Convenzione per servizi di recapito tra e la società (Agenzia Sailpost).

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1 Convenzione per servizi di recapito tra e la società (Agenzia Sailpost). La società con sede legale in, iscritta al Registro delle Imprese presso la CCIAA di cod. fiscale e p.iva in persona del legale rappresentante pro tempore (di seguito Preponente ) E la società con sede legale in, iscritta al Registro delle Imprese presso la CCIAA di cod. fiscale e p.iva in persona del legale rappresentante protempore (di seguito Preposta ) PREMESSO - che la Preponente è società affiliata ad una Rete Postale privata di fornitori di servizi postali contraddistinta dal marchio SAILPOST, di proprietà della società CITYPOST SpA, che svolge attività di accettazione, trasporto, smistamento e recapito di corrispondenza e pacchi sul territorio nazionale; - che la Rete Postale Sailpost funziona secondo procedure e protocolli standardizzati e centralizzati validi su tutto il territorio nazionale; - che la Preponente è società titolare di licenza e autorizzazione per l espletamento di servizi postali ai sensi della normativa postale in vigore (d. lgs. 261/1999 e successive leggi e regolamenti); - che i servizi postali sono e saranno forniti al pubblico sotto il marchio Sailpost, appartenente a Citypost SpA, marchio che ha la funzione di identificare e contraddistinguere l intera rete nazionale di cui al primo punto delle premesse; - che, al fine di poter offrire e fornire i predetti servizi postali a livello provinciale, la Preponente ha attivato tramite apposite convenzioni una rete di Punti Posta Sailpost presenti ed operanti in maniera sempre più capillare sull intero territorio provinciale; - che la Preponete e la Preposta hanno sottoscritto in data././. una convenzione per l attivazione presso l esercizio commerciale della Preposta stessa di un Punto Posta Sailpost; - che la Preposta ha sottoscritto con la società Citypost S.p.A. in data././... una convenzione per l utilizzo dei marchi Sailpost e Punto Posta Sailpost - che la Preponente intende avvalersi dell attività della Preposta per lo svolgimento in nome e per conto della Preponente medesima di servizi di trasporto e recapito, a livello locale, di corrispondenza, pacchi e altri prodotti postali; - che la Preposta dispone di personale che le consente di svolgere prestazioni ulteriori accanto a quelle principali e tipiche oggetto della propria attività imprenditoriale e rispetto a quelle già erogate per la Preponete in virtù della convenzione sopraindicata sottoscritta con la Preponente; - che la Preposta dichiara di essere interessata a svolgere, in nome e per conto della Preponente, i servizi di trasporto e recapito, a livello locale, di corrispondenza, pacchi e altri prodotti postali così come risultano specificati nel presente contratto e nei suoi allegati; - che ai sensi della normativa postale in vigore, lo svolgimento di detti servizi postali è soggetto a Licenza individuale e/o Autorizzazione generale e che pertanto la Preposta svolgerà i servizi postali avvalendosi della Licenza individuale Autorizzazione generale della Preponente. Tutto ciò premesso, con valore di parte integrante ed essenziale del presente contratto, Pag. 1/11

