REGOLAMENTO PER LO SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO DEI FARMACI.

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1 AREA Comune di Albavilla SERVIZI alla PERSONA - REGOLAMENTO PER LO SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO DEI FARMACI. APPROVATO CON DELIBERAZIONE DEL CONSIGLIO COMUNALE N. 52 DEL 22/12/2014

2 REGOLAMENTO PER LO SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO DI CONSEGNA A DOMICILIO DEI FARMACI. CAPO I CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO Articolo 1 Istituzione del servizio. 1. Ai sensi della Legge n. 328/2000 Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali il Comune è titolare delle funzioni relative ai servizi sociali in ambito locale. 2. Il sistema integrato di interventi e servizi sociali si realizza mediante politiche e prestazioni coordinate nei diversi settori della vita sociale, integrando servizi alla persona e al nucleo familiare con eventuali misure economiche. Vengono definiti percorsi attivi al miglioramento delle condizioni di vita nella promozione della reciprocità tra cittadini nell ambito della vita comunitaria, concorrendo alla eliminazione di situazioni che determinano nell individuo uno stato di bisogno o di emarginazione. Tale finalità si raggiunge attraverso l ottimizzazione dell efficacia delle risorse, impedendo sovrapposizioni di competenze e settorializzazione delle risposte. 3. Al fine di perseguire gli scopi sopra indicati, nell ambito delle funzioni e dei compiti di assistenza sociale e beneficenza pubblica attribuite ai Comuni con l art. 25 del D.P.R. 616/77, con l art. 13 del D.Lgs. n. 267/2000, con l art. 132 comma 1 del D.Lgs. n. 112/1998, con l art. 6 della Legge 328/2000 viene istituito presso il Comune di Albavilla il servizio di consegna a domicilio dei farmaci. Articolo 2 Utenti del servizio e accesso al servizio. 1. Sono fruitori del servizio di consegna a domicilio dei farmaci i seguenti soggetti residenti nel Comune di Albavilla: a) le persone aventi un età superiore ai 65 anni che presentino una compromissione della funzionalità motoria ed una carenza della rete parentale, tali da non consentire l autonomo prelievo dei farmaci necessari alla cura del proprio stato di salute; b) le persone, con una età inferiore a 65 anni, in possesso di invalidità civile al 100% che presentino una compromissione della funzionalità motoria ed una carenza della rete parentale, tali da non consentire l autonomo prelievo dei farmaci necessari alla cura del proprio stato di salute. 2. Tale compromissione, temporanea o permanente, deve essere autocertificata dall utente e verrà raccolta agli atti presso questo Comune da parte dell ufficio dell assistente sociale incaricato dell istruttoria della pratica. 3. L assistente sociale è altresì incaricata di verificare la presenza di rete parentale delle persona che presentano la richiesta. 4. Saranno pertanto ammessi alla fruizione del servizio tutti i richiedenti che abbiano presentato regolare domanda secondo il modello allegato (Allegato A), debitamente documentata e sulla quale è stato apposto il parere favorevole da parte del Responsabile dell Area Servizi alla Persona o suo delegato. 5. Il modulo di cui all allegato A del presente regolamento costituisce fac-simile che trova applicazione fino a diversa determinazione del Responsabile dell Area competente che, con propria determinazione motivata, potrà procedere alla modifica ed all aggiornamento dello stesso. Articolo 3 Tipologia delle prestazioni 1. Il servizio prevede: a) La consegna presso l abitazione del richiedente dei medicinali gratuiti prescritti dal medico;

