, ho gestito proposizione e realizzazione di numerosi progetti di consulenza su larga scala, afferenti ad offerte in area Information Technology, Network, Legal Affairs e Security. Grazie all esperienza sul campo, ho acquisito forti competenze in termini di definizione, pianificazione e realizzazione di soluzioni end-toend alle esigenze di business dei clienti, con particolare attenzione alla gestione oculata di risorse umane, tecnologiche ed economiche per ottimizzare l efficacia degli interventi, minimizzandone i rischi. Convinto che i risultati migliori si ottengano non solo mettendo a disposizione dei clienti gli skill necessari all esecuzione delle attività ma anche grazie alle capacità di relazionarsi dal punto di vista personale, nello strutturare e gestire i team di progetto ho sempre focalizzato la mia attenzione sul garantire il giusto mix di competenze professionali, creando parallelamente le condizioni ambientali ottimali per massimizzare la qualità del tempo trascorso sul posto di lavoro e lo spirito di collaborazione tra i membri del gruppo. I principali skill acquisiti: - Project Management - IT Process Management - Operations Support Systems (OSS) - Requirements Analysis - Business Process Analysis, Design and Implementation - Functional Test Planning-Preparation-Execution - Structured Problem Solving - Effective Communication - Effective Leadership

2 ESPERIENZE LAVORATIVE Periodo Nome e indirizzo del datore di lavoro Attuale posizione ricoperta Principali attività e responsabilità Da settembre 2013 ad oggi Reply S.p.A., via del Giorgione 59/A - Roma Consulenza, System Integration e Application Management, specializzata nella progettazione e nell implementazione di soluzioni basate su i nuovi canali di comunicazione e i media digitali. EXECUTIVE AREA ICT PMO Manager Consulenza in ambito ICT alle Direzioni Information Technology e Regulatory Affairs di Telecom Italia. In particolare mi occupo dello sviluppo e gestione di progetti ad elevata complessità funzionale e, in qualità di IT PMO Director, strutturo e coordino una serie di team costituiti da risorse aventi specifici skill necessari allo svolgimento delle attività richieste. I miei obiettivi nella gestione end-to-end dei progetti sono: individuare le esigenze di business del cliente definire le azioni in base ad un business case coerente con le cornici di budget a disposizione sviluppare il Piano di progetto e monitorare il rispetto delle scadenze gestire eventuali criticità indirizzando le escalation per una rapida risoluzione ottimizzare flusso e modalità di scambio di informazioni tra i diversi settori funzionali del cliente (ed eventualmente proporre riorganizzazioni aziendali) analizzare gli impatti di business dovuti alle trasformazioni di processo. I principali progetti che sto gestendo per conto del cliente Telecom Italia sono i seguenti: Completa razionalizzazione architetturale e funzionale dei processi e sistemi in area Work Force Management (10 processi funzionali, 26 sistemi informativi, circa utilizzatori) Evoluzione dei processi di infasamento e gestione dei dati contenuti negli Inventory, con particolare riferimento al miglioramento della qualità delle informazioni pubblicate da Telecom Italia verso gli altri Operatori Design e realizzazione di un nuovo processo di Provisioning e Delivery dedicato ala gestione degli ordinativi di lavoro afferenti alla clientela degli altri Operatori, che garantisca la parità di trattamento tra la clientela Retail di Telecom Italia e quella degli altri Operatori Gestione degli interventi IT legati ai contenziosi legali in sede AGCOM tra Telecom Italia e gli altri Operatori, in merito a parità di trattamento (Equivalence of Input/Output) e trasparenza delle mimiche di comunicazione Periodo Da luglio 2001 ad agosto 2013 Nome e indirizzo del datore di lavoro Principali attività e responsabilità Accenture S.p.A., via del Tintoretto Roma Management Consulting, Technology Services ed Outsourcing Executive area Communications & High Tech PMO Manager Attività di Project Management. Mi sono occupato dello sviluppo e gestione di progetti per conto di clienti operanti in molteplici settori di mercato: Telecomunicazioni (Telecom Italia), Energia - Georisorse solide e liquide (ENEL, ENEA), Mercato Automobilistico (FIAT). Ho curato, tra gli altri, i seguenti progetti presso il cliente Telecom Italia. giugno oggi IT PMO Director nella gestione del processo di programmazione e management delle