2 LE PARTI CONVENGONO E STIPULANO QUANTO SEGUE 1. Premesse ed allegati 1.1. Le premesse e gli allegati costituiscono parte integrante e vincolante del presente contratto. 2. Oggetto del contratto 2.1. Con il presente contratto la Preponente affida alla Preposta, che accetta, l incarico di subvettore e l incarico di svolgere a livello locale, in nome e per conto della Preponenete medesima, servizi di smistamento, trasporto e recapito di corrispondenza, pacchi e prodotti postali in genere secondo le modalità di cui al manuale operativo allegato al presente contratto Allegato A Tutte queste attività potranno essere svolte solo ed esclusivamente all interno della zona indicata nell Allegato B di competenza della Preposta A fronte del corretto espletamento delle attività oggetto del presente articolo la Preponente riconoscerà alla Preposta i corrispettivi indicati nell allegato C. 3. Assenza di esclusiva a favore della Preposta 3.1. La Preponente non riconosce alla Preposta nessun diritto di esclusiva per le attività oggetto del presente contratto relativamente alla zona di competenza indicata nell Allegato B al presente contratto. 4. Esclusiva a favore della Preponente 4.1. Per tutta la durata del presente contratto la Preposta si obbliga a non prestare, direttamente o indirettamente, a titolo oneroso e/o gratuito, sotto qualsiasi forma (franchising, subappalto, subfornitura ecc.) i servizi oggetto del presente contratto a imprese diverse dalla Preponente. 5. Standards operativi e qualitativi e sanzioni 5.1. Tutte le attività oggetto del presente contratto dovranno essere svolte dalla Preposta conformemente agli standards operativi, di tempistica e qualitativi di cui all allegato A al presente contratto, e le cui istruzioni la Preposta si impegna scrupolosamente a seguire La Preponente si riserva il diritto di apportare a tali standards, nel corso dell esecuzione del presente contratto, tutte le modifiche che si rendessero necessarie per dare attuazione a norme di legge e/o amministrative, mantenere o migliorare la qualità dei servizi forniti ai clienti, o per ampliare l offerta dei servizi medesimi Le modifiche al manuale operativo dovranno essere comunicate alla Preposta con un preavviso di almeno 30 giorni e non saranno vincolanti per quest ultima se comporteranno un aumento dei costi e delle difficoltà di esecuzione del presente incarico non compensati con un proporzionale aumento dei corrispettivi pattuiti Il mancato rispetto da parte della Preposta delle modalità e della tempistica di cui al manuale operativo (allegato A) comporterà l automatica applicazione delle sanzioni indicate nell allegato D La Preponente si riserva di interrompere, provvisoriamente o definitivamente, le attività oggetto del presente contratto qualora la Preposta contravvenga alle regole riportate nell allegato A, anche e soprattutto in merito alle tempistiche di recapito che dovranno essere rispettate rigorosamente. 6. Uso e tutela del marchio 6.1. La Preposta si impegna a far uso dei marchi Sailpost e Punto Posta Sailpost esclusivamente ai fini dell esecuzione del presente contratto La Preposta, nell esecuzione dell incarico di cui al presente contratto, dovrà utilizzare la modulistica che le verrà fornita dalla Preponente Qualsiasi uso dei marchi non conforme a quanto previsto nel presente contratto costituisce motivo di applicazione della clausola risolutiva espressa di cui al successivo art Accertamento della regolarità dei servizi svolti in nome e per conto della Preponente e diritto di interruzione temporanea dei servizi della stessa Preponente 7.1. I singoli servizi oggetto del presente contratto effettuati dalla Preposta si intenderanno accettati dalla Preponente se la stessa non farà pervenire alla Preposta eventuali contestazioni scritte entro 20 giorni dalla comunicazione che la Preposta renderà alla Preponente nei modi e termini stabiliti dal manuale operativo di cui all allegato A E fatta salva in ogni caso l eccepibilità da parte della Preponente di difetti e/o ritardi non immediatamente rilevabili con l ordinaria diligenza, o emersi solo successivamente, o taciuti in malafede dalla Preposta La preponente ha facoltà di interrompere temporaneamente l attività della Preposta limitatamente ai servizi oggetto del presente contratto, qualora vengano accertate dalla Preponente stessa, irregolarità e