3 b) La fornitura di articoli sanitari in vendita presso le farmacie quali: pannoloni, siringhe ed altri ausili idonei alla cura della salute solo se ciò non comporta il pagamento della fornitura tramite l operatore comunale. CAPO II MODALITA DI SVOLGIMENTO DEL SERVIZIO Articolo 4 Domanda ed istruttoria 1. Gli utenti che intendono avvalersi del servizio di consegna farmaci devono presentare domanda scritta al Servizio Sociale del Comune di Albavilla utilizzando la modulistica predisposta, corredata della documentazione sanitaria necessaria. 2. L Assistente sociale provvede ad avviare una indagine conoscitiva sulle condizioni socio ambientali del richiedente attraverso colloqui, visite domiciliari ed in collaborazione con i medici di base. 3. Nel caso di accoglimento della richiesta il nominativo dell interessato verrà comunicato all incaricato comunale per l attivazione del servizio. Articolo 5 Personale addetto al servizio 1. Il servizio è gestito mediante personale adeguatamente qualificato ed affidabile selezionato dal Comune di Albavilla. Il suddetto personale potrà essere: a) uno o più dipendenti comunali; b) uno o più Lavoratori Socialmente Utili assegnati al Comune; c) uno o più volontari che abbiano manifestato la propria disponibilità allo svolgimento del servizio gratuitamente; d) uno o più persone assegnati al Comune di Albavilla per lo svolgimento della leva civica servizio civile. e) personale dipendente di imprese private a cui il comune abbia appaltato il servizio; f) personale di cooperative sociali ovvero di associazioni di volontariato munite di partita I.V.A. ed in grado di emettere fattura con le quali il Comune di Albavilla abbai stipulato apposita convenzione. 2. L individuazione degli operatori addetti al servizio viene effettuata dal Responsabile dell Area Servizi alla Persona sulla base di circostanziati indirizzi della Giunta Comunale. 3. Il coordinamento del suddetto personale e del servizio compete al Responsabile dell Area Servizi alla Persona. 4. Il personale addetto alla consegna dei farmaci dovrà essere munito di cartellino di riconoscimento con fotografia, logo del comune, nome, timbro comunale e sottoscrizione del Responsabile dell Area. Il Tesserino dovrà essere costantemente indossato durante lo svolgimento del servizio. Articolo 6 Svolgimento del servizio 1. La consegna, di norma, viene effettuata entro la giornata successiva a quella nella quale il farmaco diviene disponibile presso una farmacia con sede in Albavilla o farmacia limitrofa. 2. La richiesta del farmaco alla farmacia avviene, ove possibile, la giornata successiva a quella in cui è stata presentata la richiesta da parte dell utente. 3. Il Responsabile d Area verifica ed assegna priorità alle richieste che siano espressamente qualificate come urgenti dal medico di base o dall utente. In ogni caso le richieste urgenti dovranno essere giustificate.

4 4. L operatore addetto al servizio provvede al ritiro dei farmaci o supporti prescritti dal medico curante presso la farmacia territorialmente più vicina, racchiude gli stessi in apposte buste o contenitori contenenti il nome del destinatario e provvede, alla consegna presso l abitazione dell utente. 5. L operatore deve astenersi dal somministrare i medicinali ed astenersi dall esprimere valutazioni o suggerimenti circa l uso dei farmaci. 6. Nel caso in cui la consegna riguardi farmaci classificati come sostanze psicotrope ai sensi del D.P.R. n. 309/1990, sulla base di intese tra il Responsabile dell Area organizzativa competente ed i farmacisti, i farmaci potranno essere consegnati all operatore comunale all interno di una busta sigillata. In tal caso l operatore dovrà far constatare l integrità del plico al destinatario. 7. L adozione della misura precauzionale di cui al precedente comma sarà subordinata ad una valutazione discrezionale del Responsabile dell Area servizi alla Persona e disposta con proprio provvedimento, anche con riferimento ad utenti o farmaci determinati. Articolo 7 Pagamento del servizio. 1. A copertura, anche solo parziale, delle spese del servizio, con deliberazione della Giunta Comunale potranno essere definite delle tariffe il cui pagamento sarà richiesto all utente. 2. Le tariffe potranno essere commisurate al numero di consegne da effettuarsi, al grado di necessità del servizio da parte dell utente (con riduzione della tariffa all aumentare del bisogno), all ISEE dell utente ad una pluralità dei criteri suindicati, anche combinati tra loro, ad altri criteri definiti dalla Giunta Comunale con delibera adeguatamente motivata su proposta del Responsabile dell Area Servizi alla Persona. 3. La deliberazione della Giunta Comunale può stabilire la tariffa del servizio anche in misura fissa mensile o semestrale; può inoltre limitare il pagamento del servizio ai mesi di effettiva fruizione, stabilire limiti e condizioni che danno diritto all esenzione, modulare la tariffa del servizio in base a criteri di equità e ragionevolezza. 4. Nel caso in cui non siano stabilite le tariffe del servizio da parte della Giunta Comunale il servizio viene svolto a titolo gratuito. Articolo 8 Verifica del gradimento del servizio e dell efficienza dello stesso. 1. L assistente sociale potrà recapitare appositi questionari, anche tramite il personale incaricato del servizio, per la raccolta dei dati sulla fruizione del servizio, sul gradimento e sulla qualità dello stesso. Il recapito del questionario, la successiva raccolta ed elaborazione dei dati dovrà essere necessariamente effettuato qualora richiesto dall amministrazione. Articolo 9 Danni cagionati dagli operatori 1. Nel caso in cui la gestione del servizio sia affidato a soggetti terzi, il Comune di Albavilla non potrà essere chiamato a rispondere di eventuali danni cagionati nello svolgimento del servizio. 2. Nel caso in cui il servizio sia materialmente svolto dai soggetti di cui all art. 5, comma 1, lettere a), b), c) e d) del presente regolamento, il Comune di Albavilla non potrà essere chiamato a rispondere di eventuali danni cagionati con dolo nello svolgimento del servizio. Nel caso in cui sia chiamato a rispondere dei danni cagionati per colpa grave dovrà rivalersi sugli operatori responsabili sulla base dei principi giuscontabili generali.