3 attività di adeguamento dei sistemi informativi in area Information Technology legate alle esigenze provenienti dalle linee Service Creation Business e Residenziale, Top Clients, Network e, principalmente, Open Access, Wholesale ed Equivalence & Regulatory Affairs. In particolare: - analisi dei requisiti recepiti dalle linee utente verifica della loro coerenza/completezza/fattibilità; - definizione della soluzione processiva/architetturale e successiva impact analysis sulle catene/sistemi coinvolti; - traduzione del requisito di business in un documento tecnico sul quale Ingegnerie a Architetture IT possano basarsi per la definizione delle specifiche funzionali per gli sviluppi sui vari sistemi (produzione del cosiddetto Shaping Tecnico); - presidio sulle attività E2E di realizzazione della soluzione; - monitoraggio delle attività di collaudo (PVV, collaudi utente e PQR) con evidenza di tempi, anomalie riscontrate e attività in corso per la risoluzione delle stesse; - monitoraggio trasversale dei rilasci per garantire la coerenza degli interventi tra le varie funzioni aziendali. novembre maggio 2007 PM nella progettazione e lancio del servizio Blue&Me di Infomobilità per dotare le auto FIAT di un dispositivo GSM/GPRS/GPS che abilita una serie di servizi Telecom Italia (SOS, pay-as-you-go insurance plans, ecc) basati su Localizzazione GPS e Telecomunicazioni. novembre maggio 2007 PM nella progettazione e lancio per conto di Telecom Italia di TIM Casa, servizio basato sulla convergenza tra le Telecomunicazioni Fissa e Mobile. gennaio dicembre 2006 PM nel progetto di razionalizzazione dei processi, dei sistemi informativi e delle architetture delle Reti di Telecomunicazione Fissa e Mobile per la fusione di Telecom Italia e TIM. aprile ottobre 2005 Componente del team Ingegneria Delivery con ruolo di responsabile della redazione delle specifiche funzionali per la progettazione della nuova piattaforma di workflow (A-TOM: Advanced Telecom Order Manager) per la gestione dei servizi di telefonia fissa Consumer di Telecom Italia. settembre marzo 2004 Responsabile funzionale della piattaforma Telecom Italia per il Provisioning e Delivery dei servizi basati su tecnologia ISDN (Magellano) settembre agosto 2003 Analista funzionale nell ambito del processo di Assurance in Telecom Italia, ho partecipato alla progettazione della piattaforma (TTM: Trouble Ticket Manager) deputata alla gestione dei trouble ticktes. Periodo Da agosto 2000 a giugno 2001 Nome e indirizzo del datore di lavoro 6 Reggimento Genio Pionieri Bazzani, Via G. Lucente 22 - Roma Esercito

4 Principali attività e responsabilità Impiegato nell Ufficio Protezione e Prevenzione Addetto alla gestione della sicurezza negli ambienti di lavoro Nel corso dell assolvimento del servizio militare mi sono occupato di anti-infortunistica negli ambienti di lavoro e della riprogettazione in tal senso degli edifici della caserma. Periodo Da settembre 1991 a ottobre 2002 Nome e indirizzo del datore di lavoro Palazzi Executive Services, via Ubaldino Peruzzi 46/B - Roma Società di servizi Collaborazione a progetto Operatore della sicurezza Principali attività e responsabilità Servizio di sicurezza per società e personalità del mondo del business e dello spettacolo; protezione personalizzata, tutela personale e gestione della sicurezza eventi. Organizzazione di eventi pubblici e privati, pianificazione e gestione di ogni tipo di servizio logistico. Periodo Da settembre 1992 a ottobre 1999 Nome e indirizzo del datore di lavoro Maraldi, viale Bastioni Michelangelo 7/19 - Roma Organizzazione libraria Impiegato Addetto alla vendita ISTRUZIONE E FORMAZIONE Periodo 7 Giugno 2000 LAUREA IN INGEGNERIA Università La Sapienza - Roma Livello nella classificazione nazionale 110/110 Laurea in Ingegneria per l Ambiente ed il Territorio, indirizzo georisorse solide e liquide. Tesi svolta nell'ambito di Tecnica dei sondaggi e Meccanica dei fluidi nel sottosuolo dal titolo Analisi e ottimizzazione della funzione del dreno nel completamento di pozzi per acqua. Ho focalizzato il mio percorso universitario sulle tecniche di trattamento e valorizzazione delle georisorse liquide e solide, cercando però di strutturare il piano di studi in modo da renderlo il più completo possibile attraverso l introduzione di materie riguardanti specificatamente le georisorse, ma anche di materie fondamentali per la formazione di un ingegnere, come Tecnica delle Costruzioni. Oltre agli argomenti specifici, è stato però essenziale aver appreso una metodologia di lavoro con la quale affrontare problematiche non solo di tipo ingegneristico. Periodo Febbraio 2001 Votazione ABILITAZIONE ALL ESERCIZIO DELLA PROFESSIONE DI INGEGNERE Ordine degli Ingegneri di Roma n.a. Superato l esame di abilitazione professionale, propedeutico all iscrizione all Albo degli Ingegneri. Iscritto all'albo professionale dal 01 aprile 2014.