anomalie rispetto alle modalità operative previste nell allegato A. La sospensione avrà efficacia fino al ripristino del corretto svolgimento dei servizi a cura della Preposta La Preposta sarà responsabile di tutti i danni che alla Preponenete possano derivare direttamente o indirettamente (ad es. richieste di risarcimento da parte della clientela) da difetti e/o ritardi nell esecuzione da parte della Preposta dei servizi di trasporto e recapito oggetto del presente contratto e forniti alla clientela della Preponente o, comunque, dal mancato rispetto da parte della Preposta medesima del manuale operativo di cui all allegato A e/o delle istruzioni impartite dalla Preponente La Preposta, inoltre, sarà sempre responsabile dei danni riportati dalla corrispondenza, dai plichi o dai pacchi alla stessa affidati, e di ogni altro danno cagionato a terzi nello svolgimento dei predetti servizi. Nel caso in cui la Preponenente fosse chiamata a rispondere di tali danni la Preposta sarà, pertanto, tenuta a rilevarla indenne. 8. Pagamenti 8.1. I pagamenti dei corrispettivi dovuti dalla Preponente a titolo di corrispettivi per le attività oggetto del presente contratto saranno effettuati previa emissione di fattura da parte della Preposta, che avverrà con cadenza mensile. Pag. 2/11

3 8.2. La Preponente dovrà provvedere ai pagamenti nei 60 giorni successivi, salvo il diritto di sospenderli previa contestazione scritta della non correttezza degli importi fatturati e/o di inadempimenti della Preposta nello svolgimento dei servizi oggetto del presente contratto. 9. Invenzioni e innovazioni della Preposta 9.1. Ogni suggerimento o proposta proveniente dalla Preposta per la migliore organizzazione dell Ufficio e/o dei servizi prestati, anche se accolta dalla Preponente non darà diritto ad alcun compenso o indennità a favore della prima. 10. Ispezioni e controlli La Preponente avrà il diritto di ispezionare, direttamente o tramite suoi incaricati, l Ufficio gestito dalla Preposta e di controllarne le dotazioni tecniche, al fine di verificare l adempimento degli obblighi di quest ultima previsti nel presente contratto e le modalità di esecuzione dei servizi secondo il manuale operativo di cui all allegato A Qualora venissero riscontrate delle irregolarità, i costi sostenuti per l ispezione ed il controllo saranno a carico della Preposta. 11. Requisiti dei titolari, degli amministratori, dei soci e del personale dell impresa preposta I titolari, gli amministratori, i soci ed il personale dell impresa preposta non devono aver subito condanne a pena detentiva per delitto non colposo superiore ai sei mesi o essere stati sottoposti a misure di sicurezza e di prevenzione La Preposta si obbliga ad esibire idonei certificati penali relativi alle persone succitate. 12. Obblighi particolari della Preposta Fatti salvi gli ulteriori obblighi stabiliti dal presente contratto, la Preposta si impegna a: a) far partecipare il proprio personale ai corsi di formazione e aggiornamento organizzati dalla Preponente e/o da collaboratori o incaricati di quest ultima; b) rispettare puntualmente le modalità e la tempistica di svolgimento delle attività oggetto del presente contratto, secondo le disposizioni dei vari allegati, eseguendo scrupolosamente le istruzioni impartite dalla Preponente e/o da suoi incaricati; c) non divulgare od utilizzare a profitto proprio od altrui il know-how tecnico ed amministrativo fornito dalla Proponente, nonché le strategie commerciali ed operative della delle quali sia venuta a conoscenza nella sua qualità di Preposta, avendo cura di far rispettare tali impegni da tutti i suoi dipendenti e/o collaboratori; tale obbligo permarrà anche successivamente alla scadenza del contratto, a meno che il know-how fornito alla Preposta non sia divenuto universalmente noto o di facile accesso per ragioni diverse dalla non osservanza, da parte della Preposta medesima, degli obblighi previsti dal presente contratto; d) tenere informata la Preponente di qualsiasi miglioramento e perfezionamento che dovesse sviluppare nell esecuzione del presente contratto e a consentire alla Preponente di farne uso liberamente; e) segnalare prontamente alla Preponente qualsiasi violazione dei diritti di quest ultima sul marchio di cui la Preposta venga a conoscenza, nonché ogni altro atto di concorrenza sleale compiuto da terzi, così da consentire alla Preponente di intraprendere le azioni di difesa che riterrà necessarie od opportune; f) rispettare le norme sulla riservatezza dei dati personali previste dal d.lgs. 196/2003 e dai relativi regolamenti di attuazione, conformandosi alle disposizioni impartite in proposito dalla Preponente relativamente alla clientela, ai collaboratori ed agli affiliati di quest ultima. 13. Durata 13.1 Il presente contratto avrà la durata di 12 mesi a partire dalla data della sua sottoscrizione con possibilità di rinnovo automatico alla scadenza, per uguale periodo di tempo e per un numero illimitato di volte, salvo recesso di una delle due parti da inviarsi, a mezzo raccomandata A.R. del servizio di Poste Italiane, con preavviso minimo di 45 gg. dalla data di scadenza iniziale o rinnovata, senza che a ciò possa conseguire alcun diritto di qualsivoglia natura o entità della parte non recedente anche a titolo risarcitorio, salve le competenze per attività già svolte dalla Preposta. 14. Cessione del presente contratto ed affitto dell azienda La Preposta non potrà cedere a terzi il presente contratto, né affittare il ramo d azienda destinato a darvi esecuzione, senza la previa autorizzazione della Preponente che sarà subordinata alla presenza nel soggetto cessionario o affittuario dei requisiti di affidabilità, onorabilità e solvibilità La Preposta riconosce il diritto della Preponente di cedere la propria azienda a terzi con il conseguente diritto di questi ultimi di subentrare alla Preponente nel presente contratto con effetto immediato, a seguito di semplice comunicazione scritta da parte della Preponente alla Preposta. 15. Mutamento della compagine sociale della Preposta Qualora la Preposta sia costituita in forma di società, qualsiasi mutamento della sua compagine sociale dovrà essere comunicato alla Preponente entro 15 giorni. Entro i successivi 15 giorni la Preposta dovrà far pervenire alla Preponente documentazione richiesta al precedente art Il mancato adempimento degli obblighi di cui al comma precedente darà diritto alla Preponente di avvalersi della clausola risolutiva espressa di cui al successivo art Clausola risolutiva espressa La Preponente potrà risolvere unilateralmente il presente contratto con effetto immediato ai sensi dell art c.c., mediante comunicazione, inviata a mezzo raccomandata a.r., con la quale essa dichiari di volersi avvalere della presente clausola risolutiva espressa, qualora: a) la Preposta violi la clausola di esclusiva di cui all art. 4; b) la Preposta venga meno in modo rilevante all obbligo di rispettare e mantenere gli standards di qualità dei servizi della rete Sailpost ; c) la Preposta violi i limiti della zona alla stessa assegnata; d) la Preposta violi l obbligo di riservatezza sul know-how e sulle strategie commerciali ed operative della Preponente; Pag. 3/11