5 Articolo 10 - Forme di pubblicità 1. Per quanto non espressamente previsto dal presente regolamento, trovano applicazione le norme di legge, dello Statuto Comunale e dei regolamenti vigenti. 2. Il presente regolamento entra in vigore decorsi i termini di cui all art. 12 dello Statuto Comunale. 3. L effettiva attivazione del servizio è subordinata all adozione degli atti di competenza della giunta comunale di cui agli articoli 5, comma 2, e 8 del presente regolamento.

6 Allegato A Al Sig. Sindaco del Comune di Albavilla SERVIZIO CONSEGNA FARMACI A DOMICILIO _l_ sottoscritt_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF...FFFF. nat_ a_ FFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF il FFFFFFFFFFFFF. e residente ad ALBAVILLA in via/piazza FFFFFFFFFFFFFFFFF. nf... codice fiscale nfffffffffffff tessera sanitaria nfffffffffff... telefono nfffffff..ff. medico di base FFFFFFFFFFFFFFFFFF. CHIEDE di poter usufruire del servizio di CONSEGNA FARMACI GRATUITIA DOMICILIO, ai sensi del vigente regolamento comunale, ed al riguardo sotto la propria responsabilità DICHIARA di avere un età superiore a 65 anni, di avere una compromissione della funzionalità motoria ed una carenza della rete parentale, tali da non consentire l autonomo prelievo dei farmaci necessari alla cura del proprio stato di salute; di avere un età inferiore a 65 anni, in essere in possesso di invalidità civile al 100% e di avere una compromissione della funzionalità motoria ed una carenza della rete parentale, tali da non consentire l autonomo prelievo dei farmaci necessari alla cura del proprio stato di salute. che la propria rete familiare è composta dai Sigg. COGNOME NOME ETA GRADO PARENTELA NUM TELEFONICO residente a Albavilla _ SI _NO coabitante _ SI _ NO COGNOME NOME ETA GRADO PARENTELA NUM TELEFONICO residente a Albavilla _ SI _NO coabitante _ SI _ NO COGNOME NOME ETA GRADO PARENTELA NUM TELEFONICO residente a Albavilla _ SI _ NO coabitante _ SI _ NO di impegnarsi a comunicare al Comune di Albavilla ogni e qualsiasi variazione delle condizioni di cui sopra; di essere in possesso di esenzioni per patologia/reddito;

7 di conoscere ed accettare le condizioni che regolano la fruizione del servizio; di richiedere che, qualora spettante, gli venga rilasciato lo scontrino fiscale per la detrazione fiscale dell importo del farmaco richiesto (la casella va barrata solo se di interesse); allega fotocopia della carta di identità, del codice fiscale, della tessera sanitaria (fronte e retro) ed eventuale verbale invalidità civile. di essere a conoscenza e accettare che il servizio venga svolto esclusivamente per farmaci/ausili che non prevedono alcun tipo di pagamento Albavilla, FFFFFFFF. In Fede Orari e numeri di telefono Ufficio Protocollo / URP Mattino Pomeriggio Lunedi Martedi Mercoledi Giovedi Venerdi Telefono: Il sottoscritto interessato, acquisite tutte le informazioni di cui all art. 13 D.Lgs n. 196/2003, ai sensi dell art. 23, presto il mio consento al trattamento dei dati personali, anche sensibili legati alla mia salute, conferiti nel presente modulo per le finalità ivi dichiarate. A tal fine, preso atto che i miei dati personali saranno conservati ed elaborati nella massima riservatezza e che non saranno diffusi, acconsento al loro utilizzo per gli usi necessari all espletamento del servizio per la consegna al mio domicilio dei farmaci. Albavilla., FFFFFFFF. In Fede