5 Periodo Votazione Oggi LAUREANDO IN SCIENZE DELLA FORMAZIONE Università degli studi dell Aquila n.a. Gli ambiti di studio finora affrontati per il conseguimento della seconda laurea in Scienze della Formazione, indirizzo Scienze dell Investigazione (attualmente sono iscritto al secondo anno in corso) mi hanno fornito conoscenze umanistiche (psicologia, sociologia, pedagogia, fisiologia, criminologia) e scientifiche (neuropsicologia, diritto, genetica) a corredo di quanto appreso nel corso delle precedenti esperienze di studio. Periodo 2012 Votazione DOTTORE IN SCIENZE OSTEOPATICHE Still Osteopathic Institute - Roma n.a. Master per ottenere la certificazione di dottore in Scienze Osteopatiche, dedicandomi principalmente all ambito della Bio-Meccanica articolare Periodo Luglio 1992 Maturità Scientifica Liceo Scientifico Archimede - Roma Votazione 50/60 Nozioni in ambito scientifico tipiche di questo percorso di studi. PERSONALI PROFESSIONALI Profonda esperienza nell area ICT (Information e Communication Technology) Solido background nella direzione di iniziative e progetti ad elevata complessità Definizione di programmi a medio-lungo termine, con particolare focus sull analisi degli effetti di business dovuti ai processi di trasformazione Pluriennale competenza nell ambito delle attività di PMO necessarie a garantire incremento di revenue per i clienti e miglioramenti in termini di qualità e produttività Particolarmente predisposto a team-working, coaching e training MADRELINGUA Italiano ALTRE LINGUE Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità di espressione orale Inglese Eccellente Buona Buona

6 RELAZIONALI In questi anni di esperienza lavorativa sono stato costantemente a contatto con gruppi di lavoro costituiti da colleghi di diverse nazionalità, etnie e culture. Il principale punto di forza dei team di cui ho fatto parte e che ora guido è il saper lavorare sinergicamente per raggiungere gli obiettivi di progetto ed essere sempre competitivi nel mercato. In questo contesto è fondamentale creare un clima lavorativo che metta tutti nelle condizioni migliori per esprimersi al meglio, soprattutto nei momenti di criticità e maggior stress; ho quindi affinato la capacità di instaurare con i colleghi rapporti personali e professionali tali da acquisirne rapidamente fiducia e stima, con conseguente maggiore disponibilità alla collaborazione. ORGANIZZATIVE In qualità di Project Manager la mia attività consiste principalmente nel coordinare un elevato numero di referenti, appartenenti ad una molteplicità di livelli e strutture organizzative. Ho quindi maturato le competenze tipiche della consulenza: affrontare attività e problematiche con un approccio pragmatico e realistico, con lo scopo di anticipare possibili criticità, facendo leva sulla conoscenza del contesto e degli attori coinvolti; entrare rapidamente in contenuti nuovi e stabilire immediatamente le giuste priorità per ottimizzare il lavoro; efficacia nell interazione con interlocutori anche con esperienze ed obiettivi sensibilmente diversi; persuasività nel vincere le resistenze al cambiamento dei settori/referenti più tradizionalisti del cliente. capacità di strutturare la raccolta e la condivisione delle informazioni; costante attenzione alle dinamiche di mercato, per cogliere segnali che possano rappresentare una opportunità per l azienda e/o per i clienti; massima attenzione a raggiungere gli obiettivi preposti nei tempi pianificati, anche quando tali tempi sono molto stringenti, senza ridurre la qualità dei prodotti. TECNICHE Tutti gli applicativi in ambiente Windows. Programmi di grafica (es. AutoCAD, ArchiCAD). ARTISTICHE Musicista (sassofono tenore) INTERESSI Abilitazione di I e II livello per lo svolgimento di attività di Speleologia. Dal 2007 collaboro con Roma Sotterranea, un associazione culturale senza scopo di lucro che ha l'obiettivo di promuovere la conoscenza, lo studio, la salvaguardia e la valorizzazione del patrimonio archeologico ed ambientale del sottosuolo, in particolare della città di Roma. Collaborazioni nell ambito di processi penali, in qualità di consulente tecnico per le tematiche inerenti le telecomunicazioni radiomobili. Beach Volley PATENTI Patente B Autorizzo il trattamento dei dati personali contenuti nel mio curriculum vitae in base all art. 13 del D. Lgs. 196/2003