4 e) la Preposta commetta ripetute e gravi inosservanze rispetto a quanto previsto dal manuale operativo e dai regolamenti previsti dal presente contratto e dalle istruzioni operative da quest ultima impartite; f) la Preposta renda alla Preponente dichiarazioni false o venga comunque meno agli obblighi di comunicazione di dati ed informazioni posti a suo carico dal presente contratto, in modo tale da danneggiare, anche potenzialmente, l immagine e la funzionalità del rapporto di preposizione e della rete Sailpost ; g) la Preposta o il proprio personale o i propri collaboratori tengano un comportamento che possa nuocere irrimediabilmente all immagine e al buon nome della Preponente e/o della rete e/o del marchio Sailpost ; h) la Preposta non fornisca i certificati previsti dall art. 11.2; i) la Preposta ceda il presente contratto o affitti l azienda comprendente l Ufficio senza autorizzazione della Preponente; j) la Preposta sia assoggettata a fallimento o ad altra procedura concorsuale o, comunque, sia in stato di insolvenza; k) il titolare dell impresa preposta, taluno degli amministratori, dei soci o dei dipendenti sia stato condannato a pena detentiva per delitto non colposo superiore ai sei mesi o sottoposto a misure di sicurezza e di prevenzione Nel caso di risoluzione del presente contratto per una delle cause elencate nel comma precedente, o per altre circostanze nelle quali sussista una responsabilità della Preposta, la Preponente potrà esigere il risarcimento di tutti i danni subiti. In questi casi la Preponente potrà compensare il credito per il risarcimento dei danni con il proprio debito verso la Preposta derivante dall esecuzione del presente contratto. 17. Diritti ed obblighi conseguenti la cessazione del presente contratto Al venir meno, per qualsiasi causa, dell efficacia del presente contratto la Preposta dovrà, senza ritardo: a) cessare immediatamente l uso dei marchi Sailpost e Punto Posta Sailpost ; b) restituire tutto il materiale ricevuto dalla Preponente e di proprietà di quest ultima; La Preposta dà atto che, in caso di estinzione del presente contratto per qualsiasi causa, essa non avrà diritto a risarcimenti, indennità o altro, a titolo di avviamento o incremento della clientela. 18. Modifica di denominazione sociale L eventuale modifica delle denominazioni sociali delle parti del presente contratto non può costituire valido motivo di risoluzione, recesso o annullamento dello stesso, né può autorizzare le parti a non adempiere ad alcuna delle obbligazioni previste nel contratto medesimo. 19. Disposizioni generali Il presente contratto costituisce la manifestazione completa degli accordi raggiunti fra le parti e annulla e sostituisce qualsiasi eventuale diversa e precedente pattuizione, anche verbale, tra le stesse intercorsa Le parti si danno reciprocamente atto che l'eventuale nullità di una o più clausole non comporterà la nullità o lo scioglimento dell'intero contratto, né della restante parte della clausola stessa e si impegnano a sostituire secondo buona fede le clausole invalide od inefficaci con altre che realizzino per quanto possibile la stessa funzione L'eventuale tolleranza di una delle parti di comportamenti dell'altra costituenti violazioni delle disposizioni del presente contratto non costituirà rinuncia ai diritti che derivano dalle disposizioni violate, né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutti i termini e le condizioni stabilite dal contratto Ogni approvazione da parte della Preponente così come ogni studio, consulenza o progetto da questa fornito alla Preposta, non potrà in nessun caso essere interpretato come una garanzia di redditività dell impresa della Preposta medesima Ogni autorizzazione da parte della Preponente prevista nel presente contratto dovrà avvenire per iscritto Ogni modifica od integrazione al presente contratto non sarà valida e vincolante se non risulterà da atto scritto debitamente controfirmato per accettazione dalla parte nei cui confronti detta modifica o emendamento dovrà essere fatto valere. 20. Controversie e Foro giudiziario esclusivo Per ogni controversia relativa all interpretazione, esecuzione o cessazione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro giudiziario di... Letto, approvato e sottoscritto... Il Preponente La Preposta.... Ai sensi e per gli effetti di cui all art c.c. si approvano specificamente con firma separata i seguenti articoli: 2.3 (limiti di zona); 4 (esclusiva a favore della Preponente); 5 (modifiche unilaterali al manuale operativo e sanzioni applicabili); 8.6 (rinuncia ad eccezioni); 7.3 (responsabilità della Preposta per ritardi e/o inadempimenti); 7.4 (responsabilità della Preposta per danni a cose e persone); 8.2 (sospensione dei pagamenti); 9 (invenzioni e innovazioni); 10.1 (ispezioni e controlli); 14.1 (cessione del contratto ed affitto dell azienda della Preposta); 4.2 (subentro di terzi nel contratto); 16 (clausola risolutiva espressa); 17.2 (esclusione di risarcimenti e indennità); 19.2 (sopravvivenza del contratto); 20 (controversie e foro giudiziario esclusivo). Il Preponente La Preposta... Pag. 4/11

5 ALLEGATO A PROCEDURE OPERATIVE DEL PUNTO POSTA SAILPOST (si veda Allegato L.1.2.) MODULISTICA E STRUMENTI OPERATIVI Per lo svolgimento dei servizi postali il Punto Posta utilizzerà la modulistica e gli strumenti appositi che sono di seguito elencati: Software di gestione per tutte le attività. Listino dei Prezzi Sailpost suddiviso per tipologia di spedizione e per scaglioni di peso. Ad ogni scaglione di peso e prezzo corrisponde un codice prodotto. Timbro identificativo del Punto Posta con datario Manuale d uso del software. Lettore barcode e stampante laser. Bilancia omologata ai fini postali. Cedole Sailpost e Poste Italiane PRINCIPALI ATTIVITA Le attività che il Punto Posta svolge si suddividono in due fasi: - la fase di accettazione, rivolta al cliente che si presenta per richiedere una spedizione; - la fase di consegna della posta accettata e della posta ricevuta dall Agenzia Sailpost (Questa fase si attiva solo per il Punto Posta che effettua anche i servizi di recapito su incarico dell Agenzia Sailpost e sulla base di apposito contratto) Di seguito sono descritti le modalità operative di svolgimento di ciascuna fase. Accettazione Quando si presenta un cliente che richiede di spedire la posta, il personale del Punto Posta Sailpost esegue, con la consueta cortesia riservata alla clientela, le seguenti operazioni: 1. Effettua l attività di data-entry della spedizione aprendo una nuova distinta di accettazione nella quale inserirà i prodotti e le quantità richieste. Per le raccomandate sarà necessario inserire: 2. Nome, Cognome e Indirizzo del mittente 3. Nome, Cognome e Indirizzo del destinatario 4. Tipologia di spedizione: Raccomandata con Ricevuta di Ritorno, Raccomandata Semplice, Posta Prioritaria 5. Pesa le singole buste utilizzando la bilancia omologata ai fini postali e verifica il peso di ciascun invio. 6. In base alla tipologia di spedizione scelta dal cliente e al peso della busta, individua sul Listino Sailpost, mediante il software di gestione, il codice prodotto corrispondente e stampa una ricevuta di accettazione o una distinta di accettazione contenente i dati inseriti 7. Appone il timbro con la data sulle buste accettate. Pag. 5/11

6 8. Applica sul fronte della busta (nell area in basso a sinistra) l etichetta adesiva che si trova sulla cedola stampata dal software e che riporta il codice univoco della spedizione. 9. Comunica al cliente l importo risultante per la spedizione e lo riscuote dopo aver emesso scontrino fiscale oppure, rilascia distinta di accettazione ai propri clienti diretti o ai clienti direzionali (Clienti diretti dell Agenzia Sailpost) che abbiano richiesto i servizi di spedizione al Punto Posta stesso. 10. Emette fattura (mediamente a fine mese) per le distinte di accettazione prodotte per i propri clienti diretti. 11. Per ogni busta raccomandata accettata associa le cedole Sailpost o le cedole Poste Italiane mediante spillatura. 12. Conserva tutte le distinte lavorate in archivio. Consegna alla logistica La logistica locale è il servizio preposto dall Agenzia Sailpost ai collegamenti tra i punti del territorio in cui sono dislocati i Punti Posta e la sede della stessa Agenzia Sailpost. Ogni giorno il Punto Posta deve effettuare le seguenti operazioni: 1. Consegnare alla logistica le buste della posta accettata nella giornata con associato il relativo documento di trasporto (la bolla ) 2. Restano escluse dalla consegna alla logistica le buste della posta accettata nella giornata e destinate al territorio di competenza per il recapito, del Punto Posta. (Solo per il Punto Posta che effettua anche i servizi di recapito su incarico dell Agenzia Sailpost) 3. La logistica effettua una verifica per ogni spedizione, appone la propria firma e stacca la copia della lettera di vettura che viene restituita al Punto Posta. 4. Il Punto Posta raccoglie tutte le copie delle lettere di vettura della giornata in un apposito contenitore archivio suddiviso in cartelle ordinate per data. 5. Il Punto Posta richiede la messa in consegna della corrispondenza accettata e destinata al proprio territorio di competenza per il recapito. (Solo per il Punto Posta che effettua anche i servizi di recapito su incarico dell Agenzia Sailpost) Ricezione dalla logistica 1. Il Punto Posta riceve la busta sigillata proveniente dall Agenzia con la relativa lettera di vettura 2. Il Punto Posta effettua il download della spedizione mediante il software di gestione 3. Il Punto Posta verifica che il contenuto della spedizione ricevuta dalla logistica corrisponda a quanto riportato nella bolla di cui ha effettuato il download e, in caso di discrepanze, avvisa l Agenzia Sailpost. 4. Se non sono presenti discordanze, il Punto Posta accetta tutte le buste contenute nella spedizione e richiede la messa in consegna delle stesse all Agenzia. Pag. 6/11

7 5. Il Punto Posta effettua le operazioni necessarie per la riconsegna al mittente delle Ricevute di Ritorno restituite dall Agenzia Sailpost e delle buste disguidate. Consegna della corrispondenza nella zona di competenza per il recapito (Solo per il Punto Posta che effettua anche i servizi di recapito su incarico dell Agenzia Sailpost) 1. Il Punto Posta, ricevuta la distinta di consegna dall Agenzia, provvede subito alla messa in consegna tramite proprio personale delle buste riportate nella distinta stessa, all interno della zona di sua competenza per il recapito. 2. Entro le 24 ore successive, il Punto Posta registra l esito delle consegne effettuate dal proprio personale. 3. Il Punto Posta effettua attività di verifica per gli indirizzi delle buste disguidate ed attende eventuali notizie utili per il perfezionamento della consegna per un periodo massimo di 5 giorni. 4. Il Punto Posta effettua un secondo passaggio presso l indirizzo della busta per tentare la consegna a destinatari risultati assenti oppure per buste disguidate dopo 7 giorni dall ultimo esito. 5. Il Punto Posta effettua il rinvio al mittente o all Agenzia Sailpost delle buste disguidate o in compiuta giacenza. Tali operazioni sono concordate con l Agenzia mediante le procedure previste dal software. Consegna della corrispondenza presso i locali del Punto Posta 1. Il Punto Posta mantiene in deposito le buste per le quali non è stato possibile effettuare il recapito a causa di assenza del destinatario ed effettua la consegna presso i suoi locali delle buste stesse su richiesta dei destinatari che esibiscono l avviso di giacenza. Tale procedura è gestita dal software in dotazione al Punto Posta. Manuale delle consegne (copia in formato PDF fornite a parte) Pag. 7/11

8 ALLEGATO B ZONA Pag. 8/11

9 ALLEGATO C CORRISPETTIVI PER SERVIZI DI RECAPITO DEL PUNTO POSTA PER RECAPITO DI: ESITI DI RECAPITO EURO RACCOMANDATA/ASSICURATA gr. RACCOMANDATA/ASSICURATA gr. RACCOMANDATA/ASSICURATA gr. A) CONSEGNATA ALL'INDIRIZZO O ENTRO IL TERMINE DI GIACENZA B) INDIRIZZO ERRATO - INCOMPLETO - SCONOSCIUTO - TERMINE GIACENZA C) INVIO RIFIUTATO - DESTINATARIO DECEDUTO/TRASFERITO RACCOMANDATA/ASSICURATA gr. D) LASCIATO AVVISO DI GIACENZA 0.00 CEDOLINO AR CONSEGNATO AL MITTENTE 0.15 MAILING PUBBLICITARIO CONSEGNATA 0.15 Tutti i corrispettivi indicati sono da intendersi IVA (21%) Esclusa Per i prodotti a firma (RACCOMANDATA E ASSICURATA) che sono oggetto sia di raccolta che di recapito da parte della Preposta, il corrispettivo di Euro 1,00 viene applicato per tutti gli esiti indicati nei punti da A) a C). PER IL RECAPITO DI: EURO Prima Posta 0-20 gr. Piccolo 0,20 Prima Posta gr. Piccolo 0,40 Prima Posta 0-20 gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta gr. Medio 0,40 Prima Posta 0-20 gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Prima Posta gr. Extra 0,40 Tutti i corrispettivi indicati sono da intendersi IVA (21%) Esclusa Pag. 9/11

10 TABELLA EXTRA BONUS (Posta Raccomandata e Assicurata) RACCOLTA E RECAPITO PUNTO POSTA SAILPOST (SOP) In aggiunta ai corrispettivi stabiliti per i servizi di accettazione svolti dalla Preposta, la Preponente potrà riconoscere un Extra Bonus di importo pari ai valori indicati nella tabella seguente. Il riconoscimento degli Extra Bonus è subordinato al verificarsi delle seguenti condizioni: vendita realizzata dalla Preposta ai prezzi del Listino in vigore al momento dell accettazione; limitatamente ai tracer il cui recapito ricade sul territorio assegnato alla Preposta, a prescindere dall esito; regolarità nell effettuazione dei pagamenti da parte della Preposta nei confronti della Preponente; raggiungimento di una percentuale Sailpost di prodotti non a firma (Prima Posta Sailpost) accettati mensilmente, non inferiore al 70% del totale degli invii non a firma, raccolti. PRODOTTO Prezzo Listino Iva esclusa Extra Bonus per PUNTO POSTA Posta Raccomandata semplice RCC020 2,55 0,35 RCC2150 3,43 0,70 RCC ,59 0,75 RCC ,73 0,90 RCC ,05 1,20 RCC ,58 2,20 RCC ,48 2,35 Posta Raccomandata con RR RCC020AR 3,06 0,40 RCC2150AR 3,89 0,70 RCC51100AR 4,08 0,75 RCC101250AR 4,25 0,90 RCC251350AR 4,55 1,20 RCC AR 6,08 2,20 RCC AR 8,00 2,35 Posta Raccomandata Prioritaria Semplice RCP020 4,52 0,55 RCP2150 5,08 0,70 RCP ,16 0,75 RCP ,32 1,35 RCP ,48 1,35 RCP ,14 3,35 RCP ,48 5,35 Posta Raccomandata Prioritaria con RR RCP020AR 5,42 0,55 RCP2150AR 5,84 0,70 RCP51100AR 5,92 0,75 RCP101250AR 7,06 1,35 RCP251350AR 7,24 1,35 RCP AR 10,90 3,35 RCP AR 14,24 5,35 Posta Assicurata con RR fino a 50 euro AS020-50AR 5,10 0,70 AS AR 5,87 1,00 AS AR 6,00 1,20 AS AR 6,15 1,30 AS AR 6,41 1,40 AS AR 8,25 2,00 AS AR 10,10 3,00 Tutti i corrispettivi indicati sono da intendersi IVA (21%) Esclusa Pag. 10/11

11 ALLEGATO D SANZIONI PER RITARDO NEL RECAPITO E ALTRE NON CONFORMITA DEL SERVIZIO RITARDO DI RECAPITO DI 1 GG (J+3) RITARDO DI RECAPITO DI 3 GG (J+5) RITARDO DI RECAPITO DI 5 GG (J+7) RITARDO DI RECAPITO DI 7 GG (J+9) Dimezzamento del corrispettivo* Azzeramento del corrispettivo* Addebitamento di 1,00 euro* Addebitamento di 25,00 euro* *Importi delle penali calcolati dal sistema software in dotazione alla Preposta, in fase di fatturazione delle competenze mensili della Preposta stessa. COMPILAZIONE ERRATA DEI CEDOLINI E DELLE DISTINTE DI RECAPITO 50 /Raccomandata PERDITA / FURTO PER OGNI SEGNALAZIONE EFFETTUTA OLTRE LE 24 ORE DALL EVENTO. 50,00 /singolo oggetto di invio MANCATA CONSEGNA A CAUSA DI IMPIEGO DI PERSONALE INAFFIDABILE CHE NON EFFETTUA LA CONSEGNA, FALSIFICA LA FIRMA DI RECAPITO O COMMETTE ALTRE INFRAZIONI NEL CORSO DEL SERVIZIO. 100,00 /singolo oggetto di invio Gli importi indicati sono da intendersi IVA (21%) Esclusa Pag. 